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大學生消費狀況調研報告
調研分析
1.資金收支概況
通過調研,我們發現在生活費來源方面,有88%的同學選擇了父母,14%的同學選擇了貸款,5%的同學獲得了獎學金,11%的同學通過打工補貼日常開銷,另有2%的同學還有其他的經濟來源。由此可見,同學們主要的經濟來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向于多元化。由于課程安排和對大學生活的適應等影響,大二表現的尤為明顯,有17%的同學選擇了打工、7%同學獲得獎學金、20%的同學進行了貸款。此時貸款也不再是農村同學的專利了,在貸款人群中約有40%來自城市。一位同學如是說:“父母為我付出了很多,我應該要學會減輕他們的負擔了。”“貸款上學”成為可能后,一些持“超前消費”觀的學生開始打起了它的主意。也不乏有同學認為,現在貸款有50%的貼息,比商業貸款負擔輕,這筆錢可以用來進行投資或給家里購置房產。
大學生這一群體內部在經濟消費水平上存在著一定差距。在問及“每個月生活費數額”時,有9%的同學少于300元,55%的同學少于500元,28%的同學少于800元,5%的同學少于1000元,另外有不到2%的同學大于1000元。據有關資料顯示:大學生年支出均值為8383.96元,其中消費最高的達到1.85萬元,而年消費最低的只有2100元。
手握如此多的現金,同學們是否能把握好自己,合理分配并有計劃的使用呢?對于理財能力的結果卻令人堪憂。約有74%的同學有超支情況,更有8%的同學總是出現財政赤字。可見,花錢前的考慮及統籌安排應得到我們充分的重視。一位男生說:“本來月初時計算的好好的,但只要同學一起出去玩了就很難控制消費金額了,自己也是處于無奈才透支下個月的生活費的。”另一位同學這樣反映道:“書太貴了,有時看到好書就買了,然后超支在所難免。”更有人說:“她的生日就是我的末日。”看來,客觀因素也的確是影響收支平衡的重要原因。然而在與其他學校的比較中,交大學生在這一方面要好一些:在總是超支的人群里交大占6%,其他學校則高達20%。
2.消費理念:詮釋現代理性
在消費過程中什么才是同學們最為關注的?下圖告訴我們質量一直是學生們關心的重點。雖然在最為活躍的大二同學中,其比重也高達61%。不可否認在經濟能力有限的大學生是很難承受買到假冒偽劣產品的打擊的。雖然其余三個方面都差不多,但價格優勢在大一學生心目中遠勝于品牌優勢。其中,99級的一位同學表示,面臨擇業與踏入社會,不得不注意自己的形象設計以給自己加大競爭籌碼。
常常以走在時代前沿為傲的大學生,其在網絡購物及付費方式上卻不為最先。僅有18%的同學有時會采用信用卡付費方式,另有4%使用郵購。雖然每人手上都會有一兩張信用卡及借記卡,但用它去商場消費還是少之又少,更多的只是把它當作儲蓄卡來用。
網絡購物來到我們身邊已經幾個春秋了,可是在大學生之中約60%的人很干脆地否定了它。其原因是覺得網絡不安全、太過于虛幻以及售后服務難以保證等,傳統觀念也在其中起著決定性的作用。
3.消費項目
誠然,不論用怎樣的方式付款、到哪里去購物都阻止不了錢從我們的口袋流入商家的腰包。雖然大都沒有固定的收入來源,但大學生始終是消費實力不可小覷的一族。小到大學校園里無處不在的連鎖超市,大到方圓幾公里內鱗次櫛比的賣場、餐飲店,在計算銷售額時,都不得不為他們的鼎力相助而心存感激。可以說,大學生對于擴大內需起著不可忽視的作用。除了伙食費用以外,再讓我們看看其他費用的分布情況:學習、日用品各20%以上道不足為奇,而休閑娛樂也以23%與之分庭抗禮,可見大學生課余生活之豐富。不少同學也表示,交大學習太緊張,需要經常調節一下精神。分別占11%和7%的服飾和手機的消費,讓我們覺得新世紀的大學生更注重個人形象,更急于跟上時代的步伐。4%的愛情投資(訪談結果顯示認為戀愛費用偏高的大學生占六成以上)加上11%的友情投資,表明現在的大學生越來越重視自己的人際關系了。
(1)通訊與電腦
在通訊費用方面,平均而言,每位手機用戶每月消費76元,每位同學每月要打掉54元的電話卡(包括201卡及IP卡等),BP機則幾乎被時代所淘汰。如果要知道各家手機制造商們推出的最新機型,相信你最先想到的應該不會是大學校園吧。但事實卻是,幾乎一切新寵都能在這里見到。目前,大學生中擁有手機者不在少數,且隨年級的上升有明顯增長趨勢。據網絡調查,大一新生的手機持有率約為20%,這個比率在二年級躍升至50%。再看高年級,由于實習等客觀因素,超過80%的人已成為現代通訊網中的一員。在一些知名度不高的學校這個比率更高,這也是一個值得我們深思的現象。
調查表明大學生對電子產品的擁有率還是比較高的,其中有44%的大學生擁有電腦。從對擁有電腦的同學調查得到購買電腦的主要目的是為了學習,其次為休閑娛樂,再者為查資料。當問及對電腦的要求時約70%的同學選擇了經濟實惠型,20%同學選擇了筆記本電腦。總的看來,大學生購買電腦與專業和年級有關,其電腦消費并不是盲目的,主要為滿足其發展需要,更與經濟實力有關。在現今最想購買的物品的調研中,電腦也以超過50%的絕對優勢勝出,其次是手機,接下來有Diskman、Walkman、照相機等等。出現這樣的結果也是和現在飛速發展的電子技術,及校園網的開通不無關系,便捷的網絡環境是導致同學購買電腦的最主要原因。
(2)網絡
忘了是哪個廣告的文案,卻說出了許多大學生的心聲:“e浪淘沙出名人。”不每日觸網的莘莘學子仿佛就很難證明自己是信息時代的新人類。有的癡心網蟲甚至可以憑對網絡的無限熱情來抵抗人類幾百萬年進化形成的自然欲求——食欲、睡眠。當某人迷迷糊糊地在6:30分時醒來,卻發現上鋪才脫衣服睡覺,也絕不會大驚小怪。同學們給“上網”起了一個昵稱,叫“抄機”。可抄的都有什么呢?光怪陸離的電子游戲,牛皮吹到天也不會破的聊天室,更有五光十色的花邊新聞。
大多數院校都會在開學時向學生提供一定數目的免費上機時間。但這幾十個鐘頭只可算正餐前的開胃酒。想吃主食仍需掏錢。校內價格最低,每小時僅需1元。但缺點是網速奇慢,chinaren等較有影響的網站是很難登陸的。相比之下,校外的網吧價格翻了一翻,但愿意掏錢“慢慢享受速度樂趣”的是大有人在了。
(3)其他
旅游在大學生消費娛樂項目占有一定比例,但因費用較高,平均每人一年一次左右,其實如果有充足的時間以及合適的價位同學們還是很愿意去旅游的。同時去快餐店的次數也是平均每人一月1~2次。
結論與對策
1.結論與分析
大學生的消費心理總體上處于成長健全期。
(1)價格與質量:注入現代內涵
在質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,質量的影響作用是明顯的。大學生對所購商品的質量與價格的重視,使他們的消費方式注入了現代消費的內涵,即注重理性與科學。
(2)品牌與廣告:突破現代框架
品牌與廣告體現的主要不再是客體的物質性,而是通過一個商品符號來體現象征性和理想性。此外,商品的包裝也是不容忽視的重要因素,多數同學肯定了其重要性。但大學生消費經驗不足、消費心理不成熟,盲從輕信極易上當受騙。
(3)流行與時尚:令人彷徨的十字路口
據調研表明:同學們主要的經濟來源是父母,而在國外,孩子16歲后父母就不再是他們經濟的主要來源,這種做法對孩子日后獨立成長必將產生積極作用。沒有嘗過賺錢的辛苦,卻享受著金錢帶來的滿足感。尤其是那些家庭富裕的,花起錢來更是大手大腳,他們的行為會對貧困學生產生一定壓力。因為那些家庭條件不寬裕的學生要和他們交往勢必也要多花錢,因此也就不愿和他們交往這樣,在一定程度上產生了隔閡。久而久之,會對一些學生的心理及個性帶來一定的負面影響。更一些學生的家境并不怎么寬裕,也打腫臉充胖子,拿“錢”包裝自己。在節約成為難以啟齒的話題時,我們在此要發出自己的聲音,不僅僅因為我們愛我們的父母且珍惜他們的勞動,更是為了將來獨立生活做好積極準備。花錢前的考慮及統籌安排應得到我們充分的重視。一位男生說:“本來月初時計算的好好的,但只要同學一起出去玩了就很難控制消費金額了,自己也是處于無奈才透支下個月的生活費的。”另一位同學這樣反映道:“書太貴了,有時看到好書就買了,然后超支在所難免。”更有人說:“她的生日就是我的末日。”看來,客觀因素也的確,影響收支平衡的重要原因。
流行在一定程度上指引了大學生的消費。流行以金錢作為基礎,面子更使一些大學生喪失了管理金錢的能力,幾乎沒有人能逃脫此等命運,為什么錢字頭上沒有以把刀,讓我們看清其中的厲害關系呢?
于是乎,當老教授陶醉于遠古詩歌中時,此起彼伏的鈴聲將悠遠的意境打得七零八落。于是乎,一天發四百條短信息,快餐時代的愛情變得更為赤裸而張狂。于是乎,如何從網上下載流行音樂成了機友們最熱衷的談資。于是乎,白花花的銀子在一聲聲“哈羅”與“拜拜”之間“恰似一江春水相東流”。一月300多元的通話費是小case,有的甚至達到四位數。
可是手機在他們的生活中真的如此不可或缺嗎?手提電話的作用說到底就是讓想找到你的人隨時隨地地找到你。而提起電話最常聞的一句卻是“喂,你在干什么?”這種情況下,手機發揮的是隨時隨地聯絡感情的作用。手機的安置也有講究:藏著不如別著,別著不如掛著。有心直口快者說得明白:“買了就為給別人看的,要不花那冤枉錢干嗎。”在這種情況下,手機又充當了時尚的裝飾品。
據心理專家分析,手機以及戀愛消費受示范效應和攀比心理影響較大,但主要還由大學生在社會整體消費結構中的特殊定位決定。要解決大學生依附于家庭的特殊消費過高的問題,不僅需要對大學生加強教育,更需要全社會的共同努力。需要注意的是這類消費因攀比心理有上揚趨勢。
2.由此產生的社會問題及對策
(1)獨立
現今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現,是物欲在人心作祟,我作們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動。
(2)攀比
攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,去強,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來,不是有句“誰笑到最后你笑得最好”的俗語嗎?其次,一些社會媒體宣傳讓我們中的某些人頭暈目眩起來,過度的宣傳讓高消費在我們心中種下了種子,我們在摒棄這些夸張的廣告的同時,也要督促媒體盡量做適度的宣傳。
(3)信用
提前消費對我們已不再陌生,我們需要良好的信用記錄,然而對于一個高消費者而言,信用問題顯然首當其沖。在不斷的“貸”與“還”的過程中,偶爾的資金周轉“失誤”會給自己今后的信用消費帶來巨大的不便。最佳的解決方案也許只有平時適度地緊縮財政支出,為自己建立一個富有彈性的消費習慣;嚴格控制自己每月的消費上限,也會是個不錯的方法。
通過這次調研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養獨立的理財能力、科學的價值觀和信用概念應是當務之急。
理性的社會需要理性的大學生!
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