文秘專業實習報告

文秘專業實習報告

　　隨著個人的素質不斷提高，報告的使用頻率呈上升趨勢，寫報告的時候要注意內容的完整。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編精心整理的文秘專業實習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

文秘專業實習報告1

　　這是我第一次來到xx單位實習，對這里的一切還很陌生。學會去適應它，是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動，因為貴單位能給我這種實習的機會，讓我不斷地補充自己，完善自己！實習時間雖不長，只有半個月，但我心得甚多。

　　首先，做一個辦公室秘書人員，必須熟練操作電腦，尤其是打字技術與Word、Excel的掌握。

　　否則，你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位，是對文字要求較強的'，因此，要準確無誤地處理好文字，其中包括xx的段落層次的劃分，句子結構的合理，詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書，還是操作性秘書，文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業單位都是最基本的要求。

　　其次，做一個辦公室秘書人員，還必須懂英語。

　　雖然有些單位是傾向于文書性，但自中國入世以后，對企事業單位的要求甚高，要學會懂英語。在實習期間，有幾個同事是搞平面設計的，他們在英語方面不是很精，曾有好幾次碰到此方面的問題，我都盡量做到有問必答，可是，我曾以為英語難不倒我，可是經現實工作驗證，我的英語成績水平是遠遠不夠的，還得必須不斷學習，再學習。

　　此外，要做一個好的秘書人員，就必須很好地掌握言語交際學。

　　因為你不是一個人的，你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善，你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位，我也領略了一些冷漠的眼睛，但我內心問心無愧，我會較主動地融化其間的隔閡。

　　我相信，真誠所至，金石為開。我相信我的未來是美好的，只要給我一個機會，我會適時地抓住它，成為一名適用型人才（秘書）！

　　“實踐是檢驗真理的唯一標準”，通過這次實習，我深覺自己有許多不足之處，在今后的生活中，我會朝著自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為自己的理想而奮斗！

文秘專業實習報告2

　　頂崗實習則是在學習期間到社會上去進行學習。這是我們大學生活中不可缺的一部分更是我們人生中不可缺少的一部分，也是開啟我們踏入工作，適應社會的鑰匙。實習和學習經驗相互結合相互滲透，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學習，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價。實習期間，可以讓你在學校學習的知識得到鞏固，也可以讓你在以后的工作中有相關經驗而比別人更具優勢。

　　一、實習目的：

　　實習工作是大學學習生活的最后一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開校園的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業實習并親身經歷一些文秘實務、學習一些工作經驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。抱著這一心態我來到了昆明榮城房地產經紀有限公司進行實習。

　　二、實習地點

　　xxxx房地產經紀有限公司

　　三、實習時間

　　07月05日—06月30日

　　四、實習單位介紹

　　單位名稱：xxxx房地產經紀有限公司

　　崗位：行政助理

　　昆明榮城房地產經紀有限公司始創于1994年，是一家專業從事房地產咨詢、居間、代理;樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下，歷經十八年的風雨拼搏和持續發展，現有員工多人，直營連鎖店200多個，網點遍布昆明市各大街小巷，并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽等大中城市。公司擁有大批高素質的全國注冊房地產經紀人，并成功嫁接了先進的港式管理模式，搭建了超大量的信息共享平臺，實現了全電腦化的監控及管理系統，隨時為客戶提供安全、可靠、專業、快捷的服務。現已發展成為西南地區規模最大、店面最多、實力較強的集科學化、規范化、標準化、專業化為一體的連鎖品牌公司。

　　我們一直兢兢業業，為打造一支專業、高效的團隊;我們始終以人為本，為構建一支和諧、團結的隊伍;我們永遠誠信經營，為創建有口皆碑的房地產經紀中國西南地區第一品牌而努力;我們提出了最具企業代表的核心思想及理念---“十年誠信、百年榮城”。

　　榮城企業在云南本土乃至西南地區的市民心目中擁有很高的知名度和信譽度，尤其被春城市民譽為當之無愧的“昆明經紀第一品牌”。

　　五、實習的主要內容

　　我實習的地點是昆明滇池大片的佳湖片，在進入公司試崗的前五天，是一名資深助理指導我，每天我的老師會交給我要學習的內容還有公司的制度手冊，我們有專門的行政助理指導手冊，在以后的.工作中我們的決定和處罰要根據助理手冊上公司的制度執行。

　　助理工作主要負責片區員工的考勤檢查、統計片區經理需要的各類數據、還有最主要的工作是巡店。另外，比較注重的是辦公自動化設備的運用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領導指示，做好上級領導與各部門之間相互溝通協調以及各部門之間的協調工作;起到上轉下達的作用;再者，做好每個階段獎懲的匯總統計和會議用的演示幻燈片。

　　(一)處理片區的日常事務。辦公室日常事務和片區瑣事是助理工作中最基礎的一項，也是最體現一名行政助理管理水平的一項工作內容。

　　1、登記員工考勤。

　　根據制度來檢查，上下班是9:00—18:30，公司是使用房產中介管理系統，員工每天的第一次登錄系統時間就為你的上班時間，片區規定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開始檢查考勤，上班遲到的同事，第一次警告，第二次則樂捐處罰，遲到10分鐘以內樂捐10元，遲到20分鐘以內樂捐20元，遲到半個小時算曠工半天，曠工半天計算1天的事假，也要檢查前一天的下班考勤，如果休息的未在下班考勤上注明輪休，又未按時到崗的則已曠工處罰，曠工1天視為3天事假，扣發3天的工資。員工的請假制度助理手冊也是有相關規定的，婚假、喪假等。請假的同事要先到助理處領請假條，經過領導批準，回來后再找助理進行銷假。所有的事假都為無薪假。

　　2、統計片區各類數據和獎懲。

　　作為房地產中介，最主要的就是業績：

　　一個月分為四個階段進行獎懲，七天為一個階段，一個階段完了，我就進行片區的業績統計，每個門店每個員工都是按照片區的制定目標，店長完成獎勵100元，員工完成獎勵40元，沒有完成的店長懲罰50元，沒有完成的員工則是處罰20元。這是對員工的一種激勵。

　　3、打印櫥窗信息紙，櫥窗上的水牌售出或者租出后需要及時的更換，我常常幫店長們打印出來然后讓他們拿去貼上。

　　(二)做員工工資表

　　每個月的最后一天就是做片區員工的工資表，工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業績、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數，網絡端口使用類型。

文秘專業實習報告3

　　一、實習目的：

　　鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

　　二、實習時間：

　　xx月xx日至xx月xx日。

　　三、實習單位：

　　四、實習主要內容：

　　按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的，并且收到了較好的效果。

　　主要實習情況報告如：在不同的`辦公室具有不同的工作內容和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。

　　秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮決策問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理合適的建議。

　　秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策，實現秘書工作的四個轉變。

　　第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。

　　第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

　　第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

　　文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己獨特的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。

　　秘書人員尤其需要掌握以下原則：

　　1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

文秘專業實習報告4

　　一、實習目的

　　為突出高職教育優勢，強化學生專業技能，根據文秘專業教學計劃安排，在完成課堂的理論和實踐教學環節后，集中安排第六學期進行專業實習。通過實習，一方面鞏固所學知識，檢驗理論，強化技能，另一方面，讓學生認識社會，適應社會，補充所學之不足，為畢業后盡快適應崗位要求，成為具有較強的辦事、辦文、辦會和公關策劃能力的文秘人才打下基礎。

　　二、實習安排

　　（一）實習時間xx月xx日開始實習，xx月xx日結束實習，返校辦理畢業手續。

　　（二）實習地點省內行政、事業單位及企業的辦公、接待、管理等部門。由學生自主聯系實習單位和系里統一集中聯系相結合。師生通過各種渠道獲取就業信息，向用人單位推薦（自薦）優秀學生實習（就業）。系里推薦實習單位有：

　　1、濟南鋼鐵集團總公司；

　　2、山東省青年旅行社；

　　3、山東省公關協會；

　　4、團省委機關服務中心；

　　5、山東青少年活動中心；

　　6、山東省宣傳干部培訓中心；

　　7、各地市企事業單位等；

　　（三）實習內容根據本專業已開設過的《秘書原理與實務》、《公文寫作》、《秘書禮儀》、《辦公自動化》、《檔案管理》、《公司秘書實務》、《公關實務》等專業課程，做好辦公室事務管理、接待值班、處理信訪、收發文件、寫作文稿、整理檔案、組織會務等工作，在工作實踐中逐步進入職業角色，培養職業精神，鍛煉職業技能。主要技能包括：

　　1、辦公室日常事務能力；

　　2、信息收集處理能力；

　　3、文書擬寫能力；

　　4、調研能力；

　　5、公關、協調能力；

　　6、辦公自動化設備應用能力；

　　7、用人單位需要的實際工作能力。

　　（四）實習的方法、步驟本著統一安排、靈活行動、科學管理、嚴格考核的原則，組織專業實習。

　　1、學生離校前，由系里統一進行畢業實習與謀職就業的相關教育，包括畢業實習動員、畢業論文（社會調查）寫作方法、就業趨勢報告、就業技巧講座等，并提前安排畢業論文指導教師。統一發放與畢業實習、求職就業相關的書面材料，包括實習單位聯系函、實習鑒定意見書、學生就業推薦書（含各科學習成績）、學生就業協議書等。

　　2、學生實習期間，由系里組成實習領導小組，宏觀指導重點巡視。

　　3、由專業教研室負責擬訂有關的畢業論文參考題目，發放給學生（參見附件1），并安排相關的實習指導老師（參見附件2），進行專門的指導，提出具體的論文要求。

　　4、學生自定實習計劃，自覺遵守實習單位有關規章制度，完成實習工作，由實習單位出具實習鑒定，實習結束后，完成畢業論文、調查報告或實習報告，并將實習單位鑒定書與論文上交，以供系實習指導小組進行綜合鑒定。5。系里組織教師對學生的畢業論文、畢業作品及實習報告進行鑒定，按優秀、良好、合格、不合格等級計入學生檔案。在媒體公開發表的`作品原則上以成績優秀計入。

　　三、實習作業要求

　　（一）實習作業形式學生應根據實習崗位具體情況，結合實習工作收獲與體會，在下列作業中選擇一項完成：

　　1、畢業論文。參考附件1中的選題，也可作其他選題，但原則上選題不應超出文秘專業領域。畢業論文字數不少于3000字，須有摘要、關鍵詞、注釋、參考文獻等相關內容，符合論文格式要求。

　　2、調查報告。參考附件1中的調查報告選題，也可結合實習工作選題調查，完成報告。

　　3、實習報告。實習報告是對個人實習情況進行全面總結完成的報告，要寫明實習崗位、實習基本情況及實習的得失體會，要求有獨特的視角、鮮活的材料、真切的感悟和深入的思考，字數不少于xx字。

　　4、實習部門要求完成的專題性或綜合性寫作材料。如兩千字以上的通訊、典型材料、專題調查、總結、報告等，須有媒體發表或實習部門證明。

　　（二）實習作業格式

　　1、發表作品提交原稿（電子版）及發表作品復印件，論文、實習報告等提交電子稿及打印稿。

　　2、作業一律使用a4紙單面打印，左側裝訂。字體字號參見附件3格式。

　　（三）提交作業時間實習結束，將電子版實習作業發到實習指導教師郵箱。返校時攜帶打印稿統一上交系里。

文秘專業實習報告5

　　為使公關實習得到良好的效果，我們本著現實性、生活性、真實性、的原則，進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經過一周的實習使我們了解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發展以及整個社會發展和進步的重要因素。

　　在實習的一周里，我們公共文秘專業的兩個班共同做了關于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動，緊接有進行了關于大學生八個方面的問卷調查，并將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中，我們幾組運用了情景體驗，現場模擬的方式，對公關“是什么，怎么做，做的怎樣”有了詳細了解，有利于提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程序：

　　1、確定公關目標

　　2、設計主題

　　3、界定公眾

　　4、選擇媒體

　　5、公關預算

　　6、審定方案

　　7、計劃書，將方案確定下來；

　　在模擬方案時，我們師生共同討論，爭辯、評判，在點評時間里，每組成員都能夠認真聽取其不足及優點，并及時對自己組的方案做及時的補充與修改，以求更精。

　　中我組活動所做的課題為危機事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容：圍繞著肯德基——中國地區銷售處，在其食品中發現含有危害人體健康的蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進行了事件調查，并對此事件進行了一系列相關處理，最終圓滿化解危機。

　　事件安排：組員將事件發展設置為三個場景；

　　場景一：醫生為病人看病，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據今日消費者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。

　　場景二：肯德基負責人接到投訴，立刻匯報上級并立即組建公關調查小組，調查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。

　　場景三：關于此事件的發生，中國銷售處召開記者招待會，借用媒體向消費者道歉。

　　事件結尾事件完善處理，危機成功度過，銷售業績逐漸上升。

　　此活動策劃的開展，使我們的'開括了思路，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。

　　接下來的幾天，我們各個組將所抽到的調查問題，經過小組討論專題調查，堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則，按照調查的一般程序，運用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發放，隨后又用抽樣法進行了回收統計，調查結果所反映的問題情況，我們又以報告的形式做了總結，尋求了解決方案。

　　在實習活動的進行中，我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關系，在面對公關危機時，組織應用的策劃技巧：

　　1、保持鎮定，判定情況

　　2、謹慎從事，堅決果斷

　　3、言語委婉，態度尊重

　　4、爭取主動，及時報道

　　5、注意措辭，統一口徑

　　6、多管齊下，多方出擊。

　　作為一個企業，要樹立好形象，就要不斷充實自己，在突發事件，企業要有：

　　當企業形象遭受損害時，應及時采取一系列有效措施，查清事實，揭示事件真相，化被動為主動，挽回聲譽。化危為機，變短期公關約為長期公關月，可以把企業公關活動推上一個新臺階。對此，企業還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來意識，及時不斷推動企業發展。同時，我們在溝通、表現等法面得到了鍛煉，增強了自信心與公關意識，提高了我們辦事效率預處理事情的能力，讓我們了解了公共關系實實在在就在我們生活中，就發生在我們身邊，學會了怎樣利用公共關系處理與人的關系，懂得了良好的形象的建立要細致微且，忌“大行不顧細謹”；任何成功人士的背后都會有一群堅定的支持者；良好關系的建立需要有恰當的溝通等等。

　　在實習中，我們有以下幾個獲得：

　　1、獲得良好傳播效果

　　2、鍛煉了師生專業技能

　　3、廣交了朋友，加深了友誼

　　出現問題主要是時間把握不準，表演仍有待加強，使案例得到充分發揮。周密性應予以高度重視，注重實際生活中的點點滴滴。

　　此次公關實習，為我們提供了實踐教學成功的模式，加深了我們公關意識，讓我們在實踐活動中邁出了一大步，達到了所需效果，希望本次活動能都為以后活動提供經驗教訓，同時感謝，老師為我們做的詳細點評。

文秘專業實習報告6

　　實習時間：

　　xx月xx日至xx月xx日。

　　實習單位：

　　xxx廠行政辦公室。實習的第一天老師就給自己有了安排，并且自己也沒偷懶，給自己也制定了相應的。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：

　　雖然我們都知道每個公司或企業的辦公室都是有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范網圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好做好自己與領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。組織起草本單位的、報告、總結、規劃、決議和，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的.基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，那就是既合格又稱職的工作人員了。

　　我們秘書人員是處于整個辦公室的核心點。雖然有些人認為只不過是給領導倒到水的，掃掃地的。但是我們都必須正確看待這一職業的。從我們文秘的辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，必須的請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神。雖然我們都是一樣的工作崗位上的不一樣，但是我們都是要以工作為最終點。希望在今后的崗位上我能夠做的更出色。

文秘專業實習報告7

　　一、實習目的：

　　鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，形成了良好的職業道德和團隊精神，開闊視野，增長知識，為進入社會打下基礎，將所學知識用于實際工作。

　　二、實習時間：

　　12月1日至12月31日。

　　三、實習單位：

　　xxX機關幼兒園綜合檔案辦公室。

　　四、實習單位簡介：

　　我在的實習單位主要是一所幼兒園，構成與我們學校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門組成。

　　五、實習主要內容：

　　按照老師的安排和要求，人根據每一天的工作情況和心得體會。在實習期間對我所學的文秘理論知識和自動化辦公設備進一步的鞏固和提高，以實習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實踐的目的，收到更好的效果。

　　實習工作情況報告如下：我來到幼兒園實習已經一個月了，記得報到那天，我們來到時剛好是下午上班時間，剛到一個陌生的環境時的茫然大概是人人都有吧，到門口時正好園長在財務室門前，然后我們進去先是自我介紹，然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領我們，讓我們跟著覃老師到了辦公室，她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生，也對單位不了解，不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師。接下來的實習時間一天天地過，我也漸漸地對實習單位的工作內容有了一定的了解、熟悉了，也了解我自己的工作范圍。從實習中也掌握了一定的工作技能，通過實習和指導老師的指導我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和知識，也讓我對自動化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高，也能熟練地使用一些辦公設備。

　　這次實習，老師安排我們2們同學在幼兒園實習，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌，但是也學到了很多東西，剛開始指導老師是不會讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開始在這里我覺得自己什么也不會，比如：在使用各種自動化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里，只有勤動手，勤動口才能學到東西，我所做的每一件事，剛開始都不會，唯有向老師請教，慢慢學習。同時‘在這里見習的時候，最重要的一件事就是當自己做錯事的時候，應該主動認錯，不要給自己或同學找借口或找理由，這樣不但對讓領導或老師對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找借口，推卸責任的人，當自己不懂做的事時，應該客氣虛心的向老師請教，做到不懂就問。

　　六、自動化辦公主設備的使用

　　經過了一段時間的實習和指導老師的`指導，我由什么都不會做到現在我學會了不少，我剛剛開始不會自己使用自動

　　化辦公設備，而現在我也懂得了自己使用辦公設備了，比如：復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過塑機等。

　　(1)復印機

　　剛開始是不會使用復印機，后來經老師指導和親自操作多次，現在也可以熟練地使用了，也懂得了在復印時遇到問題應該怎么處理了，如卡紙怎樣處理，還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。

　　(2)過塑機

　　這種設備是比較難用使用的，開始是老師教后來我也能夠自己使用了，只是還不太熟練，不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞，記得有一次我把過塑機打開預熱然后就整理要過塑的材料，過塑開始是好好的，可是不好和事情發生了我把文件從不同的方向放進過塑機里，可是因太熱了文件就焦了，我一時不知所措就把過塑機給關了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進去，那樣是進退兩難就會把文件弄壞的，而且現在機子不能使用了，必須要用酒精清洗過才可以，而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句，我心里好難受我向老師道歉，而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西，從那以后我使用過塑機時我總會加倍的小心了，心怕又會出錯，使用我次數多了我也學會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預熱，使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的，而過塑機也分為順轉和逆轉、過塑和冷藏，太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來。不然文件就會被煬壞。

　　(3)裁紙機

　　裁紙機也可以稱為裝訂機，因為它不但可以裁紙也可以裝訂，這個機比較簡單易學，沒有什么出錯，平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。

　　(4)打印機

　　打印機也是比較容易使用的一種，一般學會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。

　　(5)打碼機

　　打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的，必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了，還會數字模糊不清，還有的是年份的要看好是哪年的，對準位置印，否則就會歪反等，所以通過之次實習我懂得了使用這些辦公設備，并且能熟練地使用，也懂得了使用這些設備時應該注意什么問題和在使用前應該做好哪些準備。

　　七、檔案的整理

　　在這次實習中學到了好多，除了上面講的設為之外還有好多關于整理檔案方面的問題，也學會了關于整理檔案方面的知識和方法。了解了一些關于檔案歸檔時應注意的問題和歸檔和分類，保存時間的范圍等，還有關于做檔案時應該注意什么樣的問題比如：保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密，對沒有利用價值的檔案進行銷毀而不可以亂扔。

　　(1)檔案的裝訂

　　應把整理好的檔案進行裝訂，比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂，而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好。

　　(2)檔案的編號

　　檔案的編號就是把裝訂好的檔案進行編目錄和編號貼上封面并編號，用打碼機把年份、編號、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進行歸檔到檔案合中。

　　八、計算機的使用

　　記得在學校時我的計算機操作比較差也比較陌生，有好多的工具不懂得使用，而通過這次實習和指導老師的指導我在這方面有了很大的提高比如：Worl、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版，行距怎樣比較適合的問題。

　　九、時間過得好快

　　一個月的實習時間就過去了，在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校里、課堂上學不到的東西和知識。在這個月實習里我非常開心，和老師們相處得也很愉快，實習結束了我也要離開這里了，要離開老師們了真有點舍不得，他們教會我很多東西，在這里給我留下了美好的回憶通過實習我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處，也知道了在以后學習的日子里我應該從哪方面學習，怎樣提高自己的專業技能才會更有利于以后的就業。通過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高，而自動化辦公設備能熟練地使用如：復印機、打印機、打孔機等，而整理檔案方面也有了一定的提高，但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設備因沒有得操作過而不能夠掌握。通過實習我對文秘工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專業知識和工作能力，計算機應用文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能需要提高，努力提高自身素質加強世界觀和對神社會的認識，做一個合格的文秘人員。

　　十、致謝

　　非常感謝市機幼給了我這次實習體驗的機會和自我展現的平臺，更感謝指導老師(覃老師)的指導和照顧，衷心祝福貴機幼越辦越好!以上是我的頂崗實習報告，有不妥之處，請老師指正。

文秘專業實習報告8

　　時間過得真快，轉眼間，我到貴公司實習已經一個多月了，再過幾天，我的實習也將結束。最后的這幾天，也該是盤點一下自己這段實習得失情況的時候了。以下是我的實習報告。

　　一、實習時間

　　x月x日

　　二、實習地點

　　xx公司辦公室

　　三、實習內容

　　文秘的主要工作就是寫xx，其他的工作可交給別人做。固然，文書寫作是秘書的本職工作，也是最基本的工作，但是千萬不能吧文秘工作狹隘化。現代文秘所要求的應該是更全面，做一個全能手，而不是只是一個專才。在我們的課程尚，這點也是顯得非常重要，學校給我們開了多門經濟，市場方面的課，就是希望我們能在職場上先發揮更大的作用。我的好多同學都是在企業里工作，他們公司要求他們會開車，懂電腦，精談判，識合同等這些要求雖然有點苛刻，但卻是現代企業秘書人才所應具備的。專職文秘，可能在相關部門里要求會高一點，但是對于企業來說，全能秘書更合適些，對于民企來說，這點也應該更重視，更需要。

　　文秘對于企業來說，相當于一個后備軍庫。所有的`文件從這里出發，所有的文件也從這里收回。對于每件事，文秘人員都要細心，仔細認真檢查。文秘的事較雜，也比較繁。但不能因此而將其他事包括應該做的事拋開不管。在貴公司，其他部門都比文秘忙得多，也繁得多。最典型的例子就是招標代理部，在外面他們要勘察施工現場，商談招標代理事宜，在所內他們要面對接待交標金的顧客，同時還要按接收各種咨詢的電話和傳真，他們整天都忙得停不下來歇一下。

　　一次告訴他們接收一家公司傳真時，幾個人同時請求我幫他們接受一下。看他們忙碌的身影，我想大家都是同一個公司的，應該要團結點，具有一種團隊精神，有些忙如果說是舉手之勞，完全可以幫。但是，我只是一個實習生，不代表文秘，更不代表公司，有些事情是文秘所要求的，我也不能違反，只好請他們自己解決。對于公司的部門來說，分工自然要明，但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事文秘只要抬一下手，走兩步路就可以辦好，卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因，我不知道為什么，但有點我想可以肯定的，就是公司改制前殘存下來的一些機關作風，我想這應該是只要原因吧！文秘工作要化難為易，更要化繁為簡。有些老員工年齡比較大，不懂電腦，用手寫稿寫稿情有可原。但是對于公司以后招進的人，最好是懂電腦知識，用電腦打字寫xx，這樣來說，一是節約了紙張的利用，二是節省了很多時間。

　　四、實習總結

　　很遺憾目前已經不能繼續在公司繼續實習了，但是我很感謝xx公司給我這樣一個實習的機會，使我對文秘專業的知識掌握了很多，希望畢業時候能夠繼續在公司工作并成為正式員工。

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