醫院食堂承包方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編收集整理的醫院食堂承包方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫院食堂承包方案1
競標書范文?建筑競標基于傳統的競標方式,即賣家將所售物品賣給最高出價者。
有效建設工程投標人應在三家以上(含三家)或對建筑工程招標文件實質性響應的三家以上(含三家)。
一、競標書范文:(推薦閱讀:投標書)xxxx城電梯維保競標書一.公司簡介xx市xx電梯工程有限公司成立于二零零七年是渝東南唯一從事電梯銷售、維修、日常保養及配件供應的專業化電梯工程服務公司。
公司堅持以“質量第一、信譽至上”為生存和發展的準則。
公司主要經營范圍經銷國內外各類品牌電、扶梯承接各類電、扶梯安裝、維修及保養業務供應各類電、扶梯配件提供電、扶梯設計及管理技術咨詢設計制作餐梯、雜物梯及電梯專用件。
二、公司技術實力公司具有一支高素質的管理、工程技術人員和維修隊伍具備豐富的電、扶梯產品的理論和實踐經驗。
公司下設銷售部、工程部、管理部現有職工18人其中工程師三名專業技術員15名其中技工10名60以上具有大專機電一體化專業學歷。
工程人員均經嚴格、正規培訓、考試合格持證上崗有多年的電扶梯實踐經驗和過硬的技術本領。
公司機制嚴密各部門對公司負責同時互相配合。
公司每月組織培訓、學習技術、經驗交流使個人素質、技術得到不斷提高。
三、維護保養質量保證本公司按ISO9002—94標準建立的質量保證體系范圍涉及公司內電扶梯的維修和保養活動。
公司將保持一個有效運行的質量體系為用戶提供完善的售后服務24小時全天候服務。
維修實行定機定人各負其責同時對用戶電扶梯建立一機一檔。
公司制作了《電扶梯保養項目表》發到客戶手中維修和定期保養內容填寫后必須經客戶管理員簽字認可并返回公司存檔備查公司領導每月到用戶回訪一次。
公司與貴單位簽訂維保合同公司根據貴單位電梯型號著手建立新梯新件常規庫存以保證用戶配件更換的需要。
四、服務宗旨公司服務思想最優質的服務公司的服務使命提供優質快捷的服務不斷超越用戶的需求公司的宗旨質量求生存信譽求發展公司的服務宗旨使用戶滿意公司使命是向用戶提供優質快捷的服務。
公司設有銷售、維修等機構。
向用戶提供一條龍服務。
五、公司的質量控制電梯服務質量是至關重要的公司有完善的服務質量控制管理嚴格按照國家的相關法律法規執行。
六、公司的'維修保養服務實行預防為主的維護保養工藝。
對電梯進行每月兩次的例行保養通過巡檢和例行保養排除故障隱患使電梯處于最佳運行狀態。
公司的維護保養工藝按計劃進行每次的維保內容都不一樣有利于電梯的所有部件按周期得到檢查保養。
在保養工作中用戶將對保養工作進行監督并簽字確認。
公司熱線是支持解決應急修理的故障管理系統。
一旦客戶報修公司熱線中心立即根據用戶信息傳訊急修人員急修人員通過最快的速度趕到工地恢復電梯但在這過程中急修人員到達工地的時間和修復完工時間及故障現象都必須立即與熱線中心報告以輸入電腦進行故障分析、存檔。
七、電梯維保常規方式由用戶選擇全包維修服務或半包維修服務。
1、全包維修服務包括每月二次例行保養24小時急修服務免費零配件更換。
2、半包維修服務包括每月二次例行保養24小時急修服務易損配件免費提供其余配件優惠供應銷售。
3、清包維修服務包括每月二次例行保養24小時急修服務優惠供應銷售所有配件。
一臺高質量的電梯除了合理先進的設計精密的加工制造高質量的安裝調試外還必須做好日常維修保養。
維修保養質量直接影響電梯的使用壽命為了降低故障率提高工作效率。
根據貴單位要求和我公司現場查看設備情況介于貴單位電梯運行頻率高運行環境特殊。
我公司建議采用以下合作方式半包維修服務包括每月二次例行保養24小時急修服務易損配件免費提供其余配件優惠供應銷售。
以上方式僅供參考。
如有不妥請與我單位商祺xxx市xxx電梯工程有限公司XX年XX月XX日
醫院食堂承包方案2
一、承包經營服務項目概況:
(一)XX縣中醫醫院現有約建筑面積20000平方米,現有職工約160余人,食堂面積約230平方米,根據醫院“大力改善就醫環境,做好醫務人員后勤保障”,準備將食堂面向社會公開選聘,要求:選聘人有很好的經營能力、有很厚的經濟實力、有很熟的行業經歷、有很強的抗風險能力。
(二)根據有關法律法規規定,食堂進行公開選聘,預算金額:1。食堂:第一、二年承包費,時間從202X年3月1日至20xx年2月28日,第三年時間從20xx年3月1日至20xx年至少以不少于0。3萬/年承包費;
食堂第一、二年免租理由:因裝修費用、廚具、餐具購置等由投租方負責,食堂、廚房裝修應符合國家消防標準。
二、選聘內容:
本次選聘內容為XX縣中醫醫院食堂承包經營服務項目,服務時限根據情況以簽訂合同日期為準。選聘具體內容如下:
(一)食堂選聘具體內容:
1、醫院的食堂裝修、廚具、餐具、餐桌等一切費用由中租方負責,食堂、廚房裝修應符合國家消防標準,其他墻壁瓷粉刮白、安裝地磚、門窗、進行防滑處理等基本裝修要求,裝修含墻壁裝修材料、地磚、油煙機、灶、消毒柜、冷藏柜、餐具、廚具、餐桌、凳子(椅子)等。食堂內所有餐具、廚房、桌椅、設備設施等合同期內由中標方負責維修、更換,若中途終止合作或到期后由中選方投資的物品權屬歸中選方,中選方不得向醫院方收取任何裝修、維修、購買設備設施等費用。
2、就餐費用標準:經營價格不能超過市場價格,必須遵守國家市場管理規定;為保證飯菜質量,每餐將采取食品留樣制度(保存48小時),質量要求無公害新鮮蔬菜、新鮮肉類,可口飯菜。以上費用可以在市場變化、國家政策雙方商定調整,但不能超過市場價格。
3、廚房餐具、餐桌、凳子等由中租方負責,應該滿足醫院員工基本使用要求,做到每日消毒,若出現消毒不達標造成大規模食源性疾病事件,中選方負責全部醫療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經濟賠償責任。
4、對食堂員工的服裝、五險一金及意外保險由中選方負責。
5、廚師具有相應的執業證書,食堂員工必須有一定文化素質,有自我保護能力,有一定的衛生常識等基本衛生技能。
6、中選方對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產加工、供應等工作進行全面質量管理,若因監管失誤,造成大規模食源性疾病、多人傳染病感染等問題出現,由中選方承擔一切責任。
7、食堂由原料到成品實行“四不”制:(1)采購員不買腐爛變質的原料;(2)保管驗收員不收腐爛變質的原料;(3)加工人員(廚師)不用腐爛變質的原料:(4)營業員不賣腐爛變質的`食品。
8、糧、油、副食品等主要食品應有產品質量驗證、衛生許可證、供貨商名稱和產地,經市場監管及衛生監督檢查不合格的,由市場監管局及衛生監督所進行處罰,由此造成的后果由中選方承擔。
9、食堂食品要按照《食品法》規定,做到生、熟食分開,食品要干凈、新鮮、不變質、無雜質、無異味熟食要做到無夾生,無焦味,無異味,無沙、蟲、頭發、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無老葉、無黃葉、無爛葉等違反《食品法》規定,造成傷害和食源性疾病事件的,由中選方負責全部醫療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經濟賠償責任。
0、食堂中選方要對食堂衛生負責,要保持地面、墻面無灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌整潔,水槽無雜物、無異味,室內無蠅蟲,剩飯菜垃圾及時處理,售飯窗臺每周用消毒水擦一次。食品、餐具徹底清洗、消毒至少三遍以上,衛生區域責任到人,食品必須做到生熟分開,并有明顯標志。
1、醫院食堂管理委員會根據就餐人數按比例要求食堂聘用員工數量,員工必須有身份證、健康證,并報管理委員會審核備案,督促及時辦理健康證年審。
2、員工上崗必須穿工作服、戴工作帽,特別是售飯菜時,服裝要同一整潔,戴手套,戴口罩。
3、食堂中選方要加強對員工的衛生管理,不得留長指甲、涂指甲油,戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷售場所內吸煙,公共區域不得擺放生活用品。
4、食堂設備和材料要有專人負責管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要及時清理垃圾、場地和工具,隨時保持工作場地和設施的整潔。食品儲存應當分類,分架,隔墻、離地存放,不得有過期變質食品。
5、餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時餐具要做到干干凈凈,違者將交由市場監管局及衛生監督所處罰,由此造成的一切后果由中選方承擔。
6、食堂中選方法人代表是食堂的安全責任人,負有消防、衛生、安全的責任,必須做好防火,防盜、防毒工作,杜絕事故發生,如發生一切事故由中選者負責。
7、食堂從業人員要加強服務意識,端正服務態度,語言文明,表情溫和。因飯菜質量、衛生原因發生的醫院員工及患者家屬投訴,要及時處理或按要求換菜換飯。
8、從業人員必須持證上崗,并且每年復查一次。上崗期若患不宜從事食品工作病癥者,要立即停職接受治療。
9、醫院嚴禁吸煙,在食堂內絕對禁煙。
0、醫院食堂定期請衛生監督部門對食堂進行衛生檢查。
1、食堂所售食品質量標準需參照市場同類品種標準,醫院食堂管理委員按季度對食堂售出食品在職工及病患/家屬中進行滿意度調查,如滿意度低于60%,由醫院食堂管理委員會提出整改要求及時限,中選方按照要求進行整改,若中選方拒絕整改或整改時限超過食堂管理委員會規定時限10天的,醫院有權終止合同,中標方在3個工作日內退出。
2、中選方在醫院所使用的水、電費用按照相應標準自行支付。
三、選聘對象:
正常經營的工商戶。
四、承包期限、起價和成交方式
(一)承包期限:
第一、二年免承包費,第三年不少于0。3萬/年承包費;合同簽訂期限3年。
(二)成交方式:選聘
五、報名時間、地點以及報名時所需資料。
1、報名時間:202X年3月5日-12日上班時間(8:00-11::30,14:30-17:30);
2、報名地點:XX縣中醫醫院(xx路99號),醫院辦公室(縣醫院對面)
3、報名時所需資料
(1)、經市場監管部門注冊的餐飲企業法人、稅務登記證、食品經營許可證,不接受聯合體參與。
(2)、有良好的商業信譽,在以往餐飲經營中沒有任何食品衛生安全、消防安全方面的不良記錄。
(3)、熟悉并嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等國家相關法律法規,未發生食物中毒事件及其他違反食品安全法的行為,不屬于《中華人民共和國食品安全法》規定的禁止從事餐飲服務的人員。
(4)、提供食堂經營方案。
4、聯系方式:
(1)聯系人:x先生
x女士
(2)聯系電話:xxx
XX縣中醫醫院
202X年3月4日
醫院食堂承包方案3
我司在承包醫院食堂經營過程中將自覺執行醫院價格控制標準,落實醫院食堂與醫患集體用餐衛生規定,結合院方實際為患者與醫院職員提供舒適的就餐環境、優質的服務、實惠滿意的菜價。有針對性的提供患者需要的服務,制作出符合他們口味的膳食,堅持熱情友善的`服務,堅持物超所值的價位,營造他們喜歡的環境氛圍以達到用餐服務滿意度。
一、合同期限:以合同實際簽訂的時間起算,合作期限為一年,合同期滿后我司服務得到好評滿意度較高,同等條件優先繼續合作。
二、醫院伙食安排:每人每天午、晚餐10-12元標準供應18款自選菜式,早餐以個為單位計價。
三、醫院食堂經營方案
1、我司承包僅能依照院方規定范圍從事經營活動,不轉包或分包,否則視為放棄承包資格,院方有權取消其承包資格并沒收投標保證金。
2、我司承包按院方要求添置餐具等必要設施,此部分費用由我司自行承擔。
3、按規范做好食品衛生與安全,確保各類檢查合格。
4、根據醫院新食堂布局,分別設置“患者及家屬就餐區”和“醫院職工就餐區”。
5、每個區開設3個窗口,分別售賣熱菜、加工類或湯水類、包裝食品及飲料類,并接受現場訂菜。
6、供應時間:早餐07:00至08:00,中餐10:30至13:00,晚餐16:30至18:30;
7、食堂采購人員要嚴把質量關,不準采購變質食品,不準采購超過保質期食品。
8、承包結束時必須保持食堂設施設備完好,壞損折價賠償。
醫院食堂承包方案4
【食堂競標書】學校食堂承包經營招標書格式范文學校食堂承包經營招標書格式范文學校食堂承包經營招標書招標單位:XXXXXXX學校招標項目:承包校區師生食堂供餐經營招標形式:公開招標為搞好XXXXX學校師生食堂的供餐服務,經學校研究決定,以招標的形式向社會招聘合法經營、資質信譽好、業績優良的餐飲企業和個人,經營師生食堂的餐飲工作。
現就有關事宜說明如下:本次招標食堂為:XXXXXXXXXX學校師生食堂一、招標食堂簡介1、XXXXXXXXXX學校設一個師生食堂,共有約1050個餐位,學生餐廳分一、二兩層,可同時容納950人就餐,教師餐廳設在二層,可同時容納94人就餐。
現師生總人數1900人,全校每天中午就餐人數約1400~1600人(需翻桌就餐),全校住校生人數約40人,早、晚就餐主要以住校生為主。
2、人員配備要求:包括面食人員:△人,廚師△人,營養師△人,切配△人,勤雜工△人,消毒工△人,采購人員△人等。
食堂從業人員人數必須達到22人以上。
3、食堂配置:(1)學校食堂:水、電、鍋爐房、粗加工間、主副食加工間、主副食倉庫、消毒間等房間齊全。
(2)學校食堂有貨梯、售飯間、小型操作間、冷藏室、面包房等,并按烹調區,切配區,粗加工區,洗碗間,售賣區,抽排系統等規范配置了相關的不銹鋼廚具。
4、食堂現有設備(見附表)5、餐桌、餐椅等食堂主要設備由校方負責配置,具體布局由校方與承包方共同商定。
二、招標原則1、公平、公正、公開、擇優錄用的原則。
2、實事求是的`原則。
三、投標方須知1、具有獨立的法人資格〈有相應的證件〉2、具有工商局注冊的餐飲企業法人營業執照,有企業代碼證。
3、具有獨立的衛生許可證。
4、具有經營食堂或餐飲業三年以上的經歷、經驗并有一定規模和操作隊伍,經營優勢明顯,實力強,能承擔民事、法律責任能力的。
5、投標方代表如果不是企業法人,須持有《法人代表授權書》。
6、參加投標時須攜帶如下書面文件:公司概況、經營餐飲業的資質以及相關證件及副本或者復印件。
7、制定食堂經營方案的原材料,方案內容主要包括以下幾點:(l)人員配備(2)規章制度、實施措施(3)經營方略(4)方式及品種(5)經營內容(包括原料的采購、衛生保障、飯菜價位的制定等各方面)四、招標文件編制1、投標文件的組成(1)有企業概況、闡述投標食堂經營方案、服務承諾、經營優勢和近兩年的餐飲經營業績及經營保證條件的說明。
(2)法人代表授權書。
(3)餐飲企業營業執照復印件。
(4)衛生許可證以及企業代碼證復印件。
2、投標文件要求(1)投標書應打印,不得有加行、涂抹或修改。
(2)投標書必須在規定的時間內送達招標單位指定地點,投標書送達后,不得撤回或修改。
五、招標項目內容與經營要求1、餐廳僅由一家餐飲企業或個人負責全面經營。
2、承包經營者不得將食堂私自轉讓或委托他人經營,更不能利用校有資產搞不法經營。
一經發現,招標方有權取消其承包資格,并給予經濟處罰或訴諸法律。
3、餐廳、操作間、室外樓梯均屬于承包者管理范圍。
食堂工作人員主要由承包者自行安排(部份人員由學校推薦并經得承包人同意錄用),人員經費自理。
工作人員要遵守餐飲法規以及校紀、校規,要有良好的服務態度并監督實施,不能與師生發生爭吵或沖突,如發現違規者,學校有權視情節提出處理意見。
4、衛生檢疫、工作人員體檢、傷殘疾病等費用均由承包者自理,因經營者的管理不善造成師生食物中毒,由經營方負全部責任。
5、整個食堂的衛生防疫、就餐環境必須達到縣衛生局、縣教育局制定的標準。
規范經營,校方有權監督,并定時檢查。
6、保證一日三餐正點,足量(注:每份學生飯菜數量)、優質(質量保證體系)、做到品種多樣化(列出供用品種)、飯菜價格優惠(如利潤率,舉例),能適應不同經濟狀況和口味的師生就餐。
不準出售變質、變味以及剩飯菜,學校膳食管理委員會將定期或不定期在師生中調查飯菜質量、數量、價格及服務情況,并將有關信息通知經營者,承包方應虛心聽取意見,采取措施及時解決不良現象。
7、學校有義務配合經營者共同管理食堂,對食堂的財務狀況、經營狀況、成本、利潤、服務質量、飯菜價格進行監督檢查。
8、餐廳內水、電、暖費用由承包者負責。
操作間、灶具等主要用具由學校解決,一般性用具由承包者自行解決。
9、操作間的平面布置、設施及裝修等費用由承包者自行解決,但必須達到衛生檢疫的要求。
10、承包者須交納10萬元的風險抵押金。
11、經營費為每年萬元以上。
12、每次承包期為一年,經過就餐師生評定各方面優者將優先續簽承包合同。
六、發標、投標、開標、評標的時間和地點1、發標時間:xx年12月日。
2、發標地點:XXXXXXXX學校總校后勤處。
3、投標時間:xx年月日,截止到上午9點。
4、開標時間:xx年月日下午2:30唱標。
5、開標地點:XXXXXXX學校會議室。
6、評標:招標方組成評標委員會,對投標文書進行評估及對考察結果的比較。
7、投標方需交500元的投標費...
醫院食堂承包方案5
一、經營管理工作內容:
1、嚴格履行經營管理合約,遵守各項規章制度,服從并全力配合甲方管理工作。
2、各類優質糧油、食材與調味品的采購、配送及嚴格驗收;
3、定期接受菜品質量、衛生情況、服務質量的檢查,并按規定留樣;
4、提供多項供餐服務,各類菜式的營養搭配、烹調與分餐;
5、開餐準時、保質、保量;
6、廚務人員的人力安排及薪資、福利等的日常管理;
7、時接受貴院相關部門的監督和改善建議;
8、房及餐廳的消防隱患及食品衛生安全的預防工作;
9、雙方協商的其他相關事宜。
二、餐費標準建議
1、貴院職工具體餐標建議:
早餐菜譜搭配安排:牛奶、雞蛋、包子、饅頭、稀飯、泡菜、豆腐乳 任選一種搭配、稀飯泡菜不限、3元。
午餐菜譜搭配安排: 六菜一湯,任選二葷二素一湯, 米飯不限(夜宵另計)、8元。
午餐菜譜搭配安排: 六菜一湯, 任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另 計)、6元。
晚餐菜譜搭配安排: 六菜一湯,任選二葷二素一湯, 米飯不限(夜宵另計)、8元。
晚餐菜譜搭配安排: 六菜一湯, 任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另 計)、6元。
面食類:面條、抄手、水餃等: 2、病員及家屬具體餐標建議:
午餐菜譜搭配安排: 六菜一湯,任選二葷二素一湯, 米飯不限(夜宵另計)、10元。
午餐菜譜搭配安排: 六菜一湯, 任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另 計)、7元。
晚餐菜譜搭配安排: 六菜一湯,任選二葷二素一湯, 米飯不限(夜宵另計)、10元。
晚餐菜譜搭配安排: 六菜一湯, 任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另 計)、7元。
面食類:面條、抄手、水餃等:
開設不同菜品,樣式的小鍋單炒,價格根據市場價格待定。 可就特殊病員的實際需求,根據營養師的建議,開設不同營養餐、煲湯、來料加工等。
以上餐標及搭配方式以院方與我司最終商議為準。
三、食品衛生管理制度
(一)工作人員個人衛生:
1、著裝儀表:工作人員在工作時必須將工衣、工帽穿戴整齊。工作服除起著勞動保護的作用外,還應素雅,穿著大方。頭發要保持清潔、發型和長發不得影響工作和衛生為標準。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛生,勤洗勤換并做到專人專用。離開崗位應及時換下工作服。
2、男工作人員嚴禁留長發、胡子、長指甲;女工作人員頭發盤在工作帽內為宜,嚴禁留長指甲及涂指甲油。
3、嚴禁工作人員上班時間掏耳朵、挖鼻孔、搔頭發、抓癢或對著別人打噴嚏,嚴禁隨地吐痰、亂拋垃圾。
4、嚴禁在洗碗池、洗菜池內洗滌衣服、鞋襪或其它私人物品。
5、所有工作人員在工作前必須先洗手再用消毒水浸泡雙手兩分鐘,每次離開工作崗位從事非食品加工的工作后再回來制作食品前要洗手,同時用消毒水浸泡兩分鐘。
6、所有工作人員在供餐時必須戴好口罩,需要用手接觸食品及餐具時必須戴上一次性衛生手套。
7、嚴禁工作人員在工作時間內抽煙、喝酒、吃零食或嬉笑打鬧、吵架、打架、賭博等非工作所需大行為。
8、從業人員持有效健康證明及衛生知識培訓合格證明上崗。
9、落實晨檢制度,發現有發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應立即暫停其工作。
四、倉庫管理
1 配料、輔料倉
(1) 該倉內只限存配料、輔料,嚴禁存放清潔用品及有強烈氣味、有毒、有害或非食用的物品。
(2)所有物品必須用白色膠箱盛裝并加蓋,箱體外必須有分類明確的標識且分類分區存放。
(3)倉庫必須分類設立明確的倉庫管理明細帳,對物品的入庫日期、數量、有效日期、領出日期、數量、領出者都做出詳細的記錄。
(4)倉庫必須實行物料流程卡管理,物料流程卡必須明確反映物品的名稱、品牌、規格、數量、有效日期等。
(5) 倉庫必須通風、干燥、干凈衛生、整齊有序、符合7S的要求,每天專人負責定時清潔。
(6)倉庫必須實行專人定點管理,注意防盜、防火、防蟲害,人離開時必須鎖好倉庫門,按規定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲。
(7) 物品的存放量以每周用量為最高貯藏量,物品的發放遵循“先入先出”的原則。
2 主糧倉:
(1) 該倉內只限存放大米、面粉、豆類、谷類等主食物品;嚴禁存放清潔用品及有強烈氣味、有毒、有害或非食用物品。
(2)所有物品存放時必須分類分區存放,放置時貼近地面的物品須用地腳架或地膠隔離防潮,做到離地離墻。
(3) 倉庫必須設立專用管理明細帳,對物品的入庫日期、數量、有效日期、領出日期、領出者都要做出詳細的記錄。
(4)倉庫必須通風、干燥、干凈衛生、整齊有序、每天專人負責定時清潔。
(5) 倉庫必須實行專人定點管理,注意防盜、防火、防蟲害,人離開時必須鎖好倉庫門,按規定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲;
(6)物品的存放量以每周為最高貯存量,物品的發放遵循“先入先出”的原則。
五、物料防疫制度
食源性感染病是當前世界上不斷增多的公共衛生問題之一。近幾十年內不斷發生的食源性細菌感染病,主要有霍亂弧菌、志賀痢疾桿菌、沙門菌、彎曲菌、致病大腸桿菌O157:H7和利斯特菌等引起。我司是為了最大限度減少食源性感染病的發生,主要有以下控制措施:
1、到持有衛生許可證的經營單位采購食品,并相對固定食品采購場所,不經常更換供應商。飯堂內所使用的動物性食品原料在采購時必須索取相關的檢驗檢疫合格證,并查看相關合格標記,質量檢驗員根據“動物性食品的檢驗標準” 進行嚴格的再次檢驗。
2、采購新鮮潔凈的食品原料。
3、購買在保質期內的定型包裝食品,產品標簽有生產單位、生產地址、生產日期、保存期及產品配料等內容。
4、不采購來歷不明、不能提供相應產品標簽的散裝食品。
5、不外購冷葷涼菜和糕點制品,不外購已加工好熟食。
6、用于原料、半成品、成品的食品容器和工具標識清楚,做到分開使用。
7、冷凍肉類(包括凍結的熟肉半成品)在烹調前應完全解凍。
8、燒熟煮透所有食物尤其是肉、奶、蛋及其制品,大塊食物的中心溫度不低于70℃。
9、蔬菜烹調程序:一洗二浸三燙四炒。
10、煮熟悶透四季豆,使其失去原有的生綠色和豆腥。
11、豆漿要徹底煮熟,煮沸后持續加熱5-10分鐘。
12、不加工冷葷涼菜。
13、食品以即制即售為佳,制作完成至出售一般不要超過2小時。
14、剩余食品在再次出售前要高溫徹底加熱。
15、不使用發芽馬鈴薯、野生蘑菇、葫蘆瓜等可能含有毒有害物質的原料加工食品。入庫食品有專人驗收,食品分類上架擺放。
16、食品存放嚴格做到生熟分開,避免交叉污染。
17、生、熟食品使用的刀具、砧板嚴格分開使用。
18、食品存放嚴格做到生熟分開,避免交叉污染。
19、妥善保管有毒害物質,滅鼠藥、殺蟲劑等有毒有害物質,不得存放放在食品庫房、食品加工和進餐場所。
20、存放硝酸鹽、亞硝酸鹽的容器須有明顯標志,避免誤食、誤用。
21、冰箱等冷藏設備要定期清潔,并保證冰箱的冷藏效果。
22、餐具洗消程序:一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔。
23、熱力消毒要求:干熱消毒120℃作用15-20分鐘,煮沸消毒15分鐘以上。
24、消毒柜消毒要求:嚴格按消毒柜指示時間消毒,定期檢查,保證消毒效果。
六、食品加工衛生制度
1、食材粗加工
(1)、認真挑選,去盡黃葉和雜物。
(2)、瓜果去皮徹底,芽眼挑盡。
(3)、肉類去凈殘毛、污垢。
(4)、家禽等去凈殘毛、內臟、尾翹等物。
(5)、干貨按正規操作漲發。
(6)、食材洗滌須一浸、二洗、三清、四進筐。
(7)、原材料、半成品、成品容器分開使用,干貨、瓜果蔬菜、肉類食品的清洗池分開使用,避免交叉污染。
(8)、用于盛裝瓜果青菜等半成品的膠筐使用前后必須清洗干凈,放置在指定區域并明確標識,嚴禁直接放置于地面。
(9)、粗加工操作間在加工食品時不能將垃圾直接丟在地面或下水道內,應直接入垃圾桶,粗加工操作期間在使用完畢后必須保持干爽清潔。
2、食材切配
(1)根據當天菜式由主廚將切配要求詳細填寫在生產看板上。
(2)食材切配按“丁配丁”、“絲配絲”、“片配片”的要求精細。
(3)切配過程嚴格執行“三檢制度”(“自檢、互檢、專檢”)。
3、烹飪
(1)專業廚師烹調,每種菜都有專人負責,分工明確并作好出品記錄。
(2)廚師炒菜時注意把握火候,既節約燃料又能夠保證菜式的質量。
(3)調味料齊全且按標準量進行投放,確保菜式的味道符合要求。
(4)廚師炒菜根據開餐時間把握好烹調進度,確保供餐高峰的供給量能滿足要求,供餐收尾后又沒有過多的浪費。
(5)根據客戶的.滿意度調查結果檢討當天烹調過程中所存在問題,制定改善方案并加強培訓。
(6)嚴格按“蒸飯作業指引”加工好每一餐米飯,確保米飯質量符合要求。
七、餐具衛生
1、打飯的勺子、湯勺、菜勺、鏟子不能直接放在臺面上,應放置在干凈的桶內或盆子里且須有區域標識。
2、使用后的飯碗、湯碗、菜碟、筷子等餐具必須經過開水漂洗、清水加洗潔精清洗、清水漂洗、高溫消毒四道程序的處理,保證餐具內外干凈、干燥、無飯菜渣、無油跡、無洗潔精泡沫、無異味方可投入使用:每天每餐經消毒的餐具必須有人檢查,經檢查符合衛生標準的方可投入使用,每次餐具檢查的合格率不能低于97%,經消毒后的餐具盛食品的位置。
3、隨時保持地面、臺面、水溝、門窗等干凈整潔。
4、注意切配前、切配中、切配后衛生的維護與清掃。
5、清洗瓜果蔬菜、肉類食品、餐具、用具的水池必須標識清楚并分開使用,下班前必須將所有水池清洗干凈;炒鍋、煲湯鍋用完后要保持清潔并放入適量清水。
八、廚房衛生
1、爐灶、蒸柜等廚房設備每天清潔,抽油煙系統定期清潔。
2、工作臺、貨架、調料臺隨時保證清洗干凈。
3、油、鹽、醬油等常用配料和未用完的米、菜,下班前要蓋好。
4、定期清洗冰箱雪柜,保證清潔衛生。
5、每周必須對飯堂進行一次徹底的衛生大掃除,范圍包括:倉庫、辦公室、洗手間、烹調間、粗加工間、走廊、點心房、餐廳、供餐區等所有的設施/ 設備:包括門窗、天花板、地面、墻壁、墻角、燈管、插座、開關、灶具、餐具、下水道、抽油煙管道、冰箱、洗碗池、洗
菜池、擱物板、風扇、空調、餐桌、凳子及所有衛生死角等。
6、垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈、標識明確并加蓋,按時清理。
九、餐廳衛生
1、開餐前餐廳內的桌椅必須保持干凈,臺面無飯粒菜渣、無油污水漬,凳腳無積塵雜物,地面干凈無油污,開餐過程中也必須有專人維護餐廳內的清潔。
2、餐廳內的墻面、門窗、天花、瓷磚、玻璃需保持無灰塵、蜘蛛網,風扇、燈管、滅蚊燈、宣傳標語、開關插座要長期保持干凈。
3、每周2次大掃除,用清潔劑清洗臺面、地面,盡量做到餐廳內無蠅、蚊、蟑螂、老鼠等。
4、專人回收餐具,不得亂放亂扔,剩菜、剩飯要及時運走,保證餐廳無異味。
5、為了防滑,各排隊口、入口、出口鋪上防滑地毯,嚴損員工摔跤。
十、食品質量監督制度
確保其所有的商品符合國家衛生標準及質量標準。
1、根據不同的食材所對應的不同的檢驗標準對來料進行嚴格的驗收,并根據食材品種、批量、抽樣數量、檢驗結果、不合格處理結果、來料日期、儲存艙位、分發單位名稱及分發數量進行詳細的記錄,以便于出現質量問題的追朔。
2、經檢驗合格后送到現場的食材,由現場倉管員進行再次檢驗,合格后方能進入加工間。
3、蔬菜當天購進食用,并采用“農藥測試卡”檢測農藥含量。
4、原材料在分發前嚴格按“搬運、儲存、包裝、防護程序”進行操作,確保因為人為因素導致質量問題的風險降到最低。
十一、加工過程的質量監督
1、飯堂管理者根據“作業指導書”和“定崗定位管理卡”的要求對整個生產加工過程予以全程監督,以確保加工過程的質量符合要求,并作好制程質量記錄。
2、公司管理部根據“綜合績效考核標準”定期及不一定對各個現場的運作(包括:食品衛生、食品質量、過程衛生、安全隱患等)進行隨機抽查,并將檢查結果作為評估各個現場績效的客觀依據,合理的予以懲罰。
3、主動接受客戶監督
建議貴院組織一個“伙食質量監督小組”,由小組成員隨機對我飯堂的食物原料、加工過程及出品進行質量抽查,我公司的管理人員定期和“伙食質量監督小組”溝通,以及時有效的解決問題,并在飯堂大堂內設專職客戶專員并設置意見箱。
十二、服務承諾
1、嚴格遵守貴院制定的各項規定。
2、嚴格按照國家飲食衛生標準執行各項操作。
3、嚴格按照IS09001(2000版)質量管理體系運作。
4、嚴格履行合約條款,保證質量、份量,用心服務。
5、文明禮貌地為貴院的職工,病員及家屬供餐。
6、員工必須身體健康并持有效“健康證”,及接受貴院的相關紀律約束。
7、夏天免費為貴院員工提供涼茶、糖水服務。
8、隨時接受貴院的改善意見,并即時妥善處理。
9、我司同貴院相關機構共同參與監督和管理。
十三、經營管理費用的交付:
1、按時、按量交付水、電、燃氣費用。
2、按照貴院規定交付食堂場地、設備使用等管理費用。
3、嚴格按照國家相關規定繳納各項費用。
醫院食堂承包方案6
一、承包經營服務項目概況:
(一)XX縣中醫醫院現有約建筑面積20000平方米,現有職工約160余人,食堂面積約230平方米,根據醫院“大力改善就醫環境,做好醫務人員后勤保障”,準備將食堂面向社會公開選聘,要求:選聘人有很好的經營能力、有很厚的經濟實力、有很熟的行業經歷、有很強的抗風險能力。
(二)根據有關法律法規規定,食堂進行公開選聘,預算金額:
食堂:第一、二年承包費,時間從202X年3月1日至20xx年2月28日,第三年時間從20xx年3月1日至20xx年至少以不少于0.3萬/年承包費;食堂第一、二年免租理由:因裝修費用、廚具、餐具購置等由投租方負責,食堂、廚房裝修應符合國家消防標準。
二、選聘內容:
本次選聘內容為XX縣中醫醫院食堂承包經營服務項目,服務時限根據情況以簽訂合同日期為準。選聘具體內容如下:
(一)食堂選聘具體內容:
1、醫院的食堂裝修、廚具、餐具、餐桌等一切費用由中租方負責,食堂、廚房裝修應符合國家消防標準,其他墻壁瓷粉刮白、安裝地磚、門窗、進行防滑處理等基本裝修要求,裝修含墻壁裝修材料、地磚、油煙機、灶、消毒柜、冷藏柜、餐具、廚具、餐桌、凳子(椅子)等。食堂內所有餐具、廚房、桌椅、設備設施等合同期內由中標方負責維修、更換,若中途終止合作或到期后由中選方投資的物品權屬歸中選方,中選方不得向醫院方收取任何裝修、維修、購買設備設施等費用。
2、就餐費用標準:經營價格不能超過市場價格,必須遵守國家市場管理規定;為保證飯菜質量,每餐將采取食品留樣制度(保存48小時),質量要求無公害新鮮蔬菜、新鮮肉類,可口飯菜。以上費用可以在市場變化、國家政策雙方商定調整,但不能超過市場價格。
3、廚房餐具、餐桌、凳子等由中租方負責,應該滿足醫院員工基本使用要求,做到每日消毒,若出現消毒不達標造成大規模食源性疾病事件,中選方負責全部醫療費用,并承擔因此造成的.民事、刑事責任及經濟賠償責任。
4、對食堂員工的服裝、五險一金及意外保險由中選方負責。
5、廚師具有相應的執業證書,食堂員工必須有一定文化素質,有自我保護能力,有一定的衛生常識等基本衛生技能。
6、中選方對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產加工、供應等工作進行全面質量管理,若因監管失誤,造成大規模食源性疾病、多人傳染病感染等問題出現,由中選方承擔一切責任。
7、食堂由原料到成品實行“四不”制:(1)采購員不買腐爛變質的原料;(2)保管驗收員不收腐爛變質的原料;(3)加工人員(廚師)不用腐爛變質的原料:(4)營業員不賣腐爛變質的食品。
8、糧、油、副食品等主要食品應有產品質量驗證、衛生許可證、供貨商名稱和產地,經市場監管及衛生監督檢查不合格的,由市場監管局及衛生監督所進行處罰,由此造成的后果由中選方承擔。
9、食堂食品要按照《食品法》規定,做到生、熟食分開,食品要干凈、新鮮、不變質、無雜質、無異味熟食要做到無夾生,無焦味,無異味,無沙、蟲、頭發、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無老葉、無黃葉、無爛葉等違反《食品法》規定,造成傷害和食源性疾病事件的,由中選方負責全部醫療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經濟賠償責任。
10、食堂中選方要對食堂衛生負責,要保持地面、墻面無灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌整潔,水槽無雜物、無異味,室內無蠅蟲,剩飯菜垃圾及時處理,售飯窗臺每周用消毒水擦一次。食品、餐具徹底清洗、消毒至少三遍以上,衛生區域責任到人,食品必須做到生熟分開,并有明顯標志。
11、醫院食堂管理委員會根據就餐人數按比例要求食堂聘用員工數量,員工必須有身份證、健康證,并報管理委員會審核備案,督促及時辦理健康證年審。
12、員工上崗必須穿工作服、戴工作帽,特別是售飯菜時,服裝要同一整潔,戴手套,戴口罩。
13、食堂中選方要加強對員工的衛生管理,不得留長指甲、涂指甲油,戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷售場所內吸煙,公共區域不得擺放生活用品。
14、食堂設備和材料要有專人負責管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要及時清理垃圾、場地和工具,隨時保持工作場地和設施的整潔。食品儲存應當分類,分架,隔墻、離地存放,不得有過期變質食品。
15、餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時餐具要做到干干凈凈,違者將交由市場監管局及衛生監督所處罰,由此造成的一切后果由中選方承擔。
16、食堂中選方法人代表是食堂的安全責任人,負有消防、衛生、安全的責任,必須做好防火,防盜、防毒工作,杜絕事故發生,如發生一切事故由中選者負責。
17、食堂從業人員要加強服務意識,端正服務態度,語言文明,表情溫和。因飯菜質量、衛生原因發生的醫院員工及患者家屬投訴,要及時處理或按要求換菜換飯。
18、從業人員必須持證上崗,并且每年復查一次。上崗期若患不宜從事食品工作病癥者,要立即停職接受治療。
19、醫院嚴禁吸煙,在食堂內絕對禁煙。
20、醫院食堂定期請衛生監督部門對食堂進行衛生檢查。
21、食堂所售食品質量標準需參照市場同類品種標準,醫院食堂管理委員按季度對食堂售出食品在職工及病患/家屬中進行滿意度調查,如滿意度低于60%,由醫院食堂管理委員會提出整改要求及時限,中選方按照要求進行整改,若中選方拒絕整改或整改時限超過食堂管理委員會規定時限10天的,醫院有權終止合同,中標方在3個工作日內退出。
22、中選方在醫院所使用的水、電費用按照相應標準自行支付。
三、選聘對象:
正常經營的工商戶。
四、承包期限、起價和成交方式
(一)承包期限:
第一、二年免承包費,第三年不少于0.3萬/年承包費;合同簽訂期限3年。
(二)成交方式:選聘
五、報名時間、地點以及報名時所需資料。
1、報名時間:202X年3月5日-12日上班時間(8:00-11::30,14:30-17:30);
2、報名地點:XX縣中醫醫院(xx路99號),醫院辦公室(縣醫院對面)
3、報名時所需資料
(1)、經市場監管部門注冊的餐飲企業法人、稅務登記證、食品經營許可證,不接受聯合體參與。
(2)、有良好的商業信譽,在以往餐飲經營中沒有任何食品衛生安全、消防安全方面的不良記錄。
(3)、熟悉并嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等國家相關法律法規,未發生食物中毒事件及其他違反食品安全法的行為,不屬于《中華人民共和國食品安全法》規定的禁止從事餐飲服務的人員。
(4)、提供食堂經營方案。
4、聯系方式:
(1)聯系人:x先生,x女士
(2)聯系電話:xxx
醫院食堂承包方案7
為了使醫院食堂達到質優價廉,方便快捷的服務目標,更好地服務于患者及其家屬和醫院職工,從而保證醫院工作的順利進行,醫院決定將本院食堂對外承包經營。
一、承包目的`:
適應醫院持續發展的需要,提高飯菜質量和服務質量,為患者及其家屬和醫院職工,提供良好的就餐環境和質優價廉的用餐服務,做到食堂經營有人管,飯菜質量有人抓,讓患者享受到合適、隨心的膳食,促進疾病康復,讓全體員工全身心地投入到工作中,為他們營造一個如家的感受和單位的溫暖。
二、承包對象:
身體健康,有完全民事行為能力,有志于餐飲服務工作的各界人士,具備餐飲工作和酒店管理經驗者優先。
三、承包期限:
承包周期暫定為壹年,承包期滿,根據醫院考核和患者、職工的綜合評價結果,再續合同。
四、具體原則:
承包獨立核算,自負盈虧,嚴禁轉租,轉包。醫院監控管理,檢查。
聯系人院長:xxx
醫院食堂承包方案8
一、競標人基本情況介紹競標人查競舟,江西人,身份證號:XXXX。
二、競標優勢1、競標人熱愛餐飲服務工作,且有多年從事餐飲食堂經營服務的工作經驗。
從事食堂經營管理工作中,競標人遵守國家食品衛生法及相關的管理規定,忠實履行自己的職業職責。
尊重教師,滿足校方的需要,做好服務工作。
無任何違法亂紀行為,無任何食品安全和其他安全方面的事故,文明待人,深得師生的好評。
2、競標人及其團隊主要成員身體健康,團隊非常重視對教師和學生的服務質量,以食品安全衛生為食堂經營的生命線;以教師和學生就餐需要為食堂經營的方向;以教師和學生滿意為食堂經營的目標;以全心全意服務教師和學生為食堂經營的理念。
3、競標人及其主要成員具有良好的經營飲食服務能力,經營的品種多種多樣,包括面食、米飯、豆漿、炒燒菜類以及蛋類、肉類、海產品類等烹調技術,另外,也掌握了星子本地土菜烹制技術。
4、競標人能夠給橫塘中學食堂提供若干餐飲設備,以便提升食堂的服務質量和改善食堂的就餐環境。
目前競標人已經具備的設備有:食堂專用的不銹鋼餐桌、不銹鋼方格形餐盤、蒸飯木桶、冰箱、燃氣蒸包爐、搜粉機、彩色橢圓形塑料盤等其他廚具用品。
另外,競標人還計劃向食堂新增若干設備,新增的設備詳見投標書。
三、服務承諾食堂餐飲服務行業在與廣大師生合作中,難免會出現這樣或那樣的問題,這些問題可能會導致師生對食堂服務失去信心,造成一些不必要的猜疑,對此,我們向廣大師生做出以下食堂服務承諾,保證師生群體的利益:1、以服務教師為核心。
提高教師工作餐伙食標準,具體措施為:(1)將教師的工作餐伙食套餐為一葷一素一飯一湯。
其中有些素菜能夠跟肉,雞蛋搭配的,我們將進行合理搭配。
湯有紫菜蛋湯,西紅柿雞蛋湯,肉末蘑菇湯。
(2)豐富工作餐飯菜的種類,并且根據不同的季節及時更換蔬菜品種,兼顧營養、口味、搭配,確保教師在一周5天的工作餐中能吃到多個種類的飯菜。
(3)提高教師工作餐中炒菜所用油的質量。
單純用某種特定的植物油(質量合格)是食堂炒菜常用的用油方法,目前,食堂炒菜用的植物油普遍是轉基因大豆油,這種油放得再多,炒出來的菜口感也非常一般。
對此,我們每天用新鮮的豬肥肉熬制成的現成豬油,結合優質植物油,使兩者比例接近1:2的合理搭配一起使用,既提升了菜的口感,又兼顧了教師的營養均衡需求。
(4)提高教師米飯質量,我們會選擇實力較強的大米供應商,選擇質量較好的大米做飯。
并且,我們采取學生和教師的米飯分開做的`機制,教師吃的米飯單獨用一個電飯煲煮,確保米飯吃起來可口。
(5)保證讓各位老師在寒冷的冬季能夠吃到可口的熱飯菜,對此,在經濟條件允許情況下,我們將提供相關設備,確保教師吃的舒心。
(6)計劃一年內提供一臺消毒柜,專門對教師用餐的碗筷進行消毒,讓每一位老師天天都吃的放心。
(7)為了給各位老師在工作餐用餐期間提供更好的便捷服務,在餐桌上,我們提供優質的面巾紙、牙簽等。
(8)在與各位老師的合作過程中,我們力求以最好的服務態度使各位老師滿意。
以上各個承諾條款,我們歡迎每一位領導及教師的監督和批評。
在合作過程中,如有任何一條是虛假的或多數教師對我們的服務承諾已提出了質疑,我們愿意接受學校作出的相關處罰措施。
2、以服務學生為核心。
提高學生就餐伙食水平,改善學生就餐環境,具體措施為:
醫院食堂承包方案9
我院的營養食堂的承包合同于202X年8月到期,為了使醫院食堂達到質優價廉,方便快捷的服務目標,形成良性、有序的競爭環境,在食堂能力上力求實效,更好地服務于患者、患者家屬和醫院職工,從而保證醫院工作的順利運行。結合醫院的實際,經院黨委會研究決定對醫院食堂采取重新公開對外承包,特作以下方案:
一、對外承包的目的`
適應醫院持續發展的需要,提高飯菜質量和服務質量,做到食堂經營有人管,飯菜質量有人抓,讓患者及其家屬和醫院職工享受到合意、隨心的膳食,營造一個如家一般溫馨且管理得當的食堂。
二、承包對象及條件
承包法人具備餐飲服務企業相關資質,從事餐飲服務工作多年經驗,承包過二級以上醫院食堂的餐飲服務企業在同等條件下優先。
三、承包方遴選方式
1、信息發布:在XX縣醫院微信公眾號和公示欄公示。
2、采用現場競爭性競標:報名符合承包對象及條件的餐飲服務企業參加競標。
3、由XX縣醫院班子成員和相關人員進行公開、公正、公平競爭性競標。
4、競標標底為20萬元,一次性競標,競標最高的餐飲服務企業確定為承包方,若有報價相同的,再進行第二輪競標。承包合同另行簽訂。
四、報名、競標的時間和地點:
1、信息發布時間:202X年4月30日至5月6日
2、報名時間:202X年5月7日上午8:30—11:30下午14:30—17:30
3、報名地點:XX縣醫院醫院辦公室,聯系人:xxx。
4、報名條件:
(1)符合方案(第二條)承包對象及條件。
(2)提供企業法人身份證、食品經營許可證、企業營業執照正副本等原件及復印件。
5、資質復審時間:202X年5月8日14點30分(注:提供報名條件中的(1)(2)的內容)
6、承包競標時間:202X年5月8日15點30分
7、競標地點:XX縣醫院門診四樓會議室
五、中標后,中標單位和醫院簽訂承包合同。
202X年4月28日
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