文員類實習報告

時間：2022-01-08 15:07:33 報告我要投稿

文員類實習報告錦集8篇

　　在日常生活和工作中，報告與我們的生活緊密相連，其在寫作上具有一定的竅門。我們應當如何寫報告呢？下面是小編精心整理的文員類實習報告8篇，歡迎閱讀與收藏。

文員類實習報告錦集8篇

文員類實習報告篇1

　　時光匆匆，為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業務技能的同時，內心也經歷著微妙的成長。實習報告總結是為了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到*有限公司進行實習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實習工作做一個總結。

　　在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

　　開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。

　　作為行政文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

　　實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

　　這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

　　通過實習，我有信心，未來的路我能更好地走下去！

　　一、實習目的

　　鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

　　二、實習時間

　　20**年11月1日至11月20日。

　　三、實習單位

　　***公司辦公室

　　四、實習主要內容

　　按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：

　　不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。

　　秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。

　　另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

　　第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

　　第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。

　　第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

　　第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

　　1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。

　　因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。

　　如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

　　2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。

　　它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。

　　比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

　　一、辦公室的日常管理工作

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報。待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容。嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

　　2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。

　　4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

　　5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查。每月上報一次辦公用品庫存情況。

　　6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。第三，自己的文字功底還需加強練習。第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手工作。第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

文員類實習報告篇2

　　兩個月實習期間，我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

　20xx年x月x日

xxx（姓名）

文員類實習報告篇3

　　一、實習目的

　　借此實習機會接觸社會，了解企業，更進一步地學習職業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗。

　　二、實習時間

　　20xx年x月——20x年x月

　　三、實習地點

　　xx建設集團有限公司

　　四、實習部門

　　公司檔案部

　　五、實習內容

　　初到公司，接待我的王主任就安排了文秘的工作給我，主要是讓我在檔案室實習一段實習，熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質特征是統一管理本單位檔案和主要為本單位服務。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸的服務部門，與本單位的領導和各組織機構發生聯系，為領導決策、處理工作、組織生產、進行科研等活動提供依據和參考材料。機關檔案室工作是機關工作的組成部分，是提高行政工作效率的必要條件。企業、事業單位檔案室工作是生產管理、技術管理、科研管理不可缺少的環節。

　　我每天按時的起床做公交車去公司，第一次遲到被領導訓，第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上，第一次和同事一起在食堂吃飯，第一次在公司的報表上核算填上我的名字，有太多的第一次。

　　剛開始，王主任讓我跟著檔案室的小田學習熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真，每位數字都要一一核對，用電腦記賬時要把支票的支出原因總結概括，因此，要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后，我們將所有賬目累加，與電腦顯示的結果進行核對如結果相同則正確。其他的工作還有，整理醫療報銷清單，我們的工作為核對醫療報銷清單中的每一項數據，將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊，并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證，這項工作與我們所學專業是緊密相連的，我們根據會計檔案的案卷目錄核對檔案內容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符，將有誤的地方進行修改。

　　還有，整理會計賬簿、會計報表，將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存，保存時還要格外注意保管期限的問題，相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此，我們要分清保管期限，把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案，我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下，必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工，使待裝訂記賬憑證舒展平整，原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻，將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學校里呆慣了，初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。

　　從學校到社會的轉變，老師變成了老板，同學變成了同事，這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動彷徨，剛開始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里，覺得學校里學的都沒有用上，有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要，稍有失誤都會給公司帶來大的損失，真是細節決定成敗埃于是我也開始耐心的完成領導交給我的任務。

　　人就是要一步步踏踏實實往前走，于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味，認認真真地做好自己的本職工作，今后才有更多接觸其他工作的經驗。

　　果然后來王主任還讓我接觸一些額外的工作，相比于在檔案室里的工作，這些涉及到文秘的工作就更加靈活了，平時會做個表格，還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張，不知道如何與客戶交談，有些客戶遇到了些問題需要我們解決的，剛開始我害怕自己處理不好，都不太敢接電話，后來王主任鼓勵我一定要勇敢去做，尋找機會鍛煉自己。雖然我只是個實習生，可我也明顯地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話：有困難要上，沒有困難也要創造困難上。漸漸地，對于一些公司工作，我也變得得心應手。

　　隨著實習的進行，我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目，我也整理了一下，如下：

　　一：負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印：郵件收發，傳送，以及相關文件，材料領取，保存。

　　二：認真貫徹執行公司的相關規定，制度：領會領導的意圖并認真傳達。

　　三：將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調用，并負責收發，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。

　　四：負責辦公室的其他日常事務，并負責來訪，接待，引見，收發傳真，考勤登記，以及接聽電話等。

　　五：辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責，參與，策劃相關會議：并擬寫通知：傳達相關人員，另外還需要負責會議記錄，會議結束后的材料的整理，并提交給負責人審核，然后存檔，以備日后查閱。

　　六：收集有關信息，向領導提出必要的意見建議，并提醒領導需要盡快辦理的有關工作，合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。

　　七：辦公室文員崗位工作還包括協調人事，財務，甚至倉庫等部門的關系。

　　八：及時完成領導交代的事務，并做好辦公室的清潔衛生工作。

　　還有一次，王主任讓我去外地收賬單。對于我這個平時不太出門的女生而言，剛開始還真是個難事埃我坐汽車去的，只有一個對方公司的地址。深感責任的重大，我一點也不敢馬虎，但還是覺得時間有點緊。看來在出外地之前得做好充分的準備，把該拿的都要拿上，如果少個收據之類的，那就白去了。充分合理的利用時間也是我今后需要學習和改進的地方。

　　實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。實際操作能力也是必須培養和提高的，一切都是現代化的辦公手段，很多設備都需要及時掌握。

　　還有很重要的一點。進入公司后，就是一個小社會，與領導，同事之間都需要一種和諧的工作氛圍。以前我總覺得辦公室里應該是充滿利益，爾虞我詐的。但我來到這里之后，我感受到大家都很熱心的對待每一個人，經常幫助我解決我遇到的困難。而且還會在一起開玩笑，聊天，一種輕松愉快的氛圍，我想這些都有助于辦公室里的每一個人的工作成長，這也讓我更有信心進入到社會了。

　　當然四個多月的實習里，也遇到了各種各樣的困難。不過人生難免都有挫折，遇到困難。應該及時調整心態來疏解壓力。從主觀、客觀來分析原因，及時解決困難，畢竟每一個失敗都是一個成長的過程，我們需要用心去對待，努力去解決。

　　上述的工作經歷讓我更充分地了解到企業的日常工作。比如讓我去客戶那去收賬單，這讓我學會了如何與人交往，在公共場合做到說話仔細，內外有別，正確表達領導的意圖，辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。力求做到以下幾點：

　　第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

　　第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

　　而作為文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則：

　　1、要有充分的政策依據和事實依據。要針對現實狀況，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作，整理提供必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。

　　2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

　　4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好保密工作。

　　六、實習總結

　　這些都是我三個多月來的實習心得，說實話，期間雖然有好幾次我想放棄，雖然還是想回到學校的生活，雖然也害怕社會上的殘酷，但最終我還是很驕傲的留到了西安，因為我們

　　還是得進入社會的，只有社會才能真正歷練一個人。畢業實習是每個大學生必須經歷的階段，它使我們初步的認識企業的工作，為真正進入社會工作提供了良好的啟蒙基矗競爭與利益，成功與失敗，工作與生活，許許多多都是我們今后必須面對。而這三個月的經歷將是我受益終生的財富。

　　最后還要感謝xx建設集團有限公司為我提供了這次寶貴的實習機會。

文員類實習報告篇4

　　實習概況

　　20xx年x月，我在大同市新榮區自來水公司工程設計部CAD制圖員和文員崗位上實習。工程設計部的主要工作是對全區進行水利設施的鋪設。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個月里，我學習了CAD制圖，參與了一次工程設計，出過一次差。學會了不少東西，更懂得了與人合作。

　　企業簡介

　　大同市新榮區自來水公司成立于1986年，擁有員工38人。公司位于新榮區新榮鎮，所屬行業為：電力、燃氣及水的生產和供應業、自來水的生產和供應。公司負責全區十萬人口的供水，還負責水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統，5眼水源井，占地面積一萬平方米，日供水能力3000噸。 “為用戶著想，給用戶提供滿意的服務”是公司的宗旨，也貫穿著工作的始末。

　　實習內容調查

　　實習崗位：制圖員兼文員

　　實習工作職責：

　　一、做些簡單的cad制圖工作，幫助處理項目的基礎部分。

　　二、整理材料，打印、復印資料等

　　實習情況分析

　　20xx年x月，我在大同市新榮區自來水公司工程設計部CAD制圖員和文員崗位上實習。工程設計部的工作是對全區進行水利設施的鋪設。在那里一個月，雖然是臨時的，但我十分珍惜這次實習的機會，畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自己沒有相關的工作經驗，對cad軟件也不太會用而擔心，但真正的工作以后才發現工作的內容沒有想象的那樣難，只要你肯努力，沒有什么辦不了的事情。

　　開始的時候，一天天的做繪圖工作，大抵是一些簡單的線條什么的。CAD設計圖雖然畫起來很枯燥，而且描圖還要看一筆畫一筆，挺麻煩的，但是練習總是有必要的，而且總是能學到不少東西。

　　然后是針對性的練習手繪，先從線描練習開始，畫畫水管，電機什么的。馬克筆練習也同步開始，準備了些簡單的場景圖。從網上找了套高級AutoCAD工程師繪圖技巧，懂的不多，慢慢仔細琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧，確實可以達到事半功倍的效果。經過幾天的基礎訓練，我參與了他們的`策劃，剛開始有點緊張，后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。我除了參與CAD制圖，還擔任文員一職，偶爾打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　我從剛參加工作時的激動和盲目到以后能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。感覺自己成長了很多，更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子，一個人的一生好比是一個求學的過程，從一個學校走向另外一個學校，我們只有努力的學習、虛心求教，到最后才能獲得一份合格的畢業證書，去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!

　　實習收獲與感想

　　掙錢不容易

　　由于對cad圖都是進行一些細節的處理，必須要很認真，一不留神就容易出錯，而且要在規定的時間內把分配給你的任務完成，不影響別人的工作進度，你的工作效率要高，由于要長時間的敲擊鍵盤和點擊鼠標，有時候感覺手都麻木了。工作都是一些重復性，機械性的，坐在椅子上時間長了總感覺累得很。每天早上要很早要七點多鐘都要起床，如果你想多睡一會是不可能的。

　　在工作生活中，人際關系很重要

　　在大學里大家都是四年的同學，彼此都很熟悉，關系也都很好。但你一旦從事工作后，要與同事相處與許多陌生的人打交道，如果處理不好，將不利于你工作的開展。在我們工作組里由于人大都早早地踏入了社會，社會經濟豐富，有的人都已成家了，有時候想的可能和我們剛踏入社會的人不太一樣有代溝，大家在聊天時可能會缺少共同的話題。在工作中，要盡量地融入到別人的圈子里去，要不然你就會邊緣化了。還有就是有什么集體活動大家最好是一起參加，加強互相的了解。平時有什么事情，你可以搶著做，給別人留下一個好印象，不要為了一點小事面斤斤計較，讓別人覺得你這個人很小氣。在工作中有什么問題，別人也樂于給你解答，給你幫助。

　　在職業生涯中要不斷的學習，與時俱進

　　時代是向前發展的，各方面的技術也是在日新月異的，如果你不想被淘汰，就要不斷的學習，給自己充電。

文員類實習報告篇5

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發展自己。

　　實習時間：

　　實習地點：

　　實習單位：

　　實習目的：提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

　　實習內容和方法：在單位實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話;接待來訪人員;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

　　在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了辦公室工作中的具體知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據規章制度，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

　　實習基本情況

　　1月10日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xx，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過六個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。

　　辦公室文員職位簡介：

　　我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：

　　1.接聽、轉接電話;

　　2.負責辦公室的清潔衛生;

　　3.做好會議紀要;

　　4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;

　　5.負責傳真件的收發工作;

　　6.負責海上漁民安全工作

　　7.負責休漁期清理仍在作業漁船工作

　　8.榮興水庫綠化工作

　　9.動遷工作

　　10.接受其他臨時工作。

　　實習過程：

　　剛到單位時，對整個單位的工作非常陌生，工作也不知道從何下手。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對單位職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了單位的工作。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：

　　1、工作流程的了解;

　　2、應用專業知識的熟悉;

　　3、人際關系的協調;

　　4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。

　　這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。

　　雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是專業方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。

　　但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發現不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文員的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

　　經過兩個多月的實習，我明顯地感覺到了自己的進步，無論是理論知識還是實際工作能力，無論是學習能力還是為人方面，進步和提升很快很多。

　　感觸最深的要屬以下幾點：

　　1.任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。文員崗位需要經常與很多東西，物質方面，人事方面打交道，經常要處理大量數據，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中，也可謂是企業文化的一大體現。

　　2.講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關聯，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。分工合作要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補，互相幫助，互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。

　　3.與同事的相處與交流，以及和公司其他兄弟部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是人事部工作，需要和生產部門、財務部門、采購部以及業務部門緊密聯系，因為這幾個個部門的工作關系互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現一些差錯，給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經驗是少說話，多做事，態度真誠和謙虛，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習與積累。

　　短短的六個月結束了，我的實習經歷也隨即結束。總結實習的體會收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發揮最大功效。而我在實習中，有時候明顯發覺自己理論掌握不夠，對現實把握不準，創新能力也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此，在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!

文員類實習報告篇6

　　一、實習目的

　　借此機會接觸社會，了解企業，更進一步地學習職業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗。

　　二、實習時間

　　20xx年x月——20xx年x月

　　三、實習地點

　　xxxx建設集團有限公司

　　四、實習部門

　　公司檔案部

　　五、實習內容

　　即將在學校畢業了，為了更好的鞏固所學的知識，進一步了解社會，于是我申請了去xxxx建設集團有限公司實習的機會。在三個多月的實習時間里我確實學到了許多在學校里不曾接觸過的東西，所以我在報告里講述我遇到的問題，和學到的經驗。

　　初到公司，接待我的x主任就安排了文秘的工作給我，主要是讓我在檔案室實習一段實習，熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質特征是統一管理本單位檔案和主要為本單位服務。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸的服務部門，與本單位的領導和各組織機構發生聯系，為領導決策、處理工作、組織生產、進行科研等活動提供依據和參考材料。機關檔案室工作是機關工作的組成部分，是提高行政工作效率的必要條件。企業、事業單位檔案室工作是生產管理、技術管理、科研管理不可缺少的環節。

　　剛開始，x主任讓我跟著檔案室的小田學習熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真，每位數字都要一一核對，用電腦記賬時要把支票的支出原因總結概括，因此，要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后，我們將所有賬目累加，與電腦顯示的結果進行核對如結果相同則正確。其他的工作還有，整理醫療報銷清單，我們的工作為核對醫療報銷清單中的每一項數據，將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊，并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證，這項工作與我們所學專業是緊密相連的，我們根據會計檔案的案卷目錄核對檔案內容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符，將有誤的地方進行修改。還有，整理會計賬簿、會計報表，將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存，保存時還要格外注意保管期限的問題，相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此，我們要分清保管期限，把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案，我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下，必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工，使待裝訂記賬憑證舒展平整，原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻，將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學校里呆慣了，初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。偶爾還會不小心出錯，但是小田很有耐心的糾正我，教我，真的讓我很感動，于是我下決心一定要認真努力地完成檔案整理工作。

　　人就是要一步步踏踏實實往前走，于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味，認認真真地做好自己的本職工作，今后才有更多接觸其他工作的經驗。

　　果然后來x主任還讓我接觸一些額外的工作，相比于在檔案室里的工作，這些涉及到文秘的工作就更加靈活了，平時會做個表格，還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張，不知道如何與客戶交談，有些客戶遇到了些問題需要我們解決的，剛開始我害怕自己處理不好，都不太敢接電話，后來x主任鼓勵我一定要勇敢去做，尋找機會鍛煉自己。雖然我只是個實習生，可我也明顯地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話：有困難要上，沒有困難也要創造困難上。漸漸地，對于一些公司工作，我也變得得心應手。

　　隨著實習的進行，我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目，我也整理了一下，如下：

　　一：負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印：郵件收發，傳送，以及相關文件，材料領取，保存。

　　二：認真貫徹執行公司的相關規定，制度：領會領導的意圖并認真傳達。

　　三：將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調用，并負責收發，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。

　　四：負責辦公室的其他日常事務，并負責來訪，接待，引見，收發傳真，考勤登記，以及接聽電話等。

　　六：收集有關信息，向領導提出必要的意見建議，并提醒領導需要盡快辦理的有關工作，合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。

　　七：辦公室文員崗位工作還包括協調人事，財務，甚至倉庫等部門的關系。

　　八：及時完成領導交代的事務，并做好辦公室的清潔衛生工作。

　　當然四個多月的實習里，也遇到了各種各樣的困難。不過人生難免都有挫折，遇到困難應該及時調整心態來疏解壓力。從主觀、客觀來分析原因，及時解決困難，畢竟每一個失敗都是一個成長的過程，我們需要用心去對待，努力去解決。

　　六、實習總結

　　這些都是我三個多月來的實習心得，說實話，期間雖然有好幾次我想放棄，雖然還是想回到學校的生活，雖然也害怕社會上的殘酷，但最終我還是很驕傲的留到了西安，因為我們還是得進入社會的，只有社會才能真正歷練一個人。畢業實習是每個大學生必須經歷的階段，它使我們初步的認識企業的工作，為真正進入社會工作提供了良好的啟蒙基矗競爭與利益，成功與失敗，工作與生活，許許多多都是我們今后必須面對。而這三個月的經歷將是我受益終生的財富。

　　最后還要感謝xxxx建設集團有限公司為我提供了這次寶貴的實習機會。

文員類實習報告篇7

　　實習是大學生積累工作閱歷的最有效渠道。因為在實習中我們可以了解社會上的工作，進步本身的工作才能，在實習工作中也算是給本身這么多年來的學習進行查驗，觀觀本身這么長光陰的學習，究竟控制了若干，還有什么不夠等。

　　前臺文員實習便是一個很好實習的地方，在前臺將會和許多的人打交道，無形中進步了本身社會外交才能，這對工作有著很大的幫組，在前臺實習，也可以了解一些工作上的流程，對工作上也會加倍的了解。

　　每個剛出校門的大學生對社會上的外交才能確定很差，在今世社會中，每個人的眼中都是利益，如果說兩個好朋友沒有反水，那么只能說反水的籌碼太低。在社會阛阓上也沒有永遠的朋友同樣也沒有永遠的對頭，今世企業的大老板又有那一個不是虛偽的嘴臉，人與人之間就像兩條平行線也不會再相交。

　　剛出來實習，家里的人就跟我說了許多許多，加上本身對社會的了解我相信這次的實習會很好。剛來到公司，在領導的支配下，我就跟另外一位前臺的姐姐一起工作，這段實習的光陰里，我每天的日常任務都由她來支配。

　　剛開始和其她實習生一樣，我做的事情，相對來說都是一些小事情，加上前臺的工作也不多，所以照樣相當輕松的。剛開始我便是對各個文件進行整理，注意植物的頤養、調換及辦公室內的潔凈、保潔，注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的頤養，然后跑跑腿等工作。光陰長了姐姐也開始交給一些難度對照大的工作，顛末一段光陰的實習工作，我對來電的接聽、訪客的款待工作，做好訂飯、訂水，文具的購買計劃和耗損總結，每月的考勤等工作都由必然的了解，做起來還很不錯。熟悉工作之后，姐姐休息的時候我就自力的完成工作，固然有許多都是姐姐提前支配好的，然則我對本身的表現照樣很滿意的。

　　實習停止了，在這段光陰的實習里，我學到了許多的器械，在工作中，我知道了如何和別人進行交流，如何和同事們打好關系，如何的做好工作，這些對我來說贊助真的很大。實習之后我也知道了本身還有那些不夠，在以后的學習中也會盡力改正，爭取做得更好。

文員類實習報告篇8

　　一、前言

　　1、單位背景

　　(此處寫單位的背景介紹)

　　2、實習目的

　　畢業實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，它能使我們在實踐中更加了解社會狀況，在實踐中鞏固知識，實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，既能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會，接觸實物，了解各種各樣的情況，從而發現自己的不足，來提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好準備。

　　二、實習內容

　　1、實習內容

　　在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

　　1、、接聽、轉接電話;接待來訪人員;

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，并做好會議記錄;

　　3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

　　4、送文件至各級領導，簽收文件;

　　5、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;

　　6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等;

　　7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。;

　　8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

　　9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;

　　10、領導安排的其他工作。

　　2、實習過程

　　自從實習后，每天就必須按時上班，不能遲到，所以周末可以算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車，只要不是周末，都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

　　在實習的第一天，帶我的師傅要我制作一個表格，我一聽是表格，就直接用excel做了，結果越做越與領導給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個表格不用作數據處理，應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認識到作為一個工作人員，首要了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個文員，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好順序，有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，也教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。

　　為了盡快融入這個社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對于我來說很簡單，但是在當時，真的苦死我了，全公司32個部門，2800多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管又是誰，這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的

　　那個女孩向我介紹過公司大體概況，我當時也聽過看過，但是聽來的都沒有多大的印象，只有自己去做過了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都了解了，各部門的人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

　　通過實習，加深了我對文員工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。在學校我雖然學的是計算機應用專業，可能你認為和文員的工作內容不沾邊，但是我從中學到了很多知識。像如何接聽電話，如何接待客人，整理文件等知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學校學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。

　　三、實習收獲

　　我要總結一下自己在實習期間的體會。在為期三天的崗前培訓和一個月的實習時間里，回顧自己在學校的兩年時間里，工作和學習好像分的不是很清楚，沒有很系統的一個計劃，大部分時間里都是想做什么就做什么，沒有最基礎的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。經過這次實習，雖然時間很短，可我學到的卻是我所經歷的三年多大學生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便多跟同學們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，現在我知道在工作中應該做到哪幾點才能把工作做到最好。這也算是我實習的一點小收獲吧。

　　一是主動學習，工作后不再象在學校里學習那樣，有課堂，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們以自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路。各個單位內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是辨別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我們實習的單位里，我就遇見了幾個非常和善的老員工，只要問他們的是方法上的問題，他們都會一一作答，使我了解到，原來自己想象中的理論跟實際是有很大的差距的。二做事要積極主動，而做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。只有去做，去付出，才會有收獲。

　　通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時不能主動要求布置工作。若沒有工作做時就會松解，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。第三是工作時要認真，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。

　　一個人要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差!

　　四、關于社會

　　雖然我并沒有從事與專業相關的工作，但是，在這里學到的專業知識的扎扎實實的。只有付出才有收獲，不可能無緣無故的就取得成績，拿多少工資就看你付出的多少!這就是社會。要進入社會，適應社會，我們不斷的提高自己，鍛煉自己，積累經驗。通過正式的進入公司工作，讓我對現在社會的就業也有了明確的認識。以前總是聽大人說就業如何如何困難，卻從未親身體會，現在走出了家門，邁出學校才發現，的確如此。所以我們要不斷的完善自己，主動學習。

　　五、實習總結

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

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