營銷方案

時間：2023-10-12 15:29:56 方案我要投稿

【合集】營銷方案

　　為了確保事情或工作有序有效開展，時常需要預先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的營銷方案5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【合集】營銷方案

營銷方案篇1

　　一、市場背景

1、通過調查，羽絨服市場已經形成熱點。目前商場可見品牌達104個，多見品牌達60個左右。主要品牌有：波司登、雅鹿、雪馳、鴨鴨、雪中飛、康博、冰潔、冰飛、杰奧、紅豆、雪倫、美爾姿、天奧、波頓、愛博爾、龍達飛、天屹、并蒂蓮等。

　　2、波司登采用美國杜邦Tyvckplusdown生態羽絨里襯，日本“密可柔”高科技面料，以及高鵝絨為填充材料的全新綠色羽絨服讓消費者頗為青睞，同時讓老百姓購買時有了新的選擇，挑選的范圍更廣泛，在注重品牌的同時更注重價格的實惠和產品的內在含量。所以品牌還要與品質完美結合。

　　3、今年各商場上市的羽絨服多以名牌為主，但仍是新老品牌共存。各商場為搶占市場，在羽絨服一上市就開始了一系列的打折、返券等促銷活動，更加劇了羽絨服大戰的升級。因此，今年羽絨服的銷售比往年將更加激烈。對老百姓來說更加實惠了：用低于去年的價格能買到優于往年的羽絨服。

　　4、根據有關人士透露，今年各品牌羽絨服的降價幅度將高達100多元。上海南極人的銷售副總王子君說：“廠家直銷的實質是調整經濟體系，減少流通環節，直接面對銷售終端，把流通環節的利潤返給消費者，經銷商的利潤則有廠家貼補。降價絕不是盲目進行的，我們要委托專業調查機構進行調查，消費者對羽絨服的心理價位為200元26.9、元29.1、300400元15.4、元16.3，500這就是說87.7的消費者都希望羽絨服的價格在200——500元之間。

　　5、中華工商時報、中國消費者報、中國質量報、和中國保護消費者基金聯合會共同開展的一向調查表明，今年的羽絨服市場廣告投放量是保暖內衣的3倍以上。

　　6、波司登、紅豆、雪倫目前已經開始搶占拉薩市場。

　　7、主要品牌廣告語：波司登——連續六年全國銷量遙遙領先雅鹿——今年冬天穿雅鹿波頓：天衣無縫。

　　8、石家莊除了波司登、雪馳、鴨鴨，一些生產保暖內衣、西裝、牛仔、休閑服裝的廠家也加入了競爭。有關人士介紹，今年的羽絨服市場至少比去年增加20多個，知名的新軍有南極人、北極絨、紅豆、松松等。

　　9、波司登推出5個品牌，除去波司登、雪中飛外，還有康博、冰潔、冰飛。可以說在高、中、低檔三個層面全線出擊。運動、休閑等幾個領域也全面開花。

　　10、羽絨服大戰常用方法：廣告戰→概念戰→價格戰。其中概念戰有的說鵝絨好，有的說鴨絨好，鵝絨輕，保暖性好鴨絨好，無異味。

　　11、根據有關部門預測，今年羽絨服市場價格戰再所難免。理由是：1、今年加入羽絨服市場競爭的廠家增加，粥少僧多，為了爭取消費者，價格優勢是各路廠商首先想打的牌2、看到羽絨服市場火暴，如今石家莊大街小巷冒出了許多加工羽絨服的小店，他們打出一件羽絨服僅100元的招牌，小店如此低廉的價格，大的羽絨服廠商的高價羽絨服還能抵抗到幾時石家莊羽絨服的價格大戰已經箭在弦上，一觸即發。

　　12、廣告戰是前奏，概念戰、價格戰則會隨后跟上，今年羽絨服市場價格大戰好戲在后頭。

　　13、全國羽絨服19xx年——20xx年內、外銷售情況略

　　14、羽絨服各國普及率略

　　15、全國羽絨服廠家大、中型數量：3000多家。

　　16、羽絨服市場基本上由國內品牌壟斷，每件價格在200——600元左右，東北和華北地區是羽絨服廠家的主要市場。“波司登”“雪馳”“杰奧”在華北地區銷售額名列前三甲。20xx年冬國內羽絨服的流行變化受到國際流行風尚的強烈影響，從國際防寒服的流行趨勢看，在環保的大前提下，設計更趨向于自然。

　　二、SWOT分析★強勢

1、“覓緣”這一品牌名稱人情味濃厚，易于聯想，易于推廣。

　　“覓緣”羽絨服的生產廠家地處華北境內，相對于江蘇等名牌羽絨服而言，在推廣過

2、程中的流通環節可以縮減，從而價格上有優勢。

　　3、市場定位明確主攻農村市場。

　　4、相對于知名品牌，對市場熟悉度大，容易控制目標市場。

　　★弱勢1、企業文化底蘊薄弱，知名度低，推廣工作將從頭做起，耗費資金量大。

　　2、相對于知名品牌，銷售通路不十分完善。

　　3、推廣干擾度大，廣告到達率與有效程度不成正比。

　　★機會1、秋冬季節節日較多，可大力利用事件行銷，培養品牌親和力。

　　2、所定位的農村市場有機會點，發展潛力大，可先入為主。

　　3、農村市場的媒介接觸習慣較城市的千人成本低廉，投入可相對節省。 ★威脅1、由于河北市場的市區市場塊已經趨于準飽和狀態，本年度，一些新加入的知名品牌極有可能進軍農村市場，從而形成沖突。

　　2、假如若干農村市場選擇失誤，極有可能因為購買力跟不上而導致傳播浪費。

　　3、宣傳與廠家產量失衡，容易導致局部市場饑餓，而被其它品牌乘虛而入。

　　三、企劃總體思路1、市場營銷戰略整體采用游擊戰術知名品牌的市場重點放在城市，而我們則游擊各農村市場，爭取不與大品牌、廠家發生正面沖突。

　　針對以上SWOT分析，做到優劣互補。攻占市場采用“逐個攻破”的策略，不盲目的全線鋪開，一來保持產銷平衡，二來可根據競爭對手情況做到有的放矢。即把目標市場設定為一個整體，再按照區域及該區域購買力劃分出若干個細分市場，選取20的主要細分市場作為主攻市場，爭取利用這20的主要市場為企業帶來80的利潤利用這20的市場銷售完80以上的庫存，再將其它80的細分市場作為戰略市場，不作為主攻對象，目標只是利用該80的市場贏取20的利潤或銷售20左右的庫存。

　　2、市場營銷戰術A、針對后半年的一些主要節日如9月學生開學、教師節、重陽節、圣誕節、元旦節、春節、情人節等，大力利用事件行銷，吸引社會及大眾媒體的注意，引起新聞傳播，從而培養出品牌親和力。

　　可利用此公益性質的公關活動避開首輪羽絨服大戰——廣告戰，即采用側翼競爭。

　　B、針對目標市場，走廠家直銷的'路子，一來可以迎合今年眾多知名品牌廠家直銷的路子，二來節省銷售通路中的一些流通環節，把該部分的資金讓出來給消費者，以迎合本年度即將打響的次輪羽絨服大戰——價格戰。

　　推廣時間選擇及時，有可能成為揭開年度羽絨服價格戰的第一品牌，屆時可利用新聞媒體大肆宣揚——“小品牌，大舉措”，從而吸引眼球，進一步擴大品牌知名度，與A部分的事件行銷相輔相成，從而提升品牌美譽度。廠家直銷過程中硬性廣告粉墨登場，各類“送溫暖到農村”的活動在主要的目標市場全面開花，且配合價格促銷，以此造成眾人排隊爭購“覓緣”羽絨服的情景。活動期間，邀請新聞媒體關注，以造成二次新聞傳播。

　　C、公益性公關活動與促銷活動雙管齊下，且相互配合，以做年度銷售收位，目標為銷售完畢全部庫存，并升華品牌美譽度，為下一年銷售打下基礎。具體做法為以舊換新，并不一定用舊羽絨服來換買新羽絨服，也可用老式棉衣、棉褲或棉被等相關過冬用品換買羽絨服。廠家所得陳舊的過冬用品一律用來捐助災區或貧困山區。

　　再次邀請新聞媒體及其它相關部門關注及支持，以造成三次新聞傳播。

　　四、定位★市場定位石家莊周邊18個縣市：晉州、藁城、辛集、正定、鹿泉、欒城、趙縣、高邑、元氏、贊皇、平山、新樂、行唐、靈壽、井陘礦區、井陘、無極、深澤。

　　選擇其中需求最大、購買力最強、羽絨服普及率最底的3～5個縣市進行重點推廣，其他作為戰略市場，做次要推廣。在所選擇的3～5個縣市中再選擇重點鄉、村作為重點推廣，其余市場只在縣城做推廣活動。資金分配按照2：8原則分配即20的重點市場占用推廣資金的80，其余80市場占用20的推廣資金。

　　★概念定位根據市場特點選擇性訴求1、產品機理概念——暖暖和和過一冬

　　2、利益概念——實在溫暖，僅賣×××元3、精神概念——這個冬天不太冷反季銷售是一把雙刃劍。如果整個行業的廠家都為了互相打垮對方而變“個體行為”為，“集體行為”“提前透支”行業利潤，不但違背了市場發展的自然規律，也是對整個行業的長久損害。所以，周修亭認為，作為企業個體，該營銷方法可以“偶一為之”，作為整個行業，如果過度地采用這種方法則無疑是一種自殺行為。創新制勝此，周修亭認為：“消費者日趨理性的消費行為，使廠家不得不在營銷方式上有所創新、有所整合，而這種創新和整合應該是全方位的。

　　”中國古代的大商人范蠡曾曰“旱資舟，水資車”，意為“天旱時要早早買船，天澇時則，要買車”大概是價格因素決定了他的這種經商思路。

　　前幾年被人們宣揚甚久的“反季蔬菜”、“反季瓜果”如今已成為家庭的日常消費品，可見，在今天，隨著消費者日趨成熟，價格已經不再是阻礙人們購買行為的主要因素。

　　按照周修亭、孫恒有等人的看法，反季銷售的背后，有時體現的是一種社會進步，“它不光要求價格具有優勢，還對產品質量、售后服務、倉儲保鮮技術提出了更高的衡量標準，。這樣，反季營銷才真正地從傳統營銷范疇過渡到了現代營銷范疇”。

營銷方案篇2

　　案例1：DM廣宣策劃案

　　某小火鍋加盟店為了擴大宣傳范圍，決定采用DM大范圍的針對性發放。DM由專業的廣告公司制作，在DM印制餐飲門店近期的促銷活動，包括消費滿60元全額返券等，并設置可撕代金券20元，當顧客消費滿60元，20元代金券可抵。DM由員工在閑暇時間發放，為了提高發放效果，餐飲門店采取了對放人員的獎勵措施：員工在DM上簽名，回收后，按1/4的比例獎勵抵值券。計劃印制l萬份DM，含設計費和印刷費，費用預計為2200元。

　　案例2：雜志廣宣策劃案

　　某特色火鍋店開業后還未進行大規模宣傳，為了擴大餐飲門店的知名度，該餐飲門店決定在《魅力》上刊登廣告，進行宣傳。《魅力》雜志的發行量為7萬份，發行量較大，而且定位于中高端，與餐飲門店的目標消費者一致。

　　案例3：直郵自助餐推廣案

　　某火鍋店加盟餐廳根據店內空間，可以細分為包間區、散房區以及自助餐區。該餐飲門店的營業效果一直不太理想，為了提高餐飲門店的營業額，餐飲門加大自助餐的推廣力度。方法是：向餐飲門店周圍的大型企業郵寄直郵廣虧，以期大型企業可以在餐飲門店舉辦自助餐聚會。廣告的`內容包括餐飲門店情況介紹、自助餐介紹、貴賓卡、50元禮券。初期擴展目標定位10家大型二業，費用共計550元，包括500元禮券和50元郵寄費。

　　案例4：短信宣傳案

　　隨著中國手機使用數量的上升，短信已經成為人們日常溝通交流的重要工具，短信宣傳也是一種新興的宣傳方式。火鍋加盟店可以通過電信局查到當地市民的手機號碼，以短信群發的方法引起顧客的注意。短信內容可以是告知餐飲門廟已經進駐本地，歡迎消費者前來消費，也可以是店內一些比較有噱頭的活動，比如，“喝咖啡，贏萬元大獎”或“五重連環大抽獎，人人有獎等你拿”等活動。但是需要注意的是，這種方法一般適用于知名品牌的餐飲門店，因為，我國短信欺詐較為嚴重，消費者對短信廣告的認知程度較低。只有知名品牌餐飲門店的廣告才有可能讓消費者相信廣告的信息。

　　案例5：周邊小區客源開發案

　　某特色火鍋加盟店周邊有很多小區，為了開發小區內的客源，該餐飲門店首先調查了周邊小區的房屋售價和人住情況，鎖定待開發的目標客戶群，利用DM直投廣告以及郵寄的方式進行針對性地宣傳。廣告中包含餐飲門店的介紹、相關圖片以及免費的咖啡券。通過此種方法，該餐飲門店有效地進行了新客源的開發。

　　案例6：的士車宣傳案

　　某吧臺式小火鍋店剛開業不久，在當地市場缺乏知名度，為此，該餐飲門店策劃了的士宣傳推廣案。該餐飲門店聯系當地的出租車客服中心，經協商，提出了以下兩種宣傳方案。

　　①通過協商在北京市內的出租車上打上有該餐飲門店名稱和標志的溫情廣告語;

　　②也可以制作相關的小裝飾品在車內懸掛。小裝飾品如：有該餐飲門店名稱和標志的平安符或小公仔等。

　　另外，還可以和一部分出租車司機（機場、港口、火車站的出租）聯系，根據載客到本店消費的次數或人數給予司機一定的回饋（現金提成或免費餐飲等）。

　　通過此策劃案，可以提升該店的品牌知名度。同時，利用司機為該店帶來新的客源，從而增加該店的營業收入。

營銷方案篇3

　　一、市場前景分析

　　家裝行業應該說是一個新型的行業，起步于90年代中后期，它作為處于住宅產業鏈下游的一個發展勢頭強勁的朝陽行業．發展歲月并不是很長，至今也不過十幾年的歷史．但作為較為特殊的服務行業，家裝業在經濟發展中的作用越來越為突出．

　　近年來，隨著社會經濟的發展，人民生活水平的提高，消費觀念的轉變，人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位，凸顯個性，展示學識和審美的高度．從以前的敲敲墻、刷刷油漆，到現在的各種風格流底，家居裝飾裝修消費已成為社會時尚和熱點．家裝業也在需求的刺激下慢慢成長并逐漸發展成一定規模。

　　家裝業的主要目標客戶群體是購房業主，因其年齡層次、文化素養、職業差異、個人喜好和審美水平的不同，導致他們對住宅裝修的需求也是千差萬別。

　　如何才能滿足購房業主的個性化需求呢？這就要求家裝公司能夠對消費市場進行細分。

　　消費市場的細分具有更強的指向性。應先通過銷售人員對目前杭州市高、中端住宅及大眾住宅所占比例進行一個大致調查，分析各層次住宅業主的年齡、職業、習慣等各方面的基本信息．了解其消費意愿，為不同的消費人群提供符合其特性的家居解決方案，以此確定我公司在家裝市場的定位及主要方向。

　　我們都知道高端市場蛋糕很大．利潤豐厚，人人都想做高端市場．家裝行業發展這么多年以來，能真正稱得上高端家裝品牌的仍屈指可數．事實上，做高端不僅僅是賣設計，在有好的設計師和足夠的設計水平的基礎上，還需要有一個科學、健全、完善的管理及服務體系，這才是決定勝負的關鍵．做高端就必須懂得創造和引導需求，不是客戶需要什么才去提供什么，而是要主動迎合客戶的需求，這就要求我們學會在滿足客戶的一切合理要求以外．還能主動搜尋客戶需求信息，創造需求。

　　二、營銷途徑分析

　　(1）電話營銷

　　電話營銷是現代商務活動的有效工具和有效手段。它是最經濟的主動聯系業務的方法，能在較短的時間內拜訪較多的客戶，可以突破空間的局限，廣泛推廣業務。

　　電話營銷要求進行服務的營銷人員要有一定的語言技巧，即話術．要在短時間內抓住人心，給人以可信感、同理心、欲望度，使客戶產生合作意愿。

　　(2）網絡營銷

　　截止至20xx年底，我國網民總數已達到2.53億人，占人口比例的20%，網絡營銷的優點很多，不但費用低廉，推廣的形式也多樣化，有很強的互動參與性。

　　網絡推廣的過程中要體現出完整的企業文化，包括企業定位、經營理念、服務宗旨等一系列企業思想二要有實際成果的展示，包括成功案例、獲獎作品及證書等的展出；在此基礎上還應加入一定的帶有啟示性的廣告語．以產生足夠的心里震撼效果，引起潛在客戶的合作欲望．可嘗試讓新老客戶參與進來，分享他們的合作感想與家裝經驗，提出意見與建議。例如在：搜房、家裝網上，客戶雖然有局限性，但是更有針對性。

　　(3）與房地產商和房產中介合作

　　尋找高端別墅區，高端住宅區的房地產商或者房產中介。室內裝修是件"很麻煩的精細活"，做慣了毛坯房"粗活"的房地產開發商并不熟悉這一領域．在房產的銷售過程中，在不景氣的世道下，若要吸引顧客、促進銷售，地產商/房產中介和家裝公司的合作模式也是互惠互利的。家裝公司長期與消費者接觸所積累的經驗在此時就體現出了價值。

　　(4）聯合營稍

　　家裝公司與櫥柜、門窗、瓷磚、衛浴等建材商的合作極具優勢，首先就是能夠帶來更低的折扣，刺激消費者的眼球，這對花錢不再大手大腳的消費者來說是一種不小的誘惑。且多業態、多品牌的聯盟，也可在很大程度上成全消費者"一站式購齊"的愿望，在一定程度上解決了消費者辨別難、選擇難的問題．商家們的聯合，無疑將更具競爭力．

　　(5）展會營銷

　　展會是企業展示自身實力、設計、服務及企業形象的舞臺．也是個業了解市場信息、動態、與客戶雙向溝通的所在．在企業選擇符合自身發展計劃的專業性展覽會，旨在通過展覽會這個平臺進行產品服務推廣．并樹立企業品牌形象。同時，通過這一營銷手段，企業可與目標客戶群體直接溝通，而在短時間內達成商業合作目的。因此，專業展會是家裝企業擴大商業機會的極佳途徑．要利用專業性展覽會擴大商業機會，需要進一步制定相應的營銷策略．

　　(6）廣告營銷

　　美國著名的經濟學家布里特說："商品不做廣告，就像姑娘在暗處向小伙子遞送秋波，脈脈含情只有她自己知道．"

　　廣告是一種市場行為．是一種營銷手段，是企業推介產品和服務、傳播個性、提升品牌形象、迅速推動市場的制勝利器，在家裝企業的營銷實戰中．有些家裝企業利用廣告創造了不平凡的市場效果，借助于廣告這一促銷利器來爭取主動、爭取優勢，搶占市場份額。

　　家裝企業要做好廣告．就要把握好家裝廣告的本質特點．結合企業實際．以精、準的市場定位來達到提升業績的目的。廣告要注重實在性，內容須需涵蓋每一個細微環節，諸如設計、報價、材料、售后服務等服務內容。通過廣告宣傳的方法推向目標客戶。讓所有廣告受眾明明白白，能夠讓客戶作為理性的`選擇．這既是企業擴大市場份額的有效方法，又旱企業塑造品牌形象、積累無形資產的重要途徑。

　　總結：以上的6種營銷方式我們不可能同時全部進行，根據公司目前的狀況，我們可以選擇與房地產商和房產中介合作，展會營銷，廣告營銷這三種營銷方式，我們的目標是高端家裝市場．有了這個定位，我們就可以在房地產商和房產中介那里被備份，針對高端住宅區進行推銷和廣告，這種集中的推廣更能幫助公司省錢、省時間。比如針對別墅群，高端復式樓等等．調查顯示，但別墅而言，重慶，上海，南京．北京．廣州，深圳比較多。因為政府管制問題，有很多高級洋房不能稱之為別墅的，也很多像很多亞別墅、類別墅．如："四層單棟洋房"、"、雙拼聯排排屋"、疊加小高層都是高檔住宅，也叫排屋、洋房也分布在很多城市，這些都是我們的目標市場。而具體資料需要于開發商或房產中介取得聯系。

　　三、營銷原則

　　營銷原則是營銷過程中最為重要的部分，一切營銷方式都應服務于營銷原則。

　　1、以人為本．提升服務質量

　　客戶作為直接決定公司興衰的人，其地位和作用無可取代，因此，要將客戶的利益放在最高的高度，要趕在客戶之前去思考．并設計出一套行之有效的行動方案，幫助其解決問題，體現合作誠意．家裝公司不應該一味地在價格上做文章，而應考慮如何幫客戶增值，在一定的成本上獲得最高的性價比，把客戶當作朋友一樣看待。那么客戶們自然會接受甚至主動向別人推薦，公司品牌也就自然被眾人所接受。

　　2、創新消費模式，具備自我特色

　　要在消費模式上進行創新，做到"人無我有，人有我精"。

　　"軟裝硬裝一體化"是一種較為高端的消費模式．將這種模式導入平民消費中．為客戶提供功能設計與風格設計完美結合的和諧家居．一站式的服務，既要解決它一個個性的需求，又要完成它整體的家居模式．那么從現在看來百分之七八十的消費者都能接受這個模式．當然也有部分人認為家裝是個比較復雜的系統工程．因為我們材料的單一問題不能解決，所以我們也要整合一些材料商進來，以滿足一些肖費者的需求．那么我們把裝演公司跟材料商的銜接．消費者與材料商的銜接．施工與材料商的銜接都做好。

　　3、發展綠色營銷

　　所謂綠色營銷，指的是創造和保護和諧的生態環境，以保證人類和經濟的持續發展的營銷行為。在當今社會，環保已成為世界關注的焦點。家裝企業在市場營銷過程中，一定要注重地球生態環境的保護（防治污染，充分利用資源開發新資源，促使資源的再生利用等）和室內環境的保護，盡可能不使用有毒的建筑裝飾材料裝修住宅．促進經濟與生態協調發展，以確保企業的可持續性發展．

　　4、提倡和諧營銷

　　和諧營銷不僅僅是風格色彩上的和諧，更要與陰陽五行、風水等結合，陰陽五行學說，是中國古代樸素的唯物論和自發的辯證法思想．它認為世界是物質的，物質世界是在陰陽二氣作用的推動下孳生、發展和變化；并認為木、火、土、金、水五種最基本的物質是構成世界不可缺少的元素．這五種物質相互滋生、相互制約．處于不斷的運動變化之中．

　　風水理論是地理學、地質學、星象學、氣象學、景觀學、建筑學、生態學以及人體生命信息學等多種學科綜合一體的一門自然科學，包含著人如何順應自然的論述。在設計中如果將這些科學的學說與家裝相融臺，可以為客戶帶來更好的居住環境，使人們的居住更為舒心舒適。同樣也是很重要的賣點。

　　四、本公司SWOT問題分析

　　隨著社會經濟的發展，人民生活水平的提高，消費觀念的轉變．人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位．凸顯個性，展示學識和審美的高度。人們對家裝的要求不僅僅局限于敲敲墻、刷刷油漆，家居裝飾裝修消費已成為社會時尚和熱點，怎樣打進高端家居市場，在這樣一個競爭激烈的市場環境下成為佼佼者，我們必須先了解自己，找到自己的優勢。發現自己的劣勢并且想辦法克服它．分析市場機率和把握機會高調進入市場．分析市場上最大的威脅力和風險因素．

　　SWOT分析，這部分內容需要自己總結．自己公司的特色如：設計、施工等等

　　1優勢：組建的團隊，對建筑的了解和豐富的設計經撿．…

　　2 劣勢：對高端市厲相市場的競爭對手不了解、公司以往的銷售渠道的局限性對市場占有率的影響。

　　3．機會：通過展會宣傳和各種廣告宣傳．打出自己的品牌，為進入高端裝飾設計市場做好準備，重點在提高知名度，因為能接受高端的消費群體品牌意識更強。

　　五、分析后的市場地位

　　1．目標市場：高端家居裝飾設計

　　2．定位：別墅，洋房，會展，高級會所……

　　3．服務特色：硬裝＋軟裝相及務（不施工）

　　4．設計收費：高端小區，別墅．設計費80一260元每平米

　　5．設計定價依據：設計成本60元每平米．市場投入成本．管理成本．周期務成本．

　　6.銷售隊伍：針對高端市場．挑選與訓練設計員．激勵設計員，設計師的酬薪制度．

　　7．服務：跟進式服務，簽訂合同并非銷售的最后一步，在這個階段，設計人員還應該達成三個重要目標二確保客戶滿意度留住老客戶；利用兩意的老客戶進行轉介紹銷售二確保回收賬款．

　　1）鞏固滿意度二向老客戶銷售的費用和時間通常可以減半，利潤卻可以提高．鞏固客戶滿意度是保留客戶的基礎．消除客戶不滿意的隱患，才能鞏固最基本的客戶滿意度．

　　2）索取推薦名單：請求滿意的老客戶提供潛在客戶的推薦名單．并介紹成功之后客戶能夠得到的益處。

　　3）轉介紹銷售：向老客戶推薦的新客戶開始新的銷售循環，逐漸在自己的客戶圈中形成良好口碑。

營銷方案篇4

　　一、項目和公司簡介

　　企業名稱：炎陵縣XX誠信家電行

　　項目地址：炎陵縣XX鄉

　　企業性質：銷售業

　　企業經營范圍：電視、冰箱、空調、洗衣機及各類小家電

　　企業與發展前景：

　　1、優勢分析：本店雖然是在炎陵縣的秀下，但是人口不審較多，并且各類家電是現在家庭必用的產品。

　　2、市場前景人們的生活水平提高，家有高端產品占比持續提升，在消費升級和更新的需求下，已成中市場的絕對主流。

　　二、產品介紹：

　　商品的情況就分析來說，家電消費需求將處于不斷的變化中，這將為此產業發展帶來新的機遇。

　　服務情況：

　　1、提供優質的售后服務是檢驗商家的誠信度的重要依據。

　　2、為顧客詳細介紹產品信息，提供顧客使用產品的注意事項和保養方法。

　　3、定期回訪電話，收集產品的使用信息和顧客的滿意度。

　　三、市場分析：

　　1、如今，家用電器越來越離不開人們的生活了，在市級、縣城是、在下也是。雖然有多家家電行業，但這恰恰是為家電提供市場的競爭力。

　　2、目標顧客：家用電器的目標顧客是每個家庭的`需求。

　　3、市場占有率：我們為顧客提供優質的服務，被消費者認可，越做越強大。

　　4、 SWTO分析

　　S(優勢)

　　1) 經營電器產品多年，對比有較多的銷售經驗，并有大批的忠實顧客，導致消費者的一種選購習慣。

　　2) 優質的售前售后服務會給消費者帶來安全感。 W(劣勢)

　　1) 價格方面有一定的競爭壓力。

　　2) 資金不足，沒有辦法大面積展開活動。

　　O(機會)

　　1) 家電的更換率高，如能有忠實的顧客就有發展的這空間。

　　2) 4-6年穩定的地位，做成品牌店。

　　T(威脅)

　　1、資金短缺。

　　2、有一定的競爭壓力。

　　3、經營難度大，一旦解決不好，成員信心受挫折。競爭對策：

　　1) 尋找難度大的貨源，做到物美價廉。

　　2) 發揮自己的專業特長，提高服務質量和售后。

　　四、市場營銷方案

　　1) 產品經營模式：

　　以人為本，誠信正直，質量生命，創新突破，品牌發展，追求幸福。

　　2) 產品價格：

　　根據不同產品的大小及產品的用途來定價。

　　3) 產品選址：

　　炎陵中村地廣人多，在產品的消費需求不斷的變化中，同時消費者也持續升級。

　　4) 產品促銷：

　　優先考慮產品的質量及功效優化。將產品的計效視為影響營銷效果的第一因素，所以在產品采購時選擇質量可靠的知名廠家產品，以確保產品的質量和信譽度。

　　五、企業運作模式：

　　1、活動模式：一定要現場實驗的配合，在消費者面前展示產品的功效，現場直接銷售，并安排上門服務人員。

　　2、服務模式：禮貌待客，客人咨詢必須與客人詳細講解產呂的信息，如實回答客人的問題。

　　3、作業流程：客人入店→店員熱情接待→了解顧客的產品→為顧客合適的產品，并詳細介紹產品信息→得到顧客的認可后→引領顧客買單→說明產品的保養方法→同顧客將產品送到用戶家中，安裝好，教會用戶安全使用→同顧客售后服務名片，微笑離場。

　　六、企業管理制度

　　1) 員工管理制度 2) 產品管理制度 3) 財務管理制度 4) 倉庫管理制度

　　七、創業團隊

　　1、創業者的情況：XXX，女，27歲，初中文化，與其丈夫XXX在炎陵縣城，首先經營家電維修5年，其次經營零售小家電和維修2年，有著豐富的售前、售后的運作管理、營銷管理、營銷策劃，非常有利回鄉創業發展。

　　2、創業團隊

　　八、投資效益可行性分析

　　1) 啟動資金表(單位：元)

　　2) 營銷預測表

　　3) 銷售和成本計劃表

　　九、融資方案與回報

　　1) 融資方案

　　2) 融資方式：

　　(1) 自有資金

　　(2) 勞動就業部門貼息貸款8萬元。

　　十、企業風險與防范風險：

　　1) 有一定的競爭對手，形成利潤較小。

　　2) 產品銷售或經營不好。

　　防范措施：做好自己的本分，真誠對待客戶，顧客滿意才是我們的要求。

　　十一、企業發展表述

　　通過這次詳細的計劃，這份企業書，我堅信一切皆有可能。機遇是留給善于發現和發掘它的有志之人。天時地利已具備，現今只需要我們有創業欲望和年青人好好的把握，好好地博一把。縱然前途希望布滿，我們也有前進的資本，因為我們有貴重的資本——青春，縱然最后失敗了，我們仍會笑對人生，然后拍拍身上殘留的泥土，爬起來重新開始，因為年輕不言敗!

營銷方案篇5

　　為了促進餐飲部團結，提高餐飲部銷售額和員工的工作積極性，員工在服務操作中的推銷能力，進一步提升員工的福利，特擬定以下相關方案：

　　一、瓶蓋費的執行制度：

　　1、各樓層服務員在營業中，必須積極推銷各種酒水飲料，并做到對客人一視同仁，不得強加推銷和為提成惡意推銷所造成的一切后果由服務員自行承擔；并在每餐營業結束后，將本人所推銷的酒水飲料的瓶蓋上交到吧臺處，由吧臺作相關登記并簽字確認。最遲不超過次日上午十二時。特殊情況除外，特殊情況由當區管理人員簽字確認！

　　2、吧臺根據服務員上交的瓶蓋作出“銷售日報表”，并由當值領班及推銷服務員共同簽字確認。

　　3、吧臺必須嚴格按照部門制訂的酒水飲料提成方案提供的回收品種和提成價格來進行分類統計與收集；并在每月日前，將上月收集的所有瓶蓋匯總到餐廳主管，由餐廳主管根據上月的銷售數量與吧臺進行核算，并報餐飲部經理助理簽字后上報餐飲經理核審。

　　4、餐飲部經理助理在每月日前，將員工推銷酒水飲料的.人員名單與各品種數量加以審核。

　　5、如有由供應商與吧臺每月調換瓶蓋時；兌換時要有經理助理，管理人員一名、2名員工現場陪同，餐飲部經理根據酒店的相關方案細列人員名單發放。

　　二、瓶蓋費的分配制度：

　　1、瓶蓋費分配比例是：

　　推銷服務員占80％；剩余20%做為部門二線員工各占5%（包括傳菜部、吧臺、保潔，門迎人員等）

　　2、每月發放瓶蓋費提成，將由部門負責人平均分配給二線員工，并將員工在每次領取后的詳細名單備案，以便酒店審查，做到公開公正，員工若有疑問，可經部門最高負責人同意進行核查。

　　三、執行要求：

　　1、員工在開啟酒水時一定要規范操作，不得損壞酒瓶包裝或酒蓋，一經查實，將按該物品兌換金額進行處罰（在屬于該員工的提成部分中扣除）。

　　2、凡員工當月受到客人投訴的，凡因沒有提成的酒水而故意不向客人推銷或說沒有的員工，一經發現，不享有當月瓶蓋費提成并按酒店相關管理制度嚴肅處理。

　　3、瓶蓋費提成每月發放一次。員工不論基于何種原因在提成發放日之前離職的皆不享有該項提成，或者在提成發放后就離職的員工也不享有其提成，其提成將在工資中扣除。