營銷策略報告

時間：2024-07-04 04:19:28 報告我要投稿

營銷策略報告

　　在日常生活和工作中，大家逐漸認識到報告的重要性，報告包含標題、正文、結尾等。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的營銷策略報告，歡迎大家分享。

營銷策略報告

營銷策略報告1

　　關鍵詞：體育營銷品牌策略

　　從1896年的雅典到2012年的倫敦，隨著奧林匹克這四個字的深入人心，體育運動成為了全世界人民日常生活中必不可少的組成部分。電視的普及和傳播技術的進步，更是打破了體育比賽的時空局限性，大大地增強了體育對社會的影響力，使體育越來越走向大眾化道路。調查顯示，全世界大約35億人收看了1996年亞特蘭大奧運會的轉播;1998年在法國舉行的世界杯足球賽獲得了全球40億觀眾的青睞;2008年北京奧運會更是創下了45億觀眾的收視奇跡。隨著更多的體育賽事吸引著全球越來越多愛好者的觀看，很多企業正在挖空心思抓住這些機會，大力進行企業形象和品牌的宣傳。包括人們所熟知的兩大運動品牌NIKE和adidas在內的眾多企業也越來越看重體育背后蘊藏的無限商機，紛紛打起了體育營銷的大旗，試圖借助體育賽事開展營銷活動，這不僅僅因為通過體育賽事能夠吸引更多消費者的目光，達到提高銷售額和利潤的目標，更重要的是體育運動所推崇的公正、公平能使企業的宣傳效果和品牌價值提升到較高的水平。

　　體育營銷及品牌概念

　　(一)體育營銷

　　體育營銷就是把市場營銷的一般原理和過程運用到體育產品的營銷，是市場營銷的一種手段。體育營銷包括兩個層面：一是指將體育本身作為產品營銷。從一支球隊和他的運動員，到一場賽事、一次運動會，都可視為營銷學意義上的產品，這個層面可以稱之為體育產業營銷。另一種是指運用營銷學的原量，以體育賽事為載體而進行的非體育產品的推廣和品牌傳播等營銷現象。我們通常所說的體育營銷是指后一個層面。本文認為，體育營銷是一種戰略，是依托于體育活動，將產品與體育結合，把體育文化與品牌文化相融合以形成特有企業文化的系統工程，具有長期性、系統性和文化性的特點。

　　(二)品牌

　　品牌是區分標識，能在法律和視覺上區別于競爭品;品牌是溝通代碼，濃縮了所有接觸點上的信息刺激;品牌是承諾和保證，能夠提高優勢利益并確保持續提升;品牌是無形資產，能產生區隔性的收益。其次，品牌自身能增加許多附加價值，而這些附加價值正是一個品牌在與同類替代品的競爭中取得優勢的關鍵。技術進步使競爭者可以模仿并超過品牌的功能性優勢，但是品牌在消費者心中產生的無形的情感價值卻更容易受到大眾的認可，要想使企業得到一個快速而長遠的發展，良好的品牌戰略就成為了一個必要的條件。

　　我國體育營銷及品牌發展現狀

　　在2012年11月18日舉行的2012國際體育營銷峰會上，總局經濟司司長陳恩堂指出：回首2012，奧運年即將過去，中國體育產業發展迅速，規模逐漸擴大，產業領域不斷拓寬，體育營銷正從傳統告知營銷模式向價值觀認同更高營銷層次過渡。可見，近些年來隨著越來越多重大比賽在我國的舉辦，以及越來越多的體育賽事得到重視，我國的體育營銷產業得到了較好的發展。但是在體育用品品牌的發展上依舊沒有太大的亮點。近些年，眾多國產品牌除了在2011年深圳大運會上大放異彩，在其他的大型比賽諸如2012倫敦奧運會上并沒有得到較大的發展。并且從國內市場占有份額來看，國外體育用品企業在高檔產品上占有很大的市場份額，國內企業難以與其一較高下。據有關統計，目前，李寧在中國體育服裝市場的市場占有率為10.5%，而國外品牌adidas與NIKE的市場占有率分別為15.6%和16.7%，且占據了全球市場份額的15%和21%，而李寧僅占全球市場份額的1%，與其相距甚遠。作為國內著名品牌的李寧都是如此，其他國內品牌的市場占有份額更是慘不忍睹。近些年，雖然民族品牌有了一些發展，但也都是曇花一現。究其原因，歸結為以下幾點：

　　(一)體育營銷對社會與經濟環境依賴性強

　　體育是一種文化現象，是對社會存在和發展的反應。在不同的地區，經濟發展水平、人民生活水平和歷史文化差異共同影響著人們對體育消費的認識，因此在不同地區人們對體育的消費需求存在著或大或小的差異。而我國又是一個多民族多區域的人口大國，因此品牌的推廣對于國內眾多品牌的發展來說成為了一個難題。

　　眾所周知，企業的壯大與其產品推廣的深度有著密切的關系。但是體育產品不同于其他商品，體育的消費需求屬于高層次的需求，經濟發展程度是大眾體育消費的基礎。與一般生活消費不同，體育消費只有在恩格爾系數低于40%時才能活躍起來，也就是說，體育消費的發展要依賴于經濟的發展，達到小康生活水平的人們才會更關注體育消費。因此對于國內眾體育品牌來說首先要解決的是在那些發達地區的產品推廣。

　　(二) 體育營銷與品牌戰略不相稱結合

　　根據品牌決定論，體育營銷的目的就是要提升品牌價值，塑造品牌的強勢地位，從而依靠品牌開拓市場、擴大銷售，而這些就是品牌戰略本身的要求。同時，品牌戰略又是企業的最高戰略，是企業最終經營目標的體現。而體育營銷是實現企業經營目標的方法，其使用范圍要受品牌戰略的制約。品牌戰略決定體育營銷，決定體育營銷的開展與執行。

　　而國內的眾多體育用品企業則首先忽略了體育營銷的目的。我們一般會把盈利當作是一切營銷的目的，而看不到其背后蘊藏的品牌價值。在這一點上，我們不得不向別人學習。NIKE、adidas等品牌每年都會辦一些諸如運動匯等產品體驗活動，這其實也是一種營銷手段，在用戶體驗和感受其新科技新產品的同時，也在無形中宣揚了其品牌價值。并且除了像奧運會，世界杯等國際大賽，NIKE、adidas還注重舉辦一些青少年訓練營或者是比賽，如NIKE高中生籃球聯賽、薪火陣營、阿迪達斯足球訓練營等活動。通過這些活動體現了其青春、活力的企業文化，進一步提升了其品牌價值，同時也在無形中增加了其品牌的`知名度。

　　(三)Made in China帶來的誤區

　　我國體育品牌在國際市場占有率與國外知名品牌adidas、NIKE相差甚遠，且常常扮演的是一個加工者而非制造者的角色。作為第一制造業大國，我國的生產能力是毋庸置疑的。雖然我國的體育用品產量達到了世界的60%以上，但是在高數量生產的基礎下，高質量生產向來是我國制造業的一大短板。在體育用品制造方面也是一樣，我國體育用品企業生產的產品多屬于勞動密集型產品，產品的科技附加值較低，產品老化、結構單一、新產品開發水平落后，多以模仿國外的樣品為主。人們自然不愿意花大價錢去買一個仿冒品，因此我們就不得不走薄利多銷的經營策略。可是事實證明在體育用品業這個特殊的行業中，這并不是一個好點子。

　　德國的鮑爾芬牌護具僅一只護踝就要上千元，而一些國內品牌的護踝一雙也要不了上百元。別人賣出去一只的價錢就掙到了我們賣出去十雙的錢，況且別人賣出去一只的時候我們還不一定能賣出去十雙。這就是make與made的差別。有人會問，一個護踝真的值這么多錢嗎?回答是肯定的。打一個不太確切的比方，將企業資產管理的方法挪用到個人的實際生活中，那么我們購置一件如NIKE或者adidas這些品牌的產品，我們可以將它歸類為固定資產，而對于我們自己的品牌的產品，也就只能將它歸類為低值易耗品。

　　同時，在Made in China的模式下企業很少會將注意力集中于一點之上，或者說是企業缺乏核心產品，強大的生產力足以滿足他們跨越各個領域的欲望，因此品牌定位模糊。以NIKE和adidas為例，NIKE的注意力集中于籃球，而adidas則主要關注足球市場。別的方面雖然也有涉獵，但總的來說還是以一個領域為主要生產線。反觀國內品牌，諸如李寧、安踏等大品牌等都是游離于各個領域，并沒有特別明確的產品定位。匹克、沃特等品牌雖然只是專注于籃球領域，但是卻不具有足夠強的專業運動精神，他們也是在專業運動和休閑運動的邊緣上游走。這樣企業就很難創造出具有強勁競爭優勢的產品。

　　中國體育用品品牌發展策略

　　(一)做屬于自己的品牌

　　首先就是給企業以合理的定位，塑造企業的核心品牌價值及獨特的企業文化。讓自己的產品具有情感價值和自我表達價值，使產品在顧客心理中產生感知價值。這種附加價值要遠高于產品本身的價值。其次是加強科技投入力度，加快研發速度，使產品更具創新價值。創新外觀設計，抓住消費者的消費心理。就像蘋果公司一樣，其產品在硬件上并沒有很出色，但是就是憑借其出色的外觀設計和獨創的人性化設計迎合了大眾，才創造了一個行業的奇跡。

　　(二)營銷策略與品牌戰略有機結合

　　我們應該吸取從前的教訓，不狹隘地把盈利作為營銷的目標，而要將目標提升到宣揚品牌價值上來。再通過品牌價值獲取更多的利潤。我們過去總是以明星代言作為主要營銷手段，這僅僅對于提升品牌形象起著一定的作用，并不利于我們的體育品牌專業化。要想令自己的品牌更好地走上國際化和專業化，得到更多人的認可，最行之有效的辦法就是多贊助一些大型比賽，或者舉辦一些容易受關注的活動。這樣就容易使自己的產品在消費者心中產生感情價值，也就達到了品牌戰略的最終目標。

　　品牌形象是影響消費的決定因素，國內體育運動品牌牢牢抓住2008年北京奧運會的營銷機遇，樹立中國運動品牌形象和專業化形象，近年來，紛紛贊助國內外體育賽事或體育運動隊。安踏在中國尋找籃球領域的發展空間，提出了安踏星銳計劃包括：安踏星指數、安踏星銳挑戰賽、CBA安踏星銳訓練營等項目。通過籃球這個媒介，使安踏和CBA聯賽一起成熟和壯大，推進中國籃球的職業化進程。李寧贊助的西班牙男子籃球隊在本次奧運會上獲得銀牌，大大提高的品牌的知名度和影響力，為品牌國際化奠定了基礎。今年李寧大手筆出資，以每年4億元贊助CBA，將籃球作為公司營銷的拳頭，改變過去產品分散而核心不明的狀況，以點帶面，促進公司的進一步發展。也有觀點認為，李寧的戰略調整是值得一試的。畢竟國內的優質體育資源稀缺，借助CBA，李寧可以提升自身的品牌價值和商業價值，完成自身產品的技術含量升級。這也符合目前國內品牌走專業化的訴求。

　　(三)尋求合理的生存環境

　　就像魚離不開水一樣，合理的生存環境是一個企業長期立足的根本條件，我們不會期望將一件上千塊的運動衣推銷到非洲的災區。因此，這就需要我們首先應選對市場，再根據市場給產品一個合理的價格定位。像德國、日本這種體育消費大國，我們可以花大力氣推廣，而在越南、緬甸等欠發達地區則要相應地減小力度。總之，選對了市場就等于把握住了企業的未來走向。

　　結論

　　隨著大眾體育的盛行，體育產業越來越受到人們的關注。體育用品市場也將是一個前景無限的市場。但我們不希望在這個廣闊的市場中只看到國外品牌的壟斷地位，我們希望的是我國體育用品品牌的興起。當有一天我們能將Made in China變為Make in China，我們能在奧運會上看到別的國家的運動員大都穿著我國的運動服品牌，我們能看到眾多大型國際比賽由我國的體育品牌贊助，那將標志著我國體育產業真正的興起。我們共同期待著這一天。

　　參考文獻：

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　　2.鐘秉樞.奧林匹克品牌：中、美、澳三國奧林匹克品牌的比較研究 [M].北京體育大學出版社，2006

　　3.余蘭.體育產業經濟學研究[M].西南財經大學出版社，2006

　　4.駱秉全.體育經濟學概論[M].中國人民大學出版社，2006

　　5.藺麗萍.淺談我國體育用品的營銷現狀及發展策略[J].中國商貿，2012.10

　　6.鄭芳.我國體育用品行業的發展現狀及策略研究[J].成都體育學院學報，2000.4

　　7.鐘軍，李海，徐亮.中國體育用品品牌發展現狀與策略研究[C].2010(第26屆)中國國際體育用品博覽會暨體育產業與體育用品業發展論壇論文集，2010

　　8.黃定華.體育營銷與品牌戰略關系研究[J].商場現代化，2007.

營銷策略報告2

　　一、乳業市場現狀分析

　　對中國奶業來講，在經歷了20xx年奶業悲喜交加的一年后，20xx年初奶業形勢出現好轉，猶如大病初愈的病人，雖然沒有完全康復，但已經脫離了病態，如同人們所說的病好如抽絲一般，顯示了奶業新生的活力。首先是市場銷售進一步好轉，消費者信心基本恢復，乳品銷售阻力減少；其次是奶源出現緊缺，各地都傳出企業爭搶奶源的信息，例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價格一路飆升，最高奶價達到每公斤4.15元，目前基本上維持在3.5元左右。奶價的上漲讓乳品企業生產成本大幅度增加，據了解，上半年全國大部分乳品企業處于虧損狀況，僅奶源一項，開支就增加了30%以上。奶源漲價把去年乳品企業掙的利潤基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺，一些無良企業把20xx年的一些庫存問題奶粉拋出，被有關部門查獲，處理了直接責任人，有力遏制了問題奶粉流向市場。

　　二、伊利營銷策略現狀

　　1,產品策略

　　“用全球的資源，做中國的市場”，這是伊利提出多年的口號。在伊利看來，要在競爭激烈的乳品業市場生存發展，關鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源，一頭是銷售。內蒙古有著發展奶業得天獨厚的自然資源。但是，資源優勢并不等同于經濟優勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經濟優勢，必然要經過轉化與整合。

　　純奶與酸奶在未來一段時間內仍將是市場的主流產品。伊利在區域、人員結構及通路建設方面有著較為明顯的優勢，主流液態奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹立形象的階段。因此，我們認為，在奶源得到保障的基礎上，首先要認清乳業的發展趨勢，確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時，著手開發差異化產品，作為企業新的利潤增長點。

　　2,渠道策略

　　液態奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣場與社區奶站。超市與大賣場能為企業帶來品牌的提升，擴大銷量；社區奶站能鎖定顧客，改善現金流量；就通路本身比較而言，社區奶站是企業的專用渠道，顧客很少受競爭品的干擾，因此能保證客源與產品價格的穩定性，然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復營銷模式，電話訂購、送奶上戶在不少地區已漸成氣候。這一銷售方式在當前階段突出的是服務功能，它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值；進一步的發展將會過渡到客戶資料庫營銷，將突出一對一的個性化營銷與服務。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道，品牌之間相互干擾相當嚴重，顧客對品牌選擇余地大，并且經常受促銷影響而轉換品牌，因此想穩定客源與保證正常售價往往比較困難。

　　因此伊利公司充分意識到競爭環境使牛奶的利潤空間逐漸減少，已不適合走多級分銷渠道。20xx年，即加大對終端的投入：包括買斷大賣場的堆頭位置，加大伊利形象店的`建設、投入大批促銷人員等。20xx年依然是持續對大賣場、連鎖超市與社區奶店這些零售終端的掌控與建設，并且逐步重視對市場變化作出快速反應的機制建設。

　　3.促銷策略

　　伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入，對任何一個企業來說，都是一筆很龐大的支出，沒有強有力的銷售收入作后盾，是絕對花不起這些錢的。但是相比乳業新軍蒙牛，其以3.2億勇奪央視標王的做法，是不是顯得伊利在營銷方面的保守？我們認為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業大展拳腳的雄心，但其決策卻不見得穩健，略顯沖動。其可能憑借事件營銷之勢將品牌建設再上一層樓，但是否以縮減市場費用為代價？如果真如此，作為快速消費品，僅有品牌之名，而不能給予消費者以品牌之實，結果堪憂。

　　伊利“心靈的天然牧場”定位是相當成功的，給人以一種親切而又迷人的感覺，不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場，突出了內蒙古奶源的優勢，而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的升華。在推廣過程中，輔之較強視覺沖擊力的廣告畫面，取得了消費者的信賴，并逐漸建立起清新健康的品牌形象，這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持。可以說，伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。

　　三、對伊利營銷策略的建議

　　1,伊利的廣告路線，在我們看來并不明朗，建立在感性層面上的“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然，伊利純牛奶”，看起來并無關聯，前者有打動人心，引起共鳴之感，而后者卻顯得蒼白無力，停留在純粹的口號上，沒有讓消費者感受到它實質性的內容和依托。我們認為：對前者進行挖掘與深化，是伊利的品牌建設之道。伊利提出要做中國乳業的第一品牌，這就意味著它必須維護好消費者對乳制品恒久的心理期望，那就是絕對的綠色、天然，至鮮至純。為此，伊利必須把自己的經營理念定位在為消費者營造“心靈的天然牧場”，并將這一概念融會到產品和企業文化中。

　　2,伊利采用的經銷商模式，即產品從企業到一批，一批到二批，然后到終端的營銷模式，這在當時還處于初期發展階段，是一種有效、經濟、快捷的模式。但當市場規模擴大后，經銷商的模式就使伊利的發展受到遏制，銷售上不去，利益得不到保證。于是伊利將經銷商模式轉變為控制兩端（即一端為奶源，一端為銷售），帶動中間（即批發渠道）的營銷模式。隨著現代KA的快速發展，伊利對渠道在迅速地做出調整：首先對經銷商的能力提出了更高的要求，伊利與經銷商的關系從依賴發展到相互依賴

　　3,首先要有一個健康的經營理念，這是企業發展的前提；對于食品行業來說，消費者關注的是產品的質量問題，而這也是企業的立足之本；將以健康的產品為先導，將消費者健康作為一貫追求的目標；這便使得兩家企業能夠在20xx年因出現多起劣質而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出，成為中國人相信的放心品牌。

營銷策略報告3

　　近年來，我國經濟高速發展，成為了全世界的亮點。眾多外國奢侈品廠商被我國的市場所吸引，紛紛進入中國。目前奢侈品消費已經成為我國拉動內需的一股重要力量，我國已經成為世界第三大奢侈品消費國，而且市場空間非常大。中國奢侈品市場的飛速發展，迫切需要我們加強對奢侈品及其相關問題的關注和研究。然而長期以來，由于多種原因，奢侈品在我國還是一個新事物，與成熟的西方奢侈品市場相比，我國奢侈品消費市場有其獨特性。因此，系統地研究我國奢侈品市場的現狀及特點，分析我國奢侈品市場存在的問題，對于指導奢侈品企業的營銷活動具有重要的實際意義，同時對幫助我國本土企業培育和發展本土奢侈品牌，也有著重要和緊迫的現實意義。

　　論文基于營銷組合理論的視角，對中國奢侈品市場的營銷策略進行了深入的分析，并針對中國奢侈品市場存在的問題提出了建設性的建議。

　　論文的第一部分在系統參閱研究了中西方奢侈品研究體系的諸多著作的基礎上，初步整理出一個奢侈品的'理論框架，從經濟、社會等角度介紹了奢侈品的定義并概括了奢侈品的特征和分類。論文的第二部分從經濟、社會人文、消費者心理等方面分析了我國奢侈品營銷的市場環境及發展趨勢，第三部分在介紹了發達國家奢侈品市場狀況的基礎上，分析了發達國家奢侈品營銷經驗對我國市場的借鑒。第四部分基于營銷組合理論的視角探討了中國奢侈品市場的營銷策略，并針對中國奢侈品市場存在的問題提出建議，為國內外奢侈品企業在我國市場的營銷策略提供理論依據。

　　本論文的創新點在于，從理論與實際相結合的角度，運用案例分析法，對國外諸多奢侈品品牌的營銷策略進行研究，并結合實際，對著名奢侈品品牌在中國市場的營銷策略進行分析，并提出中國本土奢侈品品牌開展有效營銷活動的對策和建議。

營銷策略報告4

　　超市營銷策略開題報告范文：欽州市大型超市營銷策略對比分析研究開題報告；

　　一、選題依據與意義：

　　隨著中國加入WTO組織，以及國力的不斷強盛，自20xx年起，外資零售企

　　業加快了在化擴張的速度。20xx年，欽州市成立了沃爾瑪、大潤發等外資型大型超市，而欽州市欽州協盛超市、仟仟萬家購物中心等本土型大型超市受到一定程度的影響，隨著外資規模的發展，話語權更加強勢，低價，低利潤的經營模式不斷打擊著本土超市。本文的研究內容，主要為本土大型超市企業提供一些參考。作為發展中國家中國的發達城市，廣西省欽州市的經濟近年來保持高速增長。經濟繁榮，人民收入水平提高，巨大的銷售市場不斷的吸引著外資進入，影響顧客對超市零售企業的選擇。因此，本文的研究成果是對本土大型超市如何有效吸引顧客，加強競爭力研究的進一步補充，進而豐富、完善和成熟了超市零售業乃至服務業的企業競爭力理論。希望本土企業能贏得顧客青睞，增強競爭力，使企業具有長期的競爭優勢。

　　二、研究目標與主要內容：

　　本文研究的主要目的是對比外資大型超市與本土大型超市在營銷策略上的差異，分析出本土營銷策略的不足之處，進而提出相應的切實有效的實行措施，本文的主要研究的目標、內容如下：

　　回顧并總結國內外關于大型超市營銷策略，顧客感知價值的研究文獻，分析總結其構成要素。

　　運用實證的方法，全面分析出欽州市大型超市的競爭環境，通過市場調查收集數據。進而對五種競爭力量分析。

　　在顧客感知價值方面對外資大型超市與本土大型超市進行比較分析，得出各要素方面存在的差異性。

　　提出作者自身歸納總結出來的提升欽州市大型超市競爭力的切實可行的策略。

　　本文的主要內容將分六個章節進行敘述：

　　第一部分：緒論，此部分主要對本文的選題背景、研究意義、研究思路、研究框架，以及論文的研究方法等作以簡要介紹。

　　第二部分：文獻綜述，對論文所涉及內容的相關文獻進行回顧總結第三部分：介紹超級市場，顧客感知價值，波特五力的理論概念

　　第四部分：對被外資超市區位布局及環境進行分析，利用數據詳細剖析內、外資超市五種競爭力量的分析對比。

　　第五部分：從顧客感知價值角度進行分析，利用實地調研的資料，網絡搜集的資料進行總結對比內、外資超市營銷策略的優缺點，及差異。

　　第六部分：實證分析部分，利用得出的數據結論，進行推測出相應的確實有效的對策。

　　第七部分：在全文分析的基礎上，做出總結，提出不足有待改進之處。

　　三、提綱：

　　一、緒論

　　二、相關概念及理論概述

　　（一）超級市場的基礎概念及定義

　　（二）顧客感知價值理論

　　（三）波特五力理論

　　三、欽州市大型超市競爭環境分析

　　（一）欽州市大型超市發展現狀

　　（二）欽州市大型超市五種競爭力量分析

　　四、基于顧客感知價值角度的欽州市大型超市營銷策略分析

　　（一）顧客價值與大型超市競爭力關系

　　（二）基于顧客感知價值的欽州市大型超市競爭力分析

　　五、欽州市大型超市競爭力提升對策

　　（一）提升產品價值策略

　　（二）提升服務價值策略

　　（三）提升人員價值策略

　　（四）提升形象價值策略

　　（五）降低貨幣成本策略

　　（六）降低非貨幣成本策略

　　六、文獻綜述：

　　20xx年起，隨著沃爾瑪、大潤發等外資型大型超市成立，對欽州市欽州協盛超市、仟仟萬家購物中心等本土型大型超市造成一定影響，本文將對欽州市大型超市營銷策略對比分析。連鎖經營的模式起源于1860年的美國，隨后超市作為一種新型業態在各個國家開始迅猛發展。國內外的許多專家對此展開多方面多角度的研究分析，因此，國際上，對于超市的研究成果也十分豐碩。

　　(一) 大型超市的定義

　　大型超市(Hypermarket)或稱綜合超市，英文叫General MerchandiseStore(簡稱GMS)，是采取自選銷售方式，以銷售大眾化實用品為主，并將超市和折扣店的經營優勢結合為一體的，品種齊全，滿足顧客一次性購齊的零售業態。根據商品結構，可以分為以經營食品為主的大型超市和以經營日用品為主的大型超市。這種業態可以充分地采用現代商業科技，較易采取連鎖經營的方式，許多跨國零售商均采取這種業態，如法國的家樂福、我國聯華超市等綜合超市一般選址于商業中心、城鄉結合部、住宅區、交通要道；在中國這類綜合超市一般位于城市主要的商業中心，作為主力店吸引著巨大的人流，是大型購物中心保持一定人流的保證。營業面積在2500平方米以上；衣、食、用品齊全，重視該企業的品牌開發；采取自選銷售方式；設有與商店營業面積相適應的停車場。

　　（二）顧客感知價值

　　學術界對顧客感知價值的研究從總體上來說，劃分為兩大方向，一是從企業的角度出發，分析顧客資源對企業能夠產生的價值，二是從顧客角度出發，研究顧客的需求和感知，分析顧客想從企業獲得什么，以此指導企業的生產經營活動[2]關于顧客價值的研究，西方國家起始于1980年，興起于1990年，相關定義也有很多。Portcr（1985）最早提出顧客感知價值的概念：顧客感知績效與顧客

　　感知成本之間的.權衡[3]。Zcithaml（1988）對顧客感知價值提出的理論是顧客所能感知到的利益與其在獲取產品或服務時所付出的成本進行權衡后對產品或服務效用的總體評價[4]。他認為企業應該把顧客對價值的感知作為決定因素，并提出企業為顧客設計、創造、提供價值時應該從顧客導向出發[5]。

　　他又提出了顧客感知價值的四層內涵：

　　1、價值就是低廉的價格；

　　2、價值就是我想從產品中所獲取的東西；

　　3、價值就是我付錢買回的質量；

　　4、價值就是我的全部付出所能得到的全部[6]。而Gronroos（20xx）認為顧客必須感知和欣賞持續關系之中所創造的價值，由于關系是一個長期的過程，因此顧客感知價值在一個較長的時間內出現[7]。

　　國內學者董大海教授（1999）將顧客價值定義成顧客在購買和使用某個產品（服務）的整個過程中所獲得的效用與所付出的成本的比較，即：V=U/C。V：顧客價值U：顧客效用C：顧客成本[8]。王永貴教授指出，顧客價值就是在考慮到期望水平時，顧客感知利得與利失（入成本，包括貨幣性的和不可貨幣性的）的差異[9]][10]。二白長虹教授（20xx）為代表的國內學者認為顧客感知價值就是感知利得與利失之間的權衡[11]。即感知利失包括顧客在購買時所能付出的所有成本，如購買價格、交通、安裝、訂單處理、維修以及失靈或表現不佳的風險；而感知利得則包括服務因素、物態因素及與產品使用相關的技術支持等質量要素[12][13]。張明立，樊華，于秋紅（20xx）提出：“在特定情境中，顧客相對于競爭對手或自己的期望對產品屬性、產品功效以及幫助顧客實現目標的使用結果與相應付出的全部代價之間的感知、權衡和評價[14]。學者田源通過總結國內外學者的研究，提出顧客感知的根本是“以顧客為導向”的營銷模式，顧客具有三個特點：主觀性、動態性、層次性，因此相應的，顧客感知價值也具有這三性[15]。

　　綜合所訴，我們可以看到，越來越多的專家學者對超市有了更多的關注。本文在國內外學者研究的基礎上，對欽州市的大型超市營銷策略進行系統的對比分析，進而研究出一些切實可行的實行方案。

營銷策略報告5

　　安徽建筑工業學院

　　畢業論文（設計）開題報告

　　題目安慶旅游營銷策略研究

　　院系管理學院

　　專業市場營銷

　　姓名丁書濤

　　班級 09城建營銷2班

　　學號 09290090210

　　指導教師楊世東

　　開題報告寫作要求

　　一、開題報告作為畢業設計（論文）答辯委員會對學生答辯資格審查的依據材料之一。此報告應在指導教師指導下，由學生在畢業設計（論文）工作前期內完成，經指導教師及教研室簽署意見審查后生效。二、開題報告的寫作應包含以下幾方面的內容：

　　1、綜述本課題國內外研究動態，說明選題的依據和意義；

　　2、研究的基本內容，擬解決的主要問題；

　　3、研究步驟、方法及措施；

　　4、研究工作進度；

　　5、主要參考文獻(不少于10篇)；

　　6、論文初步提綱

　　三、開題報告的排版要求：

　　封面為四號宋體，正文為小四號宋體，頁邊距為左3cm，右2.5cm，上下各2.5cm，標準字間距，行間距20磅，頁面統一采用A4紙。

　　四、開題報告的字數要求：

　　正文（前三項）字數不得少于2000字。

　　一、選題依據（包括國內外研究動態、選題的理論意義或應用情景以及選題依據）

　　●研究動態

　　旅游市場營銷發展旅游事業，獲得經濟效益的重要環節，旅游市場營銷無疑會對我國旅游事業的發展有著特別重要的意義。而我國大多數旅游在營銷方面存在盲目削價競爭、忽視售后服務，導致游客流失、法制意識淡薄、科技含量低、追求短期銷售目標、忽視旅游形象等諸多問題。要使我國旅游事業蓬勃發展，必須用先進的旅游市場營銷理念來武裝自己，把現代先進的旅游市場營銷理念引進中國旅游事業，促使中國的旅游市場盡快走向成熟，為我國實現2020年旅游發展目標，全面建設小康起到推動作用。

　　我國改革開放后,伴隨著經濟的迅速發展,人們的生活水平有了很大提高,城鄉居民普遍開始關注和重視自己的生活質量,于是度假、休閑等旅游需求急劇增加,國內旅游的發展如火如荼。隨著我國改革開放和社會主義市場經濟更加深入發展，新世紀的旅游業開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業,從世界旅游大國邁向世界旅游強國。中國旅游業正處于蓬勃興旺時期，近年來取得了輝煌成就，中國旅游業已進入了一個前所未有的大發展。各地的旅游開發也蔚為壯觀，旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優勢,加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場營銷競爭。在整個經濟社會發展中的作用也越來越突出。

　　● 選題的理論意義

　　安慶旅游經濟取得了一定程度的發展，產業規模也在逐漸壯大。但是由于旅游管理部門質監人員有限，相關法規又不完善，致使費旅游市場比較混亂，還有亂收、亂罰款等嚴重侵害旅游者權益的現象。有的景區和景點、小商販、個體照相者、飯店和出租車司乘人員宰客，甚至污辱和毆打游客的現象時有發生，這些行為嚴重破壞了安慶的旅游形象，干擾和損壞了安慶旅游經濟與旅游產業的發展。安慶許多地方都只靠旅游景點招徠游客，旅游景區綜合開發力度低，產品單一。雖然全市文化旅游資源豐富、景點景區數量較多，但其文化內涵挖掘不夠，表現手法大同小異，難以適應不同層次游客的需要。豐富景點內容，加大宣傳力度，從容可以吸引更多消費者前來。

　　通過研究此課題，除了做到以上各項之外。還可以通過研究旅游業發展存在的問題，繼而警醒其他行業分，是否存在相似問題，并更好的解決，更有利于河南省綜合經濟實力的加強。

　　二、研究的基本內容，擬解決的主要問題（問題的提出、主要內容（提要）和擬解決的關鍵問題）

　　●研究的基本內容

　　改革開放三十年來,隨著經濟的發展,人們的生活水平有了很大提高,旅游已經成為人們生活中不可缺少的一部分，旅游業具有“無煙產業”和”永遠的朝陽產業”的美稱,它己經和石油業、汽車業并列為世界三大產業；旅游業逐步成為我國的經濟支柱產業。

　　本文首先介紹了研究的背景和內容，提出本文的研究目的，接著再闡述旅游營銷的內涵、特征和優勢。分析安慶現狀和營銷環境，分析安慶旅游策略，為安慶旅游的發展做出深入的剖析，指出了安慶旅游發展未來的.前景，對安慶的旅游業的發展壯大提供了有力的材料。

　　● 擬解決的關鍵問題

　　可以通過打造安慶良好的旅游形象，加大對安慶文化旅游的宣傳力，繼續實施“一卡游安慶“的優惠政策，降低價格招攬游客，捆綁銷售,多多贈送，

　　建立完備的旅游售后服務體系等方式解決。同時今后安慶旅游產業發展應重點作好3個方面的工作:即確立與保護名牌;加強旅游市場圈層的研究;做好旅游產業組織研究。

　　三、研究步驟、方法及措施（研究框架和基本思路、方法；研究基礎）

　　●研究思路

　　本文先介紹了研究的背景和內容，提出研究目的。再根據國內外學者的看法，探討旅游營銷的定義、特征、優勢等等，指出發展旅游營銷的意義，并闡述其策略和過程中應該注意的問題，最后總結本文的研究成果以及展望安慶旅游發展的未來。

　　●研究方法

　　本篇文章擬采用實證分析和規范分析相結合；理論和實踐相結合；演繹分析等方法。主要通過圖書查詢；網上瀏覽等方法來收集資料。運用市場營銷學、廣告學、廣告營銷、廣告實務廣告與消費者心理學等相關知識來撰寫論文。 ● 研究基礎

　　旅游市場營銷有兩個定義，定義一：指旅游產品或旅游服務的生產商在識別旅游者需求的基礎上，通過確定其所能提供的目標市場并設計適當的旅游產品、服務和項目，以滿足這些市場需求的過程。具體還可以分為景區旅游營銷、酒店旅游營銷、旅行社旅游營銷等等。定義二是通過分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導向，協調各種旅游經濟活動，從而實現提供有效產品和服務，使游客滿意，使企業獲利的經濟和社會目標。隨著經濟的快速發展，人民的生活水平的大大改善，旅游已經成為我國人民休閑、度假的良好方式。隨著中國旅游業的崛起，國內市場國際化及旅游經濟全球化時代的到來，因此旅游市場營銷的重要性就日漸顯現。而與此同時旅游市場營銷的發展也將面臨更大的機遇。為此，安慶旅游市場營銷必須適應時代發展，樹立新的營銷理念，網絡營銷戰略，品牌戰略，使旅游營銷市場營銷走向更加科學、健康的發展道路，從而帶動旅游業快速發展。

　　四、研究工作進度

　　五、主要參考文獻

　　【1】時啟亮，朱洪興譯.市場營銷學 [M].上海人民出版社

　　【2】劉芳等.試論文化營銷 [M].山西科技大學出版社

　　【3】謝彥君.旅游市場營銷 [M].旅游教育出版社

　　【4】澹臺偉亞.旅游市場營銷現狀及分析[J].山西經濟管理干部學院學報

　　【5】蔡華勇.淺談旅游市場營銷[J].經濟管理

　　【6】郭英之，張紅．21世紀區域旅游市場營銷策略發展趨勢研究[J].唐都學刊

　　【7】中國旅游網．/

　　【8】皮平凡，綠色消費與我國旅游業營銷戰略探析，學術交流

　　【9】趙益杉.《國際旅游島建設推動旅游營銷理念變化——淺談旅游定制營銷》

　　[J]. 商情. 2010年第20期

　　【10】肖潔.《歷史文化名城的旅游營銷》[J]. 經濟研究導刊. 2010年第21期

　　【11】吳見平、彭麗麗.《基于SWOT分析的鎮江旅游營銷策略研究》[J]. 價值工程. 2010年第19期

　　【12】高平娟李冠瑤.《商丘市旅游營銷策略研究》

　　【13】陳苡楊建華.《梅州市旅游營銷策略研究》

　　六、論文提綱（包括三級提綱）

　　1.緒論

　　1.1旅游營銷的定義和特征

　　1.1.1旅游市場營銷相關理論

　　1.2研究意義

　　1.3研究內容

　　1.3.1 研究思路和內容

　　2 安慶市旅游營銷現狀及營銷環境分析

　　2.1 安慶市旅游資源概況

　　2.2 安慶市旅游營銷現狀

　　2.3 安慶市旅游營銷環境SWOT分析

　　2.3.1 SWOT分析概論

　　2.3.2安慶市旅游營銷環境優勢分析

　　2.3.3安慶市旅游營銷環境劣勢分析

　　2.3.4安慶市旅游營銷環境機會分析

　　2.3.5安慶市旅游營銷環境威脅分析

　　3.安慶市旅游營銷策略分析

　　3.1安慶市旅游產品策略

　　3.1.1大力發展動態參與型文化旅游產品

　　3.1.2進一步開發觀光、休閑度假旅游產品

　　3.2 安慶市旅游定價策略

營銷策略報告6

　　【摘要】微信營銷本質上屬于營銷模式的一種，主要是通過微信方式來營銷企業的產品，以達到宣傳產品的目的。隨著微信群體的擴大，微信營銷也成為一種新穎和潮流的營銷方式。本文主要探討兩大問題，其一，企業微信營銷的概念及優勢，其二，微信營銷策略。

　　【關鍵詞】微信；營銷；營銷策略

　　一、引言

　　微信是一種新興的社交軟件，有非常強大的社交網絡功能。企業以微信為一種營銷方式，是對傳統營銷方式的創新，有其極大的優越性。隨著智能手機的普及，微信社交方式吸引著廣大的年輕群體，他們有著非常強大的接受能力，是范圍廣大的潛在產品消費用戶，使微信營銷實現點對點精準的高效營銷方式。

　　二、企業微信營銷的概念及優勢

　　1.概念

　　微信營銷是指企業依靠微信平臺，通過向用戶提供信息，以此為平臺，向消費者推廣企業的營銷產品以及公司品牌的一種點對點精準營銷方式。微信是集微博好友、qq好友、手機通訊錄、郵箱于一體的新型社交工具，并伴有O2O二維碼，搖一搖尋找附近的人等新功能，還有公眾平臺的推出，使微信作為一種營銷手段更具現代優勢，有著其他營銷方式不可替代的地位。

　　2.微信營銷的優勢

　　首先，營銷的高效性和互動性。隨著互聯網技術的迅速發展，微信客戶不再依附一部手機，一個賬號，而可以隨時掃營業的二維碼，關注任何感興趣的公眾平臺，了解產品信息，完成一對一的精準的營銷方式，每個用戶可以和商家進行直接交流，直接百分百到達消費者手中，而微信中的語音功能更是極大的方便了人與人之間的交流，打破了短信打字的繁瑣。所以很多微店，國外代購也應運而生。微信營銷所體現的高效性，正是符合現代企業追求便利、高效的運營方式。微信的出現，其新功能的研發，使得許許多多的陌生人都可以產生聯系。用戶可以通過關注企業的微信公眾平臺，了解企業的品牌文化，產品介紹，從而與企業進行直接溝通，更好的.促進消費。很多企業還通過收集點贊數量、取得優惠等方式吸引消費者，由傳統的被動消費到高互動式的主動消費。

　　其次，營銷成本低廉。傳統的營銷方式上，企業往往要通過大量的電視廣告、現場活動等來推廣產品及品牌，對于大企業來講，龐大的廣告費也是一筆巨大的支出，更何況是許多生存艱難的中小企業。微信營銷方式則節省了大量的人力物力資源，同時還能取得較好的宣傳效果，許多的新興功能更是受到年輕朋友的追捧和歡迎。這對中小企業來說是發展的好機會。

　　最后，營銷方式的新穎化和人性化。微信的新功能使得企業推出許多有別于傳統營銷的新方式。比如賣萌營銷，康寶萊的微信賬號“小康康”符合時尚潮流，迎合了廣大年輕群體的胃口。人性化的體現是，一個公眾平臺每天只能群發一次信息，一次最多只能是八條信息，這樣不會對用戶產生困擾，也不會給用戶帶來不必要的麻煩，同時更能提高用戶的接受程度，增大使用用戶數量。

　　三、企業微信營銷策略

　　1.充分重視微信營銷方式

　　微信伴隨著網絡技術的迅速發展以及智能手機的普及，而成為一種非常受人追捧的社交工具，也給企業的營銷方式帶來了翻天覆地的變化。面對這時代的挑戰，營銷方式的變更對企業來講，既是機遇又是挑戰。企業應該在戰略層面上予以充分的重視，而不能一成不變，簡單應對。企業營銷模式的改變，這對每一個企業高管都是一種挑戰，每一個變革和成功轉換都離不開高管的支持與決策，要在戰略角度上實施、了解，投入資源，改變思維方式，積極學習變革。

　　2.建立廣告平臺

　　微信功能帶來了非常多的優勢，企業要學會乘科技之快車，建立企業自己的公眾平臺，不僅節省了很多的廣告開支，還能為企業帶來可觀的經濟收益及社會效果。如果將企業的公眾號，賬號，微信二維碼以吸引群眾的方式公布出來，建立好微信營運系統，充分利用好微信的便捷功能，與消費者保持高效的互動，就能逐步積累客戶，擴大銷售渠道，完成企業的新型營銷。

　　3.完善發布內容

　　對于企業來講，運營和收益是其存在的價值。只有把企業的品牌信譽做好，取得消費者的信賴，才可能長足發展。而微信的公眾平臺，正是企業擴大影響力，推廣自身品牌的好工具。精彩的內容以及實用的信息是企業微信平臺長久吸引消費者的有力法寶。內容決定營銷的成敗，沒有優秀的內容，即使豐富的形式也無法取得用戶的關注與信賴。企業應發布一些對企業有利，吸引目光的信息，同時可以配上動畫，圖文信息等，方便客戶閱讀。

　　4.積極互動

　　如何充分的與用戶進行互動，是企業運營平臺所應該重視的。創造互動話題，增強互動，確立良好的互動關系，這就要求企業運營平臺做好基礎工作。比如企業可以將公司的公益活動，公眾關注度較高的活動，在公眾平臺上推廣，邀請用戶積極參與，增加企業的親和力。同時，還可以尋找用戶有興趣的話題，提高互動的福利，通常表現為優惠券等。但是也要注意避免商業廣告太濃的情況，避免給用戶造成負擔，引起不滿情緒。

　　四、總結

　　新媒體時代是一個集改革、創新、挑戰于一體的時代。新興的微信技術，為廣大用戶提供便利的同時，也為企業營銷帶來新的機遇和挑戰。企業在充分重視微信營銷，加強平臺的建設與維護，積極培養新型營銷人才的同時，也要注意其所帶來的安全隱患和弊端也是不可回避的，應該要實時改進，及時發現問題解決問題，才能更好的長久發展。

營銷策略報告7

　　企業市場營銷受企業在處理企業、客戶和社會三者利益時所持思想觀念的指導。不同時期、不同的經濟體制有著不同的經營觀念，從生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念，直到社會市場營銷觀念，觀念決定著市場營銷在企業中的地位。市場營銷觀念以客戶為中心，營銷作為整體職能處于企業的中心地位。由此，企業市場營銷是連接市場和企業的橋梁與紐帶，營銷工作直接反映企業在社會上的形象，決定著企業的勝負。

　　企業市場營銷的主要任務

　　一是改變需求。當絕大多數人對某個產品感到厭惡，甚至愿意出錢回避它的情況下，市場營銷管理的任務是改變市場營銷。市場營銷管理的任務是分析人們為什么不喜歡這些產品，并針對目標顧客的需求重新設計產品、定價，作更積極的促銷，或改變顧客對某些產品或服務的信念，把負需求變為正需求。

　　二是刺激需求。如果目標市場對產品毫無興趣或漠不關心，市場營銷管理就需要去刺激市場營銷。通常情況下市場對下列產品無需求：人們一般認為無價值的廢舊物資;人們一般認為有價值，但在特定環境下無價值的東西;新產品或消費者平時不熟悉的物品等。市場營銷者的任務是刺激市場營銷，即創造需求。

　　三是開發需求。針對一部分消費者對某物有強烈的需求，而現有產品或服務無法使之滿足的需求狀況，市場營銷管理的重點就是開發潛在市場。企業市場營銷的任務是準確地衡量潛在市場需求，開發有效的產品和服務，即開發市場營銷。

　　四是重振需求。當市場對一個或幾個產品的需求呈下降趨勢狀時，市場營銷管理的就應找出原因，重振市場。市場營銷者要了解顧客需求下降的原因，或通過改變產品的特色，采用更有效的溝通方法再刺激需求，即創造性的再營銷，或通過尋求新的目標市場，以扭轉需求下降的格局。

　　五是維持需求。某種物品或服務的目前需求水平和時間等于預期的需求水平和時間(這是企業最理想的需求狀況)，市場營銷管理只要加以維持即可。因此，企業營銷的任務是改進產品質量及不斷估計消費者的滿足程度，維持現時需求。

　　六是降低需求。在某種物品或服務的市場需求超過了企業所能供給或所愿供給的水平時，市場營銷管理應及時降低市場營銷。企業營銷管理的任務是減緩營銷，可以通過提高價格、減少促銷和服務等方式使需求減少。企業最好選擇那些利潤較少、要求提供服務不多的目標顧客作為減緩營銷的對象。

　　七是消滅有害需求。有害需求指的是市場對某些有害物品或服務的需求，對此市場營銷管理的任務就是要加以消滅。企業營銷管理的任務是通過提價、傳播相關知識以減少可購買的機會，有時甚至還要借助相關法規阻止銷售。

　　現代企業市場營銷的特點

　　整合營銷

　　即將各種原本單一的營銷工具和營銷手段，系統的組合起來，根據具體營銷環境的變化來靈活地做出調整，實現營銷效果和營銷價值的最大化。不同的營銷手段、營銷工具，發揮作用的方式也是各不相同的，整合就是為了讓這些獨立的環節和工作形成一個協調的整體，能夠產生更加多的正面效應。要達到積極整合的效果，就需要明確一個重心，消費者導向是整合營銷活動開展的一項重要原則。

　　市場細分營銷

　　即根據消費者對產品和營銷組合的不同需求，把市場細分為有不同需要、性格或行為的購買群體，勾勒出市場細分的框架，使企業找到營銷目標的細化途徑，確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營銷細分策略。目標市場細分的營銷從細分前的調查誰備、確認細分指標、細分描述、選定細分市場及細分后的產品定位等為市場營銷制定了一個完整的以客戶為核心的，產品定位規劃過程，是企業獲取竟爭優勢的必要行動。

　　品牌戰略營銷

　　對任何企業來說，打造強勢品牌，已成為其保持戰略領先性的關鍵。因此，品牌戰略營銷的任務是在消費者心中樹立起產品的標志，樹立起企業的形象。品牌在長期的運營過程中，其在消費者的心里逐漸形成了企業的象征性符號，同時品牌化的市場營銷縮短了消費者的購買決策過程，降低了企業的經營風險，加速了企業產品的銷售流程，縮短了經營周期，加快了盈利過程，提高了資產價值。

　　電子商務網絡營銷

　　網絡通訊技術的推廣促進了網絡營銷的發展。越來越多的企業已經認識到，在以計算機、網絡為代表的信息產業快速發展的時代，電子商務是企業能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發展的必由之路。電子商務網絡營銷是建立在電子商務基礎上，包括廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、交易管理等為一體的全新市場營銷模式。電子商務的網絡營銷模式降低了企業的成本、開拓了企業的市場空間，提高了企業效益。

　　綠色營銷

　　即企業在充分意識到消費者日益提高的環保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上，發現、創造并選擇市場機會，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要，實現可持續發展。目前發展中國家由于資金和消費導向上等原因，還無法真正實現對所有消費需求的.綠化;而發達國家已經通過各種途徑和手段，推行和實現全部產品的綠色消費，從而培養了廣泛的市場需求基礎，為綠色營銷活動打下了堅實的根基。

　　關系營銷

　　關系營銷是指企業在贏利的基礎上，建立、維持和促進與顧客和其他伙伴之間的關系，以實現參與各方的目標，從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。關系營銷把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程。正確處理企業與這些組織及個人的關系是企業營銷的核心，是企業經營成敗的關鍵。在關系營銷管理中，顧客服務是企業獲得高市場份額質量的關鍵，也是企業獲得競爭優勢的重要途徑。

　　當前企業市場營銷中的問題與不足

　　第一，企業市場營銷觀念沒有轉變到位。一些企業仍然奉行傳統的生產觀念、產品觀念和推銷觀念，但在目前的市場經濟時期，由于商品供求關系的變化，買方市場出現了生意難做的問題;還有一些企業對買方市場措手無策，隨大流盲目地推銷產品，其結果是要么是產品庫存大量積壓，要么是應收帳款急劇增加，資金周轉出現困難，從而使大多數企業陷入停產或半停產的狀態。

　　第二，高層企業市場營銷管理缺位。目前絕大多數企業的高層管理人員都比較重視營銷工作，但這種重視具有明顯的局部性、不確定性和非過程性，從而造成高層管理缺位。而高層管理缺位會帶來許多危害：首先，其他部門的營銷優勢得不到全面利用。企業的各個部門、個體都具有自己的營銷職能，但在高層管理缺位時，則只有營銷部門發揮作用，如此其整體營銷職能會大打折扣。其次，決策緩慢，影響銷售工作高效進行的許多問題不能得到及時、有效的解決，如此該決策的問題不能及時決策，對企業的營銷業績造成負面影響。最后，營銷工作缺乏方向。高層管理決定企業的營銷方向，缺位則必然導致營銷部門的盲目指揮。

　　第三，企業市場營銷戰略缺乏。沒有戰略的企業，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴風雨中穿行，最后很可能迷失方向。即使飛機不墜毀，也不無耗盡燃料之虞。當前多數的中國企業只是計劃當期，得過且過，初創時就不曾設想過將來，造成企業盲目運行。一艘沒有航向的船，只能在大海里隨意漂泊，隨時都有觸礁的危險。企業的發展需要藍海戰略，主要應遵循以下六個原則，即重建市場邊界;注重全局而非數字;超越現有需求;遵循合理的戰略順序;克服關鍵組織障礙;將戰略執行建成戰略的一部分。

　　第四，企業市場營銷重外輕內。即重視外部營銷，忽視內部管理。市場經濟和市場營銷要求企業必須充分重視市場分析，重視環境因素對企業生存和發展的影響，重視消費者、競爭者、業務相關組織的分析，重視外部營銷策略、戰略的研究、制定和實施。但是，外部營銷的成功必須有強有力的內部條件為基礎和后盾。沒有好的內部管理，沒有高素質的人才，沒有堅實企業基礎工作，就沒有企業的真正實力，企業外部環境的威脅就無法避免，企業就無法進入、占領和鞏固市場。

　　第五，忽視企業市場營銷網絡的功能。網絡如同人體的血管，靠有力的銷售完成資金的循環，滋著著企業的成長，其中任何部分的病變，都可能損傷企業的肌體，乃至企業的生命。在當今激烈的市場競爭中，如果企業不在市場網絡上下過功夫，只注重產品生產，產品銷售缺少計劃性、目標性，這樣不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業績。

　　第六，企業市場營銷缺乏新市場開發和新產品研發。在當代的市場營銷中，忽視了新市場開發和新產品開發，最終會失去消費者。因為現在的消費者的體驗需求和時尚需求是以前的消費者所沒有的。

　　企業市場營銷創新策略分析

　　一是創新營銷主體。首先，形成集約式發展和規模效應。企業可以采取集約化經營模式，在最充分利用一切資源的基礎上，更集中合理地運用現代管理與技術，充分發揮人力資源的積極效應，以提高工作效益和效率。企業具有典型的規模經濟效應，銷售額大，才能夠壓低采購成本、降低運營成本、提高盈利能力。其次，培養構建高素質的采購團隊。企業可以將優秀采購員，派往商品生產的企業，同企業一道去實現流程標準化、搞人均勞效、零庫存等措施，加入企業內部質量管理審核、減少次品數量、降低運營成本。最終的目的是將成本控制在最低水平，從而達到本企業和生產企業雙贏的局面。最后，構建新型信息化物流配送體系。完善區域物流配送體系，由單一的區域銷售網轉變為區域采購網、信息網和配送網相結合的現代化商業網結構，實現企業采購、配送、銷售體系的完善化。

　　二是創新產品質量和服務品質。從國際大環境來看，隨著全球經濟一體化步伐的加快，信息技術的不斷發展，使企業的營銷環境發生了巨大的變化。商品的品種、質量和價格大體相當，利潤已低到接近成本且平均化，這一切使價格競爭幾乎達到極限，在價格不能成為企業競爭的主要手段時，企業之間競爭主要轉向非價格的競爭。誰能為顧客提供最優質的服務，誰就能贏得顧客，贏得市場。服務競爭正是適合這一規律應運而生的，它是對傳統的競爭模式的變革，它屬于非價格競爭的范圍，其核心是要求企業為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產品和服務的一種競爭。

　　三是創新營銷網絡。無論是采用何種營銷模式，其直接的效果都是為了促進商品在市場上的流通，營銷網絡，則是商品流通的重要渠道。建立高效的網絡渠道，并不是簡單技術構架的問題，它需要企業整體力量的調配，需要做好人力資源、技術資源、硬件資源等多方面的協調工作。企業應該根據現實市場需求的變化，對資源進行靈活的調配。并且對于流通渠道應該不斷地創新與疏導，開拓有效地營銷網點，擴大客戶群體，構建一個全方位、多層西、立體有效的營銷網絡。

　　四是創新營銷組織。雖然說市場營銷是一項綜合性的工作，需要企業多方面力量的協同努力，但是就具體的執行操作來看，營銷組織是營銷工作開展中最為重要的一個部分。雖然說從企業的管理者到基層的執行者，都對營銷工作投入了關注和重視，但是當前的現實情況是，許多企業的營銷工作并沒有真正的發揮其組織作用，并沒有有效的做好市場營銷工作。導致這一結果的重要原因就是營銷組織的不科學、不合理。在網絡環境下，營銷組織應該具備快速的反應能力，靈活的應對能力。傳統的采用分銷部門、廣告部門、推銷部門、公關部門進行分散作業的方式將會被逐漸淘汰，這種分散的營銷組織模式并不利于企業營銷工作的開展，建立具有彈性、高效便捷、結構精簡的營銷組織將是企業創新的重要內容。

　　五是創新營銷渠道。首先，在原有渠道的基礎上拓寬通路。通路的拓寬是一件具有無限創新價值的事，被媒體稱為超級終端的新型零售就是憑借強大的增加通路整體規模優勢和創新渠道開始搶奪渠道的控制權。其次，實力有限的企業應提高效率，縮短通路。對于絕大多數實力有限的企業而言，縮短通路，減少渠道環節，創新渠道機構，減少通路費用，提高對消費者的溝通效率，增強對終端控制力，從而達到擴大市場份額，是一個不錯的選擇。再次，在企業與分銷商之間建立逆向渠道。為了保證快速有效的信息溝通，及時把握市場動態，注重的不僅是信息可以單向傳遞，也能逆向傳遞。在企業與分銷商之間建立這種逆向渠道創新方法，保持了渠道系統的靈活性，而且通暢的信息傳遞也避免了企業組織的僵化，保持了對市場變化有靈敏反應能力的重要手段。最后，渠道職能分解，重新組合。即把一批改造成配送商、把一批改造成倉儲商、有限職能經銷商，運用經代商新概念進行渠道職能分解，組合渠道創新，從而可以大大增強企業市場營銷的功能。

　　參考文獻

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　　[5]王田，等.影響消費的諸因素分析及模型化描述方法研究[J]，消費經濟，20xx(5).

營銷策略報告8

　　我國有很多企業在營銷中，過于強調銷售業績，忽視產品售后服務的美譽建設;強調銷售人員單兵作戰能力，忽視銷售人員相互協作;強調銷售部門對企業興旺的關鍵性作用，忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯系。與時俱進的市場營銷觀念，是企業整體營銷觀念的貫徹，要求企業所有部門和員工密切協作，在各盡其責中實現企業的營銷目標。

　　企業高層營銷管理缺位現象嚴重

　　一般情況下，絕大多數企業的高層管理人員都比較重視營銷工作，但營銷卻只是企業營銷部門的事，企業高層或沒有配備專職的管理人員，或管理職責不到位，因此，這種重視具有明顯的局部性、不確定性和非過程性，造成企業營銷不系統、不全面、不到位。高層管理缺位帶來了許多危害：一是企業全部的營銷資源得不到很好的整合，影響企業整體營銷優勢的發揮;二是營銷決策緩慢;三是營銷缺乏方向。企業營銷高層缺位時，企業的營銷只能是營銷部門跟著感覺走，僅僅是以賣出產品為核心目標，企業的整個營銷系統沒有戰略、沒有方向，營銷人員腳踩西瓜皮，滑到哪里算哪里。結果是企業產品無法銷售出去，還會嚴重影響到整個企業的形象。

　　企業市場營銷與其他部門脫節

　　市場營銷是以研究綜合性市場營銷活動及規律為目標，它通過發現顧客的需求，并將其轉化為對產品與服務的要求，再通過有效的促銷、分銷渠道和價格策略來最大限度地滿足顧客需求。現代企業管理理論要求企業以市場為中心，以顧客為目標，從而確立了市場營銷在企業管理中的核心地位。市場營銷是由企業顧客及相關環境因素組成的系統，體現了企業和顧客在一定環境條件下的相互協調關系。它與企業其他部門是相互制約、互相影響、互相促進的，是構成企業管理系統的一個有機組成部分。現在國內很多企業總是把市場營銷同其他部門割裂開來，單獨做市場營銷決策和計劃，結果，必然影響到企業市場營銷創新及整體的發展。

　　對企業營銷網絡作用的忽視網絡如同人體的血管

　　要依靠市場營銷實現資金的循環，保證企業的生存成長。在這個網絡中，任何部分的病變，都可能損傷企業的肌體，乃至企業的生命。國內多數企業并沒有在市場網絡上下功夫，它們只注重產品生產，無計劃、無目標地銷售產品，這樣，不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業績。

　　創新能力欠佳

　　l世紀是知識經濟的時代，它將逐步替代工業經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟，知識經濟作為一種創新型經濟，強調創新應成為經濟增長的發動機。在知識經濟條件下，企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。企業創新力包括多個方面，營銷創新力是其核心要素之一，企業只有大力開展營銷創新，才能更好地迎接知識經濟的挑戰。

　　市場營銷中顧客服務體系的創新存在不足

　　企業都清楚，顧客是上帝，失去了顧客企業就無法生存。但很多企業卻只顧眼前利益，在市場營銷中，忽視了顧客服務體系的創新，只開展一些單純的售后服務，并且大多數是等顧客有了問題后找上門才提供服務。也有很多企業只是簡單地委托某些維修企業進行售后服務，并沒有把顧客服務納人企業整個營銷系統，也沒有進行足夠的培訓及經費支持，直接影響到顧客服務的質量。顧客服務體系的創新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。只有把顧客服務體系納入到市場營銷系統中，在方式方法上不斷創新，才能為企業爭取到顧客，從而為企業買到明天，買到未來。

　　企業缺乏營銷戰略

　　沒有戰略的企業，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴風雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飛機不墜毀，也不無耗盡燃料之虞。現在，中國的許多企業正如這架飛機，太需要戰略了。得戰略者得天下，真誠的海爾、永固的長城、絢麗的長虹、高飛的小天鵝、毫不屈服的樂凱與毫情萬丈的用友，都為其他中國企業樹立了榜樣。而當前多數的中國企業只是計劃當期，得過且過，初創時就不曾設想過將來，造成企業盲目運行。一艘沒有航向的船，只能在大海里隨意漂泊，隨時都有觸礁的危險。企業的發展需要藍海戰略，主要遵循以下六個原則：原則之一，重建市場邊界。原則之二，注重全局而非數字。原則之三，超越現有需求。原則之四，遵循合理的戰略順序。原則之五，克服關鍵組織障礙。原則之六，將戰略執行建成戰略的一部分。

　　企業市場營銷創新策略

　　樹立以產品、服務質量競爭為主。價格競爭為輔的現代營銷理念

　　從國際大環境來看，隨著全球經濟一體化步伐的加快，信息技術的不斷發展，使企業的營銷環境發生了巨大的變化。高科技營銷手段的廣泛應用，信息高速流動，產品硬件標準趨同，公平、有序的市場競爭環境逐漸形成，商品的品種、質量和價格大體相當，利潤已低到接近成本且平均化，這一切使價格競爭幾乎達到極限，在價格不能成為企業競爭的主要手段時，企業之間競爭主要轉向非價格的競爭，包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望，并使其購買產品，從而達到戰勝競爭對手的目的。當然其中一個重要方面在于誰能為顧客提供最優質的服務，誰就能贏得顧客，贏得市場。服務競爭正是適合這一規律應運而生的，它是對傳統的競爭模式的變革，它屬于非價格競爭的范圍，其核心是要求企業為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產品和服務的一種競爭。

　　營銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程，其核心是以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考。在新世紀，營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。需要識別顧客的需求和欲望，確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場，設計適當的產品、服務和計劃方案，以滿足這些市場的`需要，其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系，創造顧客滿意并且獲取利潤。

　　盡快建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡

　　營銷網絡可以促進商品流通。隨著市場經濟的深入發展，企業營銷意識的增強，網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業內部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念，服從市場營銷，服務于市場營銷，全面樹立市場第顧客至上的營銷理念。企業要以市場為導向，根據市場營銷的需要來確定企業的職能部門及其人員配置，分配經營資源，決定企業總體發展方向。要不斷改革流通渠道，導人新的渠道模式，壯大客戶群體，形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網絡，要不斷開發新的營銷形態和模式，開拓營銷網點，拓展企業產品市場占有率。

　　當然企業在開拓營銷網絡的過程中一定要堅持社會責任的原則，要依法辦事，不可違法經營，如企業要按法律要求保護消費者及其利益，并使其享受應該享有的權利，既要滿足消費者的需要和欲望，又要符合道德規范，符合消費者和整個社會的長遠利益。

　　強化營銷管理、創新營銷組織

　　現在多數企業的高層管理人員都已比較重視營銷工作，但是在營銷管理中具有明顯的局部性，不系統、不全面，常常造成高層營銷管理缺位，導致營銷部門以外的其他部門不能充分發揮營銷職能，整體營銷職能大打折扣。高層營銷管理決定企業的營銷方向，當它缺位時，必然導致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。感覺營銷是中國本土企業的營銷特色，他們首先追求感覺對路，雖然在轉型市場中有其理由，但也有大的風險，中國商界的大起大落流星閃現現象就是代價。高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用，當前許多企業的營銷工作沒有真正地組織起來，難以有效地進行市場開發和管理。因此。企業應當根據市場開發需要，建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標和計劃管理體系，通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責、工作標準和工作流程將目標市場和市場目標、銷售管理人員和業務員、經銷商、市場信息以最佳方式組織起來，使企業所有部門和員工緊密地協作，充分發揮企業的整體攻防能力，最大限度地贏得用戶，實現最佳的營銷目標。現代營銷強調的是整體攻防能力，企業應不斷對營銷組織進行創新，使其精簡、反應快速。21世紀信息社會的最大特征就是網絡化和自動化。由互聯網帶來的速度、效率，使得工業社會建立的營銷組織必須變革才能適應新的市場營銷環境。適應網絡時代變化的營銷組織要求反應迅速、溝通暢通、加強企業內外的協調和互動。傳統的產品部門、分銷部門、廣告部門、公關部門和推銷部門等都會被逐一淘汰，未來企業營銷構架特征是不設中層管理機構，層級減少，20世紀層級組織體系將由網狀組織體系取代。因為信息化社會的市場競爭強調的就是速度，產品更新換代快、消費者行為變化快、競爭對手反應敏捷、信息技術日新月異等因素，都制約著市場營銷組織建立的模式。因此，精簡、富有彈性和互動、極具效率并且高度自動化、網絡化，將是營銷組織在信息化社會設置的基本原則。

　　建立一支專業化、正規化、知識化的營銷隊伍

　　企業擁有一支專業化、正規化的營銷隊伍，事關企業營銷的成功與失敗。營銷創新能否成為我國企業營銷的主旋律，關鍵取決于是否擁有一批知識型的營銷人才。新的營銷人才不再是經營型而應是知識型的營銷人才。他們應具有強烈的社會責任感，具有較高的科技知識水平，豐富的市場營銷理論，富有創新和進取精神，能夠正確引導客戶的消費觀念，靈活運用綜合知識使科技與營銷完美結合，幫助企業實現產品利潤的最大化。

　　提高企業的創新能力

　　當今市場競爭的一個主要內容是科技競爭。在這方面，企業要通過技術創新，廣泛采用新技術、新工藝、新材料，不斷改進產品設計，開發新產品，加快技術改造的步伐，吸收先進技術并予以創新。這樣，企業的產品才可以走在市場前列，名揚中外的熊貓電子集團正是堅持科技開路而占領了巨大的市場份額。

營銷策略報告9

　　內容摘要

　　近幾年來，隨著國內大家電市場趨于飽和，市場上表現出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領域，盡管各種媒介宣稱小家電市場發展迅速，利潤空間巨大，發展前景誘人，但實際上小家電的利潤空間不斷下降，到了價格戰一觸即發的臨界狀況。本文針對小家電企業面臨的一些問題，進而提出改變舊有的市場觀念及管理模式，從而營造一種有利于小家電企業發展的創新營銷模式。

　　關鍵詞

　　小家電市場；營銷現狀；營銷策略；探討

　　近年，隨著國內大家電市場趨于飽和，市場上表現出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領域，盡管各種媒介宣稱小家電市場發展迅速，利潤空間巨大，發展前景誘人。但實際上小家電的利潤空間不斷下降，到了價格戰一觸即發的臨界狀況。特別是自從國家強制性執行提高進入小家電領域的門檻，同時部分產品領域將推行準入制度，如燃氣具領域，熱水器領域等，必將進一步淘汰雜牌產品，同時在品牌產品之間競爭將日益激烈。

　　一，小家電市場營銷現狀分析

　　（一）小家電市場面臨的主要問題

　　近幾年來，國內小家電市場的發展速度進入頸瓶階段，發展速度不如人意。九十年代中后期，國內小家電市場迅猛發展，大多數小家電企業得以保持高速發展，并出現包括華帝，萬家樂，萬和，方太，帥康，老板，康寶，九陽等知名小家電企業，與此相比，20xx年后，由于大家電品牌，外資品牌等先后大舉進軍小家電行業，市場競爭出現白熱化，并直接導致了大多數小家電企業的發展速度迅速下滑，并出現零增長的勢頭。20xx年初，姚吉慶離開了在國內開創民營企業的兩權分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經理職位，從一個側面反應出華帝對目前企業發展速度的不滿意，同時也體現了整個小家電行業目前的現狀。從萬家樂經營報表及品牌風波中，也略見小家電市場之一斑。據行業內人士透露：大多數的小家電企業目前都生存在進退畏難之中，發展速度都陷入低谷，增長速度不超過10%，而與此同鮮明對比的是90年代大多數的小家電企業保持在8%以上的增長速度。

　　國內小家電市場的發展速度出現頸瓶與目前市場競爭的狀況息息相關，但同時也日益暴露出許多問題。

　　1。市場營銷觀念落后

　　成功的便是好的，這是大多數企業的意識，國內的小家電企業往往以過去成功所積累的經驗作為企業的金言玉律，往往固守舊有的證明成功過的營銷模式和管理模式，而沒有能夠隨著市場的變化進行觀念上的不斷更新，同時缺乏足夠自我挑戰和居安思危意識的意識。過去成功的經驗，觀念固然可以為今天小家電企業所參考，但不能作為企業金言玉律。小家電企業更需要的是適應企業發展，市場競爭需要的新觀念，新思路。在市場開拓方面，加強業務員，銷售渠道的管理和考核，變被動的跟單員為具有主動性的市場開拓者，變企業的上帝為企業事業共同體的合作者；在客戶滿意度觀念方面，應首先考慮的是消費者滿意度，面向市場以消費者為導向，調整企業產品開發，銷售的整體思路；在企業文化方面，要著重建立競爭，和諧，創新，高壓力，高速度的企業文化，樹立居安思危意識，在不變中要變，同時在變中保持穩定，而不是一味要求穩定。

　　2。產品方面還有待提高

　　小家電的需求多，品種雜的特點，決定了市場細分要盡可能的貼近市場需求，然而大多數的小家電企業卻產生了市場近視，他們只注意現有的市場成就，僅僅滿足于現階段取得的成績，利用廣告戰，價格戰進行競爭；卻忽視了市場是時刻發生變化的這一基本情況，忽視了以市場需求為導向的產品競爭，從而忽視了產品以市場需求為導向而進行的升級。市場競爭的白熱化使得產品的利潤水平不斷下降，許多產品的利潤空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右，而與此同時的是管理，營銷費用不斷上揚，導致費用實效比不斷下降，企業發展速度受到進一步的制約。與此同時，大家電品牌，外資品牌號在小家電市場額總體不增加，發展規模不斷壯大，進一步擠壓小家電企業的發展空間。在這種情況下，就要求小家電企業加大其產品的研究，開發力度，使其生產的產品能夠在市場競爭中處于有利地位，形成產品的核心競爭力，從而在競爭中取得領先地位。

　　3。渠道建設有待創新

　　大家電品牌，外資品牌的進入，直接制約了小家電企業的發展，隨著流通行業的迅速發展，小家電企業的原有渠道已經難以達到企業的發展要求，甚至影響了企業的發展，在此情況下，渠道創新便成為一種必然的發展趨勢。多數的小家電企業的管理架構是以職能為導向的，而非以流程為導向，因而出現管理層次多，管理效率低的管理問題。從而導致小家電企業出現由于不能及時處理問題而引起企業利潤的下降，另外，小家電企業的金字塔型經銷商體制，可能產生由于經銷商的原因而導致的企業發展受到制約的.狀況。小家電企業的利潤不僅來自于市場，也來自于企業內部管理，企業的管理部門其實也是企業的利潤中心。通過從單純的管理部門到一級，二級企業利潤中心的轉變，是企業減少開支，節省費用的過程，也是企業組織架構重組的過程。通過實現以流程為導向的管理體制的轉變，突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足，為企業的高速發展提供強有力的保證。

　　4。促銷缺乏新意

　　無論從現代的營銷理論來講還是從一線的營銷實踐來看，促銷作為4P營銷理論的重要環節，作為企業，產品與消費者實現溝通互動的一個良好平臺，促銷必不可少，仍將是產品地面推廣的主要手段與競爭利器。而在信息爆炸的今天，小家電企業的促銷卻沒有針對性，形式單一，缺乏創新之處，終端促銷的目的也不明確。無論我們走到哪個賣場，一進門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌，特價，返現，限量優惠……讓人看得眼花繚亂。無論是節日，店慶什么的。就連平時的周末賣場的促銷陣容也不能忽視。但無形中這樣的促銷讓消費者逐漸失去了對促銷的興趣，因為促銷天天搞，并有要像原來一定要等到節假日，店慶才有，減弱了消費者的購買欲望。對廠家而言，沒有明確目的是促銷也讓消費者對廠家的印象不好，削減了消費者的品牌忠誠度。而且企業的促銷方式離不開價格促銷，贈品促銷，返券促銷，人員促銷，套餐促銷這幾種，從而使得各種花費昂貴的促銷活動不僅不能達到促進銷售，樹立形象的預期效果，甚至還混淆了消費者的判斷依據，讓消費者產生反感的情緒。

　　5。價格體系混亂

　　價格也是4P營銷理論的重要環節，然而在國內市場上小家電的價格體系卻比較混亂，各大型賣場的價格體系往往與各小型超市，零售商的價格體系存在差距。各大型賣場往往倚仗其雄厚的資金實力而刻意壓低產品的價格，甚至實施短時期內的零盈利，負盈利性經營，從而擾亂小家電市場的價格體系；另外，小家電企業對經銷商的價格控制并不到位，也間接導致了市場的價格體系的混亂。

營銷策略報告10

　　一、實習的主要內容

　　調查了解廣告行業的運作，獲悉廣告與市場營銷的關系，觀察市場中廣告的特點與弊病。

　　二、實習取得的經驗及收獲

　　美國著名營銷學家科特勒認為，營銷戰略就是企業或其它業務單位意欲在目標市場上用以達成它的`各種營銷目標的廣泛的原則。營銷戰略的內容主要由三部分構成，即目標市場戰略、營銷組合戰略、以及營銷費用預算，具體包括10ps，即：市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位）、產品、產品定價、銷售渠道、促銷、政治權力、公共關系等。

　　其中促銷又包含廣告、營業推廣（銷售促進）、人員推銷等戰術手段。

　　廣告作為營銷戰略的一個重要組成部分，應該怎樣與營銷戰略的各個要素結成一個有機整體，互相配合，互相協調，互相促進，互動發展呢？

　　主要是做好以下兩點：

　　1、廣告應服從企業的整體營銷戰略

　　2、廣告應體現企業的整體營銷戰略

營銷策略報告11

　　［論文關鍵詞］服務營銷；健身俱樂部；服務產品設計

　　［論文摘要］本文以英派斯健身俱樂部為典型案例，分析了作為服務企業的健身俱樂部在營銷運作方面的一些關鍵要素。本文從市場細分入手，討論英派斯健身俱樂部的市場定位以及圍繞其定位展開的服務人員管理、實體展示、服務流程設計和產品定制等服務營銷的策略，以期管中窺豹，探求部分英派斯健身俱樂部成功的因素。

　　隨著社會經濟的發展，人們更加注重追求生活質量，注重生活情趣，強身健體成為一種生活時尚。近年來，專業健身房異軍突起，發展迅速。一般專業健身房擁有先進的設備、優雅的環境以及專業教練的指導，同時價格也是比較高的。專業健身房是以營利為目的的，在健身市場上的競爭相當激烈。

　　英派斯集團是一家創建于1991年的山東省首家外商獨資集團公司。英派斯健身俱樂部是由英派斯集團投資開辦的高檔會員制健身會所，利用長期積累形成的先進管理模式實行連鎖經營，對健康、健身服務進行市場化經營和運作。目前，英派斯健身俱樂部已在青島、北京、沈陽、長春、大連等地設立了三十家余家連鎖健身服務機構，擁有數萬余名會員。作為一家典型的服務企業，英派斯健身俱樂部的發展和壯大值得研究和深思。本文計劃從市場細分入手，討論英派斯健身俱樂部的市場定位以及圍繞其定位展開的服務人員管理、實體展示、服務流程設計和產品定制等服務營銷的策略，以期管中窺豹，探求部分英派斯健身俱樂部的成功因素。

　　 一、市場細分和市場定位分析

　　市場定位是涵蓋產品定位、品牌定位和公司定位的經營活動，這一經營活動表面上是圍繞著產品、品牌和公司做文章，實質上是圍繞著消費者心智下功夫。健身俱樂部的市場定位建立在對目標市場的嚴格篩選基礎之上。目標市場篩選的目的是通過研究目標客戶的喜好、年齡層次、收入狀況、職業等，在產品設計和推廣過程中做到有的放矢，有選擇、有針對性的推廣，避免資源浪費，經花最少的資金和資源達到最佳的銷售效果。篩選目標市場的第一步是做市場細分。

　　考慮到健身俱樂部的行業特點和市場特點，選擇消費者年齡、收入狀況和職業三個維度的組合來作為市場細分的標準。英派斯健身俱樂部選擇了25歲-45歲，中等以上收入，都市白領、商務人士及高校學生為特征的細分市場為目標市場。這一目標市場中的顧客有一定的經濟實力，接受新的觀念，需要健康健美的體魄，注重休閑的.生活方式，注重朋友間的交往。英派斯健身俱樂部可以作為他們鍛煉，健身，休閑，社交的場所。選擇了目標市場后，企業就要在目標市場上進行定位了。所謂市場定位就是企業根據目標市場上同類產品競爭狀況，針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度，為本企業產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性，并將其形象生動地傳遞給顧客，求得顧客認同。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來，使顧客明顯感覺和認識到這種差別，從而在顧客心目中占有特殊的位置。英派斯健身俱樂部的市場定位描述為提供高質量服務，專業性強，時尚休閑、中高價位的會員制健身場館。

　　 二、產品設計和定價

　　當市場定位明確以后，后續的一系列營銷要素都是圍繞定位展開的。首先就是產品的設計。作為典型的服務性行業，健身俱樂部的產品具有服務產品的特點，就是具有無形性，同時性，不可儲存性和不可分離性，因此，其產品的設計與一般的消費產品設計有很大的不同，對于健身俱樂部而言，產品的設計實質上是兩個部分的工作。

　　第一部分是服務項目的設計，在健身行業，所能提供的服務項目主要是運動項目。根據英派斯健身俱樂部的市場定位，提供的運動項目分為幾個大類。傳統的有氧器械區和跳操房，這兩種傳統的健身項目熟悉的人數比較多，因此是俱樂部的主要產品，投入比較大，占地比較多。同時，英派斯俱樂部為突現其高檔次和時尚休閑的特點，著重地推出了一些目前國內國際上最為流行的運動健身項目，包括：時尚單車，高溫瑜珈，水中有氧訓練，格斗項目等。這些運動項目吸引了大量追求新潮的年輕人的加入，同時也在很大程度上將英派斯健身俱樂部和其他的健身俱樂部區分開來。在產品設計中的另一部分工作是設計不同的會員卡，運用不同的項目組合和劃分時間段及價位來區隔不同的產品。這部分的工作的前提是對目標市場的進一步細分。現在就以南京英派斯健身俱樂部龍江分店所推出的不同會員卡為例

　　至尊卡：可以在所有時段享受俱樂部內所有的運動項目。同時，至尊卡會員享受VIP更衣箱，免費停車等一系列的相關服務。至尊卡的目標客戶是高收入階層，商務人士，對服務要求高，需要個性化的服務，要求體現自身地位的顧客。商務卡：可以在所有時段享受俱樂部內所有運動項目。商務卡的目標客戶是中高收入階層，一般有固定工作時間的白領或商務人士。情侶卡：為兩人使用，在所有時段享受俱樂部內所有運動項目。情侶卡的目標客戶是年輕的情侶或夫妻，實際情況中，親朋好友一起辦理這種卡的用戶也很多。這種卡一方面在價格上比較優惠，另一方面可以豐富社交，聯絡感情。陽光麗人卡：可以在16：00點之前享受部分的運動項目。這類卡的目標客戶是全值太太，在校學生和部分辦公室文員等年輕女性。

　　這些不同的會員卡的設計充分體現了服務業產品的特點，不同的服務項目、不同的服務人員以及不同的服務時間的組合都可以形成不同的產品。服務行業面對的顧客有更多個性化多元化的需求，研究目標顧客的特點，提供相應的產品，是服務營銷的重要任務。

營銷策略報告12

　　一、選題背景

　　板城酒業是國內白酒百強企業，重建于1956年,其前身是有著幾百年歷史的承德?板城“慶元亨”燒酒作坊。在20xx至20xx年白酒黃金發展的十年，板城酒業也順應市場趨勢，快速發展，20xx年實現銷售額10億元，曾經一躍成為河北第一品牌，廣告語“板城燒鍋酒，可以喝一點兒”家喻戶曉。板城酒業于20xx年被聯想旗下的豐聯酒業集團全資收購，收購后組織變動、經營策略的改變等，都為其帶來了巨大的影響，企業并沒有快速適應，在激烈的市場環境下，被老白干、山莊趕超，品牌力逐漸衰退。20xx年隨著行業大環境變化，高端品牌銷售嚴重下滑，一線品牌紛紛轉戰腰部價位，白酒“勁腰運動”愈演愈烈，面對一線外來品牌、區域強勢競品和葡萄酒等可替代競品的壓力，板城酒業現有品牌營銷策略顯然難以應對如此激烈的競爭。因此，筆者希望通過對板城酒業企業內部深入調查，對外部消費者做調研，發現板城酒業品牌營銷策略存在的問題并進行分析，設計出適合企業發展的品牌營銷策略，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　二、研究目的和意義

　　本文利用科學的研究方法、客觀真實的市場數據，以品牌營銷理論為依據對板城酒業的品牌營銷策略進行研究分析。希望能夠真正找到板城酒業品牌力衰退、市場占有率下滑的原因，并能提供行之有效的品牌營銷策略，幫助改變板城酒業目前的不利狀況，提升品牌地位，重新獲得競爭優勢。旨在為板城酒業未來品牌發展提供有利的理論參考，并且希望本研究對其他酒類企業品牌營銷有借鑒意義。

　　三、本文研究涉及的主要理論

　　曹垣、廖仁春(20xx)認為我國企業營銷的問題主要體現在品牌和品牌營銷意識薄弱，不少企業雖有質量上乘的產品，卻很難形成品牌優勢;品牌定位雷同，品牌設計缺乏個性;把品牌傳播等同于做廣告;李超(20xx)認為我國企業品牌營銷過程中除以上問題外，在品牌推廣方面也存在問題，具體表現為品牌推廣方式單一，難以形成口碑效應。周正(20xx)指出我國不少企業對品牌營銷存在扭曲性的認識，把品牌簡單地理解為產品的知名度和美譽度。

　　企業常用的品牌策略主要有品牌延伸策略、多品牌策略、品牌聯合策略等，不同學者對具體品牌策略的認識各不相同。影響品牌策略選擇的因素也是多種多樣的，歸納起來可以發現，學者們專門對品牌策略選擇影響因素的探討主要集中在企業多元化經營或企業不同成長階段的分析。筆者認為企業選擇品牌策略的影響因素是錯綜復雜的`，不僅需要考慮企業面臨的各種多變的外部環境，更要考慮企業自身的特點和擁有的資源，行業成熟度、企業所處的行業位置、企業資源狀況等，現有對品牌策略影響因素進行研究的文獻不多，所涉及內容還不夠全面，例如都未考慮決策者偏好的因素。

　　綜合大量文獻關于品牌定位的描述，總結得出正確的品牌定位應圍繞顧客心智展開，通過獨特的形象設計，廣泛的傳播，在消費者心智中形成深刻的品牌印象，這一印象是企業希望消費者獲得的品牌形象，并且要能夠與目標顧客產生情感共鳴，即在某種程度上滿足目標顧客的情感訴求。品牌傳播：關于品牌傳播，學者們也給出了不同的定義，通過大量閱讀，筆者發現余明陽與舒詠平的定義重點強調品牌傳播手段，認為要開展品牌傳播就需要充分利用廣告、公關、人際傳播及各種媒介資源。他們忽略了品牌信息這一重要的傳播要素。而劉強的定義則更強調品牌傳播的整個過程。相對而言張金海、段淳林的整合營銷傳播從品牌與顧客關系出發，是一種全新的營銷思潮。酒類品牌營銷：縱觀酒類行業品牌營銷策略研究相關文獻，發現長期以來酒行業粗放式的品牌管理，使酒行業品牌營銷較為落后，現有文獻的研究更多停留在理論層面，還不夠深入、系統。通過對品牌營銷策略相關文獻的查閱，作者發現隨著消費者品牌意識的增強，市場競爭的激烈，企業對品牌營銷高度重視。目前品牌營銷策略已成為國內外學術界和實踐界共同關注的重要議題，近幾年關于品牌營銷的文獻數量猛增。綜合研究發現，以往文獻更多停留在理論上，關于塑造品牌方法的論述還不夠嚴謹，缺乏實際指導意義。由于學者們過分強調國外的品牌理論及成功經驗，忽視對本土企業的真正需求及現狀的分析，直接照搬國外成功經驗，成為制約本土品牌營銷的瓶頸。另外，現有研究多依賴于過去的理論，缺乏創新，在激烈的市場環境下，品牌營銷策略要能夠與時俱進，時刻創新，市場是變化莫測的，過去適用的方法在今天的市場環境下不一定適用。最后，多數文獻都是基于企業視角在研究品牌營銷策略，我們也可以基于市場，基于目標顧客或目標顧客與企業品牌的關系等多個視角進行研究。

　　四、本文研究的主要內容

　　本文以板城酒業為研究對象，以市場營銷為理論基礎，對板城酒業品牌營銷策略現狀進行深入分析，基于消費者視角對板城酒業品牌營銷進行檢核，最終針對其存在的問題，給出了具體的品牌營銷建議，同時也給出了品牌營銷策略實施的保障措施。本文共分為五個部分。第一部分前言，綜述國內外品牌營銷研究現狀和發展趨勢，對前人研究成果進行總結并借鑒。筆者通過大量閱讀國內外文獻，總結前人研究經驗，希望對板城酒業品牌營銷策略進行研究時能夠借鑒前人成果，并在此基礎上提出新的觀點。第二部分板城酒業品牌現狀分析，簡要介紹板城酒業，通過對企業品牌架構、現行的品牌營銷策略及品牌的組織管理進行分析，發現企業在產品及品牌傳播方面存在的問題。第三部基于消費者視角的板城酒業品牌檢核，通過消費者對本品及主要競爭品牌的認知與評價，檢視板城品牌存在的問題。第四部分結合板城酒業品牌營銷問題及市場現狀，依據市場營銷理論，給出問題解決的建議。第五部分結論及對酒類品牌建設的啟示。

　　五、寫作提綱

　　摘要 3-4

　　ABSTRACT 4-5

　　1 緒論 8-12

　　1.1 研究背景和意義 8

　　1.2 文獻綜述 8-10

　　1.3 研究內容、方法和技術路線 10-12

營銷策略報告13

　　改革開放以來，我國化妝品市場獲得了較快發展，現已成為亞洲第2大、全球第8大化妝品市場。隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高，化妝品消費將繼續快速增長，我國化妝品市場潛力巨大。女性消費者是化妝品消費的主力軍，深入分析研究其消費心理，對于做好化妝品的市場營銷工作，推動我國化妝品企業的發展具有重要意義。女性消費者是我國化妝品市場消費的主力軍，我國女性化妝品市場潛力巨大。文章分析了我國女性化妝品消費心理，并從產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略4個方面，有針對性地提出我國女性化妝品消費市場的營銷策略。

　　一、女性化妝品消費心理分析

　　提及化妝品，自然就聯想到女性消費者。雖然目前很多企業已經有意識開發男性化妝品市場但就我國化妝品市場的現實情況看，女性仍然是購買的最大主體。在化妝品購買消費過程中，現代女性消費者常表現出如下心理特點。

　　1．愛美、時尚、求新是當代女性的普遍心理和追求。

　　這種心理在購把握理性與非理性之間的關鍵因素。消費研究證明，在化妝品消費中，依舊存在著很大一部分忠誠于產品質量的女性消費者，她們是理性消費的代表，往往容易受到產品質量、價格及功效等因素的影響，在做購買決策的時候往往會深思熟慮，一般不會沖動的購買某一產品或品牌，這一類消費者的品牌忠誠度較大，消費行為相對比較穩定。然而，在化妝品這一特殊消費領域來說，以女性為主要消費群體的消費特征決定了在此消費過程中，更多地是一種非理性的消費特點，影響她們的購買決策的因素主要體現在以下幾個方面：

　　2．女性消費具有感染性消費特征

　　女性在消費過程中往往帶有豐富的感情，心理活動起伏較大，容易受到情感的'支配和影響，從而產生對某種產品的喜愛導致購買欲望，她們往往會通過直接的感受而對某種產品或者服務形成偏好，因為其名稱、外觀、包裝或者服務而引起沖動，當時的一句廣告語，銷售人員的幾句貼心的講解都很容易讓女性消費者暫時忘記產品的功效而產生購買沖動。女性消費行為過程中，帶有明顯的感情色彩，鑒于女性的獨特消費定位，在其消費過程中，往往不可避免的出現從眾心理，盲目的效仿他人，人云亦云，造成了消費行為的非理性發展，這是一種感染性消費特征。女性購買欲望受直觀感覺影響大，容易因感情因素產生購買行為。

　　3．女人都是時尚崇拜動物

　　現代社會，女性的地位越來越高，物質生活的逐漸豐富，使得她們在精神領域的追求也日益明顯，除了追求美以外，更多的女性希望嘗試不同的生活方式，更加著意于個性化的生活，女性對時尚的追求已經向更高層次轉變，不但注重外表，而且在向關注內心和高品質的生活轉化，所以她們在購買化妝品時，較多地側重于外觀包裝，在意美的效果，她們熱衷于追求品牌并信任品牌，品牌意識強烈，認為品牌便是產品質量的保證，同時，她們不斷地追求產品的流行趨勢，使用一些新穎、奇特的產品來強調自我的唯一性。

　　隨著社會的發展，人們的各種交流越來越多，男士們對自身及他人形象的關注程度越來越高。新時代的男性敢于嘗試各種新鮮事物，化妝品也不例外。雖然某種觀念在一個時期內不易改變，但如果有朝一日人們的思維方式真的被某種新興產物更新了，那么對于商家來說，所能發揮的能量空間是巨大而不可估量的。

營銷策略報告14

　　根據我國展覽中心市場的特點，為了有效地利用和發展世博中心，這里選擇以市場及客戶為導向，采用“4C“營銷理論，提出以下營銷策略及措施。

　　1以客戶的需求為核心

　　客戶的需求可以簡單分為售前、售中和售后三方面的需求，對于展覽中心而言，售前便是銷售人員在接待項目時提供的服務，售中便是合同簽訂之后，現場項目經理對于展會項目的要求安排、協調內外部關系，提供現場服務，售后則是在展會結束后，客戶意見的反饋及各項現場費用的結算適宜。

　　銷售人員是客戶決定最后購買的重要影響者。銷售人員需要充分了解展覽主辦方在場地選擇方面的要求，以及其項目本身的特點，然后對自身場館進行包裝和針對性的介紹，以迎合客戶的需求。世博中心的市場定位應該是一些高端的會議、展覽，這無疑對銷售人員提出了較高的要求，除了語言能力、談判技巧等自身素質外，還要求他們對主辦單位及展覽行業進行廣泛了解，深入研究其需求，進行項目考察和客戶拜訪，尤其是在展會結束后，認真聽取反饋意見，樹立優質服務形象，從而促成“再購買”行為，穩定銷售。

　　主動優質的服務是令客戶滿意的重點。項目負責人員是展會開展階段直接負責提供展會現場所有服務的關鍵人物。越大的會議、展覽我們的項目負責人員越是要注重細節，大到整個活動場館的布置和安排、小到一個話筒的擺放時間和位置都足以給客戶留下深刻的印象。

　　世博中心政府色彩濃些，銷售的概念可能相對淡些，但是絕不可能脫離市場，作為一個上海的窗口，世博中心的壓力應該比其它場館更重。

　　2制定價格策略

　　在制定價格策略時，根據世博中心的情況，可分為：以場館成本為中心的定價和以客戶需求為中心的定價這兩種情況。

　　毫無疑問，即將作為世博會永久保留場館之一的世博中心其硬件條件絕對是一流的，加之場館本身的國際影響力則預示著場館運營的高成本與高回報的統一。

　　一般的展覽場館，其場地的銷售額由租賃單價（每平方米每天的價格）、面積及天數這三要素的乘積決定。因此，對于展覽館的價格體系，不僅是單價一個方面，由于天數相對固定統一，因而，面積也成為展覽中心價格策略中的重要組成部分。有客戶有時需要借一定面積的場地，世博中心可以在保證成本的情況下，根據行業平均價格水平，在單價及面積上追求盡可能高的利潤。

　　3為客戶提供便利性服務

　　在展前、展中及展后，根據客戶的要求，幫助客戶進行以上三個環節所需服務的支持，盡最大能力為客戶提供便利。例如：可以針對主辦方對成本控制、批文獲取、酒店服務等需求，配套提供展館銷售的優化組合，即提供適宜的面積和價格，并根據客戶的成本預算，互相商討合適的價格；如果客戶如要批文且項目質量較好，則可以根據實際情況給予代為報批的服務，以行業標準收入一定的手續費用，甚至免費申報；公司還與周邊各星級酒店建立合作關系，享受團隊優惠價格，從而，方便在世博中心舉辦展會的主辦方，在酒店預定方面享受配套便捷優惠服務。例如，光大會展中心有其得天獨厚的優勢??上海光大國際大酒店，很好地解決了參展商的食宿問題，在業界廣受好評。另外，其從申報到獲得批文的短時高效的工作方式也值得思考和借鑒。

　　4注重關系營銷策略

　　此處的關系營銷可包含兩點內容：一是建立良好完善的客戶關系管理系統，廣泛發展客戶群，二是與同行進行合作。

　　會展業不同于其他加工業或生產性行業，其銷售產品是自己的場地和服務，會展的行業特點也決定“人際關系”和“感情投資”重要性。會展業人脈關系非常重要，客戶的來源和維系也主要依靠建立牢固的合作關系。因此，如何與客戶建立深入的“感情”，對于展館營銷起著關鍵作用。現在，有些場館已經有了新的經營思路，就是參股收購展覽項目。這樣，一方面可以與客戶形成長期戰略伙伴的關系，另一方面可以分享展會帶來的利潤，不失為一種好的營銷策略選擇。

　　談到其他會展場館，可以是敵人，當然也可以成為朋友。舉個例子：目前，由于 “浦東新國際博覽中心”場館條件好，面積大的優勢，吸引了許多展覽公司趨之若鶩，有些在面積上根本沒有達到大型的規模的展會躋身在哄搶隊伍之中，從而導致浦東展館“一館難求”的局面，于是，浦西一些場館選擇了聯合來爭奪市場份額。但是，合作也可以是強強聯合，形成優勢互補，對上海會展市場良好有序的競爭與合作提供好的樣板。

　　此次社會實踐以在建的'世博中心為研究對象，通過調查、研究上海新國際博覽中心和上海光大會展中心，并一一做了SWOT分析，通過橫向比較，得出了以下對世博中心在世博會后的后續發展和利用的結論和建議。

　　1.從幾個大的上海會展場館來看，硬件條件優越、交通便捷的場館受到參展商的追捧，能進入一流場館辦展就是體現展覽本身價值和影響的一種方式，而一些中小場館面對大型場館的強勢，有些選擇聯手辦展、有些選擇入股一些展覽。但總體的來說，上海會展市場是供大于求。面對即將到來的上海世博會，各大場館都紛紛探索新的經營思路，選擇那些符合自身情況的展會，瞄準市場中的特定客戶群，使自己在這個市場中保持活力與競爭力。一個更加健康、有序、蓬勃的會展市場，在各個場館的努力下正應運而生。

　　2.世博中心屬于上海市政府，但不可能脫離整個會展市場而存在，面對已經飽和的上海會展市場，世博中心的進入勢必會對整個市場起到推波助瀾的作用。要做行業的先行者、引領者，必須要有清楚的市場定位，其次，如何利用“世博”這個概念來更好地發展世博中心，將世博中心的影響力擴散到世界，從而吸引更多重量級的會議及展覽落戶上海世博中心是值得相關人員及單位需要好好思考的。文中所總結的世博中心營銷策略及措施包括：以客戶的需求為核心、制定價格策略、為客戶提供便利性服務和注重關系營銷策略。即通過考慮消費者、自身、競爭對手、及整個市場來推動場館的經營與發展。

　　3.市場是不斷變化的，所以各個會展場館也必須根據市場的走向來制定新的營銷策略，在不斷改革和創新中尋求新的發展方向。任何營銷策略都需要隨時間的推移、市場形式的變化而不斷變化，因此，營銷策略的研究是一個永恒的課題。而每個場館的軟硬件條件也各不相同應該根據自身的特點來制定符合客觀情況的市場營銷策略。相信世博中心在世博會后會有更大的發展機遇，要牢牢抓住這些契機，需要管理層不斷關注市場變化和項目發展動態，時刻改革和創新。

營銷策略報告15

　　一、課題

　　根據指導老師給定范圍自選題目。

　　二、設計目的：

　　電子商務作為一種新的商務模式及企業經營方法，對企業擴大經營、提高競爭力、改善供應鏈、培育新的.經濟增長點等都具有十分重要的作用。但就目前中小企業對電子商務的應用而言，仍存在諸如對電子商務認識不足、設施落后、執行不力、缺乏規劃、全球化不足等問題，對此本文將予以探討和研究。

　　三、設計思路：

　　根據上述目的，本文首先對中小企業開展電子商務模式的現狀和特點進行分析，將電子商務模式分為網上商店/服務、網絡經紀商、價值鏈服務商。其次從信息的橫向價值鏈、縱向價值鏈和信息內容三個維度對上述電子商務模式進行了分析和比較，最后提出了當前中小企業開展電子商務模式的不足，并在分析價值鏈發展機制的基礎上，引入知識價值鏈對電子商務模式的發展趨勢作了探討與研究。

　　四、任務完成的階段內容及時間安排：第二階段：20xx年11月21日----11月30日撰寫開題報告，提交并經指導老師審查。第四階段：20xx年1月1日----1月20日與指導老師溝通、修改論文。

　　第五階段：20xx年4月1日前定稿并提交正式畢業設計成果。

　　指導教師簽名：日期：

　　院畢業設計（論文）檢查表

　　時間

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