總結工作計劃
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的總結工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
總結工作計劃1
各位同仁:
下午好,現在由我就恩施分公司營運部20xx年工作及20xx年計劃向大家做匯報。 20xx年是“五年發展規劃”的收官之年,我們恩施分公司營運部在管理上以培訓指導為切入點,緊抓全體員工的相關業務技能,以提升現場管理,強抓流程為主題,通過現場培訓、組織互查等方式,推進營運工作。具體總結如下:
一、 穩步促進門店管理提升,我從以下五點作出說明
1.狠抓基礎管理、強化執行與落實:分公司營運部在20xx年通過下發指導性強的管理通知,與門店共同從賣場環境、食品安全、銷售環節等方面提升管理水平,并強化檢查跟進力度,采取分公司營運部巡查、門店互查、質檢員自查以及下發通報等多種形式,及時改進門店管理薄弱點。
針對階段管理重點進行工作布置要求,從管理流程執行、員工服務標準、現場購物環境、薄弱時段經營等重點管理環節入手,梳理存在的問題,確保門店規范經營。
2.嚴把收貨關,確保進入商場的商品無假冒偽劣產品:為了加強食品的安全監管,分公司營運部要求門店在收貨環節的操作嚴格按規范執行,嚴格檢查商品三期及質量,在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進入賣場。同時對各門店質檢員進行了針對性的培訓,并要求質檢員加強商品三期的檢查力度,保證無過期商品。特別是要求質檢員加強蔬菜農藥殘留檢測管理及生鮮熟食設施設備消毒管理,保障食品安全,為消費者提供最優質、最安全的商品。
3.做好庫存管理工作,合理控制商品周轉:根據總部要求,按流程進行日常重點商品合理要貨、突出陳列,對于淘汰、破損、滯銷商品及時上報,并采取dm促銷、超值換購等方式消化庫存,壓縮庫存,不斷加快庫存周轉,提升門店庫存管理效率。
4.調整商品品類:通過詳盡市調擬定類別品種、品牌需求,根據市場需求對門店的品種數及類別的豐富性進行跟進,確保了經營品類齊全。
5.強化培訓機制,提升專業技能:分公司營運部一方面為提升員工專業技能,提升門店經營形象,通過開展陳列比賽,充分調動員工的創新意識,使門店陳列明顯改善;另一方面強化對質檢員技能指導。不定期對質檢員進行培訓,結合門店的質量管理問題對質檢員明確工作要求,促進門店質量管理規范化、標準化。
二、 穩步促進門店經營提升,規范價格體系提升商品毛利水平
1.執行公司建立的價格監測管理制度,分公司營運部定期收集監測門店反饋的1000個重點銷售商品市場調查,匯總并轉交相關部門進行合理調整,確保門店重點、敏感商品的'價格優勢。
2.嚴格按照商品價格管理的規范流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作,并根據供應商及采購部的需求,對促銷信息進行維護、對聯營商品進行短期降抽調整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進價,售價及促銷價一致。
3.提升公司形象,建立價格監控體系:我們加強了價格誠信建設,在分公司內部建立價格定調價制度,對價格制定、價格標識、價格履行、促銷變價等日常工作進行全面監控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標價,無價格欺詐行為。
4..每周上報市物價局《城市居民食品價格監測表》、《城市居民日用工業消費品零售價格檢測表》等信息,接受物價局關于對我司物價的檢查。
5.保障基礎信息維護:11年錄入口共處理訂單7753份,同比10年2830份,增幅173.96%。去年1-12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342余筆、降抽1036筆、進價變價280筆。根據門店經營需要,完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。
三、穩步提升顧客滿意度, 提升服務質量,
1.規范服務流程,加強服務技巧培訓:分公司營運部以服務規范復訓,強化公司顧客投訴接待流程,培訓較敏感的價格投訴、質量投訴處理技巧,提升投訴處理效率,提升顧客滿意度。與此同時營運部加大了監控一線操作力度:加強禮儀員對便民服務項目的操作能力,要求員
工主動幫助、指導顧客完成便民代收工作,使顧客在購物之余,能夠便利的完成代收項目的費用繳納,強化聚客能力。
2. 開展“微笑服務月活動”, 提升門店服務質量。分公司大力推廣“微笑服務月”活動,使全體員工深刻領悟微笑服務的文明宗旨,在服務過程中時刻遵守微笑服務的規范要求,積極展現微笑服務的精神風貌,全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務氛圍,員工也在工作中注重服務細節,力求通過規范、周到的服務,贏得顧客的信賴,從而穩定客群。
3.擴充服務范圍:我們新增了聯通、電信話費代收項目。去年,各項便民服務功能共實現交易金額3.98萬元(其中電信業務實現交易額1.23萬,聯通業務實現交易額2.78萬元),公司盈利0.19萬元。
總結工作計劃2
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。
一轉眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺,和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的'這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監督,幫助和提寶貴意見。
xx年工作計劃:
1)銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然后把任務分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2)提高團隊團結和配合:
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。
3)要時刻關注好庫存,并熟悉每個品種的產品工藝,并把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。
4)人員的培養:
6店張蕊張青青以逐漸成熟,準備培養她們倆望店長方面發展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任22店店長已職。望領導考察并給這個發展的機會。
總之,XX年,又是以今天作為一個起點,新目標.新挑戰。在工作和學習中進一步嚴格要求自己做好上級領導給屬下的每一個工作安排,虛心向其他領導和同事學習。在新的一年中努力工作勤學習,勤總結,最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓.祝愿各位領導.同事在新的一年續寫人生新的輝煌。
對公司的提議:
公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領導好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領導諒解。
總結工作計劃3
學校安全工作關系到社會的穩定,關系到學校的教育教學工作能否正常開展,它的責任重于泰山,必須長抓不懈,時時警鐘長鳴。本學期的安全工作,仍以提高全體師生的安全意識為主旨,以避免各類事故的發生為目標。
一、目標要求:
本學期學校安全工作的目標要求是:認真貫徹省、市、和教育行政部門關于加強安全工作的有關文件,努力杜絕一切因學校工作失誤造成的安全責任事故,消除學校的安全隱患,使教師有一個安全祥和的工作環境,學生有一個安全文明的學習環境。
二、工作要點:
1.教育教學安全:
⑴各科任教師要與學生建立良好的師生關系,用科學的方法教育學生,積極研究學生的心理、生理變化,加強心理輔導,嚴禁體罰和變相體罰學生。
⑵由學校組織的各項活動,各班都要周密考慮,分工明確,責任到人,嚴格管理。各責任人要切實負起責來,不能有絲毫的大意。
⑶加強對各班各室的用電管理,不準私拉電線,亂接開關,學生宿舍不得使用明火,師生宿舍均不得使用電爐等大功率電器。
⑷體育課及其它室外游戲,教師應全程監督學生的活動。活動量較大的要向學生講清要求,問清學生能否參加,不得勉強。
2.交通安全:
⑴各班主任應把嚴格遵守交通法規作為每天晨會的必講內容,在假期要教育步行、騎車的同學靠右行、靠邊行。
⑵配合藁城市交警中隊做好對學生放假前接送車的管理工作,要求離校500米范圍內的學生步行上學,確需乘車的學生要加強等車及坐車時的安全教育。
⑶值周教師要加強責任心,等學生全部離校后方可回家。
⑷各班要堅持排隊放學制度,切實執行學校按時清校的規定。
⑸嚴禁學生騎車上學。
⑹加強門衛的工作責任,校門口不得亂停車輛,禁止閑雜人員進入校園,外來人員進校要辦理登記手續。
3.飲食飲水衛生:
⑴按衛生部門的規定辦好食堂,做到證照齊全。制定好各項衛生制度,嚴格按程序操作。食堂工作人員定期體檢,合格后方可上崗。
⑵各種食品必須從正規渠道進貨,嚴禁購買不潔、變質食品。
⑶切實做好食堂、宿舍的衛生保潔工作,除滅“四害”,創建文明食堂。⑷教育學生飲水時要防止燙傷。
4.校產校舍安全:
⑴定期組織校舍安全檢查,一學期不少于兩次,特殊天氣隨時檢查,發現險情及時匯報排除。
⑵每個教師都應確立主人翁的思想,保持高度警惕,關心校產校舍及其它設施安全,發現問題及時匯報總務處。
⑶加強保衛工作,防盜防火。
5.教學設施安全:
⑴電器、教具使用前要進行安全檢查,如有故障要及時排除。按規定接插線,插線前應檢查電線絕緣皮是否完好,禁止亂拉電線。
⑵體育器械在使用前體育教師或活動課輔導教師要先認真檢查一遍,確定完好后方可組織學生使用,使用時教師不得離開現場,要隨時關注學生的活動,加強保護,防范事故的`發生。
⑶加強對學生進行日常行為規范教育,上下樓梯靠右輕走,嚴禁在樓道、走廊里奔跑追逐。
⑷加強對實驗室、電腦房等特殊場所的管理,按規定操作。
⑸完善防火設施,加強操作培訓,設置警示標志。
安全工作是學校的頭等大事,讓我們全體教職工積極行動起來,人人講安全,個個關心安全,時時處處繃緊安全這根弦,為把我校建成安全、文明的學習樂土而努力。
寫好工作計劃可能是公文寫作中比較難的事。因為這不僅僅是個文字表達上的事,還是個涉及具體工作業務的組織和安排問題,需要有長遠眼光和領導魄力,這種寫作是一個人綜合能力的表現。但是在寫作上也有一些章法。
首先,寫作者必須分清這個計劃的內容屬于哪一類,適合用哪一個具體的計劃種類來表達,從而確定具體文種,即是規劃、設想、計劃、要點、方案、安排中的哪一種。
然后,再根據具體內容和文種寫作要求進行寫作。如果是時間較長、范圍較廣的計劃,就要用“規劃”。因為規劃不必也不能寫得太細,只要能起到明確方向,鼓舞人心,激發熱情的作用也就差不多了。當然這并不是說規劃就可以寫得不切實際;但規劃的切合實際問題的確只是個大致的切合。如果是初步的、不太成熟的計劃,就要用“設想”。因為設想是為計劃作準備的,也不必寫得很細,甚至不用寫得很好,只要能把大致的“思路”或想法寫出來也就夠了。但這也不是說設想就可以寫得沒條理,而只是說它更注重“想”,即要有突破和創新。如果計劃內容是某一項工作,一般則用“方案”或“安排”,工作項目比較復雜者用“方案”,較簡單者為“安排”。因為方案和安排都必須寫得很細(或很全面,或很具體),否則工作就沒法開展。當然,若考慮到要給下級執行中留有余地,這方案可變成“實施意見”,這安排也可變成“安排意見”。如果計劃內容既不是單項工作,又不是很宏大的,這就該用真正的“計劃”了。因為狹義的計劃是廣義計劃中最適中的一種。當然,若只想把這計劃摘要加以公布,則可用“要點”來寫。
總結工作計劃4
20xx年,在市委、市政府的正確領導下,環保局按照“創新、實干、有為”的工作基調,堅持“以工立市、以項目為綱”的指導思想,著力抓好隊伍建設,堅持依法行政,強化環境監管,深化污染防治與生態保護工作,為全市經濟發展提供良好的環境支持。
一、20xx年主要工作完成情況
(一)招商引資工作實現新突破
20xx年,加大了招商引資工作力度,成立了以局長為組長的招商引資工作領導小組,按照“四個一”工程的要求,把全局的人力、物力、財力進一步向招商引資工作傾斜,認真謀劃,強化前期準備,迎難而上,積極主動地挖掘關系資源,拓寬爭取門路,構筑信息網絡,協調方方面面的關系,不辭勞苦,不怕挫折,跑省進京,先后多次走訪國家環保總局等上級部門,匯報工作,聯絡感情,努力獲得感情支持,在各縣市環保部門的激烈競爭中贏得了先機,取得了可喜的成績。一是千方百計為周東村造紙廠引進資金、設備、技術,對造紙廠進行技術改造,已先后到國家環保總局、多歐科技公司等部門單位洽談協調,此項工作正在進一步洽談中;二是正在與中航宏源集團公司洽談合資建設優質肉豬生產加工項目。該項目由意大利外商投資70%,我方投資30%,是集飼料加工、生豬養殖為一體的加工項目;7月通過環保局的積極奔走協調,中航宏源集團公司一行6人來我市舊城鑫海養殖公司就合資建設優質肉豬生產加工項目進行實地考察,對生產場地,配套設施建設和良好的經濟發展環境表示滿意。目前,雙方已達成了投資意向,并就具體合作細節進行了磋商。三是為**金海五金制品有限公司、河北航凌線路板有限公司等企業引進環保專項資金60萬元,已分別于4月份和5月31日劃撥到位,并謀劃為渤海電鍍廠等企業引進省環保專項資金,目前各項申報材料已報省環保局。
(二)強化監管職能,嚴查環保違法行為
1、開展河流污染隱患排查工作
為加強對全市水環境綜合整治,組織污控、監管、監察的大隊、監測站等科室對全市9條河流進行污染隱患排查,對河流兩岸的排污企業名稱、排放污染物種類濃度及水質變化趨勢做出全面科學的分析,提出了治理污染的對策措施,并形成《**市河流污染隱患排查情況的報告》報市政府,為下一步實施綜合整治工作提供了可靠的決策依據。特別針對 5月19日群眾反映“石碑河河水受到污染,水質變成磚紅色”的舉報后,局領導非常重視,馬上啟動了污染事故應急預案,并立即上報市政府,副市長于世勇帶領環保局、呂橋鎮一把手進行了現場調查。為隨時掌握老石碑河污染動態,我局每日派出工作人員觀察水質變化,并將水樣送往有資質的監測部門進行監測分析,同時對老石碑河9個斷面,沿河兩岸和呂橋工業園區內10 家排污企業一一進行排查。截止目前,已出動車輛25輛次,監察人員80余人次。同時我局組織力量,對兩岸排污企業進行全天候巡回監控,每天進行一次采樣監測,防止類似事件再次發生。
2、整治違法排污企業,保障群眾健康環保專項行動全面展開
專項行動開展以來,采取拉網式和突擊式檢查,先后出動執法人員346人次,檢查企業168廠次,接受投訴案件90件,受理89件,結案89件。其中,停產治理1家,限期整改6家,經濟處罰4家,使一批嚴重危害群眾健康的環境突出問題基本解決,重污染企業環境達標水平穩定提高,環境質量明顯改善,產業結構更加優化,可持續發展觀念日益明確。同時充分發揮輿論監督作用,對情節嚴重、影響較大的違法行為將通過新聞媒體給予揭露曝光。
3、加強危險廢物管理工作
調查了國茂皮革、航凌電路板有限公司等10家相關企業,完成危險廢物調查表4個,填報調查數據110個,上報危險廢物經營許可證申請企業2家。
4、開展自然保護區專項檢查行動
以古貝克堤自然保護區為檢查重點,共檢查4次,出動人員12人次,對自然保護區進行了詳細檢查,未發現保護區內有擅自開發或建設項目和砍伐、開礦、挖沙等開發活動及開發旅游路線和其他違法現象。
5、開展“綠色護考”專項行動,加強噪聲監管
對全市范圍內易產生噪聲的建筑施工工地、餐飲及文化娛樂場所和學校附近居民區發放張貼禁噪通告,嚴格施工營業時間、地點,確保噪聲達標,并停業了對夜間建筑施工審批,對考點附近路段實施重點監控,取消露天秧歌,卡拉ok攤點,嚴禁大型貨車通行鳴笛,公布24小時噪聲污染舉報熱線,接受群眾監督舉報。
(三)以項目管理為著眼點,嚴控污染源頭
1、嚴把項目審批關,堅持“三個不辦、三個不批”,即:不符合國家產業政策和全市產業結構調整方向的不辦,對污染嚴重又無成熟治理技術的不辦,對污染負荷嚴重超過環境容量的不辦;對項目環保情況不明的不批,污染防治方案不合理的不批,在敏感區域選址不當,影響周圍居民的不批。20xx年共審批建設項目76個,環評執行率100%,多次勸阻和拒批不符合國家產業政策的項目,嚴控環境污染源增生,積極推行清潔生產,發展循環經濟。
2、加強項目跟蹤管理,把好驗收關。對全市19處在建、試運行項目進行現場檢查,了解項目的'進展情況,對不具備試運行條件、擅自開工生產的天華添加劑有限公司作出停止試生產的處罰。按照建設項目環境管理條例的有關規定和建設項目管理程序,20xx年對津云化工有限公司、永興凈水劑有限公司等14家企業進行了竣工驗收。
3、實行污染物總量控制,嚴格排污許可證制度。20xx年共為11家企業辦理排污許可證,對全市92家企業進行了排污申報登記,建立了排污申報登記動態數據庫,對全市污染物排放總量做到了有效掌控。
4、做好全市污染源監測工作,為治理污染和環境管理服務。認真完成對城區3個布控點大氣環境質量,全市6條河流8個斷面,30家重點企業的監測任務,20xx年出具監測數據20xx余個,完成監測報告130份,上報空氣質量月報10期,并對監測數據進行綜合分析比較,為我市環境管理和環保決策提供了大量可靠的一手資料。
5、完成“十一五”環保專項規劃工程項目編制工作。
聯合農林、建設、海洋、統計等部門,結合**經濟發展實際、產業結構特點和環保現狀編制完成“十一五”環保專項規劃工程項目,包括生態保護與建設、水與大氣污染防治、固體廢物處置及環境管理能力建設四大類共12個工程項目。
(四)優化環境,強化效能建設,為經濟發展提供優質服務平臺
1、夯實一個基礎,即以《環保局優化經濟發展環境十項規定》做為優化環境,服務經濟建設的基礎保障,做到嚴格規范執行。
2、明確一個突破口,即以項目審批為突破口,縮短審批時間、提高工作效能、強化中心意識、搞好全程服務。對市重點建設項目采取特事特辦方式,由局長親自抓;對審批權限需要到上級部門審批的項目,實行全程協辦責任制,由業務主管領導與項目單位共同到省局溝通協調,及時上報審批材料,辦理相關事宜。同時建立聯系通報制度,主動與計委、經貿、工商、土地等部門聯系,及時獲取擬建項目信息,爭取提前介入,為項目單位提供服務。
3、完善窗口全程服務代理制推行一站式服務。
實施了“窗口全程服務代理制”,將項目審批、排污申報登記、排污收費等八項業務全部集中到服務大廳統一辦理,強化受理、承辦、回復三個環節,細化責任分工,嚴格內部運作流程,完善了“窗口工作制度”、“承諾制度”、“回訪制度”等機制,建立有序、順暢、高效的運行體系,真正實現為群眾為企業服務一步到位的宗旨。
4、及時處理信訪投訴,為群眾排憂解難。20xx年,共受理信訪投訴145件(其中上級轉來27件),辦結率100%,結案率98%,承辦議案提案6件,回訪滿意度100%。
(五)城市基礎設施建設實現突破,生態示范區建設穩步推進
投資1.25億元、日處理污水5萬噸的污水處理廠項目經過2年的施工建設現已完工,其中完成改造和新建污水配套管網30公里,經過調試運轉,污水處理設施運行良好,于3月20日投入試運行階段,項目投產運行后,市區生活和工業污水都將由污水處理廠進行深度處理,將極大增強我市環境承載力,為改善我市生態和項目建設提供堅實的環境保障。
生態示范區繼續以生態農業基地建設為重點穩步推進,目前,全市已發展苜蓿20萬畝,冬棗樹13.8萬畝,無公害蔬菜1.2萬畝,開發利用苦咸水種植食用菌類35萬平方米。同時加大了古貝殼堤保護力度,在核心區南端設立了保護墻,北端建立了護欄門,在核心區周圍樹立了界碑和界 牌,使古貝殼堤自然保護區得到有效保護,對驊南淀,驊北淀兩大濱海濕地內動植物資源加強巡查,保護野生物的多樣性。
(六)突出人人參與主題,擴大履蓋面,深入開展環保宣教
以紀念6·5世界環境日為契機,圍繞“人人參與,創綠色家園”主題,開展了一系列豐富多彩的宣傳活動。一是在市區主要街道懸掛巨幅標語4幅,在信譽樓商廈門前舉辦“環保就在你身邊”陽光服務活動,設立咨詢臺,重點宣傳新修訂的《河北省環境保護條例》和《中華人民共和國固體廢物污染防治法》,并發放了涉及環保法律法規、黃驊環保現狀、環保投訴舉報電話等內容的宣傳手冊520份,接待咨詢群眾800余人次,接受投訴5件。二是在《今日黃驊》開辟環保專版,舉辦了環保有獎知識競賽。三是舉辦了“環保杯”籃球邀請賽,為宣傳活動營造了濃厚氛圍。四是與文明辦聯合召開“創綠”表彰會,為黃中、市醫院等5家企業授予綠色單位稱號。五是與與婦聯、教育局開展爭當“渤海女兒”“環保小衛士”活動,鼓勵廣大婦女、學生積極參與環境保護事業,起到由小家帶動大家,由局部帶動全局,由小區帶動全市區,進而促進全社會環境保護意識的提高。
(七)扎實推進先進性教育活動,隊伍建設實現新跨越
按照市委的統一部署,從2月下旬起,開展了保持共產黨員先進性教育活動。在市委正確領導和督導組精心指導下,順利完成了思想發動,學習培訓,分析評議,整改提高等階段任務。
通過先進性教育活動進一步了提高全局干部職工的凝聚力、向心力、戰斗力,隊伍建設實現了新跨越。
二、存在主要問題
1、水環境質量不容樂觀,入海河流污染嚴重,客水污染和流域性水體污染問題亟待解決,還未形成有效的區域性綜合整治機制。
2、市民自覺環境意識尚未形成,建筑施工揚塵,機動車尾氣污染還未從根本上得到治理,家庭裝修、廢舊電器、電磁類輻射等新的污染問題日益突出。
3、優美小城鎮創建和生態示范區建設工作還未按時間進度穩步推進。
三、20xx年工作計劃
1、加強環境管理工作
以逐步建立循環經濟模式為目標,嚴格執行各項環境管理制度,嚴把項目審批驗收關,強化項目審批后續監管,推行清潔生產,積極支持企業進行iso14000環境管理體系認證,深層次調整產業結構,逐步淘汰落后生產工藝和產品,重視老企業的污染治理提高工作。
2、以水污染治理為重心,開展嚴厲打擊違法排污企業,嚴肅處理環境違法行為專項行動,保障全市環境安全和人民健康。
3、繼續加強環境監察工作,密切監控河流水質變化情況,提高現場監察的頻次和效果,妥善處理環境信訪和糾紛,做好突發環境污染事故的應急處理工作,全面足額征收排污費,保證全年任務的完成。
4、積極加快生態示范區建設進程,與設計單位合作盡快完成《生態示范區編制規劃》。
5、完成年度環保考核目標。
6、加強對污水處理廠的監測,促使其達標排放,充分發揮其應用的經濟、社會、環境效益。
7、利用擴權強縣機遇,爭取上級部門在資金、技術、政策上的支持,實現與省局在人員素質、機構設置、管理水平、監管職能上的對接。
8、完成市委、市政府和上級主管部門交辦的各項工作任務。
20xx年11月14日
總結工作計劃5
20xx年,我校在市教育局正確領導下、在中心學校的直接領導下、在鎮委鎮府的支持和指導下,認真貫徹《漣源市教育局中考評價方案》,全體師生奮力拼搏,狠抓教育教學質量,雖然成績平平,但校園內留下了全體師生一路奮進的足跡。我校271人參加中考,有13人考上漣源一中,900分以上的17人,全校人平分為613分。現將20xx年中考工作簡單總結如下:
1、加強對中考工作的領導
學校成立了由校長任組長,教導處主任、教研組長、學科組長組成的中考領導小組。定期召開會議,調整中考復習計劃,研究有關中考工作。校長親自掛帥指導中考工作,教導主任具體抓中考各項工作。
2、積極落實《漣源市教育局中考評價方案》,全面提高教育質量認真貫徹落實《漣源市教育局中考評價方案》,吃透方案,按方案的要求抓好每一方面。
3、認真落實月考,做好師生及家長的迎考思想
學校每次月考認真總結、分析,分別召開教師會、學生會。召開了畢業班任課教師的會議,鼓勵老師大膽工作,增強教師的信心,教師們都表達要鼓足干勁,做好工作,學校從各方面配合老師的教學需要,從后勤到教導資源等各方面,全力協助畢業班的工作。接著召開了初三畢業班的師生動員大會,明確要求,鼓勵上進,貫徹“動態管理”的思想要求,激勵學生的競爭意識,成為學校的棟梁之材。還組織召開了初三學生家長會,爭取家庭與學校配合,教育好每一位學生。
4、抓學風校風,正考紀考風
5、根據斗笠山的特殊地理位置和經濟條件,如何留住優秀學生,如何激發學生的學習興趣來提高學生的合格率和人平分,是歷史留給我們的一個重要課題,讓我們不得不面對。
20xx年中考已過去,如何抓好明年的中考才是關鍵,現談一談我校如何搞好20xx年中考的具體的措施:
1、要進一步強化教學的質量意識
我們要高度重視畢業班的教學質量,牢固確立“質量是學校的生命線”的教學質量觀。教師要千方百計以工作質量來體現自身的價值,只要中考存在一天,我們就得圍繞教學質量這個中心埋頭苦干、扎實工作,就得為提高教學質量而打拼,以質量樹形象,以質量求生存,以質量獲發展。要以嚴謹的態度、踏實的作風、科學的方法和嚴明的紀律,為提高教學質量創造條件,打好基礎,要努力營造風清氣正、團結干事的教育教學環境,大力倡導“落實就是水平,實干就是能力”的求真務實之風。
2、要進一步落實教學的核心地位
課堂教學是學生吸取知識的主渠道,課堂教學也是學生接受德育的主陣地,課堂教學更是我們教師工作的關鍵環節以及體現質量的核心源泉,所以我們要把握教學的主動權。當前學科教師要精心編好、努力用好自己的導學案和復習教案。以導學案為抓手,提高課堂教學效率,充分讓學生感受到知識的魅力,享受到學習的樂趣,學生才會主動地參與學習,并形成可持續的學習能力,實現學習方式的根本轉變和學習質量的大幅提高。到明年第一輪復習時的落腳點必須放在教材上,明確復習目標、復習范圍和復習要點,及時讓學生對復習的學科知識系統化、結構化和網絡化,要消除學生知識上的盲點。我們必須明白“課本上的基礎知識,永遠是中考天平上最重要的砝碼”,一切題目的變式、拓展、深化,其“根”永遠在教材之中,“萬變不離其宗”。
3、要進一步落實管理的工作責任
學校對畢業年級全盤負責,教導處對日常管理和教學質量具體負責,班主任對班級管理和班級質量負責,任課教師對所教學科的教學質量負責。學校已經制定了教育教學效果獎罰方案,總的思路是拉開差距,獎優罰劣。班主任的工作重點就是在各班營造氛圍、落實措施、提質增效,確保教學任務全面完成。任課老師的工作重點就是調動學生對這一科的學習興趣,確保這一科教學任務的.完成。
4、營造良好的中考備考氛圍和環境
①各班應根據自身的特點創設濃厚的備考氛圍和舒適環境,張貼激勵學生拼搏中考的標語,設立中考倒計時,有效地激勵學生奮發圖強,積極備考。
②積極營造中考備考氛圍。要利用動員會、主題班會、座談會等形式,全面營造備考氛圍。教室內要懸掛激勵性標語等,激勵師生以飽滿的熱情投入到緊張的備考復習中,以頑強的毅力,必勝的信心,積極備考。
5、加強各類考試的組織管理。
強化對考試環節的管理,做到每考必改,每考必分析,每考必評講。試卷評講課不允許單純對答案,要依據學情分析,評講易錯點、易混點,講清楚做題思路與技巧,促進知識向能力的遷移。繼續實施月考、模擬考制度,重點搞好中心學校組織的兩次質量檢測,尤其是模擬考試與質量檢測,考后要及時召開質量分析會,及時診斷,及時反思,及時研究制定調控方案,并在教學中及時解決,不斷獲得促進和提高。
6、認真進行備考心理輔導,調整好學生應考時的心理狀態。考前“沖刺”階段,學生的壓力很大,容易產生焦慮心態,干擾學習。因此,一方面我們幫學生減壓,主要是要減輕其課業負擔,做到精講精練,讓學生有更多自主支配的時間來調整自己和查漏補缺。另一方面,介紹應考的方法和技巧,調整自我期望,培養學生的自信心,真正讓學生輕裝上陣,在升學考試中發揮出最佳水平。
20xx年我們的中考一路敗北,留給我們的就是失敗的教訓,惟有清醒認識自己,總結經驗,學習兄弟學校的優秀方法,臥薪嘗膽方能有成功的希望。希望我們能做到:忘我無私,衣帶漸寬終不悔;奮發向上,不待揚鞭自奮蹄,我們期待20xx年斗笠山中心學校中考敢叫日月換新天!
總結工作計劃6
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的'四個要素。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內容 (做什么:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)
(3)工作分工 (誰來做:WHO)
(4)工作進度 (什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入"為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的"。在企業里難免就會出現"沒什么必要寫計劃的聲音",我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
總結工作計劃7
一、工作完成情況
1.做好財務基礎管理,及時完成各項日常工作
每日按時完成銀行明細表、每日資金計劃表、銀行余額表、付款申請呈審單的編制及報送工作,及時完成各項原始憑證的審核、資金支付、費用報銷、發票開具、記賬憑證編制等日常工作。
2.順利完成企業各項財務報表編制及財務分析編寫工作
按照集團公司管理要求,本月按期完成財廳快報、國資快報、內部交易表、合并報表說明、各項費用統計表、月度財務情況說明、財務分析、月資金使用滾動計劃表等報表及分析的編制及上報工作;
3.階段性完成20xx年度各項稅費的繳納核實、納稅評估工作
在公司李總、莊總的主持下,配合稅務部門完成了上年度各項稅費的繳納核實及納稅評估工作,并對評估報告中提出的我公司少繳納的個人所得稅條款進行了一一說明,和稅務部門進行了深入溝通。為我公司稅務風險的控制打下良好基礎。
4. 完成部分往來賬款清理工作
對以前年度的往來賬進行了核查,對部分超過兩年無業務
往來且金額較小的往來賬進行了核銷,對部分往來科目進行優化,減少了雙邊掛賬,將時間較長的呆賬、死賬進行了處理。
5.進一步加強財務人員管理工作,對部分崗位及工作進行了調整優化
在綜合考慮各財務人員的職業素質、工作能力等方面,對部分崗位及工作進行了調整,以進一步加強企業財務核算水平、確保各崗位人員能人盡其用、發揮最大優勢,將企業財務管理水平進一步提升。
二、存在問題
1.會計核算基礎數據準確性有待提高
會計核算要求及時、統一、準確,以能反映企業的真實運營情況,由于各財務人員并不直接參與到企業的采購、生產、銷售中去,造成與各部門的銜接不到位,信息反饋不及時,會計核算基礎數據準確性不高。
2.財務管理制度不健全,缺乏相應的財務工作指導流程
由于財務管理統一由大銀海管控,造成本企業對自身的財務管理制度、流程的建立、執行等積極性不高,各項財務管理活動基本沿用集團的財務管理制度,未對部分管理制度結合本企業實際情況進行優化,缺少相應的制度執行流程,對企業及部門的工作指導不到位。
3.財務人員專業素質有待進一步提高,對企業的生產工藝
流程了解不夠
各財務人員基本具備會計工作技能,但缺少進一步深入發現問題、分析問題、解決問題的'工作主動性及能力,大部分財務人員對財務管理的理解還停留在基本的賬務處理、報表填報等層面上。因部分財務人員無生產型企業的工作經驗,對企業的生產工藝流程了解不夠。
4.財務分析不到位
大部分財務分析都只對財務報表進行流水式的說明,未對存在的相關問題進行深入的分析,缺乏對企業的經營管理實質性的幫助。
5. 對于閑置資產、報廢資產的管理與處置工作不到位
未設置專門的臺賬對企業的閑置資產進行管理,對閑置資產對企業的利潤影響分析不到位,造成企業的相關分析數據失真。
三、下一步工作計劃
1.加強會計基礎工作
及時與各業務部門溝通,加強對各項基礎數據的審核工作,確保收集數據的準確性,及時對相關業務進行賬務處理,做到賬實相符。
2.完善財務管理制度,優化各項財務工作流程
結合企業實際情況,對集團的相關財務管理制度進行完善,
優化各項財務工作流程,出具相應的工作流程圖,以更好的服務于企業。
3.加強對財務人員的培訓及考核工作
組織財務人員到生產車間進行學習交流,進一步了解企業的生產工藝流程,委派部分財務人員參加集團公司舉辦的會計培訓班及溝通交流會,加強與集團公司的溝通交流,提升自身的財務專業水平。
4.加強財務分析工作
提高財務分析水平,使得財務分析更加實用,注重結合企業生產經營本質性來進行分析,重點關注企業管理層對財務分析數據的要求,力求財務分析全面深入,能為管理層提供高質量的決策依據。
5.加強對閑置資產、報廢資產的管理處置
設置專門的臺賬對企業閑置資產進行管理,做好閑置資產對企業利潤影響的分析。
總結工作計劃8
20xx年已接近尾聲,來項目也有一段時間了,對這段時間的工作做一個總結和梳理。
一、20xx年工作總結工作回顧
現對這段時間的主要工作按月回顧、梳理如下:
20xx年11月
1.熟悉、適應公司管理制度、模式和企業文化;2.熟悉、了解金地濱河國際項目信息;3.研究梳理項目周邊競品項目情況;4.幫助甲方完成項目的各項暖場活動
20xx年12月
1.完成個人《20xx年工作總結及20xx年工作計劃》;2.客戶接待示范區的檢查工作;3.完成寶貝課堂的完成工作
(一)總結思考
回顧、梳理工作內容,思考、沉淀工作心得,總結如下:進步:
1.在這短暫的時間里工作效率和思考能力上有了令人欣喜的提升;2.通過持續的學習和實踐,對本項目的推廣策劃工作已能逐漸上手;3.計劃、方案撰寫、提報、執行等各方面的能力,也都有所提升。不足:
1.房產市場了解還有待于進一步深入;
2.建筑工程、建筑設計、建筑美學、建筑材料、執行策劃等等與地產策劃相關的知識儲備還有待于進一步學習、積累;
3.由于入行時間不長,為了提高后期的工作效率,行業相關乙方單位信息積累還有待于進一步完善;
4.部門間的溝通和交流也有待于進一步加強;
5.思想上要及時轉變以前的工作模式,以便以更加積極有效的方式提高雙方合作的工作效率。
(二)改進措施
1.繼續密切沈陽地產市場的動向,及時搜集匯總市場及行業信息,提高市場感知力、洞察力;
2.強化地產策劃行業相關知識的儲配,通過切實可行的學習計劃,系統學習建筑工程、建筑設計、建筑美學、建筑材料、前期策劃、建筑規劃、房地產法律法規、房產經濟學等方面的知識,在以后的`策劃實踐中真正做到“厚積薄發”!
3.通過網絡、人脈等各種方式搜集考察建筑模型、推廣、活動策劃、廣告發布、物料制作等單位信息,建立系統有效的信息庫,以切實滿足后期高強節奏營銷的需要;
4.加強與部門間同事的溝通交流,增進感情建立信任,為更好展開部門間的合作打下基礎;
5.通過交流、考察、學習等方式,結合公司、項目的具體情況,積極探索有效的監督、管理、協調模式,切實際提高工作的效率。
(三)改進目標
協同推廣、銷售、建立長效的地產市場動態信息庫,及時掌握地產市場行情,做到“每周有簡報,每月有月報”;
2.建立高效的推廣團隊,并做到無縫對接;
3.制定系統的切實可行的合作制度,建立經常性的交流機制,保證項目的營銷策劃工作的有序有效推進。
二、20xx年工作計劃
20xx年將是項目銷售的關鍵年,根據公司項目的推進計劃,針對公司營銷策劃崗位的特點,20xx年的核心工作主要集中在以下幾個方面:
1.活動公司、發布公司、制作公司等與推廣相關的公司資源的搜集整合,建立項目推廣快速響應“部隊”;
2.全面提升地產推廣策劃及執行能力,對項目推廣策劃有全局的審視和把控能力。
三、合理化建議
希望公司能提供更多的業務學習和交流的機會,使新老員工都能夠更快成長;2.希望公司能制定有效的策劃激勵制度,使我們能夠更有激情的工作;
四、總結
我在這短暫的日子里,我深感自己在業務上的不足,我將在20xx年把自己充實起來,并完成我20xx年的目標。
20xx年馬上結束,20xx年即將來臨,在這里提前祝大家節日快樂,家庭幸福美滿、快樂。
總結工作計劃9
經過一年的相處和鍛煉,我覺得自己長大了很多,這期間我對自己職務也有了很多的思考和感受,對于我們班,我覺得在各班委和同學們的共同努力下,也取得了不俗的成績。但是不可否認的是,這當中依然存在很多的不足,仍然還有很多需要改進的地方。現將本學期工作總結如下:
一、本學期完成的主要工作:
1:積極的配合學校、院里和輔導員的工作,認真努力的對待自己的'工作,努力完成學校及院里的要求,加強對同學們的思想教育,培養同學們的良好道德品質。
2.加強班級管理制度,培養同學們的團結互助精神,鼓勵同學們積極參加學校舉行的各種課外活動。
3.努力創建優良的班風學風,加強學習活動的開展,促進同學們成績的鞏固和提高,營造良好的班級學習氛圍。
4.定期召開班委會,對即將開展的工作和活動進行整體把握和分析,想出全面的計劃方案。同時,也對已經做出的工作進行總結和批評。這可以使各班委認識到自己的不足,并吸取教訓加以改正。
5.在平時,我們班委也注意同學們的思想動態,發現并解決問題。比如有的同學在考察課上講話,認為考察課不重要,這時,我們的班委就對他們的行為進行勸說,使其認識到其行為對班級學風、班集體榮譽的負面影響。2.設立意見箱,收集同學們對班委會工作的意見和建議;建立了班級qq群,便于及時傳達各種信息。
二、本學期工作中的不足:
1.班風雖然大有改進,但班上的個別同學學習的積極性還不夠,仍有遲到現象,上課也不太積極,仍有講話現象。部分學生的集體意識不夠強,有時不喜歡參加班級組織的活動。
2.一些班干部的工作能力有待提高,在某些方面上,沒有起到一定的帶頭作用,組織能力有點弱,紀律性不強,團結向上的意識較弱,仍需進一步培養。
但不管怎樣,我們班仍在不斷進步,相信在經過不斷地學習,我們班會實現質的飛躍,會邁上一個新的臺階。
總結工作計劃10
根據公司20xx年11月18日《關于開展工作總結思路研討的通知》的要求,現結合我XXX項目部實際,認真梳理總結20xx年工作情況,對20xx年工作思路作出安排,確保各項工作順利開展。
第一部分20xx年工作總結
一年來,我項目部在公司領導的正確領導下,全體項目部成員以公司方針目標為中心,建立標準化項目部管理體系,切實推進施工技術管理工作,加強公司工程質量體系的貫徹和執行,積極完成公司交給的各項工作任務,解決施工中遇到的技術難題,編制和優化施工方案,完善各類施變更設計,加強各單位部門的協調等工作。為了更好的完成下一年度的生產任務,認真總結經驗,吸取教訓,現將本年度工作總結如下:
一、各項生產任務完成情況
1、XXXX一期道路及場地硬化全部竣工。
2、XXXX一、二期室外給排水管網全部完成貫通。
3、新建東、西門房、全部竣工。
4、新建換熱站全部竣工。
5、XXXX一期新建鐵藝圍墻全部竣工。
6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結構全部完成。
二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績
(一)前期施工準備工作
我項目部隨著各個施工項目的開工,組建項目部管理機構,配備各專業人員積極辦理相關施工手續,使得監理、質檢、安全人員的及時介入,同時,加強各施工單位部門的協調溝通工作,與建設簽訂施工安全協議書,取得支持與配合,認真審核施工組織設計方案、根據施工進展和現場情況,及時優化施工方案。深入現場,檢查施工方案的實施情況,并督辦監理加強質量、工期和成本目標的管理,做出大量細致的工作。認真熟悉施工設計圖紙,對施工設計圖進行細部深化,了解設計意圖。完善各類施工變更設計等工作。
(一)推進工程科學管理機制
我項目部充分發揮項目部管理核心作用,把工人同項目管理部有機的結合起來,最大可能地調動他們的積極性和創造性就成為項目管理中的重要一環,因此,在開工伊始,我們就推行項目標準化管理,由項目部建立人員花名冊臺帳,嚴格控制人員的流動和進出狀況,并根據臺帳發放統一工作服裝、胸牌及勞保用品,所有工作人員都必須統一著裝及掛牌上崗,大大提高了企業的文明形象和精神風貌,得到了各級領導的好評。每一名施工人員的工作狀況都直接關系到工程進度和質量。為此,我項目部竭盡全力為工程建設的推進做好每一項工作。工程的管理內容主要體現在計劃的編制、調整、落實和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現場的生產保障以及與相關使用單位的協調工作。作為項目部工作的重點,在施工管理工作中,我們克服人員不足和缺少專業經驗等種種困難,齊心協力努力工作。為了整個工程按計劃、有序進行,項目部安排每周有工作例會,每月有工作總結和工作計劃。按月制定計劃,月末總結發現問題及時分析,采取措施或調整計劃,確保計劃落實。對現場的問題做到有應對措施,對下一步的工作心中有數。目前,我項目部在保證質量的前提下,按照公司要求的各項工作全部完成。
(二)抓好質量、進度及成本控制工程質量是項目建設的靈魂,是企業生存的根本,今天的質量是明天的市場,建立切實可行的質量保證體系和創“精品工程”的質量目標是質量工作落到實處的保證,更是項目部打響企業品牌的根本。我們從源頭控制入手,狠抓材料關、技術關及人員的質量意識。
一是及時跟進設計,做好每個項目前期準備工作。根據我們工程在設計圖紙方面不夠完善的現狀,我們加強與建設單位、設計單位及監理單位的及時溝通,對施工現場條件以及使用單位的要求所必須做出的變更設計問題進行探討和改進。對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯系單的回復和提出建設性意見,盡量避免耽誤工期。
二是做好工程質量技術管理工作。根據我們工程配置設備專業性強、施工單位多的特點,為使工程質量實現預期目標,科學安排交叉工序,合理分配現場工料機等要素,確保工程一次成優。我們除了按照設計圖紙以及施工規范進行管理的工序驗收外,還重點加強構造要求的檢查。其具體做法是:事前預控合格的產品、材料進場使用。事中監控施工過程。要求施工單位自檢自查。對于施工人員操作加強現場巡視。項目部不定期抽檢和日常檢查相結合,對重要部位和關鍵節點的施工,配合監理人員進行監督。對發現施工存在的質量問題,及時組織施工單位會商,協調施工中的矛盾,加強溝通,督促施工方對存在問題予以整改,控制施工的進度、質量、安全。對工程質量情況實行全過程跟蹤盯控。事后控制,在工序驗收中發現的問題,多次與相關單位和人員進行溝通、協調,最終使問題得以妥善解決。保證工程質量沒有出現重大問題。
三是原材料質量是工程質量的基礎,合格的原材料是建設高品質工程的前提。為此,我們采取了多項有效的措施,嚴格按照原材料質量管理程序,檢驗合格材料與未檢驗材料分別堆放,并在材料報驗牌上注明相關內容,不合格材料不得入場。對鋼筋、水泥等主要材料均設有專門的堆放場地,架空堆放,并做好相應的防雨、防銹等工作。
四是抓好成本管理控制,做到預算標底編制相對準確、合理。在施工過程中做好設計變更和現場簽證管理;結算時通過聯合驗收確保工程質量達到公司要求,做到結算合理。
(三)提供技術支持,做好技術配合
在施工中,由于各專業設備安裝施工單位較多,對現場交叉作業施工帶來很大壓力。現場技術配合已遠遠超出作為項目部的要求。我們按照一切工作從大局出發,不計較責任、工作不分彼此的要求,本著對工程從工期、質量、成本三個重要因素負責的原則,加強與專業設備單位、設計、監理單位的協調與溝通,克服圖紙不全的困難,努力做到現場技術補充工作。項目部多次通過電話或現場確認方式與專業設備單位、設計單位協調施工技術方案,并提出針對性意見方案確保施工的順利進行。
(四)抓好安全文明施工與現場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,安全文明也是我們在管理中始終重視的重要內容。始終貫穿在施工全過程中,我們積極協調內外部關系,以保證施工現場井然有序,為正常施工創造良好環境。隨著項目施工逐步進入高峰期,施工作業人員、設備、區域、密度不斷增加,給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此,我們在安全管理中采取了如下一些措施:
1、明確責任、完善制度
根據公司的要求,項目部建立了各級人員的安全生產責任制,層層落實,實施“一崗雙責”,使其施工工作有了明確的方向;施工現場的環境及安全狀況瞬息萬變,為了適應安全管理工作的需要,項目部及時完善了相關安全管理程序或安全管理制度,規范施工人員的作業行為,使安全文明施工工作得以順利進行。
2、加大安全宣傳力度和安全文化建設力度各項目部充分利用宣傳手段,在施工現場制安工程施工進度計劃及安全風險控制重點和措施橫道圖、勞動安全風險控制“紅線”安全宣傳板,宣傳施工安全知識。此外,還通過懸掛橫幅、設立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產月活動,大力宣傳安全文化,在項目部及施工現場張掛各種安全警示標志,時刻提醒員工注意安全,把安全放在心上,落實在行動中。
3、安全生產管理機構設置情況
為更好的管理各項目安全生產工作,項目部結合實際情況,成立了以項目經理為首的安全生產工作小組,并將辦公室設在項目部,并設專職安全員來監督安全生產的貫徹與落實。
4、安全投入情況
隨著每個工程的開工,文明施工安全的投入也逐步加大,搭設臨建、更換密目網以及安全防護網,購置新的彩鋼鐵皮圍擋,配備足夠的消防器材及等,用于防護措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面,為安全生產施工工作提供有力的保障。
(五)、安全檢查及隱患治理情況
各項目部加強安全檢查,加大整改力度,以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結合,每月不定期組織開展一次綜合大檢查,共查出隱患128項,完成整改128項。同時,根據施工期間各級領導分別對工地視察的要求,各項目部分別組織開展了深基坑防護檢查、臨邊洞口防護、高空作業和施工現場觸電檢查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查,發現隱患及時處理,進一步規范文明施工現場的治理,確保項目的'安全生產。
(六)、組織開展安全培訓教育工作
項目部始終堅持安全生產,教育先行的理念,牢牢抓好安全培訓教育工作,組織學習上級文件通知,提高了作業人員的安全意識。各項目部組織每天進行班前安全技術交底,沒有安全技術交底的不得施工,隨著各工種作業人員的調整進入,各項目部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育和綜治消防安全教育,并做好學習記錄。
(七)、扎實開展安全基礎管理工作
我項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理的方針,扎實開展各項安全基礎管理工作,一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術交底制度,對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術交底后,方給其上崗。二是加強施工現場的安全檢查及隱患整改力度。三是完善管理風險卡空制度,建立安全生產管理問題庫,及時做好安全問題集整改措施的上報工作。四是加強對特種作業的管理,要求所有特種作業人員必須持證上崗。五是發揮每月安全生產例會的作用,協調和解決安全生產工作的難題。六是各項目部管理人員始終堅守在施工現場,及時糾正施工現場的不安全行為和不安全狀態。七是建立重大危險源安全生產應急預案,實時監控重大危險源情況。八是加大對流動人員的管理,對進退場人員建立臺賬。九是加強消防安全、防洪防汛、文明施工管理。
(八)、現場防護和人員防護情況
現場防護方面,施工現場采用防護擋板、安全警示牌、防護圍欄等進行防護,將施工現場隔離封閉,警戒現場作業人員及車站生產辦公區域。首先在外腳手架架設安裝綠色密目網以及平立安全防護網;其次在人員出入洞口設置搭設防護棚,針對暖溝高邊坡、深基坑等危險地段設置安全防護欄圍起。另外,對平臺、樓梯等臨邊部位安裝臨時護欄加以防護;同時,在高空作業時必須系好安全帶;最后,在施工現場存在危險因素的地點設置安全警示牌,予以警告作業人員及附近居民注意安全。人員防護方面,項目部給施工作業人員發放安全帽,并指定施工員對危險性較大的作業進行實時指揮控制,確保人員不受傷害。
(九)、加強自身建設情況
本年度是我項目部施工以來困難較大的一年。由于項目部人員少,施工單位多,作業面大而散,再加上工程雖小卻涉及專業繁雜,搞好管理難度很大。我們邊應對工作,邊加強自身建設。從完善制度入手,理順關系,加強內業管理工作。一是所有人員遵守規章守紀,嚴格要求自己。管理人員一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為工程施工營造一種良好的合作氛圍。二是在認真完成本職工作的同時,倡導相互協作,注重工作質量,積極尋求解決辦法,合力解決施工中的各種問題。三是做好工程周報、月報。每月根據現場實際完成部位及所完成的工程實物量,用文字敘述或表格形式進行匯總,并通過文字形式將下月計劃和工程進展情況及時反饋公司領導。為領導決策提供依據。
三、存在的不足和改進措施
本年度我項目部在工程建設中付出了自己的努力,也取得了一定成績。但是,還有以下需要改進和正視的問題。我們反思總結幾點原因:(1)對工程總體計劃把握欠周,對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。個別控制節點工期被動。(2)管理人員素質有待提高,難以滿足施工管理的實際需要。(3)缺少應對設計不夠完善的現場處理能力。(4)有部分施工人員業務素質較差,管理投入不到位,計劃得不到落實。
(一)項目管理水平有待提高
1、質量控制方法手段需要改進
質量是公司發展的基礎,在過去的一年中質量控制還存在許多不足,質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出;質量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調動合作單位的積極性,各質量控制主體的作用沒有全部發揮出來,特別是監理單位的質量控制作用。
2、進度控制需要提前謀劃
**年的進度控制管理不是很好,主要體現在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進度計劃的執行過程中控制不嚴格,對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離,工程前期規劃設計考慮不周,工程施工過程中變更太多。一期管網工程給了我們一個很大的教訓。
3、成本控制過程監督不嚴
過程控制重視不夠,特別是過程中的現場簽證及設計變更問題處理不及時,給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、安全文明施工控制
安全文明施工是企業的一面鏡子,在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好,主要是項目部對安全文明施工的重視程度不夠,缺乏明確的目標,在現場管理中對施工單位要求不嚴格造成的。
5、現場簽證重視程度不夠
過去的一年中,對現場簽證的重視程度不夠,表現在現場簽證不及時,項目管理人員對簽證的內容掌握不是很清楚;簽證過程中重視程度不夠,對于出現的問題沒有及時處理。
6、協調管理能力應加強
管理協調能力對項目工程進展的影響很大,目前我們項目管理人員與施工單位、監理單位的溝通能力還需要進一步提升,特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。
(二)項目部管理職能應加強
1、制度建設及規范化管理推進水平不高
加強項目部標準化管理制度培訓工作,對公司制度的了解和執行程度距離公司的要求還有一定差距,需要用統一的標準指導各項工作。
2、監督檢查、指導力度需要提高
在大秦佳苑室外配套建設的過程中,項目部對項目的檢查力度不夠,對于過程中出現的問題沒有及時發現,導致在質量控制、進度控制、資料管理方面遺留了很多問題。這需要項目部不斷加強對項目建設的監督、指導的力度,及時發現問題及時解決。
第二部分20xx年工作思路
**年的工作讓我們認識到工作的不足,**年項目部面臨的任務更加艱巨:大秦佳苑二期工程工期仍然緊張,洗車行工程和垃圾站工程同時復工,管理控制難度加大;質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。
一、主要工作思路
在**年的工作中項目部將以“公司經營管理目標為導向,項目管理為重點,加強項目部職能建設為保障”確保XXXX二期道路及場地硬化工程、南門房、垃圾站及洗車行等工程管理目標的實現。
二、主要項目管理指標
(一)經營指標
確保**年度開工面積、竣工面積的實現,不出現因工程原因影響公司指標實現的事件
(二)管理指標
1、工程質量合格率100%,質量通病控制目標不超過公司要求。
2、進度控制目標,關鍵節點按時完成率95%以上,竣工目標實現率100%;
3、安全文明施工目標,現場達到段文明工地標準。
4、資料管理,過程控制整理準確率100%,收集及時率95%以上。
5、合同管理目標,合同交底100%,合同供方評價100%;
三、確保年度目標實現的措施
(一)以項目管理為重點,全面做好各項控制
1、加強質量控制;
質量控制是項目部工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。**年的工作中項目部部將以此為重點,做好以下工作,第一、項目管理人員認真做好施工組織設計的編制和審核,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、做好內部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發現設計中的問題及時解決;第三、做好項目管理方案編制,要求項目工程部針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點;第四、做好定位放線、驗線管理工作;第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行樣板制度、施工前必須通過監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;第八、嚴格工程竣工驗收、工驗收不通過、不允許向物業公司移交。第九、針對質量通病在開工前下達質量通病控制要求,要求施工單位針對工程情況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴格監督。
2、強化進度管理
項目部在開工前組織項目部編制進度控制計劃,要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于建設單位的進度控制計劃;施工過程中將計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案,確保進度控制計劃的實現。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現,項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現場的檢查,發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,對于達不到要求的單位給與處罰。
4、嚴把成本控制關對于成本控制,項目部在項目預算編制階段就要參與,根據工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行,并利用每天碰頭會的形式及時溝通,要每周審核現場的簽證和設計變更;同時發生現場簽證與設計變更時要及時到現場察看;在竣工驗收時要組織預算人員參加,認真核對工程量。
5、認真做好資料收集整理
在施工過程中,項目部要認真審核技術要求,并對質量標準和工期要求全面考慮;及時收集整理資料,資料要求與施工同步;每周定期檢查施工資料,避免出現資料后補情況。
6、做好溝通協調工作項目建設過程中,要與建設單位、施工單位、監理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協助施工單位推進工作的進展。發現問題要及時提醒施工單位及監理單位采取措施,確保項目建設目標的實現。
(二)加強項目部職能建設、提高項目部管理人員素質及管理水平
1、合理調整項目部組織架構、明確崗位職責及工作目標
結合項目的實際情況及時調整項目部組織架構,并明確各個崗位職責,并對項目負責人簽訂責任書,使每個人知道工作的目標,便于推進工作的開展。
2、推進制度建設和規范化管理工作、提高工作效率
根據員工情況結合工程進展,對新進場施工人員要求必須培訓;使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握制度的執行情況。根據工程的特點制定專項的作業指導書,使每個管理人員知道如何進行操作,用規范統一的行動推進工作開展。
3、通過定期檢查、提高項目部部執行力度
**年項目部定期組織對項目的檢查,并對檢查的結果作為管理人員獎金發放的依據。**年的工作給了我們很多教訓,**年對大秦佳苑項目部來說仍然是關鍵的一年、開工項目多、面積大、工期緊,要求項目部全體人員以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,積極組織,全面推進項目部各項工作的開展,確保各項目按期交工。
總結工作計劃11
20xx年公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導下,經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結如下:
一、生產經營取得了預期目標
1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊,較好地完成了xxxx小區、……等小區的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶。
2、完成了配氣站到xxxxxx區約2.5公里的主管……管線安裝工作,xxxx小區已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至xxxx槽xxxxxx主管,向xxxx施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作,即購回主管xxxxxx無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了xxxx槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成xxxx住宅樓、xxxxxx住宅樓、xxxx公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶外表)工作,完成戶內表改造80余戶。
二、經營狀況步入良性循環,并取得了一定的成效
1、實現銷售稅利,截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元,主營業務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點放在已建成的……的戶室安裝工作;對xxxx、xxxx槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行,做到了按時、按量完成相應工作任務,為xxxx、xxxx槽的基礎設施的落實創造了條件。
2、凡對重點工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認真做好工程安全工作,由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作,確保安全平穩供氣。對趙云管線落實專人負責巡查,今年發現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時間進行宣傳,從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制,對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵,反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即,xxxx小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞,xxxxxx等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經發現及時組織人員搶修,快速恢復供氣。20xx年公司未發生任何安全責任事故,做到了安全生產。
4、完善各項規章制度,公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌,同時還設立了搶修、投訴和查詢電話,增設了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務公約,建立用戶電話報修登記,落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了xx個春秋,經歷了一個曲折發展的艱難歷程,面對新的發展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰。
1、按縣委縣府總體規劃和部署,要建設xxxx、xxxx槽新區,天然氣管網和場站及CNG加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬元以上。
2、xxxx槽新區建設主管網將穿越城區主街道和向xxxx電站施工區,施工難度大,必須征得xxxx總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進。
3、xxxx新區和xxxx槽新區的天然氣管網建設,給公司管理增大了管理難度,分別與城區形成三角地帶的用戶供氣區域,對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建xxxx槽主管線必須在較短時間內完成施工任務,一旦向xxxx電站大壩截流,不允許在施工區內作業,將會對xxxx槽新區的.天然氣用氣推延更長時間,難以滿足新區移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務重,時間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區管網經過十年的運行,將面臨大面積的維護改造,由于老城區房屋建設不成整體規模,參差不齊,維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務,需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
五、20xx年的工作計劃和目標任務
1、20xx年公司將工作的重點放在xxxx、xxxx槽新區的天然氣安裝和xxxxCNG高壓加氣站的建設上,實現兩個新區新增天然氣安裝1500戶左右。商業用氣30戶。
2、加大新區庭院管網及CNG高壓加氣站投資力度,加快施工進度,力爭完成CNG加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作,完成主體設備的選型定點采購任務;完成xxxx和xxxx槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認真抓好安全工作的責任和措施的落實,對造成安全責任事故和責任人絕不放過,在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產,一手抓安全。在抓好安全生產的同時,還要加強和注重職工隊伍建設,使之成為一支能應對任何突發事件,作風過硬,技術過硬能打勝仗的隊伍。
總之,20xx年公司將隨著向xxxx電站的建設和xxxx在xxxx區位優勢及經濟發展的大好形勢,借xxxx經濟發展的大好機遇,克服一切困難,為盡快解決xxxx城區居民都能用上用好天然氣,為共創一個和諧美好的社會,為xxxx縣的經濟發展建設貢獻我們的一份力量。
總結工作計劃12
回顧一年來的工作,公司給了許多學習鍛煉的機會,在不同的崗位上使自己接觸了更多的不同事務,了解更多的工作內容,學習掌握更多的知識。思想認識、工作能力及方法有所提高。認識問題及解決問題的能力有所增強,不斷的積累了經驗,盡心的履行工作職責。現就工作情況簡單總結如下:
1、認真做好員工的思想引導:
線路板車間工種較多,大部分員工都為學生,而學生的社會經驗不足,不了解企業的狀況,如何引導學生與老員工融為一體,形成良好的工作環境,根據員工的不同反映,充分利用班前、班后會議,有針對性的引導員工,了解認識公司的發展理念、發展方向、發展要求、發展前景及發展目標。加深員工對公司的了解,穩定員工的思想,為了提高員工的綜合素質,以“提高個人素質,促進人生發展”為中心,邀請公司各領導進行實例培訓,達到了較好的目的。
同時,經常了解個別員工的思想反映,找員工談心,解決個別員工的疑慮,幫助解決認識問題,起到了良好的作用。
2、組織員工開展技能培訓:
針對新員工較多,技術力量較薄弱的狀況,不斷提高員工的技術技能水平,確保工作任務保質保量的完成,逐步提高員工自我品質管控意識,采取了以老帶新的培訓方式。
不定時的對不同崗位進行集中培訓,如:針對于波峰焊插件員在以老帶新的基礎上,由生產部鄧總監主持,就元器件的`認識及操作工藝要求進行了培訓,并做了相關的工藝卡片,
3、組織實施公司規定的各項制度:
照公司的要求,制定并實施線路板車間的績效考核指標,對日常工作的考核,認真進行分析、記錄、匯總,并監督檢查,使績效考核發揮最大的效益,調動員工的工作積極性,并養成良好的品質管控意識。在考核的三個月里,起初效考核的確給員工起到了一定的推動作用,使其員工的積極性不斷的得到了提升,但是隨著考評也出現了很多的不足之處,很多的員工一味的去追逐數量,而將質量忽視了,針對于此種現象,和員工進行溝通,并在會前會后不斷的進行品質意識的宣貫,使員工真正的將品質放在第一位。
落實各項管理制度,逐步規范員工的行為,較好的促進員工遵守規章制度的自覺性。
4、配合上級領導及技術主管對生產、現場管理、生產安全進行監督指導:協助技術主管組織安排生產,對存在的問題進行跟蹤檢查,提出建議,并適時進行指導,確保生產任務的完成。如:可控硅事件,在可控硅出現問題后,面對檢測、采購、生產等困難,A、協助技術主管與品管部就可控硅的檢測情況進行溝通及跟蹤,在出現檢測供應不上生產時,并組織線路板車間人員進行協助檢測。B、在采購供應不上生產時,實時與采購部進行溝通,跟蹤到貨情況,C、針對于可控硅廠家較多的情況,按照公司規定組織生產,并對員工進行宣貫,不同廠家的可控硅必須使用在規定的機型上,進行品質意識的宣貫,有任何異常情況必須及時反饋。
引導員工保持良好的工作秩序,加大監督檢查力度,同時對人員安全、設備安全采取有效的防患措施,責任到人,確保各種設施正常運行。
下半年工作計劃
根據公司的發展,力爭達到的主要工作指標:
1、按時保質完成公司下達的工作任務
2、品質合格率控制在99%以上
3、員工的穩定率達90%以上
4、庫存的誤差率不超過公司的規定
5、車間的團隊意識不斷增強,員工的整體素質逐步提高
6、安全生產達到公司的要求
總結工作計劃13
20xx年部門在x總的正確領導下,在方總、x總的直接領導下,在各相關部門的配合支持下,部門緊密圍繞x總20xx年度提出的5點要求,結合20xx年部門制定的工作計劃,展開工作,較好的完成了公司制定的雙項考核任務(部門預定銷售任務是369.5萬,實際完成(不含新店) 完成率 ,同期上漲 ,含新店 ,完成率 ,同期上漲 )成本,能耗也均控制在公司的要求范圍內,現部門就20xx年的工作作出總結及20xx年的'工作做出計劃與部署。
一、20xx年工作總結
1、20xx年部門在公司的大力支持及方總的帶領下,于元月9日,4月3日,4月30日,先后對濱湖店,南苑店,佳佳潔店進行了柜臺改造,使各店的銷售得到了很大提升。其中濱湖店同期增長 ,南苑店同期增長 ,佳佳潔店同期增長 ,并與4月20xx日,5月27日相繼開了世紀名典店,肥西工會店,在開店前期,部門配合人事招聘人員,對賣場機器設備、柜臺陳列進行規劃部署,后期對人員進行培訓、指導、穩定。
2、注重產品質量,控制晚間剩貨、定期檢查門店庫存,從而杜絕了產品投訴。
3、部門門店小、人員少,在員工休息、請假等情況下,通過相互調配、相互支援,節約了部門人力成本,同時也能讓員工之間相互探討,取長補短,提升營銷能力,形成優勢互補,體現出了同舟共濟、榮辱與共的團隊精神,穩定了員工隊伍,做出了很好的銷售業績。
4、針對主管執行力不到位,員工工作效率低下,促銷意識淡薄,技師品質意識差等情況,部門采取獎懲制度,以效率和工作態度說話,以銷售業績為依據,對門店員工進行長期培訓、指導、并安排到優秀門店學習、對執行力強、工作認真負責、服從公司安排的優秀主管及員工給予通報表揚并申請獎勵,以激發他們的潛能,激勵他們做出更好的銷售業績及在服務理論上得到更大的提升。
5、針對部門員工定期進行培訓、共同探討違規操作、偷吃偷盜、以少買多的危害,以及對其自身價值的貶低,鼓勵員工發掘自身優點,以自我為榜樣、爭當一名優秀員工。在部門的鞭策與領導下,本年度部門沒有發生一例安全事故。
6、部門發動各店員工,在門店缺少人員的情況下,晚間去各社區張貼招聘廣告,介紹挖掘身邊的親戚朋友,盡量做到自己的問題自己解決。因而在20xx年度沒有出現大的人員饑荒,做到了穩定人員,穩定銷售。
7、部門為了穩定員工隊伍,持之以恒保持與員工溝通,了解員工動態,幫助員工解決困難,以公司提出的關心關愛員工為己任,以人性化的管理模式得到員工的理解與支持,在本年度沒有發生一例員工投訴事件。
8、20xx年部門針對門店做到:抓臺面陳列、抓現場服務、抓賣場衛生、針對技師抓產品質量、抓現場產品氣氛點、抓創新,其間創發了新品豆腐花卷、香脆蔥油卷、香酥豆芽餅、西紅柿雞蛋餃、發面大餅等。并定期去其他優秀門店學習復制新產品。
9、利用曙光店的資源,要求員工生產制作油炸系列產品,支援其他沒有生產空間的小店,從而也帶動了部門的整體銷售,同時也減輕了工廠的配送壓力。
二、營運門店面臨的現狀及不足
1、由于我公司是屬于勞動密集型企業,存在著員工難招,員工年齡偏大,文化偏低,部分技師沒有文化,難以溝通,員工不能持久穩定的問題,部門還需加強員工文化素質培養,技能培訓指導,給予員工在生活及工作上的幫助,穩定員工隊伍。
2、門店員工服務意識、促銷意識、儀容儀表意識不強,還需規范。
3、個別主管工作責任心不強,執行力欠缺,管理能力跟不上,還有待學習提高。
4、員工素質參差不齊,仍面臨著偷吃偷盜以少買多事件發生的可能。部門還需制定培訓計劃,加強管理。
5、部分門店仍做不到產品零庫存。急需最大限度減少庫存,確保產品新鮮、健康、美味、避免投訴、降低企業風險。
6、部門還需在營銷策略,日常管理工作上進一步加強。
三、20xx年工作計劃
1、產品品質是公司賴以生存的生命線,為了公司能持久發展,做大做強,部門會在20xx年度實現部分門店餡料及多種品項現場自制,確保品質,增加現場生產氛圍,吸引顧客眼球。
2、每個門店都是公司的窗口形象,部門會在商品陳列、品質穩定、文明服務、衛生標準等方面加大培訓力度,并提高主管的執行力,做出自己的特色,自己的形象,實現2-3家樣版店。
3、為了確保產品品質及公司配送成本,部門計劃20xx年實現2-3家門店蒸類產品互配。
4、注重培養儲備技師及主管人員,加強部門快速發展。
5、穩定產品品質,持續創新研發新品,實行產品淘汰制。
6、和各相關部門保持信息暢通,密切配合,確保完成全年度的雙項考核任務。
7、制定員工培訓計劃,定期舉行培訓會,杜絕偷吃偷盜,安全事故的發生。
總結工作計劃14
今年以來,在市委、市政府和省局的領導下,我局圍繞保障全市人民飲食用藥安全這個中心,堅持以科學發展觀統領食品藥品監管各項工作,更新思想觀念、改進工作作風、創新監管方法、提升依法行政能力,各項工作積極開展、有序推進、成效明顯。
(一)整合資源,找準定位,食品安全各項工作有序進行。
一是繼續履行食品安全綜合監管職能。在食品安全綜合監管職能調整之前,繼續發揮市政府食品安全牽頭作用。對三縣六區及14個成員單位開展了XX年度食品安全目標考核并表彰先進單位。出臺全市食品安全整頓工作實施方案,部署今年食品安全工作任務。牽頭開展為期四個月的打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作,我市專項整治工作得到了省專項整治領導小組聯合督查組的充分肯定。在節日期間及季節交替等食品安全事故高發時段聯合相關部門組織監督檢查。受理食品投訴舉報15起,均及時處理或轉交有關部門核查。組織開展《食品安全法》宣傳工作,順利完成“天辰杯”食品藥品安全知識競賽活動。
二是開展餐飲服務環節食品安全工作。6月1日以后,餐飲環節食品安全監管職能劃轉到我局,我們積極履行新職能,開局良好。組織開展夏季餐飲環節食品、保健食品安全專項整頓和學校食堂食品安全專項監督檢查。聯合市教育局,自8月下旬至10月中旬對全市大中專院校、職業技術學校、中、小學和幼兒園的食堂及校內其他餐飲單位,集中開展學校食堂食品安全專項監督檢查。積極做好餐飲服務許可與監管工作,發放《餐飲服務許可證》147個,處理餐飲服務環節投訴舉報13起,參與疑似食物中毒事件現場調查6起,組織好5次重大接待活動食品安全保障工作。制定《XX年“國慶、中秋”期間餐飲服務環節食品安全事故應急處置預案》,參與節前食品安全聯合檢查。與市衛生局衛生監督局聯合向全市餐飲服務企業發出《告全市餐飲服務企業的一封信》。開通餐飲環節食品藥品安全工作短信平臺,發布食品藥品安全短信2300余條。
(二)落實責任,突出重點,藥械安全全程監管扎實推進。
突出源頭治理。對環球藥業、涂山藥廠等藥品生產企業進行gmp跟蹤檢查,加強對城市藥業等重點高風險企業的監管,及時處理企業在生產和質量管理中存在的問題。
加強流通整治。開展藥械許可證換證專項檢查,共檢查需要換證藥械企業41家;對6家藥品批發企業重新實施gsp認證,對66家零售藥店實施gsp認證。加強違法廣告監測,1—9月份共監測虛假違法藥品廣告19個品種10102次,全部移交工商部門處理。培訓從業人員7期458人,組織從業人員體檢1052人。上報藥品不良反應病例報告3820份。推動“兩網”升級,今年又新增34家醫療機構“規范藥房”。
強化醫療器械監管。開展高風險醫療器械經營企業專項檢查,共檢查高風險醫療器械經營企業54家;檢查定制式義齒生產企業2家,注銷5家醫療器械經營許可證,取締1家無證隱形眼鏡經營戶。建立醫療器械不良事件監測網絡62家,共上報醫療器械不良事件657份。
重拳打假治劣。截止目前,共查處藥械案件82件,其中藥品案件81件,器械案件1件,取締無證經營戶2戶;銷毀假劣藥品和醫療器械74個品種規格,貨值5.7萬余元;受理投訴舉報11起,均及時核查并向投訴舉報人反饋,對其中1起予以立案查處。全市抽樣597批,現已完成檢驗539批。
強化應急處置。出臺應對甲型h1n1流感應急預案,對防控甲型h1n1流感工作作出全面部署。組織藥械企業落實應急藥械的生產、采購、存儲任務,開展對應急藥械生產、經營、使用單位的專項監督檢查,嚴格值班和領導帶班制度等工作措施,為我市應對甲型h1n1流感疫情提供了防控藥械的質量安全和儲備保障。
保持打假治劣高壓態勢,加強藥品檢測車的`運行管理,做好抽樣檢驗工作。完善藥品不良反應和醫療器械不良事件的監測網絡,提高病例報告的質量。
(三)促進食品醫藥產業健康發展。
主動幫助醫藥企業解決困難和問題,積極反映醫藥企業在發展中的訴求,協調有關部門優化醫藥企業外部發展環境。加大藥品注冊、生產等環節的幫扶力度,積極支持我市藥品生產企業進入國家基本藥物目錄品種納入國家定點生產。加大自主創新企業的扶持力度。通過實施藥品gmp管理和質量體系考核制度等措施,全面提升產品質量安全水平,增強核心競爭力。促進學研機構與企業融合發展。鼓勵企業與蚌醫附院藥學系、豐原醫藥技術開發公司等學研機構聯辦一批重點實驗室、技術研發中心、中試基地、臨床研究基地等,構筑技術開發和創新平臺,加快產品的研發與創新。積極探索規范餐飲行業和保健食品、化妝品產業,促進餐飲行業連鎖經營,規范服務。引進保健食品和化妝品生產企業,培育健康相關產業,努力促進我市食品醫藥經濟實現大跨越大發展。
總結工作計劃15
轉眼間一個月又到了月底的時間了,面對著日見增長的銷售業績,現在不僅是要寫好月底的銷售工作總結,明確好下個月工作計劃是良好工作的開始。針對實習情況,以下是所制定的銷售月工作計劃:
一、數據分析:
1、 季度任務完成進度;
2、 未按計劃完成的客戶網點列表;
3、 特殊項目完成進度;
二、x月份銷售業績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的`主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作事項;
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
4、特殊項目銷售分解目標;
三、問題分析:
1、存在問題的銷售網點列表,并標注問題點及產生的影響;
2、對產生的問題是否有解決的辦法;
3、銷售環節的問題表現,及解決建議;
四、工作計劃表:x月份重點配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;
五、增長點:
1、銷量增長網點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程
六、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調配的改進建議。
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