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血透室副護士長工作的述職報告(精選11篇)
無情的時光老人像一陣寒風,走得無聲又匆匆,回顧這段時間的工作,我們取得了不錯的成績,來為這一年的工作寫一份述職報告吧。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的血透室副護士長工作的述職報告,希望對大家有所幫助。
血透室副護士長工作的述職報告 1
20xx年里,血液透析科全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執行吉林省“血液透析基本操作規程”,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現將全年護理工作總結匯報如下:
一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫療護理安全。
1.認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。
2.結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作計劃,完善龍井市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規范、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發的“血液透析規范操作流程”規范了各項操作,對血液透析實行全程醫療質量管理。
3.堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標,確保透析質量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發生。
二、加強學習,重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
1.加強業務理論學習和技術操作培訓:按年初業務理論學習和操作培訓計劃,組織護理人員每周二次業務學習并做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。
2.加強相關知識學習,不斷提高血液凈化專業技術水平,以全國20xx版“血液凈化操作規程”作為工作指南,吉林省血液凈化中心下發的“血液透析規范操作流程”規范各項操作,嚴格貫徹“醫院感染管理辦法”,“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理,確保患者透析質量和治療安全。
3.更新專業理論知識,提高專科護理技術水平,認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
三、轉變護理觀念,提高服務質量,加強護患溝通提倡人性化服務
1.我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的`認識,從而以積極的態度面對現實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療,以提高生活質量。
2.積極響應“優質護理服務示范工程”創建活動,積極組織科室護理人員學習,由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力,讓其養成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。密切觀察患者生命體征變化,不忽略任何一點癥狀、不放松任何一個血透環節、不錯過任何一次搶救機會。一年來,共透析治療4074人次,未出現一例護理差及錯事故,全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故,為我院安全醫療奠定了基礎。
四、定期考核檢查,提高護理質量
醫療質量管理是醫院管理的核心內容和永恒的主題,透析質量控制是透析規范化管理和醫院醫療質量管理的重要組成部分。全面強化護理人員醫療護理安全質量管理,使全體護人員充分意識到醫療護理安全的重要性,增強了醫療護理質量服務的意識及執行規章制度的自覺性。并定期質量督查、檢查、考核和評價,加強對血液透析關鍵環節,薄弱環節和重要環節的管理,判斷護理質量指標的完成情況,提出改進措施,是提高護理質量的保證。
今年為提高護理質量,我科在護理部安排的每周質量檢查外,由護士長和科室護理監督員負責檢查,每月進行4次以上的自查,通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,為臨床安全醫療護理提供了保障。每月專項召開護理安全工作議會,對存在的問題及時進行反饋,及時提出下一步的工作及防范措施,對于檢查中存在的不足之處,進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施,及時更改工作中的薄弱環節。在確保血液透析、醫療安全,提高透析質量上取得了一定成效。
五、開展新技術、新項目,不斷提高專業技術水平
1、4月份我科新開展了,血液透析加血液灌流凈化治療方法,3位病人共接受12次治療,臨床效果顯著,在滿足患者治療需求的同時也為醫院增加了經濟效益。
2、在不斷專研新技術、新項目的同時,要求護理人員善于總結工作中的經驗進行相互交流,年內已撰寫論文2篇。
3、派送3名護士到上級醫院學習血液凈化操作技術,1名護士已回科室工作,2名護士為后備力量,并派送1名護士參加全省“血液凈化規范操作流程”短期培訓班,不僅學到了新的的理論,也進一步規范了技術操作。
回顧一年來的工作,我們血液透析科護理工作,在院領導和護理部的正確指導和全體科員的共同努力下,較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務,也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力
20xx年工作計劃
1、進一步加強和落實血液透析基本操作規程,嚴格按規程進行各項技術操作。
2、嚴格執行感染管理各項規定,隔離透析間歇護理人員相對固定,進一步防止交叉感染。
3、爭取多派送護士出去參加,相關血液凈化技術學習班,科內定期組織護理人員業務學習及各項技術操作培訓,不斷提高全體護理人員的理論知識和技術水評。
4、為確保患者透析質量,加強透析用水的配置管理。配液室護士相對固定,定期對透析用水進行監測,保證透析用水配置準確,各項監測指標在正常范圍內。
5、加強護理人員素質教育,實行人性化服務,給予患者親人般的關懷,實行彈性工作制,確保患者治療需求。
血透室副護士長工作的述職報告 2
隨著護理模式的轉變,護士的工作性質、工作性質、工作職能、工作范圍、工作內容及工作對象均發生了很大變化,尤其是我們血液透析的護士,由于崗位職責及履行的義務的不同,其任務更艱巨,多年來的護理生涯造就了自己一顆永恒的同情心,高度的責任感,科學的服務態度及精湛的技術,尤其一年,由于護理部從多方面、多角度、多途徑的對我們進行了素質培訓,尤其是護士的禮儀知識、人際交往和行為規范的培訓,使我們的綜合素質有很大的提高。
做為血透室的護士,對患者就要有一顆同情心,這也是我做人的一個宗旨。尤其是維持性血液透析的病人,他們必須領帶透析面生存,實際上這是一種較痛苦的生活。他們的社會生活、工作及家庭關系都發生了很大的變化,對自己的生命、預后、事業、前途憂心忡忡,再加上血液通路手術,多次穿刺造成的痛苦,經濟上的負擔,性功能減退等問題,都可以轉化為精神上的負擔,使病人出現抑郁逆反行為。因此,我們一定要做好他們的`心理護理,幫他們樹立戰勝疾病的信心。
做為血透室的護士,就要有一個較強的責任心,這也是我做人的一個準則。透析患者的體外循環管路里,有近200多毫升的血液,以每分鐘200多毫升的速度在不停地運轉四、五個小時,并且每個管路都有數個接頭與側孔,稍有疏忽,就會使患者丟失血液,甚至導致更嚴重的后果,我們都知道,每個腎功能不全的患者,均有不同程度的貧血,所以,每丟失一滴血液不僅患者本人,就連我們都感到十分心痛,肝素的用量更是馬虎不得,用量大,會導致病人出現出血傾向;用量少,不但達到到防止凝血的作用,同樣會導致病人丟失血液。這就需要我們護士要隨時隨地密切觀察患者的生命體征和機器的盍情況及管理的銜接是否完好等。上班時一定要集中精力,必須保持高度的責任心,以確保數個房間病人的生命安全。
做為血透室的護士,就要有一個科學的服務態度。科學是人類歷史的結晶,我們要承認科學,相信科學,運用科學,作為護理工作者,不但要為患者解除病痛,還要耐心地做好他們地思想工作,與他們進行溝通,讓他們相信科學,信任我們。使他們了解慢性腎功能不全進入尿毒癥期后,除了換腎、腹膜透析外,血液透析這是唯一的途徑,別無選擇,告誡他們不要走彎路,更不能相信鬼神而花冤枉錢且誤事。有好多患者開始透析前對血液透析都特別反感,不愿接受,其實透析機就相當于我們一個人的腎臟,對于一個失去腎功能的腎臟來說,它只是起了一個替代作用。對首次透析的患者,應向其解釋病情,說明透析的必要性及透析的方法。必要時帶他們的來透析室參觀,并由透析過的患者介紹情況,以便解除緊張情緒。
做為血透室的護士,對患者所具有的同情心、責任心、關心和愛心當然是必不可少的,而嫻熟和精湛的技術更是我們護理人員幫助患者戰勝疾病有得保障,只有熟練的技術,才能真正減輕病人的痛苦。所以,我們一定要苦練透析和各種操作技術,如動脈穿刺技術,內瘺穿刺及股靜脈穿刺技術等。
做為血透室的護士,還有一個不容忽視的操作技能。那就是無菌操作技術和消毒隔離技術。那粗長的內瘺針,那三米多長的血液管理都是與人體血液直接相通的,還有各種留置管(如頸內靜脈插管、股靜脈插管等)是直接暴露于外界的。如果無菌操作不嚴格或處理不當,會引起好多并發癥。給患者帶來不必要的痛苦,甚至危及生命。所以,平時我們一定要保持血液透析室內的清潔,每次透析完畢及時清理衛生,用消毒液擦拭床及桌椅,還有地面,定時紫外線空氣消毒,通風換氣,及時更換床單、被套、枕套,每月進行空氣培養,并達到質量要求。
更應值得注意的是,對有傳染病的維持性血液透析的患者,如乙肝、丙肝、流行性出血熱等,我們一定要嚴格隔離制度,要在隔離間內專機透析,并加強自我防護意識,防止被感染上傳染病,也要防止由我們將病原菌帶給其他患者,接觸此類患者時一定要穿隔離衣、戴帽子、口罩、手套,最后將患者的廢棄物做無害他處理后再送去焚燒。
做為血透室的護士,這些都是我們義不容辭的責任,能夠勝任本職工作使我們頗感欣慰。而我們今后面臨的任務仍很艱巨,但是我們有醫院各級領導的正確領導,我有信心有能力將自己的本職工作做得更好。在今后工作的中我將繼續努力,刻苦鉆石不斷學習新知識,掌握新技術,更好地為人民服務,為醫院的建設貢獻出自己的一份力量。
血透室副護士長工作的述職報告 3
20xx年,血透室在院領導及護理部的關心支持重視下,在科內護士的共同努力下,較好的完成了自己所承擔的各項工作任務,現將工作總結如下:
1、明確血透室的崗位職責,工作流程,操作規范,并制訂了透析緊急突發事件的處理預案,認真學習,使血透護士都能熟練掌握,在工作中遇到問題時有據可查,能及時解決。規章制度在工作中不斷補充完善,嚴格按照規章制度及工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預沖管理,血管穿刺,透析治療及治療參數的設定,保證每個班次有2個護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血,機器設定的治療參數是否準確,抗凝劑及其他藥物的用量以及患者生命體征等情況,積極參加院內各項業務學習與培訓,支持鼓勵護理人員參加大專學習,提高護士的綜合素質,充分調動護士的.積極性,使我們豐富知識,開闊眼界,在日常透析過程中相互協作,急診透析時能夠在第一時間趕到,無論是晚間急診還是周日透析從沒有推諉現象,也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護理管理模式強化服務意識,親近而有耐心的語言溝通,使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增強其治療的信息,盡量減輕患者的負擔,減輕心理壓力,更好地配合治療,提高生存質量,在沒有家屬陪伴時,我們承擔其家屬的責任,遞水,喂飯,攙扶,更衣,在長期治療過程中感化病人。
3、力求工作認真細致,血液透析具有較高的風險,作為護理操作者,既要樹立正確積極的護理風險意識,增強法制觀念,又要發揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風險,從而提高護理質量,更好地為病人服務。
4、注重護士業務水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,依賴透析生存時間的延長,患者要求我們的服務質量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細致入微的服務;另一方面要不斷的學習鞏固基礎知識與扎實基本操作,同時還要拓寬視野更新知識,掌握先進技術,不斷的與其他醫院同行進行交流,以【血液凈化標準操作規程】為基礎,參看【血液凈化學】相關內容,熟知血透析近遠期并發癥的臨床表現,熟練機器操作與報警處理,對患者進行更深入細致的宣教,增強其依從性,使之配合醫護人員達到生活質量,延長生存時間盡可能的回歸社會的終極目標。
5、做好護理質量安全管理工作,透析時患者血液處于體外循環中,護理安全工作為重中之重,所以要求每個護士都要嚴格堅守工作崗位,認真執行醫囑,執行查對制度,嚴格按透析處方設置各參數,并按一人操作一人核對,每班兩人固定,護士分工并密切配合來完成透析患者的前,中,后護理工作,特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監測,及時發現透析不良反應,機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確保患者生命安全
6、做好水機、透析機的日常清潔與保養工作,做到醫、護、技隨時溝通,保持機器正常安全運轉,保證患者安全和較高質量透析。
7、保證透析液配置的無菌、濃度與質量。
8、隨時征求患者及家屬的意見,不斷改進與提高。
9、做好各項消毒隔離工作:接受血液透析治療的患者,是一類特殊人群,他們不但需要一個相對無菌的環境,更需要整套的無菌技術,所以護理人員要有嚴格的無菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機器的準備,再到內瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴格按消毒時間,消毒方法執行機器的內外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養結果達標,并認真及時記錄。
自20xx年12月21—20xx年11月20日透析1320次,其中血液灌流31次。從未出現醫療差錯事故,并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖,防止低血糖休克中取得了一定的經驗,對透析中低血壓進行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的不足。新的一年,我們全科護理人員要努力跟上醫院發展與改
革的新步伐,以質量管理為主線,力求全面提升力爭全新面貌,更好地為血透患者服務,為做好醫院的護理工作增添一份力量。
血透室副護士長工作的述職報告 4
上半年血透室遵循醫院的整體發展計劃和要求,進一步深化“以患者為中心”的服務理念,繼續完善優質護理,深化護理改革,全面履行護理職責,加強護理內涵建設,提高專科護理水平,努力拓展延伸服務。同時,根據護理部精神,以“患者安全”為目標,開展風險管理,保障醫療護理安全,改善患者就醫體驗,促進醫患和諧。半年來,在院領導、科主任的關心和支持下,在全科醫護人員的共同努力下,較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務,無差錯事故和不良事件發生。現將護理工作情況總結如下:
一、臨床工作業務量逐步上升
血透室的各項治療業務量不斷增加,透析患者數、透析例次數及各類血液凈化治療的工作量較同期均有大幅度的提升。治療的患者數均有了顯著的增加,給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力,但同時也滿足了患者的治療需要,提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協力和通力協作,順利完成了無數次的急危重癥患者的救治任務,圓滿落實了每月的護理工作。做好醫護人力配備和崗位培訓,保證護患配比,滿足臨床需要,避免不良事件。
二、落實護理核心制度及質量指標,推進質量持續改進
按照護理部要求確定了本科室的專科護理敏感質量指標,包括血透患者透析導管感染發生率和穿刺處滲血發生率,持續進行數據監測,并積極落實數據匯總、分析及相應整改措施的落實,取得良好成效。積極開展品管圈(QCC)活動,完成了主題為“降低透析中急性并發癥的發生率”的質量改進項目,落實了項目的實施與評價。該項目取得了滿意的效果,達到了預期目標,明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質,且研究成果參加了學術會議的交流。根據護理部要求完成了本科室護理質控標準的修訂,積極參與及開展護理部新制度的培訓工作,并將本科室的工作重點進行了分解、細化和落實,科室護理質量控制小組定期監測各項護理質量指標,進行持續質量改進,做到周周監控、月月分析、人人有責。進一步完善了各項規章制度和工作流程,查閱和組織學習最新行業標準、法律法規和臨床實踐指南,規范專科護理操作規程,積極落實督查后的各項改進措施,不斷提高護理服務質量和患者滿意度。
三、加強護士核心能力培訓,提高團隊整體素質
建立和完善了現有專科護士的培訓計劃、培養目標和績效考核體系,通過各種形式加強對青年及低年資護士的培養,完成了新入科人員的規范化培訓。實施分層級培訓與考核,并充分發揮各層次護士的'特長,挖掘她們的潛力,積極動員科內護士參加優秀青年人才培養項目、護理管理崗位掛職競聘、優質護理服務達人以及護理科研創新小組選拔等系列活動,以利于提高護士的學習積極性及促進護士的成長。選派護理骨干外出進修培訓,參加各級、各地血液凈化學術會議,學習新的理念和知識,并帶回科室分享交流,促進全員共同進步,提高全科護士的專業能力及綜合素質。
四、加強病區管理,落實科室安全督查
落實了節前各項安全檢查,加強了每個節日期間的消防安全和患者的健康教育。同時,保證所有急救物品和器械呈備用狀態,確保患者醫療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動,落實科室安全督查,消除科內安全隱患,有效避免了不良事件的發生。此外,根據護理部6S標準化管理要求,規范了病區內辦公室、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理,修訂相關制度,落實責任人,規范進行有效管理。
五、提高科研能力,開展創新實踐
組織科內人員學習和交流專科護理新知識和新技術,了解學科進展,關注最新動態。積極參加護理部組織的護理科研培訓,同時在科內業務學習中增加科研的相關內容,普及科研知識,為今后臨床開展護理研究項目打下基礎。
最后,回顧半年來的工作,我們始終堅持以“患者為中心”的服務理念,積極推進優質護理服務,全面貫徹醫院及護理部的精神,不斷加強基礎理論與操作的培訓,修訂和完善專科管理流程和相關督查標準,確保護理安全和提高護理質量。通過總結不斷發現工作中存在的不足,及時改進和完善,并制定新的目標和計劃,從而不斷提升工作效率和服務質量,使科室護理文化、護理質量和護患的滿意度走上一個新高度。
血透室副護士長工作的述職報告 5
20xx年里,血液透析科全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標方案,狠抓落實,認真實施,嚴格執行吉林省“血液透析根本操作規程”,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與效勞上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優質、平安有序的護理效勞。以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通,提高病人滿意度,防止護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現將全年護理工作總結匯報如下:
1.認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。
2.結合二甲等級復合評審細那么要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作方案,完善XX市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術操作標準、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發的“血液透析標準操作流程”標準了各項操作,對血液透析實行全程醫療質量管理。
3.堅持查對制度,各項護理操作嚴格進展三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標,確保透析質量和病人平安,并保證全年無護理過失、事故發生。
1.加強業務理論學習和技術操作培訓:按年初業務理論學習和操作培訓方案,組織護理人員每周二次業務學習并做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。
2.加強相關知識學習,不斷提高血液凈化專業技術水平,以全國xx版“血液凈化操作規程”作為工作指南,吉林省血液凈化中心下發的“血液透析標準操作流程”標準各項操作,嚴格貫徹“醫院感染管理方法”,“消毒管理方法”加強消毒隔離管理,確保患者透析質量和治療平安。
3.更新專業理論知識,提高專科護理技術水平,認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
1.我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些缺乏時,易使患者產生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關心保護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態度面對現實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的`配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態承受治療,以提高生活質量。
2.積極響應“優質護理效勞示范工程”創立活動,積極組織科室護理人員學習,由被動式效勞轉變為主動效勞、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,為患者提供平安、優質、滿意的護理效勞。平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回憶性評價,從中吸取經歷教訓,提高護士對突發事件的反響能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力,讓其養成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。密切觀察患者生命體征變化,不忽略任何一點病癥、不放松任何一個血透環節、不錯過任何一次搶救時機。一年來,共透析治療4074人次,未出現一例護理差及錯事故,全年無一例透析感染和傳染病穿插感染事故,為我院平安醫療奠定了根底。
醫療質量管理是醫院管理的核心內容和永恒的主題,透析質量控制是透析標準化管理和醫院醫療質量管理的重要組成部分。全面強化護理人員醫療護理平安質量管理,使全體護人員充分意識到醫療護理平安的重要性,增強了醫療護理質量效勞的意識及執行規章制度的自覺性。并定期質量督查、檢查、考核和評價,加強對血液透析關鍵環節,薄弱環節和重要環節的管理,判斷護理質量指標的完成情況,提出改進措施,是提高護理質量的保證。今年為提高護理質量,我科在護理部安排的每周質量檢查外,由護士長和科室護理監視員負責檢查,每月進展4次以上的自查,通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,為臨床平安醫療護理提供了保障。每月專項召開護理安全工作議會,對存在的問題及時進展反響,及時提出下一步的工作及防范措施,對于檢查中存在的缺乏之處,進展詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的效勞意識、質量意識。制定切實可行的改進措施,及時更改工作中的薄弱環節。在確保血液透析、醫療安全,提高透析質量上取得了一定成效。
1、4月份我科新開展了,血液透析加血液灌流凈化治療方法,3位病人共承受12次治療,臨床效果顯著,在滿足患者治療需求的同時也為醫院增加了經濟效益。
2、在不斷專研新技術、新工程的同時,要求護理人員善于總結工作中的經歷進展相互交流,年內已撰寫論文2篇。
3、派送3名護士到上級醫院學習血液凈化操作技術,1名護士已回科室工作,2名護士為后備力量,并派送1名護士參加全省“血液凈化標準操作流程”短期培訓班,不僅學到了新的的理論,也進一步標準了技術操作。
回憶一年來的工作,我們血液透析科護理工作,在院領導和護理部的正確指導和全體科員的共同努力下,較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務,也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的缺乏:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;啊抱歉教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識冷淡;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;病人的需要是我們效勞的范圍,病人的滿意是我們效勞的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質效勞是永無止境的。我們將不斷總結經歷、刻苦學習,使效勞更情感化和人性化,為醫院的效勞水平登上新臺階而不懈努力
20xx年工作方案
1、進一步加強和落實血液透析根本操作規程,嚴格按規程進展各項技術操作。
2、嚴格執行感染管理各項規定,隔離透析間歇護理人員相對固定,進一步防止穿插感染。
3、爭取多派送護士出去參加,相關血液凈化技術學習班,科內定期組織護理人員業務學習及各項技術操作培訓,不斷提高全體護理人員的理論知識和技術水評。
4、為確保患者透析質量,加強透析用水的配置管理,配液室護士相對固定,定期對透析用水進展監測,保證透析用水配置準確,各項監測指標在正常范圍內。
5、加強護理人員素質教育,實行人性化效勞,給予患者親人般的關心,實行彈性工作制,確保患者治療需求。
血透室副護士長工作的述職報告 6
今年來,血透室在院領導及護理部的關懷支持重視下,在科內全體護理姐們的共同努力下,較好地完成了所擔當的各項工作任務,現將工作總結如下:
1、明確血透室的崗位職責,工作流程,操作標準,并制訂了透析緊急突發事務的處理預案,謹慎學習,使血透室護士都能嫻熟駕馭,在工作中遇到問題時有據可查,能剛好解決。嚴格查對制度,包括患者的預沖管理,血管穿刺,透析治療及治療參數的設定。踴躍參與院內各項業務學習與培訓,支持鼓舞護理人員參與大專學習,提高護士的綜合素養,充分調動護士的踴躍性,使我們豐富學問,開闊眼界,在日常透析過程中相互協作,由于科室病人多,機子少,無論是晚上急診或是星期天加班從沒有推諉現象,也不因為加班而影響次日正常工作。
2、做好護理質量安全管理工作,透析時患者血液處于體外循環中,護理安全工作為重中之重,所以要求每個護士都要嚴格堅守工作崗位,謹慎執行醫囑,執行查對制度,嚴格按透析處方設置參數,并按一個操作一人核對,每班兩人固定,護士分工并親密協作來完成患者的前、中、后護理工作,特殊要保證患者透析過程中的時時巡察與生命體征的監測,剛好發覺透析器不良反響,機器異樣報警,穿刺部位滲血等狀況并能用度時處理,確保患者生合安全。
3、做好水機、透析機的`日常清潔與保養工作,做到醫、護,保證患者安全和較高質量透析。
4、保證透析液配置的無菌、濃度與質量。
5、隨時征求患者及家屬的看法,不斷改良與提高。
6、謹慎做好各項消毒隔離工作:嚴格遵照各種物品、地面等的消毒,使各項造就結果達標,并謹慎剛好記錄。
今年來透析2332臺次,其中透析濾過40冶次,灌流23臺次。從未出現醫療過失事故,并在糖尿病病人行血液透析時如何監測血糖,防止低血糖休克中取得了必須的經歷,同時,對透析中低血壓時行分析,采納防治措施,以保證透析的充分性。除了努力與成果外,我們也存在許多缺乏之處。
明年,我們全科護理人員要努力跟上醫院開展的改革的新步伐,以一切為了病人,為了病人的一切的效勞宗旨,以質量管理為主線,盡快增加機子,為更多的血透患者效勞,為醫院的上等達標增加一份力氣。
血透室副護士長工作的述職報告 7
自20xx年xx月中旬醫院正式成立血液透析科至今,在院領導及護理部的關心支持重視下,在科內醫護人員的共同努力下,較好的完成了自己所承擔的各項工作任務,無醫療差錯及不良反應發生,現將工作總結如下:
(一)醫療工作:我們堅持“以病人為中心,以提升醫療服
務質量”為主題的醫療管理理念,加強醫患溝通,結合醫院工作實際,嚴格遵循核心制度的管理規范,明確透析中心的崗位職責、工作流程、操作規范,并制定了透析風險預案。要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度;對疑難和危重病人及時進行討論,嚴格遵循合理用藥的原則,制定合理的治療方案;科室堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改;積極鼓勵科室醫務人員參加醫務科、護理部組織短期業務培訓,參加醫療學術研討學習班,要求醫療技術操作人人達標;嚴格執行《病歷書寫規范》、《處方書寫規范》,使門診病歷、處方、申請單填寫合格,同時門診日志、證明材料上報及時,書寫規范;進一步健全了醫院感染管理體系,有效的控管了醫療服務中的不良事件,血液凈化室啟動至運行今年來無重大醫療糾紛及醫療事故發生,保證了患者就診和治療效果。截至20xx年xx月在院長期維持性血液透析患者5人,其中血液透析 例、血液透析濾過 例、血液灌流 例。門診病歷、處方、申請單填寫合格,病歷書寫規范、用藥合理,熟練急救技能、急救程序、急救要械使用,組織醫療業務培訓學習 次,醫生培訓、理論及技能考核合格,醫生對工作規章制度、崗位職責,應急預案熟練掌握,醫療核心制度得到落實,無院內感染,病人滿意度情況100%。
(二)護理工作:
護理人員熟練掌握護理核心制度,嚴格按照規章制度和工作流程工作,嚴格查對制度,包含患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定。保證每個班次必須有2個以上的護士在崗。相互檢查,包含穿刺部位有無滲血,機器設定的參數是否準確,抗凝劑及其他藥物的用量,以及患者的生命體征等情況,保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監測,及時發現透析不良反應,機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,保證患者生命安全。
要求護理人員有嚴格的無菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機器的準備,再到內瘺穿刺及上下機的'各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴格按消毒時間,消毒方法執行機器的內外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養結果達標,并認真及時記錄。建立以人為本的管理模式。加強服務意識。細心的為患者講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增多其治療信心。護士長以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業務技能培訓。熟練急救技能、急救程序、急救藥械使用正確,急救物品完好,護士培訓、理論及技能考核合格,入院宣教率達100%。組織護理業務培訓學習 次,護理業務考試 次,護理人員對護理工作規章制度、崗位職責,應急預案熟練掌握,護理核心制度得以落實。
(三)院內感染工作:
血液凈化室為院內感染的重點科室,全科醫護人員工作時間衣帽整潔,不帶戒指、耳環,不留長指甲,院內感染病歷上報時限嚴格執行標準要求,透析室無菌物品與污染物品均分別放置,無菌容器、器械、敷料、器械消毒液每周更換1次。治療室、透析室每日用消毒液拖地2-3次,桌面及其他物體表面擦洗2次,紫外線消毒2次。血壓表的袖帶、聽診器、氧氣管等每周清潔、消毒1次,止血帶用后浸泡消毒。按照我國有關部門國定,透析器、管路、穿刺針應一次性使用。透析房間每周掃除一次,每月徹底大掃除一次,掃除后密閉消毒,并做空氣細菌培養,血液透析室每月進行空氣、物體表面和醫務人員手、碘伏、酒精醫療文書紙、病歷夾等的細菌培養。每月進行透析用水和透析液細菌培養,透析用水和透析液每3個月至少進行內毒素測定1次,以上合格率均達100%,一次性注射器、輸液器用后毀形率100%,集中處置率100%,一人一針一管執行率100%,課內消毒物品合格,晨晚間護理一人一床一套一桌一部執行率100%,消毒不合格醫用材料依法院內感染時間為零,無菌物品效期內使用,醫療垃圾、生活垃圾分別收集,至于密封袋中無滲漏、無外泄。
(四)科室各項基礎工作情況:
目前血液凈化室有醫護人員4名,目前1名醫生專項定位工作,負責透析病人診療;護理人員3名,醫護人員“三基”考試合格率100%,科室上崗證考試通過率100%。
科室人員嚴格遵守醫院的各項規章制度,無違規違紀現象,堅守工作崗位,按醫院規定進行醫德醫風、素質教育建設,科室上報各種出勤報表及時準確,科室各項調查滿意度95%,無工作作風、行風投訴。科室負責人能及時參加中層會議,無遲到早退及曠會現象,及時傳達會議精神。
科室醫療服務、藥械收費準確合理,無多收、少收、亂收、漏收費現象,無物價投訴,嚴格履行醫院有關退費制度的管理規定,無違規退費現象發生。
科室大型醫療設備使用科室建卡完整、懸掛正確,有設備的使用、保養、維修登記本,設有專人管理設備并對設備使用情況如實登記。科室無安全生產責任事故發生,能及時準確上報安全生產報表。
(五)工作還存在的不足:
1.隨著科室不斷發展,透析室的管理有待于加強,規章制度有待健全;
2.血液透析屬于高風險性技術,安全和療效應擺在首位,加強醫護人員的安全意識,同時需要提升醫護人員業務水平;
3.科室經濟效益問題有待于理順,需要加強節支降耗,加強支出和收費的管理。
4.科研方面需要申請立項課題,發表論文。
血透室副護士長工作的述職報告 8
20xx年,血透室在院領導、醫務科、護理部、質控辦的關心支持下,在科內全體醫護的共同努力下,較好地完成了所承擔的各項工作任務,現將工作總結如下:
1.20xx年血透室順利通過省衛生廳專家組驗收,于xx月28日順利接診第一例血透病人,逐漸健全了血液透析及血液透析聯合血液灌流技術。
2.明確血透室的崗位職責,工作流程,操作規范,并制訂了透析緊急突發事件的處理預案,認真學習,使血透室醫護人員都能熟練掌握,在工作中遇到問題時有據可查,能及時解決。嚴格查對制度,包含患者的預沖管路,血管穿刺,透析治療及治療參數的設定。積極參加院內各項業務學習與培訓,支持鼓勵護理人員參增加專學習,提升護士的綜合素質,充分調動護士的積極性,使我們豐富知識,開闊眼界,在日常透析過程中相互協作,雖然科室開展較晚,人員年輕,工作經驗少,但不論是晚上急診或是星期天加班護理人員均能全體到崗,積極參與患者的搶救及治療,而且從未因為加班而影響次日正常工作。
3.做好醫療護理質量安全管理工作,透析時患者血液處于體外循環中,護理安全工作為重中之重,因此要求每個護士都要嚴格堅守工作崗位,認真執行醫囑,執行查對制度,嚴格按透析處方設置參數,并按一人操作一人核對,每班兩人固定分工并密切配合來完成患者的前、中、后護理工作,特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監測,及時發現透析器不良反應,機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,保證患者生命安全。
4.做好水機、透析機的日常清潔與保養工作,保證患者安全和較高透析質量。
5.保證透析液配置的無菌、濃度與質量。
6.隨時征求患者及家屬的意見,不斷改善與提升。
7.認真做好各項消毒隔離工作:嚴格按照各種物品、地面等的消毒,使各項培養結果達標,并認真及時記錄。
一年來透析377例次,透析聯合灌流19例次。從未出現醫療差錯事故,并在糖尿病病人行血液透析時如何監測血糖,防止低血糖休克中取得了一定的經驗,同時,對透析中低血壓時進行分析,采取防治措施,以保證透析的`充分性。除了努力與成績外,我們也存在很多不足之處。
20xx年,我們全科醫護理人員要更加努力跟上醫院發展的改革的新步伐,以“一切為了病人,為了病人的一切”的服務宗旨,以質量管理為主線,為更多的血透患者服務,為醫院的上等達標增添一份力量。
血透室副護士長工作的述職報告 9
20xx年全科人員堅持科學發展觀,緊緊圍繞護理部工作計劃,堅持“以人為本,科學發展”的工作思路,以“二甲醫院復審”為目標,緊跟國家衛生形勢,積極開展優質護理服務,擴大科室規模,通過不懈努力,使科室護理工作取得較好成績,業務收入穩步增長,社會效益顯著提高,使得血液透析在全院乃至全市已具一定影響力,現將血液凈化室護理工作總結如下:
1、根據衛生部20xx年出臺的《血液透析標準操作規程》,修訂了透析室崗位資質、各班職責、工作流程、操作規范,并完善了透析風險預案和突發事件的處理預案。并組織全體護理人員認真學習,人人熟練掌握。
2、制定了科室分層次培訓計劃,根據計劃對新入科的一名護理人員進行一帶一,為期三個月的規范化培訓學習血液透析理論知識及操作,力爭做到三個月可以單獨勝任血液透析工作。同時科室每月一次透析專業知識及感染知識學習,提高了護士的綜合素質。
3、積極開展優質服務,通過學習讓護士從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士的天職和本分,要求護士主動了解病人的心理,了解病人的需求,為病人排憂解難,同時開展獻愛心活動。通過優質護理服務的`開展拉近了護患之間的距離,加強了護士的責任心。
4、組織全科人員認真學習血液透析標準操作規程,并嚴格執行,根據規范每周對透析用水進行硬度和余氯監測,每月進行透析用水、透析液細菌培養、透析液溶質濃度監測、消毒液濃度監測,進行空氣細菌培養,工作人員手衛生監測,每三月進行內毒素監測,全部合格。透析機嚴格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,感染患者分區專機透析,杜絕了交叉感染,保證了患者的治療安全。
5、加強健康宣教,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,講解其他患者的透析效果,增強其治療的信心。努力提高每位患者的生活質量,幫助其回歸社會。
6、對護士實行人性化管理:在以人為本,構建和諧社會的今天,對護士采用激勵機制,多關心,少批評,減輕其工作壓力,調動了護士的工作積極性,為護士營造了一個團結、和諧、溫暖、友愛的工作氛圍,并注重了職業道德建設,培育護士愛崗敬業的精神,很好地推進了優質護理服務活動。
7、加強與病人溝通,注重心理護理,健康教育,真誠關愛病人,大大提高了護理質量及工作效率。
8、開拓創新,注重培養每個人的創新意識,開發潛能,鼓勵服務、技術、管理創新,合理化建議積極采納,促進科室不斷發展進步。
9、狠抓“三基”、“三嚴”,加強專業知識培訓,營造濃厚的學習氛圍,鼓勵護士養成做讀書筆記的好習慣,利用科內學習、個人學習,不斷更新知識,拓展邊緣知識,了解學科發展前沿動態,提高護理理論及專業技術水平,支持開展新技術,新項目,加快科室發展。通過全科人員的齊心協力,共同奮斗,今年工作圓滿完成,血液透析1807例次,血液灌流92例次,血液透析濾過187例次,且未發生任何差錯事故。基礎護理合格率100%,病區管理合格率100%,滅菌質量合格率100%,健康宣教合格率100%,護理文書合格率100%,急救藥品物品管理合格率100%,服務態度合格率100%,消毒隔離合格率100%,操作技術考核合格率100%,我們將會信心百倍,繼續圍繞醫院及護理部工作計劃,鞏固所取得的成績,努力創新,做到護理質量持續改進,同時也希望繼續得到院領導的大力支持。
血透室副護士長工作的述職報告 10
難忘而又緊張的20xx年即將過去,回首這一年來的工作感慨萬千,一年來在院領導及護理部的正確領導以及全體醫護人員的密切配合下,全院各科室的大力支持下,扎實工作,圓滿完成啦年初預定計劃,并取得較好的成效,將20xx年工作,存在問題,建議措施及20xx年計劃匯報如下:
20xx年主要工作:
1、全體人員積極統一思想,使之聚焦到院黨委要求的醫療行為軌道上來,并能齊心協力努力作為,認真完成各項血液透析常規工作,弘揚良好醫德醫風,全年工作中無醫療糾紛、差錯、事故發生;
2、認真完成縣疾控中心和院感辦的消毒質控檢查部署,建立健全各項消毒記錄;
3、積極創新發展、提升血液透析各環節質量效益,現透析人數34人,全年完成普通透析4352人次,高通透析420人次,血液濾過300人次,血液灌流168人次。急危重搶救30人次,成功率100%。新增透析11人,全年總收入175萬,比2016年提高26%。
4、在院領導的帶領下,中心全體工作人員能以“技術服務齊步走、我為患者保健康”為理念,將“為患者服務的腳步”落實到細節、延伸到院前、院后。全年投入5萬余元為每一位透析患者送溫暖,切實解決了患者路途遠,吃飯難的問題。對其中一位特殊困難的患者全年重點幫扶3000余元,給予其生活上極大的'幫助,使他重新樹立了生活信心。全體醫護人員對患者開展“心靈關愛活動”,如對新入患者宣講腎病、透析相關醫學知識,幫助他們克服恐懼、盲目就醫意識,建立科學治療觀念。創建了腎友“心理健康微信平臺”,為患者行心理咨詢輔導50人次;耐心宣講農合、醫保透析政策,傾聽患者意見,針對問題與患者深入溝通,有效化解醫患矛盾于萌芽狀態,受到廣大患者的肯定,收到患者的錦旗2面;
5、多渠道開展新業務新技術。如倡導人員外出開會學習,8人次參加血液透析學術會,倡導業務、技術“精益求精”風尚,王晨威護士通過仔細觀察患者血管通路特點,因人采取無痛穿刺手法。得到了患者的好評和依賴。新人入職,嚴格要求老人手把手傳幫帶,三個月后經過理論、實踐技能考核后方可獨立上崗。因此也建立了一支技術過硬的護理隊伍。
6、加強科內感染管理,認真做好消毒隔離工作,加強醫院感染知識培訓,組織護理人員,學習,加強消毒隔離檢查和手衛生,保持水處理間,治療室,透析室的清潔及消毒。嚴格執行無菌操作技術,防止院內感染,透析機嚴格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,杜絕交叉感染,保證患者的治療安全。
發展存在的突出問題及措施建議:
突出問題是缺乏臨床經驗豐富的高年資護士。措施建議是將透析室的護理人員納入全院護理體系中來,讓血透中心的護理人員相對穩定,整體醫療環境安全,有利于我拿出更多精力進一步學習和科研,使得科室有可持續的競爭力和發展空間。
20xx年工作計劃:
透析中心全體人員堅決服從院黨委的號召,做到為患者服務再完善、特色新技術再拓展、學術科研再提升、科室收入再落實,達到“中心技術、服務質量最佳化”的目標。
1、患者服務再完善
除給予患者經濟支持外,更多地讓他們得到精神鼓勵和支持,依托腎友心理健康微信平臺,擬在患者中開展優秀征文活動,講述他們患病過程中的人、事和心態路程,讓他們的家人和更多地人了解他們,溫暖關愛他們。
2、特色新技術再拓展
借助沈陽陸總,202醫院友好合作關系,研究日間短時透析和夜間長時透析新技術的利于弊,調研在我科室患者群中應用的前景,以此能夠更好地為患者服務。
3、學術科研再提升
樹“業務精益求精”學習風尚,堅持常規渠道培養人,如外出開會學習、進修講課函授等;堅持帶著新業務、新技術開展過程中出現的新問題去探索提升。
4、科室收入再落實
積極收治新病人,堅持醫療安全第一原則,敢于挑戰病情復雜患者,借助沈陽陸總,202醫院已經建立的綠色轉診通道,積極溝通疑難患者,使得重患轉出,平穩后轉回,保證患者不掉隊,不流失,從而保障科室收入的再落實。
各位領導,我的匯報完畢,不當之處,敬請批評指正!
血透室副護士長工作的述職報告 11
在過去的一年中,在院領導及科主任、護士長的領導下,我作為血透室副護士長,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了血透室的各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下:
一、明確崗位職責,完善工作流程
我明確透析中心的崗位職責,制定了工作流程、操作規范,并制定了透析風險預案和緊急突發事件的處理預案。我要求血透護士都能熟練掌握這些規章制度,并在工作中遇到問題時有據可查,能及時解決。同時,我也注重規章制度的不斷補充完善,嚴格按照規章制度及工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定,確保每個班次必須有2個以上的護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。
二、注重團隊建設,提高護理質量
在日常工作中,我注重團隊的協作和溝通,追求團隊的凝聚力和協同性,建立了穩定、和諧的團隊關系,共同實現工作目標。我積極支持鼓勵護理人員參加大專學習,提高護士的`綜合素質,充分調動護士的主動性,使其豐富知識、開闊眼界。同時,我也注重護士的人文修養,包括語言文字修養、人際關系修養、倫理道德修養、理性思維修養等等。在生活中,我盡力關心護士,為他們解決實際困難,讓護士感到集體的溫暖與友愛。
在護理質量管理上,我嚴格執行護理核心制度,確保護理安全。我要求護理人員對透析病人進行風險防范教育,在透析結束20分鐘后評估患者生命體征平穩、無不適后才離開血透室。對于經常出現低血壓者,給予預防性指導,如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤,避免脫水過量造成低血壓。
三、加強設備管理,確保透析安全
透析病人是依賴于透析設備生存的,包括透析儀器、水處理設備、完善的水、電供應、高質量的透析用品等等。我注重設備的保養和維修工作,確保設備的正常運轉。在透析耗材的使用上,我嚴格執行一次性使用的規定,既保證了透析的質量,也減少了透析感染的風險。同時,我也注重設備的更新和升級,以適應新的治療需求。
四、強化安全管理,降低醫療風險
我不斷強化各項安全教育和培訓,制定完善的安全管理制度,并嚴格執行,有效降低醫療安全事件的發生率。我要求護理人員對透析過程中的風險有正確的認識,增強法制觀念,發揮主觀能動性,做到最大限度地控制和避免風險。同時,我也注重患者的安全教育,提高患者的安全意識和自我保護能力。
五、注重患者溝通,提高患者滿意度
我注重與患者的溝通,及時了解患者的需求和意見,為患者提供全面、全程、專業、人性化、連續性的優質護理服務。我要求護理人員用親切而有耐心的語言與患者溝通,消除患者的恐懼心理,講解透析知識和其他患者的透析效果,增強其治療的信心。同時,我也注重與家屬的溝通,讓家屬了解患者的病情和治療情況,為患者提供親情支持。
六、存在的不足與改進措施
在過去的一年中,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。如業務技術水平有待提高,尤其是動脈穿刺問題和新技術新業務的開展;醫療設備的管理和維護還需加強;與患者的溝通還需更加細致和耐心等。針對這些不足,我將采取以下措施進行改進:一是加強業務技術的學習和培訓,提高護理人員的專業水平;二是加強醫療設備的管理和維護,確保設備的正常運轉;三是加強與患者的溝通,提高患者的滿意度和信任度。
最后,我要感謝院領導和同事們的關心和支持,感謝患者的信任和理解。在今后的工作中,我將繼續努力,不斷提高自己的業務水平和綜合素質,為血透室的發展貢獻自己的力量。
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