致讀者的公開信
致讀者的公開信【一】
大家好:
我是XX,筆名是小小的希望,很高興大家能喜歡并轉載我的文章。我的作品《夢在心中,希望常在》,受到了大家的歡迎,感謝大家的認可和欣賞。我并不介意大家將我的文章挪作他用,同時我還很高興大家轉載。只是《夢在心中,希望常在》是我在學校《我的中國夢》的參賽作品,學校的評比結果未定。我擔心學校認為我是抄襲的,取消我的參賽資格。所以希望大家用我的作品時能署上我的真名。以后我將原創更多優秀的作品供大家欣賞,使用。同時,謝謝大家一直以來的支持和厚愛!
你們的朋友
致讀者的公開信【二】
親愛的各位朋友們:
你們好!很高興這篇文章能夠被您看到。
我是一名15年6月份畢業的大學生,網名村草。
畢業后近兩年的時間里,有一年半的時間我奉獻給了我大學深造的食品行業,在一家省內的本地食品電商企業,由招商專員,到產品經理,再在自己的刻苦努力之下走到了市場經理的職位。
經歷了由食品電商企業輪番燒錢的補貼大戰,最后到整個行業奄奄一息、苦苦掙扎。
我知道,是時候該離開了。
那接下來去什么行業呢?
我陷入了深深的迷茫之中。我同專業的很多同學去了實驗室做檢測員、實驗員,我打心里不喜歡做,我喜歡做銷售。
從事食品行業的銷售?的確有很大優勢,我有國家公共營養師證書,專業知識學習的還算扎實!但是天天走渠道,從事快消品行業的銷售一眼就看到頭的日子也讓我遲遲未能做出選擇!
那做什么呢?
我想著,一定要找一個可以在短時間內對自己提高最大的行業。這個行業沒有淡旺季,并且針對的客戶一定要多,甚至身邊的人都可以成為我的客戶的,這樣我可以在最短的時間內見到最多的人,通過這樣一遍又一遍對營銷技能的鍛煉,我自己的成長肯定最快!
于是,我鎖定了兩個行業:
一個是教育培訓學校的課程顧問,可以天天與家長接觸,產生營銷;
二是保險行業的銷售,我們身邊的每一個人,甚至是我們的親戚朋友都可能是我們的客戶。
但是最終為什么選擇了保險公司呢?
考察過程中我發現:
保險公司的傳統銷售部門在通常情況下是沒有底薪的,為什么有這么多優秀的人還在如狼似虎的往上沖!往前跑?
為什么在我們朋友圈或我們認識的保險代理人,他們個個精神煥發、充滿了青春與活力?
這都是源自保險行業的健全的培訓體系與成熟的晉升機制。
可以說,在我們熟悉的行業中,保險行業是對我們個人而言鍛煉最多、成長最大的行業。
所以,經朋友介紹,我來到了太平洋保險服務營銷部。
為什么會有服務營銷部門呢?
我們知道,保險行業的傳統銷售部門沒有底薪的,有的公司在前三個月可能有三個月的有責底薪,三個月之后,簽了保單就能拿提成吃飯,當月如果沒有保單,一分錢都拿不到。
所以就導致了人員的流動率很高。
但是這部分在做了幾個月或幾年之后辭職的小伙伴,他們之前做的保單怎么辦?很多客戶的保單都是需要交費十年甚至是二十年的,后期客戶的服務誰來做?保費誰來收?
那就是我們服務營銷部門的職責所在。
簡單來說,服務營銷部門的工作職責就是:
1、孤兒單客戶的續期保費繳費前的.通知與保費收取;
2、所有太保老客戶的售后服務,包括理賠、報案、公司福利發放等;
3、維護老客戶同時,掌握好客戶需求,介紹公司最新產品,達成銷售。
因為有售后服務的工作屬性,所以這個部門的基本法,就是工資構成的最大優勢就是有固定底薪,并且可以拿到續期收費津貼。這能夠保證在某一個月份假如真的沒有新保的時候也可以有穩定的收入來源。
當然,工資構成中最大的一部分還是在新保傭金,畢竟銷售行業沒有人是靠底薪吃飯過日子的。
也正因為是售后服務部門,我們可以優先享受到公司給老客戶的福利方案,并且可以通過系統后臺查看老客戶的個人身份與家庭信息,可以更好的了解客戶,找到與客戶的溝通點。
并且,在傳統銷售部門的業務人員在做遍了身邊所有的朋友與緣故客戶之后,因為沒有客戶資源發愁的時候,我們就能夠暗自竊喜,因為我們手中有大量高質量的客戶資源,并且都是公司給提供的!
這就是服務營銷部門的最大優勢。
到目前為止,我已經在保險行業呆了整整半年的時候,其實也是這個行業的新兵蛋子。
但是在我上一份工作的客戶積累,與現在的勤奮努力之下,也多多少少取得了一些成績:
在17年的開門紅中,我因為連續三個月績優獲得了公司“鯨英會員”的稱號,并且在靈巖寺接受了表彰;
在4月份的啟動大會上,我作為一年內入司一年內的新人,以3月份個人保單數量最多的成績在主席臺上做了經驗分享;
現在,我作為公司重點培養的早會主持人,開始嘗試給新員工講課,并且成為了公司培養的兼講團隊的一員;
在這個月,公司領導已經決定,要扶持我成為整個濟南甚至是山東服務營銷部門年齡最小的主管,開始組建我自己的壽險營銷團隊!
當然,有付出就會有回報,伴隨著這一系列的結果,我的工資自然也在水漲船高~
我在想,短短幾個月的時間,我這一系列成績的取得,背后的原因是什么?
我在大學時就已經開始把學習的精力放在營銷策劃方向了,并且在大二時自費學習了營銷策劃方面的知識,并開始參與實戰;
在剛從學校出來來到濟南的時候,我沒有客戶資源為了積累客戶,用7個月的時間掃遍了濟南市幾乎所有的寫字樓,積累了大量的客戶資源與營銷技能;
在來到保險行業這幾個月的時間里,我學習產品知識刻苦努力,拜訪客戶服務客戶兢兢業業,每次都是超額完成公司的預定目標;
每天晚上我都會做深入總結,用一篇文章來結束一天的工作與生活,到今天已經堅持了整整4個月。
……
成長最快的方式是什么?
就是你把自己一天過成了別人的三天的模樣,當然有機會在一年內取得別人三年才能取得的結果!
這幾個月的時間,我自己的壽險營銷體系已經成型,營銷能力也取得了突飛猛進的進步,并且獲得了越來越多的老客戶的支持與喜愛。
保險這個行業,近幾年的社會地位與日俱增,一方面是國家的大力提倡,尤其是克強總理頒布的《國十條》,未來幾年我們國家的保險密度與保險深度將會發生很大變化,保險理念已經深入人心;
另一方面是改革開放30年來,當初粗放的經濟發展模式弊端已經顯現,我們的空氣、水、食品安全問題都在影響著每一個人,最大的表現就是高發的重大疾病,動輒幾十萬的醫療費用,普通老百姓如何負擔得起?
所以我想,保險作為一個能夠為客戶送去保障的行業、在客戶需要時能夠為他們提供經濟援助,我們從事這個行業,其實也是修煉自己、為自己積累福報的過程。
我們是在通過自己的努力,讓生病時沒錢看病、花錢沒地方報銷、老了沒錢養老的現象越來越少。
但是,僅憑我自己一個人的力量是遠遠不夠的,我要相應公司號召,打造山東服務營銷平均年齡最小、顏值最高團隊,故在此公開招聘,要求如下:
1、必須是打算在濟工作,或有留濟意愿;
2、人品要好、服務意識要好;
3、年齡25-30周歲;
4、大專以上學歷;
5、歡迎同業加盟、有能力者加盟,可優先扶持晉升主管!
世界500強企業,5A級寫字樓辦公環境,良好的團隊氛圍,免費的全世界旅游機會,終生無責任底薪……
只要肯付出,想要的我們都能給你!
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