公司行政工作報告
在學習、工作生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的公司行政工作報告 ,希望能夠幫助到大家。
公司行政工作報告 1
今年上半年轉眼已過去,回顧這半年來,在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下,行政部順利完成上半年的各項工作。行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎,一直以來,本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之處,需不斷學習,不斷積累工作經驗,努力完善行政全面工作,現將這半年的工作情況總結如下:
一、安全生產工作
安全生產工作是行政后勤工作的永恒主題,我們一直堅持“以人為本”的管理概念,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災,安全重于泰山“的安全意識,完善和落實各項安全管理責任制,強化對特種作業人員的安全培訓,加強安全生產管理,較好地完成安全生產工作任務,促進各車間(班組)各項安全工作的開展。
二、行政后勤保障工作
為保障員工身心健康,創造良好休息住所,由行政部牽頭,更換新床,并對整體宿舍進行殺蟲,以避免蟲叮蚊咬,傳播疾病。員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點,為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質量和服務,以收集廣大職員工的建議為依據,對飲食公司行政部建立實時有效的監督、跟蹤機制。
行政對外工作是全公司對應政府相關部門唯一途徑,是外界傳達于公司信息的唯一渠道,社保的辦理、工傷的'處理及理賠、職業病體檢及排查等諸多系列工作。作為行政部的附屬部門保安隊,在這半年的工作中,在處理救火、異常等突發事件時能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中,發現不安全因素能夠及時處理(排除)。
為了統一標準、提升保安隊伍的整體素質,全員經過培訓、考取上崗證,全面提高了保安員的服務意識及服務技巧。車務科是公司交通運輸管理科室、半年以來,在交通運輸安全方面作出巨大努力與貢獻,事故率為零。因司機為特殊工種,上班時間非固定,是按各部需求出車,任勞任怨。
三、制度建設
加強制度建設,提高行政管理能力。建立健全具有全局性、穩定性和長期性的各項規章制度,在現有基礎上,進一步完善、優化和健全部門職責、崗位職責、規章制度、工作規程等一系列具有科學性、規范性和長效性的后勤服務保障工作制度,明確職責,合理分工。
新增管理性制度文件2份,制度的功能在于規范和約束行為,為此加強制度建設將有利于規范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規范化和法制化。
四、增產、節約
為了更好控制成本、實施做好增產節約制度,行政部在一切對外制作設施、設置等進行了嚴格把關和管控。對于公司及宿舍水電使用,將節約水電向全體員工進行教育和宣傳,并隨時調配房間住宿人員,對宿舍管理及時維修損壞的輸水、電源等設施,避免及杜絕浪費。
五、行政工作中的不足點
半年以來,行政工作基本完成原定計劃及總經辦下達的任務。但也存在諸多不足,在生產安全管理方面缺乏連續性的跟蹤,有時未能按時有效完成隱患整改,在食宿管理方面未達到精益求精。后勤保障方面需進一步提升。
六、下半年的工作計劃
必須強化行政業務學習意識,因此,我們既要學習行政工作業務知識,同時增長實際工作的本領。在安全生產工作方面,加強安全生產教育,對責任人進行追責的同時落實管理人員的“一崗雙責”工作。加強進取意識,提高創新能力。有效履行和不斷強化行政管理的職能,提高服務質量。
現隨著公司經營管理的轉型升級,如今行政工作的內容和要求都發生了很大變化,從原來的單一后勤服務工作發展到如今后勤政策制定等事務工作。為適應這個發展趨勢,做好新形勢下的行政工作,就需要不斷的總結、創新和提升。
公司行政工作報告 2
各位代表,同志們:
我向公司xx屆xx次職工代表大會作行政工作報告,請審議。
一、上半年工作回顧
上半年,房產公司在(集團)公司黨政的正確領導下,圍繞房產公司“1231159”工作目標,堅持創新思維,創新思路,創新方法的工作方針,把“提升住戶滿意度”作為唯一工作標準,基礎管理進一步夯實,住戶滿意度得到提高,主輔分離工作穩步推進,新區與附屬配套工程建設按節點完成,物業管理工作步伐加快。
費用指標完成情況良好。(集團)公司XX年核實房產公司經濟指標為9639萬元。1至6月份,我公司累計完成經濟指標4801.49萬元,比(集團)公司累計考核指標4819.5萬元節約18.01萬元。管理費用上半年完成4528萬元,與上年同期相比降低116萬元。
工程項目按節點完成。x20宿舍高層住宅樓,通過我們嚴格的施工管理和質量控制,工程于今年4月竣工剪彩。
19、32宿舍于XX年開工建設,共計12棟住宅樓,總建筑面積15萬平米,計劃總投資27586萬元。截止6月份,累計完成投資19856萬元,目前,19宿舍1號樓、5號樓因動遷原因進度滯后,其它10棟樓已進入內外裝修及庭院施工階段,現在正按照施工組織計劃做最后的緊張施工,確保工程按期竣工剪彩。
半年來,項目經理部全體人員以太鋼150萬噸不銹鋼工程建設為標準,嚴肅工作作風,嚴格施工管理,針對工期短、施工區域小、施工環境要求高、綜合管線復雜以及第一次組織建設成規模的高層住宅小區等問題,編制詳細的進度網絡計劃,分解進度目標,落實質量和安全管理體系,堅持項目經理部每周、施工單位每天兩級工程例會制度,通過現場開展工序交接和分項質量互檢互動、現場文明施工、工程建設勞動競賽等活動,工程進度、質量、安全得到了很好的控制。高層建筑工程中的施工流程、協調配合,安全質量管理、現場組織經驗和方法等逐步形成。
濱河小區高層住宅建設工程。目前,前期規劃設計已完成,對標工作和招標文件已編制并報送公司,(集團)公司計財部正在辦理土地證;待(集團)公司確定實施方案后進行下一步工作。
原房產公司院高層住宅建設工程。現已完成前期規劃和主體樓座的施工圖設計,現場三通一平完成70,招標文件已編制完成并報送了(集團)公司,待審定。
青樓宿舍工程是年初(集團)公司職代會提出的實施項目。上半年,我們完成了投資計劃下達、土地證辦理、拆遷審標和繳款等工作,現正在抓緊辦理規劃許可證及施工手續,力爭年內工程達到主體三層。
太鋼25高層進入工程掃尾階段,市質量驗收后交付使用。
1至6月份,附屬配套工程安排項目19項,費用363.8萬元,現已完成宿舍外委維修313項,工段外委維修44項,搶修工程30項。35宿舍、16宿舍等地區進行房屋補漏220戶,計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。
小區管理達到預期目標,住戶滿意度有所提高。今年以來,我們圍繞“提高住戶滿意度”,強化各項管理。持續開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務站的規章制度。加強了對宿舍區的衛生檢查和考核力度,通過規范保潔員上崗統一著裝,實施衛生清掃檢查制度,填報宿舍巡視記錄等措施,促進了小區庭院衛生水平。部分管理站還積極開展為孤寡老人上門服務和水電票上打印服務電話等便民措施,極大的方便了職工,并將5s工作引申到宿舍管理中,通過對宿舍區自行車棚整理,統一標識牌懸掛等工作,使小區環境進一步得到美化。上半年通過星級小區綜合檢查、評定,31個小區管理水平在原有基礎上有所提高。
去年11月,(集團)公司有關部門針對我們宿容宿貌、服務質量等內容進行了職工滿意度調查,住戶滿意度為64.91,對此,我們積極采取措施,及時對存在問題進行整改,強化服務標準和考核力度,通過半年的工作,使職工滿意度得到提高。我們于XX年2月、7月對太鋼34個小區以問卷形式進行了2次滿意度調查,職工綜合滿意度達到了66.58和81.46,比上一年調查結果相比分別增加了1.67和16.55
穩步推進主輔分離,主輔分離工作關系到房產公司全體職工今后的生存與發展。為了使企業順利分離,上半年,根據(集團)公司主輔分離推進計劃,公司領導班子進行了認真、慎重的醞釀與研究,在充分學習、調查、研討的基礎上明確責任,明確時間,明確范圍,成立了企業分離改制組織機構。每半月召開一次專題會議,做到精心組織,嚴肅紀律,規范標準,分步驟、分范圍的向前推進,在信息收集,數據測算,資產核算、方案制定等方面開展了前期工作。并積極與集團有關部門溝通,爭取改革政策,使主輔分離工作得到逐步深入。
積極開拓物業市場。XX年底,太鋼物業公司正式成立,取得了相關的資質和其它各類企業手續,并對太鋼礦業公司辦公樓實施了物業管理,邁出了走向市場的第一步。通過半年來對礦業公司辦公樓的物業管理,我們的工作得到了業主的肯定。我們在不斷轉變自身管理思路,提升服務水平的同時,先后又承接了東山礦辦公樓和太原市中心醫院北院的物業管理。隨著物業管理單位的增加,管理面積的擴大,給我們又提出了更高的服務要求。目前,物業公司管理面積3.7萬平米,服務項目10余種,簽訂合同費用78萬元。
為了理順物業管理職能,加速拓展市場,成立了物業綜合辦公室和物業第一分公司,規范、健全了各項管理標準和制度,實行了自主經營,自負盈虧的承包運行模式,使之更加符合市場運作規律,。
信息化建設進入試運行階段。太鋼房產信息管理系統項目建設XX年12月正式啟動以來,通過信息化項目組大量艱苦細致的工作。完成了主數據收集工作、報表開發、功能開發、崗位設計和用戶管理方案設計工作。共計梳理135個業務流程和8個工作模塊。房產公司內部網站于4月開通使用,辦公自動化系統于8月9日正式啟動并上線試運行。
通過信息化建設項目,實現了房產公司內部資源共享和信息快速交流;進一步縮短了工作流程,在公文處理、信訪工作、重點工作計劃等各方面實現無紙辦公,標志著我們的信息化工作跨出了實質性一步,同時,也為今后參與市場競爭,提供了一個信息平臺和窗口,在企業發展過程中起到了有力的推動作用。
安全實現五個為零。上半年,在安全工作中,我們強化安全落實和過程控制,堅持安委會和經理安全講話制度,針對新區和舊區作業特點,及時采取各項安全措施,加大安全檢查力度。開展了“百日安全無事故”活動和“安全知識競賽”,組織工段、管理站等對設備、工作環境、安全標識等進行了隱患排查,加強對危險源點的管理和對現場危險因素的動態辨識工作。實現了安全五為零的奮斗目標。
自來水整體移交工作抓緊進行。為了減少自來水補貼和管網維護費用。進一步加快“一戶一表、抄表到戶”的工作步伐。上半年,自來水移交共簽訂33677戶協議。協議總費用2935萬元,準備簽訂協議5762戶,目前,已完成13580戶水表改造。今年底將全部完成39439戶水表改造任務。
卡式電表安裝任務過半。XX年,我公司將完成3.5萬戶卡式電表更換。截止目前已完成18090塊卡式電表更換工作。12月底更換工作全部結束。
開展質量體系認證工作。上半年,我們對開發公司和物業公司進行了iso9000質量體系、iso14000環境體系和ohs18000職業健康安全體系認證,經過文件制定、內審、整改等階段,現正在進行最后的資料整理,等待認證機構的評審。
持續加強5s工作。XX年是集團公司5s工作提升之年。前6個月,通過日常5s管理和考核,對服務站車棚的整理、整頓,泵房和配電室進行色彩化管理、區域死角排查、員工規范等進行了嚴格的督導和檢查,各基層單位5s工作上報提案209件,現場改善108件,推廣10件,提高效率18件,其中對31件項提案我們進行了提案獎勵。我公司5s工作保持了良好勢頭。在上半年(集團)公司5s評比中,我公司在后勤保障系統中名列第一,被評為(集團)公司a類單位。
進一步夯實管理工作。為了實現太鋼內部交易,建立太鋼房產交易中介市場,制定了房屋置換管理制度,圍繞著開拓中介市場進行了市場調研,資料的收集等前期工作。對太鋼400余戶住戶進行了產權證辦理前期資料的收集與整理;對太鋼4.9萬戶,331萬平米的房屋面積進行數據的采集,并實施了微機化管理。
1至6月份,完成新建工程和附屬配套工程招標項目39個標段,招標總金額2589萬元,預算總額3227萬元,節約637萬元。簽訂工程建設合同56份,總金額13662萬元,保證了招標程序及管理流程規范化。
在新區建設和舊區改造中,設計部門加強設計管理,完成工程設計55項,辦理了工程有關規劃手續。并努力為工程降低成本。經設計認真審核為工程節約費用120萬元。在工程中采用的.聚苯板外保溫做法,采暖分戶設計等,在節能、管理方面效果明顯著、僅消防報警系統通過優化一項設計就節約投資100余萬元。
為保證新、舊區工程建設材料供應,我們根據市場變化,合理安排采購計劃,穩定供應體系,遵守材料采購程序和規范合同履行,建立了較全面的分供商檔案庫,在降低采購費用的基礎上,嚴格控制材料質量和供料時間,較好地完成了上半年新、舊區工程建設材料保供任務。
為使居民的各項收費管理更合理規范,制定出臺了《太鋼房產公司提高收費率的有關規定》。加大進戶率和收費率的檢查與考核,通過半年來的努力,1至6月份各服務站收費率與上年同期相比平均增加1.86
上半年,水電部門加強管理,努力降低故障率,處理供電故障93起,與上年同期相比降低38,水故障28起,與上年同期相比降低9,
XX年春節、元宵節期間,水暖電系統高度重視兩節保供,節日期間堅守工作崗位,圓滿完成保供任務,實現兩節零故障。
上半年,完成太鋼1084戶居民煤氣進戶。8月底,完成1002戶居民煤氣工程,12月底前完成5415戶送氣任務。總計7501戶煤氣工程的結束,將基本解決太鋼職工樓房無煤氣歷史。
為了適應市場經濟發展的要求,使我們的底商產生最大經濟效益,上半年,我們重點解決部分地區的底商投訴和轉租問題。規范了房產公司商業設施的管理,公司的利益得到維護。
為了保障職工生活,維護良好的小區環境,清運生活垃圾44908噸。
進一步深入企業文化工作。職工培訓是提高職工素質和技能的重要渠道,1至6月份,先后組織和參加了職工計算機講座,交通安全培訓,科段長培訓及其它電工、焊工專業技能培訓。參訓人數近500余人。通過參加培訓,職工的學習熱情和求知欲望有了較大提高。為適應需要和提高職工工作能力,我們組織參加了物業資格培訓和全國統一考試,全公司160人參加,占到全公司職工人數的29,參考人數100
在搞好日常培訓的同時,我們結合實際,針對組織管理,工作效率等,專程到部隊進行參觀和學習,增強我們的精細化水平,并邀請國內知名講師為中層領導干部授課,促進我們的各項工作。
刊發2期房產簡報,采寫對外宣傳稿件24篇,新聞稿14篇,內網發布新聞31條。及時反映了公司動態。組織兩次住房滿意度調查活動,繼續開展了“太鋼房產--我們的家”優秀員工評選活動;積極落實職工體檢工作,對556名職工進行了體檢。發放困難救濟金6000元。安排職工帶薪休假230人次。
改善工作環境,提高職工生活質量。上半年,我們不斷加強機關環境衛生整潔力度,進一步規范保潔人員的操作標準和日常管理。結合5s工作,保持了良好的辦公環境。
新建小區工地食堂,立足現場服務,努力提高飯菜質量,較好地保障了管理人員的正常就餐。
綜合治理工作XX年,我公司綜合治理工作被評為太鋼先進單位和太原市先進單位。為了保持成績和持續開展好我們的工作,今年以來,我們完善了綜合治理領導組織機構,建立了以工防、物防、技防為主體的治安防控體系。通過健全小區門衛管理、安裝基層辦公場所防護欄桿和安裝閉路監控系統,增強了小區安全防范,我們的工作在(集團)公司上半年工作檢查中得到好評
通過全體職工的共同努力,職工人均收入比上一年增長4.02。
回顧半年來的工作,我們還存在差距和不足,主要表現在:
1、中層干部責任心有待加強。推諉扯皮現象有所抬頭。
2、針對實際問題,缺少方式方法,現場處理問題措施不力。
3、工作精細化不夠,工作效率亟待提高。
二、下半年工作安排
下半年,認真落實(集團)公司兩會精神,圍繞“1231159”工作目標,按照“精、省、快、新”的要求,推動各項工作落實,全面完成XX年工作任務。
1、強化管理,完成全年工程目標。
要抓緊最后時間,科學組織,合理分工,采取有力措施,各專業部門堅持現場辦公,針對工程上發生的各類問題進行現場分析,果斷解決,做好工序控制和時間控制,提高施工現場執行力,在確保安全、質量的前題下,采取必要的施工手段,加快施工進度,保證太鋼19、32宿舍按期竣工剪彩。
我們要通過19、32宿舍工程,積累組織經驗,梳理操作流程,集成高層建筑施工方法和工藝,充分利用現有工程優勢,探索工程開發的新思路,為下一步工程建設積累經驗。
抓緊迎新街青樓改造工程施工,采用項目管理組織模式,加強對青樓工程的各項施工管理,加快辦理工程前期有關手續,嚴格成本控制,強化責任落實,在施工過程中努力嘗試新方法,新工藝,新材料,充分利用有效的施工時間,確保今年工程節點的完成,爭創優良工程。
繼續搞好舊區附屬配套改造工程。對目前還未開工的項目要抓緊開工,已經開工并實施的項目要嚴把工程質量關,嚴格過程控制。力爭9月底工程全部結束。
加快自來水整體移交和卡式電表安裝,保證今年底全部完成39439戶水表改造任務和3.5萬戶卡式電表安裝工作。各管區和能動部門要針對上半年自來水改造施工過程中的職工反映,積極做好宣傳和職工思想工作,協調好自來水施工單位,及時解決自來水改造施工現場存在問題,加快施工進度。
信息化工程已上線啟動。我們要充分利用信息資源,豐富企業文化,提高工作效率,加強信息化推廣使用,進行運行跟蹤,下半年,要針對運行中暴露出的問題,持續改進,加強操作培訓,實現運行管理規范化,制度化,降低運行成本,確保信息化系統安全、高效、穩定運行。
2、正確認識改革形勢,加快發展步伐。
國有大中型企業主輔分離,輔業改制是國有企業改革的重要內容,是一項具有全局意義的改革舉措。根據(集團)公司主輔分離工作推進計劃,我公司主輔分離工作進入實質階段。分離領導組要嚴格按照操作程序,準確把握政策和力度,提高職工對主輔分離工作重要性的認識。充分細化實施過程中的各項工作,做到有序推進,學習和借鑒改制單位的經驗與方法,解決好我們的重點和難點,做好職工宣傳工作,尊重職工意見,抓緊做好方案的制定和申報工作,保證實施進度。
我們充分利用現有區域優勢和資源優勢,廣開渠道,多種經營,努力開辟效益增長點。為今后走向市場和企業發展打下良好基礎。
繼續推動物業公司發展。鞏固和提高服務質量和水平,健全管理制度、規范服務標準,樹立品牌意識,實現管理專業化。拓展新的服務領域,同時,按照市場運行模式,加快太鋼小區實行物業管理步伐,強化專業管理,理順管理程序,增強競爭意識,促進良性循環。
扎實做好三個體系的認證工作。從中學習和領悟新的管理知識,發揮認證作用,運用和指導我們的實際工作,通過認證,提升管理水平,轉變管理方法,提高市場競爭能力,使我們的各項工作更加符合市場要求和現代企業管理制度,最終達到促進企業整體發展的目地。
3、提高安全意識,強化工作落實。
安全部門要對新建工程和舊區附屬配套工程,加強現場安全管理,落實好安全檢查和安全教育,充分調動施工監理、施工單位、施工管理人員的積極性和責任心,嚴格執行各項安全措施和安全操作規程。落實安全防范責任體系,加大隱患的處理力度,完善安全檢查制度,嚴格安全考核,把安全工作落到實處。
堅持安委會和經理安全講話制度,認真開展好交通安全教育,履行好安全管理職能,嚴格責任落實,堅決實現全年安全五個零奮斗目標。
持續抓好5s工作,要充分認識5s工作是“逆水行舟,不進則退”,下半年,要重點解決好督導、檢查、考核等幾方面存在問題,加以改進,深入各管理站的5s工作,發揮典型示范作用,提高職工自覺性,長抓不懈,保持成績。
趙莊舊區市民搬遷工作關系到太鋼150萬噸鋼建設后續工程,通過我們前期大量的工作和努力,已完成268戶搬遷工作。截止目前,還有57戶沒有完成,下半年,搬遷指揮部要采取有效措施,做好宣傳、解釋工作,加大工作力度,落實責任,落實時間,迅速扭轉被動局面。
加強小區星級評比工作,修訂和完善升級方案和目標,落實各項管理制度,實現星級評比制度化、規范化,加大獎罰力度。
各服務站要結合小區星級評比標準,實現精細管理,認真落實為職工服務思想,掌握、解決好職工當前比較突出的水電收費問題和自來水施工問題,耐心做好解釋工作,引導住戶轉變觀念,堅持定期走訪住戶,不斷提高收費率。
各管理服務站要根據上半年“住戶綜合滿意度”調查結果,針對各自的薄弱環節和比較突出的問題在下半年加以改進,努力降低各種消耗,提高住戶滿意度。
通過半年來的努力,1231159工作目標實現時間過半,任務過半。但還有部分工作未實施或進展不快,我們要及時分析存在問題,力爭全年工作目標的實現。
1)開拓商品房開發市場。在上半年,我們與多家單位進行了協商和洽談,但因價格和市場等原因,而無法開展實質性工作。下一步,將廣開渠道,積極對外聯系,力爭完成一個樓盤的開發。
2)XX年,我們已取得了太鋼房產交易中介市場資質,上半年,完成了大量前期資料準備工作,進行了市場調研和考察,力爭年底實現太鋼內部交易。
3)申報施工資質工作,因政府停辦而無法進行。
4)對濱河小區、房產院工程,要加緊進行前期各項準備工作,(集團)公司確定方案后,立即組織實施。
4、創新思路,深化企業文化建設。
下半年,我們要以企業文化建設為龍頭,帶動和促進各項工作的開展。圍繞“住戶滿意度”,和“用心去做每件事”的工作理念,扎實做好以下落實。
1)創新思路。打破“墨守成規”的思維方式,加強學習和交流,掌握和運用新的途徑、方法,技術,勇于突破,敢于嘗試,充分認識“改進就是創新”,創造性的開展工作。加強職工培訓,創建學習型團隊。
2)樹立全局觀念和一盤棋思想,結合當前企業主輔分離、小區面臨物業管理等重點工作,開展好宣傳工作,定期向職工通報公司動態,以嚴、細、實的工作作風,帶出一支思想過硬,作風過硬的職工隊伍,營造上下一心,齊心協力的團結局面。
3)把“用心去做每件事”的工作理念落實到日常工作,從工作中反映出我們的工作理念,進而折射出優秀的企業文化,樹立企業形象。
4)建立系統的企業文化體系,加強企業文化宣傳,提高職工認知度,繼續開展好“太鋼房產---我們的家”優秀員工評選活動。
5、加強責任落實,提高工作效率。
提高各級管理人員工作效率,樹立雷厲風行的工作作風,提高執行力,每項工作都要有安排,有檢查,有落實,有反饋。要具備分析問題和解決問題的方法和能力,一切從工作出發,建立和完善考核激勵機制,重獎重罰,調動職工積極性,杜絕推諉扯皮現象。
各級領導要切實履行崗位職責,增強責任心。,逐級負責,逐級追究,要勇于承擔責任,敢抓善管,減少工作失誤,杜絕不負責任的工作作風。對自己職責范圍內沒有完成的工作目標,要組織力量,按照精細化要求,盡快落實。
各位代表,同志們,我們的每一項工作,都關系著千家萬戶,關系著企業的聲譽和發展。我們要用心做好本職工作,堅定不移的貫徹落實(集團)公司兩會精神和“精、省、快、新”要求,把握發展機遇,堅定信心,再鼓干勁,為實現XX年各項工作任務而努力奮斗!
公司行政工作報告 3
xx年xx月xx日,我來到xx公司行政部實習。在經過一段時間的學習之后,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。以下是我的實習報告。
一、實習內容
我的主要工作內容是協助行政部人員做好各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政部文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。接應聘者來電,給應聘者進行簡單初試,通過者送往部門經理處進行復試;開試用單通知復試通過者進行3天的崗前試用,并做好登記;協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;送文件至各級領導,簽收文件。
整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;手工管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;處理各項客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時出現的問題并記錄下來;學習公司軟件操作和云建站系統;電話回訪老客戶,詢問軟件使用當中出現的問題;記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;員工工資的預算工作,工資條的發放;領導安排的其他工作。
二、實習體會
實習是為將來就業而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環境的轉變,老師或許變成了老板,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。
如果現在僅僅用所學的'知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的行政部,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。
心情好,大家工作開心,有利于行政部的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,行政部里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發理念。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統。其系統簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。
剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。
一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個行政部是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
三、實習總結
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。
公司行政工作報告 4
本人xx年的上半年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,半年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對xx年上半年的整體工作總結如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面。
1、指導、協助下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核機構職場裝修預算。
3、機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳。
5、分公司本部職場狀況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
(二)會務接待方面。
1、完成了xx運動會、xx培訓會、xx培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作xx余次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理。
1、在xx年上半年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控xx年上半年的分公司本部和各機構的.行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑置設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司xx年上半年預算編制的各項要求,結合分公司xx年上半年的實際及xx年下半年的規劃及時地完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了上半年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與xx公司交涉,追回xx公司之前多收取的費用將及時返還員工個人手機;與xx公司交涉,追回xx公司三年未按合約履行違規收取的通訊費用。
(五)證照方面。
在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部xx年上半年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(六)其它后勤工作。
1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配置及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閑置資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處置閑置資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、xx下半年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑置資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與xx公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。
公司行政工作報告 5
行政部例會工作報告
一、上周工作總結 1.1上周已完成的工作 1.2 到期未完成的工作 1.3 未到完成期的工作 1.4 上周計劃外的主要工作
二、本周工作計劃
二、需要其它部門協調的'事項 三、其它建議或意見、工作中的經驗分享、批評與自我批評
公司行政工作報告 6
一、實習目的
二、實習時間
xx
三、實習單位
xx文化館。
四、實習內容
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的.只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
公司行政工作報告 7
一年來我能夠協助總經理完成對物業公司的各項管理工作,在我成為副經理以后便下定決心要為了物業公司的發展而努力,若是身處于這個崗位卻沒有履行好副經理的職責無疑是讓領導感到失望的,所以我得對得起自己的職責所在并為了物業公司的發展而努力,所幸的是經過這一年的努力能夠在物業公司的發展中取得不錯的成就,現對我在副經理崗位上的表現進行以下工作總結。
參與公司各項制度的制定并在工作中嚴格遵守,我明白制度的制定與遵守對于公司的.發展而言是十分重要的,畢竟想要提升員工的綜合素質就要用較高的要求來約束他們,但我在處理好這部分事務的同時也能夠起到以身作則的效果,這樣的話在我進行訓話的時候無疑能夠取得更好的效果,事實上嚴格要求員工的同時先以身作則也是重要的管理技巧之一,再加上物業公司的宗旨是為了業主們服務自然要求具備著較高的服務水平,這方面的工作能力也需要平時的積累才能夠取得理想的成果。
負責部分人事管理方面的工作并監督員工履行好相應的職責,關于這點主要是對公司負責的區域進行巡視從而查看是否有員工不認真工作的狀況,畢竟任何的疏忽都有可能對公司的信譽造成不好的影響自然要予以重視,而且有時我也會與公司負責的小區業主進行交流從而傾聽對方的意見,這對于改良物業公司的整體服務質量無疑是十分重要的,而且我也很重視設施的完善并在小區內發展問題以后及時安排人員進行處理,為了業主的生活提供便利也是物業公司的職責所在自然要引起重視才行。
重視績效考核工作的展開從而更好地激勵員工,對于物業公司的發展來說員工的工作能力無疑是很重要的,所以我也會定期對員工的績效進行考核并設立了每個季度的工作指標,主要是為了通過這種方式來激勵員工以免出現懈怠的狀況,而且去我也很注重公司負責的小區內的各項工作,無論是對物業公司業務的宣傳還是各項費用的催繳工作都是要及時處理好的,這方面的努力也是為了促進公司效益的提升自然要履行好作為副經理的職責。
隨著副經理工作的告一段落也讓我對自身的職責有了更多理解,所以我會繼續做好物業公司的各項工作并為了集體效益的提升而努力,也希望自己在今后的工作中能夠一如既往地履行好副經理的職責,總之我會為了物業公司的發展而努力工作并希望獲得理想的成就。
公司行政工作報告 8
剛剛過去的xx年是公司發展歷程中最為艱難的一年。面對嚴峻的生產經營形勢和企業工資等費用剛性上升、投資成本緊張等諸多困難和矛盾,全體員工以科學發展觀為統領,認真抓好“發展、轉變、和諧”三件大事,堅持“1346”發展思路不動搖,持續深化“快步跑”工作部署,“夯實基礎提質、規范管理提速、強化執行提效”,以服務油田發展為己任,持續推進和諧示范礦區建設,各方面工作都取得了新進展、新業績,企業呈現出可喜的發展局面,展現出良好的發展前景。
(一)深化特色、完善機制,物業
服務水平穩步提升。持續深化“三項服務”,充實了老年人“夕陽服務”、婚慶升學“祝福服務”、一線雙職工、鰥寡孤獨、關鍵業主“關注服務”、需求差異性、特色化“文化服務”的活動內容,全年開展特色化服務16項,服務9131人次。繼續完善物業基礎管理,組織了物業服務屬地劃分,實行了“四報一巡”、物業服務重點公示等制度,完善服務管理流程,采取多種形式公示工作標準、工作內容、服務承諾,規范服務行為,便于業主監督;加大了警企聯防工作力度,強化了公司領導、科級干部夜查工作,不斷加強基層單位領導骨干帶班工作,完善技防設施維修機制,實施了視頻巡邏、“雙向報崗”等管理制度,確保了小區治安防范全天候、無空檔;積極搭建社區文化活動平臺,以幸福大舞臺為支點,舉辦了豐富多彩的第三屆“繽紛夏日”、紀念建黨90周年系列活動,共組織文藝演出50多場,播放電影20余場,家庭趣味活動6次,開展了“書畫進小區”活動,在幸福小區展出各類書畫作品3000多件,創辦了書畫協會、攝影協會、合唱團等小區活動組織,受到了盤錦市人大、市政協領導的高度關注和認可;千方百計籌措資金xx萬元,積極推進礦區改造,基本完成了振興地區的整體改造,初步實現了“硬化”、“凈化”、“亮化”目標;不斷開拓市場,拓寬服務領域,取得了遼河法院前期服務、車管中心、油氣工程技術處食堂的物業服務權,努力實現由民用物業向公建物業、工業物業的延伸;深入開展第三屆“百日優質服務競賽”活動,提升崗位技能,展現員工風采,分享工作經驗,爭做崗位標兵,實現了“全員參與、全員學習、全員提高”的目標。全年綜合服務滿意率提高了xx個百分點。
(二)把握重點、精細管理,生產經營工作成效顯著。
根據油田公司“解困扭虧”工作要求,緊緊圍繞“增收增效、節支降耗”200萬元的工作目標,我們開源節流并舉,從管理細節入手,取得了
良好的效果。嚴格落實預算控制責任,加大預算控制執行力度,及時糾正預算執行的偏差;穩步推進內控工作,梳理適用公司的管理流程,采取自我測試、流程宣講等方式,全面普及內控知識,不斷強化內部管理;切實關注收費制度改革,超前做好溝通協調,研究政策影響,制定應對措施,在運行時間相對滯后的情況下,有關單位、部門密切配合,確保了各項收費任務的完成;拓寬服務領域,豐富服務內容,在現有公建服務項目上做文章,全年增收xx萬元;以政策為引導,爭取共建綠化資金xx萬元;培育新的效益增長點,充分利用祥云基地,開展后勤技能鑒定服務及培訓工作,全年增加收入xx萬元;不斷加大房屋出租的管理力度,實現收入xx萬元,與去年相比增加收入xx萬元;市政公司扎實做好水電降損工作,運用科技手段統計、分析、測漏、堵漏相結合,全年減少支出xx萬元;完善物資采購管理程序,在工作量增加,價格上漲的情況下,材料采購成本控制在指標范圍內;強化操作崗位的“五定”工作,優化崗位設置,積極搞活內部流動,推進內部勞務輸出,清退了全部xx名外雇工。通過采取以上綜合性措施,超額完成了全年增收節支xx萬元的工作目標,實現增收節支xx萬元。
(三)推進體系、加強監管,安全環保基礎不斷夯實。
按照遼河油田公司工作部署,以“3366”為目標,認真落實“有感領導、直線責任、屬地管理”。深入開展領導承包活動,健全完善HSE委員會、分委會分級管理機制,定期組織現場檢查、召開專題會議、開展危害辨識、風險評估,科學評價安全管理工作;結合“五定”和“崗位描述”工作,針對66個站隊和9個科室進行了屬地劃分,明確了屬地區域、職責,逐步實現崗位操作者向屬地管理者轉變;不斷強化安全監督,突出重點部位、特殊時段、關鍵環節,落實工程施工十五項管理標準,健全作業計劃書審批程序,全年現場共
發現各類問題xx個,下發整改通知單xx份,并對監督檢查中發現的問題進行了經濟處罰;持續固化“安全生產大討論、全員風險大排查”活動,分析討論安全管理薄弱環節,重新修訂管理清單;持續加強隱患的治理工作,推進隱患分級管理,全年公司成本投入xx萬元,整改安全隱患xx項;進一步推進體系建設,成立了組織機構,發布了HSE體系推進方案,完善了HSE規章制度和審核標準;著力抓好體系培訓,堅持培訓從領導做起,組織全體科級干部分批到安全質量環保部進行輪訓,為每名員工建立培訓“矩陣表”;扎實推進安全目視化管理,讓操作人員自主理解、接受、執行各項要求;深入開展“百日安全生產競賽”、“安全里程碑”、“安全監督哨”、“黨員就是安全員”等活動,充分調動多層面力量共同強化管理,確保了安全環保形勢的穩定,被油田公司評為安全生產先進單位。
(四)規范運行、強化管理,市場
空間得到有效拓展。今年以來,面對振興地區礦建市場萎縮,工作量大幅減少,發展環境極為不利的.局面,多種經營單位內強管理,外闖市場,取得了較好的工作成績,保證了員工工資收入的穩定和員工隊伍的穩定。抓隊伍建設,從圣泰機關做起,理順機構、明確崗位、劃分職責,使基礎工作扎實有效,人員面貌和工作作風明顯轉變。抓安全管理,調整充實安全監管人員,賦予安全監管部門“現場檢查權、經濟處罰權、生產停工權”,完善激勵約束機制,設立專項獎勵基金,對現場安全管理規范的人員進行獎勵,逐步營造“重安全、重質量、重管理、重信譽”的濃厚氛圍,全員安全意識不斷增強,扭轉了連續發生事故給企業發展造成的不利局面。抓市場拓展,以打造油田基建集團分包商為目標,堅持“立足礦區市場、穩固油田市場,發展外部市場”,繼續推行“走出去”戰略,加大聯系溝通力度,先后取得了油庫建設、輸氣管線、場站土建、洗井、住宅及系統配套建設等外部工程,全年外部市場產值達到xx萬元,鍛煉了隊伍,提升了能力,創造了效益。
(五)圍繞中心、服務大局,精神文明建設進一步加強。
按照油田公司黨委的整體工作部署,持續開展“創先爭優”活動,深入推進“打造遼河新形象,提升油田軟實力,實現事業新發展”主題教育實踐活動,公司領導利用深入基層單位宣講、中心組擴大學習、“振興大講堂”等形式,講明困難和挑戰,講清責任和使命,夯實共同為企業發展做貢獻的思想基礎;狠抓“基層建設、基礎工作、基本素質”,健全基層黨組織機構,完善管理機制,經常性開展活動,圍繞紀念建黨90周年,舉辦了黨史、黨性教育以及“創先爭優”專題黨課,搭建黨員參與管理的平臺,進一步增強黨組織活力;不斷深化“四好”班子建設,加大干部調整交流力度,完善科級干部績效考核管理辦法,注重干部多方面素質和能力的培養;強化人才隊伍建設,大力實施“三級培訓”,采用外聘專家辦講座、內請技術能手當教練、機關基層領導站講臺、干部員工進課堂等辦法,做到理論學習和實際考察相結合,舉辦了第六屆員工技能競賽,開辦了員工夜校,為復合型人才的培養探索了一條新路;加大企業文化建設力度,籌建了振興企業文化教育基地,成為礦區系統首家文化教育基地。以幸福小區為試點,編發了公司文化建設示范文本,規范統一了文化建設目視化內容;按照內控管理要求,進一步健全完善了“三重一大”集體決策制度,重點開展了物資管理專項效能監察,配合油田紀委開展了房屋租賃效能監察;廣泛開展“全員精細管理,杜絕百種浪費”活動。
通過更換節能型變壓器、草坪無人灌溉、報廢儀器裝配技能鑒定站等項目,減少支出57萬元;關心一線和困難員工生活,全年“送清涼”20xx人次xx萬元,走訪慰問困難員工、遺屬、勞模和助學幫扶114人次xx萬元,組織在職職工、內養職工、離退休職工、有償解除勞動關系人員健康體檢2500人次xx萬元,重要節日發放慰問品,為員工過生日,累計發放生日卡xx張;為一線操作崗位員工發放洗衣卡xx張、洗浴卡xx張;豐富員工文化生活,進一步完善了公司文化體育愛好者聯合會,開展了員工拔河比賽、排球比賽、長跑等文體活動。不斷加強機關建設,機關作風明顯轉變、服務水平明顯提升、辦事效率明顯提高。宣傳工作成效顯著,遼河石油報連續三天頭版、頭條報道公司“三控制一規范”工作情況,全年在報紙、網絡及電視上共發表各類新聞稿件595篇。治安綜合治理、信訪穩定、離退休、共青團、計劃生育等工作,都為保證和促進公司兩個文明建設做出了積極貢獻。
公司行政工作報告 9
各位代表:
今天, 公司二屆一次職工代表大會在這里隆重召開。本次會議的主要任務是:深入貫徹集團公司職代會精神,客觀總結過去一年的成績和不足,深刻分析當前我們所面臨的嚴峻形勢,明確20xx年的工作任務,動員廣大干部員工堅定信心,齊心協力,勇往直前,奮力開拓 *公司新的輝煌。現在,我代表綜機公司向大會作行政工作報告,請各位代表審議。
20xx年,是充滿挑戰和備受考驗的一年。這一年, 行業低迷, 機生產經營異常艱難,面對行業形勢變化帶來的重重困難,依托集團公司的大力支持,新一屆領導班子團結拼搏,帶領全體員工緊緊圍繞公司年度工作方針,按照“強管理、夯基礎、調結構、求提升”的總要求,堅持以“抓市場,促生產”統攬工作全局,各方面工作持續向前,健康發展。
回顧20xx年的主要工作,可以概括為以下幾個方面
一、20xx年主要經濟指標完成情況
二、20xx年主要工作情況
20xx年,我們針對 公司管理現狀進行了認真的分析,首先,對 公司的發展方向進行準確定位:
一是扎實做強為集團公司產品配套工作,統一于集團公司的發展戰略之中。
二是加大支架配件產品的市場開發力度,拓展支架大修業務,發揮自身優勢,保持自主開發產品的產值利潤穩步增長。
三是開發適合 公司發展的特色優勢新產品。
通過一年來的大力運作及目標落實,克服不利因素,各方面工作收到良好實效。具體表現在幾個方面:
1、全面開展各個管理崗位的競聘工作
⑴在中層崗位競聘工作中,打破了“封閉化”的運作方式,只要符合競聘條件,都可以報名參與角逐,首次面向全集團公司進行人才招聘,為中干隊伍的建設注入了新鮮活力。
⑵在各個管理崗位競聘工作中,打破了過去由少數人選人的狀況,為廣大員工提供了平等的起點,給有能力、自愿干事的員工提供了自我展示的機會,從而重新組建了適合*公司發展的管理隊伍,促進了管理隊伍的建設。
2、狠抓產品質量,滿足集團公司產品配套要求
*公司是集團公司產品配套生產的主要生產單位,產量占我們全年總產量的 %以上,這也是集團公司寄予我們的重托,我們保質保量的完成產品任務顯得尤為重要。
為此,我們完善質量管理的相關制度,加強工作職責,規范質量控制程序:對關鍵工序質量采取優質優價辦法;對焊接質量采取嚴格的工藝流程控制;針對外協廠家定期考核排名,對不合格的廠家堅決清除。
一年來,通過公司各級層層把關,做到了預防有程序、控制有標準、改善有考核,有效提高了產品質量,受到集團公司的一致好評。
3、參與集團化采購,降低了成本
*公司原主材采購模式主要是通過代理方式的采購環節,必然造成采購成本增加。我們通過實施有效的計劃、組織,利用集團公司“集團化采購”的平臺,合理選擇采購,就采購鋼材,每噸約下降 元,大大降低了采購成本。在提高企業經營質量等方面發揮著積極作用。
4、加強技術工藝隊伍建設
⑴經過對*公司技術工藝水平及支撐作用的分析,由于重設計輕工藝,技術工藝工作嚴重滯后,為加強工藝隊伍建設,消除薄弱環節,我們成立了技術工藝部,將技術工藝與技術設計分離,工作職能進行了重新劃分。
⑵加速人才培養,以“輸血”與“造血”的方式兩手抓,既引進人才又加強技術工藝人才的自主培養。同時為提高設計人員的技術水平,將研究所全體設計人員長期派送到集團公司,融入到高標準、高要求的環境中,在培訓學習與實踐工作中得到歷練。
⑶在技術工藝管理工作中,基于“傳統”,行于“創新”。 通過開展技術攻關,產能分析,進行了新工藝、新工時的編制。工藝技術人員的工作理念得到轉變,生產服務意識得到加強,工作責任感得到強化,工作效率得到進一步提升。
5、調整優化組織機構,促進持續健康發展
根據*公司組織結構現狀,可以看出組織結構存在很多不足:一些部門的職責和范圍沒有透明化,部門設置、職能分工存在不明確、不合理現象。
為確保*公司的管理體系與集團公司規范化管理體系保持高度一致,通過一系列措施,對組織結構調整優化,既保證組織機構的合理性,又控制中干人數不增加,相繼重組成立了 部、 部、 部、 部、 等,以此次組織機構調整的契機,推進與集團公司“統一管理”的體系。建立起相應的人才隊伍,員工的事業心與責任感得到增強, * 公司的整體管理水平和生產經營能力進一步向前推進。
6、嚴格規范管理,理順工作流程
1)對應收賬款進行了梳理,通過公司領導參與、集團公司抹賬以及銷售回款考核,截止20xx年底 * 公司應收賬款余額還有 億元,公司應收賬款金額大,賬齡長,清欠難,風險大。
2)盤點庫存。20xx年通過對公司原材料及產成品庫房的盤點,發現在庫房管理過程中存在程序上的漏洞。材料入庫不及時,領料手續未嚴格執行,到貨驗收未開展等等問題,導致庫存實際盤點與庫存帳存在較大差異。20xx年存貨 億元較去年同期增加 %。庫存商品占存貨總量的 %。
3)代儲代銷方面:長期以來對代儲代銷產品缺乏控制、面廣混亂、存在很大的漏洞。20xx年以前代儲代銷產品按售價合計約 萬元。經核對客戶確認的有 萬元。直接損失 萬元。在經過客戶確認的 萬元當中,還不確定用戶什么時間可以使用,什么時間可以開票掛賬確認收入。
4)理順流程方面,特別是ERP流程和管理盲點:20xx年在細化管理中從ERP控制流程入手,對管理盲點進行清查。并針對管理盲點進行相應規章制度、管理流程的補充。在制度建設方面,20xx年共計下發各項規章制度 余項使管理過程中出現的問題能夠有據可依,有章可循。解決管理中存在的推諉扯皮現象,提高了管理效率。
7、傾注精力,關心員工生活
自20xx年新的.領導班子組建以后,我們特別關注員工的工作、學習和生活,聽取員工心聲,了解員工意愿,幫助員工解決生活和工作中的實際問題。
1)改善員工的午餐伙食。將原伙食補助標準 元提高到 元。并且對食堂承包商加強管理,提高飯菜質量及衛生標準。
2)為改善公寓樓的住宿環境,公司拿出資金,將公寓樓進行改造,并采取了市場化運作模式加強管理,徹底改變了臟亂差現象。
3)對洗衣房、澡堂進行了改造,并增添了成套新設備。對停車場進行擴建,并搭建了防曬網。
4)更換通勤車。原通勤車為公交版,車座少、無空調,通勤車更換以后,大大增加了員工上下班乘座通勤車的舒適度和滿意度。
5)為解決員工住房所需,充分關心職工的切身利益,公司多次與房地產商談價格、講條件、順利進行了職工團購房活動。
在關心員工生活的工作中,始終以“讓員工滿意”為出發點展開工作,維護員工的切身利益。為高度體現員工福利,公司共投入了 余萬元的改造費,讓員工在工作中感悟并投身到企業的建設與發展中,為企業發展營造了和諧氛圍。
8、重安全,防范于未然
重安全,就必須規范安全措施,落實相關制度,提高安全防范意識。特別是 立式 ,結構上存在很大 ,在過去.多次提出意見要求整改,卻沒有得到根本解決。
因此,我們按照相關標準和要求,由供應商出資 元,對 改造,由立式 改為臥式 ,從 地點遷移到 地點,并加強了安全措施。對安全生產工作我們要常抓不懈,建立并落實安全生產長效機制。
三、存在的問題和不足
1、管理流程有待提高:在我們生產工作的前期,生產管理沒有排產大計劃和框架,關鍵節點無要求;自大修部成立以來,工作運轉困難,流程不清等,很難達到整個經營過程的整體響應。
2、市場開拓需要進一步加強:①訂貨難度大,貨款回籠非常困難,嚴重影響我們的生產經營活動。② 市場的開發力度有待于進一步加強。③公司庫存了 臺 機,我們想盡一切辦法進行推銷,但效果不好。④對開發適合 公司發展的特色優勢新產品工作,拓展力度還不夠; 系統的市場空間很大,我們的開發有待于進一步提升。
3、干部隊伍建設仍有不足
我們一直在強調加強干部作風建設,但某些方面仍存在一些不良行為和不正之風。一是工作作風:①對學習的重要性認識不足,個別干部思想僵化,滿足于一知半解,因循守舊,缺乏開拓精神;②夸夸其談,說起來頭頭是道,對工作思路、計劃、措施停留在嘴上,用會議貫徹會議,浮于表面;③職能缺位,行為不規范,缺乏溝通,部門間配合不協調,不履行或者不正確履行職責。二是敬業精神:什么是敬業精神?我個人認為,把平凡的工作做到極致,便是對敬業精神最好的詮釋。還有個別的中干是做一天和尚撞一天鐘,把份內的工作交代過去便完事,一點點超范圍工作根本不想去做,在工作中發牢騷,抱怨連連,影響自己心情的同時,也妨礙了周邊人的工作熱情。
總之,加強和改進干部隊伍作風建設,培育敬業精神,具有十分重要的意義。
4、員工隊伍不夠穩定
20xx年底共有員工 人,與20xx年初相比,流失率占員工總數的 %,流失的大部分為一線 工(其中 分廠流失最多),在流失的人員中,還有一些骨干和技能操作能手。員工隊伍不夠穩定,給生產帶來諸多影響。
面對這些問題,如何增強員工的企業歸屬感、使命感,如何開展思想教育,加強員工隊伍建設,是我們今后的重要工作。
5、員工工資分配不盡合理
20xx年初,我們就對員工工資的分配等進行了調查和分析,發現員工工資分配不盡合理,主要表現在工資分配和調控制度不夠完善,收入分配激勵和約束機制尚未建立。在各部門及輔管人員中普遍存在低收入人群。
各位代表、同志們!20xx年,無論是在市場開發還是在生產組織上,都體現出良好的發展勢頭,各項工作健康的向前邁進。這也是公司廣大員工立足本職、拼搏奉獻、艱苦奮斗的結果,是各分廠各部門團結協作、開拓創新、真抓實干的結果。我代表公司黨政領導,向努力工作在各個崗位的廣大干部員工,表示衷心的感謝!
分析20xx年形勢,我們面臨的困難和任務將更加艱巨
行業: 20xx年, 市場的“ ”徹底終結, 利潤大幅下滑,環保壓力增大、 結構調整、 沖擊以及 價格低迷。進入20xx年,在抑制 背景下, 價格仍將低位弱勢運行, 需求增長空間受限。
行業:由于 行業市場的變化,導致 項目投資大量減少, 行業市場持續低迷,而且下滑迅速。許多 行業針對困境,在營銷策略及營銷模式上都進行了創新調整來應對,競爭會更加殘酷,效益將進一步向優勢企業集中。
行業:由于前些年各地方 的增速建設,形成重 輕 的局面,很多市場被其他企業占領。在開發 新市場中,由于行業集中度較低,競爭不平衡,形成惡性競爭。
行業:由于 裝備的大投入,在目前已進入 期,對 設備 ,也都看好這個行業,我們正面臨著難得的市場發展機遇,但競爭也會很激烈。
公司行政工作報告 10
今年以來,公司上下認真貫徹落實上級決策部署,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持依法從嚴治企,大力轉變作風,真抓實干,全面完成了業績考核目標,各項工作取得新進展。全年累計完成售電量億千瓦時,同比增長%;城市綜合電壓合格率%。同業對標年度綜合業績在市公司四縣公司排名第一位。xx年度榮獲國家電網公司“三集五大體系建設先進集體”、榮獲國家電網公司文明單位。
一、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動
全面貫徹十八大精神,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,以“八個著力解決”作為公司教育實踐活動核心任務和主攻方向。活動期間共計走訪了6個部室、11個班組、13個供電所,向客戶發放征求意見表1751份,收集問題及建議182條并已全部落實整改到位。聚焦“四風”,認真貫徹八項規定,公司全年發文數量同比減少22%,會議減少30%,“三公”消費大幅減少,公車管理和辦公用房按照上級要求全面規范到位。通過活動開展,全體黨員干部的思想認識進一步提高,作風進一步轉變,服務意識和服務能力進一步增強。
二、安全局面保持平穩
認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,將“精益安全管理”活動作為全年安全生產主線,嚴格落實“三堅持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落實調度對電網負全責理念,加強“三種方式”、“三項分析”、“三個協同”安全風險管控,圓滿完成xx高鐵牽引變投產、xx和xxIII線新建等特護期間保電保網任務。精心組織完成全年計劃停電檢修工作424項、帶電作業69次、烤煙保電等重要保電任務85次。重點開展專項監督,在春、秋安全大檢查的.基礎上,定期組織開展輸、變、配運維質量稽查等一系列專項檢查活動。公司安全管理實現“五無五不發生”安全目標。截至xx月xx日,順利實現連續安全生產3964天。
三、電網建設有力推進
主網新建220千伏星叢線、叢淮線、云沖線及220千伏沖口牽引變,啟動新建220千伏xx、110千伏xx變、35千伏xx變,改擴建110千伏xx變,總投資約35779萬元。農網完成新建改造24條10千伏線路,改造93個行政村,縣城布點13個,投資約萬元。同時,啟動xx年農網增補項目建設(計劃投資306萬元,計劃改造聶橋村等20個行政村)。一年來,公司通過全面深化規劃管理,精益化推進規劃工作,規劃技術監督網得到有效發揮,縣域規劃工作在基礎數據收集、項目入庫準確性等方面獲得省市公司高度認可,并作為典型經驗在全省推廣。xx月xx日,公司作為省公司電網規劃建設唯一代表,參加國網公司電網規劃發展專題調研座談會并在會上作了專題發言。
四、營銷服務持續優化
深入開展營銷服務“反違章”工作,堅持嚴抓嚴管嚴考核,全年共計查處嚴重違章78起,考核362人次。扎實開展營銷稽查工作,組織反竊查違集中打擊行動,共計追補電費、違約使用費167萬元。高效開展用電信息采集系統建設工作及營配貫通數據采集工作,全面完成151條農網高壓線路建模工作,營銷基礎管理進一步夯實。積極適應95598全業務集中管理模式,認真查找服務中的薄弱環節和危險點,實施“臺區服務經理制”,收集萬戶電話號碼,進一步壓縮服務鏈條。xx年共受理電話業務32430次,在話務量同比上升15%的服務壓力下,全年服務投訴量同比下降45%。積極拓寬繳費渠道,推廣銀行代扣、自助繳費終端,實現“村村有繳費網點”。全年累計新增銀行代扣用戶195166戶,農村客戶總簽約率達58%,開通郵政代收網點18個、信用社代收點26個、自助繳費網點280個。成立配網搶修指揮班,搶修流程由“并聯”轉入“串聯”,城區、農村搶修到達時間分別縮短至16和22分鐘,服務品質進一步提高。
五、農電同質化工作進展順利
以標準化示范供電所創建為中心,全面推進鄉鎮供電所精簡資料體系建設工作,大圍山、大瑤供電所在省級標準化示范供電所驗收檢查中,得到上級高度評價。規范日常農網運行、維護、搶修工作流程,提升農網運維管理水平。完成農電與主業營銷系統合并,開展農電低壓集抄建設,搭建“同標準、同檢查、同考核”的營銷業務平臺。全面取消走收模式,勝利完成農電營銷“破難題”目標。加強供電服務突出問題整治,清理完善農電客戶基礎信息,有效提升農電服務質量。加強員工隊伍管理,規范農電人資集約管控,制定《農電新聘員工下一線工作方案》,分專業落實青年員工培訓工作,全面加強農電隊伍建設。主動關心農電員工,為身患重癥的永和所員工家屬募得款項79050元。扎實開展農電同業對標工作,棖沖供電所榮獲xx年度國網公司同業對標生產類標桿供電所。
六、企業管理不斷加強
提高財務工作標準化、規范化水平。制定年度全面預算管理方案,方案聽取多方意見在全年得到全面應用。深化“集約化”管理要求,實行全面預算標準化管控,將全面預算推入業務過程精細化管理,實現資金統籌標準一致。積極開展依法治企全面排查工作。結合實際工作開展依法治企專項排查整治,增強公司風險管控能力。為防范企業經營風險,加強資金審計,開展依法治企監察性巡視,對供電所資金進行審計排查。集體企業穩步發展。xx年全面完成年度計劃指標。按照依法治企專項排查整治工作方案,對集體企業各項經營業務和流程進行梳理。依法依規做好房產公司處置工作,完成了資產清理、審計、股份清理及退股等一系列收購移交工作。
七、“三個建設”提升企業軟實力
服務生產經營中心,夯實黨建基礎。緊緊圍繞公司生產經營中心工作,持續推進“四強”黨組織建設,加強黨員隊伍建設,突出支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用;勝利召開公司黨代會,選舉產生了公司新一屆黨委和紀委;以“書記上黨課”、“七一愛國主義教育”等形式,努力提升黨員隊伍素質;強化“四好”領導班子建設,執行黨組織決定,規范黨內生活,黨建工作科學化和規范化水平不斷提升。黨風廉政建設不放松,作風建設常抓不懈。全面落實黨委主體責任和紀委監督責任,認真落實廉政責任“一崗雙責”,推進紀委轉職能、轉作風、轉方式;務實開展反腐倡廉教育,紀委及時提醒、及時預防、重點督導。全年未發生違反“八項規定”的事件,全面完成年度黨風廉政建設責任目標。發揮群團組織作用,促進企業和諧穩定。精心組織開展“中國夢·國網情”職工讀書年活動,積極開展征文、職工書屋共建和“多讀好書、多作貢獻演講大賽”等活動,激勵職工崗位成才。大力開展培訓競賽,全年參加各級、各專業培訓達2983人次。實施人才強企和科技創新,加大資金和技術扶持力度,QC、合理化建議成果豐碩,其中多個項目獲得省、市公司獎項。關心關愛職工生產生活,嚴格落實離退休老同志“兩項待遇”,企業保持和諧穩定。
公司行政工作報告 11
時光匆匆,轉眼實習已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的.資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領導說的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要分主次,有條理是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
公司行政工作報告 12
尊敬的領導:
您好,我是行政管理職位應聘人——xxx,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛學習,努力奮進的工作作風,累積了豐富的行政管理經驗,熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。
隨著物業市場化進程的不斷推進,在廣大居民居住生活質量不斷提高的同時,居民對物業管理公司的要求也在不斷的提高。物業管理的目標是為居住區域內的業主和使用人提供各種常規服務和保持安全、整潔、舒適的居住環境。相信在此之前通過歷任領導和全體公司員工的努力,各項工作已基本成形。因我對公司目前的管理環境、管理制度、管理標準及行政手法未曾有所了解,今天能有機會爭取加入到公司的管理團隊,我深表感謝!如我能成功入職,將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
一、主旨公司現有管理制度,積極學習《物業管理條例》,借鑒出色物業管理公司的成功案例。
優質的管理服務是品牌的基礎,質量是品牌的生命,推行以“讓業主滿意、讓業主感動,提供超越業主期待的服務,一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主并不總是對的,但他們永遠是第一位的”企業服務宗旨,并營造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環境為目標,確保公司的質量體系能夠得以長期、穩定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。 結合公司實際情況,爭取從工作實際出發,細化和規范隸屬各塊管理,重點推進質量目標管理;可細分為《行政管理部質量目標》、《客戶服務部質量目標》、《管理處質量目標》、《物業部質量目標》、《工程維護部質量目標》、《保安部質量目標》、《環衛部質量目標》等等。
例如:制定《管理處質量目標》
1,業主對物業管理服務質量的綜合滿意率:80%。
2,月物業管理費收繳率:95%。
3,有效投訴處理及時率:100%。
4,影響電梯正常運行的故障率每月不超過2%。
5,非預期性的停水、停電全年各不超過3次。
6,重大安全、消防責任事故為零。
利用有效的目標管理,可有效督導各部門主管及各部門人員的工作范疇,并列入到公司的.年季度工作報告,作為員工評級考核依據,以此評定各部門管理人員的工作能力與領導能力。
二、編訂切實的人事管理方案及管理表格
為加強對公司員工的績效考核工作指導、監督與管理,保證公司績效考核工作順利、有效的進行,提高員工隊伍素質,優化人員結構,保持公司人力資源的活力和競爭力,制定完善的公司員工績效考核管理制度。統一編訂季度年終《崗位責任書》、《工作業績計劃考核表》、《員工發展規劃表》、《員工績效反饋面談記錄表》、《員工績效考核申訴表》、《績效評價參與各方的責任表》、《普通員工年終績效評價表》、《普通員工績效評價表》、《一般管理人員績效評價表》、《中級管理人員績效評價表》、《高級管理人員績效評價表》、《中高層管理人員績效評價表》、《中層管理人員績效評價表》、《高層管理人員績效評價表》、《中高層管理人員述職報告》等,由直屬上級跟進員工計劃執行過程,就績效問題與員工保持持續的溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工一起就計劃執行情況進行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計劃執行中已經存在或潛在的問題。
例如《普通員工績效評價表》
1、首先制定相應職位的工作計劃
2、計劃跟進與調整,過程輔導與激勵
3、績效評定(含自評與上級評定),績效反饋(含績效面談與隔級面談),個人能力與發開展計劃
4、薪酬激勵,學習與發展。
各項目可按得分高低劃分,即第1-3名定為A“優秀”;第4-6名定為B“良好”;第7-11名定為C“合格”;第12-13名定為D“需改進”(如有必要時定為E“不可接受”)。所有員工的評定以兩級上級評價為主(時間:下個考核周期首月第一周結束日前)直接上級應按照員工的《崗位說明書》、《績效計劃/考核表》的要求,參考員工自評和參與評價者(員工參與項目的負責人、合作伙伴、客戶等)的意見,對員工本考核期的工作業績和核心勝任能力進行評價。
人力資源部為每位員工建立績效考核檔案,考核結果將作為獎金發放、評選先進、工薪調整、職務升降、崗位調整、員工福利、制定培訓、考核辭退等的重要依據,確保執行有效的跟宗,與達到提升在職員工的管理意識與崗位職責素質。
三、熟悉工作環境,跟進工作,提高在職及新入職員工的業務水平與專業技巧
由于物業管理的業務過程與消費過程是在同一個環節里,業務過程暴露在業主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個舉止都會導致業主的投訴與認可,因此,人最重要。雖然在聘用員工時會對其進行一系列考評與了解,但能力與技巧并不是天生具來的,所以對員工的培訓、考核工作不容勿視,具體方案可體現在;
1、入職前培訓;內容包括公司的企業文化、宗旨及工作方針、公司組織架構及各主要負責人、各相關部門工作關系、公司人事制度、員工手冊(行為規范)、公司行政管理手冊、公司基本之財務政策(工資發放規定),具體工作細項由在職員工帶領,行政跟進督導。
2、定期職內培訓;員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大體函蓋了公司企業文化、人事管理規章制度、財務管理規章制度、工程管理、清潔管理、護衛管理、客戶服務、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業培訓課程。定期要求各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
3、在職員工考核;考核分為例行考核、轉正考核和培訓考核三種,具體如下: 例行考核。每個季度組織進行例行考核,考核前提前15天組織成立考核小組,制定考核方案,報總經理批準后實施。例行考核的內容應包括德、能、績、勤四個方面,考核方法應盡可能地量化。例行考核完畢,考核小組應對考核結果作分析總結,提出培訓需求,并對不合格員工按公司有關規定作出相應的處理。轉正考核。在新員工試用期滿后,由該員工所在部門的主管領導對該員工該用期間的表現進行全面的考核,從而決定是否錄用。考核完畢該部門主管領導應就員工的考核結果與試用期表現以《員工轉正考核報告》形式向行政部門報告,經批準后該員工轉為正式員工。未通過轉正考核的員工由公司作出辭退處理。培訓考核。在每次組織員工培訓后,應組織參加培訓人員進行考核,以檢驗參加培訓的員工是否掌握培訓的要求,將考核結果記錄在《員工培訓記錄》中相應欄目中,交行政部存檔并以此作為員工晉升、加薪的參考依據。
對于員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。通過對員工的培訓、考核可在意識、知識、技能三方面得到加強和提高,改進員工的行為和表現,培養出高素質的物業從業人員,加強員工對管理服務的認識,改進工作態度,做到“服務第一,質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”,對培訓累次考核不合格的員工,堅決取媂。
公司行政工作報告 13
上半年我們廠在上級公司的正確領導下,重點抓了水質安全、成本管理和職工崗位培訓等工作,取得了明顯的成績。現將上半年的工作總結如下:
一、以出廠水水質為重點,加強水質研究,探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大萬,藻類成為影響凈水生產主要因素。采用成倍增加投加指標,縮短濾池反沖周期等傳統方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
在沉砂池中,投加硫酸銅、檸檬酸,進行殺藻。
投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為:,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制度以下。
加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質。
加密對源水檢測頻率,密切監測源水變化,根據源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導車間科學投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到沿線十個點進行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自凈研究,為生產提供了可靠的依據。
建立源水監測制度。根據每年源水變化的季節不同,我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規律,制定了源水監測制度,落實了部門責任,規定了不同季節和暴雨期間的源水監測內容和時間要求,使源水監測工作程序化,制度化,成為水質管理的一項重要內容。
二、嚴格按照工藝規范進行操作,保證工藝設施發揮最佳能力
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經過深入的研究,發現是濾池承托層含泥量高,反沖強度達不到,配水系統銹蝕,板結嚴重造成的。針對這些問題,廠領導組織專業技術人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規范要求去做,不講究快,只講究酸洗質量。根據實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數,提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進行人工清除。經過濾后水檢驗,最低濁度可達到度,比洗前濾后水平均降低度,達到了酸洗的目的,保證了出廠水水質。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴格按照工藝規范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務。
三、積極摸索新沉淀池的運行方式
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統調研,準備投入運行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進行了清洗,疏通排泥系統,維修排泥行架,在排泥角閥不運行的情況下,想盡辦法,保證反應系統排泥正常。經過多次的試驗,得出新系統在進水量每小時立方米的時候,反應沉淀效果最好,快前水能夠達到要求。
四、認真開展安康杯活動和安全周活動
結合安康備活動和安全周活動,我們重點加強了安全工作的基礎工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規范和操作規程,嚴格按照規范進行操作,杜絕違章操作。其次,養成開展每項工作,都寫出工作方案的習慣。把工作內容、時間、安全措施詳細的列出來,并指定責任人。使工作在統一指揮下,按照預先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經逐步養成了開展工作定方案的好習慣,拋掉了過去隨意性強的工作習慣。
通過安全月活動增強職工的安全意識,廠領導提出:每一位職工在安全月結束后,要寫出總結,把安全月活動期間學到了什么,做到了什么六月份開展了消防訓練和培訓,提高職工的消防意識和滅火的知識。
五、廣泛開展學習小組活動,加強崗位業務培訓工作
在職工培訓上,年初工作要點提出,以系統學習基礎知識為重點,通過系統學習使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎知識學好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創新的能力。
為引導職工學習的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學習,但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業務知識有了明顯的提高,解決生產問題的能力也有了進步。
六、實行成本看板管理,加強成本管理
今年非生產性費用在去年的.基礎上壓縮,降成本工作非常艱巨,我們繼續堅持均衡生產的管理方法,降低電耗;加強各個環節的管理,嚴格制度的落實,降低各個環節的管理費用。成本核算單位逐步縮小,對非生產費用和管理費用加強定額管理,原創:()核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創新和管理創新,促進生產管理工作,實現生產管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產管理的全過程。
七、創建工作是企業現場管理水平的展現
環境衛生是企業現場管理水平的體現,展示了企業的整體形象,是企業文化建設的外在的體現。通過這幾年的創建工作,這是一個深深的體會。廠區的環境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優美的水廠形象,才能生產出優質的、放心的自來水。我們廠職工已經養成了每天打掃衛生區的好習慣,衛生創建已經成為每一位員工的份內工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結,下半年我們將按照上級的要求,以水質安全為重點,保證出廠水達到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓等各項工作,為順利完成責任目標任務帶領全體職工而努力工作。
公司行政工作報告 14
尊敬的公司領導:
我于xx年xx月就任公司行政部經理以來,由于本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗,能很快介入到實際工作中。
兩個月來,在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。
對于一個新成立公司而言,行政部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協助。
第一部分年度工作總結
行政管理工作
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構,草擬和制定相關制度并下發遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了規章是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強溝通,做好上傳下達、內外協調
搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思,做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。
3、固定資產、辦公用品管理
行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質量的情況下,最終在低價格的三家中確定。
為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本,規范辦公用品的發放、領用及管理工作,我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。
同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查,年底與財務部門聯合進行一次清查,共同點、監督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理,合理安排調度車輛,保障正常公務用車,行政部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執行,做到管理有序。
在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統一計劃、統一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特征。在原有一個招聘網站的基礎上,擴大了招聘范圍,加強了招聘力度,并與三晉就業、智聯招聘簽訂了招聘合同。
本月22號、23號參加了xx人才網舉辦的現場招聘會。截止目前為止,雖然有關崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業人員就業情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發展經營提供了動力支持,適時調整招聘用工管理。
除此之外,每月對公司員工檔案進行整理完善,對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過薪酬的'導向作用,實現人員合理調配和價值的體現,真正建立起適合企業發展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業的薪酬水平與本地區同行業相似規模的企業比較,以及本地區同行業的市場平均薪酬水平,以確保企業的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業資質所需的證件
辦理資質需要專業人員資質證件,積極想辦法,通過自有的人脈關系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。
后勤保障工作
1、辦公環境秩序維護
對現有的辦公區域進行衛生區的劃分和檢查;對辦公區域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內員工的工作狀態進行巡視和檢查;下班后對辦公區域電源及空調情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環境的正常秩序。
2、宿舍管理
為使外地員工更踏實和專心的工作,積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設施,為他們在生活上排憂解難,使他們工作之余有回家的感覺。
3、接待工作
熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行,認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,杜絕鋪張浪費。
第二部分xx年工作計劃
行政管理工作
1、制度的推行實施
規章制度是維持企業正常運轉、良性發展的重要保障,是企業內的“法律”,必須嚴格執行。制度完善了,即定目標有了,關鍵就是要做好。在公司領導的悉細心領帶下,在各部門的協助配合下,我相信我們會建設一支規范有序的地產鐵軍。
2、檔案文書管理工作
所有檔案都涉及商業機密,如果檔案工作沒有統一管理和保密意識,不但對于查找歷史數據受到影響,而且會給企業造成不可估量的損失。
檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質量起著重要作用。目前已對公司內現有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經制定《建筑工程檔案管理制度》,并按照執行。
人事管理工作
1、完善勞動合同簽訂統籌落實社保工作
為了保障職工權益,消除后顧之憂,公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經與太原市勞動與社會保障局對接,詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養老保險的開戶手續。五月份將對該工作全面展開。
2、完善企業內訓建設團隊精英
根據企業特點和發展狀況“量身定制”相關培訓。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現企業和個人的雙重發展。
重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。在給員工發展平臺的同時,注重給提供學習機會。在充實大腦的同時,讓每個員工都能對未來充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
3、建設傳播企業文化
企業文化是現代企業軟性競爭力。構建適合地產企業的文化,是增強企業凝聚力、控制力和向心力的基礎保障,是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標,還要有長遠計劃。
下一步要根據公司發展實際情況,內部規范行為、外部統一形象,打造一個精干專業的團隊,從而形成企業獨特的發展戰略、價值觀念以及道德規范。
4、建設績效考評工作
建立完善績效評價標準,形成公平競爭的平臺。績效考核對企業以及員工都有著重要的作用。績效考核制度是使企業的績效考核功能能夠正常發揮作用的制度性保證。績效考核與人力資源管理的其他環節有著密不可分關系,在人力資源管理中有著重要的作用。
績效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據。績效考核的目的是發現員工工作的長處與不足,促進員工與組織的提高與發展,而不是為了考評而考評。
xx年兩個月的工作是忙碌的。行政部工作責任大,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業業,認真履行工作職責、執行公司規章制度,較好地完成了各項工作。當然,行政部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。
隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度。可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高。
為此,我將更加勤奮地工作,努力為公司作出更大的貢獻。
公司行政工作報告 15
實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
三、實習單位xx公司
四、實習內容
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。
就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的.一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。
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實習期間的違約金實習生個人所得稅實習生受傷了怎么辦大專畢業生實習未滿一年申請辭職實習合同戶口遷移和實習實習生個人所得稅是多少?教育部辦公廳關于應對企業技工荒進一步做好中等職業學校學生實習工作的通知昭通市師范教育專業畢業生頂崗實習支教實施方案上海市普通高等學校學生校外實習暫行規定一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
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