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火鍋店開業活動方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,我們需要事先制定方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編幫大家整理的火鍋店開業活動方案,希望對大家有所幫助。
火鍋店開業活動方案1
一、策劃目的:
1、營造開業喜慶氛圍,努力搞旺開業人氣。
2、迅速建立大陸海鮮火鍋城的知名度,吸引更多的顧客來參加開業活動,從而培育一個穩固的`消費群體。
3、好的開業鑄就好的發展勢頭。
二、策劃思路:
1、 精心營造開業慶典現場的活動氣氛,對目標受眾形成強烈的視覺沖擊力,提高顧客對大陸海鮮火鍋城的認知和記憶。
2、加大廣告整合宣傳力度,提升傳播效應和社會影響力。
3、開業慶典現場力求大氣、時尚、活躍,極力渲染開業的喜慶氣氛。
三、策劃方案:
1、提升開業盤點,最大限度提高人氣:
a、邀請城市主流媒體參與現場;
b、邀請城市教知名政府官員參與剪彩活動;
2、設計開業方案:
方案釋義:向消費者告知“打造唐山市一流飯店、全心全意為顧客服務”的賣點及開業儀式
——突出價格和服務
——用巨幅向社會公告
——在進門處,向消費者告示(用橫幅、海報或用吊旗告示)
一)現場布置
(一)入口布置
1、大門口鋪設大紅地毯
2、同時在大門處設立剪彩區,兩邊擺放兩排花籃裝飾。在剪彩區后邊配備工作人員(用于開業過程中的現場音樂控制)
3、入口處設置大型充氣拱門1座,或燈籠柱子1對,大氣不凡、雄偉壯觀,拱門上面粘貼內容為:“熱烈祝賀大陸海鮮火鍋城隆重開業”
4、紅毯的兩側擺放若干花籃,充滿溫馨、吉祥、喜慶;
(二)樓體布置:
1、大樓懸掛祝賀語直幅若干條
2、銀行前面或樓頂施放祝賀語氫氣球若干個。(球面顯示大陸海鮮logo)
3、大樓往下拉若干三角彩帶。(顯示開業標語)
(三)營業廳布置:
1、廳內放置若干盆景鮮花,親和自然、時尚溫馨;
2、大廳進門處擺放開業慶典海報(x展架、易拉寶表現)。
3、門楣上懸掛吉祥、喜慶的大紅燈籠。
4、服務人員若干,用于服務現場顧客。
二)禮儀規劃
1、擬請大陸集團領導嘉賓參與慶典儀式;
2、印刷精美時尚的請柬提前送達應邀嘉賓手中;
3、邀請該城市主要媒體參加,同時邀請知名主持人做開業慶典司儀,為慶典儀式銜接鋪墊;
4、安排若干個禮儀小姐為開業慶典提供系列化禮儀服務;
5、開業慶典所有工作人員統一著裝,完美一致、親和團結,顯示單位的凝聚力和向心力;
6、邀請舞獅隊、樂隊為開業慶典現場助興;
7、準備禮品袋、貴賓證于慶典前夕備發;
8、設置簽到臺、桌椅、簽到用品、臺牌;
9、準備好胸花若干方便貴賓到場時佩戴;
10、準備慶典禮花10筒;
11、備好慶典儀式用的剪彩用具和備發禮品;
12、調試好音響電器設備為慶典現場制造喜慶氣氛;
13、邀請媒體記者親臨活動現場,采寫新聞,擴大影響力。
14、邀請該城市知名文藝界人士參加慶典,并舉行現場文藝表演。
三)開業慶典流程:(以下時間僅供參考)
1、9:00所有工作有人員到位到崗,做好慶典前的一切準備工作;
2、9:30開放音響,播放優美歌曲,活躍現場;
3、10:00嘉賓陸續到場,禮儀小姐提供系列服務;
4、10:20主持人到場,介紹該大陸海鮮火鍋城概況及有關事項;
5、10:28主持人宣布慶典儀式開始
①大陸海鮮張總經理致歡迎辭;(發言稿建議簡略又不失重點,時間控制在10分鐘之內)
②大陸集團領導致辭;(發言稿主要是體現祝賀,時間控制在8分鐘之內)
③特邀嘉賓代表致辭;(特邀嘉賓由該大陸海鮮餐飲有限公司自行選擇,時間控制在8分鐘之內)
6、11:50 講話完畢,開始剪彩禮儀小姐提供剪彩道具,嘉賓剪彩,此時是慶典活動中最激動、最精彩、最興奮、最壯觀的時刻,鼓樂大奏、雄獅狂歡、彩紙飛揚、彩球升空,主持人發表熱情洋溢的講話將整個慶典活動推向高潮;
7、 12:00文藝現場表演開始。嘉賓顧客進入大陸海鮮火鍋城參觀。
8、 12:30慶典結束,開始招待宴會,酬謝各位嘉賓。
火鍋店開業活動方案2
一、開業活動目的
火鍋城地理位置處于居民區附近,周邊有多個小區,目標群體以周邊的居民為主。本次開業的目的在于“本店開業一炮打紅”,擴大火鍋城在本區域內的影響力,達到宣傳本火鍋城的目的。
二、開業促銷目標
促銷期間吸引更多的消費人群來品嘗本店火鍋。
三、開業促銷策略
(一)低價引客策略:
1、開業首日百元火鍋免費送!(僅限前三桌,不可與“百元啤酒免費喝”活動一起參與)。
2、開業前三日百元啤酒免費喝!(僅限三桌,活動不可重復參與)。
3、開業前三日,進行“今天,您家的晚飯我們包了”主題宣傳活動。(僅限一桌,需控制在每桌200元之內,需大量派發宣傳單,并設立咨詢點、報名點,現場進行抽取幸運家庭)。
4、開業第四日起,為了刺激消費者繼續入店消費,除了可繼續施行“百元啤酒免費喝”活動(每日三桌外),另與酒水商確定促銷酒水優惠關系,并執行(啤酒1元1瓶,夠XX瓶送火鍋),具體的產品如何贈送可自由確定。
(二)食客隔日有禮送——拉引回頭客策略:
1、凡在開業期間到本店消費的顧客,將可在消費后的第二日獲得本店贈送營養牛奶一箱(16盒裝伊利、蒙牛均可),并打出“某某火鍋城,關注您的'晚餐,更關注您的早餐”宣傳主題口號。(該活動限定開業三天內,每日8桌,每桌只限一件,控制在28名內)。
2、設立VIP會員卡,并對以上的幸運顧客和獲得贈品的顧客均送一張本火鍋城的VIP會員卡。通過登記會員卡的姓名,進行對客戶檔案的建立,作為后期進行促銷活動之用。
四、開業活動宣傳
1、宣傳時間:開業前兩周。
2、宣傳形式:DM單發放,微信,微博宣傳。
3、小區宣傳欄張貼廣告。
4、宣傳內容:傳達火鍋店形象及開業活動等信息。
五、開業促銷活動之后的營銷戰略建議
1、按照正常情況,促銷期過后服務人員必然會產生一定的勞累心理,需及時調整人員心態以及工作態度。
2、火鍋城在進入營業正常軌道后,需不斷的出一些新鮮的促銷活動,以保持顧客對該火鍋店的新鮮感。
3、建議打造自己的核心火鍋產品,制造與別人不同價值的火鍋,但又不可脫離平常大眾所接受的火鍋范圍。
4、建議進行價格合理定位,認真的分析周邊的競爭環境,特別是價格情況。然后對火鍋城的價格進行合理定位。
5、因火鍋城在居民區,假定火鍋城的顧客定位為周邊居民,則往后的營銷活動可多與居民互動式進行,更容易得到居民對火鍋城的認可。
火鍋店開業活動方案3
開業是一個新火鍋店正式誕生的標志,火鍋店開業促銷活動必須做的精彩,宏大。良好的開頭是成功的一半,本案例開業活動預計7天,從開業27號到次月3號,開業前24號到26號是開業活動準備期,主要準備活動人員,物料等。火鍋店開業活動期也是試運營時間,是對火鍋店內部人員服務和反應速度的考驗,活動期間人流量可能會很大,所以也一定注意細節。
一、(24日—26日)試營業期內重點工作安排
1、確保所有工作人員已經到位,熟悉自己的工作崗位;
2、對所有服務生特別是前臺咨詢人員進行對開業活動的強化培訓,要求必須要明白活動的所有內容;
3、確保24日之前所有宣傳單的印制都已經完畢,并開始進入派發階段;(建議開業三天內需最少派發傳單5000—6000份)
4、確保需贈送的禮品已經到位,并指定人員對禮品的保管及贈送負責。
5、確保開業期內廚房的材料供應充足,對供求量特別大的材料需做好標注,聯系好賣家,隨時能供貨;
6、檢查店內衛生情況,并對在試業期內的進店消費的顧客采取咨詢建議,爭取得到每一位在試業期內消費的顧客好評。
7、26日晚,需檢查所有開業所需的物資,人員等是否都已經安排妥當,第二日開業所需的花籃是否已經訂購,花鼓隊是否已經聯系完畢等等。
二、(27日—29日)正式營業期前三日,促銷策略執行計劃
1、開業首日:
(1)確認所有邀請參與開業慶典的人員到場,包括邀請在內的行政人員以及前來祝賀的'親朋好友們,務必在開業前能聚集更多的人氣。
(2)當日至少有兩位工作人員不斷派發宣傳單給過往客人。
(3)吉時一到,先由花鼓隊表演賀喜,然后將事先準備好的一面大鑼抬起放在門口中央,總經理或者代表人馬上敲響大鑼,宣布:xx火鍋加盟店,現在正式開業。鑼聲一響,禮炮應馬上響起。大家鼓掌祝賀,并相互迎接入店。此時花鼓隊繼續開始演奏賀喜。
(4)之后專業的服務人員按照事先培訓好的工作流程開始接待開業的第一批客人,大堂經理(或指定負責人)須時刻在現場以解決各類突發事件。
(5)開業需確保行政人員入座,并由火鍋城領導親自陪同吃飯敬酒,感謝他們的大駕光臨;
(6)指定人員專門負責“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,并做好詳細的記錄。因為這將是本火鍋城以后口碑相傳的開始。你的服務遠比你送這一餐飯要重要許多。
(7)認真做好各桌享受優惠的名額,在現場做到控制好成本,并做好禮品需贈送記錄。
(8)晚上打烊后,總經理需召集各環節負責人進行今日情況總結,指出今日營業情況的問題所在,并鼓勵大家明日做得更好,安排妥當明日工作。
2、開業第二日(28日)
(1)開門之時即可馬上進入營業狀態,按照預測,在今日將會有更多的客人沖著宣傳單的活動而來,那么在前三日必須要做好充足的準備,而且不可讓人氣往下掉,朋友的聚集還是很重要,但是為了成本考慮已經不需要像首日一樣需要靠朋友來沖人氣了。
(2)本日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭亦須如昨日一樣,須有良好的服務以及可口的飯菜。
(3)今日有個任務是特別需要注意的,就是將昨日的10件牛奶送上門去。送禮的環節很講究,必須是經過培訓的服務人員上門服務。上門服務時候需要注意幾個小細節:a贈送牛奶的人員必須穿著火鍋城的工作服裝;贈送牛奶不單只是贈送,需要有贈送清單,并需要顧客簽字確認;c贈送牛奶的同時并贈送顧客一張積分優惠卡,告訴顧客他已經成為本火鍋店的八折vip客戶,并歡迎他下次光臨。做好這三點,促銷期過后的客流量保證在正常水平是能保證沒有問題的。
(4)其它的按照正常營業流程進行,還需要大堂經理(或指定負責人)在現場做好隨時解決突發事故的準備。
3、開業第三日(29日)
開業第三日,繼續派發宣傳單。但今日派發宣傳單的人員與之前有所不同,應該在派發的同時告訴過路的潛在顧客:今日是幸運抽獎最后一日了,歡迎您光臨本特色火鍋城進行幸運家庭抽獎。以吸引更多的顧客,進行參與活動。
本日需將第二日的禮品贈送出去,并一定做好贈送簽字和良好的消費后回饋;今日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,總經理需出來與幸運家庭合影留念,并征求客人同意,將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近。
在今日內,必須把前三日的宣傳單全部派發完畢。
晚上打烊后,進行三日總結,分析成敗之處,加強改進。
三、(30日—3日)正式營業前四日,促銷策略執行計劃
1、開業第四日
(1)從本日開始,所有宣傳單全部換成第二種促銷方案,并繼續派人繼續派發。(此刻有一點需要注意:印制宣傳單的時候,兩種宣傳單的顏色必須不能一樣,因為一樣的宣傳單很多前兩天得到過的。顧客會直接把傳單扔掉了,不再具備吸引力)
(2)從今日開始,“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動已經結束,但是牛奶贈送活動還未結束,應該按照傳單上所設定的活動進行贈送牛奶。并且一樣是次日由專門人員親自送上門,將回頭客拉引活動進行到底。
2、開業第五、六、七日
(1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進行。
(2)第六日,傳單派發可以視實際情況減少了,但還需時不時有人在門口進行傳單派發;
(3)第七日可以對已經贈送牛奶的顧客資料進行整理、統計了。以后可以善用這些客戶資源。
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