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對客戶的道歉信 給客戶的道歉信
在充滿活力,日益開放的今天,我們常常要運用到道歉信,道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對方。相信許多人會覺得道歉信很難寫吧,以下是小編精心整理的對客戶的道歉信 給客戶的道歉信,歡迎大家分享。
對客戶的道歉信 給客戶的道歉信1
尊敬的用戶:
由于廠區地處雨城xx,前段時間連日來降暴雨,我公司的高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時間缺貨,我公司表示最誠摯的歉意。
由此給您帶來的不便,望諒解。
為了能盡快解決這個事情,維修人員連日來的`加班搶修,公司現已進入正常生產,相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話0835—3xxxxxxx或135xxxxxxx了解情況,xx公司將竭誠為您服務。
xx公司
對客戶的道歉信 給客戶的道歉信2
尊敬的秉德便利店全體用戶:
您好!
在這里,請允許秉德便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉。過去兩天,由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊,致使我們存放物流車的倉房坍塌,物流車無法出行,貨品倉庫又岌岌可危,困難之大,均超出了我們的想象。
但是暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的那份信任,過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務質量,公司總經理董鐵亮先生化身物流一哥,帶領公司全體員工奮戰在物流前線,但是菏澤城區路面積雪堆積過多,部分商品到達用戶手中仍有所延遲。
為此,公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的局面,是公司考慮不周所致。
秉德的服務理念是為用戶提供方便快捷的生活,帶給您更有品質的生活享受。
但訂單延遲送達,勢必影響用戶體驗。對于客戶的.理解和寬容我們表示感謝。
謝謝各位對秉德便利店的關注和支持。今日配送派單已恢復正常。
再次感謝各位對秉德的支持厚愛!
公司全體員工致上
20xx年11月26日
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