促銷員社會實踐報告15篇
在不斷進步的時代,報告與我們的生活緊密相連,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的促銷員社會實踐報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
促銷員社會實踐報告1
社會實踐是每個大學生都應該經歷的一種歷練。
結束了我的大一生活,迎來了我大學的第一個暑假。大學是一個教育我,培養我,磨練我的圣地。雖然大學不像社會,但總算是社會的一部分,稱得上是一個小社會,我們有了在學校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點,有了更多的知識去應付各種工作上的問題,所以我為我能在華中師范大學里學習而感到榮幸和驕傲。而社會又是一個比學校更好鍛煉人的地方,社會實踐是學生把在學校里所學到的理論知識運用到到實際當中去,更多的也是學生接觸社會,了解社會,服務社會并實踐自我的最好途徑。
美國次貸危機對我國進出口企業甚至是全國各行各業都有消極的影響,這使我們自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。多少家企業倒閉了,多少個畢業生面臨著就業難題,多少個農民工下崗失業……不僅如此,在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題,我提前走上了工作崗位。
以下,我將根據我的工作經歷,結合介紹,總結我得到的一些啟發:
第一:機會要靠自己爭取,更要靠自己把握;
白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂,剛剛回到家里,我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話,楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了,甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰,因為這上班的機會是我自己找的,在幾天的辛苦學習后,最終得到認可。之后,也是因為自己的努力,把握住了機會,才有這次的重回蘇寧電器。
第二:與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則;
一進大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個人打招呼,那樣的親切。空調柜在二樓靠右邊,我帶著既熟悉有陌生的感覺走向空調柜。
“大家可好啊”,我問候道。
“小弟,你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。
在空調柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后,大家伙圍上來,我們在一起聊天,他們關心的問我的學習,問我在大學的生活。并告訴我,有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年,雖然在這一年中我們沒有再聯系,但是他們對我依舊是那樣好。之后,我就開始自己復習空調的相關參數和例行查庫存的任務等準備工作。
在蘇寧的這段時間里,最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后,得知我是在暑期實踐,他們都會鼓勵我繼續向前,有的還會交流彼此大學經驗;有的是對我服務態度的認可,鄰居要買空調時會介紹來我這里,或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行,服務被顧客所認可,這之中的快樂是我繼續努力向前的不竭動力。
第三:良好的工作心態,貼心的服務是銷售行業的必須,但當遇到麻煩時,也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”,說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過于自信,或是聽信經驗不夠的好友建議,硬是自選匹數,這類情況中的大多數人都是客訴的隱患。因為大多會出現:空調制冷量太小,而房間面積過大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉,待室內溫度達到屋主設定溫度之后,壓縮機停止運轉,直至室內溫度高出一定程度后,壓縮機才會重新啟動。所以,家里有空調的人一般能夠感受到,空調一般是運行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調匹數與房間面積不吻合(匹數過小),就會使壓縮機持續高速運轉,從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發票后面寫上:“顧客自選匹數,非質量問題制冷效果不好,一律自負。”并簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助制冷或是其他可行辦法,因為非質量問題,商場是不會受理其退、換貨服務的。因此,提醒顧客,在商場里買東西,若是有些數據自己不了解,不妨多一份信賴,讓促銷員幫您做個選擇。
此外,夏季是空調的旺季,很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調,急切的心理希望能夠當天買當天安裝。可是,偌大的蘇寧要是沒有統一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規定,凡是廈門島內及島外地區(不超過集美北區),在上午12點前買空調,可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送,隔天全天安裝的服務。但若是超出范圍,例如后溪、杏林等地,就必須是隔天送,后天裝。因為現在所有的訂單都是在電腦上做的,若是打錯了訂單,是會被罰款的,所以我們都很小心。也提醒顧客,買空調即使是在冬季,價格也相差不大,所以要是需要,不妨在大熱之前就備好空調,讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
第四:掌握必備銷售知識,是從事銷售行業的其本;
“小一匹,2300w制冷量,適用于12平方以內,不頂樓,不西曬;
正一匹,2500w制冷量,適用于15平方以內,不頂樓,不西曬;
鉆孔30元,支架25元,不拆防盜網,不割玻璃;
售后熱線4008-365-365。格力免費清洗服務:每年三月份(19號前)打電話預約可享受免費清洗;
整機包修六年,甚至包括遙控器。”
我認真的復習著那些必備知識,很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著:
“先生,你好!請問您是多大面積要用的空調?”
“是不是在頂樓,會不會西曬呢?密封程度怎樣?”
第五:在銷售中,適當運用銷售技巧;例如價格對比等。
在介紹自己的產品時,不妨從中端機子入手,之后可往上推高端或是往下介紹低端機;“那您可以考慮用這款格力—睡夢寶二級節能臥室空調。首先,它的面板中有好看的圖紋,是著名設計師設計的,而且是鋼化玻璃面板,整機使用的材質都是相對較好的;其次,它帶有獨立換氣功能,在不使用空調的情況下,也能實現獨立換氣。這在有人吸煙,或是空氣質量不好的家庭中使用效果更好。而且他還有三種睡眠模式,讓您輕松入眠… …”
“大一匹,2600w制冷量,它的售價是3150元,由于國家提倡節能減排,所以二級以上空調都能享受國家節能補助,這是補助后的最低價格。而且這款睡眠空調噪音只有21分貝,特別安靜… …”
在介紹空調時,也不是盲目的介紹高端的機子,因為在集美區,普遍的消費水平是中下左右,所以,我一般是主推“性價比”較高的機子,例如格力綠系列的三級能效綠嘉園。小一匹售價1599元,大一匹1880元,1.5匹售價是2180元。這一型號的機子很好賣,一天里單單蘇寧店就能賣出百來臺。耗能跟二級能效差不了多少,只是外觀面板是普通的vbs面板(塑料面板),沒有像獨立換氣這樣的特別功能罷了。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯的機型,在我促銷的那段時間接到投訴僅有一臺,而且那是因為安裝師傅將室外機裝歪了的緣故。若是有購買意向的顧客,就采用第四的方法,先介紹睡夢寶。
第六:大忙時,不可太過拘泥于一個顧客,該撒手時就撒手,別讓外面的潛在客戶流失了;
在蘇寧還有一個詞,那就是“大忙”。例如空調柜大忙之類的。像是門店重裝或是周年慶時,一般一個柜臺都要有3個以上的促銷員。否則,顧不過來,人流量大,那時沒有更多的時間講解產品的功能,一般都是靠著品牌優勢和價格優勢來吸引顧客,自然少不了送些贈品,聊表心意。
第七:對手是讓自己前進的風帆,在工作中不免會有利益沖突,但是,利益之外更多的是友誼之情;
空調柜里的所有人是個整體,為了柜臺的業績努力著,同時又是各自品牌的個體。剛開始時,我不理解楊姐讓我上晚班時都要向她匯報當日的銷售量,除了自己(格力),還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計較,而且很是小人所為。后來,慢慢的也就了解,這是好的企業必須做的一件事,不只是知己知彼,更是一種商業間的相互競爭。讀了微觀經濟的我明白,大多數行業只有存在競爭,那樣的市場才是健康的市場,對消費者、對社會才是一大好處。消費者花一樣錢得更好的享受,企業自覺提高生產力,不斷研發新技術,占領新市常例如變頻空調。暫且拋開國家的節能減排政策影響,僅從企業間競爭這方面看。高三畢業時,我就在蘇寧了,那時有變頻空調的僅有海信一家,即使其他品牌有,在價格這方面也沒有多大優勢。但是,今年,當我再次來到蘇寧,發現不僅海信有變頻,現在海爾、美的,甚至格力都有變頻空調了。而且,格力的變頻技術更是達到最低15hz,最高120hz的先進技術。美的則是推出180度正弦波變頻空調。
有句話說的好,商場如戰常每個品牌都有各自柜臺,若是促銷員都在,竄柜拉客者就會被罰款。在銷售空調的這段時間里,我也在感受著品牌之間的“戰爭”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國產品牌當中的大姐大(因為現在董事長是董明珠),是國內的一線品牌,而且專業在做空調,往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比,氣勢不同,也有更多的消費者信賴美的空調,我問了下老促銷員,才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢,所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。
同時,我們大家又都是朝夕相伴的同事,我們在閑暇之余都會出去小聚,因為是社會中的生活,所以一般的娛樂是上ktv唱歌,或是沙灘燒烤;有時,我們幾個愛游泳的人也會一起到旁邊的集美大學去游泳;今年,更是別具特色,我們一行人一同組織到長泰漂流,回來后大家都被曬得黑黑的,但是那快樂的漂流感覺卻讓我們笑的更加燦爛。
第八:給自己多留個心眼。在去購置空調前先把自家的面積和樓層情況了解清楚,之后才能方便選購到合適的空調;
空調的質量就現在的水平來講也都是合格的,當然號的品牌也有讓人信賴的地方,比如在噪音方面,制冷相差不會太大。我認為,購置空調最重要要考慮的是自己的面積用的空調是否合適,切忌空調適宜買大不宜買校
在這個暑假里我所收獲的遠遠大于我所付出的,這些是我人生的一筆財富。結束實踐以后,我自己更近一步了解這個社會,更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育,使思想得到升華,社會責任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,我會在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能。在實踐中,我的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應能力和創新能力。
這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我還要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時也讓自己認識的更多,讓自己在畢業就業的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個大學生都應該經歷的一種歷練。
促銷員社會實踐報告2
利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。
今年暑假我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經驗的長期工,所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經朋友介紹找到一份暑期臨時工做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個應該注意的細節后,我就開始上班了。
工作內容:上午9:00上班下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,然后還要把商家的宣傳的海報貼在顯眼的地方。我們總共花了半個多小時才把一切都弄好。然后因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。大致估計今天每一品種能夠賣出的數量,和超市的領班點清了貨物的數量,寫了一份清單。超市領班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真,無論是在學校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人,做事不認真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細、不認真就是不負責任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養自己的工作態度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產品。
在學校里,所有的事情老師幾乎都已經為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排。要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。要大膽的向別人介紹所推銷產品的優點,功效與其他產品的不同之處,但之前要做好準備,要對所推銷的產品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。要盡量能通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,介紹時吐字清晰、口齒伶俐,讓客人明白你在說什么,及時準確的回答客人提出的問題時。以后在社會中會接觸各種各樣的人:顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。在經過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學校里微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅僅是工作上的經驗,還有和上司、同事相處的技巧。
在社會上要善于與別人溝通。語言是溝通的橋梁,如何與別人進行友好的溝通,需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,所以剛開始與別人對話時應變不及,使談話時出現冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變。要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也很重要,人在社會中都會融入社會這個團體中,只有與別人合作才能事半功倍。別人的意見要耐心的聽取、虛心地接受。
要克服自己膽怯的心態。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法達到最佳狀態,辦事效率就會降低了,同時也會讓上司、同事對自己的能力產生懷疑。
自信是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。毫無阻礙和人溝通就是種自信的表現,自己每有足夠的自信心,別人自然也不會相信你。沒有社會工作經驗沒有關系重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以不應該感到自卑。自信樂觀也會感染其他的工作伙伴。
微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達觀;面對贊揚和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑能夠讓客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。
這次實踐雖然時間不是很長,但是每天要站上七八個小時,每天下班回到家都很累,不過回想起來覺得很值得。工作中每天都會接觸到不同的人,有人的態度很不好,仍然要笑臉相迎。以后正式工作了也不可能會事事順利時時順心,所以心態真的很重要,不能改變世界,就只有改變自己。
促銷員社會實踐報告3
一、實踐目的:
為了提高自己的社會實踐能力,減輕家里的負擔,參加這樣的實踐,又能夠鍛煉自己。
二、實踐內容:
這次社會實踐,具體安排情況如下:
時間:
內容:
地點:
每天10點,到達地點之后,第一件事就是換好工作服,然后再自己的崗位上,向顧客推銷自己的產品。由于是海苔,一般來說,都是小朋友比較喜歡吃的,所以我就縮小了自己的推銷范圍。把推銷人群集中在小朋友和女生上。
來了來購物的人,就要面帶微笑,很熱情的和他們說“你好,歡迎品嘗波力海苔!”然后送上食品。但是有時候,人們都是嘗一下,然后又轉身離去。如果我看到小朋友來了,就會上前去,很親切的問小朋友“小朋友,要不要嘗一下波力海苔啊?”然后,小朋友就會用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小朋友的第一步,我已經做到了。然后第二步,就是給試吃品給小朋友吃,小朋友拿了樣品吃了之后,會很高興的點點頭,“好吃!”然后,我就會借機說“好吃啊?那要不要媽媽賣一桶回去呢?”“要!”父母都是愛孩子的,見到孩子喜歡吃這種食品,就會很爽快的買一桶灌裝的海苔回去,但也有父母,對這種食品部放心,于是我就會講解“波力海苔是綠色食品,你看,這上面還有綠色食品的標志,并且由于它取材于海產品,是很有營養價值的,……”然后,他們聽了就會把海苔買回去,不過,開始買的時候,不是買最大的灌裝的,而是選擇買小點的袋裝的海苔。
有時候,遇到和我差不多大的女生,我也會上前推薦,她們會很樂意的品嘗,嘗了之后,發現很好吃,但是,看了一下價格,覺得太貴了。在這個時候,我就會向他們推薦小包裝的海苔,即可以滿足自己的要求,價錢又合適。而如果是家長覺得灌裝的海苔貴了的話,這時候,我就會拿袋裝的和灌裝的價格進行比較,同樣的重量,買灌裝的要比買袋裝的便宜大概10來塊錢,在這個時候,家長們就會選擇買灌裝的。
三、實踐結果:
這次實踐的目的是為了提高自己的社會交際能力,促銷能力。
在促銷的過程中,也遇到過難纏的顧客,在這種情況下,我們要保持清醒的頭腦,明白自己的目的是什么,目的就是為了把產品銷售出去,所以,必須找到所有一切對銷售產品有利的因素,然后一一給顧客講解,讓顧客相信你,當然,在介紹的過程中,我們必須以誠待人,我們所說的,必須是事實。
比如,如果顧客對產品的安全有所顧忌,那么,就可以拿“綠色”來說服他們,如果顧客對產品的價格有要求,就可以和其他產品進行比較,或者和自己的其他包裝進行比較,以此來說明,我們促銷時商品時值得買的。
四、實踐總結或體會:
經過這次的社會實踐,我學到了很多東西。
1,交際能力的增強。在商場,我遇到的不在僅僅是學生,而是各個階段的人們,那么,就要我們用不同的方式去和他么交流。對待小朋友,親切熱情,像一個大姐姐一樣的對待他們。對于和年齡差不多的人,就要多在他們的角度思考問題。對于年長的人,就要多在健康安全方面思考。
2,臨時處理問題的能力得到了加強。如果顧客總是找茬,這個時候,就是看你臨場應變能力了。在這個時候遇到這種問題,總比以后參加工作了遇到要好,經過幾次的鍛煉,自己的臨場應變能力也逐漸的加強了。
促銷員社會實踐報告4
快樂的時光總是讓人彌足珍貴,短暫的經歷總是耐人尋味的,我反復回憶、思索這一路上的點點滴滴,這幾天的社會實踐報告有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲,假期促銷員工作社會實踐報告。寒假社會實踐活動已經結束了,驀然回首,雖然沒有經過長時間的鍛煉,但者給我們帶來的影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。那幾天的社會實踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富.
在我看來上班工作是一件神圣的事情,因為那樣我們可以通過自己的努力,用辛勤和汗水換來應得的報酬,我們可以體驗只有付出才會有收獲的經歷.
通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色.
開始上班以后,我發現,上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰..但漸漸的我發現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..
這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時,理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊.當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。”這次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。
幾天的實踐活動,很快的就結束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學新生,是一次磨練,更是一生的經驗.這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應我們.這就是生活...
時間飛逝到了元宵節,驀然回首,懷念的太多太多,得到的財富也太多太多..這些經驗將伴我一生....一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。
社會實踐活動一直被視為高校培養德'智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在高校蔚然成風。
促銷員社會實踐報告5
這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了
促銷員走進大學,離走進社會越來越近了。就業也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優先可整天呆在校園里的學子們社會經驗又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職
促銷員走進大學,離走進社會越來越近了。就業也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經驗者優先"可整天呆在校園里的學子們社會經驗又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們日后學習有個側重點。另外,校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。
當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了的問題,有了更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。
掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解`方案范#文.庫整-理^力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。
促銷員社會實踐報告6
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有30多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
電腦促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業相關的知識,也可以積累許多經驗,為我們以后找工作提供更多的機會,讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解電腦的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作8個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個電腦促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。 本次社會實踐總結:不管做什么事,態度決定一切。做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障
剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環境還不熟悉,不敢貿然行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規范的`同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。
促銷員社會實踐報告7
實踐單位:綠態行商貿有限公司
實踐地點:華潤萬家購物廣場
實踐職位:商場促銷員
實踐時間:20xx年7月x日—20xx年7月8日 共 39天
一、實踐目的:
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態行商貿有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯、南城百貨、優購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。綠態行商貿有限公司成立于xx年6月,是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品光明酸奶的知名在區內不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況,二者是想挑戰一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,為將來的走出社會打下良好的基礎。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產品,達到一個熟悉環境的目的。第二天,直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進商場,沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產品知識基本掌握,試工階段也結束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時間是7月 4日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里,這里的所有事物全權由我負責,而且不像在華潤有人教我相關的流程,第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產品的免費品嘗所有這些流程我都必須在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關的培訓了,怎么介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的,而是按照產品的種類擺放,由于對公司產品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品,哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產品,需要申請免費品嘗標簽 ,一共需要三個超市管理人員簽確認,而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。第三天,公司送貨來,我需要負責收獲,由于收獲程序有點復雜,公司的業務員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環境和人員都開始熟悉了,其他產品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月xx年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經是成年人了,我已經是一名大學生了,大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續后我便開始了自己的第一個職業過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品,介紹產品,并負責打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學的數學專業可以說沒有多大聯系的工作,雖然可能不能得到在自己專業上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經驗,一個初出茅廬的大學沒畢業的學生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環境和內容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發現我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發現了,不然就會產生極不好的后果。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發自內心地贊嘆她們,經過觀察我發現有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數的條碼對應一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。可是后來我想,盡管我歲數都比那些老員工小,工作閱歷和經驗都比她們少,但是我跟她們領同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學生,比她們的學歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會,于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發現了條碼的規律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數,這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態度,磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發事件的應變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務員應該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數,到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現在想想都還有后怕。
在臨近春節的時候,是一個商品銷售的大好機會,這是公司也要求我們要加班多三個小時,當然是有加班費的。由于我們工作時都是站著的,我可能是沒有站習慣,腳還不適應這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養了自己的意志力。
通過促銷員的實踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產,就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產品質量,要吸引顧客首先是價格,但要留住顧客的心就要從質量上下手了,僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買后發現質量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產品的知名度也很重要,從廣告上提高產品的知名度是一個非常有效的途徑,但也要質量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質量來提高知名度。
在商場中我也結識了一些同事,了解到她們大多數來自外省,學歷大部分是初中,工資也只在 xx年齡也是和我相仿, 6歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,這讓我覺得更要認真珍惜這個可以獲得更多知識的機會。但我也從她們身上學到了天道酬勤的道理,盡管她們學歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養活自己和家人,真的讓人感動。
三 結束語
在這次寒假的社會實踐中,我通過鍛煉,在各方面都長進了不少,思想素質得到偶來提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學習到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎,實現自己的價值。
促銷員社會實踐報告8
一、前言
由于今年暑假老師要求我們去找一些關于本專業的實習工作,因此,在家人的安排下在一排水管理處實習了將近一個月,雖學到了不少東西,但對于一個即將畢業的大學生,不能僅僅只關注在自身專業上,我們還需提高各種自身能力以更好的適應即將踏入的社會。
因此八月初,我得到了一份短促的工作,具體的工作就是為康師傅公司促銷各種面給前來逛超市的顧客們試吃,讓顧客們感覺到這個產品值得他們去買,提高銷售量。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有結果。在經歷了此工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,這要求不但要具備細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
二、實習目的
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
三、工作時間地點
20xx年8月連續四個周四五六日,在無錫市各大超市
四、實習準備及工作內容
假期開始想尋找工作時是借助謝謝網的,根據網上提供的地點面試。暑期的中午,烈日當頭,而且今年的無錫的尤其熱。面試地點總是擠滿人,排隊一般要一個小時。各種面試時間基本每人都是徘徊在一分鐘時間左右,自我介紹。開學參加社團覺得做的最多的事就是各種自我介紹,現在依然是這樣,區別僅在于要針對不同的要求提到自己的不同方面。記得有天早上八點到時,真的被眼前黑壓壓的一片嚇住了,平時看上去沒用的疏通通道此時卻擠滿了人。不知覺的心里多了一份壓力感,這里真的不是一個安逸的城市,對一連串的未知?這樣不安了幾天,發覺自己的自信蕩然無存了。兩個聲音在搏斗,回家吧,那才是溫暖的地,不行,既然決定留下就要勇敢走下去。總算明白自己欠缺很多,我想要的生活還遙遠。慢慢重拾自信,去堅信結果是已知的。人之所以能,是因為相信能。就像某人說的錢不是目的,而是結果。暑期的兼職畢竟不是為了賺錢而一往無前,因為我們最終的價值是實現自我,這不是一時的,也不是一段時間能說明什么的。
面試了兩個后,一直等不到消息,于是開始把注意力轉移到其他兼職網尋覓,趕集網,1010網,論壇上尋覓自己想要的東西。終于最終還是在一家促銷公司找到了暑期促銷員的工作。
雖然之前我在家鄉有過兼職經驗但在學校這邊卻是一張白紙,毫無經驗,吃吃苦也算是體驗生活吧。其實對于大學生兼職該干什么這個問題,我之前也是思考過的。能找到對口的去實習當然最樂觀,但不管做什么,在外邊嘗試總會比溫室有作用,做什么有什么的收獲,有什么樣的鍛煉。而目前我深知自己對社會的理解還是膚淺的,我需要在各個方面提升自己,我可以做的不精彩,但曲折中才體會更多。
促銷的兼職在無錫各大超市做康師傅系列面的推廣活動,上崗之前經過了超市的培訓拿到了胸卡,又在廠家接受了長達6小時的培訓才正式工作。由于我以前沒干過超市的促銷員,剛開始時也不能適應那里的很多規定。不過,一天下來就熟悉了自己的工作環境。下班回來有點累,可心理感覺還蠻高興的。促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解各種面的,口味、價格、贈品、宣傳詞等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:00開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,搭好試吃臺,然后調整好心態迎接顧客。每天工作8個小時,在晚上工作完后還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。
工作中一直都是站著的,從上午八點到晚上九點。站在促銷臺旁邊,代表的不僅是超市的形象,也是促銷公司的形象。上班期間不能破壞超市的規矩,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能玩弄手機,牢記消防知識。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。不要想著讓別人告訴我們該干什么,等到他們告訴我們時就太晚了。其實要在主管顧客眼里留下一個好的印象不算什么簡單的事情,而且在其他同類商品的競技下自己的優勢還得去靠努力。凡事都要自己安排,決不能馬馬虎虎、隨隨便便。要主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這不知覺鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。
五、促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:
(一)、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
(二)、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。(三)、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
(四)、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。
六、總結
總的來說,暑期的促銷是絕對有收獲的。八天的工作不但讓我認識了很多人,更重要的是讓我學到了很多,讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,而選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會。人在社會中都會融入社會這個團體中,別人給你的意見,更要聽取、耐心、虛心地接受,這是個長期的過程,而我們會在過程中收獲許多。
促銷員社會實踐報告9
大學是學校與社會的關鍵的紐帶,當我們作為大學生跨入大學校門的時候,也就意味著我們已是個準社會人,有一只腳已跨入社會。
學校是育種的溫室,讓我們學會生活,成為社會的優苗;社會是煉苗的戰場,讓我們學會生存,成為祖國的棟梁。
我們上大學了,就意味著成長了、獨立了,就應該參加一些社會實踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢。
去年高考后,在親人的介紹下,到武漢市武昌區一個武量販做了兩個多月的王老吉的促銷,感覺收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試,在荊州輾轉了一個星期,就打包直奔武漢。
到武漢,修整一個星期,就在武昌區的一個武量販于20xx年07月21日―20xx年08月25日開始了歷時一個月暑假超市飲料促銷的社會實踐。
在武量販里,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時上貨,有時抹貨,時時賣貨。
超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位――分屬各個貨架、產品。還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。
還有上班時間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候,工作一天下來,像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動彈。
暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。
一、對于超市老板來說。
超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦!話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了!
二、對于超市員工來說。
1、要對自己的工作足夠的了解,懂得它的用途、優缺點等等,要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,這樣才能向很好顧客推銷自己的產品和服務,讓顧客樂意的接受。
2、要有良好的心理素質及受挫折的心態。老板情況不妙,責備經理;經理不爽,怪主管;主管受罰,罵員工,最后受氣的還是我們。再說,很多領導級別的人物肚子里面也不過那么點墨水,“出口成章”,說出點來讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。記住:吃飯,都會流汗,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢財,替人做事,老板招你,不是拿你當爹媽的,而是為他創造財富,越大越好。
4、做一項服務工作,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
5、勤于找事情做。初來咋到,要跟身邊的人搞好關系,哪怕吃點小虧累點,也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員,隨喊隨到,搞不好叫你的就老板他媽。
三、對于一個尋找兼職的學生來說。
其實考試完,我在荊州市的荊州區和沙市區大街小巷,看遍了招聘廣告,問遍了大小店鋪,才直奔武漢的親戚。
在荊州市,人才勞動市場出現了一個死循環:有求有供,可很少有學生能在荊州市找到兼職,對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有:
假期,特別是寒假,很多單位,比如餐飲、服務等等,都需要相關人員幫忙,但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工,都說寒、暑假工做不長,浪費培訓時間和相關費用。可荊州市是個鳥不拉屎的地方,消費水平底,工資待遇更底,僅僅是沿海一帶的三分之一,而且俊男靚女罕見,也根本沒得玩;一般人,長期工不會留下,也不會進來。所以它不像沿海一帶,人流量大,供求量大,流動性大,運行速度快,。對一般單位來說,每日進出員工100人左右。而荊州市,其勞動市場最大的人流量就數長江大學,以及市縣各中、小學莘莘學子。
由此,就出現了一個死循環,勞動市場的漏洞,供求的怪現象。
對于打算在荊州市找兼職的學生來說,一定要:早,快,準!
1、早,早聯系!招聘寒、暑假工的單位不多,所以要早聯系,免得兼職勞動市場飽和。
2、快,快就職!因為兼職就是兼職,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且單位一般都忙用人,所以聯系上用人單位后,一定要盡快就職,免得“鳩占雀巢”。
3、準,瞄準單位!在荊州,不是所有單位都招聘兼職,只是那些靈活性大、流動性大,比如餐飲業、服務業等等,在寒、暑假工作,相當于旺季,就需要一定人員幫忙。
另外,利用寒、暑假,尋找打工機會,對我們學生來說是很難的,就算是大學生是無用武之地,做的都是服務、雜工等,很多大學生去打工的時候,不管做什么,工作環境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板招聘,再苦再累,工資再低,待遇再差也沒有關系,這樣沒有必要。
學生打工本來就很廉價,所以我們更不能降低自己,因為我們是學生,大學生,是靈活機動的主流,是祖國的未來,是社會的新血液以及能量之源。
打工,是我們所需要的,可別忘記我們花寒、暑假休息的時間做的主要目的是為了鍛煉自己,提高自己,只有正確的引導自己,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。使我增長了不少見識,懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
促銷員社會實踐報告10
當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。
社會實踐報告掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說 天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。
促銷員社會實踐報告11
學校是育種的溫室,讓我們學會生活,成為社會的優苗;社會是煉苗的戰場,讓我們學會生存,成為祖國的棟梁。
我們上大學了,就意味著成長了、獨立了,就應該參加一些社會實踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢。
去年高考后,在親人的介紹下,到南昌市中山洪客隆做了半個月的福娃糙米卷的促銷,感覺收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試,依然打算繼續做超市促銷員,等待我的不知道是什么,很期待。
回到家里稍作調整,便開始了XX年7月4日到XX年8月4日的為時一個月的日本進口牛奶糖悠哈的超市糖果促銷的社會實踐。
在洪客隆里,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時上貨,有時抹貨,時時賣貨。
超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。還有很多的規定,比如:上班不可以吃東西、不可以坐下來等等。
還有上班時間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候,工作一天下來,像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動彈。暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。
一、對于超市老板來說。
超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦!話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了!
二、對于超市員工來說。
1、要對自己的工作足夠的了解,懂得它的用途、
優缺點等等,要有良好的語言表達能
力及與陌生人交流的能力,
這樣才能向很好顧客推銷自己的產品和服務,
讓顧客樂意的接受。
2、要有良好的心理素質及受挫折的心態。老板情況不妙,責備經理;經理不爽,怪主 管;主管受罰,罵員工,最后受氣的還是我們。再說,很多領導級別的人物肚子里面也不過那么點墨水,“出口成章”,說出點來讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。記住:吃飯,都會流汗,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢財,替人做事,老板招你,不是拿你當爹媽的,而是為他創造財富,越大越好。
4、做一項服務工作,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
5、勤于找事情做。初來咋到,要跟身邊的人搞好關系,哪怕吃點小虧累點,也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員,隨喊隨到,搞不好叫你的就老板他媽。
三、對于一個尋找兼職的學生來說。其實考試完,走遍南昌市大街小巷就這種工作適合我們,畢竟很多地方都不招收暑期工。在南昌市,人才勞動市場出現了一個死循環:有求有供,可很少有學生能在南昌市找到兼職,對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有:
假期,特別是寒假,很多單位,比如餐飲、服務等等,都需要相關人員幫忙,但是很
多用人單位都不招聘寒、暑假工,都說寒、暑假工做不長,浪費培訓時間和相關費用。
由此,就出現了一個死循環,勞動市場的漏洞,供求的怪現象。
對于打算在南昌市找兼職的學生來說,一定要:早,快,準!
1、早,早聯系!招聘寒、暑假工的單位不多,所以要早聯系,免得兼職勞動市場飽和。2、快,快就職!因為兼職就是兼職,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且單位
一般都忙用人,所以聯系上用人單位后,一定要盡快就職,免得“鳩占雀巢”。
3、準,瞄準單位!不是所有單位都招聘兼職,只是那些靈活性大、流動性大,比如餐
飲業、服務業等等,在寒、暑假工作,相當于旺季,就需要一定人員幫忙。
另外,利用寒、暑假,尋找打工機會,對我們學生來說是很難的,就算是大學生是無用武之地,做的都是服務、雜工等,很多大學生去打工的時候,不管做什么,工作環境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板招聘,再苦再累,工資再低,待遇再差也沒有關系,這樣沒有必要。
學生打工本來就很廉價,所以我們更不能降低自己,因為我們是學生,大學生,是靈活機動的主流,是祖國的未來,是社會的新血液以及能量之源。
打工,是我們所需要的,可別忘記我們花寒、暑假休息的時間做的主要目的是為了鍛煉自己,提高自己,只有正確的引導自己,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。使我增長了不少見識,懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
促銷員社會實踐報告12
大學的第一年就這樣過去了,即將進入大二的我們也迎來了大學的第一個暑假,為 了讓我的暑假生活更豐富,對自己深造鍛煉,也為了增長社會經驗,讓自己的暑假 過的問心無愧,我決定去屈臣氏做妮維雅的導購,雖然這份工作看似與我的專業沒 有多大聯系,但是,我覺得社會上的任何事情都是聯系的,就像哲學上的事物之間 都是相互聯系的一樣,對于大學生,不一定會從事自己的專業工作,要多方位立體 化的了解社會,最后把自己武裝成社會主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才” 。
這份工作是我的朋友給我介紹的,主管也非常信任我,面試過關后馬上安排我到 就近的屈臣氏里上班了。(為期一個月) 以下是這項工作的具體安排: 每天下午一點半上班,晚上九點半下班。到了門店后換好工作服,整理著裝,簽到 考勤,然后就去補充貨架,妮維雅這個品牌的產品非常多,所以我每天都要清點貨 物的數量,及時的補充上去。做完整理貨架的工作后,就站在貨架旁接待客人,當 他們有什么需要幫助的時候我就去幫忙,并向他們介紹妮維雅的各種產品和推銷出 去。有的時候要做新產品的推廣和促銷,我就要和另外一位長期促銷的姐姐一起擺 廣告牌和展示臺,用盡我們所能推銷和介紹更多新產品。
兼職的工作感悟:
一、 要學會吃苦耐勞 這份工作非常辛苦,首先是要堅持站在 崗位上8個小時,可以隨意走動可是也非常枯燥單調,剛開始的時候我不認識店里 其他老員工,就很寂寞的上班,門店里空調溫度也高,天氣炎熱,環境也是非常考 驗我的一大因素。
二、 對待別人要有耐心 售賣展品的時候要接待客人,有的人會有很多不明白的地方和問題,這時候就不能不耐煩和急躁,只能耐心的解釋說明情況。
三、 堅持就是勝利 堅持到最后一天的時候不僅拿到了工資,而且這幾 天也結識了幾個朋友,擴展了人脈,也從這份工作懂得了更多化妝品護膚品的知 識,這是除了工資以外的意外收獲。
本次實踐的總結:
一、當工作環境不如人意的時候也要堅持。
二、要和自己的同 事搞好關系,這樣會讓自己的工作更輕松有趣。
三、工資不是最重要的,重要的是 從這份工作中我學會了什么。
四、要尊重別人,無論顧客是什么樣的人都要一視同 仁,耐心接待。 大學的第一個暑假,我做了有趣又有用的兼職,學會了很多東西,自己也從中 成長了很多,真的覺得社會實踐是一件很有趣并且有意義的事,以后不僅要寒暑假 進行社會實踐,我認為平時也可以做一些兼職來鍛煉自己。總是,我得到了除了工 資以外的更多的東西。
促銷員社會實踐報告13
現在,離走進社會愈來愈近了,校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。
校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到很多在校園里學不到的知識。這就構成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。
現今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會愈來愈多的同時,也出現了更多的題目,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求愈來愈高。我們不但要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地乃至具有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工,做促銷員。
掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提示自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何傾銷產品。我也漸漸地放開膽往嘗試,實在這類交換比想象的輕易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。畏懼就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨意逛來蕩往,得時刻留意服務顧客。固然天天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。也許也正如孟子所說天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。
在學校,天天有作息時間表束縛你。課程表會告知你,今天該干甚么,明天又有甚么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的間隔,然后耐心的傾銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交換能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情發覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得手足無措。我們必須主動努力才可能繼續干下往。在學校,每個學生都在為獲得更高的成績而努力,固然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優越劣汰,你的成功就是他人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗往處理。雖然存在競爭,我們還得不斷學習他人優秀的地方,這需要我們有經驗往調劑自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書即可成的。這些事情很多同學沉醉于學習與消遣還未來得及思考,便疏忽了社會實踐的重要性,有個事實盡人皆知,學生的實際操縱能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾近是四平八穩;而在實際工作中,極可能是書本上的知識一點都用不上。也許工作中應用到的只是很簡單的題目,只要套公式似的就可以完成一項任務。有時候我會想,實際操縱這么簡單,但為何我們要學習那末深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際利用嗎?實在不然,在學習這些費勁的知識的同時,我們的學習能力進步了,理解力和邏輯思惟能力也增強了。更在很多書本中教我們如何往做好自己,教我們建立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應當曉得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。究竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
而當今一個事實卻被很多人誤讀了,大學生愈來愈不值錢了。乃至某些人開始看不起大學生,以為讀大學沒甚么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已不包分工了,也確切很多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求愈來愈高了;固然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為何還是有很多人打工以后還想讀書,乃至有部份人也確切再次進進校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實把握專業知識還有社會實踐能力與經驗。
在社會上要善于與他人溝通是需要長時間的練習。之前沒有工作的機會,使我與他人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很為難的。人在社會中都會融進社會這個團體中,人與人之間協力往做事,使其做事的進程中更加和諧,事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心腸接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺少,學歷不足等種種緣由會使自己缺少自信。實在有誰一生下來句甚么都會的,只要有自信,就可以克服心理障礙,那一切就變得輕易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識如同人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來講很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深進的了解,才能更好地利用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深入感慨,這不但是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己熟悉的更多,使自己未踏進社會就已體會社會更多方面。
經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技能。在人與人的交往中,我能看到本身的價值。人常常是很執著的。可是假如你只問耕耘不問收獲,那末你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能瑣屑較量,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比取得更另人開心。不論做甚么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和四周的人溝通思想,關心他人,支持他人。
在這次暑假的工作中,固然只是在店做些雜事也讓我曉得了理論與實踐相結合的重要性,獲益很多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發:不管
做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深入的體會到付出和收獲的關系,也讓我知道金錢賺取的不輕易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,碰到困難我會更加堅強!
在超市里,他人一眼就可以把我人出是一位正在讀書的學生,我問他們為何,他們總說從我的臉上就可以看出來,呵呵,或許沒有經歷過社會的人都有我這類不著名遭受吧!我并沒有由于我在他們眼前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,天天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班,固然時間長了點,但熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種鼓勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在食品店里固然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作之外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里或許有老師分配說今天做些甚么,明天做些甚么,但在這里,不一定有人會告知你這些,你必須自覺地往做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效力就會得到他人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,究竟學校是學習的場所,每個學生都在為獲得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每一個人都會為了取得更多的報酬而努力,不管是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習他人先進的地方,也要不斷學習他人怎樣做人,以進步自已的能力!記得老師曾說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,雖然是大學高校,學生還終回保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得往面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個題目是,學生的實際操縱能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾近是四平八穩;而在實際工作中,可能會碰到書本上沒學到的,又多是書本上的知識一點都用不上的情況。也許工作中應用到的只是很簡單的題目,只要套公式似的就可以完成一項任務。有時候我會抱怨,實際操縱這么簡單,但為何書本上的知識讓人學得這么費勁呢?這是社會與學校脫軌了嗎?或許老師是正確的,固然大學生生活不像踏進社會,但是總算是社會的一個部份,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些題目有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的出發點,有了更多的知識層面往應付各種工作上的題目,作為一位新世紀的大學生,應當曉得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要留意到社會實踐,社會實踐必不可少。究竟,2年半以后,我已不再是一位大學生,是社會中的一份子,要與社會交換,為社會做貢獻。只曉得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一位合格的、對社會有用的人才。
促銷員社會實踐報告14
大學生活的那一瞬間,我們丟棄的是以往一直以來應試教育的麻木生活,進入 大學就意味著已經有一只腳跨過了大學的門檻,踏進了社會的范疇。 一片葉子屬于一個季節,誰說意氣風發的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗 禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社 會,我們就會書寫一份滿意的答卷。
我在酷熱中迎來了作為大學生的第二個暑假,作為一個大學生有別于中學生就 在于他更重視培養學生的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被 視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。 暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的 重要手段.它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知 識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。 眾所周知,實踐才能出真知。對于大學生來說社會實踐是其成長成才的一個重 要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式。另一方面,社會實踐也是我們 社會經歷的積累。因此對于大學生來說,應該充分的利用暑假的時間來進行實踐活 動,使我們更進一步的認識社會、了解社會,提高自我能力。
因此,為了更好的了 解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,我在一家家電城 做空調臨時促銷員,工作的第一天,我們穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上 班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖 擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人 也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指 的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談 吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基 礎。由于放假,來買家電的人也特多,店里里的生意自然很好,我因此特別的 忙。
雖然僅有20多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了鍛煉自己的目 的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我 感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。 促銷雖然與我所學的專業沒什么關系,但也是一種很好的工作體驗,通過,人 與人的溝通,可以了解更多的社會知識,比如懂得如何更好的與人交流,怎樣了解 一個顧客思維等等。我的促銷工作主要是促銷電器。 在促銷前我們有一個短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等 方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天 早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈 品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的 程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及 存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸: 我覺得對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的 言語、形態讓他人了解自己。這一切在我們以后的生活中也十分重要,比如我們去 找工作就要把自己推薦給別人,我們進行工程招標1時就得把自己的公司推薦給別 人。 通過學習我覺得對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
我不是市場營銷專業的,但也還是感覺一個人的專業技能還是很重要的,我想 以后即使從事的是造價方面的工作,那么造價方面的知識也得學好。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理 得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說 明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解 產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
我每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不 同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保 持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這 時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需 要我們堅持,我相信:寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來說的也就是這個道理吧。
本次社會實踐總結: 在這個服務工作中,是我更深的理解了顧客就是上帝含義,要想獲得更多的利 潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量 語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務 于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒 心。同時工作要做到細致認真這一點對于以后我們從事造價或建筑,會計方面的工 作都十分重要。另一方面,經過了學期的大學生生活,我覺得自己總是很迷茫。那 么下一個學期即將開始,我覺得自己應該明確目標,合理的設計規劃自己。 總之現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過 社會實踐切身的了解自己的專業,明確自己的發展方向。把專業知識學好,提高與人交 往的能力,注意自己的形象,工作認真,細致,一絲不茍。是自己成為一個符合社會發 展需要的人才。
促銷員社會實踐報告15
8月17號,是我打工的最后一天,因為過幾天天就要去學校了,所以留出來得休息和收拾行李的時間。說是打工,其實也就工作了一個星期,雖然時間比較短,但這對于在這之前從沒有過打工經歷的我來說,真的受益匪淺,通過短短一周的打工經歷,我感受到了就業的壓力以及社會工作的艱苦。石家莊的夏天酷熱難耐,能考驗我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的勞動維持自己的生活,也能使通過親身體驗讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,培養自己的韌性。
因為家附近有一家超市,而且想找一個可以按天結算薪水的工作,所以我就在七夕前后在超市里促銷巧克力。平時都是以消費者的身份去超市的,當自己也成為一個促銷員的時候,才發現促銷雖然很辛苦,但是是一種很好的工作體驗,能夠鍛煉人與人的溝通,提高語言組織的能力。在工作前我經過了短暫的培訓,為了吸引買巧克力的顧客,要熟記促銷巧克力的品牌故事,還要了解各種不同的口味,包裝適合什么年齡段的顧客,等等 ,還要學習面對顧客時的言語組織,儀容儀表。然后就是正式的工作。每天早上9點開始上班,抵達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳材料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作8個小時,在下午工作完后還有個必需的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一同討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:促銷是一項需要特別強的交流能力的工作,面對形形色色的消費群體,怎樣針對不同年齡段的消費者來介紹自己的產品,則是需要更大的技巧。因此,我認為,要想成為一名優秀的促銷員,必須具備以下特點: 一、要有良好的專業素質。當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關學問及廠商的詳細狀況要有一個明白的認識。大量的相關學問的貯備能夠使我們在促銷過程中面對顧客的一系列問題,及時準確地進行處理。 二、要有良好的言語表達能力及人際交流能力。促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種生疏的交流,所以言語表達必須合理得當,說話要有條理,同時應讓別人覺得你的親和力。要經過本人層次蘇醒的闡明,把產品引見給顧客。同時要用本人的魅力吸引顧客,讓他們經過本人來理解產品。另外,在面對繁瑣問題時我們應堅持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。 三、要有良好的心理素質及受挫折的心態。促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德涵養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比方有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須堅持良好的心態,不能跟顧客發生不高興的事。有時一天的工作可能收 獲不大,這時侯我們不應泄氣,要學會自我調理、自我鼓舞,及時的自我總結,自我進步。 四、要有吃苦耐勞的肉體,要持之以恒。促銷是一種比較單調的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這就需求我們具備極大的耐力和毅力。
通過這次打工,我感受到了很多。尤其是在日常的工作中上級責備下級是不可避免的。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
如今就業環境不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了署期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是 一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點。
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