2021年領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職報(bào)告范文（通用8篇）
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是小編為大家收集的2021年領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職報(bào)告范文（通用8篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職報(bào)告 篇1
在新年的鐘聲即將敲響的時(shí)刻，回顧自己一年來(lái)的工作，感激與慚愧、責(zé)任與榮譽(yù)一直伴隨著我。本學(xué)年承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，除擔(dān)任教導(dǎo)室副主任一職，協(xié)助楊斌主任搞好教導(dǎo)處日常事務(wù)外，主要分管了學(xué)校教師繼續(xù)教育、普九工作、實(shí)驗(yàn)室工作，并主抓初中部日常事務(wù)和分管高段教育教學(xué)等工作，同時(shí)還擔(dān)任九年級(jí)一班的化學(xué)教學(xué)任務(wù)。身兼數(shù)職，任務(wù)繁重。但我還是任勞任怨，銘記“在其位謀其政”的為事之道，“嚴(yán)于律己寬以待人”的為人之道，恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，“誠(chéng)實(shí)待人，踏實(shí)做事”是我的人生信條�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、政治思想方面：
本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，能自覺(jué)遵守教師的行為規(guī)范，牢固樹立服務(wù)意識(shí)：為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，能以身作則，要求他人做到的，自己先做到，努力使自己成為校長(zhǎng)的好助手，教師的'好幫手。
二、個(gè)人教學(xué)工作
作為學(xué)校的中層管理干部，理應(yīng)是教學(xué)的能手，教學(xué)的骨干，要管理好教學(xué)，就必須起到帶頭作用。我所擔(dān)任九年級(jí)一班的化學(xué)教學(xué)，堅(jiān)持貫徹新課程理念，做到科學(xué)施教。課前反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，結(jié)合學(xué)生實(shí)際備好、上好每一節(jié)課，保證教學(xué)質(zhì)量，讓自己在業(yè)務(wù)上精益求精�；瘜W(xué)是一門實(shí)驗(yàn)性很強(qiáng)的學(xué)科，為了讓學(xué)生學(xué)習(xí)有興趣，看到形象直觀的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，我總是想方設(shè)法地給學(xué)生做好演示實(shí)驗(yàn)，并盡可能的讓學(xué)生自己參與實(shí)驗(yàn)，為了上好這節(jié)課有時(shí)要用兩三節(jié)課甚至更多的時(shí)間去準(zhǔn)備。要有好的教學(xué)質(zhì)量，除了要向課堂國(guó)40分鐘要質(zhì)量外，作業(yè)的批改與輔導(dǎo)更是少不了的，每次作業(yè)做到全批全改，批改質(zhì)量高，并及時(shí)做好矯正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的矢。結(jié)合教學(xué)的實(shí)踐我撰寫了題為《抓好初中化學(xué)教學(xué)的幾個(gè)環(huán)節(jié)，建構(gòu)有效課堂》的經(jīng)驗(yàn)文章，并在國(guó)家正規(guī)刊物上發(fā)表。
三、教導(dǎo)室工作
1、做好常規(guī)教務(wù)工作
學(xué)期初，與其他行政人員一道研究好人事工作，并及時(shí)按國(guó)家部頒標(biāo)準(zhǔn)排好課，以保證最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入教學(xué)常態(tài)化。在排課上做到科學(xué)合理、公正而又實(shí)際，以便教師們以熱情投入到教學(xué)中。積極參與學(xué)校組織的其他活動(dòng)，為學(xué)校的興旺貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、搞好教學(xué)常規(guī)管理工作，如學(xué)期初要求備課組長(zhǎng)制定好本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，在計(jì)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)工作。期末在各個(gè)備課組長(zhǎng)的協(xié)助下進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查和各項(xiàng)教學(xué)工作的總結(jié)等，配合其他幾位副校長(zhǎng)作好教職工的考核工作。
3、在教導(dǎo)處的精心組織下進(jìn)行了幾次月考，并組織大家分析總結(jié)，為提高教學(xué)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、擺正位置，演好自己的角色。做到“上情下達(dá)”“下情上曉”，起到橋梁溝通作用。作好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作的下達(dá)任務(wù)，并及時(shí)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。及時(shí)將學(xué)校的各種安排傳達(dá)給師生，迅速將師生的情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)保證各項(xiàng)活動(dòng)正常開展，各項(xiàng)決策措施順利實(shí)施。
四、其他分管工作
1、分管高段工作：
在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在高段段長(zhǎng)胡楷的大力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)老師們的共同努力，高段無(wú)論是教學(xué)上還是學(xué)生穩(wěn)定等方面都取得了一定的成績(jī)，學(xué)生打架斗毆明顯減少，學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好，尊師好學(xué)的氛圍正在逐漸形成。上學(xué)期九年級(jí)送職高任務(wù)基本完成，獲區(qū)教育局送生二等獎(jiǎng)，送普高生任務(wù)超額完成，而且質(zhì)量高。本人也被區(qū)教育局評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。在此也對(duì)同仁們道聲謝謝。
2、繼續(xù)教育工作
為實(shí)現(xiàn)以“提升教育質(zhì)量穩(wěn)校，以深化管理機(jī)制活校，以教育科研興校，以優(yōu)化師資隊(duì)伍強(qiáng)�！睘榘l(fā)展理念，進(jìn)一步解放思想，積極開展創(chuàng)新課堂教學(xué)的研究，切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，以名師、骨干教師的培訓(xùn)為契機(jī)，努力使我校教師成為“業(yè)務(wù)”、“科研”、“技能”全方位發(fā)展的全能型教師，以保證學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高，促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合上級(jí)部門的培訓(xùn)要求并切合我校的實(shí)際情況制定好培訓(xùn)計(jì)劃、繼續(xù)教育管理制度。將各種培訓(xùn)通告到人，并做好相關(guān)資料的登記與歸檔，為及時(shí)完成培訓(xùn)工作，我時(shí)常在家里加班加點(diǎn)地工作，卻從來(lái)沒(méi)有因?yàn)檫@些領(lǐng)取過(guò)加班補(bǔ)貼。
3、普九工作
由于20xx年是我區(qū)普九工作迎國(guó)家驗(yàn)收年，所以工作壓力特別大。加之以前的資料不完善，而我又是第一次分管該項(xiàng)工作，我就多次與上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，及時(shí)規(guī)范地與其他工作人員一道完善各種相關(guān)工作，有的甚至反復(fù)做上好幾遍，但我還是無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)椤澳Ц∑妓掀獙W(xué)白藕雜根深”是我的座右銘。
五、本年度自身存在的問(wèn)題
1、由于工作繁雜，使我常疲于各種事務(wù)性工作而對(duì)教學(xué)教研工作不夠深入和細(xì)致，沒(méi)有靜下心來(lái)總結(jié)很多老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。深入課堂、深入班級(jí)聽課不夠，不能全盤了解教師教學(xué)動(dòng)態(tài)。教學(xué)管理水平有待提高。
2、缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊，教導(dǎo)室很多工作還是在原來(lái)的老路上，教研活動(dòng)效果不明顯，沒(méi)有針對(duì)教學(xué)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研討。
3、工作中還缺乏細(xì)致性，想問(wèn)題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗(yàn)。
以上是我對(duì)本學(xué)年度工作的簡(jiǎn)單回顧，我將在做好本職工作的同時(shí)也要做好各種“份外事”，只要是有利于學(xué)校發(fā)展的，我都將努力去做。今天借述職的機(jī)會(huì)感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任，各位同仁的大力支持�？傊�，在過(guò)去的一年里成績(jī)是明顯的，但問(wèn)題還是存在的，沒(méi)有，只有更好，在來(lái)年我必將努力做的更好！在此道聲大家辛苦了，祝大家新年快樂(lè)！
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職報(bào)告 篇2
我是xx，在這一階段的工作當(dāng)中，我認(rèn)真的維持好自己的本職工作，對(duì)于自身的情況也是有所了解的，現(xiàn)在回想起來(lái)這讓我感覺(jué)非常的有意義，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是做好了很多準(zhǔn)備，對(duì)于自己在這方面的情況還是應(yīng)該要做出調(diào)整的，也感激周圍同事對(duì)我的幫助，在這方面我確實(shí)應(yīng)該要維持好足夠好的狀態(tài)的，對(duì)于這一階段的工作做好述職：
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我需要落實(shí)好自己的本職工作，在這一點(diǎn)上面我也一直在端正好自己的心態(tài)，這讓我感覺(jué)也是很充實(shí)的，對(duì)于這一點(diǎn)我始終都是非常認(rèn)真的，這讓我也是深有感觸，只有認(rèn)真的規(guī)劃好個(gè)人工作，才可以做的更好一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我確實(shí)也是很充實(shí)的，在業(yè)務(wù)能力上面，我始終都是能夠?qū)Υ擞兴w會(huì)的，我現(xiàn)在也是深刻的感受到了自己的個(gè)人能力，在這樣的環(huán)境下面，我還是應(yīng)該對(duì)自己個(gè)人能力更加有信心一點(diǎn)的，在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該要調(diào)整好心態(tài)，堅(jiān)持去做好更多的工作，我按時(shí)的完成好自己的工作，接觸到這些細(xì)節(jié)之后還是可以做的更好一點(diǎn)的。
現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候，我還是調(diào)整好了自己各方面的能力，這給我的感覺(jué)也是很不錯(cuò)的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我會(huì)讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是感觸深刻的，在述職之際我應(yīng)該要調(diào)整好足夠多的準(zhǔn)備，對(duì)此我也是深有體會(huì)的，接下來(lái)的工作我也是很有信心的，在此之際我也應(yīng)該要去好這一點(diǎn)，在這方面我確實(shí)是做好了很多準(zhǔn)備，我也會(huì)讓自己接觸到更多事情，提高自己的.業(yè)務(wù)能力，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我不斷的提高自己個(gè)人能力，對(duì)于接下來(lái)的工作，我也應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)，接觸更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，這讓我感覺(jué)還是很充實(shí)的。
在今后的工作當(dāng)中，我一定會(huì)進(jìn)一步的去調(diào)整好心態(tài)，完善好自己的工作，這是重要的的，也是應(yīng)該要做好準(zhǔn)備，感激周圍同事對(duì)我的幫助，在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)認(rèn)真做的更好一點(diǎn)，我也一定會(huì)樹立好正確的人生觀，價(jià)值觀，學(xué)習(xí)更加先進(jìn)的業(yè)務(wù)技巧，把自己的工作認(rèn)真完成好，我也知道現(xiàn)階段的自己離優(yōu)秀的員工還是有一段距離的，在這一點(diǎn)上面，我也是應(yīng)該要做好準(zhǔn)備，我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，也會(huì)提高自身，做出好的成績(jī)來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職報(bào)告 篇3
我從xxxx年7月被提升到恒邦購(gòu)物廣場(chǎng)管理部，擔(dān)任樓層主管，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)創(chuàng)造、提升自我的平臺(tái)。深感自己是一名管理者。主要職責(zé)是，維護(hù)整個(gè)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。
半年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并接管了商品管理的各項(xiàng)流程。增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)實(shí)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購(gòu)空間。
一、以下是半年來(lái)我商場(chǎng)商品管理的總結(jié)；
1、大型市調(diào)共六次，參加市調(diào)柜臺(tái)37個(gè)，市調(diào)單品共4696個(gè)，需調(diào)價(jià)194個(gè)，已調(diào)162個(gè)，以下柜13個(gè)，未調(diào)32個(gè)，以售完20個(gè)。小型市調(diào)三次，對(duì)國(guó)美家電與我商場(chǎng)家電相比，實(shí)行調(diào)價(jià)處理。
2、商場(chǎng)共進(jìn)新品商品404個(gè)，竄貨33起，同意上柜8起，退貨13起，12起賣完不再進(jìn)貨。
3、對(duì)商品質(zhì)檢374個(gè)。
4、對(duì)21個(gè)柜臺(tái)商品資質(zhì)的跟換。
二、我計(jì)劃以工作戰(zhàn)略
1、進(jìn)一步增強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒(méi)有私情，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的.嚴(yán)明和管理的。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提升商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察水平，良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服水平，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好員工的思想工作。
3、增強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面增強(qiáng)細(xì)化管理。
4、增強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況即時(shí)記錄、匯報(bào)，做出即時(shí)解決，并協(xié)助員工改進(jìn)工作。
5、增強(qiáng)情感式營(yíng)銷，通過(guò)對(duì)員工實(shí)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促動(dòng)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤即時(shí)解釋或道歉。
三、自身的不足：
在近半年的工作中，自我感覺(jué)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面。
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺(jué)得是一無(wú)所獲，感覺(jué)僅僅一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說(shuō)不出個(gè)所以然，通過(guò)周經(jīng)理多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照周經(jīng)理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過(guò)程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道，經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在明年的工作過(guò)程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同時(shí)也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
3、缺少激情
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，總有缺少工作激情時(shí)候，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，xxxx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我持續(xù)成長(zhǎng)，進(jìn)步著。在xxxx年的工作中，我將增強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提升現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)即時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)業(yè)務(wù)員，提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂(lè)地工作，并在工作中找到更多的快樂(lè)！
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職報(bào)告 篇4
xxxx年度在緊張忙碌中過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面：
從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就當(dāng)前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理持續(xù)合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)開會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了準(zhǔn)確的理解，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2、展開質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工實(shí)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提升。
3、成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的`質(zhì)量分析日）。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度持續(xù)提升。
4、展開質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的展開，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過(guò)9月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的展開，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！
5、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì)，員工水平無(wú)法評(píng)定。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，從8月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長(zhǎng)，多人參與的模式，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)！并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
愛(ài)心管理。通過(guò)感性理解階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正�；谲囬g管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管（原是xx，現(xiàn)是xx），對(duì)車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻(xiàn)愛(ài)心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來(lái)給大家買飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職報(bào)告 篇5
20xx年，我在公司黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的鼎力支持、配合下，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認(rèn)真履行安全經(jīng)理職責(zé)，立足本職、勤奮努力，拼搏向上，積極開展安全生產(chǎn)工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況作如下總結(jié)：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度，提高自身素質(zhì)。
作為分管領(lǐng)導(dǎo)，我以身作則，率先垂范，做好表率，時(shí)刻以“三高”思想為引領(lǐng)，牢固樹立“自覺(jué)學(xué)習(xí)，學(xué)為我用”的學(xué)習(xí)理念，積極帶頭參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，精讀熟記《道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《公安報(bào)》等有關(guān)安全的報(bào)紙刊物，使自身安全意識(shí)和安全管理水平得到了進(jìn)一步提升，綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，同時(shí)我將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作之中，為更好地開展安全生產(chǎn)工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論保障。
二、強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)查，積極引進(jìn)車輛
20xx年，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和有限的社會(huì)車輛購(gòu)置能力，我在主觀上找原因，動(dòng)腦筋，想辦法，充分調(diào)動(dòng)科室員工的工作積極性，在進(jìn)車任務(wù)上形成合力，攻堅(jiān)克難，抱團(tuán)發(fā)展，竭盡全力完成公司制定的任務(wù)目標(biāo)，主要采取“走出去，引進(jìn)來(lái)”的策略，到車管所、交警隊(duì)、配貨站等車輛集中地進(jìn)行走訪，掌握運(yùn)輸市場(chǎng)行情，搜尋車輛購(gòu)置信息，加大有效線索的盯靠力度，通過(guò)良好的服務(wù)態(tài)度，高效的業(yè)務(wù)水平，贏得車主的信賴，更多的引進(jìn)社會(huì)車輛，截止20xx年12月底，公司實(shí)有掛靠、代理車輛總計(jì)達(dá)829部，其中新增掛靠車輛38部，完成計(jì)劃的63.3%，累計(jì)達(dá)365部，新增代理車輛75部，完成計(jì)劃的89.3%，累計(jì)達(dá)464部。
三、加強(qiáng)車輛管理，提升服務(wù)水平
服務(wù)是運(yùn)輸企業(yè)的本質(zhì)生命線，因此提升服務(wù)質(zhì)量贏得車主的信賴與支持顯得尤為重要。針對(duì)掛靠、代理營(yíng)運(yùn)車輛運(yùn)營(yíng)方式獨(dú)立、分散、管理困難的特點(diǎn)，我多次召開科室會(huì)議，研究現(xiàn)存問(wèn)題，制定推進(jìn)方案，采取切實(shí)措施，有效地拉近了公司與車主的距離：一是完善車輛管理臺(tái)賬，利用企信通信息平臺(tái)、電話告知、張貼公告等方式及時(shí)提醒車主按時(shí)辦理機(jī)動(dòng)車年檢、營(yíng)運(yùn)證審驗(yàn)、車輛續(xù)保等業(yè)務(wù)，有效地避免了因脫審、漏保等問(wèn)題給車主帶來(lái)的煩惱。二是建立健全各項(xiàng)車輛管理檔案，確保車輛信息掌握準(zhǔn)確完整，為構(gòu)建科學(xué)有效的管理機(jī)制夯實(shí)了內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)。三是采取“多溝通，見(jiàn)真情”的方針，與車主加強(qiáng)溝通，聽取意見(jiàn)，了解需求，及時(shí)的改進(jìn)工作方法，調(diào)整工作策略，為車主提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了車主對(duì)公司的依賴感，樹立了良好的公司形象。
四、強(qiáng)化安全管理，實(shí)現(xiàn)“零責(zé)任”事故
20xx年我繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把安全工作提高到企業(yè)生命的主要層次，繼續(xù)鞏固和推進(jìn)企業(yè)的本質(zhì)安全建設(shè)，扎實(shí)有效的開展各類安全生產(chǎn)活動(dòng)，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。一是開展安全教育工作，多次向安全管理人員講解消防、汛期以及預(yù)防交通事故發(fā)生等方面的安全知識(shí)，使其牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想理念，始終保持如履薄冰，如臨深淵的精神狀態(tài)，為開展安全生產(chǎn)工作夯實(shí)了思想基礎(chǔ)。二是開展安全檢查工作，采取日周月相結(jié)合的檢查方式，對(duì)公司停車場(chǎng)、辦公樓進(jìn)行定期或不定期檢查，做到發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改，堅(jiān)決將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是開展安全培訓(xùn)，針對(duì)不同季節(jié)天氣情況，制定駕駛?cè)藛T培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)企信通信息平臺(tái)、發(fā)放試題、板報(bào)宣傳等方式，對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后開據(jù)培訓(xùn)卡，使駕駛?cè)藛T操作技能、安全意識(shí)有了進(jìn)一步的`提高。
五、存在問(wèn)題
20xx年，在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的配合下，我雖然取得了一定的成績(jī)，但依然存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
一、自身學(xué)習(xí)力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、車輛管理的方式方法仍然缺乏創(chuàng)新，在車輛引進(jìn)方面未能完成任務(wù)。
三、工作中深入實(shí)際的調(diào)查研究力度仍需進(jìn)一步加大。
六、20xx年工作打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，走出去向具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的老前輩，老同志交流，開拓思路，開闊眼界，汲取經(jīng)驗(yàn)，舉一反三，查漏補(bǔ)缺，完善工作中的不足。二是采取更加積極的措施，揚(yáng)長(zhǎng)避短，加大科室職工管理力度，調(diào)動(dòng)人員工作積極性，為車輛提供更為實(shí)際的人性化服務(wù)，吸納車輛掛靠，提高車輛保有率。三是嚴(yán)格履行安全管理職能，認(rèn)真做好企業(yè)內(nèi)部的安全綜合治理和隱患排查工作，自查自糾各個(gè)部門、崗位的安全工作落實(shí)情況，嚴(yán)格查處安全隱患問(wèn)題，及時(shí)整改，有效遏制不安全因素，確保安全形勢(shì)穩(wěn)定。四是牢固樹立“企業(yè)發(fā)展我發(fā)展，我為企業(yè)作貢獻(xiàn)“的一盤棋意識(shí)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)科、二級(jí)維護(hù)科、物流辦的協(xié)調(diào)配合，千方百計(jì)發(fā)揮好配合的紐帶作用，促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序，健康開展。
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職報(bào)告 篇6
時(shí)光荏苒，20xx年悄然逝去，對(duì)我來(lái)說(shuō)，20xx是不平凡的一年，更是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在市局和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，在全體干部和職工的共同擁護(hù)下于七月份將我由助理提升為副局長(zhǎng)，這一角色的轉(zhuǎn)變讓倍感肩上責(zé)任的重大。10年我局經(jīng)營(yíng)形勢(shì)是有史以來(lái)最嚴(yán)峻的一年，在以xx為首的班子成員和全局職工在市局加大強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)的組織下，我們秉承務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想勇于面對(duì)困難、迎接挑戰(zhàn)、將壓力轉(zhuǎn)換為動(dòng)力，通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)組織作用發(fā)揮全員營(yíng)銷能力努力做大做強(qiáng)項(xiàng)目，我與全局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持年初抓計(jì)劃，月份抓落實(shí)，季度抓檢查，變結(jié)果管理為過(guò)程管理拉動(dòng)整體收入持續(xù)增長(zhǎng)。一年的工作緊張富有節(jié)奏，穩(wěn)步伴有創(chuàng)新，我深深感謝局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助，感謝大家對(duì)我的扶持和接納，回顧起來(lái)，主要從以下幾個(gè)方面作以匯報(bào)總結(jié)，請(qǐng)大家批評(píng)指正：
一、分管經(jīng)營(yíng)部工作
1、完善經(jīng)營(yíng)管理辦法。為完善我局經(jīng)營(yíng)管理，上半年下發(fā)了局《10年業(yè)務(wù)發(fā)展意見(jiàn)》并將其分解為112項(xiàng)具體工作內(nèi)容，量化發(fā)展目標(biāo)、工作重點(diǎn)和措施，制定局《營(yíng)銷建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《大客戶管理辦法》、《行業(yè)市場(chǎng)開發(fā)具體方案》、《業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勵(lì)政策》、《各專業(yè)間收入置換政策》、《儲(chǔ)蓄崗位管理績(jī)效辦法》等，這些政策的頒布為拓展市場(chǎng)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員積極性、指導(dǎo)推動(dòng)全局經(jīng)營(yíng)工作起到政策保障營(yíng)銷指導(dǎo)作用。
2、成立行業(yè)項(xiàng)目組。我局通過(guò)重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、會(huì)展市場(chǎng)、政府市場(chǎng)等新型和傳統(tǒng)并重的六大市場(chǎng)，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析整理，并進(jìn)行專人專題攻關(guān)，每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，酌情刪除合并有效項(xiàng)目，使得我局項(xiàng)目碩果累累，亮點(diǎn)頻現(xiàn)，成效顯著。其中比較有代表性的項(xiàng)目是成功開發(fā)香港貿(mào)發(fā)局舉辦的香港時(shí)尚購(gòu)物展數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)，形成收入萬(wàn)元；成功開發(fā)汽車會(huì)展市場(chǎng)，以組委會(huì)成員身份進(jìn)入2014年中國(guó)（沈陽(yáng)）汽車展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，形成收入1.2萬(wàn)元。
3、充分發(fā)揮渠道平臺(tái)作用。我局營(yíng)投部分充分利用渠道平臺(tái)資源，通過(guò)開展多渠道代銷業(yè)務(wù)成功搭載產(chǎn)品30余種，形成渠道營(yíng)銷收入384.97萬(wàn)元，拉動(dòng)區(qū)局整體收入進(jìn)度3個(gè)百分點(diǎn)，其中開展有特色的營(yíng)銷活動(dòng)如：“五節(jié)聯(lián)送—湯圓”、端午禮粽、手持電視、移動(dòng)放號(hào)、幸運(yùn)刮刮卡、愛(ài)心包裹、家鄉(xiāng)包裹、世博園門票、年冊(cè)等。
4、適時(shí)組織召開經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)。上年度我局定期召開各種類型經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、客戶經(jīng)理例會(huì)、室主任會(huì)、營(yíng)銷骨干會(huì)，會(huì)上帶領(lǐng)營(yíng)銷人員剖析在營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，推介典型案例，商討創(chuàng)新形式，部署全局經(jīng)營(yíng)工作。在此基礎(chǔ)上，我還編發(fā)《營(yíng)銷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)》24期，為經(jīng)營(yíng)提供交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，受到職能、支局的普遍歡迎。
5、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷組織多元化、屬地化。一是整合平臺(tái)資源，將儲(chǔ)蓄、發(fā)行、投遞人員及各項(xiàng)收入指標(biāo)全面納入支局管理，促進(jìn)支局形成全員營(yíng)銷的良好局面，全面提高平臺(tái)營(yíng)銷資源和市場(chǎng)資源的共享，實(shí)現(xiàn)效益最大化。二是將儲(chǔ)蓄目標(biāo)納入到客戶經(jīng)理2014年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行認(rèn)定、獎(jiǎng)勵(lì)、考核。三是區(qū)局經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部開發(fā)的業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)勵(lì)給在市局吸儲(chǔ)目標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成部分，通過(guò)比例折算換函件收入，鼓勵(lì)客戶經(jīng)理多方面發(fā)展、全方位營(yíng)銷，拉動(dòng)區(qū)局整體業(yè)務(wù)全面增長(zhǎng)，根據(jù)區(qū)局各專業(yè)內(nèi)部置換收入的政策，全局?jǐn)垉?chǔ)換函件收入共計(jì)35萬(wàn)元，凈增余額4833萬(wàn)元。
6、以點(diǎn)帶面，實(shí)行全員營(yíng)銷。去年年初，為發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷熱情，區(qū)局采取激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)勵(lì)政策，從支局層面、客戶經(jīng)理層面、儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)室主任層面到職工層面，將激勵(lì)機(jī)制層層推進(jìn)，以點(diǎn)帶面地對(duì)全局產(chǎn)生輻射效應(yīng)。致使全局有300余人不同程度地參與營(yíng)銷，或提供營(yíng)銷信息，或幫助走訪客戶，或是直接開發(fā)項(xiàng)目，通過(guò)有效組織提高了職工的營(yíng)銷意識(shí)，增加了項(xiàng)目開發(fā)的途徑，在全局形成了良好的營(yíng)銷氛圍。
二、分管專業(yè)工作
1、金融專業(yè)方面，局通過(guò)細(xì)化金融收入分析，逐項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行論證，找出發(fā)展中的簿弱環(huán)節(jié)，指導(dǎo)支局和網(wǎng)點(diǎn)拓寬思路，轉(zhuǎn)變方式，由單一增長(zhǎng)大戶和散戶余額方式向多方面尋求金融收入增長(zhǎng)點(diǎn)進(jìn)行深層次延伸，使得支局和網(wǎng)點(diǎn)在抓金融業(yè)務(wù)時(shí)明確業(yè)務(wù)抓手，確保余額增長(zhǎng)的同時(shí)增加收入，使我局取得了可觀的收入；區(qū)局通過(guò)抓窗口、抓市場(chǎng)、抓全員，采取競(jìng)賽、強(qiáng)化培訓(xùn)、面對(duì)面動(dòng)員、及時(shí)跟蹤、加大督促、盤活崗位等多種方式，來(lái)確保儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)中有升；通過(guò)有效組織“一公里”市場(chǎng)走訪，支局長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)所長(zhǎng)全面聯(lián)動(dòng)、配合，確保了我局在金融項(xiàng)目方面喜獲豐收。其中值得一提的是通過(guò)對(duì)全市21家較大留學(xué)機(jī)構(gòu)的梳理和走訪，成功開發(fā)新希望出國(guó)咨詢服務(wù)有限公司的存款證明業(yè)務(wù)，目前形成余額420余萬(wàn)元；成功開發(fā)千百佳連鎖商超的營(yíng)業(yè)款存款和征地款業(yè)務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)成功開發(fā)遼寧招商國(guó)際旅行社和康輝旅行社營(yíng)業(yè)部每日營(yíng)業(yè)款的資金歸集項(xiàng)目和28家規(guī)模較大的煙草代收業(yè)務(wù)以及鐵路4中學(xué)費(fèi)征集款，形成沉淀余額500余萬(wàn)元，拉動(dòng)余額的同時(shí)增加中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入。
2、電子商務(wù)專業(yè)方面，我局緊緊圍繞“以量促收、以質(zhì)增收”的原則，通過(guò)周密組織開展支局加辦比重排名進(jìn)行有效激勵(lì)和鞭策、強(qiáng)化營(yíng)銷技巧、提升服務(wù)質(zhì)量等，實(shí)現(xiàn)了電子代辦業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。
三、通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作
1、嚴(yán)格規(guī)章制度、明確責(zé)任意識(shí)。在協(xié)助局長(zhǎng)分管通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作中，我認(rèn)真解讀市局各項(xiàng)文件精神，按照調(diào)度通知、業(yè)務(wù)通知、傳真電報(bào)以及各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)各專業(yè)通信生產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)布置，使各部門明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程，做到有章可循。明確各環(huán)節(jié)責(zé)任，通過(guò)種種舉措強(qiáng)化了全局通信生產(chǎn)指揮調(diào)度執(zhí)行力，營(yíng)造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產(chǎn)環(huán)境。
2、規(guī)范基礎(chǔ)管理、創(chuàng)建示范窗口。我局堅(jiān)持做到通信生產(chǎn)質(zhì)量和對(duì)外服務(wù)長(zhǎng)抓不懈、始終如一，一是按照省局、市局要求，本著簡(jiǎn)潔紀(jì)實(shí)的原則，據(jù)實(shí)填報(bào)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理表��；二是按照市局要求合理調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)流程；三是繼續(xù)創(chuàng)建并鞏固星級(jí)示范窗口、強(qiáng)化定置定位管理和局所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；四是加強(qiáng)各專業(yè)操作系統(tǒng)規(guī)范管理，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部信息化作業(yè)，確保信息齊全、不丟失、沒(méi)錯(cuò)誤；五是認(rèn)真落實(shí)省局、市局各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，用真誠(chéng)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)為用戶提供超值服務(wù)，對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳解釋，變事后彌補(bǔ)為事前預(yù)防。
3、認(rèn)真落實(shí)檢查、完善管理監(jiān)控。我局認(rèn)真組織各層面、各層次的監(jiān)督檢查工作，為通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作保駕護(hù)航，一是區(qū)局本著以指導(dǎo)為主、考核為輔的原則，定期或不定期組織關(guān)于服務(wù)、安全、資金等方面的專項(xiàng)檢查；二是各管理監(jiān)控和檢查崗位認(rèn)真完成固定頻次的日常檢查工作；三是對(duì)全局大戶，重點(diǎn)是打折用戶進(jìn)行全面監(jiān)控。
4、重視員工培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量。為提高全局的通信生產(chǎn)質(zhì)量和對(duì)外服務(wù)水平，我局在上一年度認(rèn)真組織各種層面的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步促進(jìn)了全局的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。
綜上，20xx年我局在營(yíng)銷和金融業(yè)務(wù)上收獲了很多，不僅獲得了相當(dāng)可觀的營(yíng)銷收入，在金融工作上也逐步走向精、實(shí)、細(xì)，一年來(lái)我局沒(méi)有發(fā)生一次重大通信質(zhì)量事故，差錯(cuò)率明顯下降，主要差錯(cuò)和一般差錯(cuò)都下降20%以上，新聞媒體曝光率為零，收到用戶表?yè)P(yáng)信封。然而也有一些遺憾和不足：一是發(fā)展思路有待拓寬。提升分管專業(yè)發(fā)展后勁的舉措不多，以經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新緩解隊(duì)伍壓力的思路不活。二是經(jīng)營(yíng)意識(shí)有待提高，在經(jīng)營(yíng)組織與市場(chǎng)開發(fā)能力上需要付出更大的精力和熱情。三是團(tuán)隊(duì)和諧有待增強(qiáng)。全面分析、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各層面關(guān)系的效果不明顯，徹底解決疑難問(wèn)題的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和諧有余，強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)不足，一定程度上影響了思路的貫徹效率和舉措的執(zhí)行效果。
以上是20xx年的履職情況，這一年來(lái)的工作給我留下了許多感慨。市局領(lǐng)導(dǎo)同志在工作上無(wú)微不至的關(guān)懷，堅(jiān)定了我投入事業(yè)的信念；以李局長(zhǎng)為首的`各位班子成員的強(qiáng)力支持，增強(qiáng)了我戰(zhàn)勝困難的勇氣；職能人員工作主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng)，增加了我體驗(yàn)成就的快樂(lè)；支局干部職工干事做人堅(jiān)韌樸實(shí)，使我看到了光明前景�？傊�，在工作圈內(nèi)，無(wú)論是運(yùn)籌帷幄的主帥，還是身先士卒的將士；無(wú)論是沖鋒陷陣的一線精英，還是默默無(wú)聞的幕后英雄，都給我留下了觸及心靈的深刻印象�？梢哉f(shuō)：沒(méi)有你們，我就一事無(wú)成。雖然按照市局的統(tǒng)籌安排，我被分到負(fù)責(zé)發(fā)投專業(yè)，盡管對(duì)這個(gè)專業(yè)還很陌生，但是我想有組織的幫助，有和平團(tuán)隊(duì)給我付予的堅(jiān)定不移信念，我一定會(huì)做到干一行，愛(ài)一行，精一行。在新的一年來(lái)臨之際，我激情澎湃，我相信通過(guò)這一年的輔墊，通過(guò)大家的超前謀劃和團(tuán)結(jié)努力，一定會(huì)圓滿完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，我也會(huì)爭(zhēng)取早日成為全面型業(yè)務(wù)管理者，無(wú)愧大家對(duì)我的期望！
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
我叫xx，是今年上半年到綜合部任職的，主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時(shí)間里，我是心懷著對(duì)我們?cè)狸?yáng)民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)，來(lái)自于全體同事對(duì)我的信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率，改善自身的'不足，現(xiàn)將本年度的個(gè)人工作情景作如下述職，請(qǐng)大家審議。
一、20xx年度的工作情景以及取得的工作業(yè)績(jī)
1、健全管理機(jī)制，規(guī)范工作流程，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé)，將職責(zé)落到到位，并采用績(jī)效考核的方式，以充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性。同時(shí)，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測(cè)評(píng)表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺(tái)禮貌用語(yǔ)》、《前臺(tái)人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，不斷改善服務(wù)方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設(shè)，不斷提高部門工作水平。及時(shí)展開了對(duì)培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關(guān)工作，提高了培訓(xùn)會(huì)議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上，精確計(jì)算出物質(zhì)采購(gòu)的成本價(jià)格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問(wèn)題
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的進(jìn)取努力下，綜合部取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但仍存在一些不足有待改善：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進(jìn)一步確定；二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過(guò)管理工作，所以，管理經(jīng)驗(yàn)較少，導(dǎo)致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改善。
三、下一步打算
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展?fàn)顩r，我部計(jì)劃從下列幾方面開展20xx年度的工作：
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵(lì)制度、獎(jiǎng)懲措施等。大力推行目標(biāo)管理制，利用績(jī)效考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓(xùn)力度，建立培訓(xùn)機(jī)制。定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)，從而提高部門工作效率。
3、加強(qiáng)與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任，我還應(yīng)抓好個(gè)人建設(shè)：
一是作好部門的好榜樣，進(jìn)取學(xué)習(xí)，帶頭增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理經(jīng)驗(yàn)。二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃本事，對(duì)于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題進(jìn)取思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好各項(xiàng)管理工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了，多謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！能夠站在那里向大家報(bào)告，我感到十分榮幸，為此十分感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫忙。我為完成上級(jí)下達(dá)的招生任務(wù)，把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn)，明確招生職責(zé)，拓寬招生渠道，落實(shí)工作措施，進(jìn)取協(xié)調(diào)各種關(guān)系，想方設(shè)法，千方百計(jì)全力抓好招生工作�，F(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學(xué)習(xí)情景作如下匯報(bào)，并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高招生效率
在招生工作期間，我始終堅(jiān)持“無(wú)論何時(shí)何地，我都推崇對(duì)工作的持續(xù)活力�！辈粩嗵岣呗�(lián)辦學(xué)校的開拓力度，目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校6所，其中2所已成功簽訂協(xié)議，下月4號(hào)將與xx學(xué)校簽訂協(xié)議，另3所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向，同時(shí)經(jīng)過(guò)發(fā)放招生簡(jiǎn)章，并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息，我本著“任何人、任何事都無(wú)法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想，不斷開拓新資源，爭(zhēng)取更輝煌的業(yè)績(jī)。同時(shí)，針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師的來(lái)電咨詢和來(lái)訪進(jìn)行解答，將我院的基本設(shè)施情景、教學(xué)管理情景、學(xué)生管理情景、后勤服務(wù)情景、畢業(yè)生就業(yè)情景等各項(xiàng)信息及時(shí)傳到達(dá)位，并且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校構(gòu)成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象，取得了學(xué)生和家長(zhǎng)的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路，制定工作要點(diǎn)
認(rèn)真總結(jié)20xx年招生工作，對(duì)生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進(jìn)行了研究分析，對(duì)各專業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行了很多充分調(diào)研，鑒于民航專業(yè)的特殊性，確定招生計(jì)劃、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實(shí)際的招生方案。今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式，推出了電話營(yíng)銷招生，但這種招生模式，需要提前對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn)，使得我的個(gè)人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計(jì)劃，于5月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作，成功組建了48人的話務(wù)員招生隊(duì)伍，并于7、8月份對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)，并就招生工作，擬定了話務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時(shí)，使每一電話均能夠落到實(shí)處，此外，內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制，招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人，并簽訂目標(biāo)職責(zé)狀，確保了招生工作的順利完成。
三、堅(jiān)持以身作者，確保招生紀(jì)律
招生工作的職責(zé)重，工作量大，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強(qiáng)的事業(yè)心、職責(zé)心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；不計(jì)名利和得失，時(shí)刻提醒自我的職責(zé)。一年來(lái)，我能自覺(jué)遵守我校規(guī)章制度，時(shí)刻要求自我做到按守則自律、用制度自律，上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做，時(shí)刻對(duì)照檢查自我的言行，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自我，正確處理好團(tuán)體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。
四、落實(shí)整體發(fā)展，展現(xiàn)招生成績(jī)
20xx年生源繼續(xù)萎縮，我嚴(yán)格按照招生計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，在招生形勢(shì)嚴(yán)峻的情景下，搶抓機(jī)遇，堅(jiān)持各項(xiàng)工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”，成功錄取新生xxxx人，報(bào)到xxxx人，報(bào)到率xx%，超額完成了20xx年學(xué)院的`招生任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。此外，經(jīng)過(guò)新招生模式，成功打開了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年以來(lái)，奮力趕超，勇往直前，提升了本事，寶劍鋒芒，內(nèi)斂霸氣，我與團(tuán)隊(duì)用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù)，用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難�？墒�，歷史已成過(guò)往，今朝歲月如舊，未來(lái)等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新，必須清楚的認(rèn)識(shí)到自我的缺點(diǎn)，才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問(wèn)題，未來(lái)我將放平心態(tài)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，不斷挑戰(zhàn)未來(lái)，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績(jī)！
五、站在新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績(jī)
1、加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情景，進(jìn)行深入研究，申報(bào)14年招生計(jì)劃，制定招生工作方案。
3、走訪生源學(xué)校，建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準(zhǔn)確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn)，使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來(lái)，應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo)，以增強(qiáng)生源為基礎(chǔ)，力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)良的業(yè)績(jī)?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！
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