精選年度保潔工作計劃4篇
日子如同白駒過隙,不經意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,立即行動起來寫一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編整理的年度保潔工作計劃4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度保潔工作計劃 篇1
為了確保XXXX保潔工作的順利開展,結合本大廈的實際情況,針對20xx年工作當中的不足擬定20xx年度工作計劃,主要有以下幾方面工作
一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩定
依據以往事實證明,由員工介紹進入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短,少則幾天,多則一個月左右。根據以上經驗20xx年我們要充分發動員工介紹老鄉、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質保量完成,又要照顧員工情緒,合理調整、統籌安排員工的作息,時刻關心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。
二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業素質
對新入職的保潔員進行公司制定的各項規章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作要求。 在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。
三、落實責任管理做好日保潔工作、團結協作克服工作難點 加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,明確員工
的負責區域及清潔任務,建立員工的責任心,使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。
XX男衛生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛生間對我們來講是個盲區,而業主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題,達到業主滿意,我們將在20xx年與物業的其它部門進行溝通,利用物業其它專業人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業辦公室的協調與各班組的支持。
四、加強安全宣貫、增強安全意識
保潔工作比較繁雜,作業環境不確定,作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。20xx年我們將繼續積極參加各種安全培訓,尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態。
五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季配合物業做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節假日及外單位各級領導的檢查接待時,我們將搶時間、抓進度,突擊進行相關保潔工作。在20xx年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業有關領導安排的工作,做到保質保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本
加強庫房管理,當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配,規范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節約不必要的開支,爭取以最低的開銷達到最好的事效 總之,我們在20xx年工作當中要以“長效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進”的工作方針,全心全意為業主服務。“一切以業主為中心”,把滿意送給業主為宗旨,堅持“規范服務、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,也為公司20xx年的業績增磚添瓦。
年度保潔工作計劃 篇2
為此衛生,才會讓我們感到舒適,在未來工作中,為了提高工作,讓我們保潔工作更徹底,決定做好以下規劃。
一、提高保潔員素質
我們保潔人員的素質就是在保潔期間,不能夠在打掃衛生的時候去貪小便宜,不能夠偷偷摸摸,對于一些需要及時更換的垃圾袋等一次性用品必須要及時更換如果發現有保潔人員為了節省消耗,而偷工減料,私自扣用公款,將會嚴厲懲罰,同時加強對這些人員的培訓,做好法律意識宣傳推廣公司文化,避免出現如此的丑聞,同時嚴格調查,一般會一個月或者是半年時間不等對他們的工作做好調查。對他們的工作情況會讓客戶給評分,工作評分高的不但有獎勵還會給更多的機會,既然能夠得到客戶的信賴說明他們做的不錯這就值得我們加大力度新人,同時有些人做的不好受到了客戶的厭惡說明在工作中或者在交流匯總出現了問題,這些問題可能還比較嚴重這就需要我們做好調整,和更改,避免令客戶失望,就要給他們更多的認可和懲罰。
二、做好消毒清潔
以前的工作之注意到了表面上的'垃圾,卻忘記了該有的消毒清理,因為產生了垃圾就要靠我們自己繼續努力做好,維護一個地方的衛生,還要保證不會有病菌滋生,就必須要讓客戶知道我們的認真態度,所以一般決定會每周對工作環境做一次消毒清潔處理,避免因為自己的工作導致沒有消毒干凈,同時加強工作想的保證,不能拖延時間,對于工作嚴格按照規定的時間去清掃,不能影響到客戶的正常作息時間,要錯開,保證工作可以及時的清除干凈,避免再一次犯錯。
三、促進溝通和交流
不管什么時候都要做到溝通好,才能夠保證在工作的時候不會影響到客戶,在清掃衛生的時候遇到客戶我們一般都會讓保潔員遠離客戶,避免與客戶碰撞,當遇到客戶正在,這是就需要與客戶溝通爭取客戶同意之后我們才會展開工作讓我們的工作得到認可,這樣也避免在工作時與客戶出現沖突導致工作收到阻礙影響到了正常任務。這也不利于交代,當然,客戶不同意時也會在客戶同意后在趕來。
四、做好上門服務
現在的工作,不只是主動工作,還有上門清掃業務,因為有的客戶可能需要我們的幫助,這時候會更具與客戶的約定做好工作同時會把工作結果清理出來不會讓客戶失望,除了帶走垃圾之外不會動任何物品,做到潔身自好,做好維護衛生,讓客戶滿意我們的工作至少不能讓客戶失望,既然客戶需要我們保潔員就必須要做到清潔干凈,不會半途而廢。
年度保潔工作計劃 篇3
學校清潔衛生工作是學校教育工作中一項十分重要的工作,是培養學生良好的衛生習慣和健康文明的生活態度,改善學校衛生環境和教育衛生條件,監測學生健康狀況,努力提高學生健康水平的工作。
本學期具體工作如下:
一、進一步貫徹落實《學校衛生工作條例》
《條例》是學校衛生工作的主要依據,學校須按《條例》規定,把學校衛生工作納入學校工作計劃,有專人分管建立組織,制定規劃制度加強管理,使《條例》各項規定在學校中進一步得到落實。
二、做好學生健康體質的檢測工作
根據《條例》規定,九月份認真組織完成本校學生的健康體檢,血色素普查及其他形態機能、身體素質檢測工作,并做好資料的統計、匯總、分析工作。
三、保持大小環境的整潔優美
狠抓學校大小環境,保持校園及室內外的整潔,實行一日兩掃制,每班分有包管區,并有負責老師檢查督促,保證包管區無紙屑等雜物。每天早上檢查室內外環境,經常抽查各班的衛生情況,要求學生離開座位做操或到專用教室去上課,課桌上的物品要放到抽屜里,課桌椅要排列整齊。要始終保持教室及室外走廊墻壁潔白,窗玻璃明亮,課桌椅排列整齊,地面清潔無雜物,衛生角整潔,清潔用具擺放整齊,真正做到室內外潔、齊、美。各專用教室有老師負責,每周一下午進行打掃,周二衛生室進行檢查。校園花圃有專人負責,定期修剪。
四、督促做好教育衛生工作
做好教育衛生工作,學校督促教師抓好每堂課40分鐘的效率,做到不拖課,衛生室每月隨機檢查教師有無拖課現象。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米。每周要求學生調換座位。課上要求教師板書字跡端正,大小適中,學生讀、寫時教師要督促學生做到三個一,“一寸”“一尺”“一拳”,降低近視率。五、進一步加強學校生活飲用水和食堂的衛生監督管理。按照《食品衛生阿法》及《生活飲用水管理辦法》的要求,辦好食堂許可證及工作人員的體檢。對食堂衛生經常進行監督檢查,防止食物中毒的發生,腸道傳染病的爆發流行。各班配備純凈水以保證學生飲用水質量。
六、認真做好學校衛生常規工作。
認真做好本學期衛生保健的總結工作,認真參加保健老師例會及業務培訓,提高自己的業務水平,提高學校衛生工作的質量。
年度保潔工作計劃 篇4
我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業服務宗旨, "以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先" 的公司管理理念,以"上水平,創效益,樹品牌"作為公司的發展目標,"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展一系列的優質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,根據20xx年的工作情況,依據公司的要求,深挖細化工作內容,制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化小區保潔年度計劃書
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高員工的技能又拉近同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。 3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。
三、 人力資源管理規范化
1、 對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。小區保潔年度計劃書
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。
四、業主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創捷特品牌形像,作出更大的努力。
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