年度工作計劃

時間：2022-04-21 14:28:50 工作計劃我要投稿

有關年度工作計劃三篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，讓我們一起來學習寫計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的年度工作計劃3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

有關年度工作計劃三篇

年度工作計劃篇1

　　在送舊迎新之際，工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，將以更加務實的態度，積極配合公司經營的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。

　　1、調整：主要是規范服務流程，調整目前的管理方式，修改并完善相關管理制度，重抓物業品質服務；

　　2、完善：根據公司領導提出的“酒店式管理，五星級服務”的方針，對本部工作進行細化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的工作管理流程；

　　3、規范：結合標準要求，對上述工作管理流程的各環節進行規范，細化和落實到個人，做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關記錄；

　　4、落實：加大檢查監督力度，結合績效考核制度和檢查考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高本部門員工的責任心，使各項規章制度落到實處。

　　以下為20xx年工程部具體工作計劃：

　　一、工程部重點抓好如下工作

　　1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌，儀容儀表，服務意識，服務程序，服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為租戶提供舒適的服務產品。

　　2、改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，杜絕野蠻操作。

　　3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養，做好電梯，中央空調，配電，供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風機盤管的清洗保養，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。

　　4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。

　　5、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低工程支出費用。

　　（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的`市場調查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

　　（2）修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

　　（3）合理調控設備的經濟運行，杜絕跑冒滴漏的現象。

　　（4）貫徹落實能源管理，加強對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表并進行對比，水、電、天然氣的使用量進行存檔，便于部門成本控制。

　　二、工程部2期接管工作

　　1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作；

　　2、對所以設施設備提前制作設備臺賬，以便交接是進行核對，對臺賬與設備有出處處進行調整；

　　3、安排工程人員參與設備調試，熟悉各設備的運行狀態；

　　4、根據2期設備運行情況，制定各班組日常工作計劃。

　　總之，事無論大小，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度，向科學化、規范化方向邁進，推行規范化管理，提倡團隊高效協作，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中，繼續發揚成績，克服不足，努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力，不斷改進，不斷提升。

年度工作計劃篇2

　　20一 20xx 年度工作總結及項目具體情況分析在過去的 20xx 年，洞山九龍灣項目組全體員工共同努力，最終完成并超額完成公司下達任務指標，在過去的一年里，項目經歷了從無到有，從少到多的客戶積累，現將 20xx 年洞山九龍灣小區銷售部年度總結報告及項目截至 20xx 年 1 月 25 日銷售具體情況分析如下： 1. 年終總結 1 前期完成銷售員上崗資格培訓 2 銷售員工作分配及案場制度制定 3 客戶來電、來訪統計分析 4 市場調研工作展開。 5 協助策劃部進行價格制定及銷售思路剖析 6 順利完成一二期開盤及房源銷售工作 7 順利完成公司下達銷售任務及指標。 8 項目到目前共簽訂定單 250 套，簽訂合同 237 套，網上備案 196 套。9 各個銷售員努力工作，積極進取精神值得鼓勵，為公司培養后續人才。 2. 項目截至 20xx 年 1 月 25 日銷售情況統計及分析 1 來電及來訪客戶分析來訪客戶分析（區域成交比例分析）通過前期蓄水，截至 20xx-1-25 共接待客戶 2339 組，包括前期未到案場前發展商接待客戶 500 組，通過客戶總結統計出客戶成交的主要來訪區域為我們三標開盤前媒體推廣打下良好的基礎，下表統計分析日期從20xx.07.21-20xx.01.25 分析如下：

　　一客戶來訪區客戶數成交套成交總量的成交域量數比例田田A區 130 5 2.02 區田B區 170 17 6.85 田C區 637 102 40.13 謝家集 201 37 14.92 八公山 349 39 15.73 大通區 150 9 3.63 潘集區 652 39 15.73 總計 2339 248 100備注：

　　1、通過來訪客戶成交分析可以看出一二期成交客戶主要來源于周邊鐵路職工及潘集礦上職工，其成交比例占近 80。

　　2.通過近幾天客戶接待及前期成交分析，周邊客戶已經基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應主要以礦上職工為主。來電客戶分析截至 20xx-1-25 共接到客戶來電 1000 組左右，其中老客戶 300 組左右，新客戶 700 組左右，客戶主要認知途徑見下表：

　　成交來電占總成交套數的比來電途徑來電數量量例老客戶 300 100 68.03 介紹 30 2 1.4 站牌 27 3 2.0 公交車身 33 5 3.4 報紙 150 15 10.2 電臺廣播 30 2 1.4 短信 200 5 3.4 網上 5 0 0 SP 活動（開盤活動） 125 5 3.4 DM 單頁 100 10 6.8 總計 1000 147 100備注：

　　1、老客戶包括已經到訪二次電話客戶，因此成交率較高。

　　2、來電分析主要是針對策劃部媒體推廣。

　　3、對此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報紙、DM 單頁及公交廣告。

　　4、明年可以適當的對媒體推廣做出調整，針對項目周邊資源枯竭，可以適當到各個礦上進行 DM 單頁宣傳。

　　5、開展具有針對性的 SP 活動。 2 銷售套數統計目錄樓一期二期總計棟 1 2 11 12 3 10 9 可銷售套數 24 48 48 42 40 44 24 270 實際銷售套數 20 45 48 40 39 38 18 248 實際合同簽訂套 237 20 43 46 40 34 37 17 數剩余套數 4 3 0 2 1 6 6 22備注：從實際銷售情況來看，目前銷售率為 91.85，實際簽約率為 95.57。針對未銷售房源，年前實行優惠政策。從銷售統計表可以看出，后排房源剩余量較大，而且價格相對較高，因此可以做適當價格優惠活動。剩余房源集中在 9、10及 1、2的躍層，因此價格可作適當調整。

　　二 20xx 年度洞山九龍灣項目不足與問題分析在過去的一年，洞山九龍灣小區以極高的消化速度及消化率順利占領淮南市場，這中間包含上至項目經理下到置業顧問辛苦的勞動，但是在美麗的外表下，也隱藏著一些不足，通過一段時間觀察，總結一些不足與問題所在之處：（只針對銷售部）置業顧問前期培訓不具有針對性。主要是指，銷售員在進行統一的房地產專業知識培訓后，應該針對每個銷售員不足的地方加強培訓，這樣可以使每個銷售員都達到相對較完美的程度，為后期工作順利開展打下良好的基礎，并為公司后續人才培養創造良好條件。案場崗位制度。在前任主管走后，崗位制度一直延續，但是沒有重申。所謂新官上任三把火，新主管應該及時了解案場信息并與銷售員溝通，重新明確崗位制度做出相應措施。一二期開盤現場相對混亂。其主要責任在于銷售部沒有完全的安排好銷售員的職責，銷售主管應明確銷售員職責并做出相應獎勵及懲罰措施。公司機制。公司在沒有明確確定下來時，不要給銷售員太多的承諾，如果達到承諾期而沒有兌現，會在一定程度上影響銷售員的工作積極性。足夠的信任。任何一個人，都需要領導給予足夠的重視及足夠的信任，充分發揮所長，最大發揮每個人的能力。

　　三 20xx 年度工作總結進入大公務實后，首先我經歷了人生中最有意義的七天培訓，隨后我被派到淮南洞山九龍灣項目組擔當置業顧問在這個崗位我學習到很多的知識也做了比較多的工作現分析如下：1. 正常置業顧問客戶接待工作及日常維護。2. 客戶資料梳理、銷售部所有置業顧問來電、來訪客戶統計工作.3. 日常資料包括案場衛生制度、工作分配表。4. 日清表周報表月報表填寫。5. 合同簽訂前扣圖及合同審核。6. 統計定單數量、輸入電腦、排查錯誤、統計數據。7. 簽合同后數據統計工作主要包括網上備案.公積金鐵路、市直、礦業集團、新集礦、化三建及商貸和一次性付款、統計分類交由其他置業顧問催貸款辦理。8. 不定時加班幫助李經理及主管做一些項目組其他工作。

　　總結：通過半年時間歷練，我基本掌握了一個項目運營的流程及操作工作，基本熟悉作為一個銷售主管的工作職責。因此在后期，我將工作重點轉移到管理及后勤，這樣我就可以走完整個銷售主管應有的職責，為后期邁向更高的崗位努力！

　　四 20xx 年度工作計劃及目標 a 20xx 年度工作計劃針對 20xx 年工作計劃，主要從一個全新的方面起步，主要工作職責及未來發展方向定位分析如下：案場管理嚴格案場制度，強化領導力、服從力，明確分工。針對這一點主要制定以下策略：

　　公司崗位明確制度項目經理（李佳）策劃師（付勇）銷售部（主管暫無）助理：邸少康銷售員：

　　4 名備注：

　　崗位明確制度，是確立在發生情況下，各個級別之間的差別。 2.針對各個級別人員，嚴格按照崗位制度分工協作，嚴禁越級現象，特殊情況除外！銷售部制度重申制定人職務服從人員制度名稱備注主要內容邸少康銷售主管助全體銷售案場獎勵及懲罰制度明確獎懲制度理員案場培訓制度針對各銷售員制定專有培訓體系案場管理制度嚴格案場管理及服從制度案場客戶糾紛處理制嚴禁越級上報、銷售部內部盡量處理度案場客戶接待次序制嚴格客戶接待次序制度度案場剪報制度保證每天剪報制度案場衛生打掃制度保持案場干凈、整潔嚴格保密措施及文件管理，防止文件丟失案場文件管理制度事件銷售部工作劃分制度姓名職務聯系方式分工備注案場管理、協調項目組各部門及與甲方溝邸少康主管助理 15856686932 協調銷售部事宜通等如特殊情況服從調楊艷杰置業顧問 13605547032 剪報、公積金辦理劑如特殊情況服從調蔣紅俠置業顧問 13721158957 網上備案劑如特殊情況服從調李旭化置業顧問 15855465131 衛生打掃監督劑如特殊情況服從調王小蕙置業顧問 13956408283 文件管理及會議記錄劑協助策劃部制定三標推盤策略及價格體系這一點是在我在項目一標中所沒有參與的，因此在三標中應當盡量以學習為主，通過政策法規、市場調研、項目蓄水等各個方面去積極參與到三標的價格制定中去。市場調研及分析報告通過近期兩會，有部分城市申請“物業稅”來看，明年房地產行業并不平靜，首先“9.27”事件，其次明年國家采取的貨幣緊縮政策來打壓房地產，這樣明年的市場定位就顯的比較難，因此好的市場調，并與 10 日前交予策劃部市場分析，及研尤為重要，現暫定每月一次市場調研（暫定：每月 1 日-5 日）時幫助策劃部為三標價格制定及調整做出努力。培養后續人才通過制度制定，嚴格要求各銷售員，統一培訓及強化式練習，讓每個銷售員都了解一個項目的整個流程，熟練掌握銷售員基本知識，及銷售主管工作只能，為公司后續人才培養創造條件。尋找發展契機，自我提升通過半年歷練，現在已經基本掌握銷售主管工作職責，在明年自我提升方面，主要包括以下幾個部分：實踐經驗歷練：努力向一個銷售主管靠攏。通過銷售助理的職務，借此可以學習更多的管理知識及房地產專業知識，為自己更上一個臺階。專業知識歷練：想上更高的臺階，首先必須具備應有的知識和能力，因此在明年我會通過書籍、報紙及網絡學習更多的專業知識來充實自己。思路拓展：“在其位，謀其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作為一個助理，我會以主管的身份去思考問題，這樣才能有更大的發展前途。

　　成熟歷練：一個成熟穩重的人，給人放心的感覺，雖然我剛剛畢業 2 年，但是我一直向這方面靠攏，去努力實現自己的夢想，時間改變一切。 b 20xx 年度工作目標 08 年度工作目標主要包含兩個方面，一是項目工作目標，一是個人工作目標。因此在下面將分開具體闡述兩個工作目標：項目工作目標前期剩余房源實現 90以上消化前期公積金貸款按揭基本實現 100完成三標蓄水 500 組。銷售員提成實現按月發放。銷售員培訓強化完成其余瑣碎事情處理個人工作目標做好本職工作。學習房地產更高層次的管理和專業知識，充實自己通過管理聯系自己的實戰經驗。扎實自己，通過各個方面的努力，使自己達到銷售主管的水準。

年度工作計劃篇3

　　一、指導思想

　　以黨的教育方針為指導，以學校辦學思想為依據，以抓教學質量為主線，充分發揮全組老師的積極因素，上下精誠團結，求真務實，積極營造年級新的民展增長點。

　　二、中心工作

　　鞏固優秀年級形象。

　　每個老師要樹立高尚的師德，本著對學生高度負責任的態度，提高教書育人的主動性，積極性和制造性，把德育工作當作我們共同的任務。同時，對學生進行安全教育，防止學生在校活動中意外傷害的發生，把安全作為第一責任，創造一個良好的學習氛圍。

　　班主任要利用班會時間組織學生深入學習市教育局頒布的《20xx年宜昌市基礎教育課程改革實驗區初中畢業生學業考試，與普通高中招中制度改革方案》精神，以及我校制定《初中畢業生質評價標準》。進一步加強基礎文明養成教育、品德教育、心理教育、文明禮儀教育，夯實學生品德，保持先進年級的光榮稱號。

　　二、加強質量意識，提升教學質量。

　　1、本年度是初三學生非常關鍵的一年，其成績直接關系到學生的前途和學校聲譽，學校的聲譽在于教學質量，教學質量是我們這個年度的必然結果。我們要發揚七中人精神，吃苦懶勞，團結奮進，向上求實，以學生的利益為宗旨，視學校榮譽為生命把教學質量的提高作為工作的第一要務，用新的教學理念，規范教學行為，落實教學工作中的幾個環節，做到備課要“深”上課要“實”作業要“精”，學生負擔要“輕”，教學要“活”的教學意識，確保教學績效，我們將把教學質量作為衡量教師工作實績的重要標竿。

　　2、注意階段性小結。

　　每月一次月考，集體出卷，流水閱卷，考完分析試卷，分析學生，對于出現的問題，尋求解決良策，對于偏科學生要做細仔工作，校正此類現象，每位老師對自己班的學生要做到心中有數，鎖定培養對象，有的放失開展工作，爭取教學質量的最大化。

　　三、繼續辦好家長學校。

　　家庭教育是一塊十分重要的陣地，是學校教育的補充和輔助，是其它教育不可替代的，我們要認真貫徹中共《中央國務院，關于進一步加強和教育未成年人思想道德建設的若干意見》把家庭教育和社會教育、學校教育工作者緊密的結合起來，堅持辦好家長學校，開創我校德育教育的新局面。

　　四、具體工作

　　九月份：

　　1、學習制訂年級工作計劃及家長學校工作計劃；

　　2、分期分批召開第一次家長座談會；

　　3、深入學習市教育局頒布的《20xx年宜昌市基礎教育課程改革實驗區初中畢業生學業考試，與普通高中招中制度改革方案》精神，以及我校制定《初中畢業生質評價標準》。

　　4、科技小制作培訓；

　　5、參加學校的北山秋韻運動會。

　　十月份：