培訓計劃

            時間:2024-07-13 16:40:25 曉鳳 方案 我要投稿

            關于培訓計劃(通用14篇)

              時間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編整理的培訓計劃方案,希望能夠幫助到大家。

            關于培訓計劃(通用14篇)

              培訓計劃 1

              自我景區于今年9月12日成功升級為5a景區開始,根據董事長及總經理的會議精神指示,要提升我綿山景區全體職工的服務水平、業務水平。十月、十一月通過部門起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區相關培訓。根據景區淡、旺季明顯的特點,我們應合理地利用景區淡季時間,通過5a景區旅游服務標準化的相關培訓,達到提升我景區職工的綜合素質和崗位技能,使其工作質量和工作效率能有明顯的提高,進一步提升景區的形象和效益。

              一、培訓目的

              通過對員工的系統培訓,逐步提升員工的知識結構,增強服務意識,確保服務質量,養成敬業精神和形成良好的職業道德,從而提高景區管理水平、服務水平和員工綜合素質,這是建設景區員工培訓體系的出發點。尤其是我綿山風景區剛榮獲國家5a級旅游景區,系統的培訓顯得尤為重要。具體為,員工的培訓,一是引導員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環境和工作條件。二是規范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。三是提升員工在景區接待工作中的服務水平,加強員工對“標準化、優質化接待服務”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質,使其工作質量和工作效率不斷提高。

              二、培訓對象

              景區各部門員工,包括駐景區各調管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務,餐飲部,旅行社,導游部,賓館服務部,商品零售部,市場營銷中心,文化院三、培訓執行及考核辦法由公司人力資源部發起,景區管委會負責協調景區各部門執行。人事部全面負責員工培訓工作,統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門負責人協助人事部經理組織具體事宜。由公司考核組(人事部、總經辦、企劃委、保安部)對培訓工作進行監控、檢查、考核。具體考核辦法:

              1、培訓簽到,確定培訓可以落實到每位員工;

              2、記錄筆記,做好完善的培訓記錄并存檔;

              3、效果評估,由講師根據培訓內容出題,按月進行月考。

              四、培訓原則及要求原則:

              1、堅持按需施教、務求實效的原則;

              2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓;

              3、增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量;

              4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。具體要求:

              1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果;

              2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出;

              3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作;

              4、培訓的員工未經批準不得無故缺席培訓課程。

              五、培訓時間

              1、整個培訓計劃時間:12月1日----3月31日

              2、景區標準化培訓時間安排:每月10日、20日全天

              3、拓展訓練、職業道德等培訓時間安排:每月15日、25日全天

              4、其余時間由各部門自行安排內部培訓(培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部)

              六、培訓方式

              1.培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式;

              2.一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓外,各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓;

              3.為了避免以往的傳統培訓,我部將每個月的培訓內容豐富多有化,將理論、實踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練,讓員工對培訓的觀念有所改變。

              4.景區淡季時加強培訓力度,多花時間培訓,為旅游旺季時的接待服務做好準備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓效果的驗證和修正。

              七、培訓內容

              拓展訓練項目:本次拓展目的`主要是體現員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現。標準化培訓內容:根據《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓;

              1、景區安全和服務質量的培訓嚴格按gb/t16767的相關要求進行培訓;

              a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定和頒的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。

              b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。

              c)建立緊急救援機制,設立救護醫療服務室,并配備專職醫務人員。設有突發事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。

              2、導游服務具有針對性,強調個性化,服務質量達到gb/t15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓;職業道德培訓內容:由公司總經辦已下發的《國家職業資格培訓教程----職業道德》

              各部門內部培訓內容:

              (1)、員工崗位職責的培訓內容

              ①本崗位的職能、重要性及其在景區中所處的位置。

              ②本崗位的工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。

              ③本崗位的工作流程、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政機關對相應行業的管理規定。

              ④本崗位工作任務所涉及的景區相關的硬件設施、設備工具的操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養,即“三會”。

              ⑤掌握景區軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規定。

              (2)、員工職業素質的培訓內容:

              ①基本禮儀的學習;

              ②培養團隊合作精神,強化責任意識;

              ③增強凝聚力。

              (3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

              八、講師安排

              1、拓展訓練由擔任,各部門主管協助

              2、標準化培訓講師由負責

              3、職業道德培訓講師由總經理辦公室負責

              4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責

              九、地點安排

              1、標準化培訓在多功能廳進行

              2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排

              培訓計劃 2

              一、分析發展條件

              1、現在的我們

              我們現在在寧波東錢湖旅游學校就讀,已是高二的學生,我們的專業是涉外行政事務,屬于“文秘”專業。在學校里,我們經常開展一些有意義的活動,鍛煉了我們的能力,提高了素質,如上學期的“創業營銷主題班會”、“參觀鴻迪制衣廠”等等。鴻迪制衣廠是我們的一個學姐開辦的,是我們東錢湖當地的一個比較大的企業,去年的產值高達1.6億。但同一般的中小型公司一樣,也沒有專業的文秘人員和相關的部門。我們在明年5月份就要去實習了,但我們中有一部分同學不愿去做普通的打工仔,于是我們就萌發了成立一家文秘服務公司的念頭。

              2、將來的我們

              寧波外貿業十分發達,有許多的外貿公司,其中的中小型企業為數眾多。正因為這些企業缺少專業的文秘人員,因此我們的文秘服務公司就會有很大的發展空間。在明年5月份我們踏上實習崗位之前,我們的企業文秘服務公司也即將成立。我們預計,在經過幾年的歷練后,我們也將擁有一定的交際手段與處理事務的能力,編織起良好的客戶網絡,能很好地建立與客戶之間的關系,完成客戶的要求。我們創立的“企業文秘服務公司”也會步入正軌,并逐漸成熟。

              3、市場前景分析

              我們的企業文秘服務公司是面向無正規文秘人員的中小型企業開展的,而這類企業在寧波是大量存在的,我們公司的成員已經學習了《秘書基礎》、《公共關系基礎》、《文書與檔案管理基礎》《應用文寫作基礎》等文秘專業課程。同時,還學習了與外貿企業有關的《國際貿易》、《進出口實務》、《市場營銷基礎》、《外貿單證》等課程,對外貿企業的操作情況,也有了感性的了解。所以,我們會在具有基本的文秘素養基礎上,結合外貿知識,能很好地處理一般公司中的各類文秘事務,幫助公司之間進行交流與溝通,并且還會為代理的公司保證商業機密不外傳。與此同時,我們還將建立公司對外開放的網站,不僅可以滿足中小型企業切實需要,也可以滿足社會上個人需要文秘的需求。這樣的一家公司,是市場上少有的。所以具有良好的市場前景。

              4、主要工作完成情況調查

              了解到各中小型企業的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃。另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案

              5、資金管理

              資金來源:每個人自己出資5萬,4個人一共20萬元,作為啟動資金。

              資金支出:店面裝潢,店面租金,工作人員的工資,其他雜費。

              資金收入:成員到企業上門服務,服務完畢收取費用(收費視情況而定)。

              6、不足與困難之處

              由于我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實、完善。在網站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,并且憑著我們獨一無二的服務。我相信我們的文秘服務公司終會步入正軌,成為正規的、專業的文秘公司。

              二、確定發展目標

              1、我們對文秘專業產生了濃厚的興趣,興趣激勵我們的行動。

              2、我們共同的缺點便是缺少實踐,因此我們應互相督促,互相進步,共同實現目標,共同創業。

              3、通過自我分析,市場調研,結合專業所學,我們大家最終確定了自己的目標——開一家文秘服務公司,積累經驗,多與人交流。運用所學的公關實務知識來確定我們的發展目標。

              4、上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級安排的任務。

              5、協調領導與員工之間的.關系、公司與顧客之間的關系,使公司內有活躍的工作氛圍,使公司內員工有和諧的氣氛,能夠團結一心為公司的蓬勃發展做貢獻。外要樹立品牌讓顧客們對公司有良好的評價,提高公司的知名度與美譽度。

              6、對所有的客戶公平對待,一視同仁;讓所有的員工各盡所能,發揮才干。

              三、構建發展將階段

              四、制定措施

              我們在這個學校學習的時間僅剩半年了,在這半年中我們要學好專業知識,為今后實習與建立公司打下扎實的基礎

              ①:學好專業知識(《公關實務》、《秘書基礎》等)

              ②:積極參加班內、校內活動鍛煉口才與能力

              第二階段

              畢業實習

              1年

              已在實習中的我們,要運用所學知識并在實踐中不斷充實自己,讓所學的文秘知識得到充分的發展,并不斷學習成為一個優秀的文秘人員,進行充分的市場調研。

              ①:充分發揮校內所學

              ②:不斷充實自己

              ③:市場調研

              第三階段

              成立文秘服務公司

              2年

              經過實習中的經驗累積與市場調研,我們的文秘服務公司也正式成立。現在需要將公司推向市場,并做到最好。

              ①:成立公司

              ②:繼續市場調查,不斷改進不足

              ③:推薦公司,將公司推向市場

              ④:工作努力做得最好

              第四階段

              充分發展公司

              2年+

              在市場上已存在一定知名度的情況下提高公司美譽度,充分的發展公司,將公司推向更廣的市場

              ①:提高公司美譽度

              ②:將公司推向更廣的市場

              ③:充分發展公司

              五、總結

              我們的職業計劃,是我們的奮斗目標,確定了目標,我們將更加努力,不斷在知識上充實自己,努力學好秘書的基本課程。在實習時要充分接觸實際業務,充分做好市場調研,每個月大家要對調研結果進行匯總分析。做好成立公司的充分準備。“吃得苦中苦,方為人上人。”我們會謹記這句古訓,學以致用。揚起努力之帆駛向成功彼岸。

              培訓計劃 3

              一、總體目標

              1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

              2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

              3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

              4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

              5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

              6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

              二、原則與要求

              1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

              2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

              3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

              4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

              三、培訓內容與方式

              (一)公司領導與高管人員

              1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

              2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

              3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

              (二)中層管理干部

              1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

              2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

              3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

              4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

              (三)專業技術人員

              1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

              2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

              3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

              4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

              (四)職工基礎培訓

              1、新工入廠培訓

              20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

              2、轉崗職工培訓

              要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

              3、職工技術等級培訓

              公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

              4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

              今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的.基礎上完成初次鑒定取證工作。

              5、加強復合型、高層次人才培訓。

              各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

              6、抓好工程施工人員的培訓。

              1)做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

              2)在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

              3)要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

              4)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

              (五)開展學歷教育

              1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

              2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

              3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

              四、措施及要求

              (一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

              (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

              (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

              (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

              (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

              (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

              (七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

              在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

              培訓計劃 4

              隨著酒店的迅速發展,對專業人才的需求也日益迫切,如何打造一支訓練有素、勤懇敬業的員工隊伍,怎樣才能提高酒店的管理水平和服務水平,對酒店將來的發展都有著重要意義。作為酒店安全部門要做好員工消防知識培訓,更好的服從和服務于酒店的發展大計。20xx年,酒店安全培訓有如下設想:

              一、新員工入職培訓

              培訓時間:有新招聘員工入職后(用一天的時間,一個半小時)

              培訓對象:每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工

              培訓者:保安部

              培訓內容:安全及保衛意識、消防程序、當發現火災是你需要做什么?當您聽到火警警報時,你需要記住知道的是安全出口的位置等。

              二、消防知識培訓

              培訓時間:每半年一次(上半年時間定在六月中旬,下半年定在119宣傳日前后)

              培訓內容:基本消防知識和酒店內的安全保衛知識

              培訓對象:酒店全體員工

              培訓者:保安主管

              三、部門知識和技能培訓

              培訓時間:每季度部門領導制定培訓計劃

              培訓內容:根據實際需要和領導要求制定培訓內容

              培訓對象:部門員工

              培訓者:部門領導

              四、應急預案培訓

              培訓時間:每半年一次(上半年時間定在六月中旬,下半年定在119宣傳日前后)

              培訓內容:

              (1)處理爆炸事件的應急預案;

              (2)打架斗毆、流氓滋擾的處理程序;

              (3)發生財物丟失、被盜事件的處理程序;

              (4)發生搶劫、行兇、暴力事件的處理程序;

              (5)發生詐騙事件的處理預案;

              (6)火警應急方案;

              (7)精神病人或酗酒鬧事的處理程序;

              (8)人員傷亡的處理程序;

              (9)食物中毒的處理預案

              培訓對象:酒店全體員工

              培訓者:保安主管

              消防知識

              (一)滅火和燃燒常識

              1、火災:火災就是在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災害。

              2、燃燒的發生必須具備三個必要的條件,即:可燃物、助燃物和著火源。

              3、防止火災的基本措施包括:

              (1)控制可燃物,難燃或不燃的材料代替可燃或易燃。

              (2)隔絕空氣,使用易燃易爆物質的產生應在密閉的設備中進行。

              (3)消除著火源。

              (4)阻止火勢的蔓延,在建筑物之建筑防火墻,設防火間距,不使新的燃燒條件形成,防止火災的擴大。

              4、滅火方法,一切滅火措施都是為了破壞已經產生的燃燒條件或使燃燒游離基消失,根據物質燃燒原理和同火災作斗爭的實踐經驗,現行滅火基本方法有四種:隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻法、抑制法

              (一)隔離滅火法

              滅火隔離法是將正在燃燒的物質和周圍未燃燒的.可燃物質隔離或移開中斷可燃物質的供給,使燃燒因缺少可燃物而終止。具體方法有:

              1、把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走;

              2、關閉可燃氣體、液體管道的閥門,以減少和阻止可燃物質進入燃燒區

              3、設法阻攔流散的易燃、可燃液體

              4、拆除與火源相毗連的易燃建筑物,形成防止火勢蔓延的空間地帶。

              (二)窒息滅火法

              窒息滅火法是阻止空氣流入燃燒區或用不燃燒區或用不燃物質沖淡空氣,使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅的滅火方法,具體方法是:

              1、用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被等不然或難燃物質覆蓋燃燒物;

              2、噴灑霧狀水、干粉、泡沫等滅火劑覆蓋燃燒物;

              3用水蒸氣或氮氣、二氧化碳等惰性氣體灌注發生火災的容器、設備;

              4、密閉起火建筑、設備和孔洞;

              5、把不燃的氣體和不燃液體(如二氧化碳、氮氣、四氯化碳等)噴灑到燃燒物區域內或燃燒物上。

              (三)冷卻法

              冷卻法就是將滅火劑直接噴射到燃燒物上,以降低燃燒物的溫度低于燃點之下,使燃燒停止;或者將滅火劑噴灑在火源附近的物體上,使其不受火焰輻射熱的威脅,避免形成新的火點。水就是一種具有很好冷卻效果的滅火劑。

              (四)抑制法

              抑制法就是是滅火劑參與到燃燒反應歷程中去,是燃燒過程中產生的游離基消失,而形成穩定分子或底活性的游離基,使燃燒反應終止。鹵代烷滅火劑和干粉具有抑制滅火作用。

              發生火災的原因一般分為三類:

              1、失火、缺乏防火安全常識、違反安全操作規程而引起的火災事故;

              2、由于電氣設備使用不恰當;

              3、雷擊、自燃等原因引起的火災。

              消防應急方案常識

              當火災發生時,服務員要及時撥打內部報警電話報警,監控中心接警后迅速現場,切斷著火層電源。義務消防隊員要積極配合酒店保安員撲滅初起火災;當火勢蔓延,火情惡化時,要及時撥打“119”報警電話,撥打電話時要記住以下幾點:

              1、說清楚起火單位的詳細地址,具體起火部位;

              2、起火單位燃燒物質的性質,如油、電或棉織物等;

              3、火勢的大小;

              4、報警人的姓名和聯系方式。

              火災發生后,組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員是酒店負責人必須考慮首要任務。

              明確分工:把責任落實到樓層服務員。負責引導客人向安全區疏散;疏散次序:先從著火層房間及著火層以上各層開始疏散;在疏散著火層以下各層,并做好客人的安撫工作,不要四處亂跑;

              指導自救:指導自救分別服務員帶領或通過樓內通訊設備指導等方式進行,鼓勵或帶領客人沿著消防樓梯下樓;不能從預定的消防樓梯疏散時,由服務員帶領客人登上天臺風口處等待營救;

              注意安全:在疏散中和線上設立崗哨向疏散人員指明方向,防止誤入袋型通道的盡端:

              組織滅火:啟動消防水泵;關閉消防分區的防火大;派出人員攜帶滅火工具,查明是否有火勢蔓延的可能,并及時撲滅蔓延過來的火焰。

              培訓計劃 5

              廚房為了向客人及時地提供各種優質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的.職責。對此,制訂本計劃:

              一、據菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規格進行加工,使產品統一標準,保證質量。

              二、各班組必須服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

              三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發現變質食品不準加工出售,應報總廚處理。

              四、堅持飯菜不合質量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

              五、嚴格把好食品衛生關,從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。

              六、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師炒菜流程進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。

              七、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

              培訓計劃 6

              為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章、服務技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務及為開業前準備,為此做以下培訓。

              一、餐飲總監

              在駐店經理的下,全面負責酒店餐飲的一切經營管理,了解餐飲市場的現狀及發展趨勢,了解對客的服務狀況以及餐飲產品的創新情況,改進服務及操作程序,確保產品質量標準和衛生要求,合理成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經濟效益。

              工作職責:計劃與報告,標準與流程,績效評估,人力資源,經營管理。

              二、餐飲總監助理

              協助餐飲總監負責餐飲服務運轉與管理,負責完善和提高各營業點的服務工作,確保向賓客提供優良服務和優質產品。

              三、行廚

              1.在餐飲總監下,全面負責廚房和運轉的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,制定廚房管理、工作程序,督導貫徹實施。通過設計和生產富有特色的菜點產品吸引客人,并進行食品成本。

              2.根據餐飲部的經營目標和下達的生產任務,負責中西餐市場開發及發展計劃的制定。

              3.會同餐廳經理,根據各餐廳預算和檔次,研究確定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標準,成本核算,報餐飲總監審批后,督導各廚房實施。

              四、餐飲部文員

              1.熟練掌握并執行酒店的和操作規范。

              2.在餐飲總監(經理)的下,負責餐飲部文書工作,協助餐飲總監處理有關信函以及公文的收發、管理工作;做好月度、年度計劃、總結的文字整理及打印工作,負責建立、整理餐飲部文件檔案。

              3.制定本部門的各種報表、表格,并對各種報表分類保存,定期裝訂、存檔。

              4.參加部門例會,做好會議記錄。

              5.做好各種文件、報表的英文翻譯工作,并負責收集和購買資料。

              6.負責餐飲部人員的考勤,員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發放工作。

              7.做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領用和保管、記錄,做好辦公費用的工作,并做好辦公室的'衛生工作。

              8.做好辦公室日常接待、接聽電話,接待來訪,做好記錄,妥善處理,準確傳達上級的指示。

              五、中餐廳經理

              1.職責概述:具體負責中餐廳的日常運轉和管理工作,保證以舒適的就餐環境、良好的服來吸引客源,通過向客人提供有程序、高標準的服務,來獲取最佳效益。

              2.具體職責:

              3.在餐飲總監助理的下,負責中餐廳的日常經營管理工作。

              4.制定中餐廳年度、月度經營管理計劃,餐廳員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳銷售收入;分析和報告餐廳年度、月度經營管理情況。

              5.參加餐飲總監(經理)主持的工作例會,提出合理化建議。全面掌握中餐廳預訂和重要接待活動,主持召開中餐廳有關會議。

              六、中餐廳領班

              1.在餐廳經理下,貫徹飯店經營方針和各項規章,負責所在班組的日常管理和接待工作。

              2.根據所在餐廳的年、月度工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳的銷售收入,匯報每日經營接待情況。

              3.參加部門例會,提出合理化建議,了解每日接待、預訂情況并召開班前例會。

              4.帶領員工完成每日接待工作,及時檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務質量,使之達到所要求的規范和標準,并保證高效、安全、可靠。

              5.全面掌握本區域內客人用餐狀況,及時征詢賓客意見、建議,解決出現的問題,處理客人投訴。

              6.合理安排員工的排班,保證各環節的銜接,使接待工作順利完成。

              7.每日填寫工作日志,做好餐廳銷售服務統計和客史檔案的建立工作。

              8.定期對本班組員工進行考勤和績效評估,實施相關的培訓活動,及時掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水,做好餐廳人才開發和培養工作。

              七、中餐廳迎賓員

              1.服從領班安排,按照工作程序與標準做好引位工作。

              2.全面掌握預訂信息,在開餐期間接受和安排客人預訂,登記并通知服務人員。

              3.主動熱情地迎送客人,適時向客人介紹餐廳或酒店設施,回答客人詢問,保持良好的服務形象。

              4.及時準確地為就餐客人選擇并引領至客人滿意的餐位,安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒有餐位時的賓客關系。

              5.負責保管菜單和酒水單,發現破損及時更換,使之保持良好狀態。

              6.適時征詢賓客的意見、建議,記錄客人的相關信息,做好客史檔案的信息收集工作,及時與服務人員溝通,提高賓客滿意度。

              7.調換并保管餐廳布草,保證其正常使用量,及時向領班報告不足和損耗情況。

              8.當班結束后,與下一班做好交接工作。營業結束,搞好所管轄區域衛生,做好收尾工作。

              八、中餐廳服務員

              1.服從領班安排,與傳菜員密切合作,按照工作程序與標準為賓客提供高效、優質的點菜、上菜、酒水服務、結賬等環節的餐飲服務,保持良好的服務形象。

              2.認真做好餐前檢查工作,并按標準擺臺,準備開餐的各類用品和用具。負責區域設施、設備的清潔保養工作,保證提供優雅、清潔、安全的就餐環境。

              3.熟悉菜單和酒水單,向賓客進行積極且有技巧的推銷,按規格填好客人的點菜單和酒水單。

              4.及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在質量信息卡上并反映給領班。

              5.做好區域餐具、布草、雜項的補充替換工作。

              當班結束后,與下一班做好交接工作,檢查環境設施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費。

              培訓計劃 7

              一、總體要求

              為加快推進經濟發展,實現以創業促就業,以就業促和諧,進一步推動創建國家級創業型城市工作,以激發創業創新活力,促進市場主體發展為重點,強化創業培訓,大力培訓一批有創業愿望和初創業者,為經濟加快發展做出新的貢獻。

              二、培訓對象及工作目標

              轄區內城鎮失業人員、農村勞動力、在校中學生均列入培訓范圍。

              完成創業意識培訓500人,創業能力培訓300人。

              三、工作措施

              (一)職責分工

              1.區創建工作領導小組辦公室負責創業培訓的統籌協調工作。

              2.格里坪鎮和各街道辦事處負責組織城鎮失業人員、農村勞動力參加創業培訓。

              3.區教育局負責組織在校中學生參加創業意識培訓。

              4.區工商局負責組織本年新增創業人員參加創業培訓。

              5.區就業局負責創業培訓工作的具體實施,對全區創業培訓工作進行細致規劃,著力解決創業培訓過程中出現的.主要問題。

              (二)動員招收學員

              格里坪鎮和各街道辦事處、區工商局、區教育局要認真做好創業培訓宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創業培訓。把好報名人員初選關,做好培訓意向分類統計,并在每季度初上報就業局匯總,以便確定培訓項目,聯系培訓專家和培訓基地。

              (三)建立創業培訓服務團隊

              市定點培訓學校加強與街辦、社區及相關部門聯系,密切協作,做好創業培訓和創業后續跟蹤服務工作。

              四、目標考核

              各相關部門和責任單位要按規定將創業培訓工作統計報表和總結上報至區創建辦,年底區創建辦將對照工作目標完成情況對各單位進行年度目標考核,并將考核內容納入各相關部門(單位)績效考核項目中。

              培訓計劃 8

              為了貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》精神,全面提升教育質量,不斷提高教育管理干部履職能力,加強小學校長隊伍建設,根據縣局安排,計劃開展全縣小學校長短期集中培訓。本次培訓旨在增強管理干部黨性修養,提高履職能力,更新教育觀念,創新工作思路,主動適應新常態。

              一、指導思想

              校長短期集中培訓的指導思想:增強領導干部黨性修養,增強領導干部履職的主動性和積極性,轉變作風,謀實事,重落實,全面提升管理水平,全面提高教育質量。

              二、培訓對象及培訓時間

              培訓對象為全縣小學校長,培訓時間:20xx年xx月xx日至xx月xx日,共3天,xx月xx日在xx報到。

              三、培訓開設課程

              培訓課程分為:教育信念與責任、教育知識與能力、教育實踐與體驗三個模塊,主要開設課程:領導干部黨性修養、校長的責任與擔當、校長如何適應新常態、如何做一名合格的校長、優秀校長的成長之路、學校組織與文化建設、校長在教師團隊建設中的.定位與作用、校長的執行力、校長的創新力、校長核心課程領導力、校長如何抓班子帶隊伍等。

              四、培訓形式

              培訓分理論專題、同伴互助、現場診斷、經驗分享、專家指導等形式,通過案例分析、情景體驗、任務驅動、跟崗實踐等培訓方法,增強培訓的實效性。

              五、考核形式

              培訓考核采用定期跟蹤考核的辦法,通過入校調研現場打分和實踐任務完成綜合考評,對參訓校長進行全面考核,考核結果報縣局,對于考核不合格的校長,建議縣局進行職務調整。

              培訓計劃 9

              為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

              一、培訓類別

              1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

              2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要資料是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。

              3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

              4、各部門專業業務技能知識的`培訓,主要資料是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

              5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

              6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘教師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

              二、培訓的考核和評估

              培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情景納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

              三、培訓要求

              公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓于_月_日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

              四、培訓形式

              培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、教育集團等。

              培訓計劃 10

              許多企業都將培訓視為提升員工勝任能力、培養人才的重要方式,有的企業甚至把員工培訓當作一種福利文化在經營。如何將培訓做得更出色是很多企業培訓經理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰。本文就如何做好企業員工年度培訓計劃提出了分六步走的方案。

              一、重視培訓年度規劃,明確培訓重點目標

              企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。

              二、系統分析培訓需求,有的放矢切入實際

              企業整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業發展戰略、年度工作計劃、企業文化、行業特性和企業發展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。

              三、建立培訓課程目錄,制定課程開發計劃

              培訓需求分析完成后,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。對于常規課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃,通過確定問題,與企業領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統、更完善。

              四、推行培訓案例征集,有效性、吸引力倍增

              實際工作中發生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的'典型案例。同時,企業的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。

              五、制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求

              實現培訓的系統性,必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統,這是必不可少的一環。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統。

              六、推行教練體系,全面提高培訓效果

              培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。

              總之,要想做好企業培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業在進行新一年度培訓規劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業受訓群體。

              培訓計劃 11

              為進一步提高我校教師的綜合素質,不斷提高他們的語言表達能力,促進民漢師生更好的交流,結合我校實際及干部掌握“雙語”的情況,對今年的“雙語”學習培訓工作做出如下計劃:

              一、“雙語”培訓工作的目的和意義

              少數民族地區漢族干部學習少數民族語言,少數民族干部學習漢語,是加強民族團結,促進各民族共同發展、繁榮和進步的重要舉措,也是事關經濟發展、社會穩定的大事。開展“雙語”培訓工作,就是要通過“雙語”學習,使少數民族干部能識讀漢語資料,便于各族干部群眾之間相互開展交流、增加溝通,進一步密切黨群、干群關系,促進校園穩定和諧,促進各項工作的落實,促進職業教育的進一步發展。

              二、“雙語”培訓的目標任務

              通過學校集中培訓和日常工作、學習、生活中的會話鍛煉,使每位教師都能掌握日常會話常用詞匯,民族教師能夠進行日常漢語會話,能夠閱讀漢文報刊、文件,用漢文記工作筆記,寫一般性文章;漢族教師能夠用哈語進行會話,能夠看(讀)懂簡單的民族文字;民、漢教師之間能夠用“雙語”相互交流,尤其是能夠運用“雙語”安排和總結工作。力爭全校教師“雙語”水平達到縣上培訓考核要求。

              三、“雙語”培訓的學習安排

              1、以日常自學和集中學習相結合的方式進行。集中學習的'時間為每周一下午,時間為半小時。

              2、不定期對學習內容進行抽查測試,并盡可能為雙語學習提供良好的環境和條件。

              四、“雙語”培訓的主要措施及步驟

              1、通過演講比賽、講故事、講幽默、說笑話、播放科技片等方式激發教師的雙語學習積極性和熱情。

              2、把每日一句話、每周一課,作為一項雙語學習制度,繼續堅持下去,并引導教師將所學語言用到實際生活、工作之中去,為提高語言表達能力,鞏固所學語言知識創造有利條件。

              3、不定期對學習情況進行測試,掌握教學雙語的實際效果,發現問題,及時采取措施予以解決。

              4、及時總結經驗,發揮優點,糾正錯誤。組織廣大師生相互進行溝通,交流經驗,使他們學會取他人之長,補自己只短,提高雙語表達能力。

              5、搭建學習幫扶對子,實行民漢結合搭配,相互學校,相互提高,有效地提高學習得效果。

              6、不定期組織“雙語”考試,并將成績列入檔案。

              培訓計劃 12

              為了貫徹落實“培訓促進就業,學習提高競爭能力”的精神,切實加強農村勞動力培訓工作,我校以“培訓為就業服務,培訓和專業相結合”的原則,以服務為宗旨,以就業為根本,以開展職業技能為重點,多渠道,多形式的開展農村勞動力培訓工作,并制定20XX年農村勞動力培訓計劃。

              一、培訓目的:

              1.全面提升農村勞動力的綜合素質及就業能力。

              2.拓展農村勞動力的就業方向,提高就業率。

              二、培訓對象、地點及頻次:

              1.未能升學的初、高中畢業生和青壯年及閑散勞動力為培訓主體。

              2.具有相對條件,并有創業意向的群眾給予創業指導。

              3.本年度,我校計劃在XX年12月至XX年4月期間,在烏蘇市九間樓鄉、夾河子鄉開展中式面點、中式烹飪職業技能培訓班17班次,共計850人數。

              三、培訓內容及方式:

              1.中式面點職業技能培訓內容:如面包、油條、包子、抓飯等特色小吃。

              2.中式烹飪職業技能培訓內容:如常用鮮活原料的初步加工,干貨原料的漲發,出肉、取料和去骨,刀工技術,配菜,火候技術,調味技術,冷熱菜制作技術等。

              3.培訓將采取理論與實踐相結合的方式。首先專業教師授課,課后疑難問題解答及后續專業問題指導,其次對所授內容進行實操演練并對所培訓人員結業后的'創業進行跟蹤式指導等方式。

              四、具體做法:

              20XX年12月--20XX年4月,主要開展農業富余勞動力轉移培訓。

              20XX年5月--20XX年11月,技能培訓學校對以培訓的培訓資料進行整理,并辦理職業資格證書。同時完成“三定”培訓任務。

              建立健全學員培訓檔案管理。每期培訓辦班結束后,要將所需的材料按期裝訂成冊整理歸檔,并上報縣勞動就業中心。辦班所需的材料:

              1、封面、材料目錄表;

              2、花名冊;

              3、作息時間表;

              4、課程表;

              5、教師授課計劃表;

              6、學籍卡;

              7、考勤表;

              8、試卷(另外裝訂)等。

              五、培訓效果:

              通過此次培訓,實現對培訓對象理論知識考試通過率為80%,在糕點、面點技術上實現所有學員的熟練掌握.

              六、培訓后服務:

              本校在培訓后將建立培訓相關專業創業指導站,為所接受培訓的學員開通技能培訓、創業熱線,隨時為學員提供相關信息咨詢。

              培訓計劃 13

              一、培訓目的

              為了及時有效地對所有從業人員進行安全知識的學習,落實國家安全生產法律法規及公司安全規章制度的要求,提高廣大員工安全知識水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發生,特制定公司20xx年度安全培訓計劃,以此來規范公司安全培訓的管理,保證安全培訓教育工作井然有序地開展和落實,確保培訓效果及質量。

              二、安全教育培訓的對象

              1、班組長、崗位操作工

              2、新員工、停崗及轉崗人員;

              3、特種作業人員;

              4、除上述以外的'其他從業人員。

              三、培訓目標

              1、提高企業各級管理人員的安全生產法律意識和安全管理水平;

              2、提高職工的安全生產意識和安全操作技能,增強崗位責任心;

              3、減少“三違”作業行為,預防和減少事故的發生。

              4、主要負責人、分管負責人、安全管理人員持證上崗率為100%。

              5、特種作業人員持證上崗率為100%。

              6、新員工參加三級安全培訓、轉崗換崗員工培訓合格上崗率為100%。

              7、員工每年安全再培訓參訓率為100%。

              四、培訓內容

              1、國家及地方安全生產法律法規標準、新出臺政策文件通知;

              2、公司安全管理制度、安全操作規程及相關安全通知文件;

              3、安全管理方法知識;

              4、職業衛生安全防護知識;

              5、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識;

              6、炔醛氫裝置事故應急救援知識及事故模擬演練;

              7、炔醛氫裝置危險源辨識

              五、培訓形式

              為最大限度保證培訓的實效性和渲染力,在進行培訓時要以激發員工的學習興趣為導向,以提升員工的安全素養為目標,靈活創新培訓形式,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓員工在無形中受到啟發,受到教育,進而達到培訓目的。可采取的培訓形式有:

              1、外派培訓;

              2、裝置內部教育培訓。

              (1)會議形式。主要有:安全知識講座、班組安全學習活動、作業班前會、事故現場會等。

              (2)宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

              (3)觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄像等。

              (4)集中上課形式。主要有:新員工崗前“三級”教育培訓。

              (5)召開座談會討論。

              (6)現場操作演示、展示。

              (7)事故應急處置模擬演練。

              (8)事故案例分析討論。

              培訓計劃 14

              一、指導思想

              以教師職業道德和教育政策法規為標準,立足于“學高為師、身正為范”的總體要求,以愛與責任的校訓和學校師德師風工作的總體要求為依據,堅持德育教育與教育改革和發展的實踐相結合,本著“以德修己,以德育人”的原則,培養自己良好的師德,從而更好地服務于教育事業,在師德中體現自我價值,實現良好的教育目的。

              二、學習目標

              黨的十八大首次把“立德樹人”寫入黨的'全國代表大會報告,明確為現代教育的根本任務。加強師德師風學習,堅持把師德學習教育擺在學習和工作的重要位置。加強專業理論學習和師德規范教育,樹立正確的世界觀、質量觀、人才觀,增強為人師表、以身立教的使命感。培養師德典型,樹立“人類靈魂的工程師”的光輝形象。

              三、學習措施

              第一、根據學校安排積極參與學習,嚴格要求自己,認真學習端正態度:

              1、按照學校的要求,認真學習相關知識,充分認識師德建設的重要意義;

              2、積極參加學校組織的培訓學習,做到有筆記,有體會;

              3、做到學習規范化、制度化、常規化。

              第二:加強完善自身德育教育的學習。

              第三、加強理論學習,提高思想政治素質:

              1、加強政治理論學習,充實自己的理論知識;

              2、加強新課程標準的學習。轉變教育觀念,把培養和發展學生的創新精神和實踐能力、收集和處理信息的能力、分析解決問題的能力、交流與合作的能力以及對自然環境和人類社會的責任感、使命感放在重要位置;

              3、加強教育政策法規的學習,結合學習、貫徹、落實,開展師德自查自糾,不斷改進,形成適應時代要求的道德觀;

              4、結合新課程改革的實驗、實踐,與時俱進,以人為本,運用新課程改革理念指導實踐,不斷提高師德修養,不斷創新教育理念;

              5、在教師中大力弘揚敬業愛崗、無私奉獻的精神,以實際行動嚴于律已,不搞有損學校和教師形象的活動,杜絕有償家教,促進教師良好教風的形成。

              總之,忠誠黨的教育事業,時刻牢記把“全心全意為學生服務”作為自己的宗旨,為學校著想,為學生著想,把工作放在第一位,不計個人得失,克己奉公,多做貢獻。工作中,我要盡職盡責,忠于職守,不遲到,不早退,遵守學校的規章制度,認真完成學校交給我的各項工作任務。在課外積極學習各種師德理論,不斷加強自身理論基礎知識,同時還利用各種案例來警醒自己,時刻反思自己的行為,嚴于律已,以身作則。

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