內科護士年終的個人工作總結范文(精選10篇)
不知不覺間一年就快結束了,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結,為來年工作做準備吧!你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優秀的嗎?下面是小編幫大家整理的內科護士年終的個人工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
內科護士年終的個人工作總結 1
20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:
一、護理人員
在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二、全科護理人員
認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的`落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四、注重服務細節,提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
內科護士年終的個人工作總結 2
全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的.適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面。
5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
內科護士年終的個人工作總結 3
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現將內科護理工作總結如下:
一、臨床護理質量
每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,落實率100%。急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的.安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。落實住院患者基礎護理服務項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。為病人提供專科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發癥發生(院前壓瘡除外)。加強安全管理,全年無大的護理差錯發生。
二、院感工作
嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率100%。嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓。
三、培訓學習
每月開展專科知識培訓,護士在科內組織開展護理技術操作培訓。每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。每月組織疾病護理查房、業務學習各一次。組織開展應急預案培訓。組織開展專科急救技能培訓,護理人員技術操作合格率95%。
四、優質護理服務
進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀察。制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿意度,滿意度達96%。全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。護理質量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。健康宣教亟待加強。優質護理服務需進一步深化。
內科護士年終的個人工作總結 4
一年的時間匆匆而過,在過去的一年的時間里,在醫院的各級領導的正確領導下,在周圍同事的積極配合下,我認真學習本專業的知識,認真對待自己的工作。堅持以病人為中心的服務理念,不斷發揚救死扶傷的精神,認真的對待本職工作,不斷取得突破,同時,我也不斷總結工作中的經驗與教訓,獲得了領導以及周圍同事的一致認同,具體情況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作
三、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的.20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
內科護士年終的個人工作總結 5
20xx年神經內科全體護理人員緊緊圍繞醫院的精神在護理部的垂直領導及部署下,本著求真、務實、創新的原則,根本完成了全科的各項工作任務。科內整體工作在穩中求進展。現將各項工作對比年初規劃總結如下:
一、各項指標按年初規劃完成狀況
1、科內每月按年初工作規劃和在職培訓規劃按時對科內護理人員考核,合格率100%。按護理部安排參與了xx月、xx月份院內季度考核,合格率100%。
2、科內每月按年初工作規劃和在職培訓規劃按時對科內護理人員進展護理技術操作考核,合格率100%。按護理部安排共xx人參與了xx月新入職護士培訓與考核,合格率75%。
3.20xx年科內連續深化、細化優質護理效勞,全科護士進展分層治理,排班模式在不斷改良,全面落實小夜大夜雙崗制,根底護理、安全護理得到加強,患者滿足度(20xx年99.1%,20xx年99.4%,20xx年98.7%)、護士滿足度得到提高,根底護理合格率≥90%。
4、危重患者護理工作由責護組長全面負責,每日四查房,嚴格床頭交接班,動態把握患者病情的“八知道”狀況,嚴格按醫囑執行治療、給藥,加強根底護理及人文關心,適時賜予安康、康復指導,得到了患者和家屬的確定,護士滿足度也有所提高,危重患者護理合格率≥90%。
5、搶救車采納封條治理,搶救后準時整理、清潔及領取補充相關藥品。若無搶救,每周大檢查一次,急救藥品、用品、器械,做到一專、四定、三無、兩準時,班班交接與查對。器械每病人用畢后檢查、清潔、消毒、修理、保養。做到安全備用狀,護士長對急救藥品、用品、器械不定期進展檢查,完好率100%。
6、一次性無菌物品嚴格執行進科登記,按要求存放,使用前、中、后嚴格執行查對制度,高壓無菌物品與供給室重新按需核對數量后,實行班班交接,使用前、中、后嚴格查對,保證無菌物品合格率為100%。
7、科內對護理人員分層治理并針對性進展常規學問的培訓,按不同工齡、職稱的護理人員進展針對性考核,制定護理文書書寫模板,每日晨會堅持學習相關學問,不斷提高護理人員對疾病的觀看力量,保證了護理文書書寫合格率≥95%。
8、科內嚴格執行了壓瘡上報流程,對難免性壓瘡實行入院后全面評估、早期干預、加強根底護理,實行班班床旁交接,全年xx例院外壓瘡,其中xx例轉科,xx例好轉。
9、全年發生xx例跌倒不良大事(其中有xx例Ⅲ類大事,xx例Ⅱ類大事)
10、科內每月召開工休座談會,以加強醫護人員與家屬的溝通,發覺問題準時解決,使安全隱患消逝于萌芽狀態。實行優質護理效勞后,對于患者的需求及心情更有了早期的了解,科內護理人員效勞態度及安全意識有了明顯的提高,護患溝通更加嚴密,關系更加和諧,全年全科無護理投訴大事發生。
11、全年新上崗護士xx名,其中xx名護士參與了護理部xx月舉辦的崗前培訓,合格率100%,xx名護士xx月上崗。
12、對全科xx名護士進展了監護儀使用技能培訓,把握率100%。
二、仔細落實患者安全目標
1、仔細執行患者身份識別制度,在工作中嚴格執行
1)床頭卡與病人全都;
2)治療中的病人統一穿病號服;
3)在院患者統一腕帶治理;
4)四肢活動自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標識、聯系電話等的胸牌防丟失。
2、科內建立有轉科交接登記本,出科病人做到了床頭交接,記錄準時、全面,具體到交接頁數。
3、對高危、意識不清、溝通及記憶力障礙等患者進展仔細評估,能夠在入院時嚴格執行腕帶治理,保證了醫療、護理及患者的安全。
4、高危藥品按規定貯存與標識,做到班班查對,每周大查對。
5、科內對毒麻藥品本增設了剩余量一欄,保證了用藥安全。
6、科內全部實行機打治療條,并重新修訂了符合實際工作的醫囑查對程序,即主班雙崗大查對醫囑無誤后擺放藥液,并做好登記;小夜班統一在晚間打印其次日輸液執行單,查對醫囑無誤后簽字,并做好登記;夜班雙崗大查對醫囑并做好登記;治療班配藥前雙人查對輸液執行單及擺放藥液,并在配置好的每一部藥液瓶簽上標明配置時間及配藥人;責護班輸液前雙人查對輸液執行單與配置好的藥液,無誤后雙人簽字方可執行,并在更換每部藥液時標明更換時間及執行者。
7、為了保證患者用藥的安全,科內領取了溫度計以監測冰箱溫度,班班交接記錄。對于溫度不符合規定的狀況,仔細查找緣由,重新領取溫度計及通知后勤部修理冰箱,并建立冰箱維護記錄本。
8、質控人員每月考核護理人員的洗手方法,并不定期抽查,使護理人員培育良好的習慣。
9、針對臨床“危險值”,科內嚴格執行“第一責任人填寫并報告”規定,做到了準時匯報、準時填寫。
10、要求科內護士在患者入院4小時內對患者做出合理、客觀評估,護士長、責護組進步行追蹤質控,準時躲避跌倒、墜床的風險,最大化地防止意外發生。
11、對新入院患者仔細評估,按規定對輕度及中度依靠患者至少7天評估一次,重度依靠患者至少3天評估一次,做到連續動態。
12、科內配齊各種安全警示標識,對高危患者準時做出評估并懸掛警示標識,針對性的做好安全教育,準時躲避跌倒、墜床的風險,最大化地防止意外發生。
13、要求科內責任護士或值班護士在患者入院后第一時間對患者做壓瘡風險評估,有危急者準時實行干預措施。科室全年評分10分患者xx例,其中院外壓瘡xx例,xx例轉科,xx例好轉。組織全科護理人員參與院內業務學習,與理論前沿接軌,重新學習壓瘡與失禁性皮炎等新學問,并盡快應用于臨床。
14、全年發生xx例跌倒不良大事(其中有xx例Ⅲ類大事,1例Ⅱ類大事),不良大事漏報率為0%。
三、護理安全工作得到進一步標準
1、嚴格按輸血操作流程執行,全科全年共有xx名患者輸血,累計輸血次數xx次,均做到了輸血登記本、患者輸血記錄單、護理記錄單三者吻合。
2、科室仔細踐行《靜脈治療護理技術操作標準》行標,對輸注高危高滲、抗生素、脂肪乳劑及血液等均使用靜脈留置針。全科全年留置靜脈套管針共xx次,各班次做好交接工作,護士長、責護組長嚴格質控,對有滲血、貼膜卷邊松脫、液體外滲等現象能夠準時處理并進展緣由分析,總結閱歷教訓,統一并標準了靜脈留置針各環節操作標準。
3、科內依據實際狀況按應急預案腳本進展xx月xx日停電、xx月xx日停水、xx月xx日火災、xx月xx日地震等演練,保證了護理人員的知曉度。通過演練提高了護理人員的應急意識及集體意識。
4、科內重新修訂了人力資源調配方案,并根據腳本分別于xx月進展了演練,保證了在緊急狀況下護理人員快速到崗,做到了有腳本、有調配、有記錄、有總結。
5、設立專人負責細菌培育、各種消毒液及儀器,確保了各項安全監測指標的合格。
6、科內日常護理工作中對出入院、轉入、轉出、特別檢查、治療前后、輸血及藥物不良反響、危重病人、生活不能自理病人、難免性壓瘡病人的治理仔細執行各項操作流程,根本落實到位。
7、科室嚴格按標本采集流程執行,仔細查對,全年無標本采集錯誤發生。按醫院規定并結合科室狀況,對患者及家屬加強宣教,具體告知,根本能在晨7:00以前完成抽血送檢工作。
8、針對患者吸氧狀況,責任護士做到了宣教準時、告知具體,并懸掛了警示標識,護士長、責護組進步行監視質控。為避開感染與用氧安全,責任護士每日更換濕化瓶,保證吸氧濃度、時間與醫囑相吻合。
9、行政護士每周統計酒精的使用與消耗狀況,做到了小量庫存,遠離火源,定置治理。
10、科室建立了《住院病人交接本》并嚴格執行,告知離院患者與主管醫生做好請假工作,準時巡察病房,各班次做好交接,詳知患者動向,杜絕患者私自外出。
11、主班護士接收新病人后,安排床位并打印床頭卡,采集患者信息,建立病歷及填寫住院一覽卡,通知助理護士預備床單位,進展入院檢查,責任護士了解患者相關狀況,填寫入院評估單與護理記錄;患者出院后由助理護士回收床頭卡等,保證住院一覽卡、患者電子信息、病歷、床頭卡相吻合。
12、護理人員對新入院病人進展評估后,能夠做到預見性護理,從而防止了墜床/跌倒、非規劃性拔管、自殘/自殺不良大事的發生。
13、科內每月例會進展安全警示教育,仔細學習了護理缺陷判定標準,對消失的缺陷問題進展緣由分析及警示教育,保證了護理工作的安全。
四、科內在職培訓按規劃完成
1、組織科內護理人員參與了護理部組織的在職培訓規劃,做到學有把握。
2、科內依據護理部制定的在職培訓規劃,結合本科實際狀況制定了相應的培訓規劃,并按時開展,定期考核,使護理人員的理論學問及操作技能得到提高。科內固定員工xx人,組織培訓xx次,理論和操作考核各xx次,心肺復蘇考核xx次,合格率100%。其中N0、N1層護士xx人,操作考核內容有氧氣吸入法、霧化吸入法、留置導尿術、吸痰法、留置針技術(接頭消毒、沖封管、敷貼粘貼與揭除)、雙人CPR、心電監護儀的.使用、口服給藥法、靜脈輸液、靜脈輸血、靜脈采血、各種注射法、留置胃管、身體約束法灌腸術、軸線翻身法、患者搬運法、標本采集法、通過考核都能嫻熟把握,獨立完成各項操作;N1層(工作1-2年)護士xx人,操作考核內容有留置胃管、胃腸減壓術,口腔護理、留置導尿術、靜脈輸液、雙人CPR及簡易呼吸器的使用;N2層(工作2-3年)護士xx人,操作考核內容有血糖測試法、靜脈輸液、心電圖檢查、動脈采血、雙人CPR及簡易呼吸器的使用;N2層(工作3年以上)xx人,操作考核內容有靜脈輸液、留置導尿術、留置胃管、雙人CPR及簡易呼吸器的使用,通過對以上操作的考核,都能標準把握,嫻熟應用于臨床,進一步提升了護理質量,減輕了病患苦痛,提高了患者滿足度。依據《神經內科新入科護理人員培訓規劃》對20xx年及20xx年新入科的2名護士(20xx年xx月以后新入科的1名護士未計入內)進展了相關理論學問與操作技術的培訓與考核,通過培訓把握了科室的規章制度、常用儀器及設備的使用與治理、各班工作職責與流程、各項常規護理和專科疾病護理學問及各種導管的護理,標準了各項護理操作規程,能正確、標準、清楚地書寫護理病歷,逐步提高了護士的專業素養和操作技能,并于培訓3個月后合格上崗。
3、科內按時組織業務學習(按護理部年初規劃工作xx年、五年以上及N3級護士均參加組織),并積極參與醫院、護理部組織的相關業務學習,科內進展了考核。
4、按規劃每月進展兩次護理查房。按護理部年初規劃對工作xx年、五年以上及N3級護士進展了護理查房的考核,并于xx月xx日請科總護士長參與了我科護理查房,通過張護士長的指導和科內考核使護士對查房有了新的熟悉,更加明確了今后工作的方向和重點。
5、全年除護理部對護理人員理論考核兩次外,科內每月對護理人員進展理論、操作考核各一次,心肺復蘇技術考核1次/季,院內感染考核1次/季,使護理人員的相關學問得到了穩固和提升。
6、按規劃選派一名護士到ICU進展了兩個月的培訓,把握了危重患者的護理要點及急救技術.
7、科內每日早會后按規劃完成“安靜療護”的學習。
8、科內規培人員按規劃學習,考核規培內容。
9、外出進修專科護士培訓未按規劃完成。
五、護理質控工作進一步得到提高
1、作為院級護理質量委員會成員,仔細對所分管的質控內容進展活動,并能按時將檢查記錄上交護理部。
2、重新修訂了質控規劃,爭論了更合理、更具操作性的質控方法,逐日逐項進展有序質量掌握,保證全方位掩蓋,每月全查,標準記錄。對存在的問題進展總結,反應、爭論、整改,使各項護理工作得到了提高。
3、作為護士長每月完成質控內容,做到了每周至少檢查2名患者的根底護理質量;每天對新住院、危重患者床邊查房;每周大查對醫囑;每月檢查急救藥品、器械,能夠準時發覺問題并進展干預,確保了工作質量。
4、按規劃科內積極開展了品管圈接圈活動,經過爭論擬定了主題(提高規培人員專科學問把握率)并按規劃執行,取得了明顯的效果。通過此次品管圈的開展,圈員對品管圈應用趨于嫻熟,增加了科室的分散力,增加了護理人員學習的積極性。
5、按規劃做到了每月對科內護士進展質量教育培訓,確保了護理質量與安全。
內科護士年終的個人工作總結 6
時光如梭,轉眼間在呼吸內科的這一年即將結束,在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一年中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。
來呼吸內科,可以說是我的一個轉折點,它讓我感受到醫院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛。可我們知道,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發生一絲絲的`錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣我的心才會安穩。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會上老傳著這么一句話,醫生的嘴,護士的腿,說護士只是跑腿的,和醫生比根本沒法比,醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大,每天我們為病人鋪床、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。
有時在我們不忙之際或下班后,就和那些老人聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關心他、愛護他,老年人有時候就是孩子氣。
俗話說得好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們就會把我們看成她們心目中最親近的人,那樣他們心中的不快就會慢慢的消失,心情慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業是神圣的,是沒人可替代的。沒有專業的知識、熟練的技能,就會導致一系列的后果,所以我要更好的學習,更加的努力再努力,做一個真正優秀的護士,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業做我一生貢獻!
內科護士年終的個人工作總結 7
時間飛逝,轉瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。主動協作主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;準時發覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室分散力,使中醫科成為一個溫和的大(家庭);讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們呼吸內科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:呼吸內科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(畢業),其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡潔的中醫基礎學問;在西醫“專科護士”培訓不斷深入到到進展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今日,中醫科護士沒有特定的專業學問和進展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果決準備:從我做起,全員培訓。選擇實行業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參預,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病學問進行培訓,對中醫基礎學問和常用技能系統培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的熟識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的'增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后,我又選擇實行日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的學問,最終打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經受,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為當然重要,但更重要的是要轉變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素養”的內因起作用。為此,我選擇實行了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們呼吸內科的護士,人文素養有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問轉變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅呼吸科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,呼吸內科的健康訓練和護理服務,更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。
四、留意服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康訓練方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀看,發覺了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人把握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素養
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新學問,不斷總結臨床護理閱歷,提高自身綜合素養。于xx年xx月參預了心理詢問師考試,望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表(詩歌)1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和進展的重要動力,但我們呼吸科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴峻的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望將來,對新的一年的護士長工作我布滿了信念,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
內科護士年終的個人工作總結 8
20XX年我科全體護理人員在院領導和護理部的指導下,在科主任的帶領及科室醫生的幫助下,以護理部提出的“個案追蹤抓質量,深入病房作指導,持續改進促發展,規范培訓見成效” 為工作思路,以“改善服務樹品牌,加強質控保安全”為工作目標,結合《優質護理服務評價細則》,運用PDCA及威高管理課程學到的知識全面推進科內護理質量,圓滿完成了年初制定的工作計劃。現將一年的護理工作總結如下:
一、護理管理及護士行為規范方面:
1、年初重新修訂了護士崗位職責,并召集全科護士認真學習,本年度科內全體護理人員嚴格遵守院內各項規章制度,不遲到早退,不串崗脫崗,不上班期間干私活,不接打手機。
2、護士長嚴格執行下巡下視制度,每日完成護理部要求做的“五件事”,對發現的問題及時整改,對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核,消除了安全隱患,避免了不良事件的發生,從而提高了患者的滿意度;
3、護士長運用威高管理課程學到的知識對科內護士實行分層次管理。
4、通過科內每月滿意度調查及回訪中心對本科出院病人的回訪,將患者反饋的問題及時分析原因,及時提出整改措施,并嚴格考核,避免再犯。
二、優質護理服務方面:
1、CCU及普通病區的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿意;
2、彈性排班,合理利用人力資源,保證特殊時段科內人力充足;
3、科內開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著,護理人員的理論及操作水平明顯提高;
4、按照護理部的要求,在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導下,充分簡化CCU內危重病人的護理文書,節約了護理人員的時間,使其有精力更好服務于患者;
5、繼續組織全科護理人員學習“護—患情感帳戶”,并將其應用于臨床工作中,規范了護理人員日常行為,提高了科內護理工作的滿意度;
6、按年度計劃完成業務學習,護理查房和護理安全討論活動,并認真做好相應記錄。
7、組織全科人員認真學習考核辦下發的新《績效方案》,成立科內績效分配領導組,制定科內新的績效考核方案,并以書面形式送考核辦備案;
8、科內物資專人管理,按需領取,減少浪費和損耗,并實行帳物分離,前半年無超支現象;
三、護理安全方面:
1、在本科現有的工作流程的基礎上,繼續細化及完善護理風險預案及護理流程。對科內發生的.護理不良事件及時上報護理部,認真分析原因、提出整改措施,并在科會上認真學習,避免同類事件再犯;
2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理,護士長保證24小時手機通暢,有問題護理人員隨時請示溝通,全年未發生醫療事故;
3、科內質控小組成員分工明確,工作認真,對日常工作中存在的問題及時采取措施,改進效果顯著,有記錄;
4、組織科內全體護士學習高危藥品管理制度,按要求張貼高危標識,并在日常工作中規范應用;
5、對CCU疑難危重病人及時請相關科室進行護理會診,并科內進行護理查房,安全討論。
四、消毒隔離方面:
嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月為CCU做空氣消毒及空氣細菌培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。
五、急救管理:
急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每月檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養。降低消耗,不斷提高經濟效益。
六、繼續教育方面:
1、規范化分層培訓制度。每周不定期進行護理業務查房2次,業務學習3次,同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓,每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新,以新促老的“比學敢超”學習氛圍。同時督促科內護士積極參加醫院、片區、科室的各種業務學習、護理查房、疑難危重病例討論,提高科內護理人員綜合素質。
2、抓好崗前培訓,特別是CCU輪轉護士的培訓。20XX年我們科CCU輪轉護士8人,新轉入2人,見習人員2人,科室對新入科護士進行了有計劃,規范的崗前培訓,并定期考核,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。
3、強化考核。按照院里要求,認真落實三基考核計劃,內容包括:職責制度、流程預案、護理常規、新靜療知識、專業理論、操作技能等,重點加強對輪轉護士、低年資護士及見習護士的培訓考核。一是日常考核。采用不定期提問的學習形式,每天工作空閑時,護士長對在班人員進行專業知識提問。二是月末考核。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核,合格率達98%以上。
4、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應急預案的情景演練,并有記錄,并配合我科1名N1護士順利晉級N2。
5、組織科內護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班,并將所學知識與臨床工作相結合。
6、加強帶教工作。落實教學工作,專人負責,護生進入科室,進行出科考核。平時不定時進行提問,每位學生能扎扎實實的學到東西,全面掌握了心內科的相關知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學生都能學到知識。
五、積極完成醫院下達的各項指令性工作:
1、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設計工作;
2、推選、督促、指導我科醫療護理人員積極參加“五四青年節”院團委組織的演講比賽,并分別取得了第二名和第四名的好成績;
3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試;
4、按要求完成了“五、一二”護士節優秀護士的評選活動;
5、組織科內符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯絡員專題講座,并通過考核有5護士取得合格證;
6、組織N3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽;
7、組織科內護理人員進行教師節優秀帶教老師的評選活動,并參加了表彰大會;
8、按照護理部的安排對科內近年來發生的醫療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因,提出相應的切實可行的防范措施;
9、組織科內人員參加預保科舉辦的控煙知識競賽,并榮獲二等獎;
10、參加了護理部組織的護士長管理知識經驗交流會,并將學到的知識應用到日
內科護士年終的個人工作總結 9
一年的時間匆忙而過,在過去的一年的時間里,在醫院的各級領導的正確領導下,在四周同事的積極協作下,我仔細學習本專業的學問,仔細對待自己的工作。堅持以病人為中心的效勞理念,不斷發揚救死扶傷的精神,仔細的對待本職工作,不斷取得突破,同時,我也不斷總結工作中的閱歷與教訓,獲得了領導以及四周同事的全都認同,詳細狀況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的治理工作及醫療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要仔細負責,態度端正、頭腦清楚。我仔細學習科室文件書寫標準,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(根底理論、根本學問和根本技能)三嚴(嚴厲的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面:
能夠仔細貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,仔細學習法律學問;愛崗敬業,具有劇烈的責任感和事業心,積極主動仔細的學習護士專業學問,工作態度端正,仔細負責。
在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德標準,標準操作
三、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值協作的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力氣,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為局部年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的學問,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的奉獻。
四、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年里,我能夠仔細學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了效勞態度,增加了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參與醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的`業務書籍,通過不停地學習新學問,更新自己的學問積存,較好地提高了自己的專業修養和業務力量,適應了不斷提高的醫療專業進展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進展理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我盼望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們,急躁的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信念,當看到病人康復時,覺得是特別幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的奉獻!在馬上迎來的20xx年,我會連續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,肯定不要發生由于我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負責,這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最起碼的工作。
隨著社會的進展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步堅固樹立“為病人效勞、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來鼓勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我信任我會做到!
內科護士年終的個人工作總結 10
20xx根據院護理部的整體要求和部署,仔細抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的治理,較好地實現了醫院規劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關懷與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務。現將20xx的護理工作總結如下:
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度治理
根據護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度治理,使每名護理人員都能明確工作職責,仔細、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通
為了適應醫療效勞的需求,營造高層次的效勞理念和人文關心,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的進展,科室堅持以病人為中心,在敬重、理解、關心病人的根底上,為病人供應溫馨、周到的人性化效勞,敬重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿意病人的`生理及心理需求。
首先,管床護士熱忱接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病學問宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化效勞納入工作之中。科室護理人員在生活中關懷患者,幫忙困難患者排憂解難。加強心理護理,用布滿仁愛的親情去安慰患者,增加患者戰勝疾病的信念,促進早日康復。在護理工作中注意與病人的溝通、溝通,以不卑視,敬重和關心的態度贏得了患者的理解和信任。
三、加強病房治理,為病人制造一個良好的就醫環境
為保證病房物品擺放整齊、干凈、有序,護士長每日帶著護士為病人進展濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的治理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環境干凈、優雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴格掌握院內感染的發生及進展
嚴格執行院內感染治理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中仔細執行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進展紫外線照耀消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培育,各種醫療垃圾仔細做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接,準時、仔細地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核
提高護理質量,質量治理是醫院永恒不變的主題,定期進展檢查考核,是提高護理質量的保證。
為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及根底護理等方面進展檢查、考核,并仔細做好記錄。在根底護理質量治理上,加強對危重病人的根底護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作標準,強調和執行無菌操作,仔細做好個人防護。在環節質量上,注意護理病歷書寫的準時性與標準性。病歷書寫要求標準,同時要求護理人員在準時,真實,精確的根底上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。
六、重視提高護士職業素養,加強三基三嚴培訓
為了更好的效勞于患者,讓病人削減苦痛,護理人員必需具備良好的職業技能及扎實的專業學問。為此科室注意護理人員的業務素養的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參與全院的業務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進展專業學問及操作技能的學習和培訓。
一年來(1—11月)我科總收入3704xx20.00元,共收治新病人2048人次一級護理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救勝利505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內科20xx的護理工作總結,在確定成績的同時,我們也應當糊涂地看到存在的缺乏,在治理意識上還要大膽創新,持之以恒;在標準化效勞方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識冷淡。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建立,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素養的優秀護理人員。我們信任在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們肯定能把護理工作做得更好!
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