實習生個人工作總結【推薦】
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的實習生個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實習生個人工作總結1
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年x月x日進入xxx公司,在xx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。
到__x貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目;參與標書審查的項目;參與標前會的`項目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(__領導)過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為__x國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
實習生個人工作總結2
20__年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于透過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自我的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的潛力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力,以便提高自我的實踐潛力和綜合素質,期望能幫忙自我以后更加順利地融入社會,投入到自我的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習潛力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務潛力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還務必要親自接觸社會參加工作實踐,透過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自我的適應潛力、組織潛力、協調潛力和分析解決實際問題的工作潛力。
實習在幫忙應屆畢業生從學校走向社會起到了十分重要的作用,所以要給予高度的重視。透過實習,讓自我找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備,從而縮短從學校走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自我在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,并且本身就沒好好學學校的.專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗我各方面的潛力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎留意,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自我的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自我銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。
再次,要深化自我的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最終,端正好自我心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。透過這次的實習,我對自我的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。透過此次實習,不僅僅培養了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習生個人工作總結3
一、實習目的
電工實習是普通高等專科教育中的重要實現教學環節。它對學生掌握基本的理論知識,運用基本知識,訓練基本技能,增強實踐能力,對達到高等專科教育培養目標的要求有著十分重要的意義和作用。同時,實習在大學中是一個關鍵環節,對一個理工科學生來說,更是尤為重要。而對于我們即將畢業的學生來說,實習的意義更加重大。它是我們從學校走向社會工作崗位的一個紐帶和橋梁,是我們由學生角色向工人角色轉換的訓練和檢驗。在將來的就業中,動手能力,實踐經驗等等都是很重要的。使學生對電氣元件及電工技術有一定的感性和理性認識,對電工技術等方面的專業知識做進一步的理解。
同時,通過實習得實際生產知識和安裝技能,掌握繼電器控制線路及其元件的工作原理,電工技術知識及掌握電子線路的基本原理、基本方法。掌握通過電路圖安裝與調試技術。通過具體的電路圖,初步掌握簡單電路元件裝配、初步的焊接技術及對故障的診斷和排除。培養學生理論聯系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作能力,培養學生團結合作,共同探討,共同前進。
二、實習內容
1、電工工具的認識和使用
(1)目的要求
a、熟悉實習工具的使用;
b、掌握簡單照明線路的基本接線
(2)線路圖:(略)
(3)步驟:
a、按圖接好導線,并固定在木板上;
b、檢查線路;
c、通入電源,通過開關控制日光燈和燈泡,觀察并記錄現象;
d、切斷電源,拆除導線。
2、兆歐表的使用方法和注意事項:
兆歐表在工作時,自身會產生高電壓,而被測對象又是電氣設備,所以必須正確使用,否則就會造成人身或者設備事故。因此,使用前要做好以下各種準備:
(1)測量前必須將被測設備電源切斷,并對地短路放電,決不允許設備帶電進行測量,以保證人身和設備的安全;
(2)對可能感應出高電壓的設備,必須消除這種可能性后,才能進行測量;
(3)被測物表面要清潔,減少接觸電阻,確保測量結果的正確性;
(4)測量前要檢查兆歐表是否處于正常工作狀態,主要檢查其“0”和“∞”兩點,即搖動手柄,使電機達到額定轉速,兆歐表在短路時應指在“0”位置,開路時應在“∞”位置;
(5)兆歐表使用時應放在平穩、牢固的地方,且遠離大的外電流導體和外磁場。
做好上述準備工作后就可以進行測量了,在測量時,還要注意兆歐表的正確接線,否則將引起不必要的誤差甚至錯誤。
注意事項:
(1)兆歐表用接線應用絕緣良好的單根線,并盡可能短些;
(2)搖測過程中不得用手觸及被試設備,還要防止外人觸及;
(3)禁止在雷電時或有其他感應民產生可能時搖測絕緣;
(4)在測電容器、電纜等大電容設備時,讀數后一定要先斷開接線后方能停止搖動,否則電容電流將通過表的線圈放電而燒損表計;
(5)搖測,以均勻速度搖動手柄,使轉速盡量接近120r/min,由于被測設備有電容等充電現象,因此要搖測1min后再讀數。如果搖動手柄后指針即甩到零值,則表示絕緣已經損壞,不能再繼續搖,否則將使表內線圈燒壞。
由此可見,要想準確的測量出電氣設備等的絕緣電阻,必須對兆歐表進行正確的使用,否則,將失去了測量的準確性和可靠性。
3、電動機的傳動和點動控制電路
(1)目的要求
a、了解繼電器的工作原理,并掌握其接線方法;
b、了解電動機的傳動和點動控制。
(2)線路圖:(略)
原理:KM1回路為點動控制電路,按下綠色按鈕。KM1線圈通電,松開綠色按鈕,KM1線圈斷電;KM2回路為傳動控制電路,按下黑色按鈕,KM2通電并自鎖,KM2線圈通電,松開黑色按鈕,KM2線圈不會斷電,停止時按紅色按鈕。
(3)步驟:
a、按圖接好導線;
b、檢查線路,確認無誤后通電;
c、按下后再松開綠色按鈕,觀察KM1的現象,按下后再松開黑色按鈕,觀察KM2的現象,最后按下紅色按鈕,記錄實驗現象;
d、切斷電源,拆除導線。
4、電動機的順序控制電路
(1)目的要求
a、了解繼電器的順序控制原理,掌握其接線方法;
b、加深對繼電器工作原理的理解。
(2)線路圖:(略)
原理:需要KM2線圈通電時,必須先按下綠色按鈕,KM1通電并自鎖,串聯在KM2線圈回路的KM1也通電并自鎖,再按下黑色按鈕,KM2通電并自鎖,KM2線圈帶電,保證KM2帶電前必須先讓KM1帶電,停止時按紅色按鈕。
(3)步驟:
a、按圖接好電路;
b、檢查電路,確認無誤后通電;
c、先按下綠色按鈕,再按下黑色按鈕,觀察現象;按下紅色按鈕,再直接按黑色按鈕,觀察并記錄現象;d。切斷電源,拆除導線。
5、電動機的正反轉控制電路
(1)目的要求
a、了解繼電器的正反轉控制控制原理,掌握其接線方法;
b、通過操作加深對繼電器工作原理的理解;
c、能夠組織復雜的接線。
(2)接線圖:(略)
原理:需要KM1帶電時,按下綠色按鈕,KM1通電并自鎖,KM1線圈帶電,串聯在KM2線圈回路的KM1常閉觸點斷開,保證KM1與KM2線圈不同時帶電。需要KM2線圈帶電時,先按紅色按鈕停止,KM1斷開,按下黑色按鈕,KM2通電并自鎖,KM2線圈帶電,串聯在KM1回路的KM2常閉觸點斷開,保證KM2與KM1也不同時帶電。
(3)步驟:
a、按圖連接好導線;
b、檢查線路,確認無誤后通電;
c、按順序,先按綠色按鈕,再按下黑色按鈕,觀察現象;然后按紅色按鈕,反過來,先按黑色按鈕,再按綠色按鈕,觀察并記錄實驗現象;
d、切斷電源,拆除導線,歸還實驗儀器。
6、ZC—8型接地電阻測量儀的使用方法和要求
(1)接地電阻測試要求:
a、交流工作接地,接地電阻不應大于4
b、安全工作接地,接地電阻不應大于4
c、直流工作接地。接地電阻應按計算機系統具體要求確定;
d、防雷保護地的接地電阻不應大于10
e、對于屏蔽系統如果采用聯合接地時,接地電阻不應大于1
(2)接地電阻測試儀
ZC—8型接地電阻測試儀適用于測量各種電力系統、電氣設備和避雷針等接地裝置的電阻值。也可以測量低電阻導體的電阻值和土壤電阻率。
(3)本儀表工作由手搖發電機、電流互感器、滑線電阻及檢流針等組成,全部機構裝在塑料殼內,外有皮殼便于攜帶。附件有輔助探棒導線等,裝于附件袋內。其工作原理采用基準電壓比較式。
(4)使用前檢查測試儀是否完整,測試儀包括如下部件:
a、ZC—8型接地電阻測試儀一臺
b、輔助接地棒二根
c、導線5m、20m、40m各一根
(5)使用與操作
1、測量接地電阻值時接線方式的規定儀表上的E端鈕接5m導線,P端鈕接線20m線,C端鈕接線40m線,導線的一端分別接被測物接地極E′,電位探棒P′和電流探棒C′,且E′、P′、C′應保持直線,其間距為20m:。
1、a測量大于等于1接地電阻時接線圖(略)
將儀表上2個E端鈕連接在一起。
1、b測量小于1接地電阻時接線圖見圖(略)
將儀表上2個E端鈕導線分別連接到被測接地體上,以消除測量時連接導線電阻對測量結果引入的附加誤差。
2、操作步驟
2、a儀表端所有接線應正確無誤。
2、b儀表連線與接地極E′、電位探棒P′和電流探棒C′應牢固接觸。
2、c儀表放置水平后,調整檢流計的機械零位,歸零。
2。d將“倍率開關”置于最大倍率,逐漸加快搖柄轉速,達到150r/min。當檢流計指針向某一方向偏轉時,旋動刻度盤,使檢流計指針恢復到“0”點。此時刻度盤上讀數乘上倍率檔即為被測電阻值。
2、e、如果刻度盤讀書小于1時,檢流計指針仍未取得平衡,可將倍率開關置于小一檔的倍率,直至調節到完全平衡為止。
2、f如果發現儀表檢流計指針有抖動現象,可變化搖柄轉速,以消除抖動現象。
(6)注意事項
1、禁止在有雷電或被測物帶點時進行測量。
2、儀表攜帶、使用時須小心輕放,避免劇烈震動。
(7)接地電阻測量儀表的要求
1、接地電阻的測量工作有時在野外進心行,因此,測量儀表應堅固可靠機內自帶電源,重量輕、體積小、并對惡劣環境有較強的適應能力。
2、大于20dB以上的抗干擾能力,能防止土壤中的雜散電流或電磁感應的干擾。
3、儀表應具有大于500kw的輸入阻抗,以便減少輔助極棒探針和土壤間接觸電阻引起的測量誤差。
4、儀表內測量信號的頻率應在25Hz~1kHz之間,測量信號頻率太低和太高易產生極化影響,或測試極棒引線間感應作用的增加,較大的測試電流有利于提高儀表的抗干擾性能。
5、在耗電量允許的情況下,應盡量提高測試電流,較大的測試電流有利于提高儀表的干擾性能。
6、儀表應操作簡單,讀數最好是數字顯示,以減少讀數誤差。
7、絕緣電阻表的使用說明:
a、將儀器水平位置放置,把被測物接于L及E兩端上,以每分鐘120轉的速度搖動發電機的手柄,即可從標度盤上讀出被測物的絕緣電阻值
b、實驗線路絕緣時,L端接線路,E端接地
c、實驗兩線間絕緣時,L及E端各接一線
d、實驗電纜絕緣時,L端接芯線,E端接外層,G端接里層,可以避免表面漏電所產生的誤差
三、實習結果
通過這一個星期的電工技術實習,我得到了很大的`收獲,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:
掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接方法,導線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;
了解了一般簡單照明電路的安裝方法,掌握了一般串聯、并聯電路,日光燈,兆歐表、插座的安裝;
了解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉控制的概念和原理,掌握了交流繼電器的原理和接線方法;本次實增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。
綜上所述,這次實習給我們上了一堂很有意義的社會實踐課,在很大程度上提高了我們的綜合素質,使我們的理論知識能融入實踐當中,讓我對所學專業更有信心。
建議:
本次實習中,一些工具數量太少,經常出現幾個小組共用一件工具的情況,建議以后能增加工具的數量;建議將儀器存儲柜中有故障的儀器與無故障的分開,以免造成不必要的麻煩。建議多搞一個實驗室,盡量控制在三人或三人以下組成一個小組。
四、實習總結
在為期一個月的實習當中感觸最深的便是實踐聯系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考。對就是思考,運用所學的知識,一步一步的去探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內容包括電路的連接和三相異步電動機電路的安裝。本次實習的目的主要是:使我們對電子元件及電路安裝有一定的感性和理性認識;培養和鍛煉我們的實際動手能力。使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才,為以后的順利就業作好準備。
本次實習的對我們很重要,是我們機電一體化學生實踐中的重要環節。在以前我們學的都是一些理論知識。這一次的實習正如老師所講,沒有多少東西要我們去想,更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,看著電路圖都懂,但沒有親自去操作,就不會懂得理論與實踐是有很大區別的。看一個東西簡單,但在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實驗就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過,我堅信自己的是有一定能力的。
一個月的時間很短,但是我們學到的比我們在學校一年學的還要多,以前我們光只注意一些理論知識,并沒有專門的練習我們的實際動手能力。這次的實習使我意識到我的操作能力的不足,在理論上也有很多的缺陷。所以,在以后的學習生活中,我需要更努力地讀書和實踐。
實習生個人工作總結4
時間飛逝,一轉眼實習期的日子已經到了尾聲,回顧我這段日子走來的點點滴滴,有很多甜蜜美滿的回憶,也有很多經歷痛苦和艱難的時候。其實現在回想起來,那些經歷痛苦和磨難的時候,才是我最值得珍惜的時候,因為在那個時候,我是可以經受生活對我的磨煉,我是在快速成長和進步的。所以,對于實習期給我帶來的成長和歷練,我也一直是抱著一顆感激的心來對待的。
在這個實習期里,在我作為一名客服工作的這段日子里,我學會了一件很重要的事情,那就是在我們這個工作崗位上,一定要做到有耐心,不敷衍的服務工作。我還記得有一次,有一位顧客過來咨詢我一件產品起碼有十幾次了,但就是不買,而且有一些問題甚至具體到那件產品的酸堿指數是多少,而我一開始其實心里面是有一些不耐煩的,但是想起來在崗前培訓的時候,主管經常跟我們說的一句話是:一定要注意自己的服務態度,不管客戶有多么的麻煩和難搞,我們一定要注意自己的語氣和說辭,不要讓客戶感覺到我們的不耐煩和不專業。
想起這些,我就把自己心里的那些煩悶給壓了下去,為了給到客戶一個準確的答案,和一個專業的服務態度,我又去花時間花精力的幫她做了一個實驗,檢測出來了產品的酸堿度,之后就把結果告訴了她。我以為她接下來還會問下去,但是結果卻很出乎人的意料,她馬上就下單了三百件。
我在看到這個巨額訂單的時候,簡直有一些不敢相信,但是事實就是如此,后來我有問到她是干什么的,她說她是一個私營的化妝品專賣店的老板,經常會在網上采購一些性價比較高的`化妝品,而且一次性進貨的量比較大,所以必須要仔細的了解產品之后,再來選擇和信賴我們。而其中最打動她的一點就是我的服務態度,不敷衍,語氣親切,態度良好又顯得專業。所以她在詳細了解后,就毫不猶豫的下了訂單。而且她還說,如果我們這款產品銷量好,后期還會與我們有合作。我在聽到這些的時候,內心是抑制不住的在狂喜,有一種我努力了很久之后得來的驚喜。當然這其中也包含了能為公司帶來收益時的滿足和驕傲感。
這段實習的經歷,對于我來說是彌足珍貴的。我會帶著在這段時期里學會的知識和得來的經驗,一路在公司里走下去。
實習生個人工作總結5
在項目部實習至今,在工程部做了一年的工地技術服務。20xx年6月27日至今,在集團公司、項目部、工程部各級領導的關心和同事的幫助下,個人的思想認識和技術水平都有了很大的提高。以下個人工作總結如下:
從入職第一天起,我就告誡自己:只有你比別人努力,你才會比別人收獲更多。事實證明,在這段時間里,我收獲了很多,也深有體會。我很自豪能在這樣一個充滿生機和活力的企業工作。
有一年時間,我在項目部就像生活在一個大家庭里一樣。每個人都那么善良,就像我的親人一樣。公司的企業文化讓我感受到了家外的親情。在這樣的工作環境下,身邊的同事就像是我的兄弟姐妹,大家的相互關心讓我覺得自己并沒有那么孤獨。很多時候,一個人很難做好一件事。只有同事之間的團結合作才能做好。因為同事之間的團隊精神和相互關心,我覺得我在工作中不是很孤獨,也不覺得很累。
在過去的一年里,我注意將書本上學到的理論知識與實際工作相比較,用理論知識加深對實際工作的理解,并通過實踐驗證所學理論的正確性。在同事的幫助和項目總工程師的指導下,我學到了很多知識,有了很多處理現場的能力。但是作為一個現場操作人員,光有很強的專業技術知識是不夠的,還要有良好的溝通能力。一個產品在施工過程中,往往會因為技術錯誤,與作業班組溝通不夠而出現問題,導致作業班組操作不當。因此,此時需要找出癥結所在,與運營團隊做好溝通,規范運營,避免失誤,保證產品質量,從而避免客戶對產品的不信任,甚至損害企業形象。
在過去的一年里,作為一名工程技術人員,我經常在想我能為企業的建設做些什么。講道理,還是覺得腳踏實地做好自己的本職工作最關鍵。堅持這樣的認識,自己的工作才會有方向。一年的工作學習和訓練,一定程度上提高了我的思想認識。我認為無論從事什么工作,樹立全球意識都是最重要的問題,現場培訓服務也不例外。我覺得現場炯舒服務工作的總體情況是,樹立企業形象,最大限度地提高客戶滿意度和對公司產品的忠誠度。最大限度地保護客戶利益是提高我公司產品核心競爭力的重要組成部分。現場服務不僅是對公司產品的推廣,更是對公司產品性能的情報收集,以便及時改進,使產品更好地滿足現場使用要求。
一年來,我一直擔任駝峰街立交橋的技術服務。在工作中,我采用了看、問、學的`方法,對橋梁的各個施工工序有了更好的了解。我每天都堅持在施工現場,我希望我能從施工現場的實踐經驗中學到更多,同時避免一些技術錯誤,消除施工現場的一些不安全隱患。希望我們鑄造的橋梁能打造公司品牌,打造精品,造福社會。
挖掘短暫的實習生活,既緊張又新奇,收獲很多,感觸很深。通過一年的實踐,對日常管理有了深刻的感性和理性認識。在以后的工作中,我會更加努力的學習,更好的為公司服務。
實習生個人工作總結6
XX年暑假,在政管系多名老師的努力聯系下,我們05級旅游、酒店管理專業的七名學生有幸進入桂林賓館,進行我們為期一個月的專業實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益匪淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;
第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館的'也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:
一)、各項規章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二)、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。
三)、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四)、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。
實習生個人工作總結7
本人于XX年XX月來到XXX公司參加工作,先后派往開陽和六盤水項目部進行為期一年的見習工作。這一年對于我來說可以用"意義非凡"四字來概括。在這一年的見習期里我學到了許多,這包括在工作中的專業技術知識和進入社會后全新的處理事情的方式,同時深刻體會到了做為一個施工員的職責和操守,與成為一個好的施工員的艱辛和壓力。我把自己的青春和激情傾注于施工工作中,把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。轉身回顧這一年,有過多少艱辛苦悶,有過多少寂寞孤獨;也曾彷徨,也曾迷惘。在工作當中,各位師傅孜孜不倦的指導,把幾十年的工作經驗傾囊相授,各位領導親切的關懷,使我有過多少感動和欣慰,這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的記憶。
大學是個只有四年的小學堂,而社會是一輩子都在學習的大學堂。初入工作的我們像個懵懂的孩子,很多工作從未接觸過,但總懷著滿腔熱血去嘗試。在開陽項目部工作的那段時間讓我從優越的讀書壞境中回到現實,也從這個時候起我學會了在艱苦的壞境磨練自己的意志,在復雜的工作中總結經驗和教訓,不付汗水在工作上就收獲不到的成果。每天在施工現場我都嚴肅對待工作,保持著謹慎和一絲不茍的心態,恪守自己的崗位職責,通過在學校里學習到的理論知識與實際工作相結合,在實踐中學習經驗。
在開陽項目部擔任電氣調試員期間,我通過觀看電氣原理圖并與實際設備相對應了解電氣元件的位置和作用以及線路的分布,明確目的為后面的接線及校線工作夯實了基礎,在對廢料場的配電箱和電機檢修時仔細查出問題的根源并及時進行元器件的維修和替換,確保了生產的安全進行,也得到了業主方面的認可。在四號礦井施工期間我們調試人員對敷設的高壓電纜進行了絕緣試驗、直流耐壓試驗等保護試驗,在同事的協作下得出試驗數據并確認該數據達到合格標準,確保了高壓電纜的安全使用。
隨后我調往貴州六盤水項目部任現場實習施工員,全新的環境不同的工作內容讓我開始了新的工作歷程,單位的同事一直很熱心的.幫助我這個新人。因為剛參加工作,我個人的資歷很淺,在現場施工管理上遇到許多困難,自己也犯過馬虎和錯誤,同事們對于我的過失會馬上指出,并且教會我如何處理眼前遇到的諸多問題。和他們一同共事讓我學會的不僅是技術上的知識,還有辦理業務與為人處事方面的獨到見解。
在水城項目部工作的這段日子里,我跟隨施工隊伍在現場奔波,在技術上學習到了電氣設備的安裝知識、照明系統的搭建、儀表的安裝及校驗調試、配電系統的接線分布及原理,同時還包括電纜敷設和電纜溝、電纜橋架的制作等寶貴的技術知識和實戰經驗。在工程管理方面也是獲益匪淺,一個項目在開始動工前對于圖紙的全面理解并思考規劃,按照工程量做出分部預算書交付業主審批,然后按照所給工期做出施工方案與工期計劃,合理計劃現場施工人員的施工任務,按照施工方案在設備進場前后進行階段性施工,在工程收尾階段做出結算書和報驗申請資料,交付期間將整個工程的資料整理成竣工資料交付資料室入檔,最后對這個工程的完結做出技術總結,探索和彌補施工過程中遇到的問題和不足。 例如在水鋼干熄焦發電站項目的建設中我通過認真研究施工圖紙制定相應的施工方案,在進現場施工前做好預加工件的制作和人員任務的分配;進場后首先配合土建對建筑孔樁基礎進行防雷接地安裝,接地電阻值要達到設計要求;之后在整個建筑框架成型之后對照相應位置進行電氣配管、電纜橋架安裝、輸電電纜敷設、電源箱已及照明設備的安裝工作;設備進場后依照國家安裝標準規范安裝一次、二次設備;最后對電氣設備的配線和保護試驗等后續工作。在此期間工程的進度報表與工程聯系單等施工資料也要及時向業主方和工程管理單位報驗審批,這樣在工程交付時才能在施工進度和資料方面向業主交出滿意的答卷。
在這一年的時光里,由于工作中的際遇讓我成長了許多。例如在水鋼4#高爐TRT差壓發電系統的大修工程中,由于工程量太大,人手嚴重不足,我們在施工中遇到了很大的技術難題。在項目部領導的統一指揮下,我跟隨班組人員在現場熱火朝天地晝夜奮戰,學習班組師傅們的工作方式,嘗試解決實際困難。當在規定工期內完成任務的那一刻所有人臉上的緊張神情轉化為喜悅,這種感受只有自己親身體會才最珍貴。在為工作付出努力的同時自己也得到了鍛煉,我自愿融入項目部這個大家庭,與同事們一起加過班熬過夜,得到的成果讓人滿意,這些工作經驗是千金不能換。所以我熱愛自己的崗位,熱愛自己的這份職業,在未來的日子里我會繼續用自己的努力博得更出色的成績!
實習生個人工作總結8
在政管系多名老師的努力聯系下,我們旅游、酒店管理專業的七名學生有幸進入--酒店,進行我們為期9個月的專業實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,以下是我的第三季度工作總結。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:
第一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;
第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位——酒店是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是--酒店最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于--酒店是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對--酒店的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:
1、各項規章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。--酒店的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟--酒店是一個涉外的高星級酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
2、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的'習慣。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的'獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現--酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助,感謝--酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿--酒店能夠越辦越好,學院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。
實習生個人工作總結9
一轉眼,已是半年。仔細算一下我來到公司實習的日子,已經整整過去了六個月的時間,這六個月里,我一直處于一種高壓的狀態下,但也是在這個高壓下,我才能得到急速的成長和進步。所以,不管這段難忘的實習期,給我帶來的是困難與艱苦,還是歡樂與甜蜜,我都會心存感激,也會去總結它們,讓我之后的人生之路走得更加的順暢。
我所實習的是一家房地產中介公司,我在里面所實習的崗位是銷售員的崗位。作為一名新手銷售員,我來到公司的第一天就遇到了很多的麻煩。因為主管給我的任務就是去熟悉市場部的所有同事,而這個任務對于我一個性格不是很外向的人來說,無疑是一種巨大的挑戰。可是一想到,這個崗位是我當初下定了決心要來的',我就只能硬著頭皮上了。一開始有很多同事都在忙著自己手中的事情,我不好去打擾他們,就只能在旁邊轉悠,一來是想學習他們的崗位工作,二來是想在他們面前混個眼熟。然后等到他們把事情都完成了,我就主動的上前打招呼,但是一上去就被潑了一盤冷水,并不是所有的同事對我的主動都能有所回應,所以一天下來,我已經盡了我最大的努力,才認識了部門的三個人。
但是盡管遭受到了打擊,我也沒有放棄,在那一個星期里,我依舊主動熱情的去和同事親近,去和他們打招呼,漸漸的,部門的同事也都被我感染了,關系也不像之前那樣僵硬了。并且他們還會主動的過來告訴我很多的銷售技巧,在我帶客人看房子的時候,還會在一旁給我助力,幫我做引導。有時候,我趕不過去帶客人看房子,他們也都會替我先頂一陣子。就在我們互幫互助的相處之下,我們之間的感情也越來越好。有了一個良好的辦公氛圍,和一個愉悅的工作心情,即使是在面對客戶的眾多打擊之下,我任然也可以工作的十分有激情。
雖然在實習期里,我帶了很多客戶看過房子,但是真正所成交下來的訂單也沒有多少,不過我也積攢下來了很多的客戶資源,贏得了一份銷售工作的經歷,更重要的是我收獲到了一份成長。這對于我來說,才是一份不可多得的寶貴財富。
實習生個人工作總結10
轉眼來項目部實習將近半年了,在項目部的指導和配合下,我順利完成了工作。從對考試一無所知到能獨立完成各項考試工作。在此期間,主任和同事的指導和合作必不可少。以下從三個方面總結實習工作。
在工作中熱愛自己的工作,可以遵守項目部的各項管理制度,遵從領導工作安排,積極學習考試的相關規章、規范。在不明白的地方,不用怕麻煩地請主任和同事來教。自己探索實踐,在短時間內熟悉實驗工作,熟練掌握各種實驗方法和步驟。了解材料的各項技術,如水泥試驗、鋼筋試驗、砂礫骨料試驗、混凝土試驗等,深入采樣施工現場。認真填寫各項考試資料,收集、整理各項考試的原始資料,分層制作資料文件。熟練掌握各種儀器設備的操作規程和儀器維護。
我在學校學的是水電站機電設備的運行,來到項目部,沒有我學過的合乎專業的職業,項目經理應該讓我進質檢科當考員,考試完全不通,通過看各種考試規程、規范,涉及很多考試例如進行水泥試驗時,水泥的砂強度、穩定性和凝結時間、水泥的取樣、水泥的取樣分為袋裝水泥的取樣和大塊水泥的`取樣。在砂的試驗中,砂的試驗有篩分析、泥含量、泥塊含量。砂的樣品,每次檢查采集一組樣品,用人工四分法收集樣品,各樣品做成平板,在潮濕的狀態下混合,分成相互垂直的兩條直線,取其對角的兩條,再次混合。
重復上述步驟直到測試所需的量。第三是碎石和礫石的試驗、碎石和礫石的試驗:篩分析、泥含量、泥塊含量、針、板狀粒子的總含量、破碎指標值。第四,在鋼筋拉伸試驗和取樣中,各鋼筋原材料樣品長度為50厘米,每3根為1組。學習考試有很多技巧,能從工作中獲得幸福。要做好工作,有責任感是最重要的,有責任感的話,就完成它,完成它。愛上你的工作,項目總是認真做好自己的本職工作是無形的責任,鞭打我,朝這個方向努力,不斷改善,不斷提高。
來項目后,項目的人對我很好,不能說我是新來的,反而照顧我,遇到什么困難就找他們,我也很快融入了這個家庭。生活其實很簡單,只要我們天天快樂充實。放松心情,遇到什么困難對自己說“能,能,能,能”。
做好自己的新工作,從我開始,從現在開始,從身邊的小事開始,一直堅持下去,在自己的工作中盡全力,不懈地取得成績。我要提高自己的崗位能力,熟悉自己的崗位知識,踏踏實實地做好自己的工作。積極向前輩和師傅學習,在工作中保持謙虛謹慎、謙虛求教的態度,學習他們辛苦抱怨、處理現實工作方式和問題的方法。
總結自己的考試工作,盡管自己有了一定的進步,但在一些方面還存在很多不足,個別工作還不完善,我會更加努力,提高自己的考試技術水平,這有望在今后的工作中得到改善和提高。更好地完成領導安排的任務,拓展構想,細分自己的工作,積極為項目部做出更多貢獻。
實習生個人工作總結11
每一段經歷都或多或少都會帶給我們一些思想的啟迪和心靈的感悟,而在這有限的實習時間里,我的收獲卻是平時簡單的校園生活的無數倍。在此期間,我看到了一片未曾接觸的新天地,觸及了未曾涉及的新領域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,完成每一項任務都是我的執著;在此期間,竭盡我的心智,細細思考,認真品味,找尋著我的每一分感想,每一份領悟,思索著我的得與失,進行著成長自我的每一步……回味這短暫而充實快樂的日子,我只是覺得日子真如白駒過隙一般,匆匆滑過指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來,我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步……
第一步:融洽的協作關系,堅強的團隊力量。
歌兒唱得好:團結就是力量。眾所周知:團結是歷來為先輩們所提倡的一種精神,一種心靈要素。在實習的這段日子里,更是加深了我的團隊意識。在此之前,其實,我對團隊協作并不是那么看重,十幾年獨立自主的學習生活,讓我的個人意識偏重,認為的事情自己把它完成就好,何必勞師動眾,引出不必要的事情來。但是,通過這次實習,我看到了,一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量,它牽連的廣泛性、涉及的多樣性,注定需要大眾和諧共計,共同參謀,求得“三個臭皮匠賽過諸葛亮”的智囊,謀得妙筆生花之法;相互理解,相互配合,協作完成,以求得完成得好、完成得漂亮的完美結局。和諧的氣氛,融洽的關系是團隊精神的振奮劑,在實習的日子里,前輩們給予我的親切的微笑,友善的'目光,鼓勵的眼神,讓我的心為之動容,讓我感受到一種和諧之音洋溢,悠揚而婉轉的洋溢。盡管是陌生面孔展現的微笑,但是卻讓感動,給了我一種歸屬感,讓我感覺自己就是這里的一員,就是屬于這里的。
漸漸熟識了之后,我開始了我的工作。考慮到我的經驗不足,我的工作從最簡單的開始,打電話,發傳真等等。盡管是小工作,但是,在這個過程中,我卻感受到了我的責任,比如,我打電話通知的事情務必要準確、詳盡,否則將會影響他人的工作進程;傳真收發務必準確,到位,倘若傳真未到或者發錯,那么必定影響之后的工作。這讓我意識到,團隊協作,分工有序,每一部分都是不可分割的組成部分,哪怕細節,團隊各部分各司其職,才是團隊協作的重點。而融洽的協作關系,堅強的團隊力量正是讓工作完滿,讓團隊強大的精神制劑。
第二步:好學多問,受益良多。
古今中外,多少文人墨客,名流大家都以好問為一種教養,一種優良品質。劉開曰:“君子之學必好問,問與學,相輔而行者也。非學,無以致疑;非問,無以廣識。”陶行之曰:“發明千千萬,起點是一問。禽獸不如人,過在不會問”。普列漢諾夫說:“有教養的頭腦的第一個標志就是善于提問”。好問是思維的開啟,是知識融會貫通的產物。為了弄清楚心中的疑惑,好問的人寧可做五分鐘的愚人,也不愿恥于發問,終身為愚人。
在實習的這段時間里,初來乍到,一對環境不熟,二對工作不熟,自是茫然而知之甚少,不問是不行的。環境讓我必須做出改變,改變以往矜持不問的心態,要學習是不能不問的。我拋開害羞,鼓足勇氣向周圍的老師詢問,從日常生活到工作中出現的狀況,不論大小,寧可問了在做,不能錯做。未知是令人恐懼的,在詢問之后,仿佛一切都是可掌控的,那一份辦事的自如便重回心頭。多問這一點對于我來說是一大改變,之前的我,是寧可不知道,也不想去問人,覺得那種感覺讓人屈辱,認為那表明自己無知,但是,現在我明白了,發問非無知,乃是求知。與其不懂裝懂,打腫臉充胖子,何不坦然發問,展現自己的無畏無知,積極求知的素養。
第三步:多一份思考,多一份收獲。
“學而不思則罔,思而不學則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性,華羅庚更是重視思考,他常說“思考是伴隨我們一生的朋友,獨立思考能力是科學研究和創造發明的一項必備才能。在歷史上任何一個較重要的科學上的創造和發明,都是和創造發明者的獨立地深入而看問題的方法分不開。”思考是我們人生中的工具,他可是航行中的指南針,是問題的解決方案,是給予自己動力的馬達。而今,社會時刻都在變化,要求你去尋求走向完善的機會,學會思考是前進的第一步。
在實習這段時間里,我積極的心態讓我的思維很活躍,周圍的新鮮事物也無時無刻不在刺激著我的大腦,我每天都在總結自己,不跟別人比,就跟自己比,總結著自己的不足,積累著一點一點的經驗,用每一天小改變來讓自己成長。思考是一件幸福的事,懂的思考人會從中調解自己,讓自己更好的生活、工作。善于思考的人,往往是善于發現的人,他們不會盲目的跟風追逐,他們會思考、發現自己的需要,從而完善自己。從生活中思考,如何讓自己的心境更開闊,感受身邊的快樂幸福,增加自己的情商,把在自己的快樂帶給身邊的人;從工作中思考,如何能更快更好的完成任務,如何提高自己的辦事能力,看到自己的不足,反復思考,反復學習,讓自己的能力得到提升,充實自己。
實習雖短,意義非凡,他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實習!感謝這次帶領我實習的前輩!感謝為我們安排這次實習機會的領導!在這次實習中,我領略到了一個不一樣的天地,體會到了不一樣的心得,它將為我的人生起航,為我的夢想插上翅膀,我會帶著這些經驗心得起帆、振翅……
實習生個人工作總結12
護士實習生工作總結通過半年多的護理工作實習,本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決醫。能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解,并做好護士工作總結,從總結中汲取經驗教訓,從總結中成長。
以上是我的個人實習工作總結,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
在護理實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的.護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
以上是我的個人實習工作總結鑒定,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
實習生個人工作總結13
經過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自我一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去應對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自我肩上的重任,看清了自我的人生方向,也讓我認識到了會計工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的`提議,不要太過急燥,要對自我所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。
單位也培養了我的實際動手本事,增加了實際的操作經驗,對實際的財務工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。我明白工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作提議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的明白應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,職責心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
實習生個人工作總結14
根據學校畢業實習要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧海縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導教師的幫忙下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作本事均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情景及體會作一系統的總結。
一,實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農業銀行同樣經過自我的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一向鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶供給安全,快捷的全方位優質金融服務。
二、實習過程
此次實習的目的在于經過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情景和機構設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的`信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過,并完成實習手冊,實習報告。
三,實習資料
在正式學習銀行業務前,我在實習指導教師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原先有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一向無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎之后慢慢才了解,原先銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過必須時間便會消失。
經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導教師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是經過電腦驗印,或者是手工核對。
再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核資料同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四,實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學學校的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后必須要有很強的職責心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業務負責。如果沒有完成當天應當完成的工作,那職員必須得加班;如果是不細心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自我認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經類似于服務行業。
所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導教師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最終對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自我的崗位上有所發展。
最終,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務本事和交際本事。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手本事更重要。所以,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的本事與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
實習生個人工作總結15
最終結束了近半年的實習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心境到xx醫院實習,一向到參加許多活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自我主動去接觸人群,不僅僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經驗與成長。
在實習中最異常的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,可是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發現,這一群精神科病人其實是很可愛的,xx醫院的醫護社工團隊藉著活動的設計,激發出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,可是此刻我卻很高興我能夠比其他選一般科實習的同學還要有更不一樣的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每一天都要到醫院實習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫院里各種專業的相互合作,才能給予病人最大的'支持與幫忙。
在xx醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心境以及進取想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,可是xx醫院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的生命期望。
在實習之后,我再回去閱讀課本,我發現自我比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫務社工的學生,直到變成一個能夠獨立應對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個醫務工作者」,心中確實有點成就感。
感激xx醫院給我實習的機會,也感激佳純實習督導在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
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