工廠保安計劃

工廠保安計劃（通用10篇）

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，請一起努力，寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的工廠保安計劃，歡迎閱讀與收藏。

　　工廠保安計劃 1

　　為了加強管理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務水平，20xx年要在公司總經理的領導下，圍繞公司的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好公司的安全防范工作，維護公司的治安秩序，力爭達到“讓員工完全滿意”的服務目標，為公司創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下：

　　1、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。

　　2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為員工服務能力。第三，必須注重策略，理解員工，尊重員工。對待員工的無理要求或無端指責，要采取引導和感化的方法，不能和員工發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了員工的滿意。

　　3、利用行業優勢，加強保安信息工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證公司的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助公司把好用人關，進一步凈化公司的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保公司各項消防工作安全順利。

　　4、加強各種設施設備的維護保養，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的'情況，整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑借過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。

　　5、做好協調工作，加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業主單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。

　　總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的公司保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為公司的發展做好保駕護航的工作

　　工廠保安計劃 2

　　20xx年安保部在公司領導的指導下，將圍繞公司的總體安全經營發展目標，加強安保部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水 平，全面做好公司的安全保衛工作，為公司創造良好的經營管理環境，全面總結10年安保工作薄弱環節和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。

　　（一）、工作目標

　　1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《2011年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。

　　2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。

　　3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

　　（二）、主要工作計劃措施

　　一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

　　1、處理好與鄰村人員的關系。

　　2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。

　　3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

　　4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

　　5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛巡查方案。

　　6、做好治安管理監控系統的保密工作。

　　二、 配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面 總結10年安保工作薄弱環節和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、 責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。

　　三、公司安保部參照行業規范將對保安員進行一系列的學習和培訓。

　　1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，

　　2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

　　四、保安部將協助公司安委會做好安全生產工作

　　1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施，與下級簽訂“責任狀”，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有任務，個個有壓力、有動力。

　　2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。

　　3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產。

　　五、加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。

　　1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

　　2、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數為核心準確的'反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平；加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑借過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。

　　總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發展做好保駕護航的工作。

　　工廠保安計劃 3

　　斗轉星移，四季更替。轉眼，又是一年春來到。過去的一年，不管包含了我們多少喜怒哀愁;付出了多少血汗;還是有多少收獲。一切的一切，都將成為過去式。新的一年，要有新的開始，我們將站在新的起跑線上，以全新的狀態迎接新的挑戰。

　　俗話說：“一日之計，在于晨;一年之計在于春。”新年伊始，我們將以何種狀態，開展工作?將有一些什么樣的工作思路呢?為此，我列下了一個初步的工作計劃：

　　一、對日常工作中出現問題的一個思考：

　　1.隨著工廠人數的增多，員工素質良莠不齊。要全靠保安來維護工廠秩序，會更加困難。所以，必須積極與各部門主管協調溝通。以樹狀分布管理，一級級進行宣導、約束和監督。

　　2.對于保安隊存在的如：自主意識，責任心不強，惰性太大。不能積極發揮自己的主觀能動性等問題。應加強宣導，積極溝通。從我做起，各班組帶班員要發揮模范帶頭作用。

　　3.應加強安全責任意識的培養，安全專業基礎知識的`培訓：如：

　　1.加強消防知識的培訓;對各種消防器材的認識、使用及操作，區分各種報警狀態并加以處理然后作好記錄。

　　2.產品識別基礎培訓;對于工廠的產品有一個初步的認識。包括物料材質，商標等。

　　4.進一步，加強軍訓工作的開展：隊內發展，想要有良好的作風，強健的體魄，積極嚴謹的工作態度，必須使軍訓工作得以堅持不懈的開展下去。

　　二、明確目標，大膽提出安全整改意見和建議：

　　1.積極向上級反應，公司目前安全方面存在的隱患。哪些需要加以改善，哪些需要加強宣導。求得上級部門主管的，理解及支持。

　　2.建議在公司推行《三級安全教育培訓》。使員工在剛入職，就產生一種安全生產意識。對公司的規章制度及安全操作規程有一定的了解。化被動為主動，時刻牢記安全防范，安全自救常識。無論大災難小事故，避免引起恐慌和紊亂，導致新的事故發生。

　　3.加強公司安全問責制。對損人不利己，惡意破壞公司消防設備和其它安全設施的，應加大處罰力度，并嚴格落實。

　　工廠保安計劃 4

　　一、 做好保安人員穩定工作，控制人員流失

　　1、加強隊員思想政治教育，教育隊員認清現階段就業形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負責的態度，端正工作態度，積極做好本職工作。

　　2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發展較快，機會很多，提高隊員工作積極性與工作責任心；關心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。

　　3、關心隊員業余生活，引導隊員參與健康有益的業余活動，如讀書、體育運動等；部門在人力、財力能安排的'前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。

　　二、 加強隊員日常管理與培訓，努力提高保安隊員思想素質和業務技能

　　1、嚴格落實公司規章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓，使保安隊員盡快適應國際大廈管理；注重隊員在崗狀態的監督，通過保安班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。

　　2、加強隊員業務培訓，培訓內容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面，注重培訓形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導相結合，理論教學與實際操作相結合，使保安隊員熟練掌握業務技能，適應國際大廈安全工作需要。

　　3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規的培訓，積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。

　　4、鼓勵員工積極學習，追求進步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質的隊員，加強關注，引導其向更高層次發展。

　　三、 注重安防設施設備維護，確保監控、消防設施完好

　　1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備（消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等）進行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業主方審核。

　　2、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統（監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等）的檢查與測試，存在問題及時修復。

　　3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。

　　工廠保安計劃 5

　　在過去的一年中，我們工廠的生產效率因為機器的改進而大增很多，這是值得我們每個人高興的事情。在機器改正過程后，生產效率增加不說，對工人的要求也逐漸減低，不再像以前那樣麻煩，累人了，這是最值得贊揚的地方。

　　一年就要過去了，我們又期待著新的一年的到來，在新的一年中，我們會更好的工作的。

　　根據公司制定的生產工作計劃，生產工作任務繁重，生產時間緊迫，設備檢修時間有限。設備檢修大部分大中小修均采用見縫插針的檢修方式進行，力爭有計劃地進行。部分大修由生產部根據公司生產經營計劃及設備運行情況，另行通知車間進行。

　　工作安排

　　1、初步推行設備維護保養模范崗位示范點，首先以動力車間鍋爐房為推行示范點。

　　2、各車間在日常工作中要落實好各項設備管理制度，包括設備的日常巡檢、維護保養、設備日常檢修、中修和大修。

　　3、生產技術部和各車間要設立重要設備臺帳，利用臺帳統計分析重要設備的運行特點、配件的庫存情況，提前進行配件計劃或自制加工，并有預見性地提出檢修計劃;根據公司年度培訓計劃，設備管理員要結合自己的實踐經驗對各車間機修工進行設備技術培訓，各車間要利用班組安全會對機修工進行日常的設備技術培訓，不斷提高機修及機器操作員隊伍的技術水平。

　　4、由于制酸車間設備腐蝕、老化、技術力量較弱。

　　5、設備副經理和設備管理員要經常深入車間生產一線檢查和了解各重要設備的運行情況，跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況，督促供應部對主要緊缺配件的`采購，檢查車間自制配件的加工制作情況，確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設備的日常維護保養工作，并作技術上的指導，做好安裝檢修、使用、維護、檢查統計一條龍的工作;合理協調生產和設備檢修工作，加強設備的巡回檢查，增強計劃性的檢修工作。遇到異常情況及時作出調整，遇到搶修任務時，做好三個車間機修人員的調配工作，確保生產的連續穩定。

　　6、做好生產設備檢修的統計調查工作，為設備工作計劃提供統計依據。

　　7、關注一段爐的抽風收塵系統，考慮方案為重新布置和選擇旋風、一臺尾氣風機進行改造。解決一段爐收塵效果較差引起風機經常結葉輪料振動的問題。

　　8、及時了解市場信息，發現適用的新材料新設備時，及時計劃應用，延長設備的使用壽命。

　　9、計劃對動力車間煤氣爐進行一次全面檢查檢修工作，給已磨損的爐篦座加裝一圈防護圓筒，并更換其聯柱一臺。

　　10、對4t鍋爐進行全面檢查檢修工作，全面清理爐內結垢一次。

　　11、不定期檢查補焊冰晶石干燥爐筒體及相關部件2次。

　　應加強對制酸車間設備巡回檢查，加強對制酸車間設備備件計劃的周密性和足夠備件的準備工作，同時監督制酸車間對反應爐溫度的控制，從使用上保證反應爐筒體的正常使用，減少非正常腐蝕。

　　1、計劃更換6號反應爐的焦子塔及導氣管

　　2、鑒于制酸車間反應爐托輪與軸損壞頻繁，及時處理已拆出的托輪軸和托輪進行外委修復，以留備用。

　　3、不定期計劃外購反應爐φ1800筒體共54m。選用的鋼板厚度從以往的20mm改為24mm，以縮短反應爐補焊筒體的周期。

　　4、不定期制作反應爐攪料器約21條，加工和修復反應爐罩12件。

　　5、綜合考慮酸泵、混料三通、混料外殼、密封座的備件備件情況及時給予計劃，加強了與供應部的溝通并聯系跟蹤。

　　6、不定期計劃金屬襯膠風機9-19-8d風機3臺及風機葉輪約8個。

　　7、考慮計劃更換中和爐大小齒輪，對已腐蝕嚴重的中和爐筒體進行大面積的補焊。

　　8、分時分次對車間的換熱器進行清理疏通，考慮改造制酸用水水量及水質，保持冷卻效果。

　　9、應爐出渣機的螺旋主軸螺旋2條及其組件1套。

　　10、視公司生產經營情況計劃清理吸收塔填料。

　　周密布置生產的開、停機計劃，減少開、停機的次數，為生產搶回時間，加強對生產形勢的分析和判斷。生產中出現異常情況時，及早提出預防措施，并采取對策措施，確保生產的正常和連續性。

　　我們會不斷的提高生產效率，減低工人生產的疲勞性和危險性，這是我們工廠始終堅持的方向，也是時代進步的必要。在今后的生產工作中，我們會做的更好的!

　　工廠保安計劃 6

　　回顧前段時間的工作，本班工作在安全部領導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項監查，保障及服務工作，并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務，及時協助領導做好安全部全面工作，發揮骨干的帶頭作用，我對在20xx年所做的工作作簡要的工作計劃：

　　一、加強日常性工作管理

　　當班保安對小區施工紀律檢查工作，發現違規違紀現像及時指正，并做好違規紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區。人員進入小區務必出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區務必出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發生，人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全，同時公司各類《規章制度》行到有效實施。

　　二、對當班工作，分工明確

　　讓當班保安各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保安對小區重點防火區域進行嚴格檢查，發現安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的`及時補充，并做好消防清單。同時加大小區巡查力度，及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好，發現問題及時關好，讓不法份子無機可乘。

　　三、積極參加安全部各項活動

　　作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓，例會，訓練，并做好領導參謀，來提高保安良好形像。

　　四、做好“傳、幫、帶”工作

　　新隊員剛來，工作環境陌生，經驗不足，我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業務技能，從而開展安全的各項工作。

　　當然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀錄不夠完整等，在以后的工作中吸取經驗，改善工作思路，多與同事溝通，加強學習，提高管理水平和業務技能。

　　為20xx年下半年工作更好有序開展，特制訂工作計劃。

　　(1)以“兩防”工作為重點，切實做好安全工作和預防工作，確保公司人員和財產的安全。

　　(2)改善工作作風，做好禮貌執勤工作，加大管理國度，讓公司的各項制度得到有效實施。

　　(3)積極參加保安部各項活動，做好“傳、幫、帶”工作，來提高保安員業務技能，增強保安隊伍整體管理水平。

　　(4)及時、主動向領導提出好的推薦和好的工作思路，從而提高工作效率。

　　以上是我20xx年工作計劃，最后祝愿我們安全部在20xx年中各項工作都取得更好的成績，愿各位同事齊心協力，和諧相處，構成深馨、和諧、團結的群眾。謝謝大家!

　　工廠保安計劃 7

　　為了加強管理，增強保安隊員的全意識和服務理念，進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針，始終堅持 “人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好公司的`安全防范工作，維護倉庫的治安秩序，為公司 創造良好的經營管理環境。

　　1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

　　2、對重點部位實施重點監控，阻止閑雜人員在倉庫內亂竄，阻止未經許可的人員進入倉庫。

　　3、發現明火，應立即組織撲救并迅速報警

　　4、在巡邏過程發現有人抽煙應阻止并及時上報領導。

　　5、在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度，外來車輛人員進公司需詢問，并做好登記。

　　6、嚴格遵守保安各項制度。

　　努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為公司的發展做好保駕護航的工作。

　　工廠保安計劃 8

　　一、消防安全

　　1、做好日常消防工作，有計劃的對區域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發現問題及時排除

　　2、保安部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法;“四會”：即會報火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散

　　3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少于兩次的.消防應急演練，提高全體員工的應急處置能力

　　4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識

　　二、治安管理

　　1、貫徹和落實關于公司治安管理的規定，實行群防群治，組織員工學習治安管理制度及相關規定，從自身落實做起

　　2、加強對區域各處的巡查力度，防止可疑人員進行偷竊及破壞活動，發現問題及時處理并上報

　　3、做好區域的治安保衛任務，做到預防為主，防止突發事件的發生

　　4、加強內部管理力度，并對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無關人員進入區域，影響正常工作秩序

　　6、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發事件，達到辦事高效的工作方針

　　工廠保安計劃 9

　　作為樓宇的“門面”，門衛保安的日常工作是非常重要的，他們的工作不僅與樓宇的安全、秩序、形象和服務質量有密切的關系，而且還承擔著對來訪客人的接待、導向和安全保障，因此，門衛保安的工作計劃不能輕視，更不能馬虎。下面，我將就門衛保安年終工作計劃做詳細的闡述。

　　一、健全保安制度，建立健康的工作氛圍

　　準確掌握樓宇保安規章制度，確保門禁系統的正常運轉。每年定期對保安隊伍的'規章制度、職責和工作內容進行交流和學習。此外，還要加強身體健康監測和管理，相互之間做好安全宣傳，業務培訓和應急演練，以總結經驗和掌握技能，提高防范能力。

　　二、提高保安隊伍素質，增強崗位責任心

　　加強人才培養，把防范知識和業務知識進行系統地學習和培訓，提高隊伍的整體素質。同時，認真做好配合警方打擊犯罪的工作，引導保安隊員自覺發揮不同的特長和功效，增強隊伍的戰斗力。

　　三、創新保衛工作模式，營造和諧工作氛圍

　　在做好日常保衛工作的前提下，主動倡導并探索“文明文化”保衛工作模式，開展樓宇文化活動和安全生產知識普及工作，引導居民遵守樓宇的文明規范，道德素質得到提升，從而形成安全、和諧的環境氛圍。

　　四、提高保安管理和服務質量

　　提高保安服務質量，創新保衛工作方式，全面提高安全管理能力。進一步推進熱情周到的客戶服務，真誠、耐心、細致地為居民、訪客等提供周到的服務，增強業主和用戶信心和滿意度，進一步推廣“互聯網+保安服務”模式，搭建一個快速、安全、順暢的保安服務平臺，為居民提供全方位的便捷、貼心服務。

　　五、詳細做好工作日志及工作報告

　　詳細記錄每天、每周、每月、每季度的工作情況，客觀地反映保安狀態，及時發現問題和存在的風險，并對問題進行處理，為管理提供數據依據。同時，定期向居委會和物業公司上報工作報告，更好地與其他管理部門溝通，協作解決問題。

　　以上是門衛保安年終工作計劃的主要內容，只有日積月累，才能取得更好的效果，只有全面協作，才能做到有力保障樓宇的安全，有益促進業主的文明環保，為社區的和諧發展做出應有的貢獻。

　　工廠保安計劃 10

　　一、報警程序

　　1.報警：一旦發現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。

　　2.報案人要講明發案地點、人數、鬧事人員是否攜帶兇器，并報告自己的姓名。

　　二、處理程序

　　1.護管員接到命令后立即趕到出事現場，將斗毆雙方或肇事者分開，把肇事者帶到保安部辦公室處理;

　　2.保安人員檢查現場是否有遺留物，公共設施是否遭受損壞、損壞程度、數量;

　　3.如事態嚴重，有傷害事故發生，保安部應及時與當地派出所或公安機關聯系;

　　4.在將斗毆人員帶往保安部途中，要提高警惕，以免其逃跑;

　　5.夜間值班經理：接到報告后，立即到達出事現場，發出控制事態發展的指令，負責弄清雙方當事人的身份、居住地點，并進行必要的處理;

　　三、電梯困人的處理程序

　　1、接到電梯應急電話或巡查時發現電梯困人，立即報告當值領班和組長，組織保安員、維修員到現場協助控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的`樓層通知工程部。

　　2、當發生停電時要首先檢查電梯內是否困人，若困人按照第一條處理。

　　3、解救時應先使用電梯應急電話與被困者聯系，做好解釋安慰工作。

　　4、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。

　　5、組長填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經過。

　　四、大廈停電事故的處理程序

　　1、接到大廈將要停電的通知，應在停電前通知業戶和顧客。工程組安排電梯工，提前將電梯停在大廈首層;管理處應派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。

　　2、未預知的情況下大廈突然發生停電，立即聯系工程組，檢查停電原因并通知相應部門。

　　3、使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

　　4、派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。

　　5、應加強巡邏密切注視大廈各樓層，以防有人趁機制造治安問題。

　　五、管理工作：

　　保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作，各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務，依照公司的各項規章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準，盡全力的服務駐勤點物業和業主。

　　六、形象工作：

　　公司下屬各駐勤點所有隊員，班、隊長必須著裝統一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴禁著便裝，隊員不準留長發，染發，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴格要求隊員：服務熱情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度，以最佳的形象去服務于物業和業主。

　　七、衛生管理工作：

　　各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作，要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衛生，以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。四、安全、突發時間處理工作：

　　各駐勤班、隊長對隊員安全負責任，嚴格依照外出請假，批假制度執行，嚴禁隊員私自外出，以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件，應及時上報物業與公司，班、隊長應在第一時間趕赴事發現場，及時控制事態發展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、斗毆，并積極協助物業和公司處理事件。

　　八、公共物品的管理工作：

　　各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度，要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品，班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現人為故意破壞公共物品，當事人應照價賠償。

　　九、提高服務標準，做好日常培訓工作：

　　各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

　　十、思想教育和宣傳工作：

　　各駐勤點班、隊例會必須定時召開，在班、隊例會中把公司的指導思想，各項規章制度和《保安服務標準工作手冊》中內容貫徹到每個隊員思想中，在會中表揚真、善、美，打擊邪、惡、丑，總結工作中的不足之處并積極改進，各駐勤點選拔宣傳員，記錄會議內容并上報公司，發動隊員積極投稿，宣傳好人好事，利用典型的錯誤事例教育、警示他人。

　　十一、收費管理工作：

　　各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作，收費工作中不準出現少收、漏收、錯收、不收、挪用各種費用(包括門崗備用金)，健全交接班制度，做到出現問題有據可查，對停車卡的管理要嚴密。

　　十二、巡邏、保衛工作：

　　各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛工作，要求巡邏崗巡邏到位，不留死角，對重點隱患地段加強巡邏力度，巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全，巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業交付的巡邏任務，爭取把小區安全隱患降到最低。

　　十三、特勤工作：

　　班、隊長除完成好各自本職工作外，要積極配合駐勤點物業和公司交付的其他特勤任務。以上內容為XX年保安公司下屬各點工作重點，望各班、隊長認真努力完成各項工作任務。

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