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美容師年工作計劃
時光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編收集整理的美容師年工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
美容師年工作計劃1
一月份計劃
1 本月目標業績:
達成方案:
(1) 通過“新春美白新女性”的常規促銷活動。
(2) 通過社會關系,展開團購工作。
2 老板工作:
(1)制定全年發展規劃
(2)明確去年整體經營狀況
(3)協調社會公共關系,各方面相關單位打點應酬
(4)展開團購工作
(5)調整員工關系,員工年終承諾兌現,可考慮討論并推廣新的薪資方案
(6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包
(7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況
3 活動企劃
(1)檢討“三八”明星終端會的方案
(2)進行電話賀歲活動二月春節,向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯,吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準備壓歲錢,員工新年利士
(3)寄禮品給員工父母
4 培訓
(1)員工寫去年總結,并對新年展望,
(2)學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福
(3)上網學習相關過年習俗,注意飲食和保養
(4)每天常規學習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率,當地電視臺字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年
(2)“美容新主張”卡片派發,或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小
6 其他
(1)拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛生
(2)盤點錢,財,物,進行資產查核
(3)團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯,中國結,倒福字,發財樹等吉祥飾品
二月份計劃
1 本月目標業績:達成方案:
(1)上旬以美眼項目開展小促銷
(2)下旬就可以考慮主推防曬產品和紓敏產品
(3)銷售終端人妖會的門票,配合防曬產品和紓敏產品
2 老板工作
(1)對大顧客做好客情與關懷
(2)對員工改善伙食,做好后勤保障
(3)聯系舞獅隊踩青,會帶人氣與財氣,好兆頭
(4)正月十五前后去經銷商處再次確認三八會議全部內容 3 活動企劃
(1)落實三八終端會的方案,制定促銷政策,并采購相關物品
(2)通過KT板,X型架,易拉寶,做三八終端會活動通知
(3)另外小促銷美眼項目主標:麻將一拖三,美眼大連環,副標:happy通宵,也不會有熊貓眼,提倡顧客贈眼部產品給朋友。或者美眼卡做贈送。
4 培訓
(1)強化西媂知識,可增加身體診斷知識
(2)動員會:給員工鼓士氣,一年之際在于春,旺日有閑錢銷售高,讓員工有加班的心里準備
(3)強化員工紀律培訓,不能因顧客多而忽視服務,不能收顧客紅包,哪怕是象征性地
(4)每天常規學習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率,當地電視臺字幕“三八”終端會的宣傳
(2)手機短信拜年群發,將前學春節習俗加入,如春節,迎財神,元宵等,連續三四次,不要商業化。月底才是三八終端會短信平臺
6 其他
(1)考慮“三八”終端會備貨
(2)計劃三月份上產品
三月份計劃
1 本月目標業績:達成方案:“三八”終端會會前,會中,會后銷售
2 老板工作:
(1)全程負責和監控“三八”終端會活動
(2)緊抓會前銷售,運用一切可能的手段和方法來造勢銷售
(3)一年中最關鍵的月份,可能產生全年四分之一業績,分析顧客檔案,老顧客的續卡和轉卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)
(4)思考討論新顧客如何轉化老顧客的手段
3 活動企劃
(1)用冰河火焰常用的策劃方法:以時間段為順序的放電影法來制定當天流程
(2)完善每一個會議細節,寫成會議綱要
4 培訓
(1)動員會:將會議綱要通知給每一個員工,增加些提成,強度重賞之下必有勇夫,雞都出了,不要省醬油。
(2)員工在此基礎上寫會議當天從早上到晚上每一個時間段具體工作,做到各司其職,各盡其責
(3)強調員工分工配合,強調團隊精神,按美容院輪班分成的二組來競爭
(4)每天常規學習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)會前派單,拉贊助,彩車鑼鼓巡游,充氣拱門,彩旗,手機短信,標語等各種宣傳手段立體運用。
(2)會后全體與會者發布會議成功,感謝參與的短信。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗,大堂 宣傳。
(3)并將相關照片,碟片,寄給大客戶
6 其他
(1)考慮參加經銷商,廠家培訓會,新產品發布會,美博會,多了解市場,尋找商機
(2)活動收益評估,員工總結,中國臺灣式檢討方法:三個優點,三個缺點,成文備案,成美容院文化一個板塊
(3)獎勵員工,合理安排員工輪休
四月份計劃
1 本月目標業績:達成方案:防曬產品和補水產品,同時養生概念也是時候,如腎保,脊保
2 老板工作:
(1)思考討論如何消化三月份的成果
(2)從分析新顧客開始,再做潛力大客戶的客情,從而擴大商圈
(3)準備安排員工教育,員工考試
(4)視新顧客情況招新美容師
3 活動企劃
(1)跟著廠家經銷商走訪,執行其方案
(2)“與美同行”美容知識有獎答活動的文化促銷活動,編題若干,給全體顧客甚至機關,路人派發,優秀者有獎,突出美容院專業度和技術性。
(3)愚人節創意:通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發送
4 培訓
(1)企業文化培訓,讓新顧客了解美容院背景與文化
(2)新顧客的銷售話術技巧,話術:說話的戰術與藝術
(3)每天常規學習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)宣傳轉為:“與美同行”美容知識有獎答活動
6 其他
(1)考慮員工五一團隊活動或旅游,并以美容院文化滲透形式通知顧客
(2)考慮五一后項目開展
(3)考慮店內裝飾,簡裝調整,如藍色調窗簾,綠植物,貝殼,風鈴等裝飾
(4)保養空調,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮
五月份計劃
1 本月目標業績:達成方案:清涼一夏,美容院水晶宮悠游SPA方案送給母親的“懷舊化妝品”
2 老板工作:
(1)安排員工五一團隊活動或旅游
(2)安排美容院水晶宮悠游SPA活動
(3)考察其它優秀的美容院,親自體驗
(4)提升自己素質,參加一些短期培訓班,如演講與口才,EMBA
3 活動企劃
(1)美容院水晶宮悠游SPA方案:針對沒有開設身體項目的顧客和新顧客,以講解國外SPA來源,文化,項目特色,做一個SPA參觀,因許多人都只聽說,沒做過,在美容院外擺放國外SPA文化等展板,在一個類似于導游的美容師帶領下,對美容院每一個SPA流程和環節進行走動式講解,舒緩身心靈SPA是女人的第二個情人:,只是講解,一定不免費。
(2)配合項目:展開水療類項目,如七彩泡泡浴,極地水晶膜,神奇礦藏石,能量死海泥等
(3)結合母親節推出應節促銷,旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補水產品,一般老人很少會來美容院,知道了還會說女兒敗家,用此方法推廣,效果好。
4 培訓
(1)相關精油產品知識培訓和復習;
(2)練習相關手法,如歐式淋巴排毒引流手法,刮痧,臍療,
(3)每天常規學習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)美容院外SPA展板;
(2)印宣傳單張與旅游公司聯動促銷
6 其他
(1)考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客
(2)考慮五一后項目開展
(3)考慮店內裝飾,簡裝調整,如藍色調窗簾,綠植物,貝殼,風鈴等裝飾
(4)保養空調,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮
六月份計劃
1 本月目標業績:達成方案:銷售上多嘗試發揮儀器的作用,另外銷售香薰燈,家居精油產品為宜。自然銷售
2 老板工作:
(1)自己通過五月所學嘗試培訓員工
(2)請教育培訓機構來培訓員工,或軍訓
(3)全體年中總結,業績檢討
(4)全體考試,年中優秀員工表彰大會
(5)員工活動讓員工自己發揮,不要干預
3 活動企劃
(1)“童心卡”美容院手工趣味活動如折紙船,錢包,千紙鶴,七巧板,風箏,魔卡環,紙工藝品,掛畫,壁掛,動植物標本。還可以加一些與服飾有關內容:一塊布料疊衣形,花式毛衣打法,美女圖,身體小彩繪
(2)美容院涂鴉會活動
(3)員工匯報演出顧客聯誼會(無商業目的)“飛揚的青春,無限的風采”員工文化創建活動
4 培訓
(1)手法技法大比武
(2)可學習如健身操,手語歌,手診,瑜珈,普拉提一項
(3)每個員工寫美容院整改建議書
(4)每天常規學習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)美容院涂鴉會活動
6 其他,淡季,注意美容師心態調整。
七月份計劃
1 本月目標業績:達成方案:銷售上多嘗試發揮儀器的作用,另外銷售香薰燈,家居精油產品為宜。自然銷售
2 老板工作:
(1)再次注重服務品質,提升服務質量,
(2)也給自己放假,陪家人,做女人而不是女強人
3 活動企劃
(1)美容院服務質量月與三S運動(Smile,Service,Sprit)
(2)美姿美儀與視象訓練
4 培訓
(1)手法技法大比武
(2)美姿美儀與視象訓練,請禮儀公司前來培訓,視象訓練就是自己看自己的DV的一種訓練方法
(3)每個員工NLP語言神經鏈矯正,即肢體語言的矯正
(4)每天常規學習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)請顧客過來觀摩,有意向者也一起學習
6 其他
(1)達成一套文字性美容服務流程標準
(2)每個美容師個性化提升自律計劃
八月份計劃
1 本月目標業績:達成方案:促銷方案:“同一樣的價格,另一樣的感受”反饋活動促銷方案:中醫手診,來店坐診
2 老板工作:
(1)通過此活動檢查服務質量月的'培訓效果和員工接受程度
(2)因為這個活動對美容院服務要求嚴格,所以也給美容師壓力,相對應有處罰
(3)九、十月店慶終端會方案策劃,可考慮請香港明星來做終端會
3 活動企劃
(1)同一樣的價格,另一樣的感受:老顧客挑毛病,挑到十個問題,送單品一個,挑到二十個問題,送套盒一個;老顧客帶新顧客,由新顧客挑毛病,挑到十個問題,送每人單品一個,挑到二十個問題,送每人套盒一個;
(2)明星終端會的策劃
(3)給全體員工安排體檢,聚餐,唱K之團隊活動
4 培訓
(1)學習服務基本功:微笑,贊美,擁抱,鼓掌,簡單的事重復做
(2)學習中醫手診
(2)每天常規學習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)一經與廠家經銷商落實,可以重金廣告,
(2)動用所有手段來宣傳,拉贊助,搞聯動銷售
6 其他同時考慮參加廠家品牌全國會
九月份計劃
1 本月目標業績:達成方案:美容院店慶之香港巨星--X專場見面聯誼演唱會
2 老板工作:
(1)拿出三月份終端會記錄來做會務,力求不犯上次錯誤,人不能在同一地方跌倒二次
(2)會前銷售極為重要,自己親自負責,特別是宣傳推廣。因為這種會要二個月的準備期,一次投入,可產生半年銷量。
3 活動企劃
(1)高端終端會的策劃樣本,要將銷售形式弄清楚,設計好,如幾種門票(送不同產品或禮品),嘉賓票(送金卡,合影,簽名,共餐,同下榻一家賓館,獻花機會,甚至是共唱),領導關系票(如須演唱,文化部門批準)
4 培訓
(1)與會議相關的內容
(2)每天常規學習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)可多聯系單位共同做廣告,可找協辦單位,聯辦單位,倡導單位,支持單位,感謝單位等;
(2)通過所有手段來宣傳,成為當地人津津樂道的一個話題
6 其他注意密切與廠家經銷商的聯系,注意細節和突發事件的準備。
十月份計劃
1 本月目標業績:達成方案:美容院店慶之香港巨星--X專場見面聯誼演唱會
2 老板工作:
(1)確保會議圓滿進行
(2)確保后期服務與產品教育到位
3 活動企劃暫停,留下心思跟精力把會議開好
4 培訓
(1)與會議相關的內容
(2)每天常規學習與培訓
5 廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會議當天
6 其他會后同樣做活動收益評估,員工總結與檢討成文備案,構成美容院文化一個板塊。
十一月份計劃
1 本月目標業績:達成方案:高端卡,續卡,補卡,轉卡,提升顧客消費能力,從普通客戶中找大客戶年終前業績加壓會,讓員工有壓力
2 相關卡種,卡項,贈送,話術和推廣方式
3 學習軟銷售與強銷售二種技巧
(3)每天常規學習與培訓
4 廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播,要求轉介紹
5 其他考慮店內裝飾,簡裝調整,如暖色調窗簾,紅地毯,中國結等裝飾
十二月份計劃
1 本月目標業績:達成方案:高端卡,續卡,補卡,轉卡,提升顧客消費能力,從普通客戶中找大客戶。
2 老板工作:
(1)全年營運狀況總結,思考并撰寫明年的發展方案
(2)讓每個員寫年終總結,進行點評,并引入口頭述職機制
(3)尋找融資途徑和方向
(4)確定單店贏利模式,計劃分店和連鎖的可行性
(5)主持如開美容院年終工作總結大會,擺慶功宴。拍全家福,
3 活動企劃:
(1)大客戶答謝酒宴:安排大客戶(消費滿8000元的客戶)進行圣誕節前答謝酒宴,并贈送禮物若干,是精美的,市面上不常見的工藝品或字畫。
(2)全家福與慶功宴
4 培訓
(1)員工下半年學習內容考試
(2)每天常規學習與培訓
5 廣告與宣傳(暫停)
6 其他總結編印美容院文化手冊,大事記檢修歲末防災防火設備
美容師年工作計劃2
在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。
工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調整:
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生,我計劃在xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創造效益。
充電學習
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的'手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什么明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那么如何在自己所在的領域有所長呢?
三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那里學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,并且努力完成每個月的工作目標。
美容師年工作計劃3
工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調整:
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創造效益。
充電學習
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什么明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那么如何在自己所在的領域有所長呢?
三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那里學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現在寫的`個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?
說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,并且努力完成每個月的工作目標。
美容師年工作計劃4
時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。20xx年的工作已經結束,20xx年的鐘聲已經響起。接下來,就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標,有了詳細的計劃,我們的工作才會更加的得心應手。
所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內的優秀美容師相比,我要學習的還很多很多。但是沒關系,活到老,學到老,人生就是一個不斷充電的'過程,我要明確自己的優點和缺點,真實的審視自己。在未來的一年里,我將加強下面的幾個方面:
1、美容知識。20xx年我要掌握好關于肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關的知識。
2、美容技能。20xx年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產品。20xx年我要掌握美容院的產品種類,產品的功效以及產品的成分,了解每一個產品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應手。
4、美容銷售。20xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務的質量,多掌握一些銷售的話術,了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責,經常的聯系顧客,做好跟蹤的服務,做好美容院的客情。
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