員工考核工作總結

            時間:2023-05-04 17:32:20 工作總結 我要投稿

            員工考核工作總結

              總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編精心整理的員工考核工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

            員工考核工作總結

            員工考核工作總結1

              時間過得很快,我來公司已經是一年多的時間,就在此時需要回頭總結的時候從心底感到日子的匆匆。原先學校的生活已經讓我感到漸漸的遠去,從原來的臨時工到現在的合同工試用期滿,現在的工作已經漸漸變得順其自然了,回顧這些日子來的點點滴滴,覺得自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的這個機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,進入公司后的一年時間里,在上級領導和同事們的`悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在動力和其它方面均取得了一定的進步,現將我一年來的思想、工作、情況作簡要的總結匯報。

              懷著對人生的無限憧憬,我走入了xx公司xx第一事業部做起了臨時工。剛進公司時,對基站維護全然陌生,雖然以前在網絡上看過,但這次才是真正的接觸,雖然每天都會有很多自己不懂的東西,但從進公司開始,就有一種很神奇的感覺,一種找到了自我的感覺。每做成一件事情,每學到一點新的知識,都會特別新奇有趣,我感覺到已經找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是為了單純完成任務而敷衍了事。

              許多人認為基站維護只是簡單的發電、打掃機房衛生等,但只有用心去做了的人才會知道:作為有高度責任心的維護員來說,要保證基站的安全穩定運行,僅僅做好以上工作是遠遠不夠的;要保證基站的安全穩定,就是做好日常巡檢,發現問題及時解決,使隱患消滅在萌芽狀態。使基站通信隨時保持暢通,這便是我們不變的追求。

              一、目前工作狀況及存在問題

              基本上是沒什么大的問題就是一些小問題,在維護工作的這一年里,我深深的感覺到工作是多么的辛苦和無奈,我們有過凌晨出動基站搶修,有過通宵發電,無奈的是做這些不但得不到用戶的認同還遭遇到阻攔辱罵甚至追趕,他們這樣做的原因就是他們從網絡等各個渠道知道基站有輻射影響到他們,這些我們都可以理解,所以我們會耐心向他們解釋清楚,但是我們并沒有因為這樣而抱怨,為了用戶一個電話能接通,我覺得這些付出都是有意義的。雖然辛苦并且得不到他們一部分人的理解,可同事們做事都很積極認真,有種眾人劃槳開大船的感覺,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。有時候情況緊急,主管和我們一起上陣,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在xx的工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

              在工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。

              二、未來工作思路及改進意見

              作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為xx的一員,成為xx的正式員工是我暫時奮斗的目標。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓創新,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為公司美好的明天盡一份力。我相信通過我們公司全體員工的努力公司的明天將會更輝煌。

              總之,在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,力求把工作做得更好,我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡最大的努力,滿腔熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優秀,直至卓越的xx人為長期目標努力奮斗!

              三、自身不足

              工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏:

              近來這段時間由動力調到空調維護中所出現的問題有,缺乏基本的維護知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;

              我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。

            員工考核工作總結2

              從20xx年x月x日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了xx證券這個集體。

              在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

              1.由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求。

              2.負責公司客戶服務中心質檢,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。

              3.每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。

              4.從20xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。

              5.每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。

              6.針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對xx營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。

              7.在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的`問題。

              8.根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

              通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

              1.加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。

              2.加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通。

              3.對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

              在正式成為xx證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力!

            員工考核工作總結3

              20xx年工作已經過去,我們考核辦在公司領導的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計劃展開各項工作。回顧一年的工作,年內如期完成了年初制定的各項工作任務。在完成工作任務的同時也發現有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現在把10年的工作認真客觀的總結一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務。

              一、工作匯報(年內的工作中都做了那些事?)

              (1)、培訓工作:

              根據年初制定的培訓計劃年內組織了中層干部管理培訓、技術工人技能培訓、新員工入場培訓、安全生產培訓、奧運安保培訓、以及相關人員專業技術培訓和禮儀培訓。

              培訓范圍涵蓋到每個科室和每個員工,培訓內容以公司頒布的規章制度、工作職責、工作標準和供水行業職業技能標準為中心展開培訓工作。培訓形式根據不同的工作崗位和性質,采用口授、互動討論、與視聽光盤相結合的方式進行培訓。年內共組織各種培訓106課時參與培訓人員1532人次,并在年終按照培訓計劃對各科室進行了年度總結性考試,認真總結考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓工作中的盲點為下一年度的培訓工作找出方向。

              (2)、分管工作

              1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。

              2、每周協同辦公室檢查衛生制度的落辦情況。

              3、按照公司要求對微機數據進行修改876項。

              4、每周檢查三來任務單的填寫與落辦情況并作出統計分析。(10年三來任務單維修共1174處,其中工程維修647處,營銷維修527處,換表204塊。塑料管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)

              5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶),并根據回訪結果及時協調相關科室完善工作。

              6、每月針對“營銷分公司”進行行為規范檢查。檢查結果月底會同財務科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。

              7、監審員監審工作:監審工程572戶(散戶),鋪設管網12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。

              8、網管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對服務器進行維護、備份、以確保數據安全。定期升級殺毒軟件對服務器進行殺毒,定期對局域網進行維護,以確保網絡暢通。并隨時根據各科室的要求對終端機進行維護。

              9、“三來”工作:認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務單,供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。并按照檔案管理規定要求整理三來任務單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。

              10、定期組織本部門會議,加強自身學習,提高工作能力,針對工作中的不足、找差距并根據發現的問題及時調整改進工作。

              (3)、其他工作:

              1、在做好本部門安全生產、信訪穩定工作的同時,積極配合辦公室排查治理公司內部的安全生產隱患工作、協調其他部門之間的工作21件次。

              2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓學習,工作技術交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。

              二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)

              考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發點,工作性質老套沒有創新,對企業管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學到的東西運用到工作中來,考核工作有待細化,規范化。有些具體工作上有斷點,連續性不強,考慮工作不周密。對一些新出現的問題沒有及時拿出有效的解決辦法,在培訓工作上有待提高自身的素質加強學習。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務性的工作中,對工作沒有全面思考。

              其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關鍵問題的處理上。

              三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應該怎樣做?)

              堅持定期組織本部門會議,加強自身學習,提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現的問題,進一步完善檢查、督辦程序切實發揮“兩辦”的檢查督導作用。認真制定年度培訓計劃繼續深化培訓工作,并加強自身隊伍的學習,提高培訓水平力爭把培訓工作做深做透。加強考核工作的落實,對企業管理理念、辦法進行研究,拿出詳細的考核工作目標、辦法、工作思路要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。發揮工作的主動性、創造性,在主動工作上跟上領導決策的`節拍,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面,認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

              一年來,我們考核辦的工作雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距,工作中也有不少問題。在今后的工作中,我們要認真履行考核辦的職責,開拓創新,努力提高工作主動性、預見性,轉變思想,明確工作職責、目標,從任務型工作方式向目標型轉變。在主動工作上跟上領導決策的節拍。

              光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入路通宇公司已經將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間曾經茫然曾經執著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。

            員工考核工作總結4

              1、20xx公司員工年終考核工作總結

              又到了一年的年底,在這一年的工作中我有了很多的收獲,也很好的完成了自己全年的工作任務。雖然在工作的過程中出現了很多的錯誤,但從總體上來說自己的表現還是非常的不錯的。很快新一年的工作就要開始了,自己也要總結一下過去這一年的工作,這樣對提高自己的工作能力也是有幫助的,也能夠看到自己的缺點,在新的一年改進,努力的去把工作做得更好。

              在這一年中,我基本上都能夠按時的完成我的工作任務,在下班之前不能完成的我都會加班解決,我不想因為自己的原因耽誤領導或者其它的同事的工作,我一定會在當天就做完當天所有的工作任務,這樣才不會耽誤自己第二天的工作。每一天都是有新的工作的,如果之前的工作沒有做完的話是肯定會耽誤很多的時間的。當天的工作就應該在當天完成,不能拖到明天,這是一個不好的習慣。之前我就是因為這樣導致自己每天的工作都不能在下班之前完成,每天都要加一會班。所以在今年我也改掉了自己的這一個不好的習慣。

              自己這一年也是有了進步的,雖然進步的不是很多,但至少自己是有進步的,比沒有進步要好很多。我一直都是很努力的在工作的,雖然自己的工作是一年比一年做的好了,但我很清楚的知道自己還是能夠繼續的進步的,當別人都在進步的時候自己沒有進步的話是一定會被比下去的。在完成了一個工作之后有時間的話我也會去思考下一次要怎樣做才能夠做得更好,不能在做同樣的工作的時候每一次都做得一樣,而是要有進步。想要把工作做好的話是需要花時間的,也是要找對方法的,不然努力也是沒有用的。

              今年我只請過了一次假,其它的時候都是滿勤,我覺得不能因為自己的一些事情就耽誤工作,若不是因為身體的原因我想我那一次也是不會請假的。這一年自己各方面的表現是很不錯的,能力也都得到了提升,但我覺得自己不能因為自己有了進步就驕傲,而是要保持著這樣的一個工作狀態,在接下來的一年工作中繼續的有進步。如果一直記著自己過去的成就,之后就不能努力的繼續工作了。

              這一年很感謝領導和同事的幫助,新的一年我也是會繼續的努力的,希望明年自己能夠有更好的成績。

              2、20xx公司員工年終考核工作總結

              20xx年在各級領導和同志們的關心幫助下,始終堅守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,牢記使命,始終以銷售任務為工作的中心、重心和核心,積極貫徹公司的文件精神,同時積極參加業務學習,做到熟悉各種新產品的性能,努力克服新形勢下的各種不適應,把各項基礎工作做到常態化,不空喊口號,不讓各項制度落空,實打實的抓好自己分擔的工作,現將一年的工作匯報如下:

              一、作為銷售主管,認真學習理論,聯系實際學以致用

              及時深入學習公司的最新文件精神,聯系自己的工作實際,創造性的開展工作,向領導提出合理化建議和意見,嚴于律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章,認真學習領會上級文件的精神,貫徹執行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。

              二、踏實工作,認真完成各項工作任務

              銷售工作,繁多、瑣碎、重復性較高,很容易使人產生麻痹懈怠厭戰的情緒,在銷售一線我時時為自己敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的觀念。

              對所分包的'片嚴格落實微笑服務,不拘于形式,侃侃而談,并有針對性做好追記,對手下經常性談話教育,力爭把各種隱患消除于萌芽狀態。

              合理激發員工自我約束能力,對銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪,調動積極性。對沒完成銷售任務的幫助他分析原因,是服務態度不好,還是對產品性能掌握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對能干好不干好的員工深入分析原因,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司建議調到其他能發揮特長的崗位工作。通過一系列的舉措,使各小組銷售量都上升了一個水平,員工人人以完成任務為榮,使小組內部形成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。

              三、存在的問題和不足

              1、辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足,致使有些工作虎頭蛇尾。

              2、工作中有時急于求成,反而欲速則不達。

              在未來的一年里,我一定總結成功的經驗,汲取失敗的教訓,緊密團結在公司領導周圍,繼續在各級領導和同志們的關心幫助下,爭取把工作成績推上一個新臺階。

              3、20xx公司員工年終考核工作總結

              回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發現我實在是長大了成熟了。在經理和副總的引導下,工作不再像曾經那么稚嫩,比曾經有分寸了許多,能和企業一塊兒成長,我覺得很自豪!

              一、在20xx年采集購買工作

              1、工作中,尊崇上層,團結同事,能準確處置好與上層同事之間的關系,維持令人滿意的`溝通。充分施展崗位職能,不斷改進工作辦法,增長工作速率,較好地完成了各項工作擔任的工作,保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求,輔佐銷行工作。

              2、與各供應商樹立令人滿意關系,沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位,保障工程順利通暢出產。

              3、以最低的價錢購買的產品,并依據市場行情減低單價減損成本。

              4、因為資金周轉問題,盡量與廠商協調月結。

              5、下單跟單準確率達x%。

              二、不充足方面

              上半年因為太忙顯露出來下單漏訂率0.1%,但未構成訂單遲延耽誤。(如今已經修改沒有顯露出來此問題)。

              三、思想方面

              1、本人恪守廠里規章制度,不來晚,不早退,各個地方嚴明要求自己,無尤其關緊事物從未請病假。

              2、積極加入各種培養訓練,并經過閱覽數量多的書籍,敢于解剖自己,剖析自己,增長自身素質能力水準以便更快地適合社會形態進展的勢頭。

              四、20xx年工作計劃

              1、采集購買管理制度、采集購買作業流程的執行與完備。

              2、考察供貨商的產質量、供貨有經驗、公司品質保障有經驗、公司信用等方面,在現存供應商基礎上不斷征求新的供應商,以保證供應資源的浩博與寬敞的挑選范圍,負責新增供應商的采訪、調查,并團體有關部門施行評估、檢查核對。

              3、依照要求保質保量地團體好原料采集購買供應工作,并任何時間掌握合約履做事情狀況,合約中務必注明我企業對產質量要求的條款,如需更改合約,在請求指示后,獲得準許方可執行。

              4、對供應商施行詢價、比價、議價,并向上級報告有關信息(交貨周期、最低約定購買量、包裝要求、質量標準、價錢條件等)。

              5、依業務訂單適合時宜、適品、數量適宜的采集購買,并跟催采集購買進程度,保證約定購買物料按照規定的時間、按量、保質送達我司庫房,協調銷行、出產的管用施行。訂單改變與撤消、質量要求改變與供方之間的趁早信息傳交,保證供方滿意我企業之需要。

              6、與供應商采集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置,保證我司好處。

              7、增強與供應商的溝通與彼此交接,保證貨源豐足,供貨品質牢穩,交貨時間正確。做到遵紀守法、秉正做事、鐵面無私、不貪污自律的職業道德,做到誠實虛心、盡責盡職、不斷學習業務知識,增長業務經驗。

              五、總結

              工作中還不能充分做到精益求精,嚴密謹慎精細周密,對所定購的元部件件還不能充分理解其制造過程中的出產工藝;個人的溝通有經驗和獨立解決問題的有經驗還遠遠不夠。面臨沒有辦法解決的問題,比較不主動。這一方面需求我往后更加的不斷盡力盡量工作,積累經驗。

              另一方面還需企業上層給予幫忙解決。在從今以后的工作中,我會努力看見自身存在的問題和脆弱環節,增強學習,不斷的改進,加強與各部門的溝通學習,多請求指示、多交流、多動腦。

              在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中提高知識才干,發揚耐勞吃苦,知難而進,積極努力向前的工作風紀。

              4、20xx公司員工年終考核工作總結

              轉眼間,辭舊迎新,平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時間過的真快,悄然無息,20xx年的日歷即將翻過去。伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經歷的風雨路程,對自己工作中的不足,我做出如下工作總結。

              一、務實工作,自我加壓

              20xx前半年,值得一慶,自己著手參加的第一個住宅工程已經竣工,我們主抓質量,進度使規定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序,包括圖紙的一些細部構造,及公司規定的一些細部做法,及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經驗。主體施工完畢后,主要參與砌體的放線,拉結筋的植設,及最后砌體的驗收等。

              后期主要和甲方人員及監理人員做分戶驗收,及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。作為一名新手,同樣也出現了很多的錯誤,但我會汲取教訓,認真熟讀圖紙,考慮問題全面。堅決不會在讓同樣的問題出現。

              后半年,新的工程開工,由于開始技術人員人手緊張,相當忙碌,雖說忙碌,但很快樂,對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最后封頂的工程,所以我很期待。

              二、工作有責任心,合理安排工作

              今年的工作讓我鞏固了以往所學到的知識。更明白了:趁年輕多學習的道理。業余時間我會拿出一定的時間多去看規范,圖集。不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,我認識到工作計劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進行。數據的統計要從實際出發,以計算量為參考,經多方討論確認后,再進行數據上報,以確保數據的準確性。

              做事要有責任心,發揚三勤管理精神,多看,多問,多查,只有這樣才可以更好的發現工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現場實際情況,有什么問題及時向領導匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現象的發生。不管做什么事都應該有正確積極的態度,所謂態度決定一切。

              三、工作存在的不足及改進措施

              吸取過去的失敗,為了我能夠在今后取得更好的成績,減少返工及維修使自己自我完善。我決定明年開春將會進行拉結筋植設及砌體抹灰工作,這個時候一定要嚴加謹慎,看好圖紙堅決一遍成活,不能造成返工及丟三落四,留尾巴的現象。進行主體施工時,一定要認真,嚴肅,從大局著想,樓層標高控制好。樓層標高控制好,放線完畢最后要進行較線。做好各項技術的交底。不能年輕氣盛,搞好人際關系。

              要想干好技術工作,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認同你,技術工作要依靠大家的,單憑個人能力,一雙眼睛,一個腦袋是無法發現這么多現場問題的。干技術員的階段是搞施工打基礎的階段。施工現場的實際經驗的獲取和累積,人際關系的基本架構的形成,包括自身處事做事的風格的確立,都是在這一階段。

              5、20xx公司員工年終考核工作總結

              20xx年x月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務部擔任出納工作,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業知識,用心配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態進入自我的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

              首先,在領導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。

              其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

              一、日常工作

              1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與賬目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。

              2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

              3、根據會計帶給的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

              4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上務必有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

              二、其他工作

              1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務狀況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。

              2、完成領導交付的其他工作。

              三、回顧檢查自身存在的問題

              1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

              2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,務必透過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的潛力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。

              綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自我做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員就應掌握的原則。作為財務人員個性需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

            員工考核工作總結5

              一年的工作雖然結束了,可是這依然給我一種非常好的狀態,在這一點上面我還是很上心的,我也知道這對我個人能力是非常不錯的提高,在這方面我始終都是希望可以學習到更多的東西,在有些方面我還是對自己很有信心的,對于過去的一年我也希望可以得到更多的鍛煉,回顧這一年來卻是我也需要總結一番:

              這一年來我覺得自己是處在一個逐步上升的狀態下的,我也是深刻的體會到了工作對我的影響,我也覺得在這個過程當中,自己的發展空間還是很大的,我希望在新的一年的工作當中自己可以接觸到更多的知識的,我也相信自己可以進一步的去調整好,這一點是毋庸置疑的,我相信在這方面,我是可以接觸到更多的知識,到了這年度考核之際我還是深有體會的,未來在工作當中,我希望自己可以做的更好一點,過去一年的時間雖然說不是很長,但是是很有意義的,我認為自己的進步還是比較大的,通過這樣的方式,慢慢的積累工作,我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。

              作為xx的一名員工,我是對自己比較有信心的,無論是在什么方面,這些都是應該做出好的調整,我知道自己的工作做的還不是非常的好,還是有一些要去做出調整的地方,在這一點上面我對自己還是很有信心的,在這個過程當中我是深有感觸的,我也一定會讓自己去接觸一些新的東西,一年來的時間說長也長,可是卻讓我感覺十分的充實,對此我深有體會,我也讓自己接觸到更多的東西的,在完成自己工作的同時,我還和周圍的`同事相處的非常不錯,每天都可以在工作當中積累到更多的東西,我的業務能力也是在不斷的加強,這一年來的時間我是很清楚的,雖然有一定的進步,但是也有一些做的不夠好的地方。

              在個人業務能力方面有了很多的跳高,我知道在這方面,我是深刻的體會到了這些細節,在年度考核之際我回顧自己工作的時候,也是一直在填充自己,這是我對自己的要求,也是我想要去做出努力的,盡管在這個環境下面,我把自己的工作處理的不錯,可是我也希望能夠接觸的更多,新的一年即將到來,我也一定會處理好不足之處,該正好缺點,提高自己的綜合能力,做一名優秀的xx員工,不辜負了公司的期望。

            員工考核工作總結6

              為了了解各分公司三級員工20××年上半年工作情況,行政人事部依據20××年度工作計劃安排和20××年8月7日下發的《關于下發〈績效考評管理規范〉的通知》(XX字【20××】42號)的文件,組織成立了三級員工年中考評小組,并于20××。年7月19日至22日對股份公司各分公司三級員工進行年了中考評。現就本次考評工作情況作如下匯報分析:

              一、考核方法

              鑒于公司目前考核體系尚不健全,員工考核意識淡薄,本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又稱全方位考核法,是指從與被考核者發生工作關系的多方主體那里獲得被考核者的信息,并以此對被考核者進行全方位、多維度的績效評估的過程。

              被考核者的信息來源包括:來自上級監督者的自上而下的反饋(直接上級);來自下屬自下而上的反饋(直接下級);來自平級同事的反饋(平級同事);來自企業內部的協作部門和供應部門的反饋;來自企業內部和外部的客戶的反饋(服務對象)以及來自本人的反饋。結合公司的具體情況,本次考核工作主要采用了其四個方面來進行考核,分別是直接上級、直接下級、平級同事和個人述職。

              二、考核目的

              本次考核的目的主要是了解各分公司三級員工的工作情況,包括工作能力、工作態度和工作成果,為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基礎。

              三、考評小組成員與被考核成員名單

              1、考評小組成員

              組長:

              成員:

              2、被考核對象:

              各分公司三級員工(22人)

              四、考核時間

              20××年7月19日—20××年7月23日

              五、考核過程分析

              1、考核指標的選取

              在本次考核指標選取的過程中,考評小組采用了統一性與靈活性相結合的考評指標,具體體現在平級考評(周邊績效考評)和下級考評(管理績效考評)均采用了統一的考核指標;上級考評均(任務績效和工作態度考評)采用靈活性指標,即除了工作態度采用統一考評指標外,其它考評指標均由分公司總經理/副總經理/總經理助理自己決定。各考評指標具體如下:(具體考核表見附件1、2、3)

              (1)管理績效考評指標:溝通效果、工作分配、業務指導、下屬發展、管理力度

              (2)周邊績效考評指標:主動性、響應時間、解決問題時間、信息反饋及時、服務質量

              (3)工作態度考評指標:積極性、協作性、責任心、紀律性

              2、考核實施

              在本次考核過程中,具體任務分工為:XX和XX負責指導和監督整個考核過程,XX和XX負責員工個人述職報告和上級考評,XX和XX負責下級考評和周邊好評。具體步驟如下:

              (1)被考核者進行個人述職

              (2)考評小組成員邀請被考核者直接下級部屬和周邊同級同事填寫考評表

              (3)被考核者直接上級對其進行任務績效考核和工作態度考核

              (4)考評小組根據收集的考核評分表加權匯總得分

              3、考核結果分析

              表一 20××年三級員工年終考評匯總表

              分公司

              姓名

              考核指標(權重)

              得分

              排名

              任務績效(50%)

              工作態度(10%)

              管理績效(20%)

              周邊績效(20%)

              注:XX分公司由于XX休假回家,因而缺少周邊績效成績;XX分公司和XX分公司由于各只有一位三級員工,因而沒有排名;加權得分計算公式為:

              得分=任務績效*50%+工作態度*10%+管理績效*20%+周邊績效*20%

              從表一的數據中可以看出(由于XX分公司數據不符合要求,因而考慮剔除數據統計分析),有16個三級員工的得分超過了85分,占有效數據的84%;有3個三級員工的得分在75分至85分之間,占有效數據的16%;有9個三級員工的得分超過90分,占有效數據的47%;有1個三級員工的得分超過95分,占有效數據的5%。依據公司《績效考評管理規范》評分等級來劃分,所有的三級員工都達到了B等級,即實際表現達到預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,取得比較出色的成績,說明這次三級員工的年中考核都是合格的,實現了這次考核的基本目標,但是由于沒有一個人的得分是低于75分以下的,說明績效考核結果的差異性不大,沒有真實反映個人工作之績效,也不能把員工的成績用好壞優劣區分開來,沒有達到這次橫向考核的預期效果。

              六、考核總結與建議

              1、總結

              通過對上述考核的分析,結合三級員工的個人述職情況,現將本次考核整體工作情況總結如下:

              (1)通過考核分析可知,三級員工整體上在各自本職工作方面都有很好表現,考核成績均合格。

              (2)在每位三級員工的個人述職方面,絕大部門員工僅介紹工作功績,極少涉及自身的不足和需要公司給予的指導與幫助,說明員工對年中工作考核的理解還存在誤區。

              (3)在對下級考評和評級考評過程中,員工考核意識淡薄,沒有深刻理解考核的意義,甚至還存在不敢真實評價的錯誤思想。

              2、建議

              績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物在發展初期總是不完善和弱小的,它需要經過一個磨合、改善和發展的過程。經過這次分公司三級員工的年終考核,考評小組發現,不管在考核本身還是在執行過程中仍存在一些不足之處。具體如下:

              首先,考核前期工作有待改善。考核體系的運行問題做為考核本身來講,它的運行需要健全的'人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。

              其次,考核指標有待完善。考核指標的設計是檢驗考核工作取得成效關鍵,指標選取的好壞,從一定程度上決定了考核的好與壞。這次我們在設計某些考核指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。比如管理績效考核指標設計的較籠統,下級考評過程,許多被考核者的直接部屬不能正確理解考核指標的含義。

              最后,考核工作的重視程度不夠。從考核通知下發開始,行政人事部就應該組織考評小組成員商討考評工作具體實施步驟和分工,哪些是考核前的工作,哪些是考核過程中的工作、哪些是考核過的工作等等。例如,被考核者的個人述職報告因在考核工作前提交至考評小組,以便于考評小組了解其工作情況,并針對其報告提出相應問題,以檢驗工作情況是否屬實。

            員工考核工作總結7

              20××年以來,我按照市分行、信息會計部處提出的工作思路和工作目標,積極地開展工作,在行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業務數據清理、數據集中和運行維護及領導交辦的各項任務,并取得了一定的成績,現將我一年來的思想、工作、學習情況總結如下:

              思想、學習方面:

              20××年以來,我端正思想和工作作風,樹立“敬業愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作上兢兢業業,端正工作態度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為基層業務部門、為分行機關處室服務,促使我行的各項業務順利開展。

              工作方面:

              20××年度我主要做了:

              一、做好數據大集中前的數據清理工作。

              根據省分行關于做好集中工程綜合業務數據清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項工作,并陸續制定下發麗水市分行資產業務數據清理方案、綜合業務數據清理方案及清理辦法,要求各營業網點落實責任,信貸部門和會計部門要通力協作,各負其職,對每一次省分行的數據檢查清理情況進行分解、分析、通報,對每一數據不規范問題寫明處理步驟,對每一出錯網點電話跟蹤落實,對每一次數據維護能做到及時上報,到切換日全面完成了資產業務和綜合業務的數據清理工作,為我行的數據大集中的順利切換打下了良好的基礎。

              二、做好模擬演練和切換工作。

              一是在這次演練切換時間緊、培訓少、任務重的情況下,我通過自學、邊學邊摸索、積極向省行技術人員請教等方式提高自己對新系統的認識。

              二是針對我行的實際情況,按照演練的要求,新安裝調試了6臺前置機和通訊機,作為演練切換用機,確保了模擬演練的順利進行和實際門市業務的正常開展。

              三是每次實際演練和模擬切換演練前,根據省分行的`統一布置和要求,結合我行的實際情況,確定各重點演練機構和重點演練內容,對演練業務量和演練要求進行布置。每天演練結束進行

              問題分析、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結束后進行階段總結,解決、落實每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質上符合要求。四是優化系統配置,認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力,確保各系統的正常投入生產。五是做好代理業務的測試聯調和切換工作,在原代理業務系統管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認真做好老系統的清理和上線前的準備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統代理業務的工作流程、上線技術要點和切換演練準備工作,同時盡力爭取外聯單位的支持,在上級行技術部門的大力支持、幫助下,系統核心業務、各項代理業務及自助系統的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運行。

              三、做好系統切換后的后續維護工作。

              切換后由于新老系統的差異,網點應付門市業務剛開始還不是很順暢,對此我一方面認真做好各業務系統的日常維護工作,及時解決網點在業務開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時向省分行反饋,取得省行的支持和及時解決,另外在我行國際業務管理員產假后,我接過該項業務,認真做好國際業務A、B系統演練切換的技術支持和日常運行維護工作,確保了我行各系統正式切換后的基本正常運行。

              四、做好制度的健全和落實,以安全運行促進我行的各項業務的發展。

              今年我以計算機安全大檢查為契機修訂完善了市分行機房出入、機房設備、中心維護、軟件應用更新、中心運行管理、運行質量考核登記簿等,并基本得到了落實,使我行計算機應用管理的有關制度日趨完善,運行質量穩步提高,在省行的計算機安全大檢查中得到了好評。

              五、做好應用系統的升級及中間業務的應用推廣工作。

              完成了CIF客戶信息系統升級、95599電話銀行系統二期工程改造等大的項目系統升級、測試工作,新上了縉云支行的國際業務系統、6個支行營業部的CFE客戶財富專家管理系統,撤并了縉云城郊分理處、麗水城區的天寧分理處的ABIS業務。3月份完成柜員認證系統的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到IC柜員卡。

              六、做好年終決算工作。

              為確保年終決算工作的有序進行,一是作好年終決算演練和實際年終決算的指導和協調工作。二是精心組織,抓好三次年終決算和科目結轉的演練工作。三是嚴格按省分行年終決算時間表的要求,編制年終決算日操作步驟,對操作中碰到的問題進行了及時溝通、反饋、解決,保證了按時、按質量要求完成年終決算日各時間段的各項工作

              去年以來通過努力,取得了一些進步,也取得了一定的成績,這是與行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合分不開的,但我也存在許多不足之處,對此,我將在今后積極地、扎實地、高效地開展工作,切實提高數據運行質量和服務質量,以安全、高效運行促進我行各項業務的順利發展。

            員工考核工作總結8

              作為一名新增工作人員,我服從組織安排,在鄉社會事務辦公室從事工作。從xx月xxx日上午分配到社會事務辦公室,一個月時間里,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,較好地完成了領導安排的工作任務。現將個人小結總結如下:

              一、加強學習,努力適應新的工作環境和工作崗位。

              初次到xxx鄉工作,對這里的.基本概況及本崗位工作職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺學習:一是從政府上了解xxx鄉基本概況、內設機構及職能、領導分工和社會事務辦公室工作職責;二是學習有關老齡事業相關政策、法規;三是了解本鄉優撫對象撫恤金、優待金、定期定量補助、農村低保的管理;四是注重以工作任務為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料、實踐和向老領導請教,逐漸摸清工作中的基本情況,找到工作重點和難點。

              二、立足本職,認真細致的完成工作任務。

              一是涉及用公章的方面,比如貧困證明、民族證辦理證明,必須按程序出具計生誠信證明,對無法辦理的告知其原因及所需材料,并對每一項工作作好登記;二是負責的全鄉高齡老人補貼申請表的審核、登記、整理。目前已完成xxx個村xxx人的審核、錄入、存檔工作;三是負責農村居民醫療救助申請審核工作,一個月以來辦理xxx人醫療救助申請;四是協助xxx到派出所核各村上報的人員基本情況;五是協助主任做好第九屆村居換屆選舉工作。

              三、存在不足

              社會事務辦公室工作較為復雜,跟人民群眾打交道的較多,由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,對工作業務知識還不太熟悉,有時無法解答群眾咨詢的相關問題。

              四、下步工作計劃

              一是加強業務知識的學習,全面細致的了解社會事務辦公室工作,掌握其工作職責。

              二是協助第九屆村(居)換屆選舉工作指導組完成換屆選舉工作,做好換屆工作信息收集、資料的復印、上報等相關工作。

            員工考核工作總結9

              一年來的工作當中我能夠深刻的了解到自己的狀態,雖然一年的工作已經結束了,但是還是有非常大的提高,我能夠堅定的感受到這一點,作為xx的一員我也是能夠有很大的提高,工作方面有著很大提升,這讓我也逐漸的明白自己我是可以得到更大的進步,工作方面我是不斷提高能力,也能夠處理好日常當中的工作,一年的時間過去了,我也對接下來的工作很有信心,我相信我是可以在來年把工作做的更好的,在這年度考核之際,我確實應該做好準備,總結一番。

              作為xx的一員,我能夠深刻的體會到這一點,近期在工作當中我是能夠端正好態度,一年來我也是做的比較認真的,在近期的工作當中我是保持好的態度,工作當中認真吸取經驗,通過自己的努力去搞好分內的職責,作為xx的一名員工,我每天完成好自己的本職工作,也在業務方面我保持一個端正的態度,讓自己能夠做的比較細心一點,一年來我也深刻的意識到了這一點,近期在工作方面這是一個非常大的提高,不斷做好準備,我可深刻的意識到了這一點,20xx年來我發揮好工作狀態,近期在工作方面我是深刻的.意識到了,我還應該做的更好,通過這樣的方式這也是一定的,在這一年當中努力提升能力,保持好的心態,清楚自己的每天要做什么,實現對自己的要求,一點點的去積累,這是關鍵的。

              深入了解公司各個方面的業務,細節是非常重要的,我是可以做的更好細心,向周圍優秀的同事學習,我現在是深刻的意識到了這一點,我也一定會在以后的工作當中用一個更好的心態去對待,我知道過去的一年當中,有非常多重要的工作我還可以做的更好,其實也確實是感覺非常遺憾,所以在明年的工作當中我一定會更加的努力,絕對不會辜負了公司的培養,我會做的更好的,我也會讓自己在這方面有一個更好的工作方式,今年的工作是比較匆忙的,在這一點上面絕對是很重要的,不能忽視,當然偶回顧過去的一年,也是有做的不夠的地方,這是缺點的,我經常猶豫不決,在工作當中這樣態度是非常不好的,容易出現很多的問題,所以我一定會糾正好自己的缺點,在明年的工作當中也一定會做的更好的,感激公司的培養,這一年確實是非常的充實,我也會繼續努力。

            員工考核工作總結10

              為解決當前問題(體現當前優先級),提高全體員工的主動性,實現公司既定目標,公司提出了全面推進全體員工績效管理的績效管理方法。在公司高層管理人員的帶領下,結合公司的管理目標,公司首先在公司中層管理人員中試行。現將年月日以來的試用績效考核總結報告如下:

              一、試行績效考核工作:

              20xx年9月,結合公司實際情況,在總結年上半年績效考核存在的問題和不足后,公司試行了新的績效管理方法。新辦法充分結合了各部門的工作職責,更加全面、細致、可操作、實用。

              1、績效考核的具體工作

              新的績效管理方法是通過三種溝通來實現的:向下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門對部門、同級對同級)、向上溝通(下級對上級)。每月關鍵績效指標從三個方面確定:考生的關鍵職責、上級和內部客戶的建議。考生是自己的績效大師,知道自己的工作職責,自動取得工作成果,實現個人職業價值;在績效考核周期內,在計劃外增加必須限期完成的非預期(增值)績效指標,讓員工既能獲得可能的績效回報,又能獲得非預期的績效回報,為公司創造顯著的價值工作,同時也作為公司年底實現目標的分紅回報依據,讓員工通過考核真正實現多勞多得、創造更多價值、分享更多金錢的成就感;新方法確定了考生月初的成績目標,考生按照計劃進行本月的工作,通過計劃提升境界,做任何事情都要提前深思熟慮,贏得相應的成績;提升職場核心競爭力,即主動發現問題、思考問題、解決問題的技能。

              2、績效考核的制度設置

              新辦法成立了績效管理促進與監督小組,每月對各部門形成的KPI指標進行評審、審核、批準、監督、公布、排序和歸檔、計算、培訓和指導;成立績效管理領導小組,分析、討論和確定晉升和審核小組提出的問題。這兩個小組確保績效管理的公平、公開、透明和有效。

              3、月度績效會議

              每月初,公司召開上月績效考核的績效會議,并公布考核結果,讓被考核人認識到自己在考核期間的主要成績和不足。會議對被考核人提出工作建議,找出問題和改進措施。績效結果直接決定績效工資,體現在月薪上,提高了考生的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正對員工起到激勵作用,從而提高和增強工作效率。

              總的來說,20xx第四季度績效考核取得了令人滿意的效果,得到了領導的充分重視,明確了崗位職責,理順了工作關系,改善了工作中的不規范現象,提高了公司的日常管理水平。同時,通過考試進一步增強了員工的責任感,激發了員工的工作熱情。

              二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

              1、績效考核試行中還存在細節問題,考生還有很多疑問,比如是否可以根據不同的工作量b設置各部門的績效系數。

              績效計劃任務在約定時間節點部分完成,無論是按完成率計算還是零分計算;如因不可控制的外部因素導致績效計劃任務無法完成,是否認為調整申請已完成;申請調整后的績效任務分數是否應與原計劃績效相同等。整改措施:公司CEO、CEO繼續完善新措施,在全體員工中進行宣傳,加強“三種溝通”的溝通,克服誤解、溝通不暢等問題。同時,績效管理促進和監督小組應認真全面履行職責:打擊不合規數據

              回并指導、服務(對不及時配合提交合規資料造成的影響由被考核人自負);及時完成績效調整申請、意外績效申請等的'評定并反饋結果;不能評判等及時提交績效管理領導小組討論決策。

              2、月度關鍵指標、意外(增值)績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。

              整改措施:各分管領導與部門負責人面談商定和評定月度關鍵績效計劃及意外績效時,應履職盡責,對總經理負責,站在企業的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃科學,一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統、完善、全面、務實;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標,二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。

              3、部分考核小組人員不夠專業,對考核標準還有待進一步學習和貫徹。

              整改措施:對各專業考核組成員進行培訓,并根據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。

              20xx年,公司績效考核將深入了解本公司的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發,認真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。

            員工考核工作總結11

              時光荏苒,轉眼間來到浙江交工路橋建設有限公司差不多有三個月的時刻了。猶記得,八月五日到公司報道,八月二十一日公司迎新會,八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作,這些值得紀念的生活仍歷歷在目,別能忘懷,而現在,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光,在公司及項目部的各位領導和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導下,我關于自己的崗位項目出納,有了更為深刻的理解與認識,現對這三個月的工作做一具簡單的總結。

              一、獨自面對新的都市,新的工作,一切基本上新的.開始,都有一具從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一具良好的心態是干好一切工作的全然。剛開始工作的這段階段是職業生涯的關鍵階段,于是我努力把心態調整到,以習慣新的環境,應對新的挑戰。

              二、在這段階段內,我要緊做了以下幾項具體工作。

              ⒈嚴格按照財務制度的要求,處理款項的收付工作。

              ⒉嚴格審核原始憑證,發覺咨詢題即使處理,并向領導匯報。

              ⒊及時登記現金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。

              ⒋按時發放職工工資及資金款項。

              ⒌完成財務科長、項目領導布置的其他工作。

              出納的工作看似簡單,做起來難,但不少情況還需要重新認識和體味,學習和實踐相互融合才干產出成果,成績的取得離別開師父和領導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰練兵,使我的財務水平又向前推進了一大步。

              三、要作好出納工作絕別能夠用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營治理中占有重要的地位。作為一具合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學習、了解和掌握政策法規和公司制度,別斷提高自己的業務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部操縱制度,發揮財務操縱、監督的作用。并且出納人員要恪守良好的職業道德,要有較強的安全意識。最后是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務、協作單位的溝通能力。

              以上是我對本人三個月試用期工作的一些體味和總結。在未來的工作和學習中我還將別懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的進展同步。并且,我要特別謝謝公司領導和各位同事在工作和日子中賦予我的支持和關懷,這是對我工作的確信和鼓勵,我真誠的表示謝謝!

            員工考核工作總結12

              在過去這一段時間的工作中,我們在領導們的正確帶領下取得了不少的進步和成績,雖然我加入咱們單位的時間并不是很長,但是在這里我是確確實實的感覺到自己有了不小的成長,能為大家服務其實是一件很有意義且很不錯的事情,這和其它工作相比起來是有不小的區別的,所以我一直都致力于讓自己的表現更好,做的事情更多一些,經過上一年的考驗,我個人在工作這方面還是有著不少體會和感悟的。

              首先,在工作的時候想要為做的更好的話,那么自己就要做好表率才行,在咱們單位里,不少的同事都是以身作則,每天準時趕到單位并認真干好本職工作,我也一直在朝著更好的方向發展,所以我也是做到了每天提前趕到單位里,做好一天的工作規劃,按照計劃開始自己的工作。像咱們這種單位,在工作的時候是要求嚴謹細致的,畢竟我們服務的對象是人民群眾,要是這一點都做不好的話,那么我們必然是會受到大眾的批評的,所以這一點也是領導們所關注的重點,我在工作的時候其實也是格外小心,處理工作的時候我會反復的檢查幾遍,直到確定沒有問題后才會開始下一步的工作。

              工作對我們來言其實是比較枯燥的,我們面對的資料都是繁雜的,但是這一點也阻礙不了我們想干實事的想法。我的工作理念是想要為更多的`人提供我最好的幫助,不過我知道想做好這一點還是比較難的,首先是我的工作經驗還是太少了點,所以我還是得多和前輩們學習才行,另外我覺得自己目前在工作中還是遇到了瓶頸,所以我得多花一些時間去提升一下自己的個人能力,例如書寫、交流、電腦辦公技能等等,這些問題都是我比較有劣勢的地方,現在我們的社會已經在穩步的發展了,所以我們面對的挑戰和需求其實也是在穩步的增加,如果不想被社會所淘汰、拋下的話,那么我必須要跟上潮流才行。現在我在工作這方面的表現還是比較穩定的,沒有出現過太大的失誤,對于領導和群眾的要求還是處理的比較到位,不過我知曉自己距離一名優秀的職員還有不小的差距,所以在接下來的工作中,我會投入更多的身心在自己的工作上,爭取給咱們單位奪得更多的榮譽!

            員工考核工作總結13

              各位領導大家好!我是****,主要負責績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標任務,支持、服務公司主流程的高效運行,我把20xx年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報,不到之處請大家給予指正。

              一、崗位描述:

              在后勤主管的直接領導下:監督制度落實,驗證目標任務完成結果,組織績效考核與分析,客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展,為主流程運行提供支持與服務。

              二、崗位職責(任務清單)

             1、負責監督、抽查制度落實。

              2、負責完善考核體系,起草考核方案、審核考核細則。

              3、負責組織對高層管理人員績效考評。

              4、審核、匯總中層管理人員績效考核結果,并監督績效考核結果的應用。

              5、負責組織績效分析,匯總評價結果;根據績效分析評價結果,對相關單位制定的整改措施跟蹤驗證,促進工作的持續改進。

              6、負責各部門目標任務完成結果驗證、考核。

              7、負責監督各項基建工程的過程監督和驗收。

              8、負責匯總、核對、編制公司生產經營運行總結。

              9、負責抽查、審核原始考勤和工資造冊清單;審核獎罰和匯總獎罰數據。

              10、負責組織監事工作會并編寫監事工作總結。

              11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復。

              三、完成目標

              1、考核覆蓋率100%。

              2、效果驗證率100%。

              3、流程支持零投訴。

              4、數據核對無差錯。

              四、完成目標任務采取的措施(分6部分):

              一)加強自身學習并應用。首先要透徹領會公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發揮橋梁的作用,做好上通下達。其次學習掌握公司的各項規章制度,利用各項管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應的產生。

              二)完善支撐措施。完善績效考核體系,設定考核周期、量化考核細則,分系統(物供、物管、生產、銷售、發展、財務、后勤保障),分層次(高層、系統、車間部室、班組)進行考核。各單位依照考核方案和考核分數造當月工資和獎金,結果由考核辦監督,審核率達到100%。

              三)工作務實、堅持原則。重過程,工作過程控制中的細節決定著目標任務完成的最終結果。根據事前計劃、事中控制、事后總結評價的程序,通過數據核對、實地查看、實物驗證等方法,對公司購進的原輔料;生產過程的控制;入庫產品的保管;各類產品的銷售;財務管理工作等進行跟蹤驗證。發現問題及時向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗證,促進持續改進。盯結果,目標任務完成的結果,是驗證一個人工作能力的高與低,每月組織考評組認真考評,考評過程實事求是,堅持客觀、公平、公正的原則,精心核對、匯總每一個數據,做到忙而有序,確保數據無差錯。

              四)深入實際、高效溝通。無論哪個崗位,工作質量的好與壞完全取決于人的思想認識,用積極地心態和消極的心態去做工作,得出的.結果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級人員真誠溝通,互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權范圍的,及時處理并反饋。換位思考很關鍵,由于工作崗位不同,所以個人的出發點也不同,有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統一思想和認識,促進工作的持續改進。

              五)學習流程管理,樹立客戶意識,提供服務與支持。結合實際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機的結合,滿足流程運行的需要,全力支持、服務運營主流程。

              六)善于總結,確保持續改進。按時組織績效分析與評價,匯總評價結果并及時溝通、反饋。對存在的問題,跟蹤、驗證整改結果,促進工作持續改進。

              五、績效考核及結果的運用

              績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標(財務指標、客戶指標、流程指標、員工指標)。組織考核主要是考核目標任務完成結果。

              結果的運用:考核就是促進工作和持續改進的輔助手段。

              (1)考核結果不同形式的與當月工資獎金掛鉤;

              (2)為公司生產運營效果評價提供客觀材料;

              (3)堅持持續改進:組織月績效分析,解決流程管理中出現的問題,分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結果的客觀性、確定需改進的內容,固化優點,查找不足,對缺陷部分針對性的制定整改措施,以此促進各項工作持續改進及良性循環。

              六、對接內容

             1、與集團標準化專員對接:對新出現的問題及時溝通,固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。

              2、與集團績效考核專員對接:集團推進的績效管理方案,對實施的效果及出現的問題及時向集團績效考核專員匯報。

              3、與集團考核法務部監察專員對接:公司發生的重大問題,管理人員受到的處理,獎罰數據向集團法務監察專員匯報。

              4、與內部對接:在流程運行中,出現問題與公司各部門及時溝通,并提供優質的服務和支持。

              以上是我的工作匯報,完成目標任務還需要領導的支持、指導和大家的幫助。

              謝謝!

            20xx—1—28

            員工考核工作總結14

              20xx年度的考評工作已經結束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。

              20xx年底,非業務部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。

              一、20xx年度績效考核實施過程中存在的問題:

              1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。

              因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。

              然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發放,而不是“年終獎金”的發放。

              對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。

              2、個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。

              因種種原因,20xx年底在“考核的實施”環節完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了,面談還有什么作用?”的現象還是存在。

              3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;

              當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環階段不了解。“進行到了哪個環節不是很清楚,接下來會有哪些環節也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態。

              4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現象;

              作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發現:有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。

              5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議

              個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。

              6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見——此問題在部門經理層尤其突出;

              20xx年實施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經理評定,總經理核準;對部門經理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發現,個別基層員工并不清楚此流程,而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。

              7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;

              20xx年,因種種原因,評估實施結束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。

              8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經知道分數”的現象;

              集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發現部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。

              9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現象;

              大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發獎金”,就是為了發獎金而考核,而對于評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。

              10、大部分人員對“獎金發放的標準”存在“不是很清楚”的現象;

              集團在20xx年考核分數出來之后,經向上級領導報批后,明確了獎金發放的標準,簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據一個什么樣的標準發放的,個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。

              二、20xx年度績效考核實施后的效果:

              1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。

              在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。

              2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的`;

              此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。

              一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2—3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。

              3、大部分人員對“績效溝通”一事比較認可,但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通;大部分人員比較認可“績效溝通”一事,認為很有必要進行溝通,只是對“遲到的溝通”略有不滿。

              大部分人員希望:

              (1)與直接上級進行溝通,希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價,能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;

              (2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時才去做“績效溝通”導致的結果是:時間太長、成績與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒有了改進的機會;

              (3)與直接上級溝通后再與HR溝通,此時HR的溝通就更具有針對性。

            員工考核工作總結15

              一年來本人在領導的關心和指導下,在同事的幫助和配合下,以認真實干的工作作風,踏實地完成本職工作。現將我一年來履職情況報告如下:

              一、努力學習,全面提高自身素質

              一年來,我能積極加強思想政治學習,并通過學習進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和為人民服務的思想,增強了工作使命感、責任感和服務意識。

              在工作上,我積極主動地向領導學習、向同事學習、向書本和實踐學習。同時,利用業余時間來給自己增加知識,積極參加各項會計培訓學習及我行舉行的各項業務知識培訓和業務技能考核,通過虛心請教,刻苦鉆研,反復練習,熟悉掌握各項業務操作程序和技能,以不斷提高自身素質和工作效率,適應新的工作要求。

              二、盡心盡職,較好完成各項工作

              今年,本人因工作調用,11月份從黃龍支行調往府前支行工作,無論在哪個支行工作,作為一名臨柜人員,我深刻地意識到自己的.一言一行代表整個溫州銀行的形象,并時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種文件精神與要求落實到實際工作中,以嚴謹、細致、踏實、高效的優質服務和熱忱的態度留住客戶。每天,我都以飽滿的情緒投入工作,熱情誠懇地對待每一位客戶,急客戶所急,想客戶所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”,即使有時工作得不到理解,我也總以熱情的態度做好解釋工作,讓客戶滿意而歸。同時,根據工作調動情況,及時適應新的工作環境,以最好的工作狀態投入到新的工作中。

              “存款是立行之本”。由于現在投資渠道開闊,一定程度上阻礙了儲蓄的增長,但我仍積極宣傳我行的各項業務品種,努力開展吸儲任務,力爭使儲蓄余額增加,以完成行里的吸存計劃,為我行存款指標達到新起點盡自己的微薄之力。

              在這一年里,我在領導和同事的關心、幫助下,得到了長足的進步,較好地完成了各項工作。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自強,為我行做出自己應有的貢獻,做到與我行共榮辱、齊奮進、同發展。

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