給物業公司的公開信
給物業公司的公開信1
公司各單位:
20xx年,根據集團、股份公司年度工作會議精神及區域管理委員會發展建設要求,X公司上下緊緊圍繞年度目標任務,凝心聚力,克難奮進,以""為中心,統籌資源配置,強化過程控制,堅持精細化管理,提升基礎管理水平,同時加強對內部生產經營、外部兩個市場建設以及政企關系的管理,統一思想、務實創新,實現公司效益最大化。利潤完成年度計劃的146.95%,公司全年未發生重傷以上人身傷害事故。
為表彰一年來公司各單位涌現出的一批先進集體和個人,肯定他們在生產經營和基礎管理、專業管理中所做出的'積極貢獻,激勵全體職員凝心聚力,扎實工作,通過各基層單位民主評選申報,經工會研討審核及20xx年元月10日公司辦公會審定,共評選出公司3個先進工段、6個先進班組、20名先進個人、1名安全生產標兵,現予以表彰:
1. 授予等3個先進集體為公司20xx年度"先進工段"榮譽稱號。
2. 授予等6個先進集體為公司20xx年度"先進班組"榮譽稱號。
3. 授予等20名同志為公司20xx年度"先進個人"榮譽稱號。
4. 授予為公司20xx年度"安全生產標兵"榮譽稱號。
希望各單位和全體職員在20xx年中搶抓機遇,堅定信心,以受表彰的先進典型為榜樣,營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍,健全管理制度,優化管理流程,創新管理方式,以公司各項指標優化為著眼點,進一步加強基礎管理,不斷提高企業運營質量和管控水平。
各單位要大力宣傳先進事跡,弘揚海螺精神,教育和引導廣大員工愛崗敬業,珍惜工作,激發廣大干部員工凝心聚力,開拓進取,扎實工作,全面完成20xx年各項目標任務,為集團""規劃目標和集團公司躋身"世界500強"目標的早日實現做出更大貢獻。
特此通知
給物業公司的公開信2
物業管理有限公司總經理:
您好!
我們是島169號、170號、226號等八套別墅的業主。這一年多來,物業全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區保安一直兢兢業業為我們居所的安全把關;小區清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環境。物業工程部在王師傅的帶領下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題寫給公司物業的感謝信5篇寫給公司物業的感謝信5篇。特別是在今年入冬下第一場雪時,路面積雪達十公分厚,給我們業主的'生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。物業公司總經理曹總,身先士卒,親臨現場,帶領全體物業員工,冒著風雪和嚴寒,第一時間清理了小區道路上的積雪,及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業員工任勞任怨的工作態度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務意識,讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對物業公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務,表示萬分感謝!(感謝母親的感謝信)
入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業公司認真負責的態度和"以業主為上帝"的服務精神。正是物業公司如此專業的服務才使得我們在遇到諸多的問題時"不緊張、不慌張、找物業"。
在過去的20xx年,正是由于物業公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環境寫給公司物業的感謝信5篇感謝信。物業公司工作人員耐心負責的工作態度以及以業主至上的服務理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮
業主:張三李四王五
給物業公司的公開信3
尊敬的xx:
我是xC座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發現家中空調制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯系相關人員,我聯系到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次,每次都長達2—3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查,并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
劉訊先生認真負責的`工作態度深深感動了我,進一步加深了我對x地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝,并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分x地產員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
xx業主
xx年x月x日
給物業公司的公開信4
尊敬的xx:
今天,我是懷著誠摯的謝意向你們表示感謝的,尤其是保安部門的xx。
本周一,我上班時突然發現原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了,心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便,補辦手續繁雜。正在我著急的時候,物業保安部打來電話,說保安xx在樓道門口撿到一門卡,上面有我的姓名和公司電話。我當天就已領回失物,非常感謝xx及保安部周到及時的服務。
一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區站崗、巡邏、對外來車輛登記等職責內的工作外,還經常主動幫業主拿東西、幫助指揮業主車輛停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂,讓我一進小區就能感受到溫暖的回家的.感覺。
他們的精神實在是令人感動,在此對全體保安部同志表示感謝!同時也深深為物業公司那種主動為業主服務的工作風氣所感動!
謝謝! 再一次向xx表示感謝!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
給物業公司的公開信5
尊敬的xx小區全體業主:
你們好!
依據xx市物業管理相關條例,經xx州市物業管理處批準,xx小區委托給xxxx物業管理服務有限公司管理。在此,預祝各位業主及家人春節好!
我公司本著為業主服務的宗旨,對xx小區的物業實施統一管理。服務期間,我們將積極汲取廣大業主的意見和建議,實施物業管理;并在業主的監督下,不斷提高服務質量,真正做到“想業主所想,急業主所急”,使管理服務層次步上一個新的臺階,真正使服務做到“三心”:“工作放心、出門安心、回家舒心”,為業主謀利益,真正成為業主的.“好管家”。公司董事長xx率領全體員工將為業主營造一個溫馨、舒適、安全的高品質物業環境而不懈努力,相信我們不懈的付出會得到您的肯定與贊揚。
我們熱忱歡迎您對服務提出寶貴的意見和建議,以糾正管理中的不足之處,提高服務管理水平。對個別亂扔垃圾的現象進行譴責和監督。我們堅信,在市物管處、居委會等部門的指導下,在您的大力支持與配合下,再加上xx物業公司全體員工的共同努力,xx小區將在鞏固前期治理的成果基礎上,向著營造一個整潔、優美、舒適的高品質物業環境而繼續努力,快步邁入市級優秀管理小區的行列,成為xx物業小區的典范!
xxx
xx年x月x日
給物業公司的公開信6
xxx:
我們是小區的業主,特以此信表達我們對貴公司領導以及保潔組特別是范銀玲同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。 自保潔組的范銀玲同志接手亞龍花園中心廣場的保潔工作以來,貴公司保潔員范銀玲同志始終兢兢業業,勤勤懇懇,踏踏實實,保證高質量高標準地完成所在廣場的衛生保潔工作。
更難能可貴的是,除了不間斷地正常維護廣場區域衛生外,該同志還堅持對一些衛生死角進行經常性打掃和維護,用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社區中心廣場的保潔工作質量,為亞龍業主創造了良好的生活環境與鍛煉氛圍,從而受到了廣大業主的.高度肯定與一致好評。
在此,特對物業公司領導以及保潔組全體同志的崇高敬業精神和熱情優質服務提出表揚。我們大家都要向范銀玲學習,學習踏踏實實做事的工作作風,讓我們所有的業主、物業工作人員相互理解、合作、尊重,共同創造高品質的生活環境,共同在這里享受和諧美好的幸福生活。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
給物業公司的公開信7
尊敬的xx:
物業公司王經理,兢兢業業工作,實實在在做人,自從王經理來天然城工作以來,以務實為原則,召開業主大會,聽取業主意見,逐條記錄,在最短時間內幫助業主逐項解決,得到業主一致好評。
王經理并親自走訪業主家庭,問寒問暖,主動發現問題,不辭辛苦協調解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會到做為天然城業主的自豪。
在社區活動項目中,王經理得知秧歌隊缺少鑼鼓設施后,馬上與上級領導溝通要求,很快得到解決,使夕陽紅秧歌隊的`老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。
自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了。
這一切都得感謝物業公司的王經理,有了他相信生意會蒸蒸日上,天然城的業主們會生活的更開心。
再次感謝王經理……您辛苦了!
xx
xx年x月x日
給物業公司的公開信8
尊敬的xx小區業主:
大家好!
春節快到了,新的一年即將開始。首先預祝各位業主及家人春節好!
其次,把小區建設成環境優美、安逸祥和的社區是業主和我公司共同的心愿。這一目標能否順利地實現,除了我公司用心經營管理外,更需要業主們的大力支持。對于個別不遵守公共道德、亂扔垃圾的人,他的.良心上過得去嗎?如果業主在工作上有什么好的意見和建議,我公司會非常歡迎的,可行性的建議會采納的。所以,為了大家有更好的生活環境,對亂扔垃圾的現象進行譴責和處罰。
最后,如果對工作計劃有建設性的意見,請開誠布公地提出來,這將對我司今后開展工作起到事半功倍的作用。為了小區,請業主們和我公司友好協作,和我公司員工的辛勤工作,共同創造美好的明天。
xxx
xx年x月x日
給物業公司的公開信9
小區物業公司:
貴公司進駐本住宅小區兩年多。這幾天,我的鄰居們——即本單元業主們說起你們的德能,越說越難聽,以至群情激憤,不吐不快。就委托我整理意見,貼在這里(樓梯口)等你們……
所以,請注意:下面說的“我”,不僅指“我”這個執筆人,準確的理解是——“我們”。
最近貴公司要“保安費”(稱為“物業管理費”)的敲門聲及此后的爭論聲,常常打破本單元午休時的寧靜……
這很不好:沒禮貌在其次,要命的是你們“理直氣壯”的胡攪蠻纏,簡直令人悲哀,哪有一點現代文明的影子?這榮辱、是非都混淆顛倒的素質,實在不敢恭維啊!
看看你們怎么“保安”的:大門設杠、設崗。開車的,不論誰,只要給錢,能走能停。小區的空地成了你們的私家停車場、豐產田……
你們收入是多了!至于馬達轟鳴、喇叭聲聲、空氣污染會敗人興致、損人健康;騎車人進出添麻煩、甚至小偷得手……你們全不管!
這德性!還想再問我們要一筆,憑什么呀?沒問你們要損害賠償,那是我們忙,沒空理你!居然反怪我們不給你們錢,也太沒自知之明了!
說實話:經過大門,看到攔車杠、“保安”崗,我就反感、就不“安”:反感你們以保我之名添麻煩;不安的是添了麻煩還要我給錢——砍你一刀,還要你出屠宰費!這和地痞惡霸要“保護費”有什么區別?
甘心交這既失財產,又辱人格的“保護費”,豈不是傻子?
如果說,我們不知不覺就被迫住進了“停車場”,只是你們的無意加害。那么,你們一身“貓皮”,擺出債主架勢,挨家勒索,就是公然的故意加害……欺人太甚!還有點人權意識、懂點法律常識嗎?把小區當你們的“殖民地”了?
你們來,究竟是“保”我們,還是“害”我們?
小區的業主們(人民)沒請你們,有這么不要臉硬給人家“保安”的嗎?你說有人請——對不起,像上世紀請“皇軍”進中國的,那也叫“人”?
直說吧,你們“保”的,不過是自己的錢包。哪是什么“安”!與其說這是“管理”,不如說是霸占、竊奪!
退一萬步說,就算你們想為業主保安來著,動機好,也得看效果!
就說本單元:從有住戶至今,失盜無數。你們有過什么措施,彌補損失,轉危為“安”?
有前任物業公司的遺訓,我們警惕著呢——徒有其名的“保安”,豈止不是“貓”,簡直是“碩鼠”!有你們,我們的損失,只會更多!
說實話,如果我們一定要失去什么,寧愿被偷,不愿被搶;如果一定要被搶,就寧失于明火執仗的強盜,也不愿失于你們這樣無能的“保安”!
小偷,多是迫于生計,一般是偷富不偷窮,要偷也有限;而你們是貪心不足,不論窮富,獅子開口,沒完沒了……
所以,要論品質,其實很多小偷比你們強!人家暗暗地干那事,至少不會又“立牌坊”吧!
我們不是不要平安,我們也應該享有平安——都是納稅人,養著軍隊保國家、養了公安保自家!如果說“公安”都保不了我們的'安,那你們算個什么鳥,能指望?笑話!你敢說你們的責任心比公安強、能耐比公安大?
況且,那么多沒有保安的住宅區,也沒見就比我們這里失盜多。你說,我們為什么要花錢請你們到這兒混,當寄生蟲?我到你們家門口轉一圈,就說為你“保安”了,要錢,你給嗎?
沒有金剛鉆,為什么硬攬瓷器活?就是舍不得“停車場”這塊豐產田嘛!誰不知道你們的算盤啊?就不要得寸進尺了!想對業主們各個擊破?門都沒有!想待著,就給自己留點臉吧!
歸納給你們的評語:無德無能,以勢壓人;假仁假義,令人惡心;貪心不足,有過無功!
最后,說一下對你們的最大希望。就兩個字:滾蛋!
祝你們
好好學習、活出人樣!
本單元全體抗議亂收費的業主
20xx年8月
給物業公司的公開信10
XXXX物業公司:
3月1日你司在未與廣大業主協商的情況下,做出了,對進入小區車輛收取停車費的規定。此種做法嚴重侵害了小區廣大業主的權力,到處亂安的車位鎖破壞了小區原有規劃,侵占了大片綠地,部分車位鎖嚴重阻礙了殘疾人通道。并指使保安人員對抵制收費的業主,采取攔車,記車號記業主樓號,以及口頭威協的'手段迫使業主就范。使我們身心受到嚴重傷害。在此我們鄭重聲明如下:
1、堅決抵制不合理收費,
2、你司必須拆掉車位鎖,還小區原規劃綠地。
3、不許保安無故阻攔業主車輛進出小區
對于以上三點你司如有不同意見,請通過法律手段起訴我們,但決不允許無故阻攔小區業主車輛進出小區,如你司一意孤行,需承擔由此而引起的一切后果。
清城明苑小部分業主(簽名略)
20xx年3月6日
給物業公司的公開信11
武夷花園物業公司:
您好!
近來,武夷花園的建設越來越完善,武夷以及物業所做的努力有目共睹,作為武夷花園的業主,我們為當初的選擇感到滿意,也很感謝您們的辛勤工作。但另一方面,我們也發現了由于小區施工、裝修、個別業主不文明行為等原因造成破壞武夷花園整體效果、甚至影響其他業戶正常生活的問題。在此列舉如下:
一、業主擅自更改房屋外部區域造成小區整體視覺效果的破壞,甚至會引發破壞小區公用區域的隱患。
目前,牡丹園尤其是二期部分一樓住戶擅自在花園護欄前開了小門并經常從此進進出出,護欄外的綠地應屬公共區域,業主不應該擅自改變其用途,我們將在致業主的公開信中呼吁改正,也希望物業能對此管理。
這些設計極大地影響小區的整體設計,也很不符合物業“不得改造房屋外部格局”的規定。希望物業能加強管理,規勸這些業主改回原來的設計。
二、部分業主違反裝修規定,對其他業主的正常生活造成嚴重影響。
個別業主違反物業關于裝修時間的規定,無視其他業主的規勸,每天從清早6點多到晚上10點多都在裝修,節假日、甚至51節期間都沒有停止裝修,對附近已經入住的業戶的生活造成很大的侵擾。
對于裝修,物業有明文的規定,在規定的范圍內裝修,我們會予以理解。但是對于這種明顯違反規定的野蠻裝修,希望物業根據二次裝修協議加大執行力度,杜絕這種現象。
三、小區內施工對附近業戶生活造成影響。
最近,7號樓附近施工,直接從單元里的電箱引電,結果大功率的機器時常導致跳閘斷電,給單元內的居民的生活造成不便。
希望今后在小區施工的時候,能從附近的社區公建(比如7號樓附近就是小區門衛室)引電等,以免對居民的正常生活造成影響。
牡丹園2期北面施工現場希望能加強管理,特別是現場環境衛生方面和工人個人衛生,不少附近的業主反映垃圾和糞便造成異味,我們也到現場察看過,的確發現不注意環境衛生的現象;另外,根據北京市政府規定,臨近居民區的施工現場在早7點到晚9點期間以及節假日(包括法定休息日)不得施工,并且高考備考和考試期間不得施工,請對此加強管理,不要再發生夜間和休息日施工的事情。
四、牡丹園西墻外以及水仙園東墻外的建筑和生活垃圾急需清理。
現在在牡丹園西墻外和水仙園的東墻外有大量的建筑垃圾和生活垃圾,隨著天氣逐漸轉熱,這些垃圾必然造成異味、蚊蠅等嚴重的衛生問題。目前,非典問題非常嚴重,而蒼蠅已經被證實是病毒的載體,如今北京市都在嚴抓城市衛生,希望武夷花園重視小區居民和你們自己的生活環境和身體健康,不要無視這個骯臟的角落,立即對這些垃圾清理。
五、個別業主的不文明行為對居民生活造成不好的影響。
個別業主將生活垃圾直接置于樓道中,有業主直接將車子開到草坪上清洗,直接在門外的小樹上拉繩子晾衣服,等等。對于個別的業主行為,我們也將發出《致業主公開信》呼吁改正和杜絕這樣的行為。同時,希望物業能加強小區巡邏和對不文明形象的勸導和管理工作,一同杜絕這樣的不文明行為。
六、部分社區的配套設施不全、破損或者設而不用影響房屋美觀、業戶安全和便利。
1、目前,小區內大部分單元的樓道地磚和墻壁損壞嚴重,是否可以考慮為業主基本裝修入住的單元重新做粉刷;
2、小區的照明設施不夠亮,很多路燈、樓道照面損壞不能盡快修理,這些問題是否可以解決;
3、小區綠化是否可以再豐富一些,牡丹園門口公共汽車站的草坪已被踐踏,是否鋪上地磚作為人行道;
4、目前牡丹園二期的樓宇對講系統已經安裝完畢,希望立即安裝樓道防盜門自動關閉。部分一期的樓道防盜門關閉不上,希望立即進行檢修。
5、牡丹園二期大部分施工已經結束,希望立即設立樓前垃圾箱,解決垃圾亂堆亂放的問題。
6、小區內部分馬路上下水道井蓋損壞或者丟失不全,希望物業能在最短的時間內修補。
7、希望能保證小區內停車坪的.完整,不要將磚石等建筑垃圾堆放在停車坪上。部分業主反映由于工人不注意損壞了停車坪上的車輛的現象。
這些問題多次反映都得不到迅速妥善的解決,希望物業盡快協調解決這些問題。
七、對小區內人員和車輛出入的管理以及小區內的安全亟待加強。
目前,小區實行了外來人員和車輛管理制度,出于對小區住戶的安全考慮,我們希望此項制度能繼續延續下去。對于部分暫時不執行此制度的業主,我們會與物業共同呼吁幫助加強理解。
并且,最近仍然出現外來的銷售人員,比如自稱聯通公司的推銷IP電話,進入小區上門推銷的情況,希望物業對此有效管理,杜絕發生。
另外,物業似乎對部分業主的翻爬大門欄桿進出小區的行為也采取放任態度。我們會呼吁業主自律,但是希望保安能夠加強對小區的安全管理,如果人人都可以入院,設大門和門衛何用?小區安全何在?
此外,出于對交通安全的考慮,希望在小區的主路上合理設置減速帶,以避免車輛超速行駛,保障行人安全。
另外,現在水仙園據說出現了入室盜竊的情況,希望小區保安加強巡邏,避免此事出現。并建議物業在重要區域設置24小時監視系統,加強小區的保安措施。
八、對小區內寵物的管理。
最近,物業對寵物放養等宣布了管理措施,希望對此加強管理執行,敦促養寵物的業主避免寵物在草地中隨地便溺,保持寵物衛生,避免疾病傳染。同時對小區內的無主寵物進行收治。
九、武夷公司承諾的班車至今在紫荊園和牡丹園沒有實現。
希望武夷公司和物業能夠履行諾言,盡快安排班車。開通再多的公交車線路也決不能作為小區專線班車的概念解釋。
北京市物業管理標準已經于20xx年5月1日正式施行,希望物業嚴格執行條例,改善小區的配套設施,滿足業主的各項需求,同時充分行使正當的管理職能。另一方面,業主也會堅決支持物業采取的有利于提高居民生活方便、安全、舒適水平的各項舉措。希望物業與業主攜手,共同創造一個優美、祥和的生活環境。
二○XX年五月十二日
武夷花園業主(簽名)
給物業公司的公開信12
xxxx客戶關系中心:
我是xxx的業主,xx客戶關系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注,并大力協助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。
我于今年春節前搬入xx新居居住,入住一段時間后,我發現家中負一樓有漏水現象,我馬上電話聯系了金域藍灣客戶關系中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯系了中天七建的xx工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領xx兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工,在施工期間,他們替業主考慮負責,工作細致認真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們為保證工程質量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,而是一直認真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產客戶關系中心的認識,同時也讓我再次體會到領導率先垂范的作用,因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間,客戶關系中心的xx經理對我提出的'問題和要求也總是積極給與回應,并親自去現場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的'面貌。
xx
xx年x月x日
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