市場部工作計劃【熱】
時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,請一起努力,寫一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編整理的市場部工作計劃,希望能夠幫助到大家。
市場部工作計劃1
一、市場環境調查分析
國內服裝行業現狀分析
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業有著較大的發展,服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展,同時中國已成為全世界最大的服裝生產加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產。
20xx年,是我國服裝行業發展歷史上極不尋常的一年,行業發展步入了一個新的歷史階段。在前所未有的復雜多變的環境下,產業加速調整、升級,產業新格局日漸清晰。
20xx年,我國服裝產業進入了產能調整的關鍵年。國際市場需求下降迅速淘汰了一批資金、技術、管理能力差、抗風險能力低的中小企業;20xx年上半年國內市場的低迷狀態使內銷型企業在生產計劃和營銷目標上都更為理性。從長遠看,大批中小企業被淘汰,為我國服裝產業奠定大企業為產業核心的新產業格局奠定了基礎,服裝產業將從規模擴張走上價值擴張道路。
國內服裝行業特點分析
1、洋品牌表現強勁
調查數據顯示,43.3%的消費者推薦品牌為國外服裝品牌,而傾向于國內品牌的僅占19.5%。在市場競爭日益激烈的今天,品牌的作用也越來越強,尤其是在服裝行業中。成功打造自身品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨,提升了自己的知名度。而品牌作為商品綜合品質的體現和代表,在追求時尚與品位的消費觀念占主導的今天,服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認知。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達斯、kappa、mng、levis、puma、匡威等國際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內知名品牌也成為消費者心目中國內品牌的代表。
2、不斷創新是大勢所趨
消費觀念時刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風格能立足于現在的市場上。而作為服裝銷售載體的長春各大商場在引進服裝品牌時,更應主動開發獨有服裝品牌,避免重復的同質化競爭,滿足消費者求新、求異、求個性的需求。在不斷變化的服裝消費市場,商家必須重視消費市場的需求,不斷挖掘市場的新的切入點,抓住機會倡導新的時尚理念,引導消費者的服裝需求。面對競爭日益激烈的服裝市場,商場間的競爭已演變為品牌的競爭,同時也推動著整個長春商業市場的繁榮和發展。只有及時把握消費者心理,掌握即時市場信息,不斷求新求異,才能在競爭中贏得主動。創新是企業獲得長足發展的根本力量,是企業進步的不竭動力,企業要發展就必須要提高創新能力。目前國際國內企業創新能力不斷提高,要求我們也要在競爭中不斷創新和發展,才能在市場上搶占更大的利潤空間,獲得更大的經濟效益。
國內服裝市場的發展態勢
市場空間
有權威資料顯示,20xx年人均衣著支出比20xx年增長了36.6%,人均購買服裝支出同比增長41.9%。其中服裝單價比去年同期增長24.8%,價格提升令人振奮。“十一五”期間,服裝消費每年都保持了20%以上的同比增長,增速均明顯高于當年社會消費品零售總額增速。根據中國第一紡織網的預計,當前國內服裝市場總容量已經超過8000億元人民幣,保守估計至20xx年整個服裝內銷市場的擴容速度大約在15%左右,遠遠超過出口市場,未來前景廣闊。
一、 市場部工作目標
近期工作目標
概況與任務:
本公司是今年初創品牌,時間緊,各項工作還為走上正軌。只能邊做邊完善。我們的發展戰略是“集中優勢資源,打造區域優勢品牌”。
1、市場營銷目標
目標市場:二三線市場,今年以本省市場為主,在省外選擇1—2個市場探路,爭取建立1個樣板市場。
銷售目標:今年的目標不能太高,能有10萬套(銷售額500)就很不錯了。
員工培訓目標:有一批優秀的市場營銷員和管理人員
拓展網絡:20xx年
長期工作目標
公司未來2年或4年的銷售收入預測(單位:萬元)
時間
第一年
第二年
第三年
第四年
銷售額(萬元)
500
1000
20xx
3000
企業目標:五年內發展成為國內知名品牌,有自己的品牌,逐步打入國際市場
優化網絡:20xx年,鞏固代理商網絡,使本公司品牌終端普及率達到60%以上,消費者認知率達到50%以上。
網絡目標:全國建立完善省級網絡,逐步設立辦事處,輔助省級代理商全國建立終端網絡不少于1000家。
二、 部門工作方案
(一) 在省內建立各級銷售點,擴大市級店鋪銷售份額,由公司統一下達銷售任務,分派銷售人員和管理人員,逐步擴大銷售市場。
(二) 各級銷售點目標(單位:萬元)
省級銷售中心
市級銷售點
市級以下銷售點
300
150
50
(三) 加快對員工的招聘、培訓,使之能盡快勝任工作。加強對日常工作的管理,同時定期對員工進行考核,對不合格的員工進行淘汰。
(四) 不定期對市場進行調查、分析,了解行業發展趨勢和國家政策的變化,在目前還無法做到和權威咨詢機構合作的情況下,應充分利用網絡資訊,走訪客戶,各種招商會,銷售報表等進行市場調研,并實行走動式管理,掌握第一手材料。
。
(五) 銷售策略:1.產品策略:今年以流行服裝為主,以少年為主,上一款成人服裝。材料除傳統品種外,增加新材料的比重。明年將生產四季產品,有意識地發展各種新式服裝,在條件允許下開發天然植物染料染色,走增加的特色環保道路。
2.價格策略:以低檔產品(100元/套以下)占55%,100—200占35%,500—600占10%
3.銷售渠道策略:以代理經銷為主、直營營銷為輔的,以代理經銷的模式覆蓋本省的地市級城市,借助經銷商的網絡進行市場運作,在競爭激烈的大城市成立分公司,以市場擴散速度快,企業資金回攏快,統一管理強為特點。
區域代理:各區域大都已代出了一批優秀的代理商,資本實力雄厚,終端掌控能力強,面對年年的服裝招商熱潮,對各服裝衣企業也形成了最大的不穩定因素。誰的利潤厚、誰的廣告支持大、誰的品牌優勢強,選擇誰。網絡優勢強,可控性弱。
直營控制:首先對服裝市場空間巨大、競爭激烈的大城市,建立直營公司或辦事處,以減少代理成本直對激烈競爭,爭取市場的更大份額。
合資聯營:服裝季節性不算顯著,但各季度之間又有明顯的區分。聯營店的做法是尋找繁華路段的其他產品的專賣店,以及在一級大賣場有島柜的代理經銷商一起搞聯營,這樣既可以節省開專賣店和進大賣場的費用,又可以在銷售淡季的時候全身而退。
網上銷售:尋找有廣泛網絡銷售渠道的網上代理商,全面推廣。
4.促銷策略
品牌的廣告傳播趨于理性,已不再是毫無目的的四處宣傳,更應注重區域差異性的廣告訴求,轉向各地強勢電視載體、黃金地段戶外、黃金路線車體廣告的投入來進行品牌形象提升,進行長線的廣告攔截,同時在利用報紙媒體進行市場啟動、市場促銷的拉動,使廣告資源的投放真正有利于企業品牌價值的提升、有利于市場的拉動。
(1)廣告策劃:由于今年是起步階段,還是低調入市。受廣告投資不大的影響,只能做區域廣告,在地方平面媒體和電視臺適當做,同時在大型,專業的網站做招商廣告
(2)人員銷售:這是最有效的銷售方法,需要訓練有素的銷售員。利用原有的銷售渠道,走訪和爭取老客戶,發展新客戶。除了本公司銷售人員積極做以外,對其他公司銷售人員采取銷售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷售員。
(3)建立企業網站:通過現代化宣傳手段進行廣告宣傳。
三、 營銷計劃實施和控制
計劃的實施
1.分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。本市設三個形象賣場專柜,進入一個超市系統(主要是低檔產品走量),主要穩固省內市場,在省外做1-2個形象專柜,在省外大型批發市場發展代理商,找1-2個有網店系統的代理商發展網上銷售。
對以上渠道根據情況作比例調整。
2.銷售控制:各地市場的業績評估采用分析表的形式,每月進行一次評估,及時分析完不成相應銷售指標的原因(是產品、服務還是促銷方式、價格問題),提出相應的措施。
做好企業物流控制,積極反饋真實的銷售業績,做到無大的積壓和防止斷貨。增大調控能力,每周必須有報表,根據銷售情況隨時調貨。
對銷售人員實行訂貨制度,對所訂貨銷售不了或臨時需要補貨者要扣除1%提成。(根據貨物價值)。
3.營銷目標:銷售成本毛利率達到50%。
4.銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
營銷中心設立市內銷售部(一部),省內銷售部(二部),省外銷售部(三部)綜合銷售部(含團購,網上銷售),市場部(售后客戶、渠道維護、信息收集),等。
5.促銷:促銷方式除了傳統的打折外,贈品是不可缺少的東西,二線品牌因產品價格有限,所以促銷贈品成本價格也不能太高;但一定要做的精致,才不會影響品牌的檔次。最大眾化東西其實往往也是最受歡迎的,普通的東西,如果經過一些點綴,或者在包裝上來點創意,卻又常常能達到意想不到的效果。
五、附件
(1).企業理念:“以人為本,質量第一”
(2).企業精神:團結合作、真誠奉獻、創新拼搏、實事求是
(3).企業目標:打造中國大眾優勢服裝品牌
(4).營銷模式:“零距離”的營銷模式,“代理+終端”的營銷模式
(5)服務宗旨:全程服務,零距離接觸
(6)管理
嚴謹:嚴謹的管理、嚴謹的態度、嚴謹的作風
寬松:重視員工個人專長、充分尊重人之本性及個性,為員工提供施展才干和發展的機會。
超越:客戶、員工、公司共同發展、攜手共創美好未來
一、項目建設管理
1、天堂鎮防洪工程3月份完成竣工驗收。
2、冶溪鎮防洪工程1月份完成完工驗收。5月份完成竣工驗收準備工作。
3、黃尾鎮防洪工程9月份主體工程完工,12月份完成完工驗收。
4、姚河鄉防洪工程3月份正式開工建設,12月份主體工程完工。
二、規劃和計劃
1、配合XX市水利水電規劃設計院,在2月底前完成XX縣中小河流建設規劃。
2、10月份完成蓮云鄉防洪工程初步設計,并上報省水利廳。
三、其他工作
1、根據要求,按時完成水利部和省級基建報表、縣“561”月報表等各項報表工作。
2、在防汛抗旱工作中,根據工作需要,做好各項工作。
3、認真完成其他各項工作。
1 市場部職能
2 市場部組織架構
3 市場部工作計劃
4 市場部06年銷售計劃
實行精兵簡政、優化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案一 市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準 :
準確性
及時性
協調性
規劃力
計劃性
執行力
3 市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門 三 市場部工作計劃
1 制定06年銷售計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓
銷知識系統培訓
業執行標準培訓
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓
售人員職業道德培訓
售人員必備素質培訓
用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
4 科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
5 協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴, 不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案
市場部工作計劃2
賓館營銷由銷售部負責,是對外處理公共關系和銷售業務的部門,銷售部的形象,直接影響賓館的聲譽。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個重要窗口,它對賓館進行決策,為經理人制定銷售方案,為賓館開辟銷售渠道,疏通關系網絡,實現公關互聯,極高經濟效益和社會影響力都起到了重要作用。賓館建立初期,工作重點贏放在以下幾點。
一. 目標市場
(1) 各個公司到本地出差的員工;穩定性高,不具有太強的季節性。是非常有潛力的客戶類型。
(2) 各個旅行社的旅游團隊;穩定性低且具有明顯的季節性,聚集在一個時期。
(3) 零散客戶;零散客戶時刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創收。
二. 目標市場產品定位
賓館行業受季節等各個因素影響,例如旅游旺季,銷售量大,
三. 產品營銷渠道
(1) 網絡發布信息,網上銷售。
(2) 與各大旅行社,旅游團隊合作。
(3) 與各大公司,政府機關建立業務往來等。
四. 產品定價
(1) 淡旺季采取適當決策,適當提高或降低價格。
(2) 適當提高價格,并多打一些折扣。
具體實施方案
1.實行銷售優惠政策
可以與各個酒店,旅行社合作,相互推薦客戶。共同發展。并對各大公司,政府機關,各事業單位及老客戶實行優惠政策,建立業務關系。并建立完善的檔案管理系統,為客戶建檔,對客戶實行分層管理,對重點客戶,一般客戶,和有潛力的客戶進行分類建檔。詳細記錄客戶所在單位,客戶姓名,地址,全年消費金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議,完善反饋機制,及時修改銷售決策。
2. 建立靈活的激勵營銷機制。來爭取客源
銷售部應配合賓館整體的營銷體制,制訂完善市場營銷計劃及業績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給總經理。
3. 中介開發:
賓館為保證入住率至少要開發2家以上比較穩定的訂房中介,結合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。
4.各部門密切合作,發展優勢
賓館各部門做好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮賓館整體營銷活力,創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,努力提高賓館知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
5.熱情周到的服務
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
6.完善反饋機制,及時修改制定決策
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
7.實行網絡管理機制
建立公司網站,實行網上訂房機制。并加強網絡宣傳,可以在各大網站發布賓館信息等等。比如攜程和易龍,加上同程、匯通天下。
8.周期性優惠促銷
有很多種方式,主要目的當然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,賓館的客源。現在很多賓館都用送早餐,延遲退房(提高服務附加值),住16免一等等活動。這類活動開展主要要注意2點:
1.活動的吸引力,比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,更能吸引消費者產生連續消費的沖動,零散客戶可以在門市價的基礎上打一點折等等。加強忠誠度。
2.活動的推廣,例如,可采取針對性的會員電話拜訪,短信群發,傳單發放等等。
賓館的大部分運營及管理都是具有季節性的,完全可以根據實際情況調整并制定一套銷售計劃并予以實施。
市場部工作計劃3
人員招聘:根據市場計劃安排,企劃與健康專員最遲10月之前到位,媒體最晚11月之前到位,調整順序,節約公司資源。
企業文化:人力,市場等提出企業文化草案,交高層確認后整合,擬定。企業文化是開展市場工作的核心。
公司logo:在企業文化確認的基礎上,企劃專員設計logo,與前期市場部設計的3個logo,一并提交高層確認。
vi系統: logo確認后,開始vi系統的設計,從基礎與應用等各個表現形式提交多稿。
網站建設:前期網站功能與文案開始策劃。在vi基本系統確認后,全面開始網站設計與建設。
市場客戶調研:前期競爭對手調研準備工作從9月開始,包括確認調研事項,這個需與相關部門(向總)確認后實施。市場人員到位后,各自分工開展研,10月中旬最終完成。
展臺會議:vi基本系統確認的基礎上,設計公司的展臺風格,參加10月底的a4m會議并設展臺搭建工作(如會議中有展臺部分)。
11年市場計劃: 市場人員到位后,將在調研中熟悉市場,并逐步開始11年市場計劃的策劃工作。
開業典禮:此為重中之重,市場人員到齊后將著手開始策劃并提交方案、預算給公司審核。方案確認后,前期內部演練,后期彩排,新聞稿準備等工作,市場部擔負組織策劃與監督。此項工作涉及到媒體、記者、人員邀請的,建議借助外部公關力量
市場部工作計劃4
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后,治理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升治理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營治理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網絡治理
1.建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息治理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)信息治理員:市場部設專職信息治理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓春節前完成對各區域的市場部信息治理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡回分管區域指導信息治理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息治理的工作。
6.動態治理市場網絡
市場開發助理與信息治理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息治理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的治理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理治理制度)7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌
,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳
杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的熟悉。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、治理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的治理模式和企業文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確把握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部治理
1、嚴格執行c版質量治理體系文件和治理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作治理,努力提高治理水平。
3、充分
發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政治理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
市場部工作計劃5
加強個人學習管理以及團隊合作精神,壯大市場營銷隊伍,以完成醫院年度工作目標為己任,以提高門診量和住院病人量為工作重點,以骨科專科建設為核心工作、以點帶面,革新營銷推廣策略、強化營銷實效,全面實施全員營銷戰略,持之以恒的致力于醫院品牌建設、提高醫院的知名度和美譽度。
20xx年主要四大工作方向
基礎建設
1、 組織架構
2、崗位設定與職責劃分
劃分原則:結合實際、實事求是,以達成營銷目標為核心,以崗設人,量化考核。工作內容上進行交叉合作,崗位層級上主張簡單、明了,以市場為方向標,適時調整,適者生存。
3、工作流程
制定每周工作計劃,并嚴格執行,周五開會討論學習并總結。
4、績效考核
按工作任務量,和工作內容取得的市場貢獻進行考核。
5、技能提升
制定個人學習目標,追求在專業領域上的不斷突破,提升個人能力,運用于醫院的發展與建設中去。
宣傳構思
今年的營銷任務是把我院打造成為核心專科,近期目標不僅使骨病病專科在九原地區形成一定的風聲水響,遠景規劃更是要在包頭市樹立一定的品牌知名度。具體從以下幾個方面塑造:
一、品牌塑造
1、導視運用
院內二樓設置文化長廊增添醫院亮點、豐富院內職工患者及其家屬文化生活、不定期的對我院科室和我院員工活動進行公布,目的在對我院宣傳的同時,增加醫院企業文化,提高內部凝聚力。
對部分設施進行適當的更換,以便做到我院品牌形象的統一明確,突出特點!
2、宣傳物料
醫院骨科宣傳冊、社區海報勻進行不定期的設計和發放。科室展板,對骨科和其他專科進行統一的設計規劃和制作,打破以往院內宣傳牌雜亂的局面。
3、影像資料
請專業影視公司制作我院形象宣傳片、專科廣告片、科普專題片,以備我們后期從不同渠道宣傳我院做好準備工作。
二、平臺搭建(對外)
1、商業廣告
①動態媒體:電視、移動電視公交、廣播、LED屏——分階段進行頻道的選擇和電視、廣播的媒體的投放,LED屏為我院院內媒體,可以每天進行投放以及不定期的圍繞宣傳主題更換內容。 ②紙質媒體:報紙、夾報——和報社合作,在各科室的有力配合下,不定期的刊登我院軟文,潤物細無聲將平祿骨科醫院這一品牌形象滲透到老百姓心中。
夾報則為定點投放我院直接信息。
③戶外媒體:公交車身、路牌、廣告、社區公告——陣地宣傳和狙擊打擊的有力結合,不斷刺激潛在顧客群。
2、新聞專題
進行我院新聞素材的挖掘,推出一兩個新聞事情和一兩個熱點人物,通過報紙或電視臺進行新聞報道,提高我院品牌知名度。
3、地面活動
①社區互動:廣泛的健康講座、義診、建立社會公眾形象,打造社會公信力。
②公益愛心:聯合社會機構不定期開展免費體檢、中醫康復科免費體驗活動,通過報媒合院內媒體進行宣傳,提高我院美譽度。 ③會員俱樂部:開設骨病知識俱樂部,通過一系列的活動牢牢吸引會員,使他們成為我們的長期客戶,再通過各種獎勵政策鼓勵會員帶會員,滾雪球一般讓會員人數越來越多,起到點對點的終端銷售這一目的。
4、其他
①異業聯盟:通過跨行業(例如銀行、醫藥公司、保健器材公司)的深層合作,實現資源整合,創造共贏財富,憑借著彼此的品牌形象與名氣,來拉攏更多面向族群的客源,借此來創造出雙贏的市場利益。
②城鄉協作:積極探索我院新農合獲批地區的市場營銷工作。我們要堅持采取“走出去、請進來”的方式,在投入戶外廣告的同時,免費為鄉村衛生院、站、所醫生講課、培訓;開展專家義診、會診、咨詢、查房等;與當地政府部門聯系,面向群眾開展疾病的預防、治療常識的普及,提高當地政府、醫務人員、農民對我院的認識和了解,提高我院在該范圍內市場份額。
經營嫁接
一、醫院轉診:
1、進一步健全我院轉診網絡建設
2、加強與個體診所協會的聯系
3、加強與周邊社區、企事業單位醫務室、社區衛生服務站等單位的聯系,提高轉診率。
4、著手與包頭市急救中心的轉診建設、提高轉診率。
5、著手與九原交通大隊聯系,初步建立“122”轉診渠道,力爭成為九原區交通大隊警醫聯動醫院,不斷拓展外科醫療市場。
6、著手與公交集團聯系,初步建立公汽公司交通事故轉診渠道,提高骨科病人收治率。
二、網絡營銷
充分發揮并利用好醫院網站,建立網絡就醫診斷。在網站上大力傳遞平價、便捷的優勢信號,開展網上就醫、網上答疑等靈活多樣的網上推介形式,提高網民對醫院網站以及服務項目的了解和信任,加強潛在客戶的產生。
三、資源回收
數據庫服務:對患者數據按照一定的類別進行分類建檔,建立咨詢體系,拜訪機制,甚至要精確到每個人,為每個患者制定不同的方案和套餐(例如把我們相應的信息按病人年齡段或疾病種類針對性的短信群發,電話回訪等),體現我們的專業和人性關懷的同時展開營銷工作,這就是數據庫營銷中服務營銷,把每個數據都變成銷售額。
回報與風險預估
1、廣告投入產出監控
廣告的投入和產出可由財務部專人進行監控。
2、加強控負能力
市場部工作計劃6
一、工作思路
根據公司20xx年年度總結會議,董事會提出并設定“五年三階段”發展規劃,達成“打好三個基礎,強化兩項管理,實現一項指標”的“321”工作目標,20xx年將是至關重要的基礎年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩健中發展。同時,將P2P項目定位為公司主營業務,擬定在20xx年實現500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達成此利潤目標,預計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執行。由于市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標
根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
三、具體工作執行方案
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設
完善部門人員配置,合計20人左右,部門經理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據理財業績狀況及管理能力,從理財專員中產生)。
1. 拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招
聘會一次,3月分中旬之前, 理財專員人數達到10人;
2. 根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在四月中旬之
前,確定部門人員數量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴大“中盈”品牌影響力
1.網站建設:
客戶投資平臺系統升級,目前正在測試中,擬定20xx年5月1日正式上線,完善平臺功能,豐富界面內容,由企劃王勇飛負責,并不定期召集相關人員檢討平臺功能;
2.制作公司宣傳畫冊:
目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度;
3.多制作軟文宣傳:
利用公司公眾平臺及職員個人社交平臺(微信、QQ、博文、微博、貼吧等),提高品牌影響,具體操作將制作PPT課件,并在3月底之前對公司人員培訓,由王程負責;
4.加大廣告投放力度:
目前有收集相關資料,正在甄選中,建議電視廣告繼續保留,另外,個人建議,公交站牌小型區域廣告(簡短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車內部廣告,出租車或私家車簡短廣告宣傳語等(如:“中盈財富,您的理財首選”、“中盈財富,讓您放心的投資平臺”、“中盈財富,您最真誠的財富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批后,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,后續根據需要,適當追加廣告投放力度。具體負責人員由部門經理及企劃人員共同協商完成;
5.參加有影響力的行業會議、活動:
積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化"中盈P2P"品牌影響。
(三)融資目標達成方案
1.理財專員業務開展
首先,培訓理財專員,全面了解公司產品,認可公司產品,從緣故市場著手開展業務,并要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,并監督落實執行(現有人員,已全部要求年假之前提交20xx年業務拓展計劃);
2.定期舉辦小型投資沙龍
暫定每月1至2次,以茶話會或交流會的形式,在公司內部會議室舉辦,由理財專員或公司職員,邀請意向客戶參加,并設定活動的具體方案,具體由王程負責策劃并制作相關課件,擬定從20xx年3月份開始執行;
3.定期舉辦公益性理財推廣活動
在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯系,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財咨詢,適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源;
4.不定期舉辦較大型會議營銷活動
根據市場發展狀況及公司發標狀況,以招標會或財富論壇的形式,不定期舉辦中型會議營銷活動,因活動規模較大,需要作全面的活動策劃后方可執行,具體活動由市場部提出申請,王程負責策劃,審批后執行。暫定20xx年舉辦2~3次此類活動;
5.借助中國傳統節假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及公司長遠規劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源;
(四)配合及支持
1.公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
2.適當時間,允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶;
3.建議信貸部門配合發標多樣化,根據理財周期不同,設定不同年化收益率,設定部分短期標,便于讓新客戶體驗式投資,而較短時間內完成體驗,從體驗升級為正式投資客戶;
4.建議行政部門完善獎懲制度,可適當設定一些非計劃性獎懲制度,針對現行工作表現,適時給予適當獎懲。尋求一些新的小型活動或游戲(比如乒乓球、臺球比賽、KTV等),成本低,耗時少,增進員工之間交流,提升員工的工作士氣,創造良好和諧的工作環境;
5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現行狀況,發展規劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執行力。
以上,市場部根據公司整體發展方向及年度利潤目標所制定的部門年度執行方案,具體執行過程中,視實際情況作適當調整。如有余漏或不妥之處,還請各位領導提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領導的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標。
市場部工作計劃7
【20xx年市場部年度工作計劃】 市場年度工作計劃提綱 1 市場部職能 2 市場部組織架構
3 市場部20xx年工作計劃
實行精兵簡政、優化銷售組織架構 實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力 科學市場調研、督促協助市場銷售 協調職能部門、樹立良好企業文化 把握市場機會、制定實施銷售推廣 信息收集反饋、及時修正銷售方案
一、市場部職能:
市場部直接對總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。 督促銷售部對銷售計劃進行實施。 全面協調各部門工作職能。 是企業的靈魂。
2.市場部工作標準 : 準確性 及時性 協調性 規劃力 計劃性 執行力
3 市場部工作職能:
制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、月銷售工作計劃,協助銷售部執行。
調查市場發展趨勢,建立和完善市場信息收集和處理。篩選整理形成方案上交相關部門 協調各部門特別是商品部的協調工作。 組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控 制定、督促、實施必要的銷售推廣。
業務系統督察,評估市場運作是否規范,合作伙伴各項指標是否達到公司要求。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。 銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
進行品牌形象建設,制定實施市場廣告,推廣活動和公關活動。做好公司售前,售中,售后服務工作。
二、市場部年度工作計劃
1 制定20xx年市場部工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
商品知識系統培訓 促銷知識系統培訓 業務執行標準培訓
“從優秀到卓越”--企業人在企業自律守則培訓 銷售人員職業道德培訓 銷售人員必備素質培訓
實用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
4 科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力、開拓市場。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,區域執行人員必須認真完成
5 協調
協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
商品部:商品部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化各級市場商品結構。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、
客觀、科學把握市場新動態、航標。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴, 不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交銷售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的.工作。 6.把握市場機會、制定實施銷售推廣: 7.信息收集反饋、及時修正銷售方案
附20xx市場部工作計劃表。
市場部在20xx年預計拓展直營店面4家,加盟店鋪7家,做好加盟店的維護工作。數據分
全年市場部在市場拓展上,做好和完善市場信息的收集整理,確保完成拓展任務,保證拓展質量。在完成既定的任務前提下,爭取多拓展一家加盟店。做好市場的調研,市場網絡建立和維護,特別是意向性客戶的建立及關系處理,為來年工作開展奠定基礎。在市場維護方面,做好公司和合作伙伴的銜接,溝通。加強加盟商的公司政策宣傳,考核加盟店各項指標是否達到公司要求,做好加盟店的服務工作,引導工作,以達到雙贏的局面,使公司的業務再上一個臺階。
市場部工作計劃8
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司以嶄新姿態展此刻世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導職責。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選取和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方應對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際狀況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員帶給的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其透過幫忙后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研。
以各區域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區域的業務進展狀況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。透過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風,初步思考四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作到達事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對公司有更清晰和深層次的認識。
市場部工作計劃9
一、市場分析
根據4月市場反饋情況分析,5月學生面臨期中考試造成學員緊張,必定會出現病急亂投醫的做法,因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額,在保證穩定的生源同時,要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑、教學管理、教研教學是一體的,相輔相承的,每一個環節對于學校的發展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出5月工作計劃。
二、工作思路
以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
三、本月主要工作
媒體宣傳工作:通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為5月最后一周進行。由于寒假即將臨近本月計劃4月最后一周及20xx年5月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)
地面推廣工作:期末考試臨近,學員家長比較緊張,以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數據,需咨詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對社團進行付費贊助,并進行商談合作相關事宜。加大對學校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關事宜。
宣傳資料制作:由于4月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎。
寒假老師合作:寒假來臨北市區預計開設寒假班,市場部積極配合分校負責人與北市區小學老師進行對接溝通,盡早對寒假班工作進行部署和安排。
網站推廣工作:由于4月以來我校網站一直處于休眠狀態,未能很好的利用,本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網盟推廣}方式費網站進行推廣,必須定人負責(總、分校皆有人負責網站來訪接待)。如出現在線不咨詢并進行責任人追究制。
四、資源配置
1、宣傳資料50000份。
2、派發單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名。
3、望總校能給以人力物力的支持。
市場部工作計劃10
1、市場網絡建設方面:
新開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,到達了網絡布點的效果,為下半年的點面發展奠定了必須的基矗
2、市場控制:
經過公司的大力支持,關掉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展供給了保障,也給以前老業務員供給了必須的信心,市場在穩定發展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。
20__不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,并且成功地實現公司股票在x以嶄新姿態展此刻世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新x年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂x年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方應對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情景和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員供給的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其經過幫忙后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研,以各區域信息成員單位供給的信息量和公司在各區域的業務進展情景,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。經過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“x的市場占有率,x、x、x、x以及x的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示x行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作到達事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化,給每一位與x及x有全面的、清晰的、有必須深度的了解,對x的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對x年著重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接
待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作進取性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作職責性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。進取做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成x年的營銷目標做好質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
市場部工作計劃11
20xx年是xxx發展的關鍵一年,市場部應積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成年度工作任務, 做好本部門的工作,積極配合相關部門,努力實現公司的經營目標。
現將市場部年度工作列表如下:
一、市場部年度工作計劃:
1。 制定年度營銷目標計劃以及各檔期dm海報的制作。
2。 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統
3。 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
4。 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5。 制定通路計劃及各階段實施目標。
6。 促銷活動的策劃及組織,執行并管理現場促銷活動。
7 合理進行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預算;
6。 對國際性大賣場進行實地考察。
二、市場部負責人的職責
市場部負責人全面負責市場部門的業務及人員管理
1、全面計劃、安排、管理市場部工作。
2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作。
3、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
4。 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5。 制定通路計劃及各階段實施目標。
6。促銷活動的策劃及組織。
7。指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
8。配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
9。制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
為做好長期性的服務工作,下一步我中心將繼續增強工作的責任感和緊迫感,圍繞區委區政府的工作部署,統一思想,扎實工作。
一是將中心擬定的評定分離暫行辦法發全區采購單位廣泛征求意見,報區政府審定后出臺并實施。同時總結經驗,進一步完善制度規則并視實施情況加以調整運用。制度出臺后要加強宣傳培訓,加深各單位對評定分離的理解,確保制度設計落實到位,提高政府采購的質量與滿意度。
二是根據今年3月1日出臺實施的《中華人民共和國政府采購法實施條例》相關規定,借鑒市政府采購中心經驗及結合我區實際,更新我區招標文件模板。針對不同采購類型,完善招標文件模板,提供菜單式選項供采購單位編制招標文件時選用,促進招標文件制定標準化,減少因采購單位自由裁量權過大而附加限制性、傾向性條款;在招標過程中增加信息公開內容,著力提高采購招標信息公開度,充分鼓勵市場監督,鼓勵供應商之間按正常渠道對圍標串標、虛假應標進行質疑舉報,及時予以核實并報財政部門查處,清理政府采購市場中的害群之馬,切實維護政府采購的公平性和嚴肅性。
三是為保證服務評價的持續性與可操作性,完善政府采購誠信體系建設。中心將通過引入第三方機構,安排專人對外包服務項目的評價情況進行收集、統計與分析,對供應商的服務質量進行量化評比,做到對供應商提供服務的結果考核和過程考核同步進行,綜合評價。確保服務評價的規范化、系統化。并且根據各服務類項目的性質分門別類,逐一制定方案,將服務評價推廣至其他關注度高、涉及面廣的服務類項目。建立常態化的服務評價機制,重點對外包服務承接供應商的履約情況進行評價。以動態監督機制和動態評價機制的建設為重點,用評價結果促進監督,將履約評價結果與服務供應商的經濟利益直接掛鉤,制約和激勵服務供應商的日常履約行為。建立“政府主導、第三方參與、獎懲兌現”的綜合評價體系,實現對供應商的擇優汰劣。
四是通過制度促使供應商強化誠信守法意識,進一步凈化我區的政府采購市場。下一步中心將草擬我區政府采購供應商投標和履約誠信行為管理規定,向有關單位征求意見。通過合同履約檢查,記錄參與政府采購供應商投標與履約誠信情況,建立供應商誠信檔案。并在區政府采購網設立誠信檔案專欄,公開披露供應商誠信情況。試行在政府采購評標時對達到污點記錄的供應商予以扣分或價格加價。初步建立我區政府采購供應商綜合評價、動態管理和結果運用制度。
五是大力開展合同履約檢查。定期對合同履約情況進行抽查并開展專項檢查,重點針對重大敏感項目、預選采購項目以及出現過質疑投訴的項目,糾正不按招投標文件及合同履約行為,并對整改不力的中標供應商予以曝光,報請區監督主管部門進行處罰。
公司市場部年度工作計劃
20xx年是5+7發展的關鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成年度工作任務,做好本部門工作,積極配合各部門,實現公司的經營目標。市場部20xx年年度工作總體內容如下:
一、 明確市場部職能,健全市場部規章制度、工作時間、工作內容。
一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。
二、 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。
1、 對周銷售額進行分析,根據一周內營業額對比,做出相應措施,盡力使日營業額平衡。
2、 對月、季營業額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。
3、 店內營業額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。
三、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼,百戰不殆。要想做到同行業領導品牌,必須對同行業的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我師。能偷師,會偷師是任何行業發展的有效捷徑。
四、 大力發展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。
根據渦陽現有條件的限制,渦陽餐飲行業外賣市場一直不景氣。這一現象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數的成功人了。
市場部對外賣市場的開拓現分為一下三步:
1、 首先針對門店、小區等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務信息,使外賣得到大多數人的認可,同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。
2、 針對中小企業、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務,提升外賣市場營業額。
3、 針對事業單位、政府行政單位進行公關,需要進行關系走動,可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。
五、 健全、完善、推廣電子商務系統,并使之健康運轉。
隨著時代的發展,電子商務已經遍布全球,根據XX縣城的發展,80、90后的人群已經發展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領渦陽餐飲行業電商平臺,并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。
六、 尋找、建立合作伙伴,實現互利互贏、相互促進、市場一體化。
現代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,作為傳統行業的餐飲業關系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業進行合作。“有需求就有合作”,找到利益點,就能深入合作。
七、 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
1、 根據節日制定節日促銷活動。
2、 根據會員制定會員活動。
3、 根據合作單位制定合作活動。
4、 根據淡旺季制定合理的促銷活動。
5、 根據競爭對手的營銷策略制定對抗活動。
6、 根據營業額的波動制定相應的促銷活動。
八、 按季度制定季度工作計劃并進行工作總結。
按照季度制定相應的工作計劃,安排具體工作內容,并根據實際情況進行工作總結,補差補缺,并作出相應改變策略,對后期工作需進行注意方面決不能出現同樣錯誤。
市場部工作計劃12
在20__年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
市場部工作計劃13
一、市場分工
1、賀總和周海負責鄉鎮市場廣告位確定(東湖鎮區域公交車停靠點),以及義診地點聯絡,建立鄉村一級聯絡員。
2、黃主任和張劍負責城區及周邊廣告宣傳、義診地點聯系;走訪周邊單位、居委會及各大社會團體。
二、人員配備
開展大型活動或者工作量較大,需要人手協助時,請示院方調配。
三、市場開拓計劃
1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場優惠政策內容及卡片設計,報董事會審批。
2、建立好全院親情卡健康檔案
3、12月5日(周五)到磨形鄉,與“老科協衛生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關愛百姓 服務健康”大型義診活動。
4、12月9日(周二)到余慶鄉義診
5、在聶洲居委會芙蓉小區球場舉辦義診活動(時間視天氣待定)
四、宣傳計劃
1、做好醫院商務用車的車體廣告宣傳制作
2、東湖地區公交車停靠點,廣告設計制作
3、醫院東側路口墻體廣告設計制作
4、協調市政有關部門,是否同意制作醫院西側電線桿廣告
5、蔡倫紀念園內各種指示牌內嵌醫院廣告數量統計、設計制作
6、聯系城管局執法大隊協作在各社區城管宣傳欄內嵌醫院宣傳廣告,數量統 計、設計制作。
市場部工作計劃14
20xx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業績做的提升,通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
(一)充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。
去年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。
(二)充分認識推進優化管理工作的重要性。
團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。
(三)充分認識招聘成員的重要性。
新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。
充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20xx年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的工作。
(一)營銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售中的各項要求;
3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;
5、嚴格遵守公司各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理。
市場部工作計劃15
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在××市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
一、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
二、市場分析
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
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