關于物流延遲的道歉信精選范文
在平凡的生活中,需要寫道歉信的場合非常的多,道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對方。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的關于物流延遲的道歉信精選范文,歡迎閱讀與收藏。
關于物流延遲的道歉信精選范文1
親愛的客戶:
您好!
感謝您對我們的信任和支持,在我們相互探討及努力下,終于把貨物全部加工完成。
但是最近發生了一件事情,我們在這里公開向您道歉,以表我們的誠意,也更激勵我們更好地服務大家。
我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報價,但在發貨期間遇到假期,我與經理沒有溝通完善導致找的物流人員不是原先預約的,價格上面起了沖突,雖然在事后電話溝通解決了,但還是造成了一些不必要的麻煩。
現在已經將近十天了,您跟我反映貨物還沒到現場!對于東宇貨運我們很生氣,多次打電話詢問貨物進展,讓他們盡快送到客戶現場,但物流人員給我們回復還要再問一下,甚至直間把電話掛掉。您雖然是我們的新客戶,但對我們很是支持,幾次電話溝通對此表示諒解沒說什么,但這次由于東宇貨運拖了這么長時間,您也許也失望了吧。由于您一直以來的信任和支持,以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩,特此寫道歉信表示我們最真誠的道歉,希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發貨時,一般采用的物流公司有東宇貨運、德邦物流或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,遠點的一般3-4天能到,更偏遠的地區需要的時間更長些。
此次事件的發生,給您帶來了不必要的.麻煩,我們再次表示真誠的道歉!也常懷感恩心,常持謙虛態,我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求,在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意,也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。
xxx
XXXX年XX月XX日
關于物流延遲的道歉信精選范文2
親,您好:
沒想到會用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失。
今天寫這封信不僅為求您的原諒,更求個人的一點心安,我真的不知知道EMS物流為什么會這么慢,以前沒遇到過這種情況。發貨的時候我咨詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現在過去了5天還沒收到貨,我也隨時跟蹤單號并咨詢EMS客服,咨詢原因跟您匯報。
我們默認走的物流是EMS因為EMS比較正規貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以EMS的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!
事情既然發生了現在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,我都有著一份責任,畢竟我沒有根據您的要求發申通快遞,但愿沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現在社區公開向您道歉。
今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價,我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會做出出過激的行為,因為我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來我家里做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。
當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記
謝謝您給了我一次敞開心扉的機會,最后再次致以誠摯的歉意。
xxxx年x月xxx日
一個深感抱歉新手賣家
關于物流延遲的道歉信精選范文3
尊敬的xx:
您好!
由于冰雪天氣(或者交通意外)原因,導致了貨物到達日期的延遲,給您帶來不便敬請諒解!我公司保證,下次出現類似的原因一定提前知會您,很高興能為您服務,期待下一次的愉快合作。在此,我代表xx公司祝您闔家幸福,生活美滿!
XXX
x年x月x日
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