【精選】營銷方案模板集錦9篇
為了確定工作或事情順利開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家收集的營銷方案9篇,歡迎閱讀與收藏。
營銷方案 篇1
含義: 根據借款人信用狀況,向其一次性發放的無需擔保的貸款業務,借款人一次性提款并按約定期限和方式向貸款行償還貸款本息。
營銷賣點:
貸款額度高:最高可達50萬元;
貸款期限長:最長可達4年;
還款方式靈活:等額本息、等額本金、雙周供。
存量按揭客戶提供優惠利率: 人民銀行公布的同期同檔次基準利率*115%
營銷途徑:選擇優質目標客戶,有效控制貸款風險
對存量按揭客戶進行重點推廣。通過我行的客戶經理對我行已 有按揭、理財和存款客戶進行二次推廣,可將宣傳資料通過郵寄或上門發送等方式進行二次推廣;
利用現有按揭業務合作對象,擴大業務宣傳范圍可在現有存在 合作關系的樓盤和中介公司門店處擺放宣傳資料,擴大宣傳范圍; 分行可選擇與我行有其他業務合作的重要客戶,例如:戰略合 作伙伴、業務渠道合作伙伴、公司業務重要客戶的內部網站上發布我行信用貸款信息或在其允許的工作區域擺放宣傳資料;
分行可選擇所在地的商務園區內進行宣傳資料的擺放,例如: 北京中關村內的清華園區、上海漕河涇高科技園區、沈陽沈河區金融貿易開發區等類似商務園區內進行推廣;
分行可利用現有業務資源并根據個人信用貸款業務特點,根據 特殊客戶群體設計貸款方案(如類似“安永專業人士貸款”,其客戶群體特定、貸款用途特殊,但貸款風險可控),并報批東亞中國總部消費金融部。
借款人受理條件:
1、完全民事行為能力的境內居民;
2、具有城鎮戶口,在貸款行所在城市具有固定居所;
3、年齡25-60歲,大專以上學歷;
4、最近6個月內征信系統內無逾期還款記錄,且至申請日所有逾期款項已經還清;
5、任職單位屬于我行《個人信用貸款實施細則》中列示的單位類型;
6、現任職單位正式工作不短于1年且在該行業連續工齡不短于2年,且任職單位為其正常繳納公積金、養老保險、醫療及失業保險等。
7、本行規定其他條件。
注:個人信用貸款幣種限定為人民幣。
營銷案例:
精準定位,輕松營銷
營銷第一階段:充分了解產品特點
客戶經理Leo近期接受了行內“個人信用貸款新業務培訓”,對于個人信用貸款的推廣,充分認識到:個人信用貸款與其他個人貸款品種相比屬高風險業務,由于其未來的還款僅依靠其第一還款來源而無第二還款來源作為補充,故需高度關注客戶群體及其個人歷史信用記錄。而對于客戶的信用狀況除可通過個人信用報告進行了解外,還需要通過其他輔助手段以盡可能全面獲取客戶的個人綜合信息。考慮到這些原因,Leo決定從自己目前已有的按揭客戶中推廣“個人信用貸款”,這些客戶Leo比較熟悉,因為在前期貸款申請及后期還款期間掌握了較全面的個人信息。
營銷第二階段:鎖定目標客戶群
Leo將自己所維護的按揭客戶進行了篩選,先將貸款金額250萬以上且貸款余額較低的15位客戶作為目標客戶,Leo根據他們的月還款額大小及還款記錄來判斷:他們承貸能力強且保持良好信用記錄,其中3位近期還發生部分提前還款,他們可能手頭流動資金不是很充裕,一旦近期內有臨時資金需求,就是推薦我行個人信用貸款機會。
營銷第三階段:信息抵達目標客戶
Leo根據自己以往經驗,決定采取電郵方式將信息傳遞至客戶。在發送電郵一段時間后,有2位客戶回復郵件請Leo進行詳細解答。另外未回復郵件的13位客戶,Leo在電郵發送一周后進行了電話回訪。其中有1位客戶表示可能有貸款需求,其余有個別客戶表示如有需求即會與Leo聯系。
營銷第四階段:最終找到有效需求客戶
經過與上述有潛在需求的3位客戶深入溝通后,其中一位莫先生最終成為Leo的第一位個人信用貸款的.有效客戶。
莫先生近期正在為孩子30多萬元的留學費用犯愁。因為他近期購買了某銀行20萬元的6個月期限的理財產品后不久,自己孩子的留學簽證也提前通過了。正為籌措這筆留學費用找不到辦法的時候,收到了Leo的郵件。經過向Leo的詳細了解,莫先生完全符合我行個信用貸款的申請資格,而且其個人信用報告顯示仍有余額的兩筆個人貸款(其中包括我行的按揭貸款)連續兩年正常還款從未出現逾期,其持有兩張個人信用卡近兩年的還款正常也未出現逾期,信用報告充分顯示出莫先生非常重視保持自己良好的個人信用。另外,作為我行的按揭客戶,莫先生享受到了優惠利率。很快,莫先生的個人信用貸款申請就通過了。他如愿獲得了30萬元的個人信用貸款。
營銷方案 篇2
[摘 要] 時尚消費是一種消費行為,一種生活方式,更是一種消費文化。其中,蘊含著不同的審美心理。本文著重從心理學角度出發,對敏感型消費者、主觀型消費者和漠然型消費者的不同審美心理取向進行了分析。
[關鍵詞] 時尚消費 審美心理 價值取向
時尚消費是在消費活動中體現的大眾對某種物質或非物質對象的追隨和模仿,是人們對于消費活動的時尚張揚。它既是一種消費行為,也是一種流行的生活方式,是以物質文化的形式而流通的消費文化,因為,它的載體不僅是物質的,更多的是有深刻的文化內涵的東西。時尚是思想上、精神上的一種享受,它不僅體現了個人的消費愛好,更主要的是體現了一個人的價值觀念和審美心理等內在的東西。在消費活動中追求時尚是社會進步的一種表現。本文擬從審美角度談談時尚消費的審美心理活動。
一、時尚消費流行的原因
時尚消費流行,起因有很多。比如,時尚服裝的流行,崇尚優越的身份和地位、對新奇事物的追求、對方便生活的向往或是出于商業目的的人為創造等等,都是產生流行的原因。但是,最根本的一點是由于人們心理上往往存在著兩種相反的傾向:一是想與眾不同,希望突出自我,不安于現狀,喜新厭舊,不斷追求新奇和變化的求異心理:另一種是不愿出眾,不想隨便改變自己,希望把自己隱藏在大眾之中,安于墨守成規的從眾心理。
綜上所述,歸納起來有以下幾點因素是流行的成因:(1)人類生理及心理上的需求變化,對習慣的突破產生了流行;(2)人類社會性模仿與自我表現的行為動機促進了流行;(3)環境的不斷人工化,廣泛的廣告媒介和信息傳播,促進人們的行動有意無意地趨同化、模式化,形成流行現象;(4)商業、藝術、教育事業的發展,人民知識的日益豐富,多種知識的互相滲透,又促進了新流行現象的產生;(5)科技的發展,新材料新工藝的不斷出現,會誘發新的流行趨勢和走向;(6)社會文明的發展,審美觀念的變化(倫理觀、價值觀的變化)推動了流行的產生和更新;(7)物質豐富、生活水準的提高,提供了流行生存發展的土壤。另外,大眾市場與流行理論中的符號互動學說則認為在社會領域中所發生的某種人際互動,可對時尚的流行產生影響。
無論某個消費時尚現象所體現的是上述哪個或哪幾個決定因素,有一點是可以肯定的,這就是消費時尚是一種選擇,而選擇又基于某個特點鮮明的變化,并且,這個變化在當時看來符合審美的標準。這一方面解釋了為什么消費時尚與審美具有多元化的特點;另一方面,說明了在消費時尚的成因中,審美是一個重要因素。也就是說,正是基于審美的需要,人們才會選擇消費時尚,并且不斷創造新的消費時尚。
二、時尚消費中不同消費者審美心理取向
消費時尚作為一種資訊,不斷地向消費者提供可供參考的“形象模型”,而消費者也十分清楚,倘若自己按照這樣的模型去“包裝”自己,那么他將被人們稱贊為“美”或是“時髦”。然而,在人們得到這些資訊后,首先要選擇自己的生活狀態與某種“形象模型”的結合點,不同的選擇體現出消費者對于時尚文化的敏感程度并反映在他的消費過程之中。
根據消費者對消費時尚敏感程度的不同,可以將其劃分為敏感型、主觀型和漠然型。
敏感型消費者對消費時尚有極敏銳的感受力,會習慣性地、自主地尋找第一手的流行資訊,并且在最短的時間內消化吸收,隨之便去尋覓對應的時尚,去體驗那種流行資訊中所描述的感覺,他們會盡量使自己的形象和自我感受傳播中的感覺相一致,也會最大限度地向時尚讓步,讓自己去適應這種新的體驗新的.感覺。
從審美判斷上講,敏感型消費者對時尚的需求和寬容性都非常大,具體表現為流行資訊所提供的模型與個人生活狀態之間的結合點很多,結合度也很強。可以說,敏感型消費者愿意將自己的生活“交付于”時尚,對于時尚的捕捉和消費是他們生活中不可或缺的一部分。這個階層中的消費者并非都是富有的貴族消費群體,事實上包括任何職業和任何年齡,其共同的特點就是對時尚的訴求。從心理層面上講,敏感型消費者對時尚有一種很強的需求感和依賴感,時尚資訊對于他們來說猶如航標,他們需要這些資訊來引導他們的生活與消費,并從中得到審美價值的體現。敏感型消費者常常對流行時尚的傳播與推廣采取積極與肯定的態度,他們會最大限度的“容忍”各類風格迥異的流行時尚的不斷翻新,并不斷的“翻新”自己,追隨流行。此類消費者生活豐富多彩千變萬化,正反映了其內心的空虛,因為他們對于美沒有一個永恒的定義,但他們卻從內心中十分迫切的需要被別人稱贊為美和時髦,因此總在不斷追求。
如果說時尚敏感型消費者的生活狀態受到時尚資訊“控制”,那么對于主觀型消費者來說,時尚資訊只是一道野餐。這類消費者的生活受時尚消費的影響沒有前一類消費者那么深,可以說時尚資訊對于他們的作用是一種“提醒”和“提示”。他們對自身的生活大多有自己的見解,對時尚也通常如此。但這并不說明他們不需要流行時尚,他們對時尚也并非漠不關心。事實上正相反,他們同樣需要各式各樣的時尚資訊,只是不會“拿來就用”,他們會用自己的觀點對時尚加以評價、修改,從而使用,在他們的身上,通常能看見時尚與個性的結合。
從這類消費者的心理需求上講,他們雖然需要時尚,但不會對時尚產生依附感。起初,他們會站在一種旁觀者的角度來“欣賞”時尚。在他們的心中,什么是美已經有了確切的定義。然而,這類女性也十分清楚,美并非一成不變,純粹的個性化會讓他們遠離時尚,完全沒有時尚點綴的生活又是他們無法忍受的。他們需要流行資訊不斷的提醒自己:原來還可以這樣生活、原來這樣打扮也很美。
顯然,漠然型消費者并非對美與審美持漠然態度,相比前兩類消費者而言,根本上講是其對于時尚消費的態度不同,他們決不會像第一類消費者,依賴時尚資訊來為自己打造生活,也不會像第二類消費者常在時尚與個性之間徘徊不定,對于他們來說,怎樣生活是非常明確的事情,美的標準也非常清晰,而且,這些都不容改變,也不必改變。他們擁有自己的時尚語言,一旦被他們所視為時尚的文化元素,一定會被挖掘出最深層的內涵,被表現的淋漓盡致。
營銷方案 篇3
一、 基本促銷:
元旦進店三重禮,以元旦節日為主題的基本打折或優惠方式。總部設計展架或海報,里面的內容送什么優惠由大家自己定。
二、 主推產品和項目:
1、 產品:巴馬系列產品,尤其是巴馬禮包
2、 項目:熏蒸項目
3、 方式:產品銷售和項目體驗一體,互幫互補
三、 人氣活動:扎氣球、扔色子
四、 銷售提升:
1、 全面開展以“XX年會員顧客答謝會”為主題的孝心俱樂部活動,提升節日人氣,帶動銷售。
2、 答謝會最終目的是現場促成銷售,大小面積不同的店有不同的做法。
五、 實施計劃:
1、 12月上旬具體方案出臺,并完成培訓;
2、 11月底宣傳展架或海報設計完畢;
3、 1月1日~3日為正式活動日期。
六、 各店鋪在元旦之前盡快掌握主推產品和項目的相關知識,積累經營經驗。臨近年底各種銷售較好的`產品,應盡早備貨,有一定的存量,避免時間臨近年終措手不及。
營銷方案 篇4
1、做一個漂亮好看的網頁。這點在很多人看來都沒什么,認為經營注重的質量,其實不然,一個好的網頁就能給人完美的第一映像,你想,誰愿意去買一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說,制作一個漂亮的網頁也未嘗不是一件重要的事情。那么網頁的制作又包括多方面的內容。比如:對產品的說明、對店鋪的描述、對顧客需要的分析等。在網頁的制作上,文字說明相當重要。好的網頁能讓人通過瀏覽就能對你的店鋪又一個大致的了解。
2、做相應廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論。如果店鋪規模較小,那么可以通過自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的規模比較大,那么可以嘗試媒體的宣傳,比如當地的電視廣告,或者報紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法,不管是大是小,只要應用得體,都能起到很好的作用。
3、提供良好的服務人總是喜歡花最少的錢買最好的東西,而你開店目的也是為了賺錢,所以在相對能得到比較多的利潤是時,你可以就不同地區收取不同的郵購費,甚至可以免費。還可以為顧客提供論壇來發表他們對你店鋪的評價。或者你可以更主動的讓顧客們留下通訊地址,你可以主動的'聯絡他們以取得他們的信賴。另外,可以分不同時期不懂對象的搞些優惠活動,讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達到了銷售的目的,又得到了顧客的信任,一舉兩得。
4、設定會員制度以顧客購買商品的頻率和數量為標準,制定一定數量的會員。會員可以享受相應的優惠政策。除此之外,經營者一定要做到的無疑是誠信、信譽。
營銷方案 篇5
一、市場前景分析
家裝行業應該說是一個新型的行業,起步于90年代中后期,它作為處于住宅產業鏈下游的一個發展勢頭強勁的朝陽行業.發展歲月并不是很長,至今也不過十幾年的歷史.但作為較為特殊的服務行業,家裝業在經濟發展中的作用越來越為突出.
近年來,隨著社會經濟的發展,人民生活水平的提高,消費觀念的轉變,人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位,凸顯個性,展示學識和審美的高度.從以前的敲敲墻、刷刷油漆,到現在的各種風格流底,家居裝飾裝修消費已成為社會時尚和熱點.家裝業也在需求的刺激下慢慢成長并逐漸發展成一定規模。
家裝業的主要目標客戶群體是購房業主,因其年齡層次、文化素養、職業差異、個人喜好和審美水平的不同,導致他們對住宅裝修的需求也是千差萬別。
如何才能滿足購房業主的個性化需求呢?這就要求家裝公司能夠對消費市場進行細分。
消費市場的細分具有更強的指向性。應先通過銷售人員對目前杭州市高、中端住宅及大眾住宅所占比例進行一個大致調查,分析各層次住宅業主的年齡、職業、習慣等各方面的基本信息.了解其消費意愿,為不同的消費人群提供符合其特性的家居解決方案,以此確定我公司在家裝市場的定位及主要方向。
我們都知道高端市場蛋糕很大.利潤豐厚,人人都想做高端市場.家裝行業發展這么多年以來,能真正稱得上高端家裝品牌的仍屈指可數.事實上,做高端不僅僅是賣設計,在有好的設計師和足夠的設計水平的基礎上,還需要有一個科學、健全、完善的管理及服務體系,這才是決定勝負的關鍵.做高端就必須懂得創造和引導需求,不是客戶需要什么才去提供什么,而是要主動迎合客戶的需求,這就要求我們學會在滿足客戶的一切合理要求以外.還能主動搜尋客戶需求信息,創造需求。
二、營銷途徑分析
(1)電話營銷
電話營銷是現代商務活動的有效工具和有效手段。它是最經濟的主動聯系業務的方法,能在較短的時間內拜訪較多的客戶,可以突破空間的局限,廣泛推廣業務。
電話營銷要求進行服務的營銷人員要有一定的語言技巧,即話術.要在短時間內抓住人心,給人以可信感、同理心、欲望度,使客戶產生合作意愿。
(2)網絡營銷
截止至20xx年底,我國網民總數已達到2.53億人,占人口比例的20%,網絡營銷的優點很多,不但費用低廉,推廣的形式也多樣化,有很強的互動參與性。
網絡推廣的過程中要體現出完整的企業文化,包括企業定位、經營理念、服務宗旨等一系列企業思想二要有實際成果的展示,包括成功案例、獲獎作品及證書等的展出;在此基礎上還應加入一定的帶有啟示性的廣告語.以產生足夠的心里震撼效果,引起潛在客戶的合作欲望.可嘗試讓新老客戶參與進來,分享他們的合作感想與家裝經驗,提出意見與建議。例如在:搜房、家裝網上,客戶雖然有局限性,但是更有針對性。
(3)與房地產商和房產中介合作
尋找高端別墅區,高端住宅區的房地產商或者房產中介。室內裝修是件"很麻煩的精細活",做慣了毛坯房"粗活"的房地產開發商并不熟悉這一領域.在房產的銷售過程中,在不景氣的世道下,若要吸引顧客、促進銷售,地產商/房產中介和家裝公司的合作模式也是互惠互利的。家裝公司長期與消費者接觸所積累的經驗在此時就體現出了價值。
(4)聯合營稍
家裝公司與櫥柜、門窗、瓷磚、衛浴等建材商的合作極具優勢,首先就是能夠帶來更低的折扣,刺激消費者的眼球,這對花錢不再大手大腳的消費者來說是一種不小的誘惑。且多業態、多品牌的聯盟,也可在很大程度上成全消費者"一站式購齊"的愿望,在一定程度上解決了消費者辨別難、選擇難的問題.商家們的聯合,無疑將更具競爭力.
(5)展會營銷
展會是企業展示自身實力、設計、服務及企業形象的舞臺.也是個業了解市場信息、動態、與客戶雙向溝通的所在.在企業選擇符合自身發展計劃的專業性展覽會,旨在通過展覽會這個平臺進行產品服務推廣.并樹立企業品牌形象。同時,通過這一營銷手段,企業可與目標客戶群體直接溝通,而在短時間內達成商業合作目的。因此,專業展會是家裝企業擴大商業機會的極佳途徑.要利用專業性展覽會擴大商業機會,需要進一步制定相應的營銷策略.
(6)廣告營銷
美國著名的經濟學家布里特說:"商品不做廣告,就像姑娘在暗處向小伙子遞送秋波,脈脈含情只有她自己知道."
廣告是一種市場行為.是一種營銷手段,是企業推介產品和服務、傳播個性、提升品牌形象、迅速推動市場的制勝利器,在家裝企業的營銷實戰中.有些家裝企業利用廣告創造了不平凡的市場效果,借助于廣告這一促銷利器來爭取主動、爭取優勢,搶占市場份額。
家裝企業要做好廣告.就要把握好家裝廣告的本質特點.結合企業實際.以精、準的市場定位來達到提升業績的目的。廣告要注重實在性,內容須需涵蓋每一個細微環節,諸如設計、報價、材料、售后服務等服務內容。通過廣告宣傳的方法推向目標客戶。讓所有廣告受眾明明白白,能夠讓客戶作為理性的選擇.這既是企業擴大市場份額的有效方法,又旱企業塑造品牌形象、積累無形資產的重要途徑。
總結:以上的6種營銷方式我們不可能同時全部進行,根據公司目前的狀況,我們可以選擇與房地產商和房產中介合作,展會營銷,廣告營銷這三種營銷方式,我們的目標是高端家裝市場.有了這個定位,我們就可以在房地產商和房產中介那里被備份,針對高端住宅區進行推銷和廣告,這種集中的推廣更能幫助公司省錢、省時間。比如針對別墅群,高端復式樓等等.調查顯示,但別墅而言,重慶,上海,南京.北京.廣州,深圳比較多。因為政府管制問題,有很多高級洋房不能稱之為別墅的,也很多像很多亞別墅、類別墅.如:"四層單棟洋房"、"、雙拼聯排排屋"、疊加小高層都是高檔住宅,也叫排屋、洋房也分布在很多城市,這些都是我們的目標市場。而具體資料需要于開發商或房產中介取得聯系。
三、營銷原則
營銷原則是營銷過程中最為重要的部分,一切營銷方式都應服務于營銷原則。
1、以人為本.提升服務質量
客戶作為直接決定公司興衰的人,其地位和作用無可取代,因此,要將客戶的利益放在最高的高度,要趕在客戶之前去思考.并設計出一套行之有效的行動方案,幫助其解決問題,體現合作誠意.家裝公司不應該一味地在價格上做文章,而應考慮如何幫客戶增值,在一定的成本上獲得最高的性價比,把客戶當作朋友一樣看待。那么客戶們自然會接受甚至主動向別人推薦,公司品牌也就自然被眾人所接受。
2、創新消費模式,具備自我特色
要在消費模式上進行創新,做到"人無我有,人有我精"。
"軟裝硬裝一體化"是一種較為高端的消費模式.將這種模式導入平民消費中.為客戶提供功能設計與風格設計完美結合的和諧家居.一站式的服務,既要解決它一個個性的`需求,又要完成它整體的家居模式.那么從現在看來百分之七八十的消費者都能接受這個模式.當然也有部分人認為家裝是個比較復雜的系統工程.因為我們材料的單一問題不能解決,所以我們也要整合一些材料商進來,以滿足一些肖費者的需求.那么我們把裝演公司跟材料商的銜接.消費者與材料商的銜接.施工與材料商的銜接都做好。
3、發展綠色營銷
所謂綠色營銷,指的是創造和保護和諧的生態環境,以保證人類和經濟的持續發展的營銷行為。在當今社會,環保已成為世界關注的焦點。家裝企業在市場營銷過程中,一定要注重地球生態環境的保護(防治污染,充分利用資源開發新資源,促使資源的再生利用等)和室內環境的保護,盡可能不使用有毒的建筑裝飾材料裝修住宅.促進經濟與生態協調發展,以確保企業的可持續性發展.
4、提倡和諧營銷
和諧營銷不僅僅是風格色彩上的和諧,更要與陰陽五行、風水等結合,陰陽五行學說,是中國古代樸素的唯物論和自發的辯證法思想.它認為世界是物質的,物質世界是在陰陽二氣作用的推動下孳生、發展和變化;并認為木、火、土、金、水五種最基本的物質是構成世界不可缺少的元素.這五種物質相互滋生、相互制約.處于不斷的運動變化之中.
風水理論是地理學、地質學、星象學、氣象學、景觀學、建筑學、生態學以及人體生命信息學等多種學科綜合一體的一門自然科學,包含著人如何順應自然的論述。在設計中如果將這些科學的學說與家裝相融臺,可以為客戶帶來更好的居住環境,使人們的居住更為舒心舒適。同樣也是很重要的賣點。
四、本公司SWOT問題分析
隨著社會經濟的發展,人民生活水平的提高,消費觀念的轉變.人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位.凸顯個性,展示學識和審美的高度。人們對家裝的要求不僅僅局限于敲敲墻、刷刷油漆,家居裝飾裝修消費已成為社會時尚和熱點,怎樣打進高端家居市場,在這樣一個競爭激烈的市場環境下成為佼佼者,我們必須先了解自己,找到自己的優勢。發現自己的劣勢并且想辦法克服它.分析市場機率和把握機會高調進入市場.分析市場上最大的威脅力和風險因素.
SWOT分析,這部分內容需要自己總結.自己公司的特色如:設計、施工等等
1優勢:組建的團隊,對建筑的了解和豐富的設計經撿.…
2 劣勢:對高端市厲相市場的競爭對手不了解、公司以往的銷售渠道的局限性對市場占有率的影響。
3.機會:通過展會宣傳和各種廣告宣傳.打出自己的品牌,為進入高端裝飾設計市場做好準備,重點在提高知名度,因為能接受高端的消費群體品牌意識更強。
五、分析后的市場地位
1.目標市場:高端家居裝飾設計
2.定 位:別墅,洋房,會展,高級會所……
3.服務特色:硬裝+軟裝相及務(不施工)
4.設計收費:高端小區,別墅.設計費80一260元每平米
5.設計定價依據:設計成本60元每平米.市場投入成本.管理成本.周期務成本.
6.銷售隊伍:針對高端市場.挑選與訓練設計員.激勵設計員,設計師的酬薪制度.
7.服 務:跟進式服務,簽訂合同并非銷售的最后一步,在這個階段,設計人員還應該達成三個重要目標二確保客戶滿意度留住老客戶;利用兩意的老客戶進行轉介紹銷售二確保回收賬款.
1)鞏固滿意度二向老客戶銷售的費用和時間通常可以減半,利潤卻可以提高.鞏固客戶滿意度是保留客戶的基礎.消除客戶不滿意的隱患,才能鞏固最基本的客戶滿意度.
2)索取推薦名單:請求滿意的老客戶提供潛在客戶的推薦名單.并介紹成功之后客戶能夠得到的益處。
3)轉介紹銷售:向老客戶推薦的新客戶開始新的銷售循環,逐漸在自己的客戶圈中形成良好口碑。
營銷方案 篇6
方案一:價格折扣錯覺折價——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”折價等同打七折,但是優惠不是折扣貨品。 方案二:一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:“10分鐘內所有貨品1折”,可以給客戶搶購的商品是有限的`,但客流卻可以帶來無限商機。
方案三:小活動策劃——吃水果比賽
例:夏季開業可以選擇在晚7點至8點舉辦吃西瓜比賽,一分鐘看水吃的西瓜多,吸引眼球,增加客流量。
方案四:超值一元——舍小取大的促銷策略
例:選幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷,雖然看起來是虧本的,但吸引來的顧客可以以連帶銷售的方式來營銷,利潤反增不減。
方案五:降價加打折——給顧客雙重實惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元減10元,并且還可以享受八折優惠”,先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元,但滿100減10元再打8折,損失28元,力度上的雙重實惠會誘使更多的顧客銷售。
方案六:“綠葉效應”——新鮮水果自由顧客來
例:水果鋪體現水果的新鮮,水果上帶著葉子。
營銷方案 篇7
摘要: 服裝市場的激烈競爭,現代人多元化的著裝理念,都給服裝企業的經營者提出了前所未有的挑戰,如何使自己的產品、商品贏得消費者青睞,如何在時尚的商戰中獲得商機,顯然切入點就是目標消費者需求的把握,從消費者到消費者是市場營銷的永恒定律,消費市場的廣泛深入調研,對消費者的準確定位、對定位消費者生活需求、時尚需求的準確分析,是商家決勝商戰的法寶。
[關鍵詞] 目標消費者 生活需求 時尚需求 著裝理念
現代人的著裝,既要塑造與自己生活方式相一致的著裝風格,又要彰顯自己的個性,這已成為人們著裝需求的重要目標,作為服裝企業的經營者,特別是服裝商品經銷商,必須能夠提供滿足消費者著裝需求的商品,這是決定商家經營成敗的重要因素之一,有的商家經營的商品備受推崇,有的商家進的貨卻少有問津,關鍵就在于市場定位是否準確,目標消費者的消費需求信息把握是否準確,因此,準確捕捉目標消費者著裝需求,成為企業經營者們共同關注的焦點問題。
消費者著裝需求包括著裝的生活需求與時尚需求兩個方面,通過深入調研,科學分析消費者生活需求與時尚需求,準確預測目標消費者消費需求,才能提供給消費者適銷對路的產品,才能贏得商機。
一、消費者時裝消費需求調查
消費者著裝需求受許多因素的影響與制約,一方面是外部環境的影響,如政治、經濟、文化、科學技術等宏觀因素的影響,另一方面也受個人因素的制約,如人生觀、生活方式、消費態度、價值取向、時尚意識等,這些因素直接或間接影響著人們的著裝需求。
不同年代、不同時期人們對著裝美有著不同的追求,而且消費者的著裝需求可謂千變萬化,變幻莫測,但萬變不離其宗,所有的消費者都試圖通過著裝使自己更美、更富有獨特的魅力,這是一個永恒的主題。為了捕捉消費需求信息,做廣泛深入的調查是最有效的方法手段。調查方法一般包括觀察法、詢問法、試驗法。在這里我們重點探討觀察法與詢問法。
1.觀察調查
觀察調查是采用定點、定時的一種調查法。他是把忠實于自己企業品牌的消費者作為被調查的對象,在他們經常出入的街頭進行觀察,利用相機、攝像機等工具記錄他們的著裝特征,或在自己專賣店、銷售網點等觀察來店人員中,目標顧客的數量、比例,把握他們的著裝狀態。
2.問卷調查
在目標消費者出入的街頭、商店,采用口頭詢問和發放問卷的方法,了解其著裝需求的相關內容,包括經常購買那些品牌的服裝、經常在哪家商店消費、看那些服飾雜志、喜歡的流行音樂、電影有哪些、購買動機、使用次數的多少等都是詢問的話題,把這些問題記錄收集起來。
還有目標消費者的年齡、性別、職業居住條件、來店的交通工具、來店次數等也是被詢問的內容。
二、消費者著裝需求的分析
通過調查收集了大量相關信息,這些信息是進行消費者著裝需求分析的重要依據。在分析過程中,要從消費者生活需求和時尚需求兩個側面進行研究。
1.生活需求分析
生活需求是著裝的硬件需求,是由構成人們“生活”的硬件所決定的,包括消費者的年齡時期、生活空間、生活方式、著裝場合、季節變化等五個方面。即著裝必須符合消費者年齡、生活環境、生活習慣,符合其著裝的場景要求以及季節的變化。
2.時尚需求分析
生活需求強調了功能性,時尚需求則指在符合著裝生活需求的條件下,追求和表現自己的個性,展示個性美的著裝需求,是美的需求范疇。消費者都試圖在滿足生活需求的.前提條件下,通過著裝打扮塑造出不同風格形象,展示不同風格的美。每個人對著裝美的認知、流行的采納、著裝的風格的體現、品位等都各不相同,因此,服裝風格、服裝感性心理、服裝品位及審美和服裝流行變化等構成了時尚需求分析的核心要素。
服裝風格指著裝的形象或著裝風格特征的含義,女性著裝風格概括地分為淑女風格、古典風格、運動休閑風格;服裝感性心理分為年輕感、成熟感、高貴感三種感性類型,這里的感性心理分類與生理年齡無關,指著裝者的心理現象;時裝品位及審美,則指不同的人對服裝的審美趣味性及對流行的感受能力、辨別能力,是不同的人對時尚美的反應態度,審度能力,衡量人們對流行的采納程度;服裝流行變化即流行趨勢,是服裝企業商品企劃、產品開發、商家進貨計劃的有力依據。
時尚需求分析:
由此可以看出,同樣是學生,生活需求相同或相似的人,由于時尚需求、審美意識不同,著裝需求就會截然不同。
三、目標消費者的著裝需求預測
時代的變遷、社會的進步、經濟的發展,使人類的著裝理念也隨之發生根本變化,更加強調舒適性、功能性、審美性于一體,并且現代人在追求自我人生價值、突出個性表現等意識方面表現得極為突出與強烈,服裝作為精神文化語言的載體,表現出了個性化與多元化的特征,而商家對消費者著裝需求預測的落腳點是一個消費群體,而不是某一個人,所以這成為一種前所未有的挑戰,為更好、更準確地獲取多元化著裝需求的信息,必須采取捕捉多樣化美意識的方式,從生活需求與時尚需求多角度綜合分析,把產品和服務準確定位于一個顧客群體,
消費者定位首先進行顧客的基本類型進行劃分,對選定的顧客群體進行分析,了解他們的生活方式、消費習慣、身份地位、生活空間等生活需求,根據分析推斷顧客群體的審美觀念、消費動機、品牌意識、流行敏感度等時尚需求,最后根據顧客的品牌觀念、生活方式、文化品位、個性風格、價值取向、消費動機等共性特征,最終確定目標顧客群體著裝需求。
準確的目標定位,準確的著裝需求預測,將成為商家贏得商機的法寶。
營銷方案 篇8
線下營銷優勢
1、更好的交互溝通
2、提升品牌形象
3、擴展用戶群體
4、增長廣告品牌的利潤
5、時間短,見效快
6、資源優勢互補
線下營銷方式
1、售樓中心宣傳
2、廣場夜晚展示 3、參加燈飾展會
4、電視雜志廣告
5、婚禮互動
營銷對象
公司、社區、酒店、酒吧、普通家庭等需要創意家居的人群。
營銷方式的可行性分析
1、售樓中心宣傳:現在幾乎每個家庭都通過售樓中心來了解想要買的房子,期間會在售樓中心咨詢各方面的信息,包括裝修風格、裝修材料等。如果在售樓中心布置我們的“聰明燈泡”,讓前來看房的客戶得到提前體驗,感受產品的新奇、優美以及實用性,則能產生巨大的宣傳效應,從而促進產品的認可及形象推廣。
2、廣場夜晚展示:廣場夜晚人流量巨大,人們是抱著輕松休閑的心態游逛廣場。利用這一點,在廣場上布置我們的“聰明燈泡”,現場展示它的功能和誘惑力,并請游客加入體驗感受。這樣不僅能產生轟動效應,吸引人群聚集,從而達到推廣品牌建立親民等形象,還能達到一傳百、百傳千的效應。
3、參加燈飾展會:參加如廣州國際LED展這類的展覽會,利用這種機會能最大程度推廣“聰明燈泡”的產品理念、產品性能優勢,更能迎合人們對高科技高性能的燈飾產品的.高端需求,并結識更多的燈飾經銷商和技術愛好者,從而擴大我們產品的影響力。
電視廣告是一種經由電視傳播的廣告形式,通常用來宣傳商品、服務、組織、概念等,觀眾可以在很深程度上自主對商品作出評價,廣告具有很強的直觀效果,現在利用名人作的廣告也大走其俏, 廣告效果自然非凡。電視廣告面向大眾,覆蓋面大;電視廣告貼近生活,是重要的消費環節在廣告行業高速
發展的今天,電視廣告占據了主導地位。
5、婚禮互動:通過贊助一些婚禮活動,在婚禮上提供我們的“聰明燈泡”,并現場展示它的完美特點,為婚禮增添浪漫優雅的氣氛。這樣不僅吸引了新人的極大好感,更能吸引來賓的好奇感。達到一種通過美妙氣氛來無形中擴大影響擴大品牌形象的效果。
營銷的執行方案
1、售樓中心宣傳:
1)方案說明:通過與售樓中心達成合作協議,在中心內免費布置我們的整套“聰明燈泡”,并培訓售樓中心的一些員工來掌握使用技巧,通過這些員工義務向看房客戶推薦我們的產品,并讓客戶免費操作體驗,感受我們產品的完美體驗。
2)預算說明:布置整套產品的費用:(略)
培訓員工的費用:500元人 (包括:三天的培訓誤工費、餐飲費等) 支付售樓中心的場地費:每月支付場地費1500元,并在通過中心售出每套產
品給其提成5%。
2、廣場夜晚展示:
1)方案說明:每逢周末晚上7點—11點,在城市人流量較大的廣場進行布置產品展示,公司員工現場展示產品的使用,并向游客介紹產品的功能、優點、特色,并請游客免費體驗,征求其的體驗感受。
2)預算說明: 布置整套產品的費用:(略)
場地租賃費用:(待定)
3、參加燈飾展會:
1)方案說明:參加有國際影響力的燈飾展覽,在展覽會上進行產品介紹說明,展現產品的優勢和性能,并利用展覽會發放產品宣傳單,以達到最大的宣傳效果。
2)預算說明: 租賃展覽攤位的費用:(略)
員工和產品等的交通費:(略)
宣傳單的印制費用:(略)
招聘發放宣傳單的兼職費用:80元每人每天
4、電視廣告:
1)方案說明:錄制產品的電視廣告,三十秒以內,在較有影響力的地方電視臺的黃金時段播出,周一至周五每晚播出兩次,周末晚上每晚播出三次。
2)預算說明:錄制廣告的費用,依據廣告創意等來定(控制在50萬以內)
播出廣告的費用,依據電視臺的收費和播出時間來定(控制在100萬以內)
5、婚禮互動:
1)方案說明:每月贊助10對新人婚禮,提供燈飾等產品,并在婚禮現場使用展示產品,為婚禮創造浪漫溫馨智能的燈光效應。婚禮現場也向來賓發放產品的宣傳單。
2)預算說明:每個婚禮現場的燈飾布置費用:(略)
贊助婚禮的費用:(略)
現場發放的宣傳單費用,依據來賓數量來定
預計達到的目標
通過這些線下營銷方式,讓人們接觸、體驗“聰明燈泡”的魅力,讓我們的產品跟大眾有更多的交互溝通的方式和機會,讓人們了解產品的特色、優勢、功能等,來使我們的產品得到最大程度的推廣,提升我們產品品牌的形象,擴展更大范圍的用戶群體,利用最短最快的時間來增加產品的認知度和接受度。
營銷方案 篇9
活動主題:狂歡圣誕月,大掀購物熱
活動目的:以本月消費人氣漸趨好轉為契機,通過系統性的賣場內外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好的購物環境,提升本超市對外整體形象;并通過系列促銷活動的開展,吸引客流,增加人氣,提高銷售業績;同時以社會公益性營銷,增強本超市的社會美譽度,從而全面樹立超市良好的商業品牌形象,從而為年前的商品熱銷打下堅實的基礎。
活動時間:12月3日~12月25日
活動組織計劃
一、分時間段的活動安排:
為使活動具有連續性與銜接性,將活動按周安排,輪番對顧客進行促銷,持續刺激消費者的購物欲望,加深顧客對本超市的印象,不斷實施消費行為。
A、驚喜第一重——積分送大米
時間:12月3日~12月10日
活動項目:
一)購物積分送大米,積多少送多少!
文案:顧客是我們的上帝,我們更離不開您們的支持。為
了感謝廣大顧客對本超市的長期支持與忠誠,本超市特別真情奉獻,超值回報祁東人民。
內容:凡于活動期間(12月3日~12月9日),顧客只需花2元即可獲得積分卡一張,顧客憑積分卡購物累計積分或一次性積分滿10分(20xx),送10斤大米;滿15分,送15斤大米;……以此類推,積50分以上限送50斤大米。兌獎時,顧客憑積分卡、電腦小票及相關證件到商場禮品發放處領取大米。
操作說明:
①此卡可在收銀時直接刷卡積分,團購不參與此活動。
②積分卡的印制:企劃部落實,12月2日前到位。
③顧客每消費20元,即積1分。積分底線為10分,不足10分不予兌換大米。上限為50分,超過50分只予兌換50分,余額累計至下次兌現。
④搭設積分卡發售臺:財務部派專人負責發售,企劃部美工做醒目POP活動說明。顧客領取積分卡時,必須填清楚姓名、地址、電話號碼等必要的聯系方式,否則積分無效。
⑤積分卡的積分兌現(積分送大米),由服務臺提供查詢服務。
⑥如遇顧客退貨,須帶齊購物小票和積分卡辦理。
二)佳品特惠購翻天——省錢特價之一
活動內容:采購部務須12月2日前配齊季節性商品,特別是品牌性新品的到位,以保證商品的品類品種齊全,極具吸引力。
在此基礎上全力推出冬令性特價商品及新品部分特價,特價商品總計不下60個。要求特價商品務須敏感度高,以御寒系列商品、日用百貨,及保健類商品為主。(避免使用原特價商品的舊翻版)
活動推廣:DM傳單、海報、店內廣播、橫幅。
B、驚喜第二重——實惠攀高送
時間:12月11日~12月16日
活動項目:
一)積分卡再次與您有約!
活動分析:由于第一周的促銷力度相對較大,不僅會吸引積分卡顧客的.消費,更會吸引無積分卡的顧客,此時再次發行一期積分卡從而再次擴大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。
活動內容:只要您在本超市購物滿28元,即可獲得積分卡一張,除享受以前約定的優惠外,在圣誕節期間,可再享受更超值的回報。一卡在手,驚喜時時有!
活動操作:
①期積分卡背面附說明“更超值,更優惠”內容。
②此期務須全面做好積分卡更優惠的宣傳推廣工作,如DM傳單、橫幅、店內廣播及POP、海報等。
二)佳品特惠購翻天——省錢特價之二
活動內容:采購部提前再次采購配足商品,要求精品、新品同到位,繼續推出第二期特價商品不下60個。避免特價商品的舊翻版。
活動推廣:DM傳單、海報、店內廣播、橫幅。
C、驚喜第三重——浪漫冬之旅,金果送您歐洲游
活動時間:12月11日~12月24日
活動項目:
一)浪漫冬之旅,金果送您歐洲游
內容:活動期間,凡在金果超市一次性購物滿48元以上,即送手套(保暖)一副。同時手套內附獎券一張,獎券設置為:
一等獎:1名,獎價值2000元的新年元旦“免費歐洲五日游”
二等獎:1名,獎價值120xx的新年元旦“五日游”
三等獎:2名,獎價值800元的新年元旦“免費海南三日游”
四等獎:3名,獎價值20xx的保暖內衣一套
五等獎:若干名,獎價值45元的電熱毯一床
說明:為了充分體現本次活動的公開、公平、公正,必須在宣傳氣勢及宣傳側重點上突出活動的“公開”、“公平”、“公正”性(以此刺激,渲染促銷效應);同時,在實際操作中,抽獎形式安排在周六(12月18日)及圣誕狂歡夜(12月24日晚),聲勢浩蕩地現場抽取,并現場電話告知中獎者(只限一次,如未接通或聯系不上者則另行抽取直至聯系上為止)。
注:現場邀請顧客作為公證員予以公布中獎者。
現場宣傳策略:邀請電視臺記者以新聞形式進行現場播道,再次鞏固金果超市活動操作的真實性。
所有獎券標記:“天降寒冬,我送溫暖”字樣。此“情感化”營銷,在于拉攏與顧客的關系。
活動操作:
1)獎券由企劃部負責印制,交由財務部蓋章,由財務部、防損部各派1人,將獎券投放入贈品保暖手套內,再將所有手套投入禮品箱內。
2)手套由財務部及防損部專人負責管理及發放。顧客憑購物小票在禮品箱內抽取手套一副。同時做好抽獎券的登記工作。
3)采購部負責落實手套贈品的提前到位。
4)獎券由采購部聯系經銷商提供贊助(以冠名權形式)。
5)獎品由采購部負責落實,由經銷商冠名提供。
活動推廣:DM傳單、海報、店內廣播。
D、驚喜第四重——狂歡圣誕節,禮品大派送
活動時間:12月21日~12月28日
活動項目:
一)狂歡圣誕節,超低特賣場
時間:12月21日~28日
內容:活動期間,對目標性商品、敏感性及季節性商品進行震撼價、超低價特賣。如:御寒用品、日常用品、玩具、文具、保健品及時尚蔬果等。
操作說明:采購部務須于12月19日前將特價商品(60種以上)落實到位,并保證整個賣場的貨源充足。
二)圣誕老人來啦!甜蜜禮品大派送
內容:12月23日~25日期間,每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對來本超市的小朋友進行糖果大派送。(防損部、行政部各派1名裝扮圣誕老人及圣誕婆婆。)
三)狂歡圣誕節,加一元得一件
內容:12月23日~25日期間,凡一次性購物滿58元,加1元得圣誕帽一頂
滿68元加1元得柚子1個。
說明:柚子寓意吉祥如意
滿98元以上加1元得生抽醬油1瓶
操作說明:
①采購部提前將贈品落實到位(22日前),保證贈品數量充足。
②贈品的發放。設一圣誕屋,圣誕屋內播放圣誕歌曲,并以圣誕彩燈烘托。借圣誕屋作禮品發放處,行政部(或財務部)與
防損部各派一人身著圣誕服,裝扮圣誕老人在圣誕屋內發放禮品。
③顧客憑購物小票領取禮品,禮品發放人作好禮品發放登記(包括顧客姓名、地址、電話號碼等)
四)圣誕禮品、飾品展銷特賣。
內容:采購部務必于12月16日前,將圣誕禮品及飾品采購到位。營運部將圣誕禮品及飾品作專項陳列,設圣誕禮品飾品特賣區。企劃部作醒目形象POP吊牌,并作特賣區相關布置。……進行“圣誕禮品飾品”專賣。
活動推廣:DM傳單、海報、店內廣播、橫幅。
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