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信訪維穩自查報告
在學習、工作生活中，越來越多的事務都會使用到報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的信訪維穩自查報告，希望能夠幫助到大家。
信訪維穩自查報告1
區信訪局：
**年，我鎮的信訪維穩工作在區委、區政府的正確指導下，在鎮黨委、政府的共同努力下，認真貫徹落實國務院《信訪條例》和上級信訪工作會議精神，進一步強化信訪工作責任制，促進信訪工作的深入開展，更好地為**鎮的改革、發展、穩定服務。根據《**區**年度信訪穩定責任目標考核辦法》（裕信組﹝**﹞9號）文件要求，現將我鎮**年度信訪穩定工作自查自評情況匯報如下：
一、組織領導（標準分10分，自評分10分）
1、貫徹上級決策部署。**鎮黨委、政府高度重視信訪工作，認真貫徹執行區委、區政府、上級信訪部門和區信訪局關于信訪工作的指示精神，將信訪工作納入本鎮的全局工作，與其他中心工作同部署、同落實。鎮黨委擴大會議研究成立了鎮信訪穩定工作領導組，并制定了《**鎮信訪維穩工作要點》，鎮班子定期不定期聽取信訪工作匯報，每季度至少一次召開黨委擴大會議研究信訪工作，著力解決信訪工作中的突出問題。（標準分4分，自評分4分）
2、落實領導責任制。強化落實信訪責任意識，明確鎮黨委書記是信訪工作的第一責任人，對本鎮的信訪工作負總責；分管信訪工作的領導直接負責，落實“一崗雙責”制度；信訪專干具體負責，形成一級抓一級、一級對一級負責的信訪工作領導責任制。同時嚴格落實信訪工作責任查究制，對出現重大信訪問題的單位和個人實行逆向追究和責任倒查。（標準分2分，自評分2分）
3、加強目標管理。鎮黨委、政府年初即與下屬單位及13個村（居）簽訂年度信訪工作目標管理責任書，明確他們的信訪工 作目標，適時組織年中、年底信訪維穩工作檢查，并嚴格依據目標考核辦法兌現獎懲，從而建立了統一領導、統一協調、統籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。在年終，對信訪工作進行總結，并按照區下發的考核辦法進行自查自評。（標準分4分，自評分4分）
二、信訪情況（標準分55分，自評分55分）
1、進京非訪。全年無一例進京非訪現象發生。（標準分20分，自評分20分）
2、進京正常上訪。我鎮全年無進京正常上訪個案發生。（標準分10分，自評分10分）
3、去省上訪。全年無一例去省上訪現象發生。（標準分10分，自評分10分）
4、到市、到區上訪。全年無一例到市、到區上訪現象發生。（標準分10分，自評分10分）
5、群體性和突發性事件。全年未發生群體性和突發性事件。（標準分5分，自評分5分）
三、信訪事項辦理（標準分30分，自評分30分）
1、來訪事項辦理。我鎮積極落實《關于加強初信初訪辦理的工作意見》，黨委政府高度重視重視初信初訪工作，每天安排一名黨政班子成員接訪，對于信訪案件，認真記錄，做到一案一卷，信訪案件化解率高達**%以上，全年初信初訪案件當事人無越級上訪現象發生。我鎮在接到受訪單位通知后，立即啟動應急處置預案，派出人員及時處置；對市、區領導簽批的信訪案件，按期辦結并及時回復信訪人；區交辦的各類來訪案件，按期辦結上報。（標準分12分，自評分12分）
2、區交辦來信辦理。對區交辦的來訪來信，鎮領導高度重視，及時批閱并按時辦結上報。（標準分8分，自評分8分）
3、省、市交辦來信辦理。全年未接到省、市交辦來信。（標準分5分，自評分5分）
4、復查事項辦理。我鎮今年無一例待辦未辦復查事項。（標準分5分，自評分5分）
四、“五集中”專項行動（標準分10分，自評分10分）
1、落實會議精神。**鎮黨委、政府高度重視“五集中”專項行動，傳達并落實市、區“五集中”會議精神。經黨委擴大會議研究制定了《**鎮社會矛盾化解“五集中”專項行動實施方案》，成立了領導小組，將責任細化。（標準分1分，自評分1分）
2、包保穩控。嚴格落實班子成員包保穩控，對于列入“五集中”重點案件實行專人協調處理，并將“五集中”案件化解進度表及時報送上級有關部門。（標準分4分，自評分4分）
3、化解處理。“五集中”重點案件化解率達**%以上，未化解的有化解穩控方案。（標準分4分，自評分4分）
4、卷宗規范。“五集中”重點案件卷宗整理規范、整齊。（標準分1分，自評分1分）
五、領導干部接訪下訪（標準分10分，自評分10分）
1、接訪安排。印發文件，制定接訪安排表，并及時公開、上報。每天安排兩名黨政班子成員輪流接訪，主要領導每月接訪兩次以上。接訪情況由信訪專干詳細記錄接談情況，并安排相關單位及時處理。每月30日前公開黨政班子成員接訪安排并上報。（標準分6分，自評分6分）
2、落實領導包案。制定下發了《**鎮關于建立重大信訪問題領導報案處置跟蹤處訪制度的通知》，嚴格按“五個一”要求落實領導包案。主要領導負總責，分管領導及聯系村干部具體負責。（標準分2分，自評分2分）
3、帶案下訪。認真研究部署領導干部帶案下訪活動，制定了《**鎮集中開展領導干部帶案下訪活動實施方案》，規定領導班子成員帶案下訪不少于2次，同時以領導干部帶案下訪為載體，通過下移重心，前移關口，集中時間，集中力量化解案情復雜、群眾反映強烈的信訪問題，全力維護社會穩定。（標準分2分，自評分2分）
六、綜治維穩信訪工作中心建設（標準分10分，自評分10分）
1、有機構。**鎮多方整合資源，建立綜治維穩信訪工作中心，職責明確。制定并印發了《**鎮綜治維穩信訪工作中心建設的`實施意見》，掛牌成立了“**鎮綜治維穩信訪工作中心”；實行集中辦公，明確專人擔任“中心”負責人，抽調了相關工作人員到中心任職，服務中心職責明確并上墻。各村（居）成立了維穩信訪工作站，有專職工作人員，相關設備配備齊全，各項制度均已上墻。（標準分3分，自評分3分）
2、有人員。**鎮維穩信訪工作中心配備5名專職工作人員。（標準分1分，自評分1分）
3、有場所。**鎮維穩信訪工作中心160平方米，內設矛盾糾紛調解、來訪接待等功能區。（標準分1分，自評分1分）
4、有設施。有必需的辦公桌椅、電話、電腦、打印機及檔案柜，配備治安巡邏、應急處置必須的器材，購買了觸摸一體機等辦公設施。（標準分2分，自評分2分）
5、有制度。建立健全了各項工作制度，并將工作制度上墻，有中心值班日志，接訪登記簿等。（標準分2分，自評分2分）
6、工作經費保障。中心工作經費納入鎮本級財政預算，每年在10萬元以上，專、兼職人員享受信訪津貼。（標準分1分，自評分1分）
七、創建“無越級上訪鄉鎮”活動（標準分15分，自評分15分）
1、創建“無越級上訪鄉鎮”活動相關工作。制定了《**鎮創建“無越級上訪單位”活動方案》，成立了活動領導組，明確了工作責任，制定了具體工作措施。（標準分5分，自評分5分）
2、矛盾糾紛排查及重大矛盾隱患預警。每周開展一次矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾及時妥善處理；重大隱患及時預警并落實領導包案。（標準分3分，自評分3分）
3、重點人群有效包保，實現人穩當地。對越戰老兵、老民師、企業軍轉干部等重點群體和個人進行排查，落實領導包案制度，制定有效包保措施。（標準分3分，自評分3分）
4、每周對重點信訪問題回頭看。嚴格落實信訪問題回頭看工作制度，確保重點信訪問題得到有效解決。（標準分2分，自評分2分）
5、嚴格實行“責任倒查”制度。制定了《**鎮信訪工作責任追究倒查制度》，對越級上訪的查明原因，分清責任，實行“責任倒查”。（標準分2分，自評分2分）
八、基礎工作（標準分分10分，自評10分）
1、信訪代理。制定《**鎮信訪代理工作實施方案》，認真開展信訪代理工作。（標準分1分，自評分1分）
2、風險評估。重大決策實施前，均進行風險評估。（標準分1分，自評分1分）
3、信息預警及應急處置。認真落實敏感時期“零報告”和重要訪情預警上報制度。（標準分4分，自評分4分）
4、信訪維穩應急隊伍建設及接訪勸返工作。建立了應急隊伍，在接到受訪單位通知后，我鎮能快速反映，及時到場接訪勸返。（標準分2分，自評分2分）
5、信訪調研、宣傳。我鎮積極開展信訪調研工作，及時上報信訪信息。（標準分2分，自評分2分）
九、加分因素
我鎮全年無重復訪、無越級訪、無集體訪、無信訪老戶的“四無鄉鎮”。（標準分5分，自評分5分）
綜上，我鎮**年度信訪穩定自查自評得分為：155分。
信訪維穩自查報告2
根據《中共宣漢縣委維穩領導小組關于印發〈20xx年全縣維穩工作要點〉的通知》精神，結合本鄉實際，年初制定了相應的工作實施方案，成立了信訪維穩工作領導小組。半年來，全鎮共接納信訪案件28件39次，其中省級1件(次)、市級3件5次、縣級6件(次)、本級直接接訪18件27次，對此，信訪維穩工作透過全鎮上下的共同努力，加大調處力度。目前，信訪維穩案件呈現有降無升趨勢，較之去年同期有所下降，在具體工作中，我們從以下幾個方面著手抓起。
一、強化組織，精心安排，確保工作順利開展。
為切實抓好信訪維穩工作，鎮上成立了以黨委書記、鎮長為組長，分管領導為副組長，鎮級各部門、村(居)委負責人為成員的信訪維穩工作領導小組，加強領導，精心組織，認真排查，全力以赴抓好信訪維穩工作的落實。
二、明確職責，完備機制。
信訪維穩工作是一項常抓不懈的工作，來源于各方面、各層面，層出不窮。首先我們建立完善了信訪維穩工作預案，明確對象，落實任務，職責分明;其次與各成員單位簽訂了目標考核職責書;同時把信訪維穩工作納入年終指標任務的考核。
三、強化排查，突出重點。
我鎮認真開展了社會矛盾“大調處”、信訪積案“大化解”、社會治安“大整治”、重點區域和重點人員“大管控”、安全保衛“大巡防”五大行動，成立了以分管領導為組長，綜治、公安、信訪等單位負責人為成員的矛盾糾紛處置小組，深入到單位、村社，摸清涉及不穩定的人或事，因勢利導，輕重緩急，用曉之以理、變動之以情，盡最大限度的把不穩定因素消滅在萌芽狀態，為全鄉和諧發展營造了一個優良的社會氛圍。
四、健全制度，落實措施。
1.強化領導，明確職責。各黨支部、村(居)委會按照年初鎮黨委制定的實施方案，環環相扣，各級干部不斷增強大局認識和職責認識，對工作進行周密部署和認真安排。實行鄉黨政班子成員劃片包案，會同村支兩委實施了“一對一”銜接，構成黨政領導親自抓，分管領導具體管，專(兼)職人員，村(居)及部門干部整合一體的齊抓共管格局。
2.全面掌控，摸排調處。加強了對赴省進京、到縣上市的纏訪、常訪人員實行時時監控，隨時掌握他們的行蹤，并對新增人員做到發現一齊、宣傳一齊、教育一齊、調處一齊。半年來，信訪維穩工作在鄉黨委政府的`高度重視下，堅持每月摸底排查一次，做到了對象準、信息靈。
3.建檔立卡，準確報告。信訪人無論是向上級，還是向本級訴求的信訪案件，鎮信訪辦都做到了認真登記，了解他們的訴求事由、最終到達的結果。工作中，我們采取靈活機動的方法，信訪人的訴求貼合客觀實際、貼合有關政策、法律、法規的規定，就當場給予處理;對事實不詳、有待調查的，鎮信訪辦及時派員深入實地進行調查后，限時處理;對重大問題本級處理不了的，按照程序，向上級組織或有關部門給予及時報告;做到了各級各類信訪案件件件有著落、事事有回音。
4.暢通信息，堅守陣地。工作中在堅持常規化的基礎上，重大節日和會議期間，隨時持續了清醒的頭腦，賦有高度的職責感和政治敏銳感，有帶(值)班領導親自坐陣，上下聯系，左右配合，隨時掌握狀況，一旦發現苗頭，果斷處置，確保了24小時信息暢通和無問題出現。
五、存在的問題
截止目前，全鎮發生各類信訪案件共28件，透過各方努力已結案24件，尚有4件還未終結了案。他們分別是：①袁宗才因修分路占用土地未得到補償土地;②鷹嘴村段中梅之父親的墊交稅費債權未得到解決;③牛石村劉子法的直補款未領到;④金臺村肖西秘之妻低保被女婿用了。此上問題我們正分別采取不同的方法和尋求各種途徑，千方百計想辦法得到處理。
總之，信訪維穩工作動態常抓，問題復雜多樣化，舊的案件未了斷，新的苗頭又出現，個性針對涉及政策性強、法律法規嚴謹、信訪事由又不沾邊的這類案件真感棘手，但又不能懈怠，我們持理性思考、正確對待的態度，加大法律的宣傳力度，普及法律知識，做到有案必接、有案必查、件件有著落、事事有回音，不推諉、不拖拉、不懈怠，努力做好信訪案件的勸訪息訴工作。
信訪維穩自查報告3
一、加強組織領導，落實維穩工作責任制
強化維穩工作，我辦從規范領導責任制、部門責任制和目標管理工作責任制抓起，完善了“一個機制”、抓好“兩個建設”，做到“四個落實”。一是結合領導班子調整，成立了由主任蒲良全同志為組長，分管領導為副組長，相關科室和有關人員參加的維穩工作領導小組，全面負責本辦的維穩工作；二是根據市上關于維穩工作的有關要求，結合移民搬遷安置工作的實際，進一步落實維穩工作責任制。主任蒲良全同志負責全面工作，各個副職和調研員負責一個片區，所有機關干部都對口聯系一個移民搬遷安置鄉鎮，堅持“誰主管，誰負責”原則，強化“屬地管理，分級負責”；三是將維穩工作列入單位年度工作目標和重要議事日程，作為對各科室考核的重要內容，加強督促檢查，充分調動各方面的積極性，認真解決移民安置工作中的熱點、難點問題。形成了一把手親自抓，分管領導具體抓，各方齊抓共管的良好局面，確保了移民工作的穩定。
二、加強信訪工作，切實解決移民的困難，及時化解各種隱患和矛盾
我們始終把做好信訪工作維護社會穩定作為實踐“三個代表”重要思想的具體內容，從健全機制、超前防范入手，進一步加大信訪工作力度，有效地把大量矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
（一）我辦經市編辦批準，專設有移民信訪科，向成都市移民辦申請資金加強信訪工作軟硬件設施的建設，改造了信訪接待大廳，配備三名業務能力熟悉工作人員，負責移民信訪接待工作，并按照市信訪和群眾工作局要求增加電腦、打印機等辦公設備，建立了網上信訪處理平臺，并有專人負責。
（二）認真接待移民的來信來訪，廣泛聽取群眾意見，避免工作方法簡單粗暴，做到能解決的問題不推、有條件處理的問題不拖、解決起來有困難的問題也不繞，堅持盡心竭力為移民辦實事、辦好事。廣大移民為國家重點工程付出了極大的犧牲，實事求是地解決移民在搬遷中的實際困難，是搞好移民工作的前提和基礎。
（三）做好教育、疏導及回訪工作。對上訪老戶、寫信大戶，堅持定期進行回訪，及時洞察矛盾，有針對性地進行教育疏導工作，及時化解矛盾。
（四）注意發揮協調、督促處置的職能作用。對每件移民上訪件，要求各包鄉干部及時調查情況，對各鄉鎮移民安置工作中存在的問題督促其限期處理，防止引發重新上訪。20xx年，我辦共計接待移民來訪493起，940人次，電話反映31件，對省、成都市移民辦、市委政府交辦、督交辦件23件，無有案不查、壓案不報的情況，辦結率達100%上。由于及時化解了各種隱患和問題，有效地減少了各類矛盾的發生，一年來未發生一起事件。
（五）通過惠民政策，化解不穩定因素。移民遷到安置地后，由于生產環境發生較大變化，壩區農業生產不熟悉，生活較困難。針對這一情況，我辦會同勞動局和鄉鎮移民辦開展移民生產技能培訓，截止今年底，已培訓移民1000余人；落實上級主管部門對移民困難問題的關心關懷，協調鄉鎮安排布置，組織實施；落實移民項目扶持；通過調查研究，指導鄉鎮管好用好移民資金，真正解決移民的實際問題。通過做好大量的細化工作，消除了一些不安定因素，維護了社會的穩定。
三、完善維穩工作預案，推進維穩工作的制度化、規范化建設
按照市上統一要求，采取“統一領導、分兵把口、相互協作、各司其職”的方法，結合移民工作特點，添制了技防設施，聘請了保安及值班人員，進一步完善了處置突發性事件的預案，規范了處置程序，明確了處置任務，嚴格了處置紀律，做到心中有數，措施得當，處置有序。推進維穩工作的制度化、規范化建設：一是抓好議事制度建設。我辦根據維穩工作要求，每月定期分析全市移民的情況，針對可能出現的情況和問題，預先研究工作措施；二是抓好信息報送制度建設。要求各有關鄉鎮始終保持高度警惕，隨時掌握本鄉鎮移民動態，及時報送涉及社會穩定的重要信息。堅持實事求是分級負責、要情必報、準確及時的原則，保證信息的完整性；三是抓好協調督辦制度建設。四是認真做好國家重大政治活動和重大節假日期間維穩工作。五是堅持周三領導帶班和機關工作人員24小時值班工作，確任專人為維穩信息員，保障維穩信息報送。堅持春節慰問，把黨和政府的關懷送到每個移民手中，同時，提前排查可能影響穩定的重大隱患，加以妥善處置或控制；檢查消防和安全防范措施的落實情況，消除隱患；保持優良的社會治安秩序和優美的社會環境，確保國家重大政治活動和重大節假日期間社會穩定，秩序良好。
四、實施政務公開，加強政策宣傳，增強移民的守法意識
移民工作是一項政策性很強的工作，由于涉及到千家萬戶的切身利益，很容易引起社會的不穩定，必須堅持“公開、公正、公平”的原則。因此，根據我辦工作的特殊性，我們把加強政務公開和政策宣傳工作作為維穩工作的主要內容來抓。從而加大對移民遵紀守法的宣傳力度，促進維穩工作的順利進行。
（一）加強政務公開。根據市上的要求，我辦努力做到“五個規范”，以保證正規、有序地開展政務公開工作。即是努力做到公開的內容規范，按照既要順民心、合民意，又要符合國家的法律法規和黨的方針政策的原則，除涉及保密不宜公開的外，其余事項都向群眾公開；努力做到公開程序規范和公開的范圍規范。根據需公開的`內容，涉及移民的，按照鄉鎮、村組、移民的范圍公開；實物量調查、剩余資源補助、自謀職業“農轉非”等與移民切身相關的事項都堅持利用多種形式向社會公布，涉及單位工作和職工利益的，按領導班子、中層干部的一般職工的范圍公開。努力做到公開的時間形式的規范。在實際工作中，我們采取公開欄、會議、公告、增設政策宣傳欄等多種形式靈進行了政務公開。
（二）加強政策宣傳，增強透明度，使移民對政策做到心中有數，提高了移民遵紀守法意識。我辦先后兩次印制《移民政策文件匯編》共1萬余冊，大量發放到各移民鄉（鎮）、接安鄉（鎮）和移民戶，宣傳覆蓋率達100%，做到家喻戶曉、深入人心。每項移民政策、通知、通告出臺后，我們都在都江堰電視臺和都江堰廣播電臺上廣泛宣傳，發揮新聞媒體作用，增強了移民政策的透明度，形成了良好的輿論氛圍。
（三）加強移民干部培訓。實踐證明，群眾上訪往往是我們基層干部的工作出現了失誤。為此，我們利用各種機會加強對移民干部，特別是各鄉鎮移民干部和安置了移民的村組干部的培訓，提高他們的政策法規水平、工作能力和道德修養，減少工作失誤，消除穩定隱患。
五、存在的問題和下步打算
盡管我們在維穩方面做了大量的工作，收到較好效果。但也存在一些問題。一是原移民鄉鎮的歷史遺留問題，由于多方面原因，解決的難度很大，容易引發移民在搬遷過程中借題發揮，乘機鬧事；二是由于移民工作涉及全市19個鄉鎮，點廣、面寬，在有關信息的收集、反饋方面還有一定欠缺。針對以上問題，我們一是要進一步加強與各移民鄉鎮的聯系和配合，協調、督促鄉鎮妥善解決原歷史遺留問題，消除隱患；二是進一步加強移民政策宣傳，增強移民的守法意識；三是進一步堅持“公開、公正、公平”的原則，按照十七大會議精神，認真實踐“三個代表”深入實踐、調查研究，切實解決移民在搬遷中遇到的困難和問題；四是進一步加強維護穩定信息網絡建設，做到早知道、早解決，將隱患處理在萌芽狀態。
信訪維穩自查報告4
縣信訪辦：
按照《關于對20xx年度信訪工作目標完成情況進行自查總結的通知》（x信發[20xx]11號）要求，我局對照《xxx縣信訪和群眾工作局20xx年工作要點》和目督辦、信訪和群眾工作局《關于印發20xx年群眾和信訪工作目標任務考核辦法的通知》（x委目督[20xx]37號）文件，現將我局20xx年信訪和維穩工作目標完成情況匯報如下：
一、基礎工作情況：
我局高度重視信訪和群眾工作，將該工作納入我局目標管理和領導干部年終述職，并與績效考核掛鉤；成立了局黨組書記、局長黃坤擔任組長，局班子成員任副組長，各科室中層干部為成員的信訪工作領導小組；建立了“建設局領導干部定期接待群眾來訪工作制度”，每天安排一名班子成員接待群眾來訪；堅持局領導批閱群眾來信制度，涉及群眾利益的重要信訪案件，局領導都親自批示、直接過問，確保群眾信訪反映的問題能得到妥善處理；組織相關人員參加“網上信訪”培訓，積極開展“網上信訪”工作，配備“網上信訪”專用電腦，并確定專人負責報送信息。
二、綜合工作情況：
1、強化思想認識，提高辦事效能
我局要求負責信訪工作的人員牢記“發展是第一要務、穩定是第一責任”，經常、全面、系統地學習《信訪條例》、《關于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見》、《xxx市群眾和信訪工作逐級負責實施辦法》和《xxx市群眾和信訪工作責任追究實施細則》，強化信訪維穩工作人員的思想認識，增強其政治責任，端正其工作態度，提高其辦事效能。
2、深入清理排查，及時化解矛盾
為保障農民工合法權益，維護社會穩定，今年，我局對全縣建筑工地開展了3次勞務用工專項檢查，檢查范圍包括農民工工資發放情況、勞動合同簽訂、女工及未成年人勞動保護和違法犯罪情況（包括拐騙農民工和智障人員、使用童工、限制人身自由等），對存在問題的施工單位責令其限期整改，同時加強對出現過民工工資糾紛的項目的監控和巡查，確保建筑工地安定、穩定和我縣建筑行業良好的`生產經營秩序。
3、深入開展矛盾糾紛“大調解”工作
我局根據縣委、縣政府要求，成立了矛盾糾紛“大調解”工作領導小組，辦公室設在建設局建管科，配備了專門的工作人員、工作經費和電腦電話等辦公設備，設立“糾紛調解室”，確保了調處辦公室職能作用的充分發揮。領導小組成員及時分析建設系統穩定形勢，發現掌握矛盾糾紛規律特點，組織開展系統內矛盾糾紛排查調處工作，研究處置重大疑難問題和突發性事件，耐心細致地做好解釋工作，將矛盾解決在萌芽狀態，避免信訪人員情緒激化，發生重信重訪事件。成立了涉穩信息報送小組，每月20日前各小組成員將信息匯總到辦公室，辦公室統一上報維穩辦，并做好周報表、月報表的工作。今年，我局開展信訪形勢分析12次，撰寫調研文章2篇，預測并上報信訪信息10條。
4、健全完善機制，規范信訪管理
我局按照《信訪條例》的規定，創x信訪工作機制，對照《條例》規定，對涉及信訪工作的有關制度和規定進行了認真清理，凡是不符合《條例》規定的，進行認真予以糾正，凡是沒有按照《條例》規定建立相應制度的，都進行了逐步完善。對信訪事項的轉送、交辦、督查、答復、通報等每個環節，都按照《條例》的規定，制定操作性強的運行機制。
我局要求各科室干部切實落實好“一崗雙責”制度；嚴格按照市委、市政府提出的“建立群眾逐級上訪處理制度”和“一個案子，一名領導，一套班子，一個方案，一抓到底”總體要求，落實了“首問首辦責任制”，專門制作了信訪登記簿，做好信訪備案，對每件信訪案件進行風險評估，并嚴格按照上訪受理程序辦理上訪事件,做到件件落實，讓依法上訪群眾滿意而歸。
三、接訪辦信工作情況：
今年，我局共辦理陽光政務服務熱線54份，其中網上受理39份，熱線受理15份，回復率100%，滿意率96%；截至11月底，接到投訴和民工討要工資事件共計42起，涉及總金額2587.1萬元，涉及人數約千人，成功調解37起，結案金額1613.2萬元，建議通過司法途徑解決的2起；接到群眾來電來訪22人次，處理市長信箱7件，縣長信箱2件，局長信箱7件，均及時辦理并按時回復；共辦理人大建議4件，政協提案18件，組成專門力量將人民代表和政協委員的意見和建議落到實處；積案息訴息訪率100%，上級批交辦案件息訴息訪率達87%，20xx年新發案化解率達98%；未發生因我局工作造成的進京集體訪或進京非正常個訪、到省市集體訪事件，重大節日、重要會議、重大活動期間未發生進京非正常訪或到省、市集體訪。
xxx縣建設局
信訪維穩自查報告5
我鎮xx年1—8月的信訪穩定工作在鎮黨委、鎮政府的高度重視和正確的領導下，切實轉變干部工作作風，狠抓憂患意識，為維護全鎮的社會穩定做了大量細致、深入的工作，現將自查情況報告如下：
一、加強領導，提高認識，確保信訪穩定的堅實基礎。
確保了自治區、市委維護穩定及綜治工作各項決策部署的貫徹落實。黨委、政府將信訪穩定工作列入重要議事日程，鎮黨委書記、鎮長親自抓，分管領導直接抓，具體人員主動抓，使所涉信訪事項均能及時處置辦理。
二、積極主動認真履行信訪工作職責。
群眾來信來訪，件件事事均有登記、處理情況、落實情況均記載明確。領導接訪和干部下訪均作了相關記錄，使矛盾糾紛得以及時化解。1—8月所涉信訪事項得到了及時的處置，無不作為、慢作為、辦事拖沓等影響社會穩定的不良行為。
上級機關、信訪機構交辦的'本級黨委、政府領導批示交辦的信訪事項按時限依法處置、辦理，處置及時、合理、合法。截止到八月份，已收到上級轉來的信訪件19件，都已及時辦理并作了回復。接訪辦理的信訪事項16人次。
三、對重點人員、重點群體，采取強有力的穩控措施，落實專人守護，密切關注，發現苗頭及時做工作。
針對我鎮山林糾紛案情復雜，取證困難等因素，我鎮成立了專門的山林糾紛處理小組，目前已經受理九起，調解成功五起。
四、在信訪穩定工作中應進一步加強了對突出問題的掌控。
今后的工作中，我們將繼續努力，揚長避短，并結合職能，加大法制宣傳力度，加強律師服務信訪工作，認真搞好信訪工作，將我局信訪工作搞得更深入、更扎實、更具體。
濛江鎮人民政府
xx年x月x日
信訪維穩自查報告6
為全面落實20xx年省、市區政法綜治信訪維穩工作會議精神，穩步推進全鎮社會管理綜合治理工作上新臺階。鎮綜治信訪維穩工作在鎮委、鎮政府的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導，結合我鎮當前復雜的綜治信訪維穩工作新形勢，以夯實基層基礎工作為重點，認真落實全年社會管理綜合治理工作目標和工作措施，較好完成了全年的政法綜治信訪維穩工作。為確保全鎮社會持續穩定大局做出了應有的貢獻。現將主要工作匯報如下：
一、加強組織領導，全面落實領導工作責任制。
一是鎮委、鎮政府高度重視綜治信訪維穩工作。把社會管理綜合治理工作列入年度工作重要議事日程。嚴格執行一崗雙責制，逐級、逐層、逐人落實工作責任，實行綜治維穩工作“一票否決”制度。
二是明確了工作職責。相繼成立了預防青少年違法犯罪、社會矛盾聯動化解、平安創建、婚姻家庭矛盾糾紛排查化解等專項領導小組，明確細化了工作責任。
三是完善了領導工作制度。黨政班子成員認真履行領導信訪接待制度，實行領導包案工作制度。鎮綜治委堅持每半月一次重點案件分析，每月二次矛盾糾紛排查例會，對重點、難點信訪積案進行集體研判。針對綜治信訪維穩工作制定了相應的考核細則，考核分值占到年度目標考核總分的４０%。
二、加強基層基礎，全面推動社會管理綜合治理工作。
一是健全社會管理工作網絡體系。進一步完善了以村（居）治調中心戶和信息聯絡員為主體的矛盾糾紛排查信息網絡，矛盾糾紛的化解基本形成了村級為主體，各部門聯動配合的機制。
二是健全村級治調組織、鎮級司法所、派出所和法庭聯動的矛盾糾疏導化解防線，進一步鞏固了鎮綜治信訪維穩中心、便民服務中心、網格管理中心的社會服務網絡。
三是加強了綜治信訪維穩工作隊伍建設。把有影響力的老黨員、退休村干部納入社會管理綜合治理工作隊伍，聘請為治安信息員，以充實村級矛盾糾紛排查和糾紛調解工作的綜合力量，為把矛盾糾紛化解在源頭、穩控在基層奠定了基礎。
四是加強綜治信訪維穩工作制度建設。鎮綜治信訪維穩中心進一步完善了碰頭例會、信訪首問責任、信息報告與工作臺帳記錄、分流督辦與情況通報、穩定風險評估與預警預案、檢查考評與責任追究十項制度。形成了用制度管事，用制度管人的工作機制。
三、突出矛盾糾紛排查化解重點，確保了全鎮社會穩定大局。
一是及時排查化解矛盾糾紛，嚴防矛盾糾紛升級。堅持每月召開二次綜治信訪維穩工作例會，全鎮10個村（居）治調主任參會匯報本月矛盾糾紛發生與調處情況。截止11月底全鎮共排查出各類矛盾糾紛69起。堅持信息報告制度，要求各村對出現的突發事件、有價值的維穩隱患信息均要及時向綜治辦報告，以便及時采取防控處置措施，防止事態升級，今年有效處理重大突發事件3起。
二是對新發生的矛盾糾紛，按照屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責的原則，明確化解矛盾糾紛的責任主體，由綜治單位聯動配合，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。今年元至11月排查重大矛盾糾紛69起，調解成功達成協議54起，占總數的90%。其中：村級化解34起，鎮協助調處20起。
三是強化積案化解，及時做好全面穩控。堅持鎮黨政領導包案的信訪積案化解制度。今年我鎮對李發華、楊烈軍、周開國等9起突出疑難案件均實行黨政領導包案。落實了責任單位和責任人。為早日化解蔣家梅長期緾訪問題，由包案領導牽頭，成立了工作專班，多次深入實地開展工作。截止11月辦理信訪件 67 件，涉及人數156人（其中：區級以上轉來訪49件64人次，人民來信 2件），鎮接來訪18件92人次，到上級機關勸返接訪50余次。成功化解集體訪3起，信訪個案1起。今年全國“兩會”和十八屆四中全會期間無進京、赴省上訪事件。
四、實施綜合整治，推動了全鎮平安建設。
一是加大案件查處力度，發揮群防群治的作用，最大限度地保護好人民群眾的生命財產安全。緊緊依靠群眾摸排線索依法從快從嚴打擊，同時教育群眾增強自我防范意識，確保全鎮治安形勢持續好轉。1至11月份，接處警495起。與去年同期上升22.8%受理行政案件113起，與去年同期下降47% （167起），結案92起，結案率82%。吸毒7起。報立刑事案件案件54起，破案20起。拘留14人，移送起訴16人。
二是將對點軍四中周邊及集鎮環境進行專項綜合整治，鎮政府制定了綜合整治的方案，成立了工作專班。已將各復雜路段視頻監控與公安聯網，以提高物防技防能力。通過集中整治，凈化了環境，確保了社會穩定。
三是有序開展鐵路護路工作。實行鐵路護路治安聯防責任制，年初與轄區內鐵路沿線的5個村均簽定了鐵路護路聯防承包責任書，落實了護路責任。
四是全面推動農村網格化管理服務工作。按照建立一支素質較高、管理規范、進退有序的網格管理（信息員）隊伍的服務管理創新工作要求，將全鎮76 個村民小組科學規劃為50個網格，由村民民主推選產生農村網格管理員9名、網格管理信息員50名，組建平安志愿者、巡邏隊、矛盾糾紛調解信息員三支社會管理隊伍，基本形成了“縱向到底，橫向到邊”的.農村網格化“一張網”管理模式。
五是加強國家安全人民防線、反恐、禁毒以及反邪教工作。進一步調整完善了工作機構，充實了工作力量，明確了工作職責。鎮綜治辦加大反邪教宣傳力度，與群眾簽定反邪教宣傳承諾書8000份。及時排查疑似邪教人員活動情況，對石堰等村7名參與“全能神”活動人員進行了嚴格批評教育，有效凈化了社會環境。
六是加強普法宣傳，推動平安創建工作。加大普法宣傳力度，不斷提高全鎮人民的法律意識和治安防控水平。通過電子政務、手機信息等宣傳工具，向廣大人民群眾宣傳法律知識。成立以鎮委、政府負責人為第一指揮長的平安建設指揮部，下發了平安建設實施意見。積極引導農民依法參與村民自治，自覺遵紀守法，積極參與平安村居創建活動，10個村（居）都確定了今年平安創建的目標和措施。
五、存在的主要困難
一是綜治信訪維穩工作人員年齡老化，總體素質不高，解決矛盾糾紛的思路不靈活，工作方法和手段不多。二是征地拆遷、防違控違工作誘發的矛盾糾紛多，穩定壓力增大。三是一批歷史遺留信訪積案，上訪人無理纏訪，且時間長，不能及時得到有效化解。
二是農村社會服務管理落后，與群眾要求不適應，農村社會管理創新有待加強。
六、明年的工作打算
一是堅持以人為本的工作理念，以高度的責任感、堅強的自信心、過硬的措施和創新的辦法，確保全鎮的社會穩定，確保公共安全。實現“無群體性進京非法上訪，無影響社會穩定的突發事件，無影響惡劣的安全事件，無影響國家安全的重大事件”的工作目標和任務。
二是落實綜治信訪維穩第一責任。牢固樹立發展是第一要務，穩定是第一責任的思想。一級對一級負責，合理分析梳理問題，使矛盾和困難化解在平時，做到小事不出村,大事不出鎮,無越級上訪,無非法上訪。
三是推行“全面排查、著力化解、有效穩控、及時勸返和依法處非”五大綜治信訪維穩措施，把握綜治信訪維穩工作全局。
四是加強綜治信訪維穩中心規范化建設，健全綜治信訪維穩應急預案。加強組織和紀律保障，嚴肅工作作風，要敢于碰硬，要敢于面對現實，敢于迎難而上。
五是加強對配備的網格員進行系統規范化運用、基礎知識等綜合能力的培訓，以便及時解決在實際工作中的難點和盲點，逐步提高網格管理員的綜合履職能力。
只要我們不斷創新社會服務管理手段，健全鎮、村、戶三級社會矛盾糾紛調處工作網絡，整合政治、經濟、法律和行政資源的力量，全鎮綜治信訪維穩工作就一定能開創“統籌有力、運轉有序、調處高效、群眾滿意”的新局面。
信訪維穩自查報告7
新年伊始，我校對照《20xx年平安建設綜合治理信訪維穩工作責任書》中的有關要求，進行了認真的自查自評，現總結如下：
1、組織領導體系健全。
學校財產安全，師生人身安全事關學校聲譽，是涉及到千家萬戶的大事，安全工作必須做好，不能有半點的疏忽。因此，學校成立專門的安全工作領導小組，校長陳連星為學校安全工作的第一責任人。將安全穩定工作列為學校重點工作，目標明確、措施有力，做到學初布置、每周有落實、學期末有總結、有反饋。時時分析學校安全穩定工作形勢，及時研究解決安全穩定工作中的重大問題。
建立健全學校安全管理工作責任制，各項安全責任落實到人，學校有安全工作聯絡員。安全管理工作網絡健全，機制順暢、運行協調。學校還連同鎮政府、鎮派出所等部門組成互相協調的群防群治組織，共同維護學校安全穩定。
2、安全法制教育豐富。
學校把安全教育工作列為重中之重，以學生管理為主線，切實加強未成年思想道德建設，整合道德規范德育教育、法制教育、安全教育、衛生教育、心理健康教育等內容，不斷探索學校德育工作的新途徑和新方法，豐富德育活動，豐富校園文化，注重行為體驗，加強對“德困生”的幫扶力度，切實提高德育工作的針對性、主動性和實效性。大、中、小隊主題活動能突出“環保”、“安全”等主題，注重體驗和實踐。校內以班級德育課、各班黑板報等為主陣地，宣傳和開展安全或法制教育活動，學生通過學校的墻面、板面等渠道，可以學到很多安全或法制方面的知識。學校在每次的全體教師校務會議和班主任例會上，都均有安全教育的專題內容，要求各班通過晨會教育或德育課加以落實。
3、規范制度建設完善。
學校非常重視安全工作的制度建設，編有完整的學校安全專項制度管理手冊。在完善校內各項規章制度的前提下，學校組織機構設置合理，各專項領導小組健全，而且崗位責任明確，在各項工作開展的過程中能團結協作，運行有序。建立安全工作責任制，層層簽訂學校安全穩定工作管理目標責任書，對安全穩定工作責任制落實情況做到有檢查、有考核。
①學校與移動校訊通合作，建立了學生安全考勤通報制度。學校利用校訊通平臺，把規定的學生到校和放學時間、學生在校表現，以及學生身體和心理的異常狀況等關系學生安全的信息，及時告知其監護人。
②學校建立校內日常安全檢查工作制度。學校非常重視安全排查過程中的每一個細節，能在每天晚自修下課后安排值周和值日教師負責重點檢查樓梯走道、實驗室、教室、會議室、廁所、操場等重點場所的安全情況，發現情況及時整改。
③建立健全學校各類應急預案，并在日常工作中落實，使之形成常態，確保全校師生能在事故發生時做到臨危不亂。
④學校認真執行磐安縣教育系統關于安保人員配備的規定，實行嚴格的`校園準入制度。有嚴格的門衛檢查登記制度，外來人員進出學校必須嚴格登記。有完備的節假日值班制度，值班人員能按照要求到崗到位，值班職責明確。。
4、常規管理工作細致。
學校能定期對校舍進行檢查鑒定，如有安全隱患在每年暑假進行維修。
學校的治安保衛工作依靠轄區公安部門，積極推行警校共建，努力做好校內治安保衛工作。加強學生的交通安全管理，嚴禁學生乘坐無證照人員駕駛的車輛，嚴禁學生騎自行車等。學生放學時校門口有校保安維持秩序。
后勤處和食堂管理人員嚴把食堂質量關，食堂環境符合衛生要求，廚工身體健康，每天有晨檢制度，嚴格食品采購手續，每天進行抽查檢驗。配有必要的防蠅、防鼠、保潔設備和食品儲存貨架。能重視傳染病的的防治與管理，在教室、商店等人群集中場所能根據季節特點定期進行消毒。
堅持學生定期體檢制度，學生健康檔案完整齊全。
加強教學設備、器材和生活設施的安全管理。各種儀器和生活設施符合有關安全規定，有專門的保管人員，有必要的防盜保護設施。實驗室建立安全操作規程和實驗室安全管理制度。體育教師上課前能對場地、器材、設施、設備等全面檢查，存在安全隱患的一律禁止使用，學生在上高難度的體育器械時，有保護措施或專人守護。學校對學生進行社會實踐活動或參加校外集體活動時，有專人負責，有安全措施和預案作保障，確保學生人身安全。
用電線路和設備能經常檢查，發現老化線路能及時更換;用電操作嚴格、規范。學校的公共飲水設施、水源等能采取切實可行的安全防范措施，能定期檢測水質。學校重點部位要配齊滅火器材，教學樓、每樓層配備滅火器，會議室、圖書室、實驗室、檔案室、等每處必須配備1個以上滅火器。校內所有樓道、樓梯間安裝有應急照明燈及電控安全出口。辦公室、總務處定期聯合檢查消防器材及設施設備，確保其完好有效，對老化、過期的消防設施按照安全標準要求及時進行維修和更換。
5、存在問題和今后改進
(1)、教師的法制觀念還有待提高。還需要通過相關措施切實提高教師自覺參與學校各項工作管理的自覺性。
(2)、校周邊200米以內存在幾家飲食攤、食品店，但由于學校不是執法職能部門，因此無法完全杜絕安全隱患，校園周邊環境整治形勢將仍然比較嚴峻。
(3)、學校門口通道狹窄，每天放學有不少車輛停放，造成門口交通不暢，存在一定的安全隱患，希望上級部門能引起重視，與相關部門進行協調，拓寬道路，以保障師生和家長的順利通暢和生命安全。
一年來，校內無一起師生犯罪現象發生，無一起校園食物中毒事件發生，無一例重大交通安全事故發生，無一例重大的校園意外傷害事故發生，學校的設施財產沒有遭受損失，保證了學校正常的教育教學秩序。在今后的工作中，我們將在加強法制安全教育的同時，加大對周邊環境的治理的力度，動員全社會都來關心教育，支持教育，扎實工作，開拓奮進，使我校安全工作再上新臺階。
信訪維穩自查報告8
按照…局信訪維穩和安全生產工作總體要求，現將我院近期信訪維穩和安全生產工作自查工作情況匯報如下：
一、基礎工作情況
根據..局衛生系統信訪維穩和安全生產工作的指示要求，要堅持“穩定壓倒一切”的方針不動搖，切實牢固樹立“發展是第一要務、穩定是第一責任”的思想，按照各負其責，責任上肩，及時化解，妥善處置的方法。主動、快速、穩妥地做好信訪維穩工作，結合我院實際，立即成立了以院長為組長的信訪維穩和安全生產工作領導小組并進行了責任分工，同時制定了工作預案。
二、綜合工作情況
（一）強化思想認識，提高辦事效能
醫院要求領導小組的人員牢記“發展是第一要務、穩定是第一責任”，經常、全面、系統地學習《信訪條例》、《群眾和信訪工作逐級負責實施辦法》和《群眾和信訪工作責任追究實施細則》，強化信訪工作人員的政治思想認識，端正其工作態度，提高其辦事效能。
（二）深入清理排查，及時化解矛盾
1.為維護人民群眾的切身利益和社會穩定，醫院近期深入排查醫患關系，電話回訪了出院患者，調查落實職工利益
等問題，努力將矛盾消滅在萌芽狀態，確保醫療活動安穩、有序推進。
2.及時召開臨床一線工作人員會議，嚴格各項核心制度，合理用藥，合理檢查，嚴禁大處方、過度檢查和過度收費，醫技科室人員要做好對種醫療設備和各種試劑的保養，保證各項輔助檢查報告的準確性，堅決杜絕各種醫療差錯和事故的發生。
3.分管領導組織科室人員對各種電器設備、易燃易爆物品進行了一次檢查保養。各科室平時要認真檢查本轄區內的消防設施使用狀態，緊急流散的暢通情況，診療儀器、鍋爐、壓力管道、配電室、水、電、等設施設備的保養情況，易燃易爆和有毒有害危險物品的保管情況，毒麻藥品、放射源、消毒隔離等管理情況，并落實到個人。對有問題的設備和容易出問題的物品及時上報院部。
（三）健全完善機制，規范信訪管理
1、進一步抓好信訪問題排查化解工作。根據事業局的要求，我院排查出來的問題由信訪辦公室逐一建立臺帳，實行臺帳管理，切實做到情況明、底子清。各分管領導要全面掌握分管線的人員動態，在掌握情況后，建立健全排查機制和化解機制，定期召開會議，排查不穩定因素，堅持“抓早、抓小、抓苗頭”，實行“一個問題、一個領導、一套方案、一抓到底”的調處化解機制。對有關挑頭人員要逐一落實“包
案”領導，做到疏導教育和管控到位。
2. 加強情報信息工作。我院建立維穩情報信息的收集、分析研判和報送工作，各科室負責信息的收集和反饋，要求突發事件發生后隨即向領導小組報告，一般情況采取日報告形式。每天下午5點前向辦公室報告當天的信訪維穩情況，隨時上報重大信訪信息，決不能發生遲報、漏報、瞞報、壓報現象。
（四）及時做好調處化解和穩控工作。
在排查摸底的基礎上，對上訪群眾反映的問題進行分類，明確工作重點，逐個立案辦理，落實領導包案處理；要認真對待群眾上訪反映的問題，采取強有力措施，解決好群眾合理訴求，要綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、調解、疏導、聽證、救濟等辦法，因案施策、逐案化解。
要切實加強重點人員穩控。穩控措施是信訪維穩工作的重要內容。各單位主要負責人要認識肩上的'責任，正確面對排查出的重點人員；要保持頭腦清醒、心中有數、信息暢通；要啟動特別防護期維穩工作機制，強化值班制度，做到領導帶班；對有非正常上訪可能的人員，要緊緊依靠當地黨委、政府及有關部門做好人員包干負責，全程跟進、應急聯系等穩控工作，出現問題要迅速采取措施，就地解決問題。
（五）強化責任追究制度。
在十八大召開之際，凡違反信訪工作紀律，工作不落實、不負責，造成重大群體的事件的、出現非正常上訪等不良影響的和出現任何安全事故的，按照有關規定,嚴格追究相關責任人的責任。
信訪維穩自查報告9
按照**信訪維穩工作總體要求，現將20xx年信訪維穩工作情況匯報如下：
一、基礎工作情況
我公司高度重視信訪和群眾工作，堅持公司領導批閱群眾來信制度，涉及群眾利益的重要信訪案件，公司領導都親自批示、直接過問，確保群眾信訪反映的問題能得到妥善處理。
二、綜合工作情況
（一）強化思想認識，提高辦事效能
公司要求負責信訪工作的人員牢記“發展是第一要務、穩定是第一責任”，經常、全面、系統地學習《信訪條例》、《群眾和信訪工作逐級負責實施辦法》和《群眾和信訪工作責任追究實施細則》，強化信訪工作人員的政治思想認識，端正其工作態度，提高其辦事效能。
（二）深入清理排查，及時化解矛盾
為維護人民群眾的切身利益和社會穩定，公司積極協調相關部門，力爭妥善解決解決拆遷相關的安置補償等長遠利益問題，以確保建設生產經營安穩、有序推進。
（三）健全完善機制，規范信訪管理
公司按照《信訪條例》規定及 “建立群眾逐級上訪處理制度”和“一個案子，一名領導，一套班子，一個方案，一抓到底”的總體要求，落實了“首問責任制”，創新信訪工作機制，對涉及信訪工作的'有關制度和規定進行了認真研究，嚴格按照相關程序辦理, 做到件件有落實。
三、接訪辦信工作情況
截止20xx年年底，公司共收到群眾性來電、來信及來訪0件，未發生因公司工作造成的到省市上訪事件，重大節日、重要會議、重大活動期間未發生省、市集體訪事件。
四、工作打算
公司將嚴格按照****的工作要求，扎實推進信訪維穩各項工作，進一步提高創新工作力度，抓好落實，促進信訪工作深入持續開展。在維護人民群眾的切身利益和社會穩定的基礎上，全面推進工作。
信訪維穩自查報告10
一、基礎工作情況
我公司高度重視信訪和群眾工作，堅持公司領導批閱群眾來信制度，涉及群眾利益的重要信訪案件，院領導都親自批示、直接過問，確保群眾信訪反映的問題能得到妥善處理。
二、綜合工作情況
（一）強化思想認識，提高辦事效能
醫院要求負責信訪工作的'人員牢記“發展是第一要務、穩定是第一責任”，經常、全面、系統地學習《信訪條例》、《群眾和信訪工作逐級負責實施辦法》和《群眾和信訪工作責任追究實施細則》，強化信訪工作人員的政治思想認識，端正其工作態度，提高其辦事效能。
（二）深入清理排查，及時化解矛盾
為維護人民群眾的切身利益和社會穩定，醫院深入排查醫患關系，醫療糾紛，職工利益等問題，將矛盾消滅在萌芽狀態，確保醫療活動安穩、有序推進。
（三）健全完善機制，規范信訪管理
醫院按照《信訪條例》規定及“建立群眾逐級上訪處理制度”和“一個案子，一名領導，一套班子，一個方案，一抓到底”的總體要求，落實了“首問責任制”，創新信訪工作機制，對涉及信訪工作的有關制度和規定進行了認真研究，嚴格按照相關程序辦理,做到件件有落實。
三、接訪辦信工作情況
截止20xx年年底，醫院共收到群眾性來電、來信及來訪0件，未發生因醫療活動造成的到省市上訪事件，重大節日、重要會議、重大活動期間未發生省、市集體訪事件。
四、工作打算
醫院將嚴格按照工作要求，扎實推進信訪維穩各項工作，進一步提高創新工作力度，抓好落實，促進信訪工作深入持續開展。在維護人民群眾的切身利益和社會穩定的基礎上，全面推進醫療活動工作穩步發展。
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