個人述職報告(通用16篇)
在日常生活和工作中,報告與我們愈發關系密切,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的個人述職報告,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
這一年我的身份從一名學生蛻變成一名社會新鮮人,環抱著理想,承載著希望,帶著一絲懵懂踏入了社會,開始了我的第一份工作。如今想來,半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡,光陰果然如梭,歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中,我總是不斷的鞭策自己,但愿自己的工作表現為我的20xx年畫出圓滿的軌跡。
半年來,在眾多前輩同事的關心幫助和具體指導下,我開始轉變思想觀念,強化服務意識,努力不斷提高自身素質和工作質量,較好的履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡單匯報:
一、加強學習,提高自身政治水平。
當我剛到這個崗位時,對自己的工作職能還處于模糊狀態,找不到自己的正確定位。于是通過查找資料,我搜集了一些關于房產公司辦公文員的工作內容,以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業余時間繼續深入學習相關的法律和經濟知識。通過工作實踐,我更認識到學好業務知識的重要性。比如這次《勞動合同法》的頒布實施,其中出現眾多勞資糾紛問題,我在工作中結合自身的專業所學,理解和處理問題就顯得較為容易,隨著“十八大”的召開,我也在努力學習“十八大”報告的精神,進一步提高了政治水平,提高了思想覺悟。
二、提高業務素質,勤勉工作。
對于初來乍到的我來說,生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案,除了虛心求教,我還必須勤勉工作。通過多練,多做,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。從最初對辦公環境的陌生到如今我已能夠協助好辦公室主任做好日常管理工作:
1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、做好每月辦公會議紀要;
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送;
5、份額則傳真文件的收發工作;
6、按照公司印章管理規定,保管使用;
7、做好公司后勤工作,包括:辦公用品、員工寢具、餐券采購,餐飲費用的統計、流水賬登記及餐券等收納、保管;
8、每月工程進度表的郵寄;
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
10、每月制作工資表,并做好年度勞動統計工作等。
辦公室的工作紛繁復雜,缺少連貫性,隨機性大的特點,需要絕對的耐性與細心,而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢,做事易魯莽,在今后的工作中要盡量改進,務必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹嚴慎行,從細微處發現問題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天!展望20xx年,我還有更多的業務知識需要學習,需要實踐,而我必將踏踏實實做人,實實在在做事,做到干一行、愛一行、干好一行。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
20xx年,是新的一年,在過去的一年中,在醫院領導的帶領下,結合本科的實際情況,制定和落實科室發展規劃。同時也加強自身能力的提升,在自己的崗位上帶好頭,做好榜樣和標桿。我的述職匯報主要以下幾點:
一、加強政治學習,努力提高自身思想素質
努力學習,加強修養,全面提高自身素質,自覺學習政治理論知識,是可用先進的理論武裝自己的頭腦,不斷提高政治素質,增強人生觀世界觀,提高辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見性,增強干事創業能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出自己在思想上的不足,制定了個人整改措施,為進一步做好工作奠定較為堅實的思想基礎。
二、刻苦鉆研,提高自身業務水平
作為內科帶頭人,要時刻不忘學習,時刻牢記多讀書。讀書對業務水平的提高有著舉足輕重的作用,在專業知識迅速發展,信息日新月異的今天,不僅要多讀專業書,還要讀綜合類書籍。不僅可以開闊視野、陶冶情操、啟迪思想、還可以引導我走向博大、走向深刻,形成自己對某個知識學問的獨特見解,擺脫“井底蛙”的無知和淺陋。收獲醫學的高度、廣度、深度和濃度。
三、利用自身優勢,服務基層醫療
隨著醫療體制改革的不斷深入,理療服務市場的競爭將會愈演愈烈,鄉鎮衛生院作為農村衛生工作的中樞,發展的好壞直接決定著農村衛生工作的整體水平,同時也深深的影響著廣大農民的健康利益。我作為一名醫療工作者,一個學科帶頭人,在此工作中有義務做出自己的一點點貢獻。農村和邊緣地區缺少醫生的現象仍然存在,設備落后、技術缺乏,雖然上級也在不斷加強人員技術培訓,但專業技術人員仍然短缺,人員結構失調,人才斷檔嚴重,衛生院有的先進設備,無專業人員操作或技術不精,導致先進的設備利用率或診斷準確率不高,造成不合理的病人流失。看到這些問題,我便組織科室專業技術骨干,放棄節假休息時間,到各個衛生院進行學習交流。通過這樣的幫扶活動,改變了基層衛生院心內科醫生治療服務理念,提升醫療安全意識,規范診療操作,給他們帶去了最新的專業發展信息,提高了鄉醫的專業技術水平。在提升鄉衛生院效益的同時,也使危重病人能在第一時間轉入我院,使患者得到及時的救治,也提高了我們的經濟效益,達到共利雙贏的局面。
四、一心一意謀發展,凝心聚力創和諧
隨著醫療改革的進一步深化和私立醫院的林立,我院面臨的壓力和挑戰與日俱增,如何在重重地包圍中突出社會效益也能提升經濟效益,是擺在我院面前一道有待解決的問題。一個醫院就如同一個企業,應有自己的文化:醫院文化,就是全院職工在工作和生活的長期過程中創造出來的物質成果和精神成果,形成的富有醫院自身特征的一種群體文化。積極發揮醫院文化,對于提高醫院的綜合力和競爭力,具有重要意義。
1、以豐富多彩的文體活動文化,凝聚職工之心。文體活動是醫院文化的重要組成部分,健康有益的文體活動,能陶冶情操,增強凝聚力,有利于身心健康,同時這些活動的開展,把職工的心牢牢的凝聚在一起。
2、以醫療技術“比武”文化,爭創一流佳績。醫療技術是醫院服務文化建設的核心內容,是醫院的動態文化,醫療技術是能否解決病人問題,取得兩個效益的關鍵,是醫院的核心競爭力。
3、以“以病人為中心”文化,贏得社會贊譽。救死扶傷是醫務工作者的世界觀、人生觀和價值觀的直接體現,展示了醫務人員的信仰、理想和境界,“以病人為中心”是救死扶傷精神的核心,是服務于病人這一特殊人群的高尚職業所決定的高尚情操。
4、以“要勇于爭第一”文化,樹立良好形象。隨著醫學模式的轉變,社會對醫院的關注進一步提高,醫院形象將作為智力成果的縮影和表現形式,成為一筆巨大的無形資產,對有形資產起到增值和催化作用。在做好醫療業務品牌的同時,在縣里的其它的文體活動也“要勇于爭第一”,全面提升醫院形象,樹立職工自豪感。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇4
回顧20xx年的工作簡單而又平凡。分管的部門、主抓的工作,以大集團管理運作來要求,應該說存在很多問題。坦誠地講,主觀上希望把工作做好,盡職盡責,但客觀效果并不盡人意。
上年底和xx年初,經過很長時間的醞釀,對工資體系中存在的問題進行了分析,對薪酬體系進行了修正,組織對員工薪酬進行了普調,x月份完成了該項工作。盡管這次薪酬調整也對部分技術、管理骨干進行了特別加薪,但仍屬于普調性質和針對不合理部分的微調,其促進作用很有限。由于薪酬結構上的不合理和激勵機制不到位等諸多問題,人才外流情況回升,人才缺口大。由于方方面面的問題,人才難進、人才難留問題沒有突破。盡管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作,但問題并沒有得到解決,還有很多工作要做。
年初,總裁在春節上班后的第一次高層會議上提出,要迅速掀起一個生產高潮。為此,由企管部和辦公室牽頭,在全集團范圍內組織開展了“xx”活動,在一定程度上推動了群眾性增產節約活動。活動開展至x月底,經考核確有部分項目成效顯著,但該項活動聲勢不大,面不廣,力度不夠,基層領導重視不夠,作用有限。
辦公室的工作多集中于行政事務,對文化建設、宣傳教育、文明辦公等工作的推進缺乏整體計劃。盡管在這方面做了很多工作,但其號召力、鼓動性、推動作用平平。服務等工作有很多還不到位。
按計劃后勤服務公司應該在xx年x月正式運作。由于多方面的原因沒有如期實現,其間后勤服務及安全保衛工作我沒有推托,但關注的程度不夠。盡管沒有出現大的問題,但環境衛生、門衛人員的管理,總裁都多次指出要加強、要改進。
在負責xx公司工作期間,沒有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。x年的時間虧損逐年減少,組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個型號的模具設計制作,改進了部分產品質量,開發了xx型新品,完成了公司的搬遷,應該說做了不少工作,產品市場也逐步走向良性循環。但客觀上不允許我外出深入了解市場,推動銷售,因此,對市場運作的指導缺乏,如果我有更多的時間和精力投入xx公司的工作,或者給我更長一些時間,結果肯定會比現在所面臨的形勢好得多。
x月x日總裁在高層會議提出了跟進宏觀調控、實施集團改革的思路以后,我基本上把工作的'重心移到了組織機構調整上,花了很多精力,做了多個預案。自我到公司以來,這是第三次直接參與組織設計,特別是20xx年的大調整和這一次。在這項工作中我的基本態度是尊重歷史、客觀現實,不求有功,但求無過,希望每次調整對集團的發展有所推動,不要因為工作的失誤而影響集團發展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持。
根據集團高層領導分工及工作情況,客觀上要求我充當總裁耳目,當好不管部部長。因此,除明確分工我主管的工作以外,有很多屬集團應該協調和處理的日常事務,我自認為都能主動承擔,能給予積極協調與溝通。對子公司各部門反映情況的處理和回復是及時的,負責任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠懇的,對總裁交辦的工作是認真的,對各位領導和各部門的工作是理解支持的。
在日常工作中,我比較注意自己的表率作用,不搞特殊化。對下屬注意培養他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。布置工作思路方法明確,從不含糊,從不主動代替下屬,都把他們推到前臺鍛煉。同時,我從來不會當甩手掌柜,凡是我管轄的工作,我都能夠親自處理和完成。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇5
尊敬的領導:
時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。現將今年的工作作如下總結:
一、顧客方面
根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
三、地理位置方面
我們店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,全面的合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面。現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
四、今后的努力方向
切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善努力經營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇6
各位領導,各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經指標,具體匯報如下:
一、狠抓安全生產工作
安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,一年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
1、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
2、有計劃制定、落實安全兩措。
3、在所內有計劃開展技能知識學習。
4、開展身邊無事故無違章活動。
5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
二、注重服務,提高服務質量
堅持人民電業為人民的宗旨,本著優質、方便、高效、規范、真誠的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發放滿意度調查表,通過統計滿意率為xx%,全年來未發生投訴事件。
3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶。
4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪x戶。
5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
三、存在問題
1、優質服務仍有不足之處,主要表現在電費催交。
2、個別臺區線損不穩定,有時會出現反彈現象。
四、明年主要任務目標
狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現。
認真貫徹落實xx電力局的安全生產違章行為的處罰規定工作規定。20xx年全年安全生產的工作重點,主要是xx城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行,我所把工作重心移到電網的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。
五、電力營銷工作穩步推進、
1、加強電網的維護運行管理,著力降低線損,增加企業效益,在農村地區要降損增效,一是必須要抓電網運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。
2、繼續加快農村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務質量的同時,提高產品質量,售后服務工作。堅持x小時守候服務,在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業形象,為客戶提供優質、高效、快捷、方便的品牌服務。
3、加強電費回收,維護企業利益,營銷與財務集成后,特別是牧農戶預繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優質服務工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協調爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇7
尊敬的領導:
大家好!很高興今天我能站在這里以這樣的方式給大家匯報我的工作。我是,于20xx年初進入到我廠工作,進廠以來,得到領導鼓勵。同事們的幫助下我很快的融入到這個大家庭里,并了解分廠的運作和現狀,同時抽出時間學習自身的鍛造知識,從金屬材料到成形基礎,從工藝規范逐步過渡到領會工藝的內容,影響產品質量的重要節點。
組織員工,改進加熱爐操作手法,降低煤氣單耗。
安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防范技能,強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責任的事故發生”為主題的安全大討論。安全生產事關員工生命和企業財產安全、事關社會穩定,只有集中力量抓安全生產,嚴格落實堅持“安全第一,預防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保安全生產正常進行。分廠在每月中旬進行x次安全、設備、現場管理等綜合大檢查,對檢查出來的問題定時、定人及時整改。加強平時的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發揮班組長和安全員作用,發現并及時解決生產過程中存在的不安全因素,達到安全生產目的。
質量是技術提高的見證,面對受大環境的影響造成產量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著“效益靠質量,質量靠技術”的理念,強化自己的加工水平,為穩定和提高產品成品率做出實效。
在任職期間改造煤氣站設備;利用加熱爐廢棄,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,并解決水壓機、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實驗室等的供暖問題。
推行xx管理。“人造環境,環境育人”,通過對整理、整頓、清掃、清潔、素質修養的學習、改進、遵守。整個分廠的環境面貌隨之改觀:生產現場整齊、干凈,物品擺放有條不紊,一目了然,程度上提高員工的工作效率和士氣,讓員工工作的更安全、更舒暢,這不僅給員工們創造一個具有良好氛圍的工作場所,同時很大程度上提升了員工良好素質和企業形象。員工們在這締造良好的工作環境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習慣,擁有自覺、自律、合作、奉獻的職業道德。
標準班組建設,不斷提高企業員工素質。企業千條線,班組一針穿。企業的計劃、各項規章制度、工藝規程、工作標準、管理標準,要靠班組來貫徹。班組生產作業活動的質量和員工隊伍的素質是企業生產經營活動質量的決定因素。
不斷強化思想政治工作。為適應公司改革和發展的需要,努力在整體推進、創優爭強和突出特色上下功夫,不斷提高員工隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力。緊密結合實際,認真搞好員工的思想政治教育和形勢任務教育,引導員工認清形勢,瞄準目標,在深化改革中統一思想,充分調動員工的積極性、主動性和創造性。
著眼企業未來發展,培養人才后備力量。大廈之成,非一木之才;大海之潤,非一流之歸。雖然我們只是一臺機器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標,是要成為性能、效率的.一顆。我在工作中注重員工素質教育的同時,不斷激發員工的動力,發現挖掘人才的潛力,培養他們不僅要懂技術、懂管理,還必須有盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮斗的創業精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協作精神,為企業分憂的主人翁精神。能為企業培養出高水平、高素質的優秀管理人才是我的欣慰。
回顧一年工作,我有付出,也有收獲,更有差距和過錯。
主要:
1、知識面小;
2、在工作中的方式方法上存在較大差距;
3、工作不細。
20xx年工作計劃:
1、要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,嚴格落實操作規程及鍛造工藝規范。
2、努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己的貢獻。
3、強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確保現場安全生產管理。
4、團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展我有信心和大家一起,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,求真務實、開拓創新、奮發進取。以主人公的精神投身于企業。讓我們為了企業的明天,共同努力,攜手共創美好的明天。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇8
尊敬的領導:
這一年來,在導診部在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階。現將導診工作述職如下:
導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的的整體服務形象。
工作時間長了,有人就會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,其實在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員,對醫院一無所知,讓她對環境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執行新標準,提高了導診人員的工作質量和工作效率
因為導診工作缺乏明確的目標,服務質量難以用數據來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別,為了提高導診人員的工作質量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇9
準確的統計信息是領導正確決策的基礎,沒有準確的統計數據,就無法準確反映企業經濟運行情況及存在的問題,也就無法對經濟形勢做出正確的判斷和決策。近年來,公司的領導高度重視統計工作,人員、經費落實情況好,部門配合順暢有序,善始善終安排好統計的各項工作,公司的統計工作水平得到顯著提高。
一、公司領導高度重視,統計工作逐步完善
近年來,公司領導高度重視統計工作,在統計體制改革、人員力量配備、經費保障等方面采取了很多措施,增加了統計工作人員,健全完善了統計工作體系,進一步夯實了統計基礎建設,確保統計數據源頭工作質量。
二、扎實做好統計基層基礎工作
近年來,圍繞“人員專職化、臺賬規范化、管理制度化、調查法制化、手段現代化、經費有保障”的“五化一有”目標,進一步完善統計工作制度,夯實基層基礎工作。統計工作部門具備獨立的辦公場所,同時配備了微機、打印機、辦公桌椅等,確保統計工作的順利進行。建立統計工作管理制度和統計人員管理制度,包括綜合統計管理制度;建立原始記錄和統計臺帳、統計報表管理制度;建立數據管理制度和數據質量檢查、控制制度;建立統計資料歸檔及保密制度;建立企業各級專兼職統計、記錄人員的崗位責任制等。
三、按時完成統計工作
我們嚴格執行國家統計報表制度,認真做好各項年定報的貫徹落實。統計人員認真學習統計報表有關規章制度,積極采用科學的統計方法,系統地調查研究,對待每一個統計數字和統計調查分析,都一絲不茍,嚴肅認真,確保統計數據的質量,及時收集、掌握重要經濟指標,通過靜態和動態、縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經濟運行態勢,提高統計分析水平,從而為促進公司經營管理目標的實現和公司領導經營決策、促進經濟發展提供科學依據。
四、統計法制建設不斷完善
統計數據質量是統計工作的核心所在。我們堅持實事求是,弘揚求真務實精神,努力提高基層數據質量。規范基礎工作,確保源頭數出有據。統計報表有關數據直接從企業原始記錄、統計臺賬、會計報表取得的,報表數據和有關記錄項目保持一致;統計報表有關數據以企業原始記錄、統計臺賬、會計報表相關數據加工后取得的,以企業原始記錄、統計臺賬、會計報表為依據。
五、建立規范的統計臺賬
建立規范的、統一的、可核查的統計臺賬,是統計基礎建設的一項重要內容,是保證統計源頭數據質量的一個重要抓手。統計臺賬依據原始記錄和相關數據,按照統計指標的含義填寫,統計報表的數據來源于統計臺賬,和統計臺賬保持一致。統計臺賬分門別類地進行登記、整理,年終匯總表冊存檔。
六、嚴格統計資料管理工作
我們高度重視檔案管理在企業管理中的重要作用,按照統計信息化的要求,運用計算機處理企業統計數據的采集、匯總、分析和上報工作。每年結合企業的現實情況,完善各項檔案管理制度,制定檔案管理考核規定,堅持從嚴規范、從細抓起,持續創新檔案管理模式,提高檔案綜合服務水平。
在檔案基礎管理方面,堅持多管齊下,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準確率,加大考核力度,以經濟的手段,保證報表資料的真實完整。在檔案資料的接收、借閱復制工作中,嚴格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,認真做好收存、借閱登記。同時,充分發揮檔案信息服務作用,為公司提供可供查閱參考的資料,使檔案工作由收集保管向開發利用轉變。
七、加強統計知識學習
加強學習培訓,提升綜合能力。增強責任意識,加強作風建設。以愛崗敬業、銳意進取、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,不斷創造新的業績;嚴肅工作紀律,恪守職業道德,提高工作效率。完善激勵機制,強化正確的用人導向。加強文化建設,努力營造團結和諧的工作氛圍。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇10
尊敬的領導:
20xx年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們工作述職如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
一、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
二、加強內控制度建設,防范和化解金融風險
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業務素質,積極為客戶服務
20xx年是對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發展的需要。
2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇11
尊敬的領導:
在過去的一個學年里,我一直擔任配班老師一職,在工作中,我能夠和班主任老師密切配合,和睦相處,共同營造班級穩定向上的良好氣氛,為幼兒身心發展做了大量工作,取得了一定的成果。
在做配班工作的過程中,我認識到,不管是班主任還是配班,都是幼兒園必不可少的角色,兩者工作都很重要,它們之間不應有高低之分;無論身處哪個崗位,都應該認真努力地工作,力爭讓家長滿意,讓幼兒得到充分全面的發展。所以,在即將到來的新學期里,出于班級保持穩定教師隊伍的考慮,我希望能繼續擔任配班工作,和班主任老師繼續合作,在工作中取得更大成績。
雖然我任職不久,但我已在工作中積累了一定的教學經驗,也取得了一些成績,但這都只能代表過去,人的眼光應該向前看,不斷給自己制定新的目標,盡力做好本職工作,生活才會充實到有意義。
時代在進步,社會在發展,xx世紀呼喚著高素質的幼兒園老師。在今年,我將利用業余時間攻讀大專學歷,力爭做一名具有先進教育觀念和現代知識結構,掌握現代化教育技術手段的教師。新學期,在進入新的崗位后,我將努力做好以下幾點:
一、積極主動地與班主任老師協調配合,共同管理好班級
認真做好班級衛生清潔工作、幼兒生活習慣的培養工作,在工作中堅持面向全體幼兒,并注意個體差異。
二、開展好家園共育工作
主動、熱情地為家長服務,利用早送晚接的時間與每位家長充分交流,并定期總結與家長交流的情況,力爭做到不冷落任何一位家長,讓每一位家長都能感受到老師對孩子的關愛之心。在工作中,當家長遇到教養方面的難題時,能及時為其解答疑問;當家長提出合理化建議時,則應該虛心接受;當家長反映問題時,能及時認真地解決。
三、繼續美術園本課程的研究工作
xx世紀,我國市場經濟將逐步完善,社會將進一步表現出競爭性、開放性、創造性的特征,為了更好地讓孩子們適應未來的社會,從現在起,就要在幼兒教育目標中,體現未來社會對人才素質的要求,培養孩子們的競爭意識、開放的思維習慣,重視幼兒創造力的開發,我們的美術科研課題《關于幼兒繪畫活動中創新能力的培養研究》,將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發展。
四、為適應現代社會發展,在教學中應該適當增加如下教育內容
1、全球教育:讓幼兒了解世界,關心中國在世界的地位;
2、環保教育:讓幼兒從小形成強烈的環保意識,養成自覺維護環境衛生的習慣;
3、合作教育:培養兒童從小樂于合作的態度,善于合作的能力,增強交往技能,在社會性方面得到健康的發展。
總結過去,計劃將來,都是為了把工作做得更好,讓我們腳踏實地,兢兢業業,為幼兒園的美好前景奉獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇12
xx學院分團委,學生會:
我自200x9月主持文藝部工作以來,在學院團委、學生會的領導下,立足本職,圍繞學生會工作大局,解放思想、開拓創新,腳踏實地、狠抓落實,以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責,較好地完成了各項工作任務。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時,現將一年來的思想、工作和作風等方面情況匯報如下:
一、立足本職,積極參加學生會各種會議和各項活動。
學生會是在學院黨總支和團委的指導下的代表廣大同學利益的學生組織,是聯系學生與學院的橋梁和紐帶,是發展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養大學生全面成才的重要載體,我們的本職是立足同學,服務同學,我自加入學生會以來,從未脫離這一主題,認真履行職責,在學生會x年的迎新生中,帶領文藝部全體成員本著“真誠迎新生,努力創溫暖”的原則投入到了迎新活動中,努力為新生創造一個家的溫暖,我們懷著一顆熱忱的心,微笑著去為每一位新生和家長服務,在開學的一星期里帶著我部同學經常到新生寢室去發現文藝人才,關心他們的學習生活,幫助他們解決困難,使他們感受到家的溫暖。
在兩次迎新籃球賽和一次“虎克摩樂”杯球賽中,積極配合體育部,在比賽中擔任記分員,均按時到位,調解可能發生的事情。一年來,學生會的各種會議,活動和政治學習,我均積極參加,出勤率達95%以上。
二、恪盡職守,狠抓落實各項工作
文藝部擔負著豐富校園文化生活,展示學生才能,陶冶學生情操等任務,旨在提高全校同學的藝術水平,營造多彩的藝術氛圍。圍繞“提供魅力平臺,繁榮校園文化”的主題,以“展現自我風采,秀出個性青春”為落腳點,積極探索工作新經驗和新方法,充分調動文藝部全體成員的積極性,做到團結一致、齊心協力。經過x努力,較好地打開了我院文藝工作新局面,創建了工作新格局,調動了全體學生參與文藝活動的新興趣。
1、在200x年校園文化藝術節其間,在話劇相聲小品表演選送時,cctv杯英語演講初賽時,我負責組織報名和選拔工作,在第五屆“校園之星”歌手大賽中,深入廣大同學中做了大量的宣傳動員工作,組織了楊范、貓玉白等27名同學報名,在大學生辯論賽中,我負責了報名組隊工作,在整個校園文化藝術節其間,我個人參加了話劇比賽和辯論賽,其它比賽我均陪同參與。最終我院王曦同學獲得了英語演講的優秀獎,我院代表隊在辯論賽中獲得優勝隊。在此次校園文化藝術節中雖然有領導老師的關心支持,我部同學的積極努力,但最終并沒有達到滿意效果,總結其原因有:
第一,宣傳動員工作雖廣泛開展,但并未深入人心;
第二,各項活動時間倉促,準備并未充分,且沒有經驗指導;
第三,參賽體裁不符合評委要求,沒有創新點。
2、20xx年9月,為了歡迎200x級新生的到來,豐富我院同學課余文化生活,展現文藝才能,學院發出通知,要求各班組織節目。我做為文藝部負責人積極協助學生辦劉波老師,做了大量的宣傳動員工作,我部每位同學負責一個年級,組織了節目報名與前期排練工作。由于文化藝術節系列活動的緊張繁忙,節目審查遲遲沒有進行,在廣大師生的共同努力下,在11月初進行了節目審查,學院領導出席本次活動并進行點評,正當廣大同學積極準備之時,由于來自各方面的原因晚會的舉行在次延期。此次活動的一再延期,是我工作的最大失敗,盡管一再努力,最終并未舉行,對此只能真誠道歉。
3、文藝部在課余文化生活中為同學提供了展現自我才華的平臺,可是由于普及面不夠廣,次數不夠多,加之在學校有臨時節目選送時,節目質量不夠高,難于組織。所以在我的帶領下在200x年4月份在全院同學中選拔一批文藝功底好,個人興趣高的同學組成舞蹈隊,在譚幼齡同學的帶領下,定期排練節目,既為廣大的文藝愛好者提供了機會,也為種類文藝活動做好了準備。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇13
尊敬的領導:
一年來,在上級的正確領導下,自己嚴格按照相關要求,緊緊圍繞奮斗目標,開拓創新,履職盡責,保增長、促發展、抓穩定,全面完成年初的各項目標任務。現將自己一年來履職情況匯報如下:
一、注重學習,提高能力
學習是進步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領導水平和能力的重要途徑。多年的工作經歷使自己越來越深刻地認識到,要全面推動工作更好更快地進展,要在工作中更準確地把握規律性,增強預見性,減少盲目性,克服片面性,關鍵要靠學習來保證。為此,一年多來,自己始終堅持把政治理論學習和業務知識學習作為重要任務來對待,認真鉆研了各種法律法規以及各種科技文化知識。在加強自學的同時,要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學習,使自己的政策理論水平得到極大提升,強化了公仆意識和宗旨意識,提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動了各項工作的順利進展。
二、攻堅克難,促進工作
自己一直認為,工作是實現個人價值的最大平臺。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點、干出成效,只有這樣,才能對得起組織、對得起人民。今年以來,在上級的正確領導下,在班子成員的相互配合下,面對新形勢、新任務、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學領導藝術,根據班子成員特長,及時調整分工,充分調動、發揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發展平臺。同時,結合各部門、站所的行業性質,有針對性地提出抓落實、促發展的措施和辦法,指導督促分管部門圍繞全年的各項目標任務,一心一意干事業,崗位創優見行動,堅持不懈抓落實,實現了各項工作任務的大跨越。
三、廉潔自律,樹立形象
作為一名領導干部,無論是工作還是生活中,自己都一貫高標準,嚴要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時時處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權公,自省、自警、自勵,慎權、慎獨,用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風氣。
一年來,自己嚴格遵守領導干部廉潔自律若干規定,在公務用車、手機通訊等方面從嚴要求,按章辦事,注重節約,從不亂花公家一分錢;在公務接待方面,按規定標準辦事,堅決反對鋪張浪費,大手大腳;在下村指導工作、調研中,輕車從簡,盡量回機關灶用餐,不給村級添負擔。一年來,自己從未收受任何單位、個人的現金、有價證券,從未利用職務之便,為個人謀私利,同時,對身邊的工作人員和家屬嚴格要求,未發生過任何不廉潔行為。
總之,一年來,在上級的正確領導下,在班子成員及鎮村干部的共同努力下,我所履職的各項工作克服了比預料大的困難,各項工作取得了一定成效,但存在些許缺點和問題,工作上有許多細節,亟待改進和加強,我誠心希望組織和同志們多給我批評指導,并在工作上一如既往的關心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進經濟和各項事業又快又好發展。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇14
尊敬的領導:
您好!
本人20xx年參加工作,一直于我院特診科工作。秉承“質量第一、服務臨床”的理念,堅持以病人為中心,高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據,踏踏實實,勤奮工作。尤其近幾年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:
一、政冶思想方面
認真領會上級部門重大會議精神,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。x年來,自己不斷加強思想道德和業務技能的學習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心,服務臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。堅持以理論聯系實際,做到學以致用。
二、工作學習方面
本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異,更加注重專業知識和新技術的學習。同時特別關注衛生局主辦的繼續醫學教育學習。參加各種提高培訓班、學術交流會。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。為了更進一步提高自己的綜合素質,除在業務技術方面努力學習外,也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習,獲益匪淺。
三、道德品質方面
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后,一直與患者打交道,雖然有點臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業而后悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為婦產科、心內科、內分泌科等提供嚴謹的超聲報告同時取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。
(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界。以包容的心和諧自他。以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。
四、今后的工作計劃
今后不僅在業務上還要在生活和學習上,也要提高自己的水平。在院長的領導下,配合好主任,努力把我院特診科融入良好的學習氛圍,進一步提高超聲技術質量,更好地為臨床各科室服務。加強與臨床科室的聯系,開展臨床需要,增加科室經濟效益。激發積極性,為科室的發展獻計獻策,為醫院發展貢獻自己一份微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇15
尊敬的領導:
您好!
時間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計生辦的領導下,認真貫徹落實黨的各項方針,政策,學習創先爭優文件,以創先爭優為精神指導,在學習中不斷探索社區發展的新路子,開展了以服務社區居民為宗旨的系列活動,及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標。現將一年的工作述職如下:
一、主要指標完成情況
1、常住人口信息情況。
每月按時上報月信息報告單,報表,做到賬賬相實,相符,XX到XX月初婚人數為XX人,其中晚婚XX人,懷孕XX人,出生XX人,其中女孩XX人,男孩XX人,實施四項手術XX例,包括結扎,放環,取環,人流,引產。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環情情況,上半年孕環情應透人數為XX人,已透人數為XX人,透環率為百分之XX,下半年孕環情應透人數為XX人,已檢XX人,透環率為百分之XX。
在XX月份發動婦女參加婦女病普查XX人,在避孕藥具隨訪工作中,每季度發放避孕藥具XX余只,在親情隨訪工作中,做到一星期內上門隨訪,送去宣傳資料,避孕藥具。今年是XX的一年,從XX月份開始,計生的所有臺賬都由縣計生局統一部署,我按照街道的標準,把計生的所有工作思路都進行了統一,在XX月份,市里,省里要來考核,我同XX二人日夜加班半個月,把所有的計生常住臺賬同流動人口臺賬進行了統一整理,把XX路XX路作為計生的一條示范街,在這條街上做了計生宣傳墻面同計生宣傳櫥窗,在這次檢查中,贏得了市里,縣里的一致好評!在XX月底,進行了一次XX省全員人口信息采集,這次的任務時間緊,工作量大,我又日夜加班加點,在一星期之內把XX千多條信息如期做好核對好準時的上交了!在這次創國優當中,雖然很辛苦,但是辛苦換來的是笑容,是成果!在XX月份,創國優驗收合格!
二、流動人口信息情況
XX社區外來流動人口總數為XX人,其中外來育齡婦女為XX人,外來男性為XX人。今年我社區是創建省級流動人口優質服務社區,在這一年里,社區做了大量的工作,在XX月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中,發動外來育齡婦女參加查孕查環查病之中,帶領她們到婦保院參加免費婦女病普查。在雙月大整治當中,發放流動人口宣傳資料,條例XXXX余份,發放避孕藥具XX余只,五對夫妻享受了生育補貼金,XX人享受了免費的查孕查環查病,XX余人享受了婦女病普查!讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務的均等化服務,市民化管理。我還打算在明年邀請計生領導為她們去講解計生政策,讓那些外來的流動人口知道更多的計生好政策,讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權利同義務!讓更多的人都知道現在的好政策!
三、中心工作方面
我雖然主要負責做計生這一塊工作,在醫院公共衛生這一塊也是我在管理,在公共衛生這塊工作中,主要負責報每個月的新婚,懷孕,出生人數,還包括外出外來兒童的預防接種,在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中,我同社區的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區工作繁瑣而復雜,綜治,環境衛生,人口普查,文化藝術節,居民醫保,在縱多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后是居民換來的一句謝謝!
四、工作感受
作為一名社區工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區就是相信我們!所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業務,真心真意為居民服務!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇16
尊敬的領導:
20XX年已經過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務部和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,財務全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務,實現了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領導和同仁作簡要匯報:
一、主要工作
由于工作需要,本人將工作重點放在財務服務、規范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后,以優質服務為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執行《會計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監督、審核,提出相應的對策等。
學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創新不足;疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺;財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規范,著力推進創新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。
把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同進步,與公司共同成長。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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