最新關于寒假的社會實踐報告
寒假社會實踐報告
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。所以我決定不回家過年了,嘗試一下在廣州工作過年來完成這次社會實踐。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的營業員的工作,雖然僅有一個月時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環境——廣州正家商貿發展有限公司即正家超市。它是一家大型超市,主要服務于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:A每天上午7:00上班——中午12:00下班,下午18:00——晚上22:30.B班中午12:00——18:00,19:00——21:00。一天主要工作的這里整理貨架,補貨,清理通道,和顧客溝通解說,最后就是做收回顧后商品放回貨架準備好一切下班工作等下班。其他內容就是在崗時期要參與超市貨物入庫整頓。有空時看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市進貨時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水……在那工作的1個月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部儲存后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中(也許過年期間每個超市都這樣的吧!),有時因為業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要上A班時候,就是我變成“牛”的時候。所謂A班從超市7:00開門到22:30最后一位顧客跨出大門后,真正體會到起早貪黑的真諦了
記得曾經有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的一定要管理好自己區內的工作而且我非常幸運的是負責日用品區,這里相比食品區要悠閑多了,也許是主管看的我個頭比較小吧!不過好像這個區域里只有我一個男的喲!不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我好熱情。每天沒有事情的時候就和她們開玩笑。但是俗話說:“國有國法,家有家規。”自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做營業員,有時還是很忙的,特別是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對儲存貨物的布局不了解,好多次幫倒忙被領導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(因為來貨是不分家的就是主管那話分區不分家)。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣,我就得和他們交流解說,并且重復我已經重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環境里順利生存我還總結了一個經驗:巴結上司拉攏同事。在領導面前一定要表現的非常誠懇努力的工作在同事面前就要經常幫幫他們和他們開開玩笑。不管是和自己一樣的營業員還是促銷員都要主動去幫忙。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養著的學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,因為它再次讓我感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己,也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的感覺!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的`一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為國家的棟梁。
寒假社會實踐報告
時間過得真是快啊!來到鄂大的第三學期又在匆匆中結束了,很快地,我們又迎來了在大學的第二個寒假。
剛回到家,我便向我媽媽說起,寒假我們要進行社會實踐。媽媽便告訴我,彌市新開了一家手機店,現在在招聘店員,你去試試吧,你不是在學校做過這方面的兼職嗎?想想也是,便說干就干。第二天一早吃完早飯就去應聘了。誰知那店長一聽說我是寒假來做實習的,學的又是市場營銷,以前也還做過這方面的兼職,店長就爽快地答應了讓我做一名短工。
在那里做事還蠻好的,不用穿工作服。第一天報到時,老板就簡單的給我說了一下上班的要求:早上9:00上班,下午5:30下班,中午在店里吃飯。交待完上班的時間后簡單地作了一下要求,他說:“你知道我們這里只是個鎮,來這里買手機的大多數都是農村來的,他們對于手機的要求便是質量、實惠、耐用,而不是只顧外表。你給他們介紹時主要介紹這些手機的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心,現在做生意不容易啊,客人就是上帝,再次,就是在工作時要熱情……”交待完這些事情后便讓我認真的了解老板店里的手機,每款手機的功能是一定要清楚的,其次,就是要清楚各款手機的價格了。
很快地我步入了正軌,當上了手機銷售員。在店里顧客時多時少,少的時候我還很應付得來,但人多的時候就讓我有點不知所措了。因為店里的員工只有3個,顧客很多的時候,老板也會出來幫忙。記得剛到店里的前3天,由于店子新開,正在做促銷活動,來的顧客很多,當我為一位顧客正在介紹他想要的產品時,另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機給他們看,剛給一個介紹完,又要給另一個介紹,但是又是頭幾天上班有時在給他們介紹時竟忘記了有些手機的部分功能,還要時不時的參看產品說明書,所幸的是由于我在給他們介紹時很有耐心,有問必答,所以顧客也原諒了我在工作中的不足。老板對我的表現也還是蠻滿意的,這些讓我的那種疲憊消失得無影無蹤了,而且還有些許的得意。
可時間過得很快,18天的實踐工作即將結束,老板在我走之前對我說:“社會是一個大舞臺,我這里只是你起步的一個小舞臺,在這里,雖然小,但也可以學到你在學校里學不到的東西。以前你一定都是從顧客的身份去買東西,現在反過來做“老板”是不是覺得比當顧客難得多啊”。我說:“是啊,真的難很多。”老板接著說:“雖然難,你難道不覺得當老板比當顧客好嗎?”“怎么說?”因為一個是在掙錢,一個是在花錢,感覺不一樣啊”我笑:“是啊”。“你現在還在學習理論知識,多參加一些社會實踐對你會有幫助的,至少比你老坐在教室里有趣得多吧!況且,還是那句話,在實踐中有很多東西是在課堂上學不到的。”我說:“謝謝你啊,老板,我以后還會時不時地去坐兼職的。”“那好,祝你學業有成…”
這次寒假短短18天的實踐卻給我留下深深的體會:
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,跟顧客介紹產品時一定要認真、有耐心,做什么事都應如此,遇到什么難事一定要認真對待,有耐心的解決,做個有心人,要對自己負責。盡管對于不起眼的小事,也要認真,不能馬虎,正所謂細節決定成敗!
對于這次的社會實踐我認識到了實踐的重要性,也理會到了如下兩點:
1、讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,接觸社會、了解社會、投身社會的良好形式,是讓學生理論與實踐相結合的一個很好的平臺。
2、社會實踐加深了我與社會各色人物的感情,拉近了我們的距離,也讓自己在實踐中開闊了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。
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