實用的品質工作計劃(精選18篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的品質工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
品質工作計劃 篇1
為了做好品質管理部各項工作,達到公司要求的發展目標,現將20xx年度工作計劃安排如下:
1月份:
1)完成體系文件的管理評審工作,保證滿足體系認證的符合性;
2)準備公司物業資質申報工作,并做好相關的工作;
3)加強與業主的溝通,制定公司工作簡報;
2月份:
1)2月底完成體系文件的第二次內審工作;并及時整改和關閉不合格項,力求體系文件運行的完好性;
2)確保大廈評優資料的全面和完整性,有必要向市局提出書面性報告,并協助相關資料的移交工作;
3)完善公司規章制度的內部建設,確保公司工作開展的正常運作;
3月份:
1)做好一切ISO9000質量認證體系的準備工作,并保證認證工作順利的通過;
2)做好大廈評"區優"的申報工作,同時完善好評優資料的創建工作;
4月至6月:
1)做好評優工作的各項準備,迎接"區優"的評審工作;保證"區優"評比工作順利通過;
2)持續改進體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現場,做好體系文件正常的運行工作;
3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,并提出預防糾正整改措施;
7月至9月:
1)做好市優創建的準備工作和市優申報工作,以"市優"標準整理相關的評優資料;
2)全面展開體系文件的內審工作和管理評審工作;
10月至12月:
1)完成體系文件運行的復審工作;
2)做好評優工作的各項準備,迎接"市優"的評審工作;保證"市優"評比工作順利通過;
3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,并提出預防糾正整改措施;
4)提交年度總結和下年度計劃。
品質工作計劃 篇2
為了提高物業整體工作質量,更好地為公司持續發展培養優秀人才,20xx年,品質培訓部將在上一年度工作基礎上,立足公司發展,創新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示:
(一)繼續貫徹質量環境管理體系
組織所有品質管理人員(含物業處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓,深入研究討論。貫徹質量環境管理體系要求,按照ISO9001和ISO14001體系標準,強化管理,提升物業服務水平。
(二)創優工作
抓好物業處創優工作,適時、適宜的提供指導和服務。分批次組織創優項目員工赴物業管理優秀示范項目參觀學習,提升認識,為創優工作順利進行創造有利條件。
(二)經理績效考核
根據各物業處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系,明確考核人員、考核方法、考核時間等,促進考核工作制度化、規范化。
(三)品質檢查工作
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發現的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
(四)滿意度調查
上、下半年各進行一次入戶滿意度調查,據調查數據分析物業服務存在的問題。將業主提出的問題和建議整理分類,需要改進的積極整改,有待提升的服務進一步規范。
(五)經理級外出考察
組織經理級以上員工外出參觀,學習一流物業服務企業的管理模式和管理經驗,促使經理提高意識、看到差距,主動查找不足,不斷提升物業服務與管理水平。
(六)物業全員知識競賽
完善物業試題庫,并發放至各物業處自行組織學習,擬于下半年舉辦一次全體員工物業知識競賽,增強員工的學習意識,普及物業專業相關知識,進而提升物業員工專業素養。
品質工作計劃 篇3
斐然的20xx已經過去,在過去的這一年里,我們的工作是值得肯定的,每一個發展和進步,都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“xx物業”服務品牌,樹立良好的服務口碑,我們滿懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx。現對20xx年的工作展望如下:
一、全面推行品質管理體系,構筑xx物業服務品牌
為了讓xx物業品牌更上一個新的臺階,健全各崗位工作手冊,完善管理職能,實現規范化運營。打造一支強有力、高素質的物業服務隊伍。品質部根據xx物業20xx年物業公司服務戰略方案,制定了20xx年品質管理體系運行方案。
主要目的是:
第一,為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以提高崗位工作能力和工作質量;
第二,作為各崗位工作考核的重要依據之一,通過對崗位員工工作完成量、工作質量以及崗位目標是否實現,來判定員工工作是否稱職和素質能力級別;
第三,為公司物業服務積累經驗財富,每一項管理工作,都會有其自身管理特點和關注焦點。
為了更好的全面運作質量管理體系,品質部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業手冊,品質部繼續編寫物業公司的《質量手冊》《質量程序文件》《裝修管理手冊》《物業服務手冊》《培訓手冊》等作業指導書,使得各項管理工作更趨完善,確保公司內部的管理既無交叉又無漏項,職責分明,事事有人管,人人有專責。將公司運行體系逐步規范化、制度化。
完善監督機制,建立品質部品質體系督導體系,在質量管理體系運行過程中,品質部將要對各項工作進行定期抽查和內部審核,并認真做好記錄,從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題,開出問題點和不合格項,并提出糾正和預防性措施,對問題點和不合格項進行糾正,限期整改,以達到標準要求,并進行跟蹤檢查,并對檢查情況予以記錄。品質部將通過檢查和審核,及時了解各部門工作的執行情況,并在部門經理會議上對各部門的執行情況予以公布,對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行,促使工作不斷完善,物業服務得到水平進一步提高。
二、完善安全生產制度建設,推進安全科學化管理
安全生產是最大的經濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持"安全第一,預防為主"的工作方針,把確保安全生產當作首要和重點問題來抓。在20xx年,為了更好的貫徹集團公司安全生產管理的文件精神,堅持“五同時”的原則,在安全生產過程中進行計劃、布置、檢查、總結、評比生產工作,落實公司的三級安全生產檢查制度,最大限度地減少火災損失,為業主/住戶提供安全環境,保障居民生命及財產安全。
安全重在管理,管理重在現場,現場重在落實。加強安全教育培訓,是確保企業生產安全的重要舉措,也是培育安全生產文化之路。加強員工安全教育培訓,提高職工應變能力和安全技能,以適應崗位工作要求。充分調動每位員工的主觀能動性和創造性,讓每位員工主動參與安全工作,使其達到最佳的安全狀態。
另一方面要建立各物業服務中心自保互控體系,以自保為主,互控為輔,不斷增強員工保安全、反違章的內在驅動力。
三是要突出重點,強化安全生產專項檢查。圍繞安全重點開展專項監督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強監督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患,及時下達安全隱患整改通知書,建立安全檔案,追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現場、生產設備、有毒有害作業崗點以及員工行為的監督檢查和整改力度。總之,安全工作只有起點,沒有終點,我們只要做到措施落實、考核到位,嚴格獎懲兌現,不斷提高安全管理水平,才能確保安全。
品質工作計劃 篇4
20xx年新年的金鐘已經敲響,在這辭舊迎新之際,回顧過去一年,我們物業管理中心工作在中心領導正確領導下,在全體員工的共同努力下,圓滿的完成了全年的各項工作任務,在新的一年里物業服務中心在總結去年工作的基礎上,我們會繼續發揚敬業奉獻的精神,以更加務實的態度,細化管理,從內部挖掘潛力,更加嚴格要求,團結一心,增強大局意識責任意識和協作意識,同心同德,努力完成各項工作。為全面完成各項工作指標,針對物業中心實際情況,擬定20xx年工作計劃:
一、指導思想
以服務為重點,規范物業服務行為,推動物業管理行業精神文明建設,以“創市優”為目標,進一步轉化服務理念,明確工作內容,強化督察措施,規范物業管理程序,細化管理措施,全面提高全體物業員工的思想素質和業務素質,提升物業管理水平,認真履行職責,確保目標實現。
二、主要工作目標
1、全力以赴,積極創建市級城市物業管理示范大廈稱號(創市優)。
2、加強管理,確保業主滿意率≥98%。
3、認真籌劃,會務服務滿意率≥98%,
4、同心協力,清潔保潔率99%,人員培訓合格率100%,投訴處理率100%,事故率為0。
三、實現工作目標采取的措施
(一)提高認識和觀念,明確工作目標。集中組織物業管理中心人員進行學習,認真貫徹落實《物業管理中心管理實施辦法》,從思想上加深對物業管理工作的認識,強化管理手段,改進服務方式,利用各種形式研討工作方法,變經驗管理為科學管理,把物業管理納入到規范化制度化法制化的軌道。
(二)統籌分工,明確崗位職責。在新的一年,將在原崗位的基礎上,重新調整人員分工,貫徹以崗定責的原則,要人人明確工作職能,做到層層分解落實,實行崗位問責制,嚴肅工作紀律。
(三)強化督察力度,完善督察手段。通過建立日常督察制度,細化工作內容,將督察內容明確化條例化,在日常考核中對號入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化經常化科學化。
(四)完善各項管理制度,今年物業中心首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責權利充分統一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性。績效源于執行力,執行力源于細節,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,以提高整體的服務水平的執行力度。對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題,及時改進
(五)大力加強安全保衛工作:
確保安全,是物業安保工作的重中之重,特別是在縣政府作為國家政府機關部門,更需要注重公共安全;今年我們在安保工作中要堅持“外弛內張”構建人防物防技防相結合的安全防控原則,做好治安管理消防管理交通管理及公共衛生安全等幾個方面的安保工作,采取以下措施:
1、以閉路電視監控消防系統監控等綜合安保系統為主,輔以保安門衛流動崗哨機動應急人員,建立一個嚴密可靠地安全網絡;
2、保安員熟悉工作環境,了解崗位職責,在崗位上恪盡職守,百倍提高警惕,是做好安全防控的關鍵;
3、根據縣政府地理環境和安防薄弱環節,加強對重點區域重點部位的守護巡查,是做好保安護衛工作的主要措施
4、加強晚上零時以后,特別凌晨時段的保安崗位督促檢查工作,加強對安保人員的監督;
5、加強崗位與崗位之間的相互提醒,相互照應,相互監督,互為聯動,形成點線面嚴密的防控體系,發揮安全防范整體的功能效應;
6、建立和完善區域內的閉路電視監控系統,把人防與技防有機結合起來,加強監控中心的值班管理,做到百密不疏;
7、做好門衛進出車輛進出巡查等各方面的工作記錄,做到有據可查。今年我們在安保工作上要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角,確保縣政府內不發生任何安全問題。
(六)做好衛生保潔工作:
今年物業管理中心要繼續發揚主人翁精神,增強責任感和使命感,形成團隊凝聚力。加大對環境衛生工作監管力度,力爭在保潔工作方面有更大的改觀。今年衛生潔凈目標實行全環境潔凈保障,保潔率達99%,確保保潔質量,在管理措施上實行“三查”來保證保潔質量;一是員工自查,每個員工根據有關作業規程,對自己負責分管區域的保潔項目進行自查,及時發現問題,解決問題,并做好記錄;
二是領班巡查,領班應把巡查檢查作為自己的主要工作,對管理區域內所有保潔部位保潔項目進行巡回檢查,每天不得少于兩次,并做好記錄。
三是主管抽查,主管每日不得少于一次的抽查,并做好記錄,同時主管還要會同物業管理經理或縣政府管理領導每月進行三次抽查,做好記錄。確保管理區域內的保潔工作。
(七)以專業化會務保障為基點,做好會務服務,今年我們要盡力做好會務服務,從專業化人性化柔性化基礎上入手,做好各項會務服務,嚴格按照《會議服務工作規范》進行工作,制定行之有效的《會議服務工作標準》。按照
(1)一般小型會議由會議服務人員自查,對照會議要求,落實服務細節,會場管理員全面檢查,協調服務環節,跟蹤客人的服務要求,落實服務細節,中心領導應對會場布置,設備情況,服務程序包括人員進行抽查。
(2)重要會議和大中型會議由會場服務人員自查,對照會議要求,落實服務細節,會場管理員,中心領導要先后進行全面檢查,協調服務環節,跟蹤客人的服務需求,落實服務細節,對會場布置設備情況服務程序包括服務人員的服務態度進行抽查。
(3)對各項檢查做好記錄,時時傳遞,以便相關部門及時改進,提供高效快速的會議服務。
(八)加強物業管理知識的學習,提高專業化管理水平今年要通過對員工的定期,不定期業務培訓和考核,從而提高服務層次,改進服務質量,使員工專業培訓率達到100%。達到具有一定的專業知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則,不斷提高工作質量和專業化管理水平,樹立良好的服務意識,積極主動地為業主服好務,贏得對我物業管理中心的信任。
在新的一年里我們物業服務中心有信心和決心在今年的工作中將更上一層樓,我們將不斷創新,發揮優勢,齊心協力,開拓進取,不斷提升服務品牌,以全新的姿態在新的一年里創造更多的亮點服務。
品質工作計劃 篇5
一、繼續做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作
通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執行關,讓產品質量與標準要求盡可能的接近,直到一致。
二、規范進料檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自某月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執行全數檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的,及時發出car(品質異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。
三、加強過程質量控制
近幾日,因交期緊,糊制環節人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。為保證制程質量,計劃自某月4前要各現場巡檢人員歸位,以加強過程環節的控制。
制造環節有些品質問題再三復發,主要是因為沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自某月上旬,對新發現的批量質量事故,必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單),發現事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。
四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗工作
早期,由于對過程的關注,沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性,導致,經常到客戶驗貨時發現產品不良。自某月上旬開始,需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產部門修正。
五、做好質量相關數據的統計分析工作
認真做好質量管理相關數據的統計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每周通報一次。
六、定期召集質量例會
每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監督。
品質工作計劃 篇6
一、協助經理對部門現行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業相符的質量管理體系并持續改進。
2、 建立組織內部協調一致的質量管理目標。
3、 重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續改進。
4、 建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
5、 協助經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。
6、 定期向經理匯報質量管理體系的業績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業產品質量的持續改進,使之與客戶要求相適應。
二、內部審核
1 制定并審核企業年度內審計劃和審核實施計劃以供經理批準。
2 擬定內部質量管理體系審核報告。
3 協助經理定期召開管理評審會議。
4 全面負責內部質量管理體系審核工作。
5 擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告。
6 指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施。
7 組織、協調內審活動的開展。
三、實現質量計劃目標
1、審查各有關部門編制的質量計劃。
2、負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查。
3、協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題
4、 協助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通。
5、 評審對新產品質量要求的檢測能力。
6、 協助技術部評審新產品的設計開發能力。
7、 協助生產部評審產品的生產能力及交貨期。
8、 協助采購部負責評審所需物料采購的能力。
9、 審查特殊合同的產品要求評審表。
五、質量標準制定和實施
3、 在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作,設計和(或)開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發的更改和確認等符合質量管理體系要求,協助審核試產報告。
4、 為經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
5、 協助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
6、 協助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
7、 負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
8、 協助生產部負責新產品的加工試制和生產。
9、 收集行業質量技術,制定適宜的內控質量標準。
六、生產和服務動作的質量監控
1、在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養,編制必要的質量作業指導書,負責產品的防護。
2、協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。
3、在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。
4、協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。
5、負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6、協助營銷部在質量方面的售后服務工作。
七、測量和監控裝置管理
1、負責對測量、監控設備的校準;根據需要編制內部校準規程。
2、負責對偏離校準狀態的測量、監控設備的追蹤處理。
3、負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。
八、不合格品控制
1、負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。
2、協助生產部門對不合格品做處理決定。
3、協助生產部負責對不合格品采取糾正措施。
九、數據分析和信息提供
1、協調部門對內、對外相關數據的傳遞分析、處理。
2、指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息。
3、協調各部部門統計技術的具體選擇與應用。
十、持續改進
1、負責對體系、產品持續改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2、指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3、協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4、負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施。
5、協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
十一、質量成本控制:
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業的經濟效益。
品質工作計劃 篇7
做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業,那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
產前樣辦標準
認真審核產前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質貨期
善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產能力及物料的供應情況,便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內;
4、做工精良;
5、產品干凈、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規工作要求
認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。
工作理念
對所的產品要熟悉,了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量,便于和生產人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。
品質溝通分析要求
1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
團隊理念
公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態共贏新的格局。
品質工作計劃 篇8
為了樹立質量是企業生命的意識,做到質量是企業前程的捍衛者,同時用優質的產品,塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年GK保溫砂漿生產x噸、GK膠粉x噸、GK抗裂砂漿x噸、GK界面砂漿x噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
一、建立全面的質量管理系統
目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有x人,其中部長x人,檢驗實驗人員x人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
二、原材料及配方控制
由于受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質量合格率為xx%出廠,同時保證后續生產規模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰,我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿。做一名剛強的業務員。
品質工作計劃 篇9
20XX年將是我們凱吉斗志昂揚的一年,也是改革發展的一年,品管部將一如既往的配合公司總體質量方針政策,永無止盡的提高檢驗水平,為公司的品牌建設,做最大的努力。品質部在20XX年會在以下方面做出突破,以提高檢驗效率及質量、提高企業的整體檢驗水平,從而滿足公司對產品質量的需求。
1. 組織結構
目前,公司檢驗部人員有16人,但在過程檢驗位置上暫缺6名。該如何合理配置、優化檢驗人員,是1~3月份的工作重點。為適應目前生產需要,進貨檢驗還計劃增加鑄造車間原材料的檢驗工作,以保證鑄造車間原材料的質量,從源頭抓好質量。另外,因品質人員人數將會達到20人左右,所以會對以上所有人員進行制定部門組織結構及各崗位相應的工作職責的文件,讓部門所有人員能各司其責,合理、高效地完成部門工作職責。
2. 標準化管理
參照目前的標準化現狀,我們至少還需要對檢驗、作業文件、量具進行一些更加完善的工作。現在的檢驗文件對尺寸有所要求,但從產品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規范,從而造成檢驗員很難對缸蓋外觀質量作出準確、統一的判斷。系統的標準化文件,也能讓檢驗員作出高效、準確、統一的判斷,避免進貨、過程、終檢的標準多樣性。標準化管理將在1月份開始起草擬定,2月份開始逐步完善。
具體工作:
1完善進貨檢驗標準文件
2公司量具的標準化,計劃按季度對量具進行校驗。
3完善過程、終檢對外觀方面的標準
4設計圖紙方面的補充
3. 培訓
品質人員的分工越來越細、人數越來越多、標準越來越全,因此對品質培訓的要求越來越高。我們將在1~3月補充、完善培訓資料,做到各檢驗崗位都有各自細致的培訓資料,讓培訓工作做到系統化、規范化。培訓資料將從“公司規章制度”“公司的品控系統”“檢驗員的職責”“計量器具的使用”“缸蓋的介紹、分析”“檢驗重點”“檢驗標準”“質量問題案例”等方面入手,做系統的培訓計劃,使得檢驗人員能快速、有效的進入的公司檢驗環境當中,為公司的質量事業做自己的貢獻。
4. 5S
公司的5S工作比較薄弱,不管以前、現在,所以我們2011年將用整年的時間來做這份工作,不管從現場的5S,還是從辦公場所的5S,甚至是工作上的5S,重新思考,從新審定。從現場5S工作開始,再滲透到辦公場所、工作上,讓我們的工作更加有條理、更加的得心應手。規范場地規劃,及時處理不良品,后續的改進保持等等工作,都是我們5S的工作范疇。
目前公司正走在改革的步伐中,我們品管部在做好、提高本部門工作的同時,繼續堅定不移的支持公司改革,積極配合與參與,提出寶貴的意見,為公司盡微薄之力。從小事做起,從本部門做起,循序漸進,與公司同發展。
品質工作計劃 篇10
一、目標:
全面開展品質管理工作,提高服務和管理質量。
二、工作重點
項目管理處的服務質量是品質管理的核心,公司職能部門的管理質量是各項目管理處服務質量的保障。因此,品質部將在公司領導的領導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質量:
1、改善職能部門為一線服務的觀念,提高團隊協作質量。
公司的職能部門首先是服務各項目管理處,為各項目管理處提供各項支持;其次才是監控,促成項目管理處各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的工作環境和團隊協作關系。管理工作才會更順暢,更有效。
2、改善業績觀。
把員工、業主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質量管理。
3、改進管理方式,提高制度執行質量。
多到現場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態和工作狀態,愛護和激發員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執行質量。
4、改進在崗培訓方式,提高培訓質量。
按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識;對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。
5、優化制度,提高制度自身可執行性質量。
制訂崗位職責及細節描述、工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度,完善質量監督機制等。確保各項服務工作的規范化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執行性,它才能成為員工提高服務質量的工作指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務人員消極地執行服務操作程序。
6、完善項目管理處制。
要提高服務效率和管理質量,企業就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序,在企業的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創造性地、主動地為業主提供優質服務。
其次,重點致力各項目管理處服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容:基礎設施的維護質量、物業管理服務的工作質量(服務態度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛生、安全保衛等)、物業小區的環境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理工作:
1、全員服務質量管理。
把訴求服務和業主(用戶)滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業主(用戶)的積極性和創造性,促進我們的員工不斷提高素質,牢固樹立“質量第一”的思想,關心物業服務質量,參與質量管理。
2、全過程的服務質量管理。
把物業管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來,以注重結果變為注重因素,防患于未然;不僅要注重服務中的工作,還要注重服務前所做的準備工作,以及服務后的一切善后工作。
3、創造人性化的服務質量管理環境。
加強企業的“精神”管理與企業的人文環境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環境,為業主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環境,也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創造性的工作,沒有業主的信任和配合,就不可能有高品質的服務質量。
發現人才,培養人才,讓員工和企業共同成長,共同發展。從而增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。
品質工作計劃 篇11
一、xx年工作計劃的指導思想與工作目標
根據公司三年發展規劃和xx年工作要點,物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進公司的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,公司面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
二、xx年工作計劃的基本工作思路
今年我們公司面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展物業、學校、醫院、住宅、商城、市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。
三、xx年工作計劃的具體實施辦法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順公司與項目之間,以及各物業項目內部的標準管理模式和制度,建立規范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定公司對項目的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善公司的二級管理體制,將管理的重心下移。規范明確各項目的工作范圍、工作職責,逐步使二級資質成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到項目,實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。公司將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。
6、爭創蘇苑示范小區、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區。根據公司的精神和要求,渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件,要在管理等軟件方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“一級項目”標準。
(二)進一步完善功能,積極發展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經營觀念。各項目要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的'氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。公司制訂更加靈活優惠的激勵政策、
四、物業品質部工作計劃
根據西安市物業管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養和品質標準、特此,品質部擬定xx年的工作計劃如下:
(一)、嚴格例行季度檢查制度;
根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規定嚴格作出相應的處罰。
(二)、認真貫徹執行我司的ISO9001:xx質量管理體系,
為了加強和規范公司管理,不斷提高各項目服務質量,給客戶提供優質、高效的物業管理服務、提高公司品牌價值、實現公司的總體發展戰略、特制定本質量管理制度、目的。
品質工作計劃 篇12
一、產品質量定期監督檢驗的產品及重點
1、危及人體健康和人身財產安全的`產品;
2、影響國計民生的產品;
3、市場熱銷和消費者反映問題較多的產品;
4、實施生產許可證的產品。
檢驗的重點是:中小型企業,鄉鎮企業,個體(私營)企業和近年來監督檢查中出現不合格的企業。
二、檢驗依據
1、國家標準;
2、行業標準;
3、地方標準;
4、經備案的企業標準。
三、承檢單位
質量技術監督檢測中心,國家耐火材料檢測站,市檢測中心,省質檢所等法定機構。
四、具體抽樣工作有市檢測中心負責
要嚴格依照抽樣的程序和規定進行,確保樣品的代表性,需送以上規定部門檢驗的,要及時送檢,并將檢驗報告反饋被檢單位確認,確保全年定檢計劃的順利完成。
五、市檢測中心要在對企業普查的基礎上,不斷擴大監督覆蓋面
定檢覆蓋率要不低于95%。通過嚴格監督,提高產品質量,提升產品品位,擴大市場占有率和產銷率,為質量立市多做貢獻。
六、各承檢單位應嚴格依照計劃進行監督檢查,為確保檢驗機構的“三性”
抽樣人員應持由市質量技術監督局下達的《計劃》文件及其它必要證件進行抽樣,不準重復抽樣(不合格產品跟蹤檢查、整改、復查除外),若在規定周期內已被國家或省、市質量技術監督局安排檢查的,企業應出示相應的證明材料(抽樣單或檢驗報告),承檢單位不再進行抽樣。
七、國家免檢產品
國家520戶重點企業中我市企業的產品和銷售的商品,獲得省重點保護產品和市重點服務企業產品,在有效期內(企業憑有效證明)承檢單位不在進行抽樣檢查。
八、抽樣數量必須符合標準要求
檢驗后的樣品除合理消耗部分外,在留樣期滿后按有關規定返還被檢單位,不得隨意處理。
品質工作計劃 篇13
一.目的:
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
二.組織架構
由于公司的規模逐漸擴大,產品越來越豐富,業務量也會越來越大,工作重心將相應變化,為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖1所示,后續需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能
計劃將在組織后期發展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
三.人員規劃:
計劃人數為5人:
1.IQC的進料檢驗人數從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。
2.IQC來料不良批次數目標為≥94%,為完成這個目標,需要有一名專業的SQM工程師進行供應商的管理的輔導,并且由此人兼任IQC組長一職。
3.為了增強品質部的數據分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質文員,并由此人兼任文控
4.為減少產品開發中存在的品質隱患,提升制程的品質管控能力,減少客訴不良。處理外發生產過程中的異常,品質主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員,以達到對外駐品質進行監控的目標
四.區域規劃:
隨著公司的不斷壯大,公司的品質管理體系越來越完善,品質部人員的不斷增加,現有的品質部的工作區域已不能適應日異發展的需要,因此品質部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區域。
五.部門職責
為貫徹質量管理體系,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
1,貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9001:2008質量管理體系能持續運行并有效執行;
2,根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據實際業績和訂單情況組織檢討,規劃;
3,負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。
4,建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”;
5,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;
6,并提供各項質量問題統計數據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監督;
7,制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;
8,加強對有關國際,國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發行到相關部門及人員學習掌握,并落實執行;
9,參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃;
10,負責樣品檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件。
11,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;
12,按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料,外協品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
13,配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
14,負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序。對產品質量指標進行統計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。
15,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
16,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
17,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性
18,與其他部門相關工作的協調管理
19,完成上級臨時交辦的各項任務
六、崗位說明
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。
1.品質主管
崗位目的
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執行質量工作匯報,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,供應商的選擇、輔導、考核,材料異常的處理,組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性。對生產現場材料異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,主管不在時代理主管事務。
崗位職責
3.QE 工程師
崗位目的
根據公司業務和客戶的需要以及本部門質量工作計劃和目標,組織質量管理體系及相關產品認證的實施與審核,對新產品、新技術,新工藝,新要求的跟進,作成相應的作業指導書及檢驗規范,對生產檢驗起指導作用。主導客戶投訴與客戶退回品的調查與處理,外發工廠異常的跟蹤。
4.文員兼文控
崗位目的
根據公司業務和部門工作的需要,制作部門人事管理報表,各類文件的收,發控制存檔,部門內辦公用品的管理,各類品質報表的作成。和相關業務部門的溝通協調工作,為本部門領導和員工提供服務和業務便利,以實現本部門的質量管理目標。
5.外駐領班
崗位目的
根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,組織下屬開展來料、出貨和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,外駐日常事物的處理。
七.體系管理
根據目前現狀,我們公司的質量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業務和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業程序,操作標準,檢驗指導書以及各種質量記錄報表,完善品質管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質量目標,根據公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標,督促各部門分解公司質量
目標建立自己部門工作目標,并健全目標統計辦法。
2. 完善糾正與預防措施,做到有異常即改善,有行動有監督,有效果要管理。
3. 加強不合格品控制,完善標識和追溯系統。
4. 設計統計報表,完善質量記錄和質量統計,目前計劃質量周報和月報。對供應商質量統計,生產線各工序的質量統計,客戶投訴的統計分析,為生產提供改善方向。
5.實行改善提案制度,全員參與,提高公司生產效率和質量出謀劃策。
八. 標準化管理
標準的作業程序有助于提高作業效率。從質量手冊出發,按照手冊的流程,保證每項任務都能有合理的作業程序
1.目前緊急需要執行的有以下幾點:
1.1.更新并完善程序文件,并對流程性作業程序配上流程圖
1.2更新并完善作業指導書
1.3擬訂質量記錄及各種統計報表并分析
1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理,盡量避免再次發生。
2 .檢驗標準
2.1 外部標準
目前整理好的標準按照發行組織或國家或企業,行業進行了整理。已經裝入文件夾并作好了標識和清單,便于查詢。
后續工作中,我們會定期進行標準搜索,更新現有標準或收集新標準,以適應發展需要。
2.2公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準。下階段將完善公司目前的標準,更新部分標準,并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質工程圖,對訂單所有工序進行質量控制,嚴格把關,保證質量,令客戶滿意。
3.存在的不足
我們現在的工作都強調了 “檢驗”的品質作用,忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用,沒有依照 P-D-C-A循環來實施,針對以上問題我們要做到以下幾點:
1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成文件,為后續生產和檢驗做參考
2..隨時關注客戶變化,及時將變化通知到相關部門
3..檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產品質會議,將異常情況及時通報生產實施改善
4.所有異常調查出原因后,除進行質量事故處理外。還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質檢員隨時關于改善效果,保證措施的執行性和有效性
嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。
九.供應商(包括外協)質量管理
目前,品質部對供應商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監督控制,為了保證外協產品的高質量納入,計劃實施:
1. 簽定質量保證協議
2. 必要時提供產品質量計劃,跟進生產
3. 與供應商攜手加強來料箱卡,數量,包裝外觀等確認
4. 生產線上質量檢驗,異常及時反饋品質部
5. 作成供應商質量月報表,定期召開供應商質量會議
6. 跟進供應商質量改善行動
7. 供應商審核與評價
品質工作計劃 篇14
為進一步加強我鎮農產品質量安全監管工作,根據縣農產品質量安全監管工作要點和計劃任務,結合我鎮工作實際,現將我鎮2015年度農產品質量安全監管工作計劃下達如下:
一、指導思想
按照“保障農業產業發展,促進農民增收,依法科學監管,以民為本,確保不發生重大農產品質量安全事故”的工作目標,強化監測監控,健全監管長效機制,依法保障農產品質量安全。
二、目標任務
1、成立鎮覆蓋全鎮的農產品質量監管、檢測隊伍,建立落實鎮街專管員3人,檢測人員3人,村級協管員52人。
2、完成生產基地農產品定量檢測64個批次,確保生產基地農產品檢測合格率98%以上。監督檢測不合格農產品處置率100%。
3、不合格農業投入品查處率100%。
4、“三品”基地產地和產品復查換證、續展認證和保持認證率100%。
5、完成生產基地農產品快速定性監測6個批次。
6、農業標準化生產覆蓋率達到60%以上。
三、工作重點
1、健全鎮農產品質量監管體系。落實農產品質量監管職能室和專職農產品監管人員,加強農產品快速定性檢測室建設,完善檢測室基礎設施和儀器設備,配備相應檢驗檢測人員。
2、加強農業標準化生產建設。以科技成果轉化、全程標準化為重點,建立完善農產品全程標準化生產體系和全程標準化質量控制體系,按照“集成一套生產標準,編制一本操作手冊,實施一批關鍵技術,建立一批管理制度,創建一個追溯平臺”的要求,開展全程標準化生產建設。
3、強化“三品一標”建設管理。現代農業園區的主導產業示范區和精品園應100%取得“無公害農產品”認證,鼓勵主要農產品達到綠色食品認證標準。開展對“三品”基地的規范化指導與監管工作,嚴格證后監管,規范“三品”農產品的用標行為。
4、強化產地準出管理。完善提升農產品基地快速檢測點和追溯示范點管理,建立農產品生產基地的準出管理制度,加大生產環節追溯工作實施力度,實現“生產有記錄、流向可追蹤、質量可追溯、責任可界定”的管理模式。
5、完成農產品質量監督監測和農業投入品監測。按年度制定的農產品質量安全監督監測計劃,開展生產基地農產品和生產經營單位農業投入品的質量監督監測工作。積極配合完成省、市對我區各類農產品質量安全和農業投入品的例行抽檢工作。
6、繼續開展農產品質量安全專項整治工作。在鞏固整治成果的基礎上,重點開展以打擊蔬菜、水果生產中使用禁限用農藥,水產養殖中使用禁限用漁藥、人用藥及銷售假劣農資等專項治理。突出對生產源頭投入品的監管,突出對生產基地生產過程的監管,加大對生產環節違法行為的查辦力度。
7、抓好節假日、重大活動期間農產品質量安全保障。圍繞“元旦”、“春節”、“五一”、“國慶”等傳統節日及重大活動事項,切實做好農產品質量安全保障工作。落實人員,加強值守,明確責任,開展節前專項檢查,及時整改質量安全隱患。
8、認真履行監管職責。按農產品質量安全監管責任制的要求,認真落實監管責任,檢查監管執行情況,堅決消滅監管盲區。落實“三品”農產品證后監管工作要求,強化生產者是質量安全第一責任人的法律意識,強化生產基地質量安全執行情況監管。按誰主管,誰負責的監管職責,嚴查違法違規行為。
9、加強宣傳培訓。多渠道宣傳《農產品質量安全法》等法律法規和農產品質量安全知識。開展對生產主體、“三品”基地內檢員、追溯管理員、監管人員和檢測人員的培訓。
品質工作計劃 篇15
一、總體思路
cc全面落實農業部、省市有關廳局和市委、市政府總體部署,以“努力確保不發生重大農產品質量安全事故”為目標,堅持一手抓執法監管,一手抓標準化生產,突出抓兩個“一批”:即查處一批典型違法違規案件,集中力量打擊違法添加和假冒偽劣問題;樹立一批典型示范樣板,以標準化示范鄉鎮建設、“三品一標”認證為抓手,強化農產品生產過程管理。通過專項整治、安全預警監測、標準化推廣、監管能力建設等工作,依法保障農產品質量安全。
二、主要目標
一是確保農產品質量安全水平保持在較高水平,蔬菜、畜產品、水產品等農產品平均合格率達到97%以上。
二是實施xx市級農業標準示化示范項目5個,編制市級各類農產品標準生產模式圖4個,農業標準化生產程度達到56%以上。
三是確保全年新增無公害農產品5個、綠色食品2個,新增無公害農產品基地認定面積1.0萬畝以上。
三、重點工作
(一)狠抓責任落實,理順工作機制
1.強化監管責任。制訂完善農產品質量安全監管責任制,進一步明確工作職責和工作制度,強化工作責任考核,進一步落實農產品質量安全“一崗雙責、全員監管”制度,形成上下聯動、各司其責、相互配合、形成合力的良好工作機制。
2.落實主體責任。推進落實農產品生產企業、農民專業合作社、種養殖大戶主體責任,建立不使用禁用藥物的承諾制度,農產品質量安全承諾率、告知率、培訓率達到100%。合理使用農業投入品,落實生產記錄檔案制度,逐步建立農產品產地準出制度。
(二)繼續深入開展專項整治,嚴厲查處違法違規行為
1.突出整治重點。集中力量,著力解決當前存在的突出問題。種植業重點查處蔬菜、水果、食用菌、杭白菊使用國家禁用或限用的高毒農藥和濫用農藥現象,以及保鮮劑、防腐劑等不規范使用行為。畜牧業繼續開展“瘦肉精”整治和濫用抗生素專項整治。漁業重點抓好孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥物使用行為的打擊。農資打假要突出春耕、“雙夏”、秋冬種時期,重點是種子、農藥、肥料、飼料、獸藥等產品,嚴厲打擊制售假劣農資等違法行為。
2.狠抓隱患排查。結合當地實際,圍繞重點產品、重點區域,全面組織開展隱患排查,對帶有區域性、行業性風險隱患及“潛規則”問題絕不能放過。組織力量,采取針對性措施,強化薄弱環節監管,及時消除問題隱患。
3.加大案件查處。對于整治中發現的非法添加有毒有害物質和假劣農資等違法案件,要會同公安等部門予以嚴肅查處,嚴懲違法犯罪分子。同時要加大案件曝光力度,震懾犯罪分子,營造打假維權、治劣除惡的良好社會氛圍。
(三)開展安全預警監測,規范生產經營行為
1.強化監測機構建設。xx年完成市農產品質量安全綜合檢測中心項目竣工驗收,初步形成檢測能力。進一步加強鎮街道監測點的規范化建設和能力提升,鼓勵重點生產企業(合作社、基地)建設農產品質量安全檢測點。
2.加大監測力度。按照農產品質量安全監測規范,市級以監督抽檢為主,鎮街道以快速定性檢測為主。各地、各職能部門要按照《xx年xx市市級農產品質量安全檢測計劃》(桐農〔xx〕2號文件)要求,結合實際,有針對性地制定年度監測計劃,提高監測覆蓋面和監測頻次,爭取省、市、縣三級抽檢對法定生產主體實現全覆蓋。
3.加強風險預警。深入分析例行監測、監督抽檢、專項抽檢、動態監測等結果信息,綜合研判各環節風險隱患,提出管控措施,提高風險防控能力。
4.實行檢打聯動。對檢測中發現的不合格產品,各職能部門要及時實行追溯溯源和依法查處,嚴厲打擊違規違法行為,切實發揮檢測的震懾和倒逼作用。
(四)重視農業標準化推廣,推行全程質量管控
1.加強地方農業標準制修訂。按照“清理一批、修訂一批、制訂一批”的要求,對現有的地方農業標準進行梳理和清理,對無應用價值的老標準予以淘汰,對不適應現實要求的加快修訂,空缺的標準要加快制定。根據xx特色農產品,制修訂農業標準2-3個。
2.強化標準示范推廣。以農業主導產業、精品農業為重點,以兩區建設為平臺,以農業龍頭企業,示范合作社為重點培養對象,組織引導實施農業標準化示范項目。實施xx市級農業標準示化示范項目5個,編制市級各類農產品標準生產模式圖4個,農業標準化實施面達到56%以上。積極推進省級標準化示范鄉鎮建設,xx年度力爭創建省級標準化示范鄉鎮1個。
3.加快“三品一標”認證步伐。按照“產地安全化、生產程式化、產品標識化”要求,大力推進無公害農產品、綠色食品認證,因地制宜開展地理標志農產品認證工作。今年,力爭新增無公害農產品5個以上,綠色食品2個以上,無公害產地面積1.0萬畝以上。
4.繼續推進產地準出管理。進一步完善農產品生產基地“五有一追溯”準出管理制度,積極探索利用物聯網、二維碼等技術,推動農產品質量安全追溯信息化平臺建設,強化生產主體全程質量管控。
(五)加強體系建設,提升監管服務能力
1.提升監管能力。加強業務指導,落實監管服務職能,明確崗位職責,改善工作條件,促進各項監管工作有序開展。組織鎮街道農產品質量安全監管員和檢測員的法律法規與專業知識培訓,提升監管人員素質和能力。
2.強化應急處置。要主動做好各種事件的應急應對工作,強化應急體系建設,做好應急演練,提高應急能力。一旦發現問題,要快速反應,準確研判,力爭把問題解決在事發地,做到早發現、早報告、早處置,把損失和負面影響降到最低程度。
3.加強信息通報。要重視農產品質量安全信息報送工作,對監管中發現的問題、難點、典型做法及時上報相關職能部門和市農產品質監科。進一步健全信息通報機制,對涉及其他監管部門的,要按規范程序通報。
(六)加大宣傳力度,營造良好氛圍
重點依托電臺、報紙、東方農業信息網等媒體和科技下鄉進戶、座談會、培訓等途徑,加大《農產品質量安全法》、《食品安全法》等法律法規的宣傳教育,繼續開展“普及質量安全常識、強化生產主體責任”為主題的教育活動,把農產品質量安全知識送到田間地頭,把對生產主體告知一次、培訓一次、承諾一次作為一項監管制度,常抓不懈。堅持正確的輿論導向,加強與新聞媒體聯系和溝通,密切關注輿論導向,及時發現和化解苗頭性問題,形成全社會關心支持農產品質量安全監管工作的良好氛圍。
品質工作計劃 篇16
為了適應農業發展新階段的要求,提高農產品質量安全水平,保障城鄉居民的身體健康,增強農產品市場競爭力,全市農業部門在市委、市政府的領導下,按照中央和省上要求,切實加強農產品質量安全管理,積極開展無公害農產品產地認定和產品認證,地方認證向全國認證轉換,加大無公害農產品、綠色食品的發展力度,取得了明顯成效,有力地促進了“無公害食品行動計劃”的實施,現將有關情況匯報
一、開展的主要工作
1、建立機構,加強領導。為切實加強農產品質量安全管理,推進無公害農產品的發展,市政府成立了以分管市長為組長的發展無公害農產品領導小組,領導小組辦公室設在市農業局,負責協調和辦理有關日常事務。同時,市、縣農業部門都建立了無公害農產品發展領導小組,落實了具體辦事機構和人員,明確了系統內各部門職責,為正常開展農產品質量安全管理工作提供了有力的組織保障。
2、制定規劃,規范管理。根據中央、國務院關于加快實施《無公害食品行動計劃》的要求以及農業部《關于加強農產品質量安全管理工作的意見》、省政府辦公廳《關于發展無公害農產品的通知》、省農業廳《關于我省發展無公害農產品的實施意見》等有關文件精神,我局先后出臺了《關于發展我市種植業無公害農產品生產的意見》、《關于加強種植業無公害農產品管理的試行辦法》等9個有關生產意見和管理辦法的文件下發各縣(市、區)農業局,從指導思想、任務目標、工作重點、具體措施等方面對強化和規范種植業無公害農產品生產提出了明確要求。
市政府對發展無公害農產品也十分重視,今年1月專門出臺了《關于加快發展無公害農產品的意見》(德府發[XX]4號),提出了“十五”期末和XX年全市無公害農產品的奮斗目標和工作措施。我局為配合今年的食品安全專項整治,進一步推進無公害農產品生產,促進農業標準化工作,于今年4月和7月分別向各縣(市、區)農業局下發了《關于進一步加強種植業無公害農產品基地、產品規范管理的通知》、《關于進一步加強農產品質量安全管理的通知》,對農產品質量安全管理進行了專項安排部署。這些工作的開展,為促進農產品質量安全管理,推進全市無公害農產品的發展明確了目標、思路和措施。
3、強化宣傳、提高認識。一是利用會議、培訓、送科技下鄉、印發宣傳資料等對農業系統干部職工、企業、基地、農戶開展多種方式的宣傳。二是利用廣播、電視、報刊等新聞媒體和印發簡報對全社會進行宣傳,重點介紹農產品質量安全管理的進展情況、典型經驗、基本知識等。據初步統計,今年市、縣農業部門和新聞單位合作共開展相關報道40期(次)以上,市農業局以德陽市發展無公害農產品領導小組辦公室的名義印發“無公害農產品發展動態”專報5期。通過多途徑多方式宣傳,強化了全社會的農產品質量安全意識。
4、積極開展基地認定和產品認證。積極組織引導幫助龍頭企業、專業協會、重點鄉(鎮)進行無公害農產品、綠色食品基地建設,并開展基地認定和產品的認證工作。今年共有14個單位申請基地認定,面積6.33萬畝,省廳土測中心已派專家到我市抽取了土樣和水樣,現正在檢測過程中。
目前全市已建和在建的國家級無公害農產品基地3個,有39個基地通過省級無公害認證,總面積33萬畝,有 32個產品通過省級無公害農產品認證,有26個產品順利通過地方認證向全國認證轉換,有6個單位的24個產品通過國家綠色食品發展中心的“綠色食品”認證,還有一個企業的無公害農產品正在申請“綠色食品”認證,完成了39個省級基地在農業部的產地認定備案工作。
5、強化手段,加強檢測。農業系統近兩年通過自身努力和向上爭取,今年8月,市級農產品質量檢測中心已經市政府編制委員會批準設立,核編6名,目前正在籌建之中。現已建立6個農殘速測站(點),購置農殘速測儀12臺。其中廣漢市已于XX年9月開始開展了對果蔬等鮮活農產品的定期抽檢工作,中江縣于XX年4月開始開展蔬菜的不定期抽檢工作,什邡市、綿竹市于今年開展了對鮮活農產品的農殘抽檢,監測農殘動態。據統計,今年全市到11月對農產品基地和市場共抽檢樣品3510個,合格3418個,平均農殘合格率達97.3%;。
6、治理源頭,強化監管。我局與工商、公安、質監等相關部門緊密配合,加強了對農產品生產和經營環節的管理,特別是加大了對農業投入品的市場監管力度,從源頭上杜絕高毒高殘留農藥等禁用農業投入品進入市場和生產環節。尤其是XX年到今年上半年,全市開展了以高毒農藥、劇毒鼠藥專項整治為重點的農資打假護農行動,切實維護了生產者、消費者的合法權益。
今年上半年,全市農業系統共出動執法車輛321臺次,出動執法人員1179人次,檢查整頓農資市場449個,檢查農資經營企業及經營戶2222個,受理投訴案件20件,查獲收繳各類違禁及假冒偽劣農資產品34.68噸,處理涉案人員57人,立案查處27件。通過加強監管,規范了農資市場,為無公害農產品的生產創造了良好環境。
7、規范市場,推進準入。針對我市被列為四川省五個無公害農產品市場準入試點市的實際,積極推進農產品市場準入管理工作,取得了一定成效。綠科農業、三溪香茗等企業、基地已在城市設立了無公害農產品專銷點,廣漢市正在籌建無公害農產品專銷市場,什邡市、綿竹市等也計劃建立無公害農產品專銷區。
二、存在的主要問題
雖然通過農業等相關部門的共同努力,我市無公害農產品工作取得了積極的進展,但與上級要求和形勢的需要相比,與省內搞得好的兄弟市相比,還有較大差距。主要體現在以下幾點:
1、認識不到位,投入少。部分地方、部分單位、部分農產品生產經營者對發展無公害農產品的重要性緊迫性認識不足,未將發展無公害農產品列入重要的議事日程,工作的具體措施少、力度弱。同時社會上對發展無公害農產品的認同感相對滯后,一些消費者安全意識十分淡薄。用于發展無公害農產品的專項投入少,與相鄰市比有很大差距。
2、檢測手段差,質量監管困難。縣級檢測站點總體較少,需進一步完善,市級農產品質量檢測中心雖設立,設施設備購置與建設投入需要財政和上級部門的多元支持,開展無公害農產品日常檢測和取得資質認證還面臨許多困難。
3、執法機構不健全,市場準入監管難啟動。目前我市的農業執法機構和隊伍尚不健全,市級沒有專門的農業行政執法機構,縣級農業行政執法機構不完善,缺乏專職執法人員,執法條件較差,執法力度不夠。而農業行政執法的力度和成效與發展無公害農產品密切相關。
三、XX年工作計劃
針對目前我市農產品質量安全管理現狀及存在的主要問題,明年將重點抓好以下工作,使我市的農產品質量安全管理工作再上新臺階。
1、加強無公害農產品基地和產品的日常監管。
2、建立健全無公害農產品檢測體系。
3、健全農業執法機構和隊伍,加強農業行政執法。
4、繼續開展無公害農產品產地認定和產品認證工作。
5、 加強市場信息體系建設,實行市場準入和信息披露制度。
品質工作計劃 篇17
20xx年是全面貫徹黨的十八大精神的開局之年,也是推進農業現代化工程承上啟下的關鍵之年,抓好農產品質量安全監管尤為重要。為保障我縣農產品質量安全,特制定20xx年農產品質量安全監管工作計劃。
一、基本思路
深入貫徹落實《農產品質量安全法》和《江蘇省農產品質量安全條例》,全面落實省市農委和縣委、縣政府對農產品質量安全監管工作的要求,以努力提高農產品質量安全水平為目標,以確保不發生重大農產品質量安全事件為底線,以農產品質量安全工作考核評優為抓手,健全縣、鄉(鎮)監管工作網絡和檢測體系,加強農業標準化建設,做好農產品質量安全日常監管和專項整治工作,推進監管信息化工程。全年計劃新增“三品”30個,縣級農產品質檢站通過省級考核,全縣鄉鎮監管機構考核合格率不低于80%,全縣蔬菜總體合格率穩定在96%以上,畜產品抽檢合格率在99%以上。
二、工作措施
(一)抓監管體系建設。一是加強鄉鎮監管機構建設。去年,全縣23個鄉鎮監管機構均已掛牌成立,基本實現有機構、有人員、有設備等目標,今年的重點是夯實基礎,正常運轉,切實履行農產品質量監管職責,保證轄區內農產品質量安全。加強考核評優,推動鄉鎮監管監管工作開展,確保全縣鄉鎮監管機構考核合格率在80%以上,優秀等級50%以上。二是加快縣、鄉鎮檢測體系建設。縣級質檢站通過“雙認證”,做好例行監測和監督抽檢工作,指導鄉鎮監管站開展農產品質量速測工作,完成免費為農民提供蔬菜農殘速測服務的目標任務。
(二)抓好示范創建,推進品牌建設。一是加強農產品質量安全示范基地建設。已建基地加強管理,融入園藝標準園、生態健康養殖場等農業項目建設中,嚴格按照標準生產,嚴格遵守安全間隔期、休藥期等的規定。爭創農產品質量安全示范鄉鎮1-2個。二是做好今年“三品”認證及續展工作。努力完成已定的目標任務,同時加強證后及包裝標識規范使用等管理。完成好省市級名牌農產品評選認定,力爭5-7個。
(三)做好檢驗監測,加強日常監管。一是做好農產品質量監測溯源和執法查處。繼續做好農產品質量安全的風險監測,提高檢測結果的利用效率。每月對全縣果蔬重點生產基地、城鄉農貿市場、大型超市等,每次抽檢各類果蔬品種不少于15種,抽檢樣品不少于50個,全年抽檢樣品不少于1000個。畜禽產品監測由獸醫站組織實施。堅持月檢月報制度,及時發現苗頭和隱患。同時將結合去年監測情況,對主要農產品生產經營企業及基地開展例行抽檢,對抽檢不合格產品有針對性地跟進監督抽檢。二是建立監管長效機制。要通過承諾書、保證書等形式,落實農產品生產經營者為質量安全第一責任人的責任;建立質量問題約談制度,強化生產經營者質量安全意識;建立質量安全事件應急管理機制。三是加強輿情監察,做好突發事件應對工作。四是深入開展農產品質量安全專項整治。要繼續深化“農資打假”、“蔬菜水果禁限用高毒農藥”、“瘦肉精”、“生鮮乳”、“獸用抗菌藥”、“三品一標”等專項整治行動,維護全縣的農業生產秩序,保障農產品生產的質量安全。五是落實定期巡查和監管制度,加強對生產基地和重點農業企業和農民專業合作組織日常質量考核,建立完善的考評機制。同時,加強農產品產地的環境管理、投入品質量安全管理、生產規范和生產記錄管理,以及儲運包裝、質量安全監管員、產品監測等全程監管制度的落實。加大執法打擊查處力度,全方位加強農業投入品生產銷售監管,形成高壓態勢,打擊違法、違規行為。
(四)加強信息化建設,提升監管效率。一是構建“農產品質量安全監管網”。從示范鄉鎮基地開始做起,實行聯機聯網,使農產品監測數據等監管信息即時上傳,預警信息即時下傳。二是做好“放心吃”上網工程。力爭今年再上1-2個綠色食品企業。
(五)加強宣傳培訓引導,加大培訓力度。一是加強宣傳引導,掌握工作主動。結合《農產品質量安全法》、《江蘇省農產品質量安全條例》等法律法規宣傳,大力普及農產品質量安全知識,宣傳各類違法違規行為的危害及其應受到的懲罰,強化全社會的質量安全意識,營造良好的輿論氛圍,提振對農產品的消費信心。二是加大培訓力度,提升從業人員素質。加大農業標準化生產技術的培訓力度;加大鄉鎮農產品監管員、協管員的培訓力度。三是加強農產品質量安全關鍵技術推廣,重點推廣動植物安全生產以及病蟲害有效防控技術。加快農產品質量安全信息化建設,及時為生產者、加工者、經營者和使用者提供相關信息服務。
三、落實責任,加強督查考核
按照市、縣統一部署,健全縣、鄉鎮、村三級農產品質量監管體系,層層落實責任制,實行網格化管理。農委主要領導向縣政府領導、農委內部各部門負責人向農委分管領導、各部門工作人員向部門負責人要逐級簽訂責任狀,與主要農產品生產企業(或合作經濟組織)簽訂農產品質量安全生產承諾書。
加強工作督查考核。為進一步規范農產品質量安全監管工作,今年農委將制定完善一系列規章制度。對日常監管、信息報送、工作檔案的管理均作了明確的規定,各部門要按照各自的職責做好監管工作,力爭使各項工作再上新臺階。定期總結推廣農產品質量安全監管工作的成功經驗,對各項工作完成好、成績突出的科站和執法人員給予獎勵,對在工作中玩忽職守,因瀆職失職出現重大過失,使農產品質量安全出現重大隱患的,對于有關責任人依法進行問責。
品質工作計劃 篇18
一、整治工作目標
建立健全從種植養殖、生產加工、流通銷售到餐飲消費的食品全過程監管鏈條;建立產品質量和食品安全追溯體系和責任追究體系;建立覆蓋全社會的產品質量監管網絡;把我區產品質量和食品安全提高到一個新的水平。全區產品質量和食品安全專項整治的總體目標是建立健全從產品設計、原料進廠、生產加工、出廠銷售到售后服務的工業品全過程監管鏈條。
具體工作目標是xx年底。蔬菜農殘檢測整體合格率達到90%以上;杜絕違規生產、銷售和使用甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等5種高毒農藥。農產品批發市場全部納入質量安全監測范圍;農產品生產基地、規模種植養殖場、農業標準化示范區(場)使用違禁農藥獸藥和飼料添加劑問題基本解決;蔬菜、畜禽、水產品農藥獸藥殘留超標率及檢出率進一步下降。
實施食品招回。食品生產加工企業100%取得食品生產許可證;并在產品上加貼QS標志;小作坊100%簽訂食品質量安全承諾書;基本消除使用非食品原料和回收食品生產加工食品違法行為;基本遏止濫用防腐劑、色素等食品添加劑違法行為;徹底解決城鄉結合部嬰幼兒配方乳粉等16類食品無證照生產加工問題;建立不合格食品招回制度。
各綜合市場、超市100%建立進貨索證索票制度;徹底解決小食雜店、小攤點無照經營的問題;鄉鎮、街道、社區食雜店100%建立食品進貨臺賬制度。
出廠肉品合格率達到100%確保“兩證、兩章”出證率達到100%區生豬屠宰企業達到國家Ⅱ級標準以上。市場(超市)冷庫、肉類制品加工企業等經營的動物產品附證率100%;有效遏制運輸、加工、貯藏、銷售、使用病死、病害動物及產品行為;動物產品獸藥、飼料添加劑殘留超標率和檢出率進一步下降;確保不發生經營、使用違禁獸藥、飼料添加劑行為;獸藥、飼料生產企業產品合格率達到90%以上。城市進點屠宰率實現100%;所有市場、超市、集體食堂、餐飲單位銷售和使用的豬肉100%來自定點屠宰企業;入廠檢出的病害豬無害化處理率達到100%確保對注水豬、病害豬不屠宰。
其中大型企業達到95%以上;重點區域的制假售假重大違法活動基本得到杜絕。勞動防護用品等10類產品生產企業100%建立質量檔案;基本解決無證生產的問題;獲證企業生產產品的抽查合格率提高到90%以上。
二、重點任務和保障措施
全市專項整治的重點產品是:食用農產品、食品、涉及人身健康和安全的產品以及進出口商品;重點單位是:蔬菜生產基地、規模畜禽和水產品養殖場、屠宰(廠)場、飼料加工廠、食品生產加工企業及小作坊、農副產品批發市場、生鮮產品超市、小食雜店、小型餐館以及藥品生產經營企業等;重點區域是:農村和城鄉結合部、食品生產比較集中的區域、無證照生產經營問題突出的區域以及制假售假屢打不絕、反復發生的區域。主要任務是開展以下八個專項整治:
(一)農產品質量安全整治。對農業投入品使用、生產過程進行整治;加強對種植養殖業產品農藥殘留和“瘦肉精”孔雀石綠”硝基呋喃”氯霉素”等禁用、限用藥物殘留的監測;查處生產、銷售、使用國家明令禁止的農藥違法行為;依法查處重點地區和重點市場生產銷售不符合法定要求的農產品的行為。
(二)重點查處無生產許可證生產加工嬰幼兒配方乳粉、小麥粉、大米、醬油、醋、滅菌乳、巴氏殺菌乳、碳酸飲料、礦泉水、純凈水、方便面、餅干、冷凍飲品、白酒、葡萄酒和啤酒等16類食品的違法行為;加強對獲證企業生產不合格產品和不能確保必備生產條件等違法行為的查處。針對家用電器、兒童玩具、勞動防護用品、汽車配件、低壓電器、建筑鋼材、人造板、扣件、電線電纜、燃氣器具等10類涉及人身健康和安全的產品不按國家強制性標準生產行為,生產加工食品和涉及人身健康安全的產品質量安全整治。嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為;堅決取締無食品生產許可證等違法生產加工企業。大力開展治理整頓。全面普查生產企業情況,建立質量檔案,推進10類產品生產企業加入產品質量電子監管網。嚴厲打擊偷工減料、使用不合格原料生產及以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品的違法行為;堅決查處未取得生產許可證或3C認證進行生產、銷售以及在經營活動中使用無證產品的違法行為。
(三)落實食品質量市場準入、交易和退市的各項制度。加強對農村食品進貨渠道和農村集市的管理,流通領域食品質量安全整治。嚴格食品經營主體市場準入。落實區域監管責任;加大市場監管力度,嚴厲查處農副產品和食品批發市場、集貿市場、商場、超市、小商店、小食雜店無照經營、超范圍經營以及經銷過期變質、有毒有害、假冒偽劣食品等違法行為,嚴厲查處水產品經營中使用違禁藥物或化學物質等違法違規行為;重點整治農村和城鄉結合部、食品經營比較集中的區域,以及無照經營問題突出和制售假屢打不絕、反復發生的區域。
(四)加強對農村、學校、建筑工地、農家樂旅游點餐飲和小型餐館的食品衛生監管;嚴格推行餐飲業原料進貨索證和驗收制度,餐飲消費安全整治。全面實施餐飲單位食品衛生監督量化分級管理制度。進一步規范衛生許可和監督工作。餐飲單位衛生管理實現“五統一”管理,即檔案統一、標識統一、標準統一、制度統一、培訓統一;嚴厲查處采購、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣質食用油、不合格調味品、工業用鹽或非食品原料和濫用食品添加劑等違法行為。
(五)加強產地檢疫和屠宰檢疫。對病死豬進行無害化處理,豬肉質量安全整治。加強生豬定點屠宰管理。做到不屠宰、不食用、不出售、不轉運。推進動物疫病標識追溯體系和畜產品質量可追溯體系建設,無耳標的生豬不許調運,沒有檢疫(驗)證明的豬肉不準銷售;加強對豬肉市場和生產加工企業監管,嚴肅查處生產加工、銷售病死豬肉、注水豬肉等違法行為,嚴防病死、注水、未經檢疫(驗)或檢疫(驗)不合格豬肉進入加工和流通環節。
三、整治時間和步驟
主要分為以下三個階段:全區專項整治行動從 年 月下旬開始至 結束。
第一、動員發動階段制訂具體方案,分解工作目標,落實整治任務,做好發動部署。
第二、集中整治階段圍繞確定的工作目標和重點,全面開展檢查,集中進行整治。
第三、鞏固提高階段(總結整治工作經驗,組織督查驗收,完善相關制度,鞏固整治成果。
四、組織領導和分工
負責組織協調、指導、督促和檢查專項整治的具體工作。具體分工是全區專項整治行動在市區政府統一領導下進行。區政府成立 區產品質量和食品安全領導小組。領導小組下設六個工作組和領導小組辦公室。
(一)區相關部門組成,農產品整治組。由區農業局牽頭。負責落實農產品質量安全整治工作。
(二)區相關部門組成,生產加工食品和有關消費品整治組。由質監 分局牽頭。負責落實生產加工食品和有關消費品的質量安全整治工作。
(三)區相關部門組成,流通領域食品整治組。由工商 分局牽頭。負責落實流通領域食品質量安全整治工作。
(四)區相關部門組成,餐飲消費整治組。區衛生局牽頭。負責落實餐飲消費安全整治工作。
(五)市相關部門組成,豬肉整治組。由區農業局牽頭。負責落實豬肉質量安全整治工作。
(六)區相關部門配合,新聞信息組。由區政府辦牽頭。負責組織專項整治宣傳和新聞發布會等工作。 區產品質量和食品安全領導小組實行例會制度,聽取各鄉鎮、街道和各工作組專項整治工作情況的匯報,組織對各地、各有關部門專項整治工作進行督促檢查和驗收。
負責領導小組的日常工作。領導小組辦公室與各鄉鎮、街道、各工作組實行聯絡員聯系制度, 區產品質量和食品安全領導小組辦公室設在質監 分局。定期通報專項整治有關工作安排和進展情況。
五、工作要求
(一)精心組織。各鄉鎮、街道和各有關部門要成立領導小組和相應工作機構,加強領導。指定專人負責,要結合各自實際,制訂本區域專項整治實施細則;各牽頭部門要按照有關要求,制定本部門、本行業的工作方案。方案中要明確具體的整治目標、任務和措施,并認真組織實施。對專項整治各項工作,要有部署、有檢查、有考核。要為專項整治提供必要的人力、資金和技術裝備保障,加強應急能力建設。
(二)落實責任。全區專項整治實行工作目標責任制,分解目標。按照屬地管理和“誰主管、誰負責”原則,真正形成“地方政府對產品質量和食品安全負總責、監管部門各負其責、生產經營者為第一責任人”責任體系。各鄉鎮、街道要將專項整治的工作目標、任務和責任逐級落實到村、社區;各有關部門要按照《全區產品質量和食品安全專項整治工作目標部門分解表》見附件)將專項整治的工作目標、任務和責任落實到具體單位和個人。要嚴格責任追究制。對產品質量和食品安全突出問題長期得不到解決或因此發生事件的地方,要依紀依法追究主要負責人的責任;對在專項整治中失職瀆職、包庇縱容制假售假活動的地方、部門負責人和有關責任人,要嚴肅查處。
(三)密切配合。全區專項整治工作量大面廣、涉及部門多,加強協作。一項系統工程。各鄉鎮、街道和各有關部門要樹立大局觀念,圍繞方案確定的目標和重點,做到令行禁止,協同配合,相互支持,搞好銜接,建立上下聯動、部門聯動、區域聯動的工作機制。對重點產品、重點單位和重點區域,集中時間,集中力量,聯合打擊查處。專項整治中,要強化行政執法與刑事司法的銜接,對涉嫌構成犯罪的按照有關規定及時移送司法機關依法追究刑事責任。
(四)標本兼治。各有關部門要嚴格貫徹執行有關法律法規和《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》履行監管職責,注重實效。做到公開、公平、公正、高效。整治工作不能走形式,要花力氣,切實解決產品質量和食品安全方面存在突出問題,取得實際效果。整治工作要標本兼治,治本上要下真功夫。要加快相關信息化建設,充分發揮有關行業協會和中介組織的作用。要認真實施食品等產品的質量追溯和召回制度,實行質量信用等級分類監管,逐步形成失信懲戒機制和長效監管機制。
(五)營造氛圍。要充分發揮報刊、廣播、電視、網絡等媒體的作用,積極宣傳。大力宣傳專項整治成果,及時揭露并曝光制售假冒偽劣產品的行為。要普及食品安全知識,大力宣傳優質產品、優良品牌和優秀企業,正確引導消費。要完善舉報投訴制度,廣泛發動和正確引導公眾參與,形成生產安全產品、銷售安全產品、使用安全產品的良好社會氛圍。專項整治期間,有關部門每月至少聯合召開一次會議,發布權威信息,通報工作進展。
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