體檢科述職報告
在生活中,報告的用途越來越大,報告成為了一種新興產業。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的體檢科述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
體檢科述職報告1
尊敬的各位院領導:
大家好!
自份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來自__市各企事業單位的來賓近x千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發現早治療,為病人減少了痛苦、節省了開支。
制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業單位領導,送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介,講解養生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪__多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發區的x個單位將我院定為招工定點體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室社交賬號并上傳醫學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業務渠道。
二、保健病房基礎護理工作
嚴格按照《x省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作,建立《衛生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、所有護士均為之后招聘的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間分享專業知識及勵志__,并及時了解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作
安全是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室,我們的`言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優質的服務。
2、注重細節,打造差異化服務。在細節服務上做__,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要通過細節工作,提升服務水平,與同行業拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規范。
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__月__日
體檢科述職報告2
即將過去,自體檢科在院領導精心謀劃,積極推動下,在各兄弟科室的關心支持、團結協做下,在我科各位同志積極奮進,認真負責的工作下,體檢科在成立近半年的時間里,圓滿的完成了今年的健康體檢工作,為下一年體檢科的工作奠定了堅實的基礎。
體檢科在成立近半年以來,共辦理健康證888人次,完成門診體檢21079人次,完成團體體檢888人次,協助完成65歲以上老年人體檢888人次,完成核酸咽拭子采集任務(包括門診預約住院患者、入院后核酸檢測以及醫院下達的其他指令性任務)888人次,組織中小學生體檢888人次,經濟收入243.38萬元,并產生了良好的社會效益,在團體檢查中,愛到的駐新區央企、國企的好評。
目前我科具有可靠的體檢資質,合理的體檢價格,科學的體檢流程,熱情及延伸的體檢態度和服務,體檢結果快捷、明了等特點。吸引了較多的單位和個人前來我科進行體檢。目前共有職工6人(其中醫生3人,護士3人),中級職稱X人,初級職稱X人,設備(不要設備2字,填寫具體設備),綜合實力雄厚。
但也有不足之處,例如我院體檢系統不完善,以致體檢報告書寫處于手寫的原始階段,且體檢報告各體檢項目具體數值無法體現,只能將檢查單粘貼在體檢報告上,體檢報告不能留存,不方便受檢人員日后查閱對比,進行體檢后續服務,影響體檢報告的美觀,更有損體檢科以致醫院的.形象。
另外,根據相關制度和日常體檢業務的需要,需設立主檢醫師一名,以承擔健康體檢工作的主檢工作、進行體檢業務指導、如指導體檢報告的書寫;接受受檢人員的健康資詢、指導就醫;更好的完成各項體檢任務。
為方便受檢者的健康體檢,建議進一步優化體檢環境,在我院在體檢科及門診大廳懸掛體檢流程圖,讓受檢者一目了然,必要時配有服務人員導診,確保對每個受檢人員服務到位。
隨著人民生活水平的提高和健康意識的增強,以及雄安新區建設的徐徐展開,企業進駐和開辦數量迅速增加,同時伴隨著人口迅速增長,我科對身體專項檢查等業務需求逐步推廣,團體和個人體檢市場需求迅速擴大,下一年度,我科將積極拓展團體和個人體檢業務,繼續做好健康證的發放業務,配合醫院完成各項指令性工作,力爭經濟效益和社會效益雙豐收,樹立一個良好的形象,把明年的體檢工作做得紅紅火火。
附:對醫院發展意見和建議
1、加強醫院領導,認真執行醫院制定的各項規章制度和政策。
2、在人才利用方面,堅持走出去和引進來。
3、提高職工福利待遇,旨在提升職工幸福感,更樂于為醫院付出。
4、對職工加強思想教育,統一認識,院興我榮,院衰我恥。以為醫院付出、奮斗為榮,以損害醫院形象和利益為恥。
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