it工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的it工作總結,希望能夠幫助到大家。
it工作總結1
時光荏苒,轉眼間跨過了一個年度之坎,又迎來了新的一年,回首過去的一個學期,內心不僅感概萬千,時間如俊,回首過往,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也使我經歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝學校領導給我這個成長的平臺,使我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢的提升了自己的素質及技能。在此,我向學校的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們大家的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有大家的努力,才能使學校的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞學校的工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,取得一定的成績,現將我的工作總結如下:
一、政治方面:
(1)加強自身鍛煉,堅持理論學習,用教學理論指導實踐。
(2)牢固樹立既教書又育人的教育思想,明確教育方向,端正教育態
度,增強使命感、責任感。
(3)積極參加學校組織的各類活動。
(4)做好本職工作,積極響應學校的號召,為創辦品牌學校貢獻自己
的力量。
二、機房管理方面:
(一)機房微機維護
(1)認真負責,堅守崗位。
(2)學生上機時,保證每臺計算機都能夠正常使用,保證網絡的暢通,使每一名同學都有一臺好用的機器。
(3)每天放學后對每一臺微機進行檢查,發現問題及時處理,做到小問題當時解決,大問題一天內解決,絕不耽誤學生上機實習。
(4)順利承接了學校及各單位組織的培訓。
(二)機房衛生:
(1)在我們的維護下,機房的衛生保持比較好,使每一臺計算機決不會因為灰塵而導致死機。
(2)每天下午打掃一次,保持所有的主機、顯示器、地板、空調的衛生,同時把窗戶打開保持機房內空氣的流通。
20xx—20xx年度機房管理工作總結
時光荏苒,轉眼間跨過了一個年度之坎,又迎來了新的一年,回首過去的20xx年,內心不僅感概萬千,時間如俊,回首過往,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也使我經歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝學校領導給我這個成長的平臺,使我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢的提升了自己的素質及技能。在此,我向學校的`領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們大家的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有大家的努力,才能使學校的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞學校的工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,取得一定的成績,現將我的工作總結如下:
it工作總結2
20xx年,注定是不平凡的一年、原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值。在這樣的大背景下,外貿20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的經驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1、對新銷售區域的拓展。
以xx市場為重點開拓市場,培養了x個新客戶,到20xx年底止,總計銷售金額為xx萬美金。從20xx年x月起,一共x個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。
2、注重品牌意識。
一個企業的發展壯大,品牌力量起著十分大的推動作用。20xx年成功把xx品牌產品銷售到xx,就目前來說,銷售情況良好。
二、總結現在
1、產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產周期,一般為x天。以20xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,思想匯報專題這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了十分大的.麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
it工作總結3
進廠三個月來,從一開始對產品的不熟悉,到對現有產品的具體分類,應用場合,再到實際的產品配單,產品性能、功能的認知等,在一定程度上得到了全面了解。對于現在在公司工作的我來說,怎么去適應這個行業,適應這個公司。面臨的困難還是存在,現在的我對于與客戶溝通方面還有待加強。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到。以下是將近一個月以來的工作情況及以后的工作狀態匯報如下:
一、努力加強產品知識學習
為了能盡快加入安防行業的銷售工作,對產品的功能學習及產品在實際應用場所的學習是必不可少的。
通過工程部陳工的細心指導和銷售部俞經理的虛心培養。現對產品的認知度有了極大的提高。
后續將更加努力的學習,做到能對每款產品功能的`真正了解。
二、加強與客戶溝通的協調能力
實際工作中,也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題,公司也在加強對我們新人的培養力度。
銷售部經理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養,在以后與客戶不斷的交談中,自己的溝通能力也一定會越來越圓滑,做到在維護公司利益的同時也能穩住現有的客戶源,保證產品市場的開發與拓展。
三、產品的演講能力有待加強
一個好的品牌,一款好的產品,在做品牌推廣或產品介紹時,在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的,在這一點上我個人真還有待加強,試從以下幾個方面著手:其一、了解產品,只有全面的了解產品,才能把產品的優勢特點展現出來;其二,加強語言功底,練習發音,控制語速;其三,進行各種產品的演講練習。
四、總結與收獲
細節決定成敗,一個品牌的推廣與服務意識的樹立,需要行內人的認可。那這就要提升公司內部人員的品牌意識。
一個企業能不能在這個行業內生存起決于員工的素質、工作能力。在以后的工作中我將以百分百的業務水平來對待我們的客戶,以創新的精神來發掘不是問題的問題,在穩定老客戶的同時又能開發新的客戶。
it工作總結4
20xx對我來說是有吸引力的一年。經歷了從郊區到農村再到市場看重的學校,讓我對教育教學有了更深的認識,也極大的提升了自己的思想和教學。
一、師德內化
教師職業道德的六條規則,原本只是記憶,現在內化為行動。在教育教學實踐中,要每天認真實踐,愛國守法,愛崗敬業,關心學生,為人師表,教書育人,終身學習。每天練習,特別是關心學生,終身學習。當老師教書的時候,我對一個后進生關注了一年,給他寫了幾十條觀察日志,關心他,信任他,引導他。回來的時候,老實的'父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝。今天想起來感覺是一種職業上的快樂。
二、在教室里站穩
作為一名教師,最重要的是在課堂上站穩腳跟。這些年來,我一直在課堂上“站著”,但我不確定自己是否“穩定”。20xx年x月,我強迫自己參加教學專家的評審。歷時近x個月的教學專家參與評估的經歷,給我的不僅僅是我還沒有拿到的“花紙”,還有這種體驗。在這次經歷中,我慢慢覺得自己可以在課堂上“穩扎穩打”,論壇真的是屬于自己的。
三、好好學習
由于年齡和學校條件的限制,學生出去學習的機會很少,所以我尋求自我突破,自費加強學習,收獲很大。此外,通過閱讀,我不斷完善自己的想法。在過去的20xx年里,我讀了xx的選集。從五本厚厚的書里,我體會到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,什么是教育的情懷和理想。
四、講課寫書
講課寫書是我今年的收獲。20xx年,應邀在河南省臨潁、襄城、曲阜三地談讀書、反思、寫作,與同行分享學習心得,獲得廣泛好評,給我很大的自我認同感。20xx年x月份,我拿到了一本小書《做的小學科學教師》,為我今年的實踐和學習畫上了一個圓滿的句號。
總之,在過去的一年里,我們一直匆匆忙忙,“做”得多,“想”得少。從各方面來說,收獲都不錯。新的一年來了,我需要去做,去思考,去務實,去做新的教育。
it工作總結5
第一部分工作小結
一、企業管理方面
1、管理體系的運行與維護按照既定的計劃進行。各公司的外審可以按照目前運行的體系如實的檢驗,這既有利于外審人員對公司提出有價值的管理建議,也有利于管理體系的推進,公司整體管理水平和效益的提升。
2、將流程梳理并oa化。目前已上線操作oa流程中包括了人事、財務、信息、法務、市場、生產、技術等15類共80余個子流程。流程的oa化提高了工作效率,更快捷的審批流程,減少了因審批的延時增加管理成本。同時流程在不斷的修訂,完善,逐步規范化,標準化。
3、制度的完善。年初的工資級別及福利方案,拉通了員工的晉升通道,將工資結構調整得更加合理;出差管理制度,統一了出差各類費用的標準;年度績效考核方案,以對單位的考核影響單位員工的年收
入、晉升,激勵各單位積極完成既定目標,加強團隊合作;考勤制度、員工手冊的修訂,經過了方案的多次討論,修改,并按照法定民主程序,合情合理的頒布新規,嚴肅了勞動紀律,樹立了行為規范,讓員工所有的行為都有章法可依,逐漸形成特有的行為模式。
二、人力資源管理方面
1、人力資源的現狀
目前集團公司截止20xx年12月中,總人數為2xx人,其中男性員工占xx2%,女性員工占2x%。與20xx年初公司總人數21xx人相比,凈增467人,增幅為xx%。公司從20xx年末的23人增至今天的26xx人,14年時間增長116倍。
當前公司的人力資源狀況總體上基本滿足業務需要,但欠缺高端經營、技術、管理人才,財務管理人才,施工管理人才,技術人才及普工。從各公司、各部門對用工反映情況來看,目前公司員工總體的能力與素質上基本滿足當前公司發展。員工對公司認可度較高,公司有工會、有各類協會,員工面談活動。在當前民眾維權意識普遍提升情況下,今年只發生2起勞動關系糾紛。除了待遇留人,文化留人已占據主要地位,員工關系總體穩定、員工歸屬感較強。通過對行業走訪了解、珠海市工資指導價對比,經過今年3月薪資福利較大調整后,公司的總體薪資水平處于中等稍偏上水平,在行業、地區有一定的競爭力。
目前人事工作開展較為順利,職責比較清晰,分工比較合理。
2、總體問題
首先,培訓缺乏系統性。雖然有夜校,內部講師,導師制相關制度,但未完全搭建一個整體的自下而上培訓體系,培訓工作稍顯薄弱。其次,工資結構欠合理。雖然今年3月份經過工資結構的.調整較之前有很大的改善,但依舊存在一切問題,如員工月工資偏低,但年終獎占年薪比例過大,導致在吸引市場人才方面沒有優勢;另外海外市場的擴張急需配套的工資福利體系來統一規范。這些問題都需要在20xx年修訂工資方案時重點考慮。
再次,績效考核較薄弱。雖然有些單位、部門有擬定kpi考核指標,但很少真正的實施,數據說話能力稍顯薄弱,絕大部分部門都是憑主觀感覺拍腦袋確定考核結果。
最后,文化工作未得到重視。企業文化對公司的發展,引導起著潛移默化的作用,目前公司對文化的作用不夠清晰。
第二部分責任和使命
目前為集團行政中心人力資源部經理。在此位置,深感責任重大,誠惶誠恐。若被選上管理委員會,擔子將更加的沉重。尤其針對當前公司正值發展的關鍵期,公司的優勢是在經營、市場開拓方面,管理是短板,管理水平總體較低,管理缺乏系統性,管理職責不夠清晰,流程不夠順暢,如何提升公司的管理水平,理順管理制度、流程,不能因管理制約公司發展,如何給集團高層領導做好管理的參謀和助手。
當前公司管理也在一步一步規范,如以往制定經營任務是由高層直接領導決定轉變為經過反復討論,數據論證并結合競爭對手,政策信息,市場變化等綜合考慮制定。再如績效考核方案也由以往拍腦袋的形式逐漸轉變為用數據說話,單位結果與個人結果緊密相關的考核模式。
為扮演好參謀與助手的角色,大膽主動的為公司管理水平的提升出謀劃策,結合公司管理發展的趨勢,應該加大管理人才的引進;公司上上下下要重視管理,經營管理并重;加強管理培訓,必要時聘請外部管理機構,完成公司頂層設計;加強考核,用數據事實說話;引進先進的管理工具,管理方法。
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20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。
一、思想上。發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助:
在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。
二、工作上。按照年初的計劃:
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;
3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6、按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;
三、管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
1、學習并推廣使用HIS系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
四、學習上。
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的.量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xx外科這個年輕的科室吧。
今年7月進入本院參加工作以來,我就由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名需要肩負責任的護士了。通過這段時間的實踐學習,我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己虛心請教,另一方面利用業余時間刻苦學習充實自己。
現在我還在輪轉,沒有固定科室。所以就需要我更認真的去學習掌握各科室的特點及其業務知識。現在我是在胃腸外科輪轉,學到了胃.腸道手術的相關知識。知道了術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于胃腸外科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。 雖然也曾在胃腸外實習過,但是實習跟工作真的很不一樣,現在想想當時學的真的還是不太扎實,也不夠系統。真正工作了很多問題就出來了。還好科里的老師們對我都很好,一直都耐心的幫助我,教會了很多東西!跟他們相處的日子里,每一天的工作都是在協調與配合中有序的進行著。
這幾個月我除了熟悉了科室的業務知識外,我還學習了如果更好的維護護士職業形象。在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周一的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練......在一年的工作中,我始終堅持不斷學習努力提高自身素質及應急能力。
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