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銷售人員半年工作總結優秀
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的銷售人員半年工作總結優秀,希望能夠幫助到大家。
銷售人員半年工作總結優秀1
又是半年結束,在這日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的半年就伴隨著風而去。
20xx年的x月,我第一次來到xxx這個海邊風情小鎮,領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤進行市場調查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
通過近一年的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從4月份到現在,各樓盤也紛紛的做各種活動,開盤、特價房、xx萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在x月x號售樓處正式開放。客戶對我們期待很大,但因開盤時間在xx月xx號,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失很多。
經過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。
近一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質量、近期區域規劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的.銷售員。
目前客戶觀望的情欲很大,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想,但是我們可以從自身的項目上著手。xx區,三期商業配套圍墻,重點突出三期的商業,比如xx街、xx、菜場、超市。小一期結頂后,可以把15#樓外立面和部分園區小景做出來,讓客戶來體驗。
20xx年對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發揮自身優勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。我給自己目標銷售xx套,分解目標任務,實現一個小目標,就離大目標更近一步。
并且在工作的提升中,提高自己的收入。
最后,預祝我們20xx年的任務圓滿實現。
銷售人員半年工作總結優秀2
截止20xx年x月xx日,本部門今年上半年銷售天然氣340萬方,預計到今年年底,我部會超額完成xx公司制定的全年銷售任務。現將本部門20xx年上半年的主要工作及存在的問題總結如下:
一、業務方面
為小區及商業用戶辦卡、售氣、解決卡表出現的一些疑難問題,為用戶發放安全小常識、管道保護及燃氣表的使用說明書,并詳細為用戶講解使用方法及注意事項,以微笑服務為己任,以用戶滿意為宗旨是我們的原則。在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,代表了我們公司的.形象。所以,我們對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為用戶服務,極大的方便了客戶。以“用戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
二、系統方面
每周查看銀行網點的銷售情況,并與系統核對,做到了帳與銷售金額相符,對銀行售氣網點的系統及時更新、定期維護。分析居民用氣情況、存在的問題及應對方案,對售氣過程中出現的問題進行處理,與廠家人員進行友好的溝通,以求共同提高,更高效率地服務于用戶。
三、合同管理
我部門的合同包括居民、商業供用氣合同。我們嚴格執行合同管理制度,實行專人負責,統一歸口、分類管理的原則,每日登記合同管理臺帳,做到了賬實相符、無一遺漏。
四、日常工作
在日常的事務工作中,本部門在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。對昆侖公司下發的文件我們認真學習,做好記錄,包括一些報表的填制,我們都堅持按時上報、數據準確無誤。在氣源采購方面,我們及時掌握上游起源的價格動態,對上游的很多廠家的氣源進行價格比較,把成本控制到最低。
銷售人員半年工作總結優秀3
作為煤電公司的一名銷售人員,我們20xx年首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系,激發起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化自身的業務能力,在專業的銷售技巧方面要多學習多總結。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的介紹,體貼的服務去征服和打動客戶的心。力爭在市場上最大程度得到客戶們的認同。樹立起我們煤電公司運銷部工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們公司的.優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉煤炭的發熱量、硫分、水分、灰分等重要指標,做到爛熟于心。學會面對不同的客戶,采用不同的溝通協作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這半年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
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