銀行職員的述職報告
在日常生活和工作中,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編幫大家整理的銀行職員的述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行職員的述職報告1
我是20xx年開始擔任支行xxx,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這四來自身的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:
一.加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執行。全年沒有發生一起重大計算機安全責任事故,各項系統運行平穩,運行質量明顯有所提升。
二.科技項目、重點實施
隨著推廣的應用系統和新產品的不斷增多,保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位,增加了對系統運行的技術支持力度,首先是我行的網絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從較大程度墊定了我行業務系統的穩定和高效運行的基礎。第二是增加了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術著手,切實保障了系統、設備的安全。第三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的立刻解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。第四是規范運行維護流程,全面提升了應用水平,保證了各項應用系統安全、平穩、高效運行。
xxx年自助查詢機、POS機、網上銀行等這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,加強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
網絡和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。
三.內強素質、外樹形象
一直以來,我十分注意提升自身的.業務能力,不斷培養自身做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,敢于創新。身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提升自身,健全自身,豐富自身的工作經驗,在工作中尋找到自身的社會價值。
四.總結經驗、改善不足
經過四年多的工作,使自身的能力提升了不少,但還存在很多不足的地方。
1.由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,業務能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能逐漸的健全自身,提升自身的工作水平。
2.深入各網點了解業務系統運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩定的系統環境。增加系統安全管理力度,保障系統穩定運行,提升業務系統的運行效率。
3.加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范計算機操作。
4.普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自身水平有限,能力有限,因此在工作和學習中仍有很多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批評指正。
銀行職員的述職報告2
10年XX月新沙裝修完畢重新開業,嶄新的工作環境讓人耳目一新,不知道這算不算我的幸運,因為自入行一來,去哪家支行都是嶄新的裝修,嶄新的同事。還記得來到新沙后的第一次班后會,王行提到了經濟增多值,提到了整個新沙面臨的境況,王行說我們新沙支行面臨的局面就是我們需要用八個月的時間去完成和兄弟支行12個月才要完成的任務,也許當時每個開會的同事都會不同程度的覺得自身肩上的擔子更重了一些。
來新沙短短的8個月,在理財室的每個窗口我都做過,最后固定在貴賓室,10年農行的'優質文明服務被真正意義上的提上了日程,因此自身在優質文明服務上還是痛下了功夫的,時刻都在鞭策自身,無論是從說話語氣,待人接物,業務交流都力求做到大方,自然,不掉以輕心,不松懈,保持服務過程中的“優質文明”的連貫性,雖然剛開始的時候確實有難度,但努力堅持下來,看到客戶滿意的笑容,和發自內心對自身服務肯定的時候,覺得自身的堅持是值得的,我的體會是:服務是做出來的,是需要用事實來說話的,當客戶正在一天天的改變對農行服務的看法,對農行服務的肯定的時候,我會覺得那是件非常有成就感的事情。
新沙是個年輕的團隊,工作環境非常輕松,工作氛圍非常融洽,領導對我們年輕一代的柜員也是非常的包容和鼓勵,所謂三人行必有我師,在新沙學到了同事的很多好的品質,王行的大局為重,蔡喆永遠的積極向上,莉莉的客戶至上,小紅姐的工作認真態度,佟宇的包容個性,紅姐的任勞任怨等等,都是值得我們學習的好榜樣。
新的一年里我為自身制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自身,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自身鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
銀行職員的述職報告3
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。
一.立足平凡踏實工作
在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名農商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自身肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統不錯服務的“文明窗口”,因此我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自身積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自身的崗位而自豪!為此,我要求自身做到:首先是掌握過硬的.業務本領、時刻不放松業務學習;第二是保持不錯的職業操守,遵守國家的法律、法規;第三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;第四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二.團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自身不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地加強自身的綜合素質,不斷地擴大自身的知識面才能將工作干得更好。
三.業務全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提升自身,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提升業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提升著自身的業務理論水平。
四.加強安全意識,及時杜絕安全隱患。
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提升風險防控能力,杜絕安全隱患。
五.回顧檢查自身存在的問題,我認為:
首先是學習不夠.當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
第二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自身政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:
首先是加強理論學習,進一步提升自身素質.對前臺金融業務的了解,不能取代對提升個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,加強分析問題,解決問題的能力。
第二是加強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自身的消極情緒,提升工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。今天,我們正把如火的青春獻給農商行,農商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自身的工作積極性、主動性和創造性,在開創農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行職員的述職報告4
工作以來,我在總行及上級主管部門的正確領導和認真指導下,緊緊圍繞我行工作重心,以支持服務“三農”為已任,理清思路,突出重點,履職盡責,本著認真學習及踏實做好本職工作的態度,結合自身業務能力開展各項工作,能及時完成領導下達的各項工作任務。
我至總行風險合規部,為迅速融入角色,不辜負領導的期望,我嚴格要求自身,從學生做起,重視加強知識積累和業務學習,夯實新崗位的工作基礎。工作中,以風險合規控制為核心,協助部門總經理做好各項業務工作落實,加強不良貸款清收、盤活和處置,同時以風險合規管理為工作重心,加強日常風險合規管理,積極主動協助開展風險管理機制建設工作,自身業務風險管理水平也逐步提升。為進一步有效提升不良貸款化解工作,多聽、多看,客觀的了解我行目前的風險管理情況,積極與各支行的交流與溝通,傾聽基層支行對我行風險管控的優化建議,仔細分析風險管理現狀,及時捕捉外界信息,積極協調落實各項方案的有效實施,我明確目標,按領導制定好的方案,落實處置不良信貸資產,推動風險處置工作的有序推進。同時廣布“眼線”,搜集客戶信息,了解客戶經營情況,一旦發現借款人出現風險苗頭,立即向部門主管匯報,保證在第一時間采取有效措施化解風險,防范信貸風險的產生。截止XXXX年XX月末,按五級分類口徑劃分,我行不良貸款余額XX萬元,不良貸款占比XX%,比XX年末下降XX個百分點。
XX年XX月我被調至XX支行任副行長工作,在XX支行共貸款管戶XX筆,貸款金額合計XX萬元。工作中,我從防范化解信貸風險角度出發,圍繞我行發展工作思路,將清收不良貸款作為工作的重中之重,日常做好工作日志,逐一對照落實,使工作有目標、有方向、有秩序、有效果;本著多年的.基層工作經驗積極獻策,在有效的化解部分不良貸款的同時自身業務能力也得到了一定的提升。化解不良貸款的同時也不忘支行各項業務的開展,在短時間內了解當地存、貸款等業務情況后,結合總行下達的年內任務,協助支行行長分配、制定各項任務的分解及落實工作,逐步有序推進各項業務發展。閑暇時,與當地黨政部門、村兩委等建立聯動關系,做好各項業務的營銷工作,協助理順各方面業務發展難點,做好支行行長的左右手,盡心盡力。
XX年XX月我被調至XX任職副行長(主持工作),截止XX年末各項指標情況如下:
1.各項存款發展穩步增長。
爐下支行各項存款首次突破億元大關,截止上年末,各項存款余額達XX萬元,比年初上升XX萬元,完成任務的XX%;日均存款余額XX萬元,比上年初上升XX萬元,完成任務的XX%。
2.各項貸款穩步推進。
截止上年末,各項貸款余額XX萬元,比年初增多XX萬元,完成任務的XX%;貸款日均余額XX萬元,比年初增多XX萬元,完成任務的XX%。
3.貸款利息收入有待進一步加強提升。
截止上年末,貸款利息收入XX萬元,完成全年任務的XX%。
4.不良貸款呈上升趨勢。
受市場經濟大環境影響,我行不良貸款呈上升趨勢,截止上年末,按五級分類劃分存量不良貸款余額XX萬元,比年初上升X萬元,存量不良貸款占比XX%。
回顧上年,是我個人業務能力、管理能力提升的一年,雖做出了一點成績但與總行領導要求還存在一定差距,在今后的工作中還需不斷加強學習,不斷提升自身業務水平,著力提升團隊集體戰斗力,保持敢拼會贏的理念,堅持開拓金融創新之路,挖掘更多的自身潛力且勇當先鋒,為我行的二次創業傾盡全力。
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