大學生購物調查報告(精選15篇)
在生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,不同的報告內容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編整理的大學生購物調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學生購物調查報告1
調查對象: 在讀的大學生
調查方法: 本次通過采用網上向QQ好友發放問卷調查形式,發放問卷份數為100份
調查背景: 隨著高科技的迅速發展,網絡迅速普及,在互聯網帶動電子商務的同時, 新的購物方式也是層出不窮,上網人數不斷的上升,人們對上網購物的熱情大大加強,而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體,所以,收集整理我對在校大學生進行網絡購物調查研究
調查目的.: 通過此次調查有助于了解大學生的網上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結構,并了解當前大學生對網上購物的看法,態度等狀況。
調查內容:
1.大學生網上購物的所占比例多少;
2.大學生網上購物的產品有哪些;
3.大學生網上購物消費水平;
4.大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態度。
調查結果與分析
根據問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%,女生在網上購物群體所占比例為25%。互聯網在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險和追求新的事物。
大學生購物調查報告2
一、摘要
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派,一派人熱衷于網絡購物,而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進行了小范圍的市場調查,并得出以下結論。
二、引言
從20xx年開始到20xx年,中國網民數量在急劇的增長,而在網民數量急劇增長的同時,中國網民的購物比例也隨著上升。20xx年中國的互聯網用戶數量已經突破三億,而網購的用戶群體也占到整個互聯網用戶群的三成。這就代表著中國在09年已經有了1億用戶的網購市場,并且這個數字還在增大。
中國網民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯網普及率較高的國家,網民中網絡購物比例已經超過2/3。各大網絡購物網站致力于打造更加簡單易行的購物平臺,網絡購物的門檻越來越低,只要會上網就可以學會網絡購物。中國網絡購物的潛力還遠未被釋放。隨著中國網民數量的增加和網絡購物市場的成熟,網絡購物市場必將展現出巨大的發展潛力。
統計數據顯示(如下圖),09年中國網購市場交易規模達到了2483.5億元,同比08年的1281.8億元,繼續大增93.7%.
在我國,受網絡影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生,作為最先接受新技術的群體,大學生對電腦和互聯網更是情有獨鐘。而從網絡購物者的文化程度來分析,上網購物的大學生已經達到總數的49.3%。
作為“高觸網”的大學生,隨著網絡和電子商務的發展,他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,將會成為社會主要的消費群體,其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。
三、調查報告正文
(一)大學生網絡購物的'現實情況簡介
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物,阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什么男女大學生在網上購物有什么樣的區別
阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
(二)、調查方案
1、調查的背景:隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。然而,近年來,根據消協統計,網購成為增長行最快的投訴熱點之一。網絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,賣家中也出現了因一句差評而線下“追殺”買家的現象,服務質量差強人意。
2、調查目的:通過對大學生網絡購物的調查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發展潛力的期望。
3、調查方法與對象:為了了解大學生對網購問題的看法,我們小組以福州教育學院為試點,針對08級同學展開了調查。調查中,我們采取分層抽樣的方法,共投放了100份調查問卷,還采訪了20余名同學,收集同學們的看法和意見。
(三)調查結果數據分析
調查主要以問卷形式為主,在有限的時間內,我們發放了100份問卷,回收
大學生購物調查報告3
一、背景:
互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。
現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。
二、調查目的:
對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。
三、調查對象和方法
1、調查對象:本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。
四、調查報告總結與建議
通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。
針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。
大學生網上購物調查報告二
一、調查目的
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象:某大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向所取得的.樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
三、調查的內容:
四、調查結果分析
1、通過對樣本中網購人數的調查,得到以下數據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。
五、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種局限。
購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學生購物調查報告15
一、調查背景
進入21世紀,互聯網和通訊技術高速的發展使商務進入一個全新的階段。隨著電腦的普及,網上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網絡最敏感的人群,對網上購物更容易接受,且在他們中已經形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學生網上購物的現狀,對在校的大學生展開了這次關于大學生網上購物的調查。
二、調查的目的
1、了解我國在校消費的網上消費潛力、消費傾向、消費結構和消費2、動力,為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據。
3、了解網上購物存在的弊端,為解決提供依據。
4、為完善網上購物提供依據。
5、了解網上市場的發展前景。
三、調查方法
1考慮到現實情況因素,調查對象將進行分類。首先按電子商務和非電子商務專業進行分類調查,各個年級的人數也將抽取相同比例的人數。
2調查的實施為發放問卷調查,對調查對象每個都面對面的填寫調查表進行調查。
四、調查內容及預測
本次調查共調查250人,在有效的250份問卷中,有105人又網上都無的經驗,達42%,145人沒有網上購物經驗,占58%。
從圖一我們可以看出,樣本中在校大學生網上購物普及率已經達到42%,據CNNIC發布第21次互聯網報告,xx年x月x日,中國網民網絡購物比例是22.1%,購物人數規模為4640萬。大學生網上購物比例是居于中國網民購物之上的。
對有網上購物經驗同學的分析
(一)針對選擇網上購物的大學生,我們從選擇網上購物的理由,以及有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。主要分析被調查者和網上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和建議。
但是從表二中得出,價格便宜是大學生網購的主要原因。其次,購物方便是大學生選擇網購比較主要的原因。
(二)針對選擇網上購物的大學生,我從選擇購物的網站進行調查和分析。其次,12%的人選擇的購物網站是拍拍網。可以得出:淘寶網是各大學生網購的主要網站。
(三)針對選擇網上購物的大學生,我從網購產品選擇進行相關調查。由圖表可以看出,在所有被調查的人中,22.40%的人在網上購買的產品是服飾。其次,4.8%的人選擇的網購的產品是日化用品,還有8%的被調查者選擇網購的產品是其他產品。可以得出:在網上銷售服飾,大學生是最主要的消費對象。
(四)針對選擇網上購物的大學生,我從網購出現問題選擇的解決的方式進行調查。選擇與商家協商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒霉。
(五)網購所選擇的物流方式調查在所有被調查的人中。網購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司,其次是6.50%的人選擇EMS。平郵的選擇率也達到5.2%,接近EMS。
(六)網購者月消費額的相關調查,在所調查的人員中,網購月消費額在50元左右。月消費額在50—100元人數也達到44人。得出結論:大學生網購消費還有很大的提升空間。
對沒有網購經歷同學的分析
(一)針對沒有選擇網上購物的大學生,我們從沒有選擇網上購物的理由,以及有沒有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。
沒有購物經歷的同學有61.40%沒有辦網上銀行。可以得出:沒有網上銀行是很多人不能網購的制約因素。
(二)影響網購的原因調查
還有網絡安全也達到了34%是一個不可忽視的因素。
(三)假設網購非常安全,是否會選擇網上購物進行調查。
表3未來會選擇網購的指數
由圖表3可以看出,61.20%的人會在未來選擇網購,說明網上市場還有很大的發展空間。
五、調查總結
(一)通過對調查中已經網上夠過物和網上沒有夠過物的數據統計和分析,可以得出一下結論:
1、進行網上購物的同學占全體學生42%,而且有擴大趨勢。該比例高于中國網民的購物比例20%左右,說明大學生比較容易接受網絡購物這種新穎快捷的購物方式,且大學生會是未來主要的網上消費人群。
2、網購過的學生普遍認為網上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優點。這會吸引更多的大學生進行網上購物。
3、影響同學們網上購物的因素有很多,有主觀的、也有客觀的,但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔憂。
4、網上的商品有很多,但是服裝是大學生消費的主要產品。服裝業在未來將會得到更進一步的發展。
5、網上購物者很多人選擇的物流方式是快遞,其次是EMS。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下EMS價格太高。物流問題已經成為制約電子商務重要的因素。
6、網上購物者主要選擇的網站是淘寶網,其次是拍拍網。可以看出淘寶網和拍拍網是BtoC電子商務發展的主要平臺。
7、根據有網購和無網購的數據可以看出,雖然大學生網上購物消費能力有限但是這一具有新思想的消費群體購物比例高,對電子商務網上購物勇于嘗試,認同度很高,電子商務是一個非常有發展潛力的行業。
(二)對在校大學生網上購物存在的問題及對策
根據以上的分析,我們針對調查中發現的在校大學生網上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:
1、網絡安全成為網上都為的重要障礙,相關網站應盡力改善,加強網站宣傳設施的建設和宣傳力度,讓消費者了解電子商務網站采用的主要安全機制和作用。努力打消人們對安全問題的擔憂。
2、信用問題是網上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設,規范身份認證和身份識別技術的應用,通過宣傳教育讓人們了解網上信用機制。通過法律手段規范信用評估,對于促進網上購物的發展具有現實的意義。
大學生購物調查報告4
隨著中國特色社會主義建設的飛速發展,國內的電子商務產業也日益繁榮起來。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。
一、網上購物簡介
(一)網上購物網上購物,就是通過互聯網檢索商品信息,并通過電子訂購單發出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內的網上購物,一般付款方式是款到發貨、擔保交易、貨到付款等。
(二)購物網站網上購物的途徑有網上購物的途徑有B2B平臺,B2C平臺,C2C平臺,以及獨立的網絡商城和團購網站等。目前國內購物比較多的B2B網站有阿里巴巴、米米樂商城等,B2C商城有淘寶商城,億匯網,京東商城,日日來商城、卓購商城、ID格調家居家飾網等,C2C網站有淘寶網、百度有啊、騰訊拍拍等,M2C團購網站有58同城、拉手網、美團網等,垂直類商城有凡客誠品、瑪莎瑪索。S2C網站有95百貨商城、同城購物等。無論是通過哪種方式實現網絡購物,都需要在它們的網站上先注冊一個賬號,然后選購自己需要的商品,按照提示的操作流程操作即可。
(三)網上購物的特點隨著網上購物的種類越來越多,C2C淘寶網、從騰訊拍拍、當當網等個人對個人到B2C淘寶商城,京東商城等對個人,在到現在的S2C中小型店鋪對個人。前二者對是面對全國的顧客,范圍廣,所以送貨時間一般都是3到5天,甚至更長。而S2C同城購物如南昌95購物,因為同在一個城市,所以當天就能到達,最快3小時就能送到。
二、目前大學生網上購物的現狀
為了詳細了解大學生網上購物的現狀,我特別制作了一份調查問卷,利用電子郵件的方式進行調查,均有效回收。從回收的100份調查問卷中整理分析,并得出相關結論。
(一)網上銀行的持有與使用及具體使用狀況94%的大學生都持有網上銀行,89%的大學生都有使用網上銀行的經歷。由此可見,網銀在大學里的普及度很高,而網銀的使用在大學生的大學生活里也是很普遍的。72%的大學生使用網銀是為了購物,占網銀使用者的絕大部分,是網上銀行使用的主力軍;11%用于支付考試費用,比重較小;僅有9%的人使用網上銀行投資理財;6%的大學生將網上銀行用于玩游戲時的支付手段,除此之外還有2%其他情況。
(二)大學生網購的規模和頻率11%的大學生在近一年內上網購物的次數小于5次;有近一年內網購5到10次的大學生有39%;47%的大學生在近一年里進行了11~20次網上購物;占僅有3%的大學生近一年內網購20次以上。由此可見,大學生的網購頻率呈鐘形分布,大多數人的購買頻率居中,購買頻率極低或極高的人占少數。
(三)選擇網上購物的原因第一,可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制,節省時間;第二,網上的商品省去租金,人工費等一系列費用,其價格較一般商場的同類商品更低廉;第三,網絡能夠為消費者提供大量的商品信息,人們可以購買到各地的商品;第四,消費者購買的商品由賣家委托物流公司送貨上門,方便快捷。
(四)選擇購物網站現狀及原因41%的網購者認為淘寶作為他們網上購物時的首選;21%的大學生喜歡在當當網購物;19%的人經常光顧拍拍網上購物;13%的用戶使用卓越亞馬遜進行網上購物;6%選擇其他。
三、網上購物存在的問題
(一)大學生網上購物選擇不夠理性網購的商品價格的確低廉,但是根據價值守恒定律,把持著一分錢一分貨的原則,大學生容易被低廉的價格吸引,網上購物符合大學生的求廉心理,價格始終是影響消費者心理的主要因素,有些商家以低價劣質的同類商品吸引大學生購買,買家拿到商品后卻發現事物與照片差距太大,導致在網購中吃虧受騙。所以,大學生網上購物選擇商品時需要理性,不要單單只看價格,應該同時考慮多個因素,如商家信譽、買家評論等。
(二)部分商家信譽度低在網絡交易中,由于網絡的虛擬性使得買賣雙方存在著嚴重的信息不對稱,大學生在網上購物時接觸不到商品,而商家的真實身份又難以查明,這些情況無疑增加了購物的不確定性,導致網上購物出現上當受騙時常發生,從而使大學生推遲或放棄網上購物的行為。
(三)網上支付和網絡安全存在漏洞實體交易環境下,支付行為發生在雙方面對面的買賣過程中,一般不會發生消費者資金損失的情況。但是網上購物環境下,支付地點是客戶任意選定的網絡終端,交易過程被置于完全開放的Internet環境之中,因而存在交易信息被網絡黑客竊取的風險。所以,大學生在網上購物中,對個人賬戶、個人信息等的安全特別擔憂,這無疑給大學生的網上購物帶來了陰影。
(四)物流配送環節存在漏洞實體交易環境下,買賣結束后商品就處于消費者的控制之下。但是,網上購物將付款與交貨變成在時間和空間上分離的兩個過程,商品必須經過一定的時間和運輸才能到達消費者手中。目前,網上購物普遍采取依靠各類快遞公司、郵政公司進行商品的傳遞。這種方式很難完全保證及時送達,也不能保證送達時商品不受損傷。許多有過網上購物經歷的'大學生經常抱怨所定購的商品不能及時送達,即使送到了也已是傷痕累累。這種因商品傳遞而造成的風險大大減少了網絡購物帶來的好處。
(五)網購商品出現問題時退貨不方便雖然現實中購物退貨也需要很復雜的程序,甚至對產品要有保護的要求,可是網上退貨就相對更加困難。甚至提出百般無理要求拒絕退貨和推卸責任。
四、針對大學生網上購物存在的問題提出以下建議
(一)網上購物過程中注意網上銀行等的安全使用網上購物一般都是比較安全的,只要你按照正確的步驟做,謹慎點是沒問題的。最好是用自己家里的電腦登錄,并且注意殺毒軟件和防火墻的開啟保護及更新,選擇第三方支付方式如:支付寶、財付通、百付寶等。在網上購物過程中,最好不要輕信價格過低而且要預支付的`商品。
(二)注意商家的選擇,要選擇信譽好的網上商店,以免被騙目前,很多網站提供了商家信用評價體系。大學生在網上購物時首先要查看賣家的評語,信用等級高,做的時間長,好評百分之百,特別是長時間以來得到很多顧客熱情贊許的一般都是很優秀的賣家。
(三)謹慎選擇交易平臺首先應選擇歷史較長或訪問量較高的網站,這些網站能發展壯大起來,信用服務一般都較好,比如,淘寶、易趣、阿里巴巴等。注意盡可能不要選擇新的網站,這些網站產品往往也較多,頁面也較美觀,但仔細看它的訪問量,就會發現,按其訪問量,一天內可能都不會賣出一件商品,這樣的網站其可信度相對就比較低。
(四)選擇有利于大學生的支付方式目前大部分網站提供的支付方式無外乎以下幾種:網上支付、貨到付款、銀行電匯、郵政匯款、手機支付等。筆者認為第三方支付是很好的支付方式。大學生普遍缺乏必要的購物經驗,第三方支付有利于雙方,特別是大學生消費者權益的保護。比如淘寶的支付寶,拍拍的財付通,易趣的安付通等。
大學生購物調查報告5
一、調查目的
當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網絡購物的時尚性和快捷性正貼合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網上消費的狀況,更好的發展大學生良好健康的消費觀念,以及了解大學生網購行為以及他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購狀況調查。
二、調查結果分析
1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,占12.5%。
2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍分布較少。
3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選取,占到總數的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購。
5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選取網購的占網購人數的`60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,能夠比較從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選取的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選取購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選取在淘寶購物。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,到達45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30%。
7、同學們網購為了安全性思考,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網上支付占17.1%。
三、大學生選取網購的原因:
1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
2、大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;
3、網上賣家更多,選取余地更大,能夠貨比三家選取性價比高的商品;
4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易理解,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;
5、網購方便,不去自我花太多時光逛商場,很容易找到自我想要的東西,方便快捷,省時省力。
四、網上購物存在的問題
1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平臺存在必須的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。
2、大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至構成“網購癮”,造成生活費的高度開銷。
3、網絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自我期望的不一致時,較容易構成心理落差。
五、對策分析
1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不必須是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。
2、在網上購物時,要貨比三家,了解每一個細節,購買性價比最高的網絡商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買。
3、網上購物平臺管理方也就應加強對網絡購物環境的整理,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶。
六、調查結果總結
透過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經構成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選取網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點必須會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選取在網上購物。但是由于網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失。
大學生購物調查報告6
一、引言
隨著信息化時代的邁進、網絡普及、電腦成本的不斷下降,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。截止20xx年12月31日,淘寶網注冊會員接近5億,覆蓋了中國絕大部分網購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元,突破萬億大關。近年來,根據消協統計,網購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而,網絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,誠信與信譽問題已提到最高程度。網絡消費是否具有被大學生青睞的趨勢,我針對網民最多的成員之一,在校大學生開展一次問卷調查,旨在通過數據來顯示分析大學生網購的特點與趨勢,必且以此分析我國電子商務的發展現狀及前景。
二、正文
(一)調查的背景和目的
隨著網絡的普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從過去霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡
最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的對象或潛在用戶。
這次大學生網上購物調查的研究目的就是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態度以及我國當前網上購物的.現狀及未來對網購發展潛力的期望和認識。
(二)調查方法和對象
這次的調查,我主要是對在校大學生的調查,因為在校大學生受教育程度較高,對網絡的使用駕輕就熟,對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多的需求,其預期收入也相對較高,因此由大學生主宰未來網絡消費的可能性較大。
本次我主要采取問卷調查法。首先,制作出調查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發放紙質版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統計和分析,最后得出了結論和認識。
(三)調查結果及分析
1。調查對象性別
通過本次的調查,我一共調查了100人,在本次的調查對象
中男生有46人,女生有54人。從圖中可以看出調查對象中女生人數比男生人數多。
2。調查對象年級
通過上圖,可以看出本次調查的問卷發放的范圍大二的學生較多(調查時間為20xx年6月底),這也收我年級的局限性,由于大四的學生基本沒在學校了,所以我就取消了對大四學生的調查。
3。調查對象月生活費水平
通過調查顯示,每月生活費有15%的人在500元以下,生活費有60%的人在500—900元之間,生活費有25%的人在900元以上。由此可見,大學生是一個相對比較富裕的群體,只要企業有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。
4、是否有網購經歷
是否由圖可見,可以清晰的看出,將近70%的學生有有過網購經歷,這個數據說明網上購物游很大的市場,大學生的思想比較先進,容易接近新事物,所以網購在大學生中比較盛行。網購也可能成為一種趨勢,相信會有越來越多的大學生進行網購。
5。 網購原因分析
(1)據調查顯示,沒有嘗試網購或對網購有所顧忌的原因主要是:對網上購物支付安全、對商品質量不信任;以及可能是所購買商品價值較大,不愿意或不敢在網上購買;還有就是對網上商品的服務不太滿意所致。
(2)在調查中顯示,大學生選擇網購的原因主要為:網上商品種類多樣、商品價格實惠以及網上購物節約時間、方便快捷。而且,也有一部分人認為網上購物方式時尚、新穎,對網購比較青睞。
6。大學生對購物網站的選擇特征
本次問卷調查中主要涉及的網站有:淘寶網、京東商城、當當網、卓越網、拍拍網等。從調查結果來看,大學生在日常生活中瀏覽的網上購物網站中比例較大的是:淘寶網、當當網、卓越網(如圖表五所示)。這大學生有著較清晰地品牌意識,對知名度高,信譽良好的網站更加青睞。也說明未來大學生網上購物時如淘寶網、當當網、卓越網成為學生們的首選。
大學生購物調查報告7
一、背景:
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
參加完社會實踐以后,面對自己,面對學校,面對社會,自己不覺又身背了些許責任。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
引言:網吧在城市里早已不是什么新鮮事物,但是在經濟相對落后,消息相對閉塞的農村,網吧卻是一種新生事物。隨著網吧在農村的落地生根,它也日益吸引著越來越多農村人尤其是農村中小學生的眼球。同其他新生事物一樣,農村網吧的出現同樣是一把雙刃劍,它有利的一面:使農村人有機會足不出戶就可以了解外面的大千世界,獲取跟他們生活或者是生產密切相關的信息等;同樣它也存在弊的一面,本文將主要探討農村網吧帶來的諸多原問題,原因及對策。
方法:一是采用問卷調查法。問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計,經預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發145份,有效問卷138份;二是網絡問卷調查,通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數110人,問卷做到了隨機發放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進一步了解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。
互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。
現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。
二、調查目的:
對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。
資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。
三、調查對象和方法
1、調查對象: 本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。
2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。
本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。
四、調查的內容:
為了緩解大學生的網癮,自身必須有意識地加強上網控制力,提高自制能力。合理安排學習時間,合理制定學習計劃,確保足夠的學習時間,在學習之余,不斷強化控制意識與上網動機,減少對網絡的心理依賴。
大學生網上購物問卷調查統計
孩子的儲蓄行為是個好現象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使其從小養成善理財的好習慣。但同時也必須關心孩子的生活習慣,對于不良習慣必須堅決糾正,這也是對孩子將來負責。
在調查中,有的大學生認為,“社會在發展,消費是動力,追求前衛和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻。” 提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的愿望,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說,發展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產,帶動經濟的持續增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。
以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。
五、調查報告總結與建議
通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。
針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的'落差相差很大。
大學生網上購物調查報告 4
一、調查結果分析
1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,占12.5%。
2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍分布較少。
3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購。
5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選擇網購的占網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品20xx年度大學生網上購物調查報告20xx年度大學生網上購物調查報告。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30%。
7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網上支付占17.1%。
二、大學生選擇網購的原因:
1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
2、大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;
3、網上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;
4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;
5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。
三、網上購物存在的問題
1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。
2、大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成“網購癮”,造成生活費的高度開銷。
3、網絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。
五、對策分析
1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。
2、在網上購物時,要貨比三家,了解每一個細節,購買性價比最高的網絡商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買。
3、網上購物平臺管理方也應該加強對網絡購物環境的整理,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶。
六、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由于網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失20xx年度大學生網上購物調查報告工作報告。
大學生購物調查報告8
隨著互聯網和通信技術的高速發展,電子商務迅速普及。現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活。網購在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。
一、調查目的
對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。
二、調查內容
1.有多少大學生熱衷于或者正在進行網上購物行為,在未來,網上購物在大學生的潛力怎么樣。
2.大學生選擇網上購物的原因是什么,網上購物是否已經成為了他們購物的首選方式。
3.大學生網上購物,會經常買些什么產品,他們對產品的質量感覺怎么樣。
4.大學生在進行網上購物的時候,是否遇到過被欺騙以及其他一些不愉快的事情,他們有事如何面對和解決的。
5.那些經常在網上購物的學生,每個月會花多少錢在網上購物上。
6.大學生網上購物會經常在哪些網站上買。
7.大學生網上購物時,覺得還有哪些不足之處。
三、調查對象和方法
1、調查對象:,為了能全面反映在校大學生的'上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。本次調查以工大校內的全體學生為總體,在食堂、宿舍大門等學生密集處發放調查問卷。
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。隨機發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。
本次調查實際發放問卷20份,回收問卷19份,有效率95%。
四、調查結果
1、調查顯示:
絕大多數同學對網購都不陌生,甚至十分熟悉。多數大學生都有過網購經歷,并且有過網購經歷的大學生接觸網購的時間一般在1年左右。他們有一半以上的人是從網絡上了解到網購的,還有一部分是聽親朋好友介紹的,絕大多數的大學生因為網購方便快捷以及實惠廉價才選擇網購的。一年內網購的總消費在200~500元的居多,多數人在網上購買服飾等生活用品,其次購買書籍的也不少。大學生選擇的網購支付方式主要以網銀和支付寶為主。他們通常根據店鋪的誠信度和買家評論來選擇賣家,也有一部分是根據熱賣度和價格選擇賣家的。絕大多數大學生網購沒有網購的受騙經歷,只有一小部分大學生有過受騙經歷。對于網購中,如果收到的商品與網上照片出入很大,大部分會選擇堅決退貨,假如不退貨會給差評并且以后不再光顧此店。基本上網店打折和免郵時會吸引大多數大學生光顧,總體而言大學生對網購持滿意態度。
2、網購的優缺點:
優點:
1網上購物多了,自己有了經驗,許多買家也學會了如何在網上做生意,○也會有自己開小店做老板的癮,對培養人的經濟頭腦很有幫助,同時也能學到許多在日常生活中學不到的知識。
2網上購物也是一種時尚潮流,當網上購物與全球接軌時,熱衷于把握時尚,勇于嘗試的時尚型買家,能第一時間趕上潮流、掌握時尚。
3網購最能夠吸引消費者之處在于便宜,它滿足了多數人追求物美價廉的消費心理。網店無需交納房租、水、電等費用,可以使賣家有效地減少成本。網絡也給很多賣家提供了展示自己優勢的平臺,網店一般都有特殊的進貨渠道,掌握著一手貨源,甚至是廠家直銷,剔除了批發零售過程中間商環節的利潤,即使加上運費,商品價格依然很低。另外,還有團購、競拍等網購方式,可以用非常低廉的價格得到心儀的物品。不需討價還價,自己覺得價格合理就購買,不怕被黑,心里也平衡。
缺點:
網上買家只能靠圖片和介紹來了解商家的商品,不能看到實物,往往買來的商品和自己的感覺不太一樣,覺得店主介紹的好,網上發布的圖片好。要避免這一缺點,有些買家如果不放心產品,最好是先記住產品的詳細信息,到多個網站上多搜索。另外,一定要和商家通過聊天工具多溝通,了解商品,保留好聊天記錄,萬一有糾紛可以作為證據。
五、調查總結
2通過對已進行網上購物同學以及未網上購物同學的分析,可得結論如下:
(一)網上購物調查結果分析:
1.進行過網上購物的大學生占絕大多數,說明大學生較容易接受網絡購物這種新穎快捷的購物方式;
2.網購過的學生普遍認為網上購物具有節約時間.節約費用等優點,這會吸引更多的大學生進行網上購物;
3.雖然大學生網上購物能力有限,然而這一具有新思想的消費群體購物比例高。
(二)對在校大學生網上購物存在的問題及對策:
1、目前,不少網站的網上購物流程較繁瑣,這影響了一部分網民的購物積極性。如果得到改善,網上購物比例會更高。
2、網絡安全成為網上購物的重要障礙,相關網站應盡力改善,加強網站宣傳設施的建設和宣傳力度,讓消費者了解電子商務網站采用的主要安全機制和作用,努力打消人們對安全問題的擔憂。同時建議同學進入了網站選購自己所需的物品之前,先要查看售貨公司和個人的信用度。
3、信用問題是網上購物中人們擔憂的另一重要問題。加強信用機制建設,規范身份證和身份識別技術的應用,通過宣傳教育讓人們了解到網上信用機制,學會信用評估和鑒別方法,對于促進網上購物的發展具有現實的意義。網上購物過程中最突出的困難是商品描述問題,網上商家應完善商品信息,使進行網上購物的網民能買到其稱心的商品。
關于大學生網絡購物的調查問卷
親愛的同學:
你好!為了解當代大學生的網上購物情況,大學生其在校期間的消費行為將會代表未來消費的趨勢,基于這樣一種思考我們對在校大學生進行一次問卷調查,希望得到你的支持,請你認真填寫以下問題,謝謝!
1、您對“網購”的了解情況()
A、非常了解
B了解
C、一般
D、不了解
2、您“網購”的頻繁程度為()
A、非常頻繁
B、一般
C、偶爾
D、從沒有“網購”過
3、您網購的原因?()可多選
A實惠廉價
B方便快捷
C能買到店中不容易買到的東西
D純粹是愛好
E節省時間
4、您“網購”的商品種類主要有()可多選
A、服飾類
B、電子產品類
C、日化用品類
D、書籍類
E、其他
5、您一年內“網購”總價格約為()
A、100元以下B、100-200元C、200元-500元D、500元以上
6、如果一件商品對您來說可有可無,網上商家搞活動時,您會買嗎()
A、會
B、不會
C、不一定
7、“網購”中,如果您收到的商品與網上照片出入很大,通常情況下您會怎么辦()
A、堅決退貨
B、自認倒霉
C、視情況而定
D、其他
8、“網購”時,如果您想購買的商品在不同商家的價格不同時,您會依據哪個因素來做最后的決定()
A、商家信譽度B、買家評論C、價格因素D、朋友推薦E、商家態度F、其他
9、網店搞什么活動對您最具誘惑力()
A、打折
B、贈送禮品
C、免郵費
D、送代金券
10、總體而言,您對“網購”是否滿意()
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
11、您認為網購的優缺點
大學生購物調查報告9
一、背景:
互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。
現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。
二、調查目的:
對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。
三、調查對象和方法
1、調查對象: 本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。
2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。
本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。
四、調查的內容得出結論
1.大學生一般上網找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多,對在網上的購物情況比較上,說明網上購物還沒有真正的普及在大學生活中。
2.大學生網上購物的還不是很多,有過網上購物經歷的才占36%,所以網上購物的問題的普及有待改變。、
3.下面是針對有過網上購物經歷的調查圖表,具體數據如圖一至圖六:
4.網上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的'人數居多,占62%超過很一半以上。
5.大學生對事物的神秘探究,他們大多是因為對網上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對于間不是要求太高
6.大學生大多數都是在淘寶上購物,當當網的人數也比較多,網易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。
7.在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。
8.下面是針對沒有網上購物經歷的調查報告表,如圖七至圖九:
9.大學生都有訪問過購物網站,這說明他們都有在網上購物的想法,只是還沒有行動。
10.大學生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多,占了74%,圖書與其他的產品所占的比例也挺多的,但娛樂產品比較少。
11.在未來一個月內想在網上購物的人比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%三個月和一年之內的占4%
12.大多數大學生對網上貨物的質量和售后服務持有懷疑與擔心,對網絡全性問題也比較關心,對于別的沒有什么太大的捆擾。
13.網上購物越來越能被大家所接受,受大家所關注,具有很好發展情景。
五、調查報告總結與建議
通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。
針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。
大學生購物調查報告10
一、背景:
互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。
現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。
二、調查目的:
對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的`信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。
三、調查對象和方法
1、調查對象: 本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。
2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。
本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。
四、調查的內容:
大學生網上購物問卷調查統計
圖一、
以上調查表明,大學生一般上網找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多,對在網上的購物情況比較上,說明網上購物還沒有真正的普及在大學生活中。
圖二、
以上調查可以看出,大學生網上購物的還不是很多,有過網上購物經歷的才占36%,所以網上購物的問題的普及有待改變。、
下面是針對有過網上購物經歷的調查圖表,具體數據如圖一至圖六:
圖三、
通過上面的圖表顯示,網上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的人數居多,占62%超過很一半以上。
圖四
以上說明大學生對事物的神秘探究,他們大多是因為對網上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對于間不是要求太高
圖五、
以上調查表明,大學生大多數都是在淘寶上購物,當當網的人數也比較多,網易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。
圖六、
以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。
下面是針對沒有網上購物經歷的調查報告表,如圖七至圖九:
圖七、
以上調查表明,大學生都有訪問過購物網站,這說明他們都有在網上購物的想法,只是還沒有行動。
圖八、
以上調查結果表明,大學生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多,占了74%,圖書與其他的產品所占的比例也挺多的,但娛樂產品比較少。
圖九 、
以上調查結果看出,在未來一個月內想在網上購物的人比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%三個月和一年之內的占4%
圖十、
以上調查結果表明,大多數大學生對網上貨物的質量和售后服務持有懷疑與擔心,對網絡全性問題也比較關心,對于別的沒有什么太大的捆擾。
圖十一 、
以上調查結果表明,網上購物越來越能被大家所接受,受大家所關注,具有很好發展情景。
五、調查報告總結與建議
通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。
針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。
大學生購物調查報告11
隨著互聯網和通信技術的快速發展,電子商務得到了迅速普及。憑借互聯網不受地域限制的優勢,產品和服務提供商與需求者之間與位置和距離相關的壁壘已經消除,中國經濟正在逐步成為一個基于互聯網和通信技術的新經濟。
如今,越來越多的人為了方便和節省時間而越來越接近人們的生活。b2c和c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人進入行業的壁壘。一時間,網上商家如雨后春筍般涌現。網購的興起正在悄然改變著社會的商業結構和生活方式。因為大學生接觸互聯網更多,所以我們調查了大學生的網購情況。
一、調查的目的:
為了了解大學生網上購物的現狀和需求,對大學生網上購物進行了調查。網絡購物作為一種新的信息載體,近年來在高校越來越流行,受到越來越多的大學生的青睞。
二、調查對象和方法
1.調查對象:本次調查以一個班級為整體,為了充分反映大學生網購情況,使其更接近大學生網購現象的真實情況。
2.數據收集方法:問卷調查。向一個班級發放了一份大學生網上購物問卷調查,主要揭示了大學生網上購物的基本情況和現狀。
本次調查實際發放問卷43份,收回問卷36份,有效率84%。
三、調查內容:
大學生網上購物問卷調查統計。
調查顯示,大學生普遍在網上查找信息、聊天、聽新聞、看新聞,網購對比表明,網購在大學生活中并沒有真正普及。
從調查中可以看出,大學生網購并不多,只有36%的人有過網購經歷,網購的普及程度有待改變。
上圖顯示大學生網購潛力巨大,偶爾購物的人數居多,占62%,超過一半。
大學生對事物的神秘探索,大部分是被網購的新奇和便捷所吸引,也要求價格高,但對時間要求不要太高
調查顯示,大部分大學生都在淘寶上購物,當當網人多。網易商城和新浪商城幾乎沒有人在那里購物。
調查結果顯示,大學生在網上流行正品和平價商品,很少有人在網上購買假冒偽劣商品。說明要打擊假冒偽劣商品,網上銷售。
調查顯示,所有大學生都訪問過購物網站,這表明他們都有網購的想法,但還沒有行動。
調查結果顯示,大學生在網上購買裝飾品和服裝較多,占74%,書籍等產品占相當大的比例,但娛樂產品相對較少。
調查結果顯示,下個月想網購的比例占39%,不確定的占30%,半年的.占22%,三個月一年以內的占4%
調查結果顯示,大部分大學生對網上商品質量和售后服務有所懷疑和擔憂,對網絡誠信也有所擔憂,但沒什么好擔心的。
調查結果顯示,網上購物越來越被大家接受和關注,具有良好的發展前景。
四、調查報告總結及建議
通過以上調查報告可以看出,大部分大學生網購并不是很普及,但是發展潛力很大。現在大部分還是以傳統的購買方式為主。他們中的大多數人在網上購物,追求新奇和有特色的產品。他們的需求不同,追求的是購買過程的便捷和享受。他們是交叉的,一般都是理性的消費者。而阻礙他們的,只有網上售后服務的問題,以及商品的質量和配送問題。
針對以上總結,我們也為廠商提出了一些建議。要加強網絡安全服務,監督網絡產品質量,確保消費者購買正版產品,使其購買后不會遠遠達不到預期的差距。
大學生購物調查報告12
一、摘要
隨著網絡經濟的高速發展,網絡購物大放異彩,在年輕人群體中占有重要的地位。作為年輕的大學生群體,與網絡購物無形的聯系在一起,網絡購物為大學生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學生為網絡購物的發展起了巨大的推動作用。為此,我選擇了大學生網絡購物作為研究對象,以實現對大學生網絡購物的一些探索發現以及了解網絡購物在大學生群體中的發展趨勢。 網絡購物的快速傳播,淘寶、卓越、當當等各大購物網站在大學生的業余生活中占據著越來越重要的地位,作為一種新興的購物方式,大學生群體對其接受程度,該種購物形式的優點和劣勢以及今后的發展趨勢都非常值得調察和研究。進行此項調研,目的是想進一步了解網絡購物在大學生群體中的普及程度及發展情況,男女生對于網絡購物的不同態度,吸引大學生的最重要原因以及今后的發展趨勢。調查將有助于進一步了解兩者之間的聯系,幫助大學生了解網絡購物發展形式,幫助網絡商家進一步挖掘潛在大學生消費者。
針對在校大學生,此次調研選擇問卷調查的方式,通過抽取一定比例的學生進行問卷調查,經過一系列發放,收集最后總結的過程,發現網絡購物在大學生群體中的普及度較高,女生達到70%,男生為62.5%,潛在消費群體同樣較多。同時男女生對于網絡購物存在一些差距,主要體現在購買類型及原因上。吸引女生的最大原因是網絡商品豐富,不受地域時間限制,而男生大部分認為該購物方式快捷方便、節省時間。網絡購物優勢明顯,其劣勢也主要集中在網上照片和現實實物存在較大差距,阻礙了網絡購物的滿意度。今后網絡購物在大學生群體中仍有較大發展空間,不僅體現在消費者的增長上,也體現在購買商品價位及種類的增長,同時將有更多的大學生加入到網絡商家的行列,消費者和經營者同時增長,將進一步促進網絡購物發展。
根據以上一系列結論,網絡購物在大學生群體中的發展趨勢是前進的,商家要吸引更多的潛在消費者,需要進一步針對男女生購物的差異性制定不同的方案,同時利用今后的科技及商家的誠信,提高商品的質量,提高售后滿意度。
二、調研背景與目的
1、調研背景:隨著電子商務的發展,網絡購物已經不知不覺走進了人
們的'生活,而且開始扮演著越來越重要的角色,網絡購物一方面沖擊著傳統的購物方式,和傳統的購物方式搶占市場,另一方面,網絡購物又存在著一些不足和劣勢,而作為年輕一代的大學生,是網絡購物不可或缺的消費群體,兩者之間存在著怎樣的契合點,網絡購物在大學生群體中扮演著什么樣的角色以及發展方向,只有通過一系列的調查,我們才能更進一步了解網絡購物在大學生群體中的發展形式,進一步了解大學生網上購物的發展現狀及形勢。
2、調研目的:此次調研主題是大學生網上購物,此次調研目的主要細
分為四個:網絡購物在大學生群體中的普及程度及發展現狀、男女生對于網絡購物的不同態度、網絡購物吸引大學生群體的最主要原因、網絡購物今后在大學生群體中的發展趨勢。
三、調研方法
采取問卷調查的方式,針對江西科技師范學院的在校大學生,主體主要是08廣告班學生,選取40名學生,男女生各一半。經過發放試卷,收集試卷進行分析等過程完成調研。
期間有四份問卷作廢,主要原因是回答者不認真及回答問題方式不按要求,無法進行統計,故作廢。其余均參與統計。
四、調研結果及分析
1、 網絡購物在大學生群體中的普及程度
女生有過網絡購物經歷的為:70%
男生有過網絡購物經歷的為:62.5%
2、 網絡購物在大學生群體中的發展現狀
有過網上購物經歷的男女生對比
沒有網上購物經歷的男女生
女生的潛在顧客為:83%,只有17%以后不打算網上購物男生的潛在顧客為:50%,另外有50%以后不打算網上購物
3、 網絡購物吸引大學生做主要的原因
購買網絡商品的類型
價格合理品種多樣時尚潮流服務態度好其他
網絡商品的最好印象
網絡購物最吸引的原因
快捷省時潮流購物方式選擇廣價格公道其他
綜上可看出:女生網上購物絕大部分以潮流衣物為主,價格和品種同時注重,會選擇網上購物的最大原因是網上購物選擇廣,不受地域時間限制男生網上購物商品較多樣,以衣服為主,書籍次其后,其最注重的是價格合理,最吸引的理由是網絡購物快捷,節省時間
4、今后發展趨勢
據數據顯示:網上購物女生最擔心的問題是實物和網上照片差距較大和存在質量和售后服務問題,其擔心實物占70%,質量和售后服務占30%
而男生擔心的問題較廣,有實物問題,質量問題和安全隱患問題,其中實物問題占50%,質量問題占25%,售后問題占25%
另外有19%的男生更喜歡網上購物,只有5%的女生更喜歡網上較現實購物有25%男生以后網上購物數量會超過現實購物,女生為20%
5、男女對于網上購物態度對比
①女生較男生接粗網絡購物較多,其潛在消費者也比男生多但女生購買價位在30-50之間,屬于小物品,男生購買的價位即在50-100之間,較多,同時男生對購買商品的滿意度也比女生高,男生打到70-80分,女生只有60-70分
② 網絡購物男生選擇較豐富,都有,但以衣服服飾為主,有37.5%,書籍以25%次之,
購買的最主要原因是其方式快捷節省時間,占37.5%,而價格公道,貨比三家,減少討價還價以31%次之,價格合理也成為男生網絡商品最好的印象網絡購物方面,女生85%是選擇購買衣服服飾等穿戴物,而價格合理,品種多樣均是女生對網絡商品最好的印象,均為40%,而最吸引女生網上購物的原因是網上購物選擇廣,不受時間地域等限制
③有19%的男生表示更喜歡網上購物,只有5%的女生表示更喜歡網上購物今后會考慮開網店的男生為31%,卻有55%的女生表示會開
五、建議
針對上訴結論與分析,我給出的建議如下
⑴網絡購物在大學生群體中已經相對普遍,但商品滿意度不高,建議商家提升商品質量,減少網上商品的虛夸,做到誠信買賣,注重挖掘潛在大學生消費者,提升美譽度,才能在大學生群體中良性發展
⑵男女生對于網絡購物存在差異,且體現在多方面,可根據數據資料制定不一樣的宣傳策略及發展戰略,抓住男女生不同的消費心理,促進網絡購物發展
⑶網絡購物仍存在許多不完善的問題,最主要是消費者看不到實物,買回后會有不滿意的現象,如何克服這一弱勢,也成為網絡購物發展上的一個大問題,建議以后可根據高科技或優良的售后服務,盡量做到最好,最重要的還是誠信經營。
⑷網絡購物已經成為一種潮流趨勢,其有很多優勢是現實購物所沒有的,建議還沒有夠網絡購物經歷的大學生去嘗試這種新的購物方式,將會是一個不錯的選擇。
大學生購物調查報告13
我在很久以前就聽說了網購這個詞,淘寶網更是家喻戶曉的知名網站。人們對于網購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的網購生涯。從那以后,身邊的同學也紛紛開始了網購。后來網購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。
一、調查目的
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象: 青島理工大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
三、調查的內容:
(調查問卷附在最后一頁)
四、調查結果分析
1、通過對樣本中網購人數的調查,得到以下數據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56。25%;大二的有15人,占該層的68。18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45。36%~70。44%
2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48。57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87。3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37。7%,其次是服裝27。87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25。8%和27。5%。還有4。7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的'人數都占總數的42。8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。
五、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種局限。
購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
附錄
大學生網上購物調查問卷
1。您是否聽說或接觸過網上購物?
說明:如果您選擇a或者b選項,請只回答第2、3題
a從來沒聽說過
b聽說過但沒有接觸過
c偶爾在網上購買物品
d經常在網上購買物品
2。您沒有網購經歷的原因是什么?
a網購流程太復雜
b網購不安全
c其他
3。如果您沒有網購經歷,那么您接下來會考慮嘗試網購嗎?
a會 b可能會 c不會
4。您經常登陸哪個購物網站?
a淘寶 b易趣 c拍拍 d當當 e其他
5。你選擇網上購物的理由是?
a節省時間、節約費用
b操作方便
c尋找稀有商品
d出于好奇,有趣
e追求時尚
6。您認為購物網站哪些最吸引您?
a打折優惠
b節日促銷
c商品種類齊全
d商品介紹全面
e其他
7。在網上購物你經常選擇的產品?
a圖書 b服裝 c化妝品 d禮品 e數碼產品 f食品
8。您平均一次購物金額大約在?
a5000元以上 b1000—5000元 c500—1000元 d100—500元 e100元以下
9。您對網上購物是否信任?
a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任
10在網上購物過程中,有無受騙經歷?
a有 b沒有
11。您在網上購物的頻率?
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12。 您在網上購物遇到的主要困難是什么?
a商品描述不清楚
b品種類和網站數目太多
c面復雜,不易操作
d站速度太慢
e算方式
大學生購物調查報告14
一、背景:
互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。
現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。
二、調查目的:
對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。
三、調查對象和方法
1、調查對象:本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。
本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。
四、調查的內容:
大學生網上購物問卷調查統計
圖一、以上調查表明,大學生一般上網找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多,對在網上的購物情況比較上,說明網上購物還沒有真正的普及在大學生活中。
圖二、以上調查可以看出,大學生網上購物的還不是很多,有過網上購物經歷的才占36%,所以網上購物的問題的普及有待改變。、
下面是針對有過網上購物經歷的調查圖表,具體數據如圖一至圖六:
圖三、通過上面的圖表顯示,網上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的人數居多,占62%超過很一半以上。
圖四、以上說明大學生對事物的神秘探究,他們大多是因為對網上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對于間不是要求太高
圖五、以上調查表明,大學生大多數都是在淘寶上購物,當當網的人數也比較多,網易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。
圖六、以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。
下面是針對沒有網上購物經歷的`調查報告表,如圖七至圖九:
圖七、以上調查表明,大學生都有訪問過購物網站,這說明他們都有在網上購物的想法,只是還沒有行動。
圖八、以上調查結果表明,大學生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多,占了74%,圖書與其他的產品所占的比例也挺多的,但娛樂產品比較少。
圖九、以上調查結果看出,在未來一個月內想在網上購物的人比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%三個月和一年之內的占4%
圖十、以上調查結果表明,大多數大學生對網上貨物的質量和售后服務持有懷疑與擔心,對網絡全性問題也比較關心,對于別的沒有什么太大的捆擾。
圖十一、以上調查結果表明,網上購物越來越能被大家所接受,受大家所關注,具有很好發展情景。
五、調查報告總結與建議
通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。
針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。
大學生購物調查報告15
一、調查目的
現今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、尋求時尚的心理特點,而網絡購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解現今青年大學生的網上消費的情況,更好的發展大學生良好健康的消費觀念,和了解大學生網購行為和他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。
二、調查結果分析
1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相干數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,占12.517%。
2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每個月一次的有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占54.3%,每一年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的`網購達人均勻每周一次。每次購物的均勻交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍散布較少。
3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等題目),卻幾近無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學以為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購。
5、在網購人群中,由于購物方便快捷而選擇網購的占網購人數的60%,還有一部份同學以為網購產品種類多樣,可以對照從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是不是齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。
6、在網購進程中,難免會碰到一些困難,其中主要困難是商品描寫不清楚,到達45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30%。
7、同學們網購為了安全性斟酌,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網上支付占17.1%。
三、大學生選擇網購的緣由
1、大學生的尋求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
2、大學生一般沒有過量的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親身買要便宜;
3、網上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;
4、大學生大多熟練使用計算機,對網購輕易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;
5、網購方便,不往自己花太多時間逛商場,很輕易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。
四、網上購物存在的題目
1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時輕易被欺騙,有時候會買到贗品,得不償失。
2、大學生的金錢大部份都來自于父母,由于網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁往網上購物,乃至構成“網購癮”,造成生活費的高度開消。
3、網絡上的商品有可能描寫不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自己期看的不一致時,較輕易構成心理落差。
五、對策分析
1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要仔細謹慎,留意對商品的真假鑒定,避免被騙。
2、在網上購物時,要貨比三家,了解每個細節,購買性價比最高的網絡商品;當購買比較珍貴的數碼產品時,應當往實體店購買20xx最新大學生網上購物調查報告工作報告。
3、網上購物平臺管理方也應當加強對網絡購物環境的整理,營建一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶
六、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已構成一種流行趨勢。只有一小部份的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們以為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有尋求時尚和輕易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部份的在校大學生選擇在網上購物。但是由于網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操縱不當或碰到非法份子,就會遭到欺騙,造成經濟上的損失。
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