品牌策劃方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常需要提前準備好一份方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編精心整理的品牌策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
品牌策劃方案1
一.品牌發布會活動策劃程序:
時間通常上午10點或下午3點,1—2小時之間,1.5小時左右。
1.迎賓簽到
2.分發資料
3.會議過程
4.會后活動
5.效果評估
6.注意事項
二.品牌發布會的幾個誤區
1.沒有新聞的新聞發布會。有些企業似乎有開發布會的嗜好,很多時候,企業并沒有重大的新聞,但為了保持一定的影響力,證明自己的存在,也要時不時地開個發布會。造成的后果是,企業雖然花了不小的精力,但幾乎沒有收成。新聞性的`缺乏使得組織者往往在發布會的形式上挖空心思、絞盡腦汁,熱鬧倒是熱鬧了,效果卻未見得理想,如果過于喧賓奪主,參會者記住了熱鬧的形式,卻忘記了組織者想要表達的內容。
2.新聞發布的主題不清。 從企業的立場出發,主辦者恨不得把它的祖宗八代的光榮史一股腦端上去,告訴人家什么時候得了金獎,什么時候得到了認證,什么時候得了第一,什么時候捐資助學。但是偏離了主題的的東西在媒介眼中,形同廢紙。
又有的企業在傳播過程中,生怕暴露商業機密,凡涉及到具體數據時總是含含糊糊一談到敏感話題就“環顧左右而言他”,不是無可奉告就是正在調查。這樣一來,媒體想知道的,企業沒辦法提供;媒體不想搭理的,企業又不厭其煩。
三.品牌發布會活動策劃方案
1.活動主題
感受激情,與 XXX 同步 XXXX電動車產品發布會
2.主辦單位
XXXX車業發展有限公司
3.活動時間
20xx年1月20日(周四)上午10:00 11:30
4.活動地點
XXXXX酒店多功能會議廳
5.會議議程安排(略)
6.場地布置布展
a.酒店正門大堂內,接待人員佩帶單位綬帶迎賓,設標明會場,休息廳,就餐,領獎等地點的指示牌。
b.賓客接待臺,設接待人員兩名,登記來賓和發放會議標準資料袋和參會證企業畫冊,并配二名禮儀向導。
c.酒店門口和會儀廳門口各擺放X展架多個,新產品寫真帖和公司大型宣傳廣告牌多張。
d.巨型噴繪做主會場背景墻,舞臺兩旁各放一產品展架,幔布遮蓋,演講臺正面貼公司標志,上面擺筆記本電腦、麥克風、鮮花。
e.會場演講臺兩側擺放花籃各兩個,走廊前臺兩旁X展架。
f.主席臺和各座位貼編號和臺簽,桌上擺茶杯和純凈水,文件夾DM封尾頁,貴賓名簽。
g.企業宣傳片或紀錄片以及產品宣傳幻燈片等視聽材料。
h.調試好音響設備,指定好錄像人員。
7.參會應邀人員
a.邀請嘉賓:總公司領導、泉州市科技局領導、公司領導等。
b.經銷商代表:所有應邀客戶單位代表(200人左右)。
c.邀請媒體:泉州日報、泉州晚報、泉州電視臺、尚一網、泉州在線等,20人左右。
8. 發布會組織
a.組委會組長(負責整個活動)
b.協調組(由研究所營銷部門組成,負責各小組的工作協調)
c.外聯接待組(負責聯系來賓好、來賓登記、禮品發送、資料袋的發放及各種接待工作)
d.新聞組(媒體發稿、媒體接洽禮品費用支付)
e.場務維護及服務組(負責現場、設備能夠正常使用 排除外界干擾)
f.廣告宣傳組(由策劃公司與研究所市場部、銷售部共同組成)
g.后勤組就餐(主要負責來賓、經銷商的餐飲服務和住宿服務安排)
9.發布會資料袋內容
a.會議手冊
b.新品文字資料(招商)
c.相關圖片、筆、信箋
d.餐券和禮品券
10.提供給媒體的資料
會議時間項目安排流程、新聞通稿、演講發言稿、發言人的背景資料介紹、公司宣傳冊、產品宣傳資料、有關圖片、紀念品禮品領用券、企業新聞負責人名片(新聞發布后進一步采訪、新聞發表后寄達聯絡)和空白信箋、筆(方便記者記錄)等。
11.發布會籌備和所需物品
a.禮品設計方案,簽到禮品300套(含資料)、簽約贈品10套的購買準備、投影主畫面PPT的制作
b.熱舞節目的編排組織及演出、主持人選定邀請、賀卡模特的邀請組織、確定禮儀人員及服裝、抽獎券、抽獎箱的制作。
c.會場布置的設計方案,現場的提前安排組織及布設、調查函的印制、小禮品及原珠筆、宣傳資料準備、簽約臺準備及布置。
d.邀請嘉賓及當地新聞媒體記者、活動拍照/攝像、領導致辭稿件的撰寫。
e.業務宣講備稿、PPT制作、排練,答題備題各5個
f.現場簽約儀式客戶的指定、客戶簽到禮品發放
g.投影及電腦安排、設置、播放、與宣講人配合(經營部 湯晟)
h.現場提問小禮品準備(10套,價值50元左右)、抽獎禮品(一、二、三等獎共計30個,價值400元、200元、100元左右)、現場互動節目安排及準備。
品牌策劃方案2
一、活動名稱:
20xx鄒平春季大型車展
二、主辦單位:
鄒平電視臺廣告部
三、媒體支持:
鄒平電視臺
鄒平分眾傳媒液晶電視聯播網
四、活動日程:
車展時間:4月5日—6日
展商報名時間:3月5日—3月31日
五、房車展地址:
鄒平廣電大廈廣場
六、活動目的':
利用多種媒體立體宣傳汽車品牌形象,讓消費者及時掌握市場信息,同時更好的拉動汽車銷售。
七、展會配合活動:
1、大型汽車巡游從廣電大廈到縣城主要街道巡游一圈。
2、汽車品牌專門展示
3、新車試乘試駕
4、攝影大賽
5、電視公益活動形象代言人選拔賽暨時尚車模大賽4月5日決賽
6、文藝演出
7、幸運觀眾抽獎展會期間從8點半至下午5點每隔1小時組織者從邀請函中抽取三十名幸運觀眾,觀眾將得到電動車、彩電及各種精美禮品獎品總價值3萬元
8、購車抽大獎5日6日每天下午從購車消費者中抽取一等獎一名電動車一輛二等獎一名彩電一臺三等獎10名玉米油一桶及家紡用品
八、媒體宣傳:
1、在前期,主辦單位通過電視、廣播、網站及戶外廣告牌對展會進行廣泛深入的新聞宣傳、造勢。
2、總量達2萬份的參觀邀請函將通過直投和參展單位派發等方式送達觀眾手中,吸引觀眾廣泛參與。同時邀請函還可參加抽獎,電動車、彩電等大禮不斷,使參與者能得到切實實惠。
3、展會期間主辦單位將與鄒平新聞、鄒平時空、消費前沿、鄒平論壇等電視、網絡媒體合作,對展會進行現場報道,即時發布展會動態。
4、展會結束后,主辦單位將就展會情況做展會
總結,并將攝影大賽獲獎作品發布到網站,并制作活動光盤贈送各參展商。
九、展位位置及展位費
1、汽車展位廣場南東每個車位500元
展位回報
a、每個展位贈送分眾樓宇廣告費500元三個月內做完
b、贈平面單頁宣傳2萬份車展邀請函印有鄒平車市地圖包括車行及汽車品牌
c、時尚車模現場推介每個參展車型1個代言宣傳車模
2、電動車展位廣場花壇西每個展位1000元
品牌策劃方案3
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設,特別是城鎮住宅建設,經歷了近xx年的連續增長之后,已頗具規模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環境的改善。我國的家居裝飾業應運而生,10年來發展很快。
家裝公司是從1998年發展起來的,發展到今天已有較大的進步,該行業也成為社會上一個較熱門的行業。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型,也為家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。
建筑裝飾行業已經成為建筑業中的三大支柱性產業之一,是一個勞動密集行業。建筑裝飾行業是隨著房地產熱潮的逐步興起,快速成長起來的朝陽產業。近些年來,伴隨中國經濟的快速增長以及相關行業的蓬勃發展,建筑裝飾行業愈加顯示出了其巨大的發展潛力,市場增長空間以平均每年20%左右的速度遞增。
中國建筑裝飾材料行業也隨著房地產、建筑裝飾業的發展得到了快速發展。目前,中國已經成為世界上裝飾材料生產大國、消費大國和出口大國。材料主導產品不僅在總量上連續多年位居世界第一,而且人均消費指數已接近和高于世界先進水平。
1、營銷策略:
(1)根據市場的需要,讓裝飾公司內部更加專業化。
(2)抓住市場需要,構建裝飾公司營銷網絡。
(3)加強對裝飾公司職員的培訓,提高公司的整體素質以及技術水平。
(4)跟緊低碳經濟時代的潮流,走綠色裝飾公司發展之路。
(5)規范裝飾行業市場,加強裝飾前、中、后的工程監管力度。
2、資金需求:
(1)所需資金:10萬元。
(2)開業成本:7萬元。
(3) 營業面積:50-80平方米。
(4) 員工工資:6-10人,3000元左右(隨著業績而相應提高)。
(5) 流動資金:2萬元。
(6) 地址選擇 家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住區的聚集地.
3、優勢:
(1)新起點、新機遇:品牌初創,雖然在資源上沒有優勢,但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育,只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規范化市場運作,對將來的持續性發展,大有裨益。
(2)地利占盡,先機在握;(本著對來賓市場的了解和人際關系)。
(3)行業經營逐步規范;(公司規章制度及管理) 。
(4)秉承了世界先進的設計思維;(以人為本為中心, 創造功能合理、舒適優美、滿足人們物質和精神生活需要的室內環境)。
(5)具有高度敬業、技術精湛、經驗豐富的管理人才和技術人員。
我們的做工是最精細的: 裝修很重要的環節,就是做工。人們評價裝修工程的好與不好,最直觀地就是通過做工的細節表現出來。好的隊伍之所以受歡迎,與他們的做工有很大關系:在墻壁打孔,線路布置,基礎的制作,基板的裁剪和結合,面料的粘結和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫準確細小,油柒程序合理,時間準確,成品光滑明亮。
我們的服務是最好的: 所謂服務,就是裝修前的設計、預算,要讓消費者心里清晰。裝修中的選料,程序安排,工藝制作要多與消費者溝通,將消費者的想法和需要融入制作過程中。裝修后,要對存在的問題及時、合理地予以解決。
使用的所有材料,一定要做到“綠色環保”,絕對不使用假冒偽劣有害材料; 鑒于裝修投入的資金較大,既費時又費力,客戶一般很少輕易再次更換裝修,所以我們裝飾裝修一定要走在時代的前面,盡可能地為客戶提供智能性與未來型的家裝。這樣也更容易獲得客戶的認可和好感,讓消費者在不知不覺中。
綜上所述,企業的競爭,歸根到底是品牌的競爭。品牌戰略,是企業的必經之路。只有樹立了較強的品牌意識,多從消費者的利益考慮,恪守誠信的原則,重視技術和服務創新,把握消費者的`心理和市場動態,才能制定出一系列差異化的營銷策略,才能贏得消費者的信賴。那樣,企業才能健康、穩固地發展。
4、綜合分析:
我把“xx裝飾”的目標市場定位為:
(1)走中、高端家裝市場(裝修費用5萬元以上)及公裝市場的特色家裝公司。
(2)品牌性情定位:“誠信”、“公正”、“品位”。
(3)形象訴求定位:“打開某某的窗戶,看裝飾未來”,與品牌性情定位相一致; □目標消費群定位:白領和金領兩個階層,并以黨政官員為輔。
(4)產品支撐點定位:“品質”、“環保”、“品位”、“個性”、“未來”。
(5)企業形象定位:專業裝飾機構;室內空間魔術師。
(6)廣告訴求點定位:理性與感性訴求并重。表面上看,裝飾裝修屬于房地產行業的下游產業,房地產市場的景氣度對裝飾行業有直接影響。但事實上,房地產調控對裝飾行業整體影響非常有限。
首先,房地產調控針對的是商品住宅市場,而商品住宅在每年竣工房屋中的占比還不足30%。對于以商品住宅為主要市場的樓盤整體裝修子板塊來說,行業的成長更多來自于裝修房比例的提升。 其次,樓市調控下,更多資金進入“不限購、不限貸”的商業地產,眾多住宅開發商開始轉戰商業地產開發。巨大的商業地產開發量給裝飾行業亦帶來巨大增量。
總體上看,房地產調控對裝飾行業上市公司訂單影響不明顯。國信證券裝飾行業分析師邱波分析,由于裝飾行業的合同周期一般在6-12個月,企業當前的訂單情況可以反映未來6-12個月的經營情況。跟隨商業品牌擴張不愁訂單 競爭分析 根據對來賓裝飾市場競爭對手經營策略的分析,我認為,“xx裝飾”至少要有意識地去做到以下幾點,才能不落后于對手,并逐步做強做大,立于不敗之地:
①對客戶做到“做裝修=做朋友”;
②讓消費者明明白白消費;
③細分經營市場;
④主題思想先行;
⑤注重企業間資源的整合;
⑥向連鎖經營方向發展。
品牌策劃方案4
一、 前言
當今的服裝市場是品牌競爭的時代,公司新品牌的進入就像往大海里投入一顆石頭,怎樣才能使品牌在商海中激起層層浪花,從而達到品牌在消費者中的知名度,是公司在廣告策劃中希望達到的效果。從國外訂單轉型到做國內的服裝市場,品牌的建立、科學規劃、有效推廣、統一管理、效益延伸等,不容忽視的一個環節,是重復、簡單、重復、積累。回形針品牌策劃群與大家共同探討,創造新品牌,維護新品牌,制造品牌影響力,在時尚界,獨樹一幟。
二、 市場分析(略)
三、 廣告定位
1、 市場定位:
2、 商品定位:
3、 廣告定位:
4、 廣告對象定位:
四、 營銷建議
為了配合消費者的購買習慣,在營銷上必須將零售店的工作列為首位,只有他們才是真正形成產品大量銷售的基礎。工作如下開展:
1、 對店員全面、系統的規范化培訓;
2、 制定一些對店員的獎勵制度,提高其積極性;
3、 不定期舉辦時裝展示活動或與其他類品牌舉行聯合促銷活動;
4、 參加服裝展,并召開新聞發布會,邀請各類媒體和潛在經銷商參。
五、 廣告策略
1、 廣告目的:經過今年秋冬的廣告攻勢,在消費者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,并且能夠在市場中站穩腳跟,實現公司的銷售目標。并且以此為中心,吸引周邊城市的潛在經銷商加盟。
2、 廣告分期:
①引導期:
主要任務是吸引消費者對品牌的認識和接受; 展示品牌的獨特魅力和產品特色; 初步樹立品牌的形象。
②加強期: 深度引導消費者,塑造對產品和品牌的信賴感和好感,搶占市場; 由點帶面,吸引其周邊市場的經銷商。
③補充期:
以各種SP、促進銷售,使品牌形象及產品銷售走向平穩和
發展,進一步吸引經銷商對加盟品牌的信心。
3、 訴求重點:
時尚、優雅的歐陸風格 ,自由如風 ,高貴品位的低價產品
4、 策略建議:
①、報紙雜志廣告:設計一系列的報紙廣告,以供隨時使用(軟性文章和硬性招商廣告);
②、拍攝并制作高檔次的畫冊;
③、設計制作精美的加盟手冊;
④、策劃、編寫詳細的店員培訓手冊、產品推廣手冊,并在實施過程中嚴格執行;
⑤、主力辦好服裝展,可以花較少的錢讓更多的經銷商了解產品和品牌;
⑥、促銷活動:
引導期: 幾個銷售終端的'建立 ;VIP卡的免費派送 ;開業活動 加強期:結合當地市場,實行聯合促銷、招商會
補充期:在各種節假日實行SP活動
六、 行動方案細節:(附費用預算)
1、 廣告媒體策略:(見附件1)
2、 畫冊制作策劃
宗旨:高檔次的、時尚的
風格:田園風情 、朋克、普希米亞、嘻哈等
模特:專業模特2名,
攝影師:北京或上海時尚攝影師
設計制作:大16K;40page;1500本;180—350 剛古紙 注:費用預算:15萬元
3、 展會策劃
展會地點:深圳 香港 北京 上海
展會時間:XXXX年XX月XX日
活動目的 :
—展示公司品牌形象
—利用專業服裝展會這個平臺向市場推廣產品和品牌 —吸引全國各地的經銷商 定位:直接對經銷商公關:利用全國各地經銷商聚集的機會,用良好的品牌形象、先進的管理理念和優惠的加盟條件吸引經銷商的合作。 展示主題:以高檔、簡潔的風格重點展示品牌形象,產品展示作為輔助性
廣告:會刊廣告一版(16K) / 《中國服飾報》 / 《時尚》 《服飾商情》
準備宣傳資料:手提袋 / 加盟手冊 / 產品畫冊 / 媒體邀請函 / 商家邀請函
會場人員配置:3—4人(負責接待,發放邀請函、品牌和產品講解)
裝修設計及施工:
工作日程及人員安排
工作項目 負責部門/職責 完成時間 備注
參展確認、簽訂合同 總經理
落實設計公司或人員 策劃部
確認設計方案 策劃和營銷部
展廳布置 策劃部
營銷部門的配合 人員的配合、產品的配合
開發部門的配合 展示產品的挑選
財務部門的配合 資金的支持
資金預算:展廳租金:200000元
品牌策劃方案5
1、策劃核心
緊緊圍繞楚湘樓努力建設一個高文化品位與高檔次形象的商務酒樓,并且使之成為邵陽一處著名的人文商務酒樓,策劃一系列相關的焦點事件,進行層層推進式的全方位新聞報道、促銷活動和廣告推廣。
2、策劃目標
(1)、近期:通過一系列強有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度,并初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務檔次高這一印象,從而帶動酒樓銷售,力爭在宣傳開始后的三個月內達到預期目標。
(2)、遠期:使楚湘樓真正成為一個具有濃厚藝術氛圍的人文景觀和商務文化基地,牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務酒樓”的地位,在廣大市民中形成“更上一層樓,商約楚湘樓”的概念,同時由于其價值附載了巨大的知名度,酒樓的價值將大大提升,使之獲得更好的經濟效益。并且,楚湘樓作為一個著名的酒樓品牌,可進行具有極高經濟回報的品牌輸出,同時可帶動、帶活楚湘樓其它相關項目。
3、優勢與劣勢
楚湘樓這一項目可以說優勢和劣勢都很突出。
優勢:
(1)隨著國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業的興旺發達,這一項目進入的門檻越來越高。因此,轉型后短期內很難出現競爭者。
(2)規劃起點高,由于一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽餐飲業最成功的例子作為目標,因此起點要比其他的酒樓高出許多,這為最終把楚湘樓建設成為一個知名的人文景觀式商務酒樓打下了良好基礎。
(3)內部管理非常到位,由于楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的,因此管理和服務水準上要比邵陽同行業其他酒樓成熟很多,在絕大多數已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
劣勢:
(1)楚湘樓原址上原有酒店幾經易手,一直經營不善,服務質量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象,更由于前些年的社會上的老大小紅包在此經營,使之在市民中的形象更加惡化。
對策:只有加強品牌形象宣傳,明確告知消費者現有楚湘樓的形象,才能消除人們對楚湘樓的誤解和不了解。
(2)地理位置不具備競爭優勢,邵陽其他酒樓絕大多數處于交通要道旁,人氣旺盛,而楚湘樓地處邵水西路,交通便利但不發達,不利于品牌形象的傳播,還有就是餐飲業中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺,吸引了市民的注意力。
對策:只有實現策劃目標,大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值,提升檔次,進行差異化營銷,從大眾餐飲轉型為高檔人文商務酒樓才能確立自身優勢。
4、市場分析
餐飲業是一個競爭非常激烈的行業,業內風生水起,風云激蕩,進入的門檻隨之越來越高,市場也越來越難以開拓,因此,業內的新起之秀如何突破重圍,實現異軍突起就成了困擾餐飲業老總們的最主要的難題。
近幾年,邵陽的餐飲業迅猛發展,老品牌如貴都、昭陽城等穩坐江山,坐擁市場;湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡,遍地開花。
如果對市場進行細分的話,我們不難發現貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的`都是一條平民化、大眾化的路子,在這種情形下,邵陽的大眾餐飲已經達到了飽和狀態,昭陽城等走的又是一條專業喜慶的路子,顯然,這一條路也走不通了,然而縱觀邵陽餐飲業,高檔商務酒樓則為數不多,其市場也大有可為。
其實,從楚湘樓餐的服務、管理、特色、設計等內功的修煉方面已經具備轉型為高檔商務酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設和內功修煉的同時,能有效進行宣傳(包括新聞,活動和廣告)與市場營銷,就能克服自身缺陷,在3個月內全面達到預期目標。
5、營銷目標
3月,日銷售額增長四分之一。
4月,日銷售額增長五分之一。
5月,日銷售額穩定增長50%以上。
6、宣傳模式
一個具有長遠目標而又效果良好的宣傳計劃,僅僅靠新聞,僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的,需要的是新聞、廣告與活動的有效組合,只有三者巧妙融合在一起的時候,才能產生強大的宣傳力,才能達到“投入最小。宣傳效果最佳”這一理想境界,因此推薦:新聞報道十活動十廣告宣傳模式。
基本模式:新聞報道十活動十廣告
(1)新聞報道:主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞,包括深度分析、報道,系列追蹤報道。焦點新聞,小消息。新聞專題。話題探討(專欄),人物特寫(如老總。廚師)等,登載出于日報晚報。
新聞內容
在3。15消費者權益日到來之際,設立全國首個10萬現金“楚湘樓餐飲消費品質保證金“。經相關部門和公證處公證,為菜品、份量、服務有誤做出多倍賠償,并進行新聞發布。炒到一定程度,推出“邵陽餐飲消費品質保證聯盟”。
(2)活動:如征集楚湘樓形象代言人,聯手邵陽珠寶搞促銷,為書法名家在楚湘樓提供書展場地,設置贈品,凡在楚湘樓消費每桌送紫砂壺一個等,但絕不打折、降價(具體體活動設計及本方案操作方案另行文本)。
(3)廣告:從品牌、形象、特色、服務、功能、理念六個方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告,明確告知消費者今日之楚湘樓的優質形象,大致題目如下:《楚湘樓,風景這邊獨好》、《十四個老板后的楚湘樓》、《楚湘樓,成功人士的選擇》、《營造氛圍、做足品位,楚湘樓打造商務酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務好》。
印制精美dm宣傳冊,定點投放于各門店,讓大部分生意人知曉。
發布出租車車頂或車身廣告,印制楚湘樓字樣座套送給的士司機,把廣告做到車內。
懸掛機關小區、商業小區****。
7、“新聞開道,活動配合,廣告斷后”宣傳模式的優勢
(1)以新聞報道進行宣傳的優勢:閱讀(收看、收聽)面廣、可信度高,容易引起關注,容易被受眾記憶,對品牌的塑造尤為有效,另一個最大的好處是“省然”。新聞報道的缺點:一般難以詳細介紹產品的具體內容,包括規格、價格等。
(2)廣告的優勢:只要不違反有關法律規定,可以對自己的產品進行全面而詳細的介紹
廣告的缺點:費用太高,愛眾少,可信度差,愛關注程度低。
(3)活動:
活動的優勢:活動能把許多新聞和廣告宣傳中的內容具體化、現場化,并且許多活動本身就是有新聞性的,因此能有效配合宣傳。
活動的劣勢:投入精力大,難以****。
結論:“新聞報道+活動+廣告”模式,可稱之為“新聞開道、活動配合,廣告斷后”的宣傳模式,能有效組合彌補各自缺點,以最少的投入達到最大效益的宣傳效果。
8、宣傳內容和設想
作為一個定位很高、目標遠大的酒樓,做好宣傳應該是一項長期堅持的工作,但宣傳必須分階段進行,要有節奏,根據預先的策劃和對突發事件的策劃的把握,在不同的階段形成不同的宣傳熱點,不斷加深受眾對楚湘樓的印象。
第一階段:亮相期
這一部分的設想前面已經陳述部分,此處略。
第二階段推廣期
策劃要點,策劃一系列有列于提高楚湘樓文化品位和知名度的事件,進行恰到好處的炒作。
設想略。
第三階段:鞏固期
這一階段仍然需要隔一段時間就出現楚湘樓的名字,以鞏固前面的宣傳成績。這一階段以公關為主,針對一些****報道的熱點做出反應,比如報紙報道的某大學學子因家貧沒回家過年,楚湘樓可以告知記者愿把他接過來過年,這樣就達到了目的。
9、媒體選擇
以《邵陽晚報》為主,《邵陽日報》為輔。
選擇理由:雖然日報發行面廣,發行量大,但其以黨政新聞為主,受市民關注程度低。晚報發行面以縣市城區為主,以民生為視角民生新聞為主,深受市民歡迎,而楚湘樓的大部分客源就源于市縣城區。
10、實施原則
在策劃實施中必須把握一個計劃性與靈活性相結合的原則。也就是說在一個有行于對楚湘樓進行炒作的突發事件發生后,應該馬上就有反映,可以改變原有計劃,立即抓住這一事件進行炒作。
11、兩個一工程
在進行宣傳、促銷活動和廣告推廣的過程中,還應該做好兩個一工程,這兩個一分別是:
(1)一套規范的ci視覺識別系統,一個要打品牌的企業,自身形象的規范是最基本的要求,因此應該有一套規范的ci視覺識別系統來規范企業的形象。
(2)一個具有高品位的酒樓介紹樣本,就是像是酒樓的一張名片,樣本的好壞,往往代表了人們對楚湘樓第一印象的好壞,因此非常重要。
品牌策劃方案6
A、 理念:
金山下——非常藝術小鎮是結合藝術文化元素,以文化公益、藝術美育、環保智造、娛樂休閑為核心,導入符合非常藝術理念的各類資源,圍繞文化旅游、藝術展演、美食民宿、環保智造等構建產業鏈。集循環農業、創意農業、農事體驗為一體的“田園綜合體”,形成情景化、商業化、活動化體驗,力求文化感染力、經濟推動力和社會影響力并存,建設具有產業平臺、社區服務、文化創作、娛樂休閑等主要功能的特色品牌小鎮。
B、目標:
——構建中國首個“非常藝術”主題的體驗型村莊,在這里,“非常”有三層涵義:1。優秀;2。獨特;3,極致。
——打造中國第一國際慢城最具藝術感染力的文化生活體驗代表作,率先實現高淳國際慢城文化旅游版本升級。
——成為全國乃至國際上獨一無二的“非常藝術”特色小鎮,區別于北京宋莊、人居友好、產業完善的文藝聚落。
C、產業架構:
金山下——非常藝術小鎮的產業為雙產業為主,即“藝術特色產業+藝術旅游產業”。
以金山下的原始風貌為塑造主線,通過以造型藝術為主的人文景觀建設,強化金山下的自然景致和人文風情,在藝術創作上力求做到融入而不是改造,烘托而不是搶鏡,做到天人合一,情景交融。
金山下——非常藝術小鎮既是消費產業聚集區,也是由消費需求凝聚而形成的產業園區。
D、產業規劃:
通過藝術鄉村建設,吸引藝術家(包括各種優秀人才)入住,結合本地特色設計方案,推動金山下村人文景觀與藝術基礎設施改造與建設;實踐公益性藝術教育:免費培訓繪畫、書法、雕塑、裝置等門類藝術,形成綠色文藝創造基地;與設計師合作,打造環保特色智造工坊,開發藝術衍生品、家居家具產品、會展活動及旅游紀念品等,形成高附加值的'藝術產業鏈,吸引并安置本地勞動力返鄉創業;開發藝術衍生產業,策劃各種文藝節目和主題性的休閑項目。結合民俗內容、傳統節日,定期舉辦藝術嘉年華會 、 創意市集、音樂節、戲劇節、鄉村美食節等。通過特色文藝產業鏈的全方位、立體化開發,使金山下真正成為一個能留得住鄉愁,更能留得住鄉民的“金山”。
E、十大產業主題(按項目推進度排序):
初創期(預期需1-5個月)
1、藝術景觀:
金山下村自然景觀有余而人文景觀不足,其建筑風格主要以兩層磚混結構的坡頂獨院樓房為主,還有少量低矮的傳統江南磚瓦房,總體上白墻黑瓦,簡單樸素。部分建筑外部裝潢上使用了瓷磚和不銹鋼,相對較壕。村子建在緩坡上,村內道路為水泥硬化路面,路面寬度最大不會超過三米,街巷縱橫交錯,自然多變。對這樣的空間營建,我們主張盡可能保持原貌,利用其原有的自然形態,適當融入當代的審美理念和時尚元素,在此基礎上合理布局,因勢利導。仔細規劃景觀營建與節點分布。做到錯落有致,主次分明,虛實相生,貼切自然。適當運用園林造景、建筑藝術、裝置藝術、公共雕塑、大地藝術、壁畫墻繪等手段進行跨界合作,多維造境,突出互動性與趣味性,增強體驗深度。同時加強景觀型基礎設施建設,鄉村舊有景觀營建改造。
2、公益性藝術項目(免費藝術教育):
我們信奉人人都是藝術家的觀點,即人人都具有成為藝術家的潛能,只要有創造力都能創造藝術。有創造力的藝術家,可以成為農民、醫生、電腦專家、警察、秘書、家庭主婦……反之亦然。我們認為藝術家不是教出來的,而是激發出來的,更是玩出來的!藝術教育的目標不是傳授技能,而是讓人們形成自己獨有的思維方式和生活方式。為此,我們將建設改造村里的公共空間,用于進行公益性的啟發式藝術教育實踐,以此作為對現行的學院式藝術教育的糾偏和補強。主要對象為金山下村的所有村民,同時也接收外村的居民及游客。所有費用全免,年齡性別學歷不限,不分學科與專業,免費提供學習創作材料,由各領域精英行家提供免費教育與輔導。我們的基金會和畫廊負責優秀作品的收藏與銷售、優秀藝術家合約代理、對外交流展覽(包括海外)、畫冊出版、媒體宣傳等專業性服務工作。
3、鄉村餐飲的特色化改造:
目前遍地開花的農家樂已經無法滿足市場的需要,必須加以升級。
具體落實為:
1,聘請廚藝大師做顧問,針對金山下餐飲文化的特點進行改良與創新;
2,對有實力的餐飲商戶進行專業培訓,對餐廳的軟硬件進行升級,提升檔次。
3,對于缺乏條件的商戶,改為專營一種或一類特色小吃,做到專而精,以質取勝。
4,食材及工藝充分體現鄉土與環保的理念。
成長期(第6-12月)
第一階段(約三個月)
4、藝術創作區(短期駐館和長期創作工作室)
這些藝術工作室分布在村內的各個區域,由民居改造而來,作為藝術家工作與創作的空間,同時也將成為各具特色的藝術景觀,形成金山下未來獨有的人文積淀。
5、藝術家民宿&創意客棧聚集:
主要由民宿經營者經營或藝術家工作室擴建改造。強調文化藝術氛圍,不求第一,但求唯一。重裝飾輕裝修,注重環境友好、氣氛舒適而非生硬高冷如賓館酒店,注重人性化體驗。
第二階段(約三個月)
6、藝術實踐基地:
與南京及國內專業院校、及各中小學合作,建設寫生基地、藝術夏令營等實踐型空間。我們歡迎各種年齡段的學子以各種身份(志愿者、學生、藝術項目合作、商業項目合作或游客等)參與到本項目中來,通過這種社會實踐的方式實現學以致用展現自我,培養自己的社會責任和閱歷。通過參與來感受非常藝術所追求的、充滿獨特體驗的藝術創造之魅力。
7、鄉村酒吧、茶品空間、綠野輕食餐廳等:
通過藝術家與商戶的合作,打造獨具藝術想象力和驚奇體驗的獨特休閑空間。
成熟期(一到兩年左右)
8、環保智造項目:
辟出空間,設置工坊或利用自家閑置空間。由村委會組織村民進行培訓,藝術家及設計師提供設計方案,利用廢棄物品及村里的經濟作物和自然資源,加工制造各種創意產品和家居用品,如:燈具、花插、迷你盆景、木作等手工產品、家居用品、時尚竹設計等個性化、時尚化制造。同時設置游客DIY體驗中心,提供觀摩與互動體驗。
9、茶園、稻田風光觀賞區:
在傳統的農事農藝(如明前采茶、制茶;農耕、收獲、祭祀等)活動中,結合地景藝術、行為表演或音樂等類型形成新型的、文化體驗型農事農藝。
10、新民俗文藝開發:
通過與相關藝術家的長期交流與合作,在傳統文化項目,如廟會社戲、方言民謠(金山下傳統的大馬燈戲、高淳方言)等文化內容融入當代藝術的創作理念和元素,加強藝術感染力,煥發文化生命力。不斷探索,推陳出新,為打造非遺項目蓄積能量。
品牌策劃方案7
一、性質及內容范圍
銷售服務行業,主要業務是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學生的服裝、校園運動服裝。
二、市場背景
在桂林電子科技大學北海校區中,學生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,除了衣服。表明服裝店為學校中的一個空白。在這種背景下,面向學生開一家學生自己的挑衣服的,前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數比較大。
三、市場調查
大多數學生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個:一是大學生幾乎成為時尚與潮流的生力軍,買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區離學校比較遠,外出購物比較浪費時間,如果校園中有就方便多了。
四、市場預測
價格預測:消費對象主要為學生,出價位應定在偏低水平上。
需求預測:學生們的衣服與社會聯系緊密,除了衣服外,一般隨季節與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,在價格合理的情況下銷售絕對有保障。并且女生是買衣服的主力軍,所以女生的衣服是主打產品。
五、營銷方案
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在宿舍散發些傳單。學校地域略小,學生是的廣告媒介,只要維持店牌的信譽開張前后的推銷與正常營業之后的宣傳可以省掉很多環節和費用。
六、店址選擇
在綜合樓,學生流量大,并且旁邊是一家超市,學校去購買的人數多,而且店面承攬申通快遞,所以綜合樓下面的位置是不錯的,旁邊還有兩家銀行的ATM機,也方便同學們取錢購買。
七、投資金額分析,每月費用分析
初期費用粗算
房租:1500元/月裝修費:1000元第一次衣服貨款:5000元其他費用:1000元
八、投資收益預算
經濟效益評價:桂林電子科技大學北海校區有在校學生約兩萬人,再加上校職工教師,保守數字可以定為20xx人。這些人對服裝的消費即使是最低標準20元/月,服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項成本在之前已列出,計算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是40000元/月。且從項目的'風險性分析,投資服裝店從各因素分析風險性都是極低的。
社會效益評價:如果服裝店按正常預算營業運轉,學生們將用最低的價格買到滿意的服裝。
九、組織形式及員工
服裝店為自由創業的小型個體私營企業。銷售人員將從學生中招聘,利用學生課余時間勤工儉學鍛煉自己。
十、選貨及進貨的渠道
1、選貨
品牌以雜牌為主。進貨要適銷、適量,編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨。少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進貨盡量安排在每個星期的六或周日,正好這時是學生放假出去玩的機會,而且周日桂林電子科技大學北海校區會進行晚點名,學生就沒空去逛店鋪。每個星期店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著周末上!
2、進貨渠道
各品牌折扣店,網購,淘寶服裝批發市場
十一、服務原則
無論學生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能在學生之間有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。對于顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
品牌策劃方案8
內容:根據參與者所填寫的調查問卷表進行現場抽獎,“問卷調查表"可以放在各合作成員的.咨詢臺上向咨詢者分發或現場散發。每次抽取3名可獲得獎品
活動三: 主題:家裝知識培訓
目的:通過免費培訓讓消費者了解更多的家裝知識,體現它是一位家裝知識的傳播者及專業引導消費顧問。
品牌策劃方案9
一、企業及總體市場分析
廣州風行牛奶有限公司始建于20xx年7月,隸屬于廣州風行發展集團有限公司,是一家集奶牛飼養、乳品加工及銷售為一體的國有控股大型企業。風行是省內首家中國學生飲用奶定點生產企業,擁有巴氏消毒奶、酸牛奶、花式奶、煉奶等多達60多個品種,產品不僅暢銷廣東省內,還遠銷港澳,是華南地區規模的乳品企業之一。
二、市場分析
一)市場背景
1.現代乳品是食品工業的重要支柱,為國家的高增長產業之一,在我國發展潛力巨大。我國到20xx年為止,人均消費牛乳已達25千克以上。
2.奶類消費在我過居民消費支出中的比重穩步上升。
3.奶類消費者年齡結構發生變化,奶類消費方式趨于多樣化。對奶制品要求便于食用。
4.奶制品品種繁多。不僅有普通奶還有果味奶、酸奶等產品。
5.廣東人堆奶制品的需求一直處于上升期。
二)產品情況
牛奶的營養成份很高,礦物質種類也非常豐富。牛奶是人體鈣的來源,而且鈣磷比例非常適當,利于鈣的吸收。產品類型:巴氏消毒奶、酸牛奶、花式奶、煉奶等多達60多個品種。經營品種多,應對消費者的不同需求。主打學生奶品牌。
三)競爭情況
1.飲料巨頭康師傅、統一整考慮上馬乳業項目
2.伊利、蒙牛等知名企業的競爭,它們規模大,價格便宜,口味較多
3.國內奶源小而分散,難以統一管理
4.國外品牌進駐國內市場
三、企業分析
風行作為廣東的牛奶生產大企業,擁有頂尖人才、引進了國際先進記者,其高科技、本土化以及在學生中產生的影響已深入人心。它的定位是大眾化的消費品。
四、產品分析
一)產品的個性內涵
隨著廣東地區經濟的高速發展,人們更加注重均衡營養的攝入。廣東地區的乳品消費在逐步擴大,目前形成大規模的消費市場。
二)產品的精神意義
牛奶的高鈣高營養將成為現代人追求健康高品質生活的基本要求。成為引領時尚的優越感和享受優良生活品質的滿足感。
三)產品優勢
1.風行是華南地區的良種奶牛場
2.牛奶專賣店的經營概念
3.在中小學生里形成強大的品牌效應
四)競爭問題
(1)產品定位不明確。燕塘會給其紅棗奶、木瓜奶、花生核桃奶等打上一個食膳養生系列的標簽,而受到廣泛青少年的熱捧。為什么風行就一直沒有行動,給它的各類口味的牛奶冠以一個響亮的名號呢?
(2)市場定位不明確。雖然風行擁有紅棗枸杞牛奶、木瓜牛奶、谷能牛奶、草莓牛奶、巧克力牛奶等多種口味的牛奶,但是它往往只是作為市場的口味追隨者,而不是、創新者。
(3)廣告的低投資。風行牛奶的廣告是微乎其微的,無論是在電視、報紙雜志、網絡還是地鐵公交。但是,我們看看燕塘的廣告策略:注重在關注度高的民生節目、電視劇集時段播出電視廣告;廣泛利用候車亭廣告、公交車身廣告和地鐵廣告等媒體輸出品牌形象;利用電梯、樓宇廣告、終端廣告傳播產品賣點和企業的.實力等廣告信息。
五、銷售分析
1、產品價格:學生奶系列、純牛奶均為2.50元。
2、首個推出了“牛奶專賣店”的經營概念。專賣店的開設一改以往消費者只能到超市購買新鮮牛奶的局面,許多市民家門口就能買到新鮮的牛奶。
六、企業營銷策略
一)企業營銷重點
主打學生奶市場,開發食膳養生系列奶、嬰幼兒牛奶市場。
二)產品定位
1、風行牛奶是奶制品,也是飲料,是高科技的保健營養飲品。
2、高鈣高營養,增強免疫力。
3、時尚潮流飲品。
三)銷售目標
主要面對中大城市的市民。銷售對象從嬰幼兒到老年人,每個階段都有相應的飲品提供。主要面向那些追求營養、健康飲品的市民。
四)包裝戰略
學生奶:延續風行之前的傳統,舉辦包裝設計大賽,由中小學學生參賽設計,主要是可愛吸引學生的漫畫。其他系列奶:注重時尚、清新、健康。可根據不同奶的成分設計相應的包裝。
五)定價戰略
與市場上同類產品大致相同。
六)建立pop系統,在售點形成統一風格。
七、廣告策略
一)廣告目標
此計劃執行期(一年),旨在提高風行的銷售額。
二)廣告地區
珠三角等經濟發達地區。
三)廣告對象
目標城市收入中等及以上人群,注重保養身心,追求營養健康生活的人群。
四)廣告創意及訴求
廣告創意:抓住健康、營養的關鍵。
訴求:注重情感影響。
五)創意策略
在雜志、電視、廣播、網絡以及戶外等投放廣告。
六)廣告實施戰略
分為引入期、生長期、延續期
1、引入期:三個月。主要在雜志、報紙投放廣告,在網絡上附上提示性廣告。目的在于打響品牌知名度。
2、生長期:六個月。加大雜志、報紙廣告的投放力度,吸引消費者主動關注本品牌。
3、延續期:三個月。在雜志、報紙、網絡的基礎上,訴諸電視感性需求,喚醒消費者的消費欲望。
注意:注重品牌形象的塑造。
八、媒體策略
一)媒體組合策略。
利用雜志、報紙、電視、網絡等多種不同媒體結合的方法。
二)媒體選擇
雜志:《家庭醫生》、《消費指南》等
報紙:《南方都市報》、《廣州日報》等。
電視:廣州電視臺、TVS等。
九、公共關系和促銷計劃。
一方面爭取獲得媒體的支持,另一方面樹立良好的企業形象。定期進行促銷活動,吸引消費者進行消費。
十、廣告預算及效果評估(略)
十一、方案說明
此策劃提供廣告企劃、品牌發展發現的總體思路及框架,許多細節還未完善
1、各媒體廣告的具體創建設計
2、公共關系活動的詳細計劃
3、廣告預算的細目表
4、各階段廣告及公共關系活動的協調與監控等。
品牌策劃方案10
一.行業動態與背景分析.
21世紀是以知識經濟(品牌財富)為特征,隨著中國市場經濟的日趨成熟和人們生活水平的不斷提高,餐飲服務消費也將不斷增強,餐飲業發展的社會環境和自身條件更加成熟,我們必須抓住這個新的機遇,全面推進中國新式餐飲向社會化、國際化、多樣化和產業化方向穩健發展.
結合本店目前面臨待回溫的問題.如何從被動轉為主動.需要一套完善的運營策略出臺以及實施.要想本土火鍋走向市場、走向知名、縱深社會的前沿.必須擁有素質過硬的服務團隊以及管理骨干.要本著大膽假設、小心求證和開拓創新的企業精神.不求最大、爭求最好的經營理念.重質講誠的服務宗旨.和完善的硬件設施.以及優秀管理和先進的企業文化.樹立良好的企業形象.奠定本店在當地應有的位置.不斷的抓機遇與創新來推動本店的整體運營.相信在短時期之內一定會有一個嶄新的企業面貌.
“細節決定成敗”,隨著餐飲業競爭日趨激烈,市場的競爭秩序和游戲規則也在不斷變革,從麥當勞、肯德基等西式快餐在內地漫延后,也就驅動、成就了如奇火鍋、劉一手火鍋品牌、真功夫等中式快餐品牌!現在的國內餐飲市場中傳統的餐飲老店,面臨轉型和創新;新興的餐飲企業,面對品牌塑造、規范與量化,一籌莫展;未來餐飲市場,將會出現弱肉強食、品牌競爭的氛圍,強者更強,弱者更弱,中間層(沒有特色、沒有體系、沒有管理平臺)的餐飲企業則不具備競爭力,加上國家行業協會、食品衛生、員工薪酬福利等法津法規的完善,房租、人工、原材料、燃氣等物價的上漲,餐飲企業的經營壓力會更大,餐飲企業將會面臨“薄利或微利的市場局面.
總結近年來所有迅速成長的各類餐飲品牌,從奇火鍋、劉一手等等,我們發現了其中的共同特征,那就是他們都學習了國際連鎖大品牌最重要的一點:QSC即優質(Quality)、服務(Service)、清潔(Clean)。——標準化的品質、服務、清潔。所以“標準化QSC”是所有餐飲業態大轉型的主線,而國內餐飲業態大轉型的實質是——中為體,西為用,中為主西為輔。隨著企業的不斷發展,本店也應該對現有的商業模式和戰略作出調整,逐步建立技術支持體系、督導運營體系、質量保證體系,這將標志著本店經營工程全面啟動,改變薄利經營”或“微利經營”的市場局面.
結合業態現狀,我想只有打造好營運內部控管、原料(供應商)管理、客戶管理、內外信息管理、企業CIS體系等五大模塊,才能基本形成完善的經營管理平臺,而這個平臺建成后將處處體現著“標準化QSC”的精神內涵,并由此形成一整套的管理機制進行有效地控制與拓展,那么企業的管理體系就具有可模擬性而使企業得以健康發展。
二、現階段餐飲與火鍋店經營策略分析
(一)現代餐飲競爭的核心要素
火鍋新店在我國目前每年是以三位數的速度在快速遞增.對于時下而言,靠傳統的經營模式賺錢已經是一個搖蕩的夢想,那么如何出奇制勝走在競爭對手前面,搶先“一步”或“半步”,成為真正的贏家?我認為:單店餐飲惟有“產品創新”、“營銷創新”、“管理創新”與“服務創新”,才能效益倍增。
當一家餐飲企業的市場定位后它的核心要素就是競爭策略的選擇。
策略一:差異化策略,就是我們通常所說的定位策略,也就是特色化。經營餐飲首先你必須面臨的第一個問題就是,你與競爭對手相比,自己的特色在哪里?賣點在哪里?不如對手哪里?哪里比同行業強.當然,你不能樣樣比人家強,也沒有必要樣樣比別人強,關鍵是你必須有三五個地方是很特別的,而且這些特別的地方是能給你的餐廳帶來實實在在的客源并能取得利潤的,這就是所謂餐飲成功的第一法寶。
策略二:創新之策。任何人任何企業的差異化優勢都難以長期保持,因為你的對手遲早都會模仿的,但你又不可能申請專利,所以你要創造持續的競爭力,就必須持續不斷的創新。餐飲創新包括菜式創新、服務創新、管理創新、經營手法創新.競爭激烈的市場環境提醒了餐飲業主需要理性投資,也對餐飲經營者與職業經理人提出了更為嚴峻的考驗!
(二)本店經營之策
1)、本店在競爭環境實況分析:
1)、火鍋美食在當地的消費市場到底有多大?前景如何?
2)、在這么激烈的餐飲市場競爭中,本店怎樣在同行業當中立足與領先前沿?
3)、消費者到底具有何種消費習慣?本店要不要兼營其它菜品?對傳統的.火鍋美食本店是繼承一貫還是改良參半?
4)、本店應該建立怎樣一個經營體系,才有市場競爭力?如何穩健發展,步步為贏?
5)、本店該確立何種主題風格,才能更吸引消費者?
6)、本店如何進行品牌策劃?如何進行營銷戰略規劃?如何整合資源進行營銷傳播
如何使有限的廣告投入產生更大的實效?
2、我們不妨把“火鍋”消費者的需求層級分為以下三層:
a、基本層
1)、餐品口味是否對味?
2)、服務是否規范?服務員的操作是否熟練?衛生是否過硬?
3)、環境是否舒適?規模檔次是否到位?
4)、價格是否合理?
以上這些都是一個普通餐飲場所應該做到的基本層面,我看了眼本店前廳的規模概況.本店作為中層餐飲平臺更應做到。
b、特色層
1)、本店的餐品是否有特色?
2)、本店是否有主題餐飲環境氛圍?
3)、本店的服務上是否有特色?
c、品牌層
1)、本店是否通過長期的推廣傳播,品牌是否已積淀成某一檔次、某一品位、某一氛圍、某一特色?
2)、消費者是否認同某一形象作為餐廳的標志?
3)、經營者在反觀自我的時候,是否感覺良好?
這三個層次是遞進與包涵關系。相信“本店”在基本層上完全有能力做到,做到特色層,也能信心十足!但是要做到品牌層就需要重新進行統一規劃系統整合,才能達到第三層。
三)、消費者心態分析:
1、顧客來消費有些是為了填飽肚子,有些享受一種格調,而還有一種是面子的消費。
2、顧客都愿意到有主題的餐飲場所去進行環境消費,享受一下,以緩解平時的壓力和疲憊。
3、顧客商務應酬,請重要朋友吃飯時,一般是以客人的身份來決定去何種餐飲場所。
4、現在的餐飲場所都提出以人性化服務為亮點,其實在親情、友情、愛情等方面都有很大的創意延展空間。
5、美味、品味、人情味,可以在本店闡釋:
(1)、美味——強調“本店”菜品的風味與質量。
(2)、品味——側重“本店”餐飲文化”的演繹和升華。
(3)、人情味——盡顯“本店”的品牌內涵和服務特色。
三、本店營銷策劃與實施細則
策劃的重要性
企業的良好運作需要系統科學的管理與創新務實的策劃共同支撐,說到底還是在公司制度之下由公司總經理領導下的團隊相互協作共同努力的結果。我的看法是:策劃是大腦,管理是手足!公司的策劃部門為公司的營運智囊,公司的管理部門為公司的執行實體,是手足!“策劃”服從“管理”,“管理”又是為“策劃”服務,其實他們之間是密不可分的,更是相輔相成的!餐廳或公司在正常營運乃至于開店后期,營銷策劃皆必不可少,這是業主與經理人具備的基本常識。所以建立自己的企劃策略更是不可或缺!企劃團隊又該如何策劃怎樣具體執行呢?
1、綜合業內形式,結合當地市場,分析競爭對手,做出個性、做出特色、做出差異、做出文化。
2、在設計、規劃的時侯,必須是市場在先,餐品跟著市場走,且走在前沿。
3、屹于市場要正確地分析認知與面對現實——是理性決策的立足點,巧妙平衡,落點準確,盡可能實現客我雙贏局面,追求企業效益最大化。
4、很多餐飲企業現在流行拿來主義,但要注意必需符合本單位目標市場的需求,否則光有裝飾效果而無投資回報。即反對簡單模仿,盲目追隨!我們須知“簡單地跟別人學永遠不會超越”!
總的來講:策劃者就是大腦!是公司的策略制定者,他們為公司作出戰略規劃,設定經營戰術,挖掘和豐富企業文化,使公司品牌得以上市推廣!對于本店現狀而言,有良好的企劃方可獲得快速發展才能打開被動的局面!公司的管理是公司的營運實體!公司的效益最大化,損耗最低度,成本合理點,顧客滿意度,員工高效率都要靠好的管理來達成!所以,惟有合理的崗位分工、科學健全的人事制度,培訓高素質的服務人員,才能使公司良好地運作。
爭取顧客的手段
找到了潛在顧客,那么如何接近他們?如何吸引他們前來用餐?爭取顧客的手段具體有兩套方法和三大計劃可以使用:
(一)、兩套方法
第一、直效營銷:在找準潛在顧客后,通過會員信函、電話等方式有針對性地與他們直接進行溝通交流,鼓勵、刺激他們回應。直投廣告、商業信函、會員制營銷等都是直效營銷的一種類型。直效營銷最大的特點是能直接得到顧客的反饋、目標準、投入少、效率高,特別適合餐飲業等服務行業使用。通過直效營銷能建立起一個顧客數據庫,能增強企業對顧客的了解、溝通,提高顧客的忠誠度。
1)、企業品牌包裝與宣傳
(1)戶外廣告
A、墻體廣告B、大型立柱(牌)C、大型顯示屏D、宣傳單(海報)
(2)交通工具廣告(出租以及公交)
(3)利用媒體傳播
A、聲訊傳播B、書報刊物傳播C、短信平臺D、企業網站
(4)組織人員去目標地區進行宣傳單片或優惠券卡的郵寄或投放
(5)組織營銷人員去目標單位簽約
(6)電話預約
(7)與其他事企業單位和娛樂場所合作、互動.
(2)、餐廳內部營銷舉措
(1)產品推銷與相關提成方案的建立:酒水、特飲、特餐、餐務預訂、金卡銷售
(2)優惠卡
(3)各種優惠禮券/促銷活動
(4)設立專職的營銷人員,與客良好互動,及時建立一套完整的客史檔案,檔案內容包括姓名、性別、年齡、職務、單位、生活習慣、口味要求、消費情況等信息。
(5)抓好餐品品質/服務品質、樹立企業口碑。
第二、人性化關系營銷:在了解顧客心理和需求的前提下,通過各種各樣富有人情味的內容和方式接近潛在顧客,與之建立并保持友好和有利的關系,逐漸培養一大批忠實的顧客。直效營銷是形式,是手段;人性化關系營銷是內容,是靈魂。將二者有機地結合起來,就形成了爭取顧客的最好方法:通過富有人情味的方式與顧客直接進行溝通,目的是之其建立并保持有利的關系,從而使企業長期受益。
(二)、方法可通過三方面計劃來實施。具體之三大計劃
1)、顧客滿意計劃:選準目標顧客群,充分了解他們的需要,以可接受的成本提供超過顧客期望的服務。此計劃的核心是:根據顧客的物質、精神及心理上的需要來打造本店的產品,通過提供各種附加服務來提高顧客的滿意度。讓顧客滿意是做好市場營銷工作的前提條件。
2)、新顧客開發計劃:根據不同類型潛在顧客的特征,采取合適的方式同他們進行溝通,讓他們對餐廳態度關系產生如下變化:認知→認可→心動→光顧,成為餐廳的新顧客。這是每個餐飲單位必須執行的計劃。
3)、老顧客滾動發展計劃:得到滿意服務的顧客會將他們用餐的經歷及國內感覺告訴給周圍的朋友,這就是口碑傳播。口碑傳播往往是自發的、難以把握的,但其威力無比巨大。要通過各種巧妙的手段,讓老顧客不斷宣傳,不斷介紹新顧客。在有了一定數量的顧客后,老顧客滾動計劃將發揮巨大的作用。
三)、營銷策劃成功的關鍵
能否在競爭中獲得成功,下面幾個因素非常關鍵:
1、我們是否能提供給顧客對餐廳的高附加值并讓顧客滿意的服務?
2、本店是否有一套高水準、高效率的營銷體系,包括方法和人才?
3、本店財務的支持力度。
4、主要客源的支持度:具體比如“三高”人士(高收入、高職位、高知名度的客源)對此方案的興趣程度。
應充分調動各種資源,揚長避短,制定一套符合本火鍋店實際情況的營銷戰略.
紙上談兵不會給企業帶來任何效益,只有實際行動才能在企業中生成效率。我會結合本店自身的客觀情況,制定符合當地環境的具體營銷策略,為企業的下一步發展作鋪墊.盡快建立競爭優勢!
品牌策劃方案11
策劃目的:
搞旺開業人氣,迅速提高XX火鍋店的知名度,從而為未來發展連鎖作好鋪墊,吸引消費者來參加開業活動。開業就有好的銷售業績。 策劃思路:
策劃吸引消費者的活動,讓開業時,XX火鍋店就充滿人氣。
提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買欲望。 設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。 具體思路如下:
一、 經營手法:
1. 文化營銷策劃,包括藝術營銷,演藝娛樂,廣告宣傳,企業文化,菜品文化,餐飲文化,環境文化,歷史文化。
2. 系統營銷方案,包括聯系促銷,攻擊型營銷網絡,數據庫營銷,公共關系營銷,禮品促銷等 。
3. 品牌系統整合,包括品牌特性,品牌結構,品牌符號。
策劃方案:
提煉訴求(宣傳)賣點:
打造市區理想火鍋店
價格實惠、服務好、質量過硬
足不出戶也可以享受到真正的實惠
設計推廣方案:
方案:1
在飯店周邊五百米或一千米以內的'報亭外做外觀包裝廣告,一個月給報亭老板100~200元廣告租金,還可在報亭放一疊飯店宣傳單,任憑顧客領取。包裝廣告上可印上飯店名,理念,指向標,和距離等。
方案:如果有舞臺,可聯系晚間駐唱歌手,100元/小時,增加顧客在就餐時的娛樂性,加深對飯店印象,(例:呼和浩特金宇文化商業街,新疆紅柳莊園,此店,在晚間八點,有獨具民族特色的新疆舞蹈表演,而眾多顧客就是因此而慕名前去,表演期間,營業額增長為25%左右)
細節為王
營業時,服務員應隨時保持微笑。全部工作人員必希掌握問候禮節,稱呼禮節,儀表禮節和迎送禮節,強化記憶培訓,記住熟客的用餐習慣和常用菜品,使其感到至高無上的尊重,給足其在朋友前的面子,加深對酒店的滿意程度。拉緊回頭客。
方案:3
設備酒店會員模式,消費滿二百元,為酒店會員,發放會員卡一張,憑此卡,以后消費九折優惠,并由辦理會員卡的工作人員存留會員檔案,進行管理,入庫(為以后的宣傳活動做鋪墊)
方案:4
由于之前已留存會員聯系方式等,開通移動短信群發功能(包月費用為五十元人民幣左右)每周向會員發送一條特惠菜品推薦,憑短信與會員卡就餐,此菜五折 方案:申請會員資料受理,會員卡辦理,每次刷卡計算,會員活動籌劃,會員管理,各種會員折扣計算,酒店活動信息發布,活動贈品收集,活動獎品分配計劃,在對每位會員執行過生日送賀卡和禮物或菜品,并對過生日的顧客,提前一周內通知顧客幾月幾號到本店領取生日禮物。在此之外,本店要定期收集會員的建議,去更改本店的服務職責,做到超越顧客期待的目標。
方案5
開業演出及開業儀式
利用演出來吸引消費者
全天演出
方案6
向消費者告示“打造市區理想火鍋店”
突出“理想”也就是質量、服務
用報紙向社會公告
用巨幅向社會公告
在進門處,向消費者告示(或用吊旗告示)造成高雅的強烈感覺
方案7
開業有禮,紅包多多
以10元的代金券設計成紅包的形式
開業期間,見人發一張
目的是引誘消費者產生購買行為
方案8
每天推出特價茶飲品×款
可以長期推行
要推銷售額大的,影響才會大
累計消費達×××元,贈禮
贈送實用的生活用品或者消費品
開業一個月后,可考慮送其它低價高質的產品
方案9
每天限時開展6折打折活動(與其他火鍋店比)
開業1個月后推行
與其他餐廳價比的6折
方案10
在餐廳外設一塊長3米、寬2.5米的活動宣傳板,列出每日更新的菜品和特價套餐。
方案11
設計一本酒店宣傳小冊,長10厘米,寬10厘米,正方形,便于存放于包中攜帶,小冊中印刷酒店精品菜品,及宣傳方案等,發放顧客(質感要好,印刷質量應為三百克光面銅板紙,印刷頁數應為二十頁至三十頁)以高質量印刷、精心編排,使顧客拿到手中以收餐為目的拿到家中使宣傳范圍,效果倍增。
方案12
餐廳吉祥物廣告宣傳
宣傳點選擇人群多的地方,比如門店前路口、曙光路一線、選擇人流量大的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,
要有10人以上才有氣勢,才有宣傳效果。
方案13
每天一臺戲(連續10天)
開支控制在平均每天500—1000元以內
以炒熱場地為目的
新聞炒作:(建議暫不執行,放在未來)
五、廣告宣傳:
宣傳賣點:
“首家XX火鍋店落戶XXXXX市”
XXXX火鍋店X月X日全新開業
媒體選擇與宣傳內容:
墻體巨幅廣告(XXXX火鍋店外墻)
打造本市最理想火鍋店
宣傳單廣告
一份以介紹門店為主(員工發放)
另一份以特價品種和促銷內容為主(夾報發放)
費用預算
墻體巨幅廣告
面積:
預算:
宣傳單廣告
第一份印制:單頁雙面單色10000份(1000元)
第二份印制:四色雙頁雙面20000份(3600元),夾報(1200元) 其它宣傳
開業彩旗 開業氣球開業條幅開業室外燈光開業音響 開業軍樂隊或秧歌隊
品牌策劃方案12
(去哪兒、光明牛奶、李寧服飾、長安汽車、海爾電器、聯想電腦、武隆仙女山、三峽游、格力空調、詩仙太白、山城1958等)
一、某某品牌重慶市場現狀分析
1、品牌的功能價值分析
產品的品質、設計、工藝和服務等
2、品牌的附加價值分析
消費者感受功效、品牌的社會象征意義以及品牌認知度等
3、品牌的資產價值分析
近三年品牌市場份額的規模、市場份額的穩定性和市場帶給企業的利潤空間
4、品牌的現有銷售通路分析
5、品牌商品的價格分析(與競爭對手的比較)
小結:
二、品牌目標消費者分析
1、本品牌在消費者心目中的知名度分析
2、本品牌在消費者心目中的美譽度分析
3、本品牌在消費者心目中的聯想分析
4、消費者購買本品牌的目的.是什么
5、消費者購買本品牌的時間、地點
6、消費者購買本品牌的決策過程分析
小結:
三、品牌定位分析與決策
1、品牌商品的目標市場選擇
2、品牌的直接競爭對手分析
3、品牌的核心聯想確定
4、品牌精粹的表述
5、品牌定位決策
小結:
四、品牌形象塑造決策
1、品牌個性和文化提煉
2、品牌傳播主題確定
3、品牌廣告傳播風格的確定
五、品牌形象識別策略
1、品牌名稱確定
2、品牌標志設計
3、品牌包裝設計
3、品牌視覺設計風格確定
品牌策劃方案13
一、連鎖加盟概念、商業模式、特點及優勢
連鎖經營是指經營同類商品或服務的若干個店鋪,以一定的形式組合成一個聯合體,在整體規劃下進行專業化分工,并在分工的基礎上實施集中化管理,使復雜的商業活動簡單化,以獲取規模效益;連鎖經營分直營連鎖、加盟連鎖和自由連鎖三種商業模式。
加盟連鎖作為連鎖經營的一種模式,亦稱特許加盟,是指加盟授權者將特許權授權給加盟商,包括產品,服務,營業技術,商號,標示等;加盟商按照加盟授權者的授權標準進行專業化經營的模式;該模式具備統一的經營標準、統一的產品體系、統一的品牌形象,規范的服務制度等特點。
該模式能夠迅速為特許授權主體公司提高品牌效應、獲得專業化認可和好的消費口碑、同時會獲得規模效應;隨著特許主體的加盟體系不斷完善、加盟店數量不斷增多、品牌知名度不斷提升,特許加盟將會給加盟主體公司帶來不可估量的`價值!同時能夠助加盟商獲得成功。調查資料顯示,在相同的經營領域,個人創業的成功率低于20%,而通過加盟連鎖創業的成功率則高達80%—90%,并且大部分行業超過了90%;這是一種雙贏的運作理念,是21世紀最為成功的商業運作模式之一!
二、化妝品連鎖市場環境分析
從寶潔1988年進入中國以來,中國化妝品市場發展已有二十多年時間,化妝品經營模式也根據商品特性、價位、終端特征呈多樣化發展,一般分為日化模式(批發、商超、百貨專柜、精品店)、專業線模式(美容院線、美發線)、連鎖
模式(化妝品零售連鎖、個人護理連鎖)幾種類型;而化妝品連鎖模式因具備投入少、推廣快、覆蓋廣、風險低諸多市場優勢,得到很多化妝品企業和經營者的關注,近年來成為化妝品企業發展的主力方向。
目前,中國化妝品連鎖大致分為三大陣營:第一種是以個人護理產品為核心的國際連鎖零售機構,以“屈臣氏”、“萬寧”、“莎莎”為典型代表;這類連鎖店以日用化妝品為主,且品牌繁多,產品結構及品種多樣化,經營面積也具備一定規模,因企業實力強大,操作模式成熟,連鎖店通常占據市場領導地位;其二是高端國際化妝品連鎖零售店,比如“歐舒丹”、“歐詩頓”;這類終端店以銷售國際中高端化妝品為核心,品牌豐富,品種繁多,深得高端消費者和時尚白領喜愛;第三種是中國本地化妝品連鎖店,如 “嬌蘭佳人”“千色店”等;該類連鎖店以“自主品牌核心+國際品牌輔助 ”為經營特色,產品品種多,價格區間較大,選擇空間很大,可滿足不同類型的消費者,最具代表性的“嬌蘭佳人”,早期進入日化市場始終默默無聞,后轉型化妝品連鎖運營,短短5年間便在全國開設300余家連鎖店,銷售額超過5億,開創本土化妝品連鎖的奇跡。
伴隨著消費需求提升,連鎖化妝品營銷方式也在不斷創新,其中,以個人護理為特色的化妝品連鎖機構也成為一道全新的亮點,如百蓮凱美容美體、歐杰蔓SPA館、植秀堂養生店、絲域養發館、尚藝發型設計等;這類連鎖店通常以個人護理服務為核心項目,配合精細化的服務,結合專業功效產品銷售,贏得大量忠實消費群體,更因為投資門檻較低,系統性連鎖管理服務等特色,得到大量經營者投資加盟。
隨著國民生活水平提高,中國化妝品市場消費額呈每年30%以上速度增長,已經成為中國發展最為迅猛的行業, 分析國內化妝品經營模式,我們會發現以下
現象:百貨專柜品牌知名度高、高檔專業,但價格昂貴,只能面向中高端消費群體;商超化妝品價格低廉,但無論是外觀、功能、品種都缺少檔次,只能滿足中低端消費群體,精品店、美容院品牌多,品種豐富,價格區間大,可以滿足大部分消費群體,但是暴利思想和服務淡漠現象的廣泛存在,讓很多消費者望而卻步;
另外,生物化工原料的大量使用越來越受到消費者的排斥,天然、綠色、自然、安全成為化妝品的必然理念方向,加之消費者越來越注重服務和體驗的整體感受,故具備綠色、天然、安全的產品理念,注重服務體驗的經營模式將成為化妝品終端市場的生力軍!
三、“婷美小屋”品牌加盟連鎖項目概述
1.項目簡介
婷美小屋是嬌蘭佳人集團旗下的單品牌化妝品零售連鎖店,同時也是中國本土第一個全國意義上的單品牌化妝品零售連鎖店。婷美小屋初創于20xx年,目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、沈陽、桂林開設了超過50多家連鎖店,平均每天有超過10萬消費者光顧婷美小屋。
婷美小屋不是一個單純的抽象化妝品品牌,它將品牌理念貫穿落實到每一家門店,讓門店以清新自然的“小屋”形象坐落在繁華的都市中。從門頭、外形、柜臺,到陳列和產品,呈現出一股自然之風。
婷美小屋經營單品超過400個,涵蓋了護膚品、彩妝、身體護理品、美發護理品四大品類。
2.項目特色
2.1店鋪定位及經營理念:
以顧客體驗為核心,強調體驗過程中的愉悅和放松,是心靈與自然邂逅的美
麗小屋。婷美小屋從聽覺(音頻)、視覺( 產品、道具、廣告畫等)、嗅覺(產品香味)、觸覺(產品膚感)、味覺(花茶服務),營造如大自然一般的愉悅環境,讓顧客在購買、體驗的過程中,遠離都市的喧囂和煩躁,令肌膚和心靈得到充分休息;“座談體驗營銷”,讓顧客從進店到體驗、從選擇產品到購買產品,都處于一個輕松的狀態。
2.2產品理念:
2.21 Natural(自然)成分安全自然,從大自然中萃取能完全被肌膚吸收、利用的純天然營養成分,融入每一瓶產品中。
2.22 Free(自由自在)肌膚無負擔,自主研發能完全被肌膚吸收、利用的現代配方,解決傳統配方營養成分過剩、滲透不徹底等弊端,拒絕粘膩,拒絕厚重,拒絕干澀,拒絕一切不適感覺。只給肌膚營養,不給 肌膚負擔,打造細滑、透亮的健康肌膚,呈現自然之美。
2.23 身心的輕松愉悅, 現代都市女性同時承受著工作、家庭、人際等多重壓力,婷美小屋為現代女性精心打造一個愉悅、輕松、自由的空間。在婷美小屋里,可以遠離都市的喧囂和煩躁,讓肌膚和心靈得到充分休息。
3“婷美小屋”品牌加盟連鎖戰略規劃及發展目標
(長期發展戰略,質化目標、量化目標、運營體制服務體系目標、資本運營及國際戰略)
戰略規劃是關于企業發展的謀略,發展是企業成長、壯大的過程,其中既包括量的增加,也包括質的變化。婷美小屋從整體性、長期性、基本性、謀略性做好布局規劃,旨在打造全球單品牌化妝品零售連鎖領導者品牌。
3.1婷美小屋連鎖模式:
總部直營店+特許加盟店(總部品牌直營入駐核心商圈,帶動周邊商圈加盟)
3.2婷美小屋整體規劃目標,階段性分解布局目標:
3.21 五年發展規劃:
(連鎖店輻射全國范圍,總規模達到XXX家,根據對公司整體規劃和加盟項目特性做調研后具體分解到每個省、市、縣及每年/月目標,以表格結合文字形式展示,此處不做詳細規劃)
3.22已開店鋪數量及分布區域:
目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、沈陽、桂林開設了超過50多家連鎖店
20xx年目標計劃:
開店數量:達到xxx家加盟店。
(根據對公司整體預算規劃和加盟項目特性做調研后分解至月為單位(即每月開店多少家,年度總計劃如何等)
交易額:xxxx萬元。
利潤:xxx元。
3.23盈利模式:
增加盈收(加盟費、特許權使用費、設備費用、產品系列利潤空間):
(1)拓寬加盟招商渠道增大加盟店輻射范圍。
(2)開發多元化新品及服務體系。
成本控制(招商推廣費、辦公費、人工等):
(1)更有效的宣傳招商,控制招商成本。
(2)高效節約合理控制部門整體管理費用。
品牌策劃方案14
為推動我局窗口單位進一步改進服務方式,提升服務水平,讓群眾切實感受到創先爭優活動帶來的變化和實惠,根據濟寧市委創先爭優活動領導小組要求,結合我局局實際,現對為民服務創先爭優服務品牌創建工作提出如下意見:
一、創建宗旨
以服務發展、服務企業、服務民生為宗旨,把各項工作全面提效作為主線,進一步確立“心系商務真誠服務”的理念,引導全體工作人員履職盡責創先進、帶頭示范作表率、立足本職爭一流,全面提升各項工作效能,為全市商務工作不斷作出新的貢獻。
二、創建目標
通過改進服務方式,提高服務品牌的公信度,進一步挖掘機關工作內涵,提升品牌理念,建立起能夠充分為企業提供優質、“心貼心”服務的機關品牌文化,努力營造開拓創新的思想環境、優質高效的服務環境、寬松優越的政策環境、規范有序的法制環境、敬業誠信的人文環境。
三、創建內容
(一)服務品牌名稱:心系商務 真誠服務
(二)服務品牌涵義:“地球”代表歡迎全世界客商來濟投資;握手形成的“心形”代表商務局對企業真誠和貼心的服務;“握手”代表對來濟寧投資的熱烈歡迎和精誠合作。
(三)服務品牌理念:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹市委和市直機關工委關于繼續在全市開展“三學三創”、“創建高績效機關”活動的指示精神,緊密結合商務工作實際,以服務基層、服務企業、服務群眾為出發點,通過建品牌、創名牌,統一思想、凝心聚力,推動機關作風建設,努力把我局建成讓領導放心、讓群眾滿意、讓社會信任的服務型機關,著力打造“政治堅定、團結和諧、求真務實、干事創業、廉潔高效”的機關團隊,為加快我市的經濟發展做出新的貢獻。
四、工作措施
(一)樹立服務理念。在局機關上下培養和倡樹與新形勢、新任務、新要求相適應的“心系商務,真誠服務”服務理念,真正轉變工作作風,提高辦事效率,牢固樹立服務理念,使機關工作真正實現由“管理者”向“服務者”的'轉變。
(二)全面實行政務公開、服務承諾。要求機關各科室堅持嚴格執法、全面真實、及時便民、政務公開的原則,實行“透明政務”、“陽光政務”,自覺接受社會和群眾的監督。要結合政務公開和落實優化發展環境的有關規定,在工作程序、辦理時限、辦事效果和監督制約等方面作出服務承諾,同時要通過各種方式不斷擴大政務公開、服務承諾的透明度。
品牌策劃方案15
餐飲行業以舒適的環境、優良的服務和菜品的特色贏得經濟效益,而餐飲與文化聯姻早已成為當今餐飲界一大特點,就如何讓消費者在舒適的就餐環境里吃出一種文化,而這種文化又不落俗套,同時又能將企業的經營理念、品質和個性兼收并蓄溶為一體,盡而轉化成生產力取得經濟社會雙效益,這確實餐飲在傳播上煞費心機。如何采用有效的方式體現“西湖樓美食城”的獨特的文化魅力,是本方案的重點。
市場分析
一、餐飲市場狀況
1、餐飲行業總的來說是一個完全競爭市場,不同定位、不同檔次的餐飲品牌眾多,各品牌之間競爭激烈。
2、餐飲行業是一個具有明顯品牌消費傾向的行業,消費者容易形成品牌忠誠度,這一點在高檔餐飲的消費群體上體現更為明顯。
3、就湖南市場而言,廣告的投放度對品牌知名度的形成具有直接影響,對品牌的美譽度的具有重大的影響。
4、在湖南長沙郊區的四方坪到石馬段,近幾年迅速興起了兩個餐飲經濟圈,一到就餐時間便車水馬龍,生意紅火。餐飲經濟的呈邊緣化、集約化發展趨勢因此得以顯露。同時培養了一大批忠實的消費者。
二、消費者狀況
消費者消費趨于理性是勿容置疑的,但在趨于理性的過程中,也有很多不理性的因素,調查發現,在中高收入消費人群中,年齡在35歲左右及以下的人群,他們有一個極為相似的特征——他們大都屬于“有車一簇”,那就是在他們的消費特征中都或多或少體現了對環境的把握度。這部分人同時也是各個商家所爭奪的消費群體,我們經過進一步的調查發現這個消費群也分為三類:
1、傾心于就餐環境,是時尚的“發燒友”;
2、有足夠的消費能力的人追求環境,但并不追求最前沿的時尚;
3、向往高品位的時尚生活,渴望擁有時尚,但受消費能力限制。
第一類人屬于時尚的領導者,他們總是不斷接受來自時尚前沿的信息,并對時尚有自己的`理解和把握,一定程度上主導著時尚的潮流。他們以高級白領階層為主,且為貴族化消費。后兩種人屬于時尚的追隨者,基于自身的素養對時尚有一定了解和潛在的需求,但經濟能力制約他們的消費。他們在長沙為數眾多,特別是中等及中等偏上一點的消費者。
在消費忠誠度上,時尚的領導者若對某一餐飲場所各方面比較滿意,一般有固定的場所,忠誠度很高,品牌的豐富程度是他們選擇商場的首要原因,而時尚的追隨者則沒有這種忠誠度,他們有多樣化的需求,另一方面也說明由于自身經濟實力或者時尚追逐度較低等的限制,導致他們愿意多跑幾家,經過對比最終選擇合乎內心標準的餐飲場所。
作為時尚的領導者,他們通常把吃飯作為滿足自己需求的重要方式,吃飯帶給他們的是較為純粹的獲得物質和享受后的快感;他們對于休閑、吃飯的場所往往很挑剔,非常講究情調和氣氛。而時尚的追隨者則不然,他們往往把就餐作為自己休閑娛樂的方式;他們通常和家人或者伴侶一起逛街,享受在一起的難得時光,單純的就餐并不能滿足他們其他的情感需求。很明顯地,集休閑、餐飲、娛樂于一體的西湖樓,它對時尚追隨者能產生巨大的吸引力。
綜合消費者的這些特點,時尚追隨者是西湖樓最易爭取,也是最可能成為西湖樓忠實消費群的人群。西湖樓的諸多優勢正符合時尚追隨者的需求,因此,能否抓住這部分顧客,建立符合他們需求的品牌形象將成為西湖樓品牌成功的關鍵。
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