城管工作總結(jié)（通用24篇）
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的城管工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
城管工作總結(jié) 篇1
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作，堅持“建管并重”加強(qiáng)執(zhí)法隊伍的建設(shè)，樹立良好的執(zhí)法形象，結(jié)合“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動，創(chuàng)建文明城市和城市管理年活動為裁體，進(jìn)一步完善城市管理長效機(jī)制，全民落實(shí)強(qiáng)化城市管理的各項工作措施，持續(xù)深入開展“下基層、強(qiáng)實(shí)踐、抓落實(shí)、促發(fā)展”工作，深入開展違法建設(shè)的排查、市容市貌及作風(fēng)紀(jì)律隊容風(fēng)貌的管理，做到內(nèi)化于心、外化于行、實(shí)化于效，扎實(shí)開展新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作，推進(jìn)城市管理常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化進(jìn)程，結(jié)合日常的工作下面我將近一個月的工作總結(jié)如下：
每天早晨、下午、晚上全體隊員在院內(nèi)點(diǎn)名，嚴(yán)格落實(shí)簽到責(zé)任制，嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
日常衛(wèi)生，打掃好我們?nèi)粘５膮^(qū)域衛(wèi)生是每天必不可少的工作，從點(diǎn)滴做起，對每一處衛(wèi)生死角徹底清除，不怕臟，不怕累，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，提倡環(huán)境衛(wèi)生的重要性，培養(yǎng)每一位隊員愛護(hù)環(huán)境的意識，使我們的工作環(huán)境更加干凈整潔。
5月13日，特勤三區(qū)隊全員上崗由趙隊帶隊聯(lián)合福利路中隊配合區(qū)政府對公園門口舉行“5.15國際家庭甘肅省宣傳紀(jì)念活動、關(guān)愛母親、牽手健康，建設(shè)健康美好新家庭”現(xiàn)場秩序進(jìn)行維護(hù)及對活動周邊市容市貌進(jìn)行規(guī)范整治，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動，到達(dá)現(xiàn)場安排部署工作，分工明確，現(xiàn)場秩序井然有序，圓滿順利的完成了此次活動。
組織隊員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，培養(yǎng)和增強(qiáng)執(zhí)法隊員的法律素養(yǎng)和法制思維，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律和規(guī)章制度，規(guī)范隊伍管理，提高城市管理行政效能，為依法行政促進(jìn)城市管理和環(huán)境綜合治理工作開展奠定了良好的法制基礎(chǔ)，打造作風(fēng)過硬，執(zhí)法文明，行為規(guī)范，清正廉潔的城管執(zhí)法隊伍。
對于流浪犬的捕捉，通過向市民朋友發(fā)放《關(guān)于做好小區(qū)內(nèi)流浪犬捕捉工作的通告》等方式，同時結(jié)合養(yǎng)犬行為規(guī)范的相關(guān)要求，提醒居民規(guī)范養(yǎng)犬，文明養(yǎng)犬，在日常的生活中，要加強(qiáng)對犬只的管理和約束，不因養(yǎng)犬而影響他人正常生活，愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。對于犬只相關(guān)投訴案件我隊員及時處理，重點(diǎn)對轄區(qū)無主犬、流浪犬進(jìn)行捕捉，減少流浪犬只影響市容環(huán)境和犬只傷人事件發(fā)生，提升城市管理水平，規(guī)范養(yǎng)犬管理秩序，促進(jìn)和諧社會建設(shè)。
近期，天氣炎熱，為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理，維護(hù)城市夜間市容市貌秩序，突出對夜間店外經(jīng)營，夜間燒烤、流動攤販占道經(jīng)營，大氣污染防治等情況，展開夜間市容市貌的專項整治工作，整治工作采取分片“步巡”的方式，重點(diǎn)對莊浪西路、西固區(qū)醫(yī)院、三毛廠小區(qū)、蘭煉廠前、十二街區(qū)藍(lán)馨花園、先鋒西路等主次干道上的夜間燒烤、占道經(jīng)營和店外經(jīng)營、宣傳條幅等情況進(jìn)行集中整治，5月16晚9點(diǎn)接緊急通知，特勤隊員全員上崗，由王局、趙隊帶隊對全西固夜間燒烤、瓜車及流動攤點(diǎn)、占道經(jīng)營等進(jìn)行專項巡查整治，局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)度和指揮，分工明確，隊員們隨時集結(jié)，隨時到崗，守紀(jì)律，聽指揮，嚴(yán)格執(zhí)法程序，確保執(zhí)法規(guī)范，依法行政，在整治前提前對違規(guī)攤點(diǎn)等情況進(jìn)行摸底，有針對性開展工作，在清理占道經(jīng)營過程中，我隊員本著教育為主，積極引導(dǎo)的原則，采取“堵梳結(jié)合”的'管理模式，在加強(qiáng)法規(guī)宣傳的同時，勸導(dǎo)自覺進(jìn)店買賣經(jīng)營，最大限度的取得市民的理解和支持，取得良好的社會效應(yīng)。切實(shí)做好大氣污染防治工作，有效改善城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量，給廣大市民朋友創(chuàng)造一個整潔、干凈優(yōu)美的生活環(huán)境。
5月14日，下午16：10左右在我們整治四公司巷時遇一位老人摔倒，我隊員立即上前扶起老人，詢問老人的一些基本狀況，經(jīng)詢問老人是去尋找他的家人，之后我隊員與他家人取得聯(lián)系，將老人安全送至他家人身邊后才放心離開。在這個城市里每天都會遇到這樣一些微不足道的小事，在別人有難時伸手幫一把，贈人玫瑰，手留余香，幫助別人，有時就在舉手之間。
城市管理的瑣碎蕪雜，面對大大小小的矛盾，屢糾屢犯的違規(guī)現(xiàn)象，層出不窮的市容環(huán)境問題，在工作中也經(jīng)常聽到很多人對于我們工作的不理解和抱怨，甚至使用一些侮辱性的言語，身為一名城市管理者，我很清楚這是一個很辛苦的工作。當(dāng)太陽還未升起，月亮還掛在空中時，我們在路上；當(dāng)萬家燈火熄滅，人們進(jìn)入夢鄉(xiāng)時我們還堅守在崗位上，夏天烈日當(dāng)空，我們在路上；冬天漫天風(fēng)雪，我們在路上；晴天，我們在路上；雨天，我們在路上。在執(zhí)法過程中，堅持文明執(zhí)法，處處體現(xiàn)“以人為本”，一方面作為管理者我們要不斷加強(qiáng)綜合素質(zhì)的提升，打造一支合格的隊伍，另一方面對于被管理者要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)的宣傳，加強(qiáng)對市民的引導(dǎo)，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，提升市民的城市意識，環(huán)境意識，衛(wèi)生意識，文明意識，自覺的遵守相關(guān)的法律法規(guī)，多一些理解，多一些支持，為營造良好的市容環(huán)境，我們正在努力著。
城管工作總結(jié) 篇2
我局高度重視機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，不斷提升局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量，營造了良好的政務(wù)環(huán)境，為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力服務(wù)，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯�，F(xiàn)將今年上半年我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)開展情況報告如下。
一、行政效能建設(shè)開展情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，貫徹落實(shí)迅速。為有效開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，我局成立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長，局黨組成員任副組長，機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人任成員，機(jī)關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室(局紀(jì)檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機(jī)構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。同時，我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標(biāo)考核和干部政績考核、公務(wù)員年度考核，制定了責(zé)任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機(jī)構(gòu)，推動了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。
(二)制定方案，重在落實(shí)，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)》，明確工作職責(zé)。為確保我局行政效能建設(shè)見成效，對清理規(guī)范行政審批事項、推進(jìn)行政審批權(quán)相對集中、精簡會議文件、推進(jìn)政務(wù)公開、加強(qiáng)督查整改、嚴(yán)格責(zé)任追究等方面進(jìn)行了安排部署，明確了相關(guān)科室、責(zé)任人職責(zé)。
(三)端正工作態(tài)度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)。為進(jìn)一步提高我局機(jī)關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局從服務(wù)承諾入手，著重做好了四個方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責(zé)及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點(diǎn)上墻公示外，還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進(jìn)行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語，實(shí)行亮牌服務(wù)。我局機(jī)關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復(fù)、道一聲再見，有力防止了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。三是實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制”相結(jié)合，局機(jī)關(guān)各科室和各基層單位科室嚴(yán)格按照崗位分工，認(rèn)真履行好各自職責(zé)，首位接待或接話人員要負(fù)責(zé)對來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結(jié)制”。對來文，有時限要求的，嚴(yán)格按時限要求辦理，無特別時限要求的，在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結(jié);對來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當(dāng)天辦理的，當(dāng)天給予辦理，不能當(dāng)天辦理的.，原則上3個工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項，規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進(jìn)行了認(rèn)真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務(wù)中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進(jìn)一步精簡、規(guī)范了行政審批程序，實(shí)行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。
(五)實(shí)施“三項制度”，推進(jìn)政務(wù)公開。我局首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等行政效能建設(shè)制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對象投訴事件。同時，為不斷增大政務(wù)公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設(shè)了城管專欄，對行政審批項目、行政執(zhí)法責(zé)任制“三項清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀(jì)違諾投訴、各項工作目標(biāo)進(jìn)展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問題全部予以公開。同時，我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡，推進(jìn)“城管三進(jìn)”(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū))以及開通24小時城管服務(wù)熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù)，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護(hù)欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會反響。
(六)精簡會議文件，提高工作效率。我局嚴(yán)格執(zhí)行會議報批制度，控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期。今年，除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理暨愛衛(wèi)工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統(tǒng)內(nèi)會議也堅持以中心組學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)、工作落實(shí)會結(jié)合方式開展，提高了會議質(zhì)量和效率。同時，局機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無因主觀原因超時辦理公文現(xiàn)象。
(七)加強(qiáng)效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強(qiáng)化行政效能監(jiān)察力度，局紀(jì)檢監(jiān)察室對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題進(jìn)行監(jiān)督檢查，并設(shè)置了投訴舉報電話(3125776)接受社會監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的整體推進(jìn)，除對局機(jī)關(guān)的服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領(lǐng)導(dǎo)多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況，針對公共服務(wù)中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統(tǒng)無一起行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點(diǎn)
(一)以人為本，加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
一是繼續(xù)實(shí)施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護(hù)項目的設(shè)計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。
二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準(zhǔn)備工作，委托重慶大學(xué)規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃，四川省第三測繪工程院進(jìn)行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。
三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝，預(yù)計在7月投入試運(yùn)行;滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核，節(jié)約經(jīng)費(fèi)28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點(diǎn)設(shè)位和維修工程設(shè)計等招投標(biāo)工作;開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。
(二)維護(hù)有力，公共服務(wù)功能不斷提高。
一是堅持垃圾日產(chǎn)日清，上半年清運(yùn)垃圾9.54萬噸,清運(yùn)率100%;對垃圾處理場規(guī)范管理，實(shí)施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾12000m2，綠化15000m2，達(dá)到了“國衛(wèi)”要求。
二是及時維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點(diǎn)和900多個果皮箱實(shí)行專人維護(hù)管理，新建垃圾收集點(diǎn)鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個/次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。
三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度，對城區(qū)42xx個化糞池和199個垃圾收集點(diǎn)、2xx個公廁進(jìn)行建檔管理，新建化糞池一律進(jìn)行備案，現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。
(三)創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。一是加強(qiáng)日常保潔管理，嚴(yán)格按照《瀘州市20xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進(jìn)行考核，其中機(jī)械化作業(yè)達(dá)40%以上，城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運(yùn)作模式，將考核結(jié)果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點(diǎn)，經(jīng)過半年運(yùn)作來看保潔質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。三是加強(qiáng)市區(qū)城兩級配合，主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。
城管工作總結(jié) 篇3
今年以來，局軟建辦在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞軟環(huán)境建設(shè)目標(biāo)任務(wù)開展工作，通過全體同志的共同努力，各項工作順利開展，在市軟環(huán)境建設(shè)年中考核中取得日常考核滿分的好成績，全年我局未被市軟環(huán)境建設(shè)明查暗訪通報過一次�，F(xiàn)將今年以來，局軟建辦的主要工作進(jìn)行簡要匯報：
�。ㄒ唬┱{(diào)整軟建網(wǎng)絡(luò)，健全規(guī)章制度。今年年初局軟建辦對全市城管軟環(huán)境建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了及時的調(diào)整，進(jìn)一步明確市局各直屬單位和各縣區(qū)城管局分管軟環(huán)境建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)；修改完善了《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》；根據(jù)工作實(shí)際情況還以文件的形式及時下發(fā)了，嚴(yán)格落實(shí)文明辦公制度和嚴(yán)格執(zhí)行新的上下班時間的通知。
�。ǘ┘訌�(qiáng)明查暗訪，嚴(yán)格制度落實(shí)。根據(jù)年初與局簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，今年局軟建辦加強(qiáng)對市局組織和參加的重要活動、重要會議的紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督。共組織對市局參加市級重要會議督查xxxx，對參與市局活動的到勤率督查xxxx；對機(jī)關(guān)及直屬單位上下班制度執(zhí)行情況進(jìn)行了xxxx督查；對文明辦公五項制度落實(shí)情況進(jìn)行了xxxx檢查。 局軟建辦對局系統(tǒng)范圍內(nèi)的行風(fēng)、軟建情況進(jìn)行了一次突擊暗訪。通過暗訪發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)職工能認(rèn)真地執(zhí)行有關(guān)規(guī)定、遵守上班時間、堅持文明辦公，市區(qū)主干道清掃保潔到位，主要道路兩側(cè)基本上無攤點(diǎn)站道，對暗訪到的問題我局以通報的形式告知相關(guān)單位，限期上報情況說明和處理意見。在暗訪中，發(fā)現(xiàn)某處室個別人上班期間違反軟環(huán)境建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，按《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》嚴(yán)格執(zhí)行，要求寫出書面檢查，并處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰，同時以文件的形式予以通報批評。這一舉動有利地促進(jìn)了我局的軟環(huán)境建設(shè)，在今后多次明查、暗訪中均未發(fā)現(xiàn)類似的事情。
（三）開展調(diào)研、服務(wù)企業(yè)活動。在全市開展第五、第六次全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動暨第1xxxx、第1xxxx企業(yè)服務(wù)月活動中，局軟建辦協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)掛鉤企業(yè)的相關(guān)工作，針對企業(yè)提出的問題，局軟建辦以書面形式及時向市軟建辦上報，并實(shí)行跟蹤服務(wù)，將問題的處理情況向企業(yè)進(jìn)行反饋，我們的服務(wù)態(tài)度受到企業(yè)的好評。
我局長期掛鉤服務(wù)企業(yè)（萬潤通用機(jī)械廠）因想在自己的宿舍區(qū)建傳達(dá)室和車篷，來局軟建辦咨詢辦理建筑許可證的手續(xù)。軟建辦人在最短的時間內(nèi)，通過多方咨詢，得到了確切的信息，立即告訴該廠辦理建筑許可證需攜帶的證件和途徑，并告之在辦理過程中若遇到困難我們將極力予以幫助、協(xié)調(diào)，現(xiàn)在一切手續(xù)正在順利地辦理之中。
�。ㄋ模┱J(rèn)真辦理信訪件，加強(qiáng)與市軟建辦的溝通和聯(lián)系。今年，局軟建辦在辦理信訪投訴件上，力求做到對當(dāng)事人雙方的情況掌握準(zhǔn)確，按照處理程序和相關(guān)規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)，將投訴辦理的情況及時向投訴人予以反饋，對一時無法處理的投訴件，我們也盡量作出全面的解釋，希望得到他們的理解。
今年局軟建辦有幸承辦由市人大朱杰代表提出的“關(guān)于規(guī)范城管執(zhí)法處罰”的建議，接件后，我們立即與他取得聯(lián)系，了解“建議”中當(dāng)事人反映問題的.線索，即刻以書面形式責(zé)成清浦區(qū)城管局負(fù)責(zé)調(diào)查處理。針對代表建議中反映的情況，我們還舉一反三，采取3項改進(jìn)城管執(zhí)法處罰的措施，并以書面形式向朱杰代表進(jìn)行答復(fù)和反饋。
局軟建辦還經(jīng)常利用報送材料的機(jī)會，與市軟建辦的工作人員進(jìn)行溝通，了解近期有關(guān)城管投訴的內(nèi)容及數(shù)量，將問題帶回進(jìn)行分類，有針對性地下發(fā)給相關(guān)部門予以整改，堅決做到有問題決不讓其發(fā)展、擴(kuò)大和延續(xù)。
由于信訪日常工作做得細(xì)，信訪件落得實(shí)，今年群眾的來訪和重復(fù)信訪件與去年相比又有所減少，下降了3xxxx。今年局軟建辦共受理投訴件5xxxx，其中市軟建辦交辦3xxxx，“行風(fēng)熱線”轉(zhuǎn)辦件xxxx，企業(yè)服務(wù)月活動交辦件xxxx，本部門受理2xxxx，辦結(jié)率均達(dá)10xxxx。
（五）召開了軟環(huán)境建設(shè)研討會。4月27日，組織召開了全市城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)研討會，會上就如何做好城管軟環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行討論。會議交流了各單位開展軟環(huán)境建設(shè)工作的經(jīng)驗和技巧，對工作中存在的問題和困難各抒己見，尋找解決辦法。這次會議增進(jìn)了全系統(tǒng)從事軟環(huán)境建設(shè)同志之間的了解，也加強(qiáng)了城管系統(tǒng)各單位之間的友誼，增強(qiáng)了全市城管的凝聚力，提高了城管系統(tǒng)的合力。
�。┘訌�(qiáng)事前監(jiān)督，減少事后投訴。局軟建辦在軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)管形式上敢于創(chuàng)新，將事后被動接受群眾投訴變成事前提前介入，遇事主動協(xié)調(diào)。在廣告處集中整治交通南路戶外違章廣告牌活動中，局軟建辦同志與廣告處執(zhí)法人員一道參與整治活動，全程跟蹤監(jiān)督執(zhí)法隊員們依法行政、文明執(zhí)法的情況，在整個整治過程中未發(fā)現(xiàn)一例違反規(guī)定的事情，事后也沒接到一個關(guān)于這次整治活動的投訴電話。
（七）做好對重要項目重點(diǎn)工作等落實(shí)情況的督查。按照局辦公會議決定，局軟建辦今年對市局承擔(dān)的重要工作和重點(diǎn)項目，創(chuàng)衛(wèi)迎檢等工作進(jìn)行督查。局軟建辦制定了督查工作計劃和方案，制作了局領(lǐng)導(dǎo)集中檢查重要項目重點(diǎn)工作落實(shí)情況登記表，各職能部門工作進(jìn)展情況日報表，及督查情況反饋表。將領(lǐng)導(dǎo)檢查的情況和各職能部門完成任務(wù)日進(jìn)度等情況進(jìn)行匯總，及時向局領(lǐng)導(dǎo)上報，并以《督查簡報》和“督查反饋整改”通知的形式印發(fā)給相關(guān)單位整改，并組織了多次整改回頭看檢查，有效地促進(jìn)了城管相關(guān)工作的順利開展。
（八）重視年底軟環(huán)境評議，提前做好各項準(zhǔn)備工作。第一，年中我局軟環(huán)境評議排名偏后，根據(jù)各層次的打分情況，我局找準(zhǔn)切入點(diǎn)對今年的50xxxx服務(wù)對象進(jìn)行全部更換。局軟建辦在慎重、細(xì)致地挑選服務(wù)對象的情況下，一遍又一遍地進(jìn)行研究并與他們進(jìn)行溝通聯(lián)系。第二，加強(qiáng)與相關(guān)層面的聯(lián)系，營造軟環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。一是認(rèn)真做好服務(wù)對象這層的評議工作。主動向服務(wù)對象征求意見和建議，始終與服務(wù)對象保持聯(lián)系，給他們寄送明信片，對他們對我局軟環(huán)境建設(shè)工作的支持表示感謝。二是采取一切可以采取的辦法，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，加強(qiáng)與各評議層次的溝通和聯(lián)系。三是加強(qiáng)與各縣區(qū)城管局的聯(lián)系與溝通。主動到各縣區(qū)城管局進(jìn)行走訪、調(diào)研，就開展軟環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行討論。
明年工作打算：
1、繼續(xù)針對群眾評議的八個層面更加細(xì)心、扎實(shí)地做好走訪、調(diào)研、溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、積極、認(rèn)真做好軟環(huán)境建設(shè)的日常工作，保證在市軟建辦日�？己酥胁槐豢鄯�。
3、加強(qiáng)與各縣區(qū)城管局和軟建辦的聯(lián)系、溝通，調(diào)動各縣區(qū)城管的主動性和能動性，形成全市城管軟環(huán)境建設(shè)合力。
4、在我市或我局有重大活動時，與交通文藝廣播等新聞媒體聯(lián)合策劃城管走進(jìn)直播室活動。
5、策劃組織市民志愿者參與“開放城管工作日”活動，或請xxxx記者到城管的不同崗位“做一天城管人”，加強(qiáng)宣傳。
6、進(jìn)一步加大明查暗訪力度，在創(chuàng)新監(jiān)督方式上下功夫。
城管工作總結(jié) 篇4
在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞根據(jù)城市管理“保潔、保序”進(jìn)前三的目標(biāo)，上半年主要做了以下幾個方面工作：
一、以“潔”為先，積極開展道路分類保潔競賽。 通過加大管理力度和創(chuàng)新管理機(jī)制，我街道的分類保潔清潔度有了較明顯的提高，從落后全市第3名的清潔度-7分到連續(xù)3個月正加分，其中2月份名列全區(qū)第二。
二、以“序”為本，努力實(shí)現(xiàn)街面保序工作大提升。
三、繼續(xù)做好停車管理工作，序化路面環(huán)境。
四、數(shù)字城管事部件處理率成效顯著情況，并根據(jù)案件情況立即開展整改。二是各社區(qū)城管主任上班，用對講機(jī)向街道報告上崗到位情況。街道用對講機(jī)向各社區(qū)城管主任通報數(shù)字城管的案件，督促各社區(qū)進(jìn)行整改。三是街道對各社區(qū)難以整改的案件，根據(jù)時限要求適量進(jìn)行緩辦，并確定每月的第三周為疑難問題整治周，把積存的`案件集中進(jìn)行整治，盡力減少二次抄告。四是對不屬于街道的案件，但又是轄區(qū)內(nèi)單位的案件，進(jìn)行按時效督辦、催辦，直到整改到位。
五、愛國衛(wèi)生工作合計出動660余人次，清除衛(wèi)生死角12處，清除建筑垃圾30余噸，梳理綠化帶9000余方，疏通陰溝等37處。積極創(chuàng)建浙江省衛(wèi)生區(qū)。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬訂了規(guī)劃，并分解了各項工作任務(wù)，落實(shí)社區(qū)與轄區(qū)有關(guān)單位的責(zé)任。
城管工作總結(jié) 篇5
城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，以“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)，清潔城市大行動”為抓手，增添措施，精細(xì)管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)工作情況
�。ㄒ唬┱谓ㄔO(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，優(yōu)化行政管理工作流程，開展建章立制、事務(wù)公開、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)承諾等工作。落實(shí)“限時辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“服務(wù)承諾制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務(wù)對象，提高辦事效率，不斷提高市民對城管工作的滿意率。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進(jìn)一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉(zhuǎn)正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強(qiáng)和改進(jìn)了黨對工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整了群團(tuán)組織成員，落實(shí)了專門工作經(jīng)費(fèi)。通過以上舉措，有力地推動了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題片3次，利用各種會議經(jīng)常個別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴(yán)于律己，奉公守法。堅持局和下屬單位財務(wù)公開，接受職工監(jiān)督；制定了差旅、會務(wù)、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費(fèi)包干使用規(guī)定，做到民主理財；始終堅持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì)。四是加強(qiáng)干部職工隊伍建設(shè)，樹立城管新形象。堅持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，制定紀(jì)律作風(fēng)“六條禁令”（即嚴(yán)禁違規(guī)調(diào)動執(zhí)法隊員、嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法、嚴(yán)格強(qiáng)制措施、嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格辦案程序、嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)），重申執(zhí)法人員《六要六不準(zhǔn)》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應(yīng)處置機(jī)制，堅持惠民為民；充實(shí)女子督查中隊，著力提升隊伍素質(zhì)。
�。ǘ┪幕ㄔO(shè)再創(chuàng)輝煌
一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開展了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”清潔城鄉(xiāng)大行動競賽活動，并做出了積極貢獻(xiàn)。二是開展了“文明伴我行”系列群眾性活動。組建了一支城管志愿者隊伍，該隊伍以城管執(zhí)法隊員、城管監(jiān)督員和向社會公開招募的志愿者組成。正式啟動我市首個“藍(lán)綠絲帶飄起來——全市城管系統(tǒng)文明提升行動”。三是大力開展城管文化建設(shè)“五個一”活動，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié)，達(dá)到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“每月一星”評選、流動紅旗評選活動。五是抓好“一刊一冊一書一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人�？�、宣傳畫冊、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺開設(shè)“城市在線”欄目，各項工作正順利進(jìn)行。
�。ㄈ┥鐣ㄔO(shè)取得實(shí)效
一是認(rèn)真落實(shí)組團(tuán)幫扶工作，積極開展了1＋1結(jié)對幫扶活動。全年全局機(jī)關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪 38戶貧困親戚共計150余人（次），落實(shí)幫扶資金13萬元，向貧困戶捐款1萬余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災(zāi)活動，有效緩解山區(qū)學(xué)校及駐區(qū)部隊的飲水問題。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴(yán)格按iso9001-國際管理標(biāo)準(zhǔn)，引入bot模式，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運(yùn)作機(jī)制，城市垃圾收運(yùn)及清掃保潔覆蓋率100％，無害化處理率達(dá)90%以上，推動城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋，實(shí)施農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置全覆蓋，收運(yùn)處置率達(dá)80％以上。三是大力加強(qiáng)城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動。廣泛開展城管上街面、進(jìn)社區(qū)，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級媒體中的宣傳報道，同時，通過發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調(diào)查表、宣傳車等多種形式對市民進(jìn)行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動深入廣大市民，發(fā)動市民參與創(chuàng)建活動和城市管理，不斷提高市民對創(chuàng)建活動的知曉率，進(jìn)一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市民對城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要，有效預(yù)防、及時控制和消除重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件對社會的危害和影響，制定了《重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》，在年初抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)活動中取得顯著效果。
�。ㄋ模┙ㄗh提案辦理和督查督辦工作滿意率高
�。ㄎ澹┍娭境沙牵拐鹁葹�(zāi),黨員先鋒模范作用得到新詮釋
汶川大地震發(fā)生以來，城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組建黨員突擊隊，帶領(lǐng)全體干部職工第一時間開展搶險救援和秩序維護(hù)，恪盡職守參與災(zāi)后重建。
抗震救災(zāi)期間，及時組織黨員志愿者上街協(xié)助維護(hù)社會治安和交通秩序，派執(zhí)法隊員在音樂廣場等市民集中避險區(qū)24小時值守，加大市容秩序巡查力度，及時排查、拆除危險戶外廣告；牽頭開展恢復(fù)城區(qū)管理秩序聯(lián)合行動，共拆除違章
（六）開拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)工作取得新進(jìn)展
1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理，標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)。一是進(jìn)一步落實(shí)街道分類管理。重點(diǎn)抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理；二是擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)面，提升作業(yè)質(zhì)量；三是抓好城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治；四是提升交通護(hù)欄等公用設(shè)施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理水平；五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化，定崗定責(zé)，建立路段衛(wèi)生保潔責(zé)任制度，全面實(shí)施精細(xì)化管理，繼續(xù)堅持延時和錯時工作制，深入開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)社區(qū)活動；六是擴(kuò)大生活垃圾袋裝化收集率，改進(jìn)收集方式，為公交車、機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車免費(fèi)發(fā)放可降解紙質(zhì)清潔袋；七是嚴(yán)格iso9001—質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理和考核，引進(jìn)競爭機(jī)制，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化率；八是通過開辦局便民服務(wù)中心等形式推行征費(fèi)工作改革，保證征費(fèi)任務(wù)的完成。
5、鼓勵人力客運(yùn)三輪車星級服務(wù)，提升形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行《市區(qū)三輪車從業(yè)人員考核管理辦法》，對全區(qū)人力客運(yùn)三輪車實(shí)行扣分制管理，規(guī)范營運(yùn)秩序；二是堅持分班營運(yùn)，打擊非法營運(yùn)；三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車評選活動，促進(jìn)三輪車從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高；四是開展三輪車車身廣告招投標(biāo)工作；五是強(qiáng)化監(jiān)督管理，指導(dǎo)同安街辦完成三輪車更換工作，提升龍泉形象；六是建立三輪車從業(yè)人員流動黨員活動中心，加強(qiáng)三輪車從業(yè)人員隊伍管理。
6、抓好“農(nóng)垃”工作，實(shí)施惠民工程。積極推動農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置工程，全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬興4個鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設(shè)，做到農(nóng)垃工作全覆蓋；二是立足長效，積極推行市場化運(yùn)作，確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、建設(shè)數(shù)字城管，提升管理水平。積極爭取支持，力爭在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺和城市管理指揮中心，做到監(jiān)控全天候、全時段，確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通、指揮高效、反應(yīng)快速、處置迅捷。
8、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。加快實(shí)施環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)工程，目前已完成環(huán)評及設(shè)計。
通過全局干部職工的共同努力，目前工作雖取得了階段性成績，但也存在一些突出的矛盾和問題。主要表現(xiàn)在：城市管理體制尚未理順，職能部門之間責(zé)權(quán)利劃分不清晰，職責(zé)不明確，管理存在交叉現(xiàn)象；城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展、資源共享體系尚未建立；城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后，投入不足，城市整體形象上檔升級任務(wù)艱巨；管理經(jīng)費(fèi)不足；城市綜合整治力度不夠等。針對以上問題，我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭取支持，實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破，為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作計劃
我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，強(qiáng)化城市日常管理，深化城市管理作業(yè)市場改革，積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理，狠抓細(xì)節(jié)管理，依法監(jiān)管，強(qiáng)化督查，全面提升城市管理的效率、質(zhì)量和水平，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作再上新臺階。
1、理順體制，創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)城鄉(xiāng)管理工作深入開展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求，進(jìn)一步理順體制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，整合機(jī)構(gòu)職能，理順職責(zé)分工，打破條塊利益阻隔，實(shí)行權(quán)利責(zé)任對等，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機(jī)制。
2、鞏固創(chuàng)文明活動成果，繼續(xù)強(qiáng)化城市管理。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點(diǎn)帶面推動城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實(shí)做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）的指導(dǎo)工作，依照屬地管理原則，明確職責(zé)，強(qiáng)化督促檢查。
3、全面推進(jìn)項目建設(shè)。一是全力推動數(shù)字化城管工作，建立健全各項制度，規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)一步提高城市綜合管理效率。二是啟動環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工程建設(shè)，配置必須的'專用設(shè)備，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。
4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置運(yùn)行機(jī)制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求，切實(shí)將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置率達(dá)80％以上，構(gòu)建科學(xué)高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。
5、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是結(jié)合創(chuàng)文明工作，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運(yùn)車。
6、加大宣傳力度，努力營造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個中心，通過報紙、新聞媒體、加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)及開設(shè)“曝光臺”欄目等各種行之有效的宣傳形式，加大宣傳力度，以不斷強(qiáng)化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識，從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。
7、落實(shí)長效管理措施，全面提高城市管理水平。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理，完善目標(biāo)考核體系。二是堅持日常管理監(jiān)督檢查通報制度，對城市管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評比，并對突出的問題進(jìn)行通報。
8、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，大力開展隊伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以全面提升隊員的綜合素質(zhì)，努力把隊伍建設(shè)成為一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明，敢抓善管，群眾信賴的城管鐵軍。
城管工作總結(jié) 篇6
隨著各地縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，縣城城市化進(jìn)程的不斷加快，群眾對改善居住環(huán)境的呼聲也日益高漲，城市管理已成為擺在城市管理者前的一個重大課題和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從某種意義上說，一座好的城市不是“造”出來的，而是“管”出來的。如果沒有管理，道路建得再寬也會擁堵，小區(qū)建得再美照樣臟亂。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊員，除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個方面著手：
一是廣泛開展宣傳教育活動，打造獨(dú)特城市文化和城市精神。
運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量，而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一，就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo)，將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識匯集到某一個點(diǎn)上，形成一種威力無窮的群體性力量，這種力量的介入將大大推動城市管理的進(jìn)程，通過大量的城市管理宣傳教育活動，使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī)，潛移默化的陶冶人的思想情操，啟迪人的文明意識并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式，使城市管理形成長效機(jī)制。
現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動式、突擊式執(zhí)法比較普遍，個體工商戶與城管人員“打游擊”。常態(tài)式、長效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足，證據(jù)的收集成了難點(diǎn)，做出行政處罰又很難執(zhí)行，所以本人認(rèn)為首先，應(yīng)該為執(zhí)法隊員配備照相機(jī)或攝像機(jī)，在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集，給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力；其次，要堵疏結(jié)合從源頭上根治，在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動攤販的安置問題，即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販；再次，城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范，在執(zhí)法中各自為政，形成了城市管理的混亂，“八個大蓋帽管不了一個破草帽”的情況經(jīng)常發(fā)生，嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展，所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé)，才能使城市管理走上健康有序軌道，形成長效機(jī)制。
三是嚴(yán)格執(zhí)法程序，使執(zhí)法工作走上規(guī)范化。
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序，導(dǎo)致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴，即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們在具體的執(zhí)法過程中應(yīng)該注意：
1、不顛倒法定程序；
2、具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來（如：不能以口頭通知代替書面告知或送達(dá)的送達(dá)形式）；
3、按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法（如：主動表明執(zhí)法身份，對行政違法行為先取證后處理，不能先處理后取證等）。
四是加強(qiáng)隊伍形象建設(shè)，把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
執(zhí)法隊伍的作風(fēng)和形象是文明執(zhí)法的前提，經(jīng)常可以看到報道城管執(zhí)法人員執(zhí)法，且不說報道是否客觀，但其負(fù)面影響卻是不可估量的。我們在執(zhí)法中經(jīng)常面對的是弱勢群體，本著教育與處罰相結(jié)合的.原則，對他們進(jìn)行多次教育后沒有達(dá)到預(yù)期效果才會進(jìn)行相應(yīng)的處罰，可是市民通常都只是站在同情弱勢群體的角度。這就要求我們在執(zhí)法過程中要更加注意自己的言行舉止，改變以往衣著不整，行為不端莊，滿嘴粗話的陋習(xí)，在市民心目中樹立城管行政執(zhí)法隊伍的新形象。
在具體的執(zhí)法過程中“說好一段話，做好一個法律文書”是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的“防彈衣”。因此，只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面，才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善，才會創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍�！罢f好一段話，記住一段準(zhǔn)確的法律條款，做好每一次取證紀(jì)錄”，我們才能在工作中游刃有余，才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
五是細(xì)化自由裁量，使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使，會造成行政處罰“同案異罰”現(xiàn)象，客觀上會影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中，將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況，對照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度，并向執(zhí)法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性，才能被當(dāng)事人接受，才能被公眾認(rèn)可。
六是用情用理，使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過程中，只要思想工作做得好、做得細(xì)致，做到了行政相對人的心坎上，許多問題都會迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格，與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通，在發(fā)放的各類告知書中，附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等，使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一，即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
七是增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，提高執(zhí)法工作效率。
城市管理工作是一項系統(tǒng)工程，許多問題需要各相關(guān)部門的密切配合才能解決。注重與各相關(guān)部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，積極爭取相關(guān)部門的配合支持，才能使我們的工作順利進(jìn)行并使工作效率得到提高。
八是規(guī)規(guī)范執(zhí)法文書，健全執(zhí)法檔案。
規(guī)范的執(zhí)法文書是法定程序是否合法的依據(jù)，也是保證文明執(zhí)法的前提和條件。結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗，充分討論、不斷完善執(zhí)法文書格式、統(tǒng)一裝訂順序，確保案件卷宗資料齊全規(guī)范，在規(guī)范整理文書中體現(xiàn)行政執(zhí)法要領(lǐng)，不斷提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，避免錯案的發(fā)生及程序不合法導(dǎo)致的行政訴訟。
城管工作總結(jié) 篇7
20xx年，是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是我國的上海世博會、廣州亞運(yùn)會舉辦之年。對此，按照上級主管部門的有關(guān)精神和要求，結(jié)合我隊管理工作的實(shí)際情況，繼續(xù)本著“一手抓繁榮、一手抓管理”的原則，在有限的條件下腳踏實(shí)地的克服困難，做了大量的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)
今年我隊在隊伍建設(shè)上，進(jìn)一步增強(qiáng)了隊內(nèi)服務(wù)意識，更好地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的根本改善，特別是在樹立良好文化稽查部門形象上，按照市委、市文化局開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律內(nèi)容的要求，在全隊深入開展了一次機(jī)關(guān)整頓作風(fēng)紀(jì)律活動，以此推動全隊各項工作的順利開展。
1、是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高全隊思想認(rèn)識和覺悟。首先于4月5號在隊會議室召開了“深入開展機(jī)關(guān)整頓作風(fēng)紀(jì)律”動員大會，通過召開動員大會，明確了開展整頓作風(fēng)紀(jì)律的目的、內(nèi)容和整改目標(biāo)，統(tǒng)一了全體干部職工的思想認(rèn)識。并于每個星期一上午開展集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合方法，重點(diǎn)傳達(dá)學(xué)習(xí)了市委市政府機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓會議精神，組織干部職工們談?wù)J識、寫心得、講體會，表決心，從而激發(fā)了廣大干部職工改進(jìn)作風(fēng)，推進(jìn)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，使全隊上下在思想上、認(rèn)識上緊跟時代脈搏，時時更新，主動破x影響隊伍建設(shè)的難題，實(shí)現(xiàn)了全隊的良性、健康發(fā)展。
2、是加強(qiáng)督促檢查，提高全隊工作效能和質(zhì)量。在日常工作中為使此項工作不走過場采取了對干部職工普遍查、對稽查執(zhí)法重點(diǎn)查、對內(nèi)勤崗位集中查、對各科室工作隨時查等方法，認(rèn)真查找、嚴(yán)肅處理、切實(shí)解決了精神不振、作風(fēng)松散、紀(jì)律松馳等突出問題。與此同時，隊內(nèi)還采取設(shè)立舉報箱、公布舉報電話12318，24小時開通等方式，使全隊開展整頓作風(fēng)紀(jì)律工作實(shí)現(xiàn)崗位有標(biāo)準(zhǔn)、工作有目標(biāo)、成果有量化、作風(fēng)有考核，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)和行政效能的進(jìn)一步提高，確保了全隊工作的優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、是加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高全隊服務(wù)素質(zhì)和能力。在這次開展“整頓作風(fēng)紀(jì)律”活動中，隊內(nèi)始終堅定不移地把政治思想置于隊伍建設(shè)的首位。隊內(nèi)強(qiáng)調(diào)凡是遲到早退、不按規(guī)定請銷假、工作期間打撲克、玩游戲、無故不上班的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理；同時，組織全體干部職工對單位制定的執(zhí)行“八個嚴(yán)禁”進(jìn)行再學(xué)習(xí)再部署，深刻認(rèn)識“八個嚴(yán)禁”的重要意義，真正做到入耳、入腦、入心，進(jìn)一步增強(qiáng)全隊干部職工貫徹執(zhí)行“八個嚴(yán)禁”的自覺性和堅定性，切實(shí)把執(zhí)行八個嚴(yán)禁培養(yǎng)成一種習(xí)慣，從思想和行動上自覺遵守。同時，隊內(nèi)堅持把社會各界的滿意度作為檢驗這次工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，特別是通過開展“確保平安世博”、“保障平安校園”專項整治行動中，執(zhí)法人員到市場中發(fā)放征求意見表，廣泛征求經(jīng)營業(yè)主與人民群眾意見與建議等方式，為稽查隊加強(qiáng)機(jī)關(guān)整頓建設(shè)工作，提供了過硬的紀(jì)律作風(fēng)保證。
二、今年“掃黃、打非”及各類專項集中行動圓滿完成
�。ㄒ唬┘哟髮σ粝�、圖書市場非法經(jīng)營活動的打擊力度。
根據(jù)市“掃黃”“打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在全市開展迎世博“掃黃”“打非”專項行動的要求，從4月2日至4月25日，我隊重點(diǎn)對全市32家音像店、41家圖書銷售點(diǎn)、19家印刷企業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式的全面檢查，拉開了今年“掃黃”“打非”專項行動戰(zhàn)役的序幕，并取得了階段性成果。
在專項整頓之前，隊內(nèi)為使本次行動不走過場，于4月1日在單位召開了“掃黃”“打非”專項行動專門會議，對專項行動進(jìn)行了具體布置，將音像、圖書、印刷企業(yè)三大市場具體分工劃分到三個分隊，明確了各自的職責(zé)，強(qiáng)調(diào)了“掃黃”“打非”工作“只能加強(qiáng)，不能削弱”的工作原則。會后，根據(jù)本次會議內(nèi)容，制定下發(fā)了《烏蘭察布市文化市場稽查隊“掃黃”“打非”行動方案》，要求各旗縣市(區(qū))文化市場稽查隊針對本地區(qū)本行業(yè)存在的突出問題開展專項行動，在全市范圍內(nèi)真正形成尊重知識產(chǎn)權(quán)、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的良好社會氛圍。
從4月2日起，根據(jù)《方案》內(nèi)容，我隊首先重點(diǎn)對集寧區(qū)各類音像、出版物、印刷企業(yè)市場進(jìn)行了集中整治。為使此項工作得到更好完成，我隊采取了對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時段實(shí)施高密度巡查，并由三個稽查分隊交叉對各轄區(qū)各類音像、出版物、印刷企業(yè)經(jīng)營場所進(jìn)行詳細(xì)排查。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的經(jīng)營場所，對業(yè)主給予了嚴(yán)厲警告，并現(xiàn)場開具證據(jù)保存清單，扣留其各類非法音像制品、出版物，同時根據(jù)情節(jié)輕重分別做出了罰款、停業(yè)整頓、取締等處罰。特別是在查繳政治性非法音像、出版物上，各個稽查分隊都毫不放松的做為本次集中整治的重中之重。除了到各類音像、出版物、印刷企業(yè)經(jīng)營場所檢查外，還邀請集寧晚報記者重點(diǎn)對火車站、汽車站等人群密集的各大廣場、商場內(nèi)和地攤、游商中重點(diǎn)檢查，查繳了一批非法音像、出版物，對情節(jié)嚴(yán)重的予以了行政處罰。與此同時，我隊執(zhí)法人員對檢查過的經(jīng)營場所傳達(dá)了自治區(qū)、市里有關(guān)“掃黃”“打非”工作精神，要求各印刷企業(yè)及圖書、音像制品銷售點(diǎn)認(rèn)真履行職責(zé)和義務(wù)，自覺站在“掃黃”“打非”的第一線。
此次專項行動為期近一個月。在此期間，我隊執(zhí)法人員還先后赴卓資縣、興和縣、豐鎮(zhèn)市、涼城縣、察右前旗采取明查暗訪等方式，在各地文化稽查部門的配合下，查繳了大批各類非法音像制品和出版物。并與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)和銷售點(diǎn)簽定了“掃黃”“打非”安全生產(chǎn)責(zé)任書。此次專項行動，共查繳各類非法音像制品25000余張（盤）；圖書1000余冊（本）；盜版教輔3500多冊（本）。此次專項行動為我市音像、出版物、印刷企業(yè)市場營造了一個健康、平穩(wěn)、有序的市場發(fā)展環(huán)境。
（二）認(rèn)真開展“網(wǎng)吧”及娛樂場所市場專項治理活動。
為鞏固去年網(wǎng)絡(luò)市場及娛樂場所項治理的成果，我隊在今年將“違規(guī)接納未成年人進(jìn)入場所”列為了本次工作中的重中之重，并認(rèn)真貫徹了《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，通過大力加強(qiáng)文化市場管理，優(yōu)化未成年人的成長環(huán)境，積極探索出了未成年人思想道德建設(shè)新途徑。
1、是對網(wǎng)吧及娛樂場所開展了專項治理。我隊按照網(wǎng)絡(luò)和娛樂場所文化市場的行業(yè)特點(diǎn)，采取一系列針對性措施，切實(shí)加強(qiáng)對網(wǎng)吧和娛樂場所的日常管理。
首先，制訂網(wǎng)吧和娛樂場所經(jīng)營行業(yè)規(guī)范，明確規(guī)定網(wǎng)吧和娛樂場所經(jīng)營場所必須在醒目位置懸掛“未成年人禁止入內(nèi)”的標(biāo)識，并將網(wǎng)吧和娛樂場所管理、服務(wù)、登記、巡查及責(zé)任人職責(zé)等相關(guān)制度公示上墻，以便網(wǎng)吧和娛樂場所內(nèi)的消費(fèi)者和廣大群眾進(jìn)行監(jiān)督。
其次，定期不定期舉辦經(jīng)營者培訓(xùn)、法律法規(guī)知識競賽、座談會等，教育和引導(dǎo)廣大經(jīng)營者不斷強(qiáng)化法律意識，提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)自我約束能力，促使經(jīng)營者自身維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和娛樂場所文化市場經(jīng)營秩序。與此同時，還依據(jù)未成年人的生理、心理等特點(diǎn)，有針對性地開展了多種形式的宣傳教育活動。通過向社會印發(fā)“致家長、學(xué)生一封信”，組織學(xué)生、教師、家長觀看教育影片《網(wǎng)迷》等，引導(dǎo)未成年人增強(qiáng)自我保護(hù)意識，加強(qiáng)自我管理，強(qiáng)化學(xué)校、家長的教育監(jiān)護(hù)責(zé)任。特別是強(qiáng)化家長作為未成年人監(jiān)護(hù)“第一責(zé)任人”的責(zé)任意識，共同保護(hù)未成年人的健康成長。
第三多角度增強(qiáng)宣傳力度，全時段接受社會各界及新聞媒體監(jiān)督。先后開展了五大系列宣傳活動：配合市綜治辦在全市范圍內(nèi)開展主題為“創(chuàng)建安全穩(wěn)定地區(qū)、構(gòu)筑祖國北疆安全穩(wěn)定屏障”聲勢浩大的'集中宣傳活動;召開各相關(guān)部門和業(yè)主座談會開展宣傳;舉辦“遠(yuǎn)離網(wǎng)癮，健康成長”中小學(xué)巡講報告會;利用“民心網(wǎng)”行風(fēng)熱線，針對群眾關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題為群眾排憂解難；在網(wǎng)吧和娛樂場所內(nèi)統(tǒng)一設(shè)置“凈化社會文化環(huán)境、創(chuàng)建文明城市”系列公益廣告，特別是邀請新聞媒體記者每月開展2次專題報道并接受主流媒體及時公示行政處罰結(jié)果。通過多角度、持續(xù)性的宣傳活動，反復(fù)向社會各界表明主管部門長期抓、求長效的堅強(qiáng)決心，始終保持開展網(wǎng)吧及娛樂場所集中整治行動濃厚社會氛圍。
第四對原在校園周邊200米內(nèi)的網(wǎng)吧和娛樂場所，全部實(shí)施搬遷和查封。對那些屢禁不止、接納未成年人的網(wǎng)吧和娛樂場所，我隊按規(guī)定都予以嚴(yán)厲查處。特別請廣大群眾參與網(wǎng)吧和娛樂場所監(jiān)督管理。同時，在全市率先嘗試了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的做法，聘請了老領(lǐng)導(dǎo)、老專家、老教師、老模范、老戰(zhàn)士對全市的網(wǎng)吧和娛樂場所經(jīng)營場所進(jìn)行義務(wù)巡查。
第五建立“凈網(wǎng)先鋒”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺，適時對全市網(wǎng)吧的營業(yè)情況實(shí)施終端監(jiān)控，對全市226家網(wǎng)吧內(nèi)的10000多臺電腦主機(jī)箱安裝了“凈網(wǎng)先鋒”管理軟件。并指定專人對網(wǎng)吧實(shí)行24小時全程監(jiān)控，特別是對擅自停止、卸載和干擾網(wǎng)吧經(jīng)營管理技術(shù)措施以及不如實(shí)對上網(wǎng)人員進(jìn)行登記、接納未成年人的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)依法嚴(yán)肅處理，實(shí)現(xiàn)了對全市在冊網(wǎng)吧的實(shí)時全程監(jiān)控，提高了監(jiān)督效果。
2、是嚴(yán)格遏制非法出版物流向校園。除對在校園中或在學(xué)校周邊的書店日常檢查外，今年在春季還開展了校園周邊非法出版物專項檢查。在行動期間，我隊采取了一檢查、二核實(shí)、三暫扣、四教育、五追溯的步驟，重點(diǎn)對集寧區(qū)、豐鎮(zhèn)市及鐵路沿線的30余家中小學(xué)校進(jìn)行了檢查。今年上半年共檢查各類出版物經(jīng)營攤點(diǎn)50多家；查處非法出版物3000多冊（本）；非法盜版盜印校驗輔材料8000多冊（本）；取締游商地攤20余處。特別是對發(fā)現(xiàn)有重大案情的移送公安機(jī)關(guān)依法給予一定嚴(yán)懲。
3、是對毒害未成年人的色6722a=情表演進(jìn)行了打擊。今年為嚴(yán)厲打擊危害未成年人身心健康的非法活動，進(jìn)一步凈化未成年人成長環(huán)境，保護(hù)未成年人的合法權(quán)益上，我隊除通過校園內(nèi)外環(huán)境的整頓外，在中小學(xué)校平時休息日和高考期間，確保未成年人生活有一個良好的文化環(huán)境。還先后重點(diǎn)對集寧區(qū)的40余家卡拉0k、酒吧等經(jīng)營場所進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查。其中，查扣“十八摸的士高”、“泡妞的士高”等一批粗口歌。通過集中治理，有力地打擊了危害未成年人身心健康的非法活動。今后我隊將繼續(xù)深入持久地開展凈化未成年人專項行動，給未成年人健康成長創(chuàng)造良好文化環(huán)境。由于工作突出，在今年呼和浩特市召開的自治區(qū)未成年人思想道德建設(shè)經(jīng)驗交流會上，我隊被內(nèi)蒙古自治區(qū)精神文明建設(shè)委員會評為了第一屆內(nèi)蒙古自治區(qū)未成年人思想道德建設(shè)工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號，受到了表彰。
在今年開展“網(wǎng)吧”及娛樂場所市場專項治理集中行動中，我隊累計出動人員100多人次，車輛30多輛次；清理整頓網(wǎng)吧43家；電子游戲場所12家；各類歌舞娛樂場所23家;取締黑網(wǎng)吧1家；查扣電腦主機(jī)箱25臺；交換機(jī)7個，較好的完成了上半年開展“網(wǎng)吧”及娛樂場所市場專項治理活動集中整治工作任務(wù)。
三、加大宣傳力度，增強(qiáng)對文化市場工作的服務(wù)和管理意識
為充分展示我市政府保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)行動成果，擴(kuò)大反盜維權(quán)的宣傳效果，4月26日市委宣傳部、市區(qū)兩級文化局領(lǐng)導(dǎo)及兩級文化市場稽查人員共計50多人，在集寧區(qū)中心廣場開展了“保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、打擊侵權(quán)盜版”為主題的綠書簽宣傳日活動。宣傳采取咨詢、銷毀、散發(fā)宣傳資料、“萬人拒絕盜版大簽名”等相結(jié)合，先后向過往行人散發(fā)了《音像制品條例》等6種宣傳材料近10000余份，為群眾現(xiàn)場咨詢51例。宣傳活動結(jié)束后，全市集中查繳的15000余張盜版光盤、壓縮碟片、800多冊非法圖書及口袋本，在集寧區(qū)霸王河銷毀點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一銷毀，市電視臺和報社記者進(jìn)行了全程跟蹤報道。
在平時日常管理中，我隊始終把宣傳報道工作放在首位，在每次比較大的檢查行動中和日常學(xué)習(xí)工作中，都及時以工作簡報形式上報上級文化主管部門及相關(guān)部門，有重要內(nèi)容的，我隊還向報社等宣傳部門發(fā)表了信息及文章。截止目前，我隊從1月10日開始共上報了隊內(nèi)工作簡報10期，向報社發(fā)表報道4篇，較好的完成了今年上半年各項工作任務(wù)。
四、20xx年工作安排
1、明年繼續(xù)努力提高管理主體的實(shí)戰(zhàn)能力。一是利用各種方法和機(jī)會提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)管理水平。二是千方百計增加對文化市場管理的投入，配齊執(zhí)法工具，完成好上級交辦的各類專項整治集中行動。三是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，提高執(zhí)法管理效率。
2、明年繼續(xù)不斷提高經(jīng)營主題依法經(jīng)營、文明經(jīng)營的素質(zhì)。我隊將通過印發(fā)文字材料、舉辦各類培訓(xùn)班、召開座談會、現(xiàn)場觀摩會等形式加強(qiáng)對經(jīng)營主體的教育和指導(dǎo)，不斷增強(qiáng)其社會意識、大局意識，促進(jìn)其自覺主動的依法經(jīng)營、文明經(jīng)營。
3、明年通過實(shí)現(xiàn)文化綜合執(zhí)法，加強(qiáng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制，按照專業(yè)化、信息化的要求，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、形象好的文化市場綜合執(zhí)法隊伍。
城管工作總結(jié) 篇8
城管護(hù)考行動工作總結(jié)高考期間，我局以為考生營造寧靜舒適的復(fù)習(xí)迎考環(huán)境為工作重點(diǎn)，采取早介入、重宣傳、抓整治的方法，加大對市區(qū)噪音污染、車輛違停、占道經(jīng)營的整治力度，有效地控制了學(xué)校周邊和各商業(yè)街區(qū)的噪聲污染和交通狀況，創(chuàng)造了較好的市容環(huán)境。
一是加強(qiáng)治理，防控噪音污染。在高考前夕，我局與市環(huán)保局共同制作發(fā)布了《中高考期間嚴(yán)控相關(guān)環(huán)境噪聲》的通告300余份，對市區(qū)主干道各營業(yè)場所、ktv娛樂場所、建筑工地及龍文區(qū)各區(qū)域進(jìn)行分發(fā)和宣傳。還聯(lián)合環(huán)保監(jiān)測站于晚間22:00至凌晨2：00對市區(qū)10家ktv、酒吧進(jìn)行夜間噪聲監(jiān)測。7日、8日重點(diǎn)對和平里18、龍寶花園、明發(fā)商業(yè)廣場、書香世家等市區(qū)10余家離考點(diǎn)較近工地進(jìn)行巡查，嚴(yán)控工地噪音的產(chǎn)生。同時全天候、不間斷對市區(qū)商業(yè)街區(qū)進(jìn)行巡查監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)一起堅決處理一起，保障了高考兩日無發(fā)生一起商業(yè)街噪音擾民案件。
二是加強(qiáng)監(jiān)管，保障道路通暢。為保障高考期間交通通暢和市容的整潔，我局加派人員在市實(shí)小周邊、薌江酒店、市醫(yī)院、九龍官邸及老年大學(xué)周邊等重點(diǎn)地段、區(qū)域進(jìn)行管理，對市容違章行為進(jìn)行勸導(dǎo)糾正，重點(diǎn)保障路沿石以上人行通道的.暢通，防止交通擁堵現(xiàn)象的產(chǎn)生。對早、中、晚流動攤販易聚集的時間段，輪班駐點(diǎn)，疏導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)店經(jīng)營，將占道攤點(diǎn)疏離人行通道。在市區(qū)主干道交通流量大的區(qū)域，做好高考期間文明停車的宣傳工作，輪流駐點(diǎn)疏導(dǎo)，避免車輛在交通密集地帶違章停放，確保主干道道路的通暢。高考兩日內(nèi)，共查處違停車輛46輛次；勸離不規(guī)范停放的摩托車、自行車147輛次，糾正店外經(jīng)營、亂擺攤位十余起。
目前高考已經(jīng)結(jié)束，中考又臨近，我局將繼續(xù)加大對考點(diǎn)周圍商業(yè)噪聲和市容環(huán)境的查處力度，創(chuàng)造良好環(huán)境使考生們考出好成績。
城管工作總結(jié) 篇9
本年上半年，城管年夜隊在城管局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建 國度衛(wèi)生城市、軍隊規(guī)范化扶植省級達(dá)標(biāo)等中心工作，競位爭先、努力立異，在城市治理和軍隊扶植上均取得了一定的成效。
1、市容秩序整治
針對省愛衛(wèi)辦專家多次來豐明查暗訪指出我市的市容情況秩序方面的存在問題，我城管監(jiān)察年夜隊組織執(zhí)法人員加班加點(diǎn)，強(qiáng)力整治主次干道、后街小巷的市容秩序，截止6月10日，共清除玻璃櫥窗亂張貼1589戶9600多平方米，拆除破舊戶外告白牌匾457塊，破損遮陽蓬162只，查處人力三輪車違章營運(yùn)116輛/次，改換三輪車新頂棚471只。年夜隊組織了十多次綜合執(zhí)法行動，對沿街的亂搭建、亂掛曬、亂堆放進(jìn)行重點(diǎn)整治。通過整治，使我市的市容市貌有了明顯的改不雅，獲得了市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)、市創(chuàng)衛(wèi)指揮部的充分 確定，為順利通過“創(chuàng)建 國度衛(wèi)生城市”省級考察，作出了供獻(xiàn) 。
2、整治戶外告白牌匾
年夜隊全體隊員自己著手，不等不靠，只用很少人力、物力整治了市區(qū)重點(diǎn)地段不規(guī)范設(shè)置戶外告白牌匾。上半年共組織11次強(qiáng)拆行動，拆除違章店牌店招945塊6000多平方米，同時，通過電視、報紙等宣傳媒體賡續(xù)增強(qiáng)城管執(zhí)法宣傳，有力地包管了戶外告白整治行動的實(shí)施。近期，年夜隊又通過學(xué)習(xí)、借鑒阜寧等地的`經(jīng)驗、做法，拿出了市區(qū)主干道戶外告白牌匾的整治，目前，此項工作已進(jìn)入宣傳動員的階段。
3、規(guī)范設(shè)置便民點(diǎn)
為真正解決近郊瓜、果農(nóng)無處出售自產(chǎn)自銷的瓜果的實(shí)際問題，從根本 上做到“堵疏結(jié)合 ”，年夜隊在征得有關(guān)部分的同意后，專門開辟 出飛達(dá)東路、年夜華路等地段設(shè)置了多個瓜果便民點(diǎn)。另外，年夜隊還在年夜新南路，年夜新中路等路段專門開辟 了小修理的便民攤點(diǎn)群，既便利的群眾，又規(guī)范了對小修理攤點(diǎn)的治理。
城管工作總結(jié) 篇10
上半年，江北區(qū)城管執(zhí)法大隊在區(qū)委、區(qū)政府、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的指導(dǎo)下，以“街面保序、戶外廣告、渣土嚴(yán)控、三改一拆”工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高市容環(huán)境秩序，較好地完成了各項工作任務(wù)。半年來主要做了以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)“五個強(qiáng)化”，進(jìn)一步提高隊伍建設(shè)
大隊將隊伍建設(shè)作為執(zhí)法隊伍的“生命線”來抓，通過落實(shí)“五個強(qiáng)化”，即強(qiáng)化“政治思想、督查考核、規(guī)章制度，反腐倡廉、裝備安全”，有力地提升隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、強(qiáng)化整治思想教育。一是開展政治教育。大隊黨總支，充分利用基層黨支部學(xué)習(xí)平臺，組織全體執(zhí)法隊員分批，分階段開展了“學(xué)習(xí)黨的十八大精神”主題學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。二是開展崗位教育。上半年，開展了“空談?wù)`國、實(shí)干興邦”愛崗敬業(yè)主題教育會和“做先進(jìn)文化的引領(lǐng)者”主題教育會，進(jìn)一步提高了執(zhí)法隊伍的愛崗敬業(yè)意識。
2、強(qiáng)化督查考核力度。大隊黨總支牽頭全面實(shí)行績效考核，鼓勵創(chuàng)新、鼓勵競爭、鼓勵爭先，進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。上半年1至3月，共計督查47次，全大隊績效考核總扣分6.35分，涉及違規(guī)隊員87人次，取得了實(shí)質(zhì)性效果，期間涉及違規(guī)隊員呈逐月下降趨勢。
3、強(qiáng)化規(guī)章制度管理。進(jìn)一步強(qiáng)化大隊的各項規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)格管理，紀(jì)律嚴(yán)明。年初，對中隊隊員吵架，嚴(yán)重影響隊伍整體形象行為，進(jìn)行了嚴(yán)肅的教育整改，對中隊給予扣分和責(zé)任協(xié)管隊員辭退處理，進(jìn)一步整肅了隊伍紀(jì)律。對日常管理不到位，引發(fā)各類隊員違規(guī)行為，大隊嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)名通報、扣分。
4、強(qiáng)化反腐倡廉建設(shè)。上半年，大隊嚴(yán)格按照中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴(yán)禁”和市委、區(qū)委相關(guān)工作要求，全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。組織中層干部到法院開展廉政旁聽警示教育，利用“城管論壇”平臺，不定期開展干部廉政教育報告會。
5、強(qiáng)化裝備安全管理。上半年，大隊進(jìn)一步完善裝備管理制度，落實(shí)裝備管理責(zé)任，增強(qiáng)全體隊員的安全意識和自我防護(hù)能力。同時，進(jìn)一步建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò)，抓好制度的完善和落實(shí)，確保大隊安全生產(chǎn)工作有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。
�。ǘ╅_展“四大行動”，進(jìn)一步提升市容秩序
上半年，大隊緊緊圍繞“戶外廣告、建筑渣土、街面保序、三改一拆”四大行動，進(jìn)一步提升城市市容環(huán)境秩序。
1、開展“戶外廣告”整治行動。根據(jù)市、區(qū)兩級政府的統(tǒng)一部署，自2月1日起，我區(qū)戶外廣告整治進(jìn)入集中整治階段，通過“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心謀劃、督查整改、宣傳引導(dǎo)”，整治工作推進(jìn)總體平穩(wěn)有序。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。大隊以戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義召開了集中整治工作會議，將整治任務(wù)分解到相關(guān)部門和社區(qū)、村。二是精心策劃。對戶外廣告整治任務(wù)進(jìn)行多次梳理，明確了20xx年戶外廣告集中整治目標(biāo)任務(wù)數(shù)，報送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并將目標(biāo)任務(wù)列入重大決策執(zhí)行監(jiān)察平臺進(jìn)行監(jiān)察。三是加強(qiáng)督查。加強(qiáng)對集中整治成效和新設(shè)戶外廣告的雙向督查，邊督查、邊整改、邊鞏固。四是宣傳引導(dǎo)。為爭取社會各界和廣大市民對戶外廣告整治工作的支持和監(jiān)督。聯(lián)合各大媒體對槐樹路戶外廣告示范街、汽車北站屋頂廣告拆除、人民路、大慶北路綠地廣告拆除等，進(jìn)行了及時專題報道，取得了較好的效果。上半年，我區(qū)共拆除中心城區(qū)非法戶外廣告350塊，完成今年任務(wù)數(shù)1000塊的35%。
2、開展“建筑渣土”整治行動。上半年，大隊集中力量加大了渣土管理力度，開展了以強(qiáng)化渣土管理為重點(diǎn)的“晴朗行動”，通過“審批執(zhí)法一體化”、“定點(diǎn)設(shè)卡”、“分級警示“、“設(shè)置鏟泥點(diǎn)”等措施，渣土投訴逐月減少，渣土滴、漏、灑對路面的污染明顯緩解。具體措施如下：一是實(shí)行渣土“審批執(zhí)法一體化”。渣土產(chǎn)生地點(diǎn)數(shù)量眾多，如果不能做到對各工地渣土清運(yùn)數(shù)量和去向的全面掌握，“城管”容易成為被動的“路管”。3月起，大隊渣土管理實(shí)行“審批執(zhí)法一體化”，大隊渣土辦對全區(qū)在建工地，土方量、預(yù)計回填用土量以及建設(shè)單位、施工單位、清運(yùn)單位、執(zhí)法中隊相關(guān)責(zé)任人等情況進(jìn)行造冊登記，確保每一方土的`產(chǎn)生、運(yùn)輸、消納都有據(jù)可查。在具體的管理過程中，針對江北區(qū)的36個在建工地和2個海上消納碼頭，采取“人盯人”戰(zhàn)術(shù)，每一個在建工地、消納場地專人負(fù)責(zé)，與建設(shè)工地、施工工地、清運(yùn)單位形成“四位一體”管理網(wǎng)絡(luò)，同時，要求運(yùn)輸車輛安裝GPS，全程監(jiān)控。做到開工前渣土總數(shù)清楚、去向清楚、運(yùn)輸線路清楚、人員責(zé)任清楚，真正實(shí)現(xiàn)“渣土從哪里來到哪里去”的實(shí)時掌握。二是堅持設(shè)卡檢查。為防止個別渣土車頂風(fēng)作案，大隊還通過在碼頭和工地附近設(shè)置卡點(diǎn)，加強(qiáng)對環(huán)城北路等重點(diǎn)路段的機(jī)動巡查和路面監(jiān)控。截至目前，檢查渣土清運(yùn)車輛15000余輛，查處259起，辦結(jié)223件，罰款63.6萬元；三是實(shí)行違規(guī)分級警示制度。對渣土運(yùn)輸專營單位和車主，實(shí)行違規(guī)分級警示制度。渣土車一年中收到三次警告，給予停辦清運(yùn)卡3個月處理；一年中收到五次警告，給予停辦清運(yùn)卡6個月處理；對一年內(nèi)連續(xù)8次被查處或有嚴(yán)重違章違法行為的企業(yè)，不予辦理清運(yùn)卡。四是設(shè)立渣土鏟泥點(diǎn)。作為非固體物的渣土，受路面顛簸、車輛行駛剎車等因素影響，盡管每輛渣土車出工地和碼頭的時候都經(jīng)過沖洗，但是還是經(jīng)常會從縫隙中溢出，駕駛員常常無法察覺，渣土運(yùn)輸單位對此也十分無奈。今年3月20日起，大隊通過與運(yùn)輸單位協(xié)商，在轄區(qū)的環(huán)城西路與環(huán)城北路交叉口、運(yùn)河橋口、環(huán)城北路與湖西路口這三個點(diǎn)分別設(shè)立“鏟泥點(diǎn)”，由運(yùn)輸單位出錢出人，從每天早上9點(diǎn)至晚上12點(diǎn)，為通過江北轄區(qū)內(nèi)的所有渣土車進(jìn)行“鏟泥”服務(wù)，既減少了渣土滴漏撒現(xiàn)象，也得到了渣土運(yùn)輸單位的擁護(hù)�！扮P泥點(diǎn)”運(yùn)行以來，渣土清運(yùn)產(chǎn)生的滴、漏、灑行為明顯緩解，也保障了路面清潔。
3、開展“街面保序”專項行動。中心城區(qū)街面保序行動作為20xx年城管系統(tǒng)八大行動之一，自啟動實(shí)施以來，大隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全體執(zhí)法隊員同心協(xié)力，工作成效逐步顯現(xiàn)。主要表現(xiàn)在一下幾個方面：一是思想認(rèn)識逐步深化。上半年，大隊借助“晴朗行動”，明確目標(biāo)，確定了“大慶南路、槐樹路、育才路、華業(yè)街”四條街面保序示范路段，并不定期考核驗收，月度通報，各中隊對保序工作認(rèn)識不斷提高，自覺將保序工作作為日常的執(zhí)法工作常抓不懈。二是管理標(biāo)準(zhǔn)日趨規(guī)范。根據(jù)市局的保序工作標(biāo)準(zhǔn)日趨統(tǒng)一，規(guī)范，大隊開展保序工作日常管理也更有操作性和公正性，通過一周一個中隊的集中整治，使街面保序工作取得實(shí)效。三是序化問題逐月減少。根據(jù)大隊督查組對各中隊的序化考核情況來看，通過督查整改、通報考核、一至五月份，序化問題在逐月減少。特別是重點(diǎn)、難點(diǎn)序化問題在逐個擊破，有力的推進(jìn)了保序?qū)ｍ椥袆拥纳钊搿?至4月份，我局共辦結(jié)行政處罰案件4071起(含人行道違停處理案件)，罰款1400824元。其中簡易程序案件3917起，罰款677860元；一般程序案件154起，罰款722964元。
4、開展“三改一拆”專項行動。根據(jù)省、市、區(qū)“三改一拆”專項整治工作統(tǒng)一步署，大隊研究并制定了《關(guān)于開展“三改一拆”違法建筑管理與拆除的方案》，確定了“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標(biāo)，成立了以張銀康局長為組長，張機(jī)大隊長為副組長，各科室、中隊負(fù)責(zé)人為成員拆違專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室及5個工作組并明確各自職責(zé)，確保全區(qū)41萬拆違目標(biāo)能圓滿完成。在具體措施上，一是在“查違”機(jī)制上，實(shí)行“三張網(wǎng)”[普查網(wǎng)、巡查網(wǎng)、督查網(wǎng)]。根據(jù)全區(qū)6大類違法建筑整治重點(diǎn)，建立普查數(shù)據(jù)庫，所有違法建筑實(shí)行“一戶一檔”進(jìn)行普查登記，落實(shí)專人管理，建立電子檔案，確保全區(qū)違法建筑普查數(shù)據(jù)全面、真實(shí)；建立“三位一體”巡查網(wǎng)絡(luò)，即“大隊、中隊、分隊”分別落實(shí)“月、周、日”巡查制度，確保新的違法建筑能夠第一時間發(fā)現(xiàn)；建立督查考核制度，每周對拆違專項整治情況，從正面和反面進(jìn)行督查通報。二是在“處違”機(jī)制上，實(shí)行三個打[冒頭打、違法打、聯(lián)合打]。對新增違法建筑，冒頭打。配合街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好違法建筑第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間制止，第一時間查處。全面禁止新的違法用地和違法建筑，實(shí)現(xiàn)“增量全面遏制”的整治目標(biāo)；對存量違法建筑，違法打。積極配合屬地街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好強(qiáng)制拆除的執(zhí)法保障，同時根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一安排，做好區(qū)內(nèi)重大違法建筑強(qiáng)制拆除的執(zhí)法保障；對所有違法建筑，聯(lián)合打。在管理中，從大局出發(fā)，不僅要聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門，還要聯(lián)合有關(guān)上級行政部門，對所有發(fā)現(xiàn)的違法建筑進(jìn)行聯(lián)合打擊，為實(shí)現(xiàn)“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標(biāo)不懈努力。三是在“抄違”機(jī)制上，實(shí)行三個告。目前違法建筑舉報投訴主要來源于中隊巡查、媒體反映、論壇、微博、96310來電等形式，大隊拆違專項整治辦公室落實(shí)統(tǒng)一受理、第一時間快速抄告相關(guān)責(zé)任部門，相關(guān)審批部門和公共事業(yè)單位執(zhí)行，配合做好拆違專項整治工作。做好快速抄告的同時，也要做到有效，絕不能光抄告不落實(shí)。對每一件抄告的違法建筑，要登記造冊，實(shí)行“全程跟蹤”管理，建立一戶一檔動態(tài)拆除檔案，并認(rèn)真做好各類投訴反映的回復(fù)工作，做到每一起違法建筑投訴有記錄、有落實(shí)，有回復(fù)，給拆違專項整治工作交出一份滿意的答卷；對發(fā)現(xiàn)的違法建筑絕不推諉，順利做好本職能的相關(guān)工作外，對涉及其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門、許可部門及供水供電服務(wù)部門，積極做好聯(lián)合抄告，攻堅克難，形成合力，共同推進(jìn)違法建筑拆除工作。
1至4月，全大隊共計拆除違法建筑面積9.8萬平方米。
（三）用好“三級網(wǎng)絡(luò)”，進(jìn)一步推進(jìn)依法辦案
1、用好法制部門的備案網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)《江北區(qū)重大行政行為報送備案規(guī)定》（北區(qū)政發(fā)[20xx]18號）的規(guī)定，對公民處以5000元以上、對法人和其他組織處以50000元以上的罰款、吊銷執(zhí)照、許可證或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰的具體行政行為都能嚴(yán)格按照文件要求，及時報送區(qū)政府（法制辦）備案，今年以來有7起重大行政處罰案件實(shí)行備案。按照規(guī)定做好市局網(wǎng)上辦案系統(tǒng)行政復(fù)議和行政訴訟案件的登記備案工作，今年以來行政復(fù)議和行政訴訟案件各1起進(jìn)行網(wǎng)上登記備案。
2、用好人民法院的審理網(wǎng)絡(luò)。大隊緊緊圍繞區(qū)中心工作和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，做好原寧漁總公司大會堂等重大違法建筑案的應(yīng)訴工作。該案經(jīng)過市、區(qū)兩級法院的審理，已進(jìn)入到司法強(qiáng)拆程序；目前，法院、街道正清退承租戶，待完成清退后張貼法院封條，為下一步實(shí)施強(qiáng)拆做最后準(zhǔn)備。同時，積極配合街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好違法建設(shè)案件的法院聯(lián)絡(luò)工作，并為街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)屬地中隊提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和法律保障。
3、用好規(guī)劃部門的確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)。為開展中心城區(qū)戶外廣告專項整治行動提供法制保障，配合做好戶外廣告規(guī)劃確認(rèn)的相關(guān)工作。上半年，配合中隊移送江北規(guī)劃分局的規(guī)劃確認(rèn)函共計30多份，并對30多起的案件會同規(guī)劃部門進(jìn)行了實(shí)地勘查。
�。ㄋ模┥罨皟尚馈边M(jìn)一步提升城管執(zhí)法形象
1、深化媒體宣傳渠道。上半年，共刊登中央級：3篇，省級：11篇 市級：25篇，區(qū)級：18篇，寧波城管雜志+寧波城管網(wǎng)：19篇。在做好各級報紙、網(wǎng)站宣傳的同時，進(jìn)一步深化電視媒體的宣傳渠道。結(jié)合今年“三改一拆”、“渣土管理”“戶外廣告”等重點(diǎn)工作，進(jìn)行專題策劃，宣傳報道。通過電視傳媒，進(jìn)一步深化宣傳渠道，以更為形象生動的城管執(zhí)法點(diǎn)滴工作展示給市民。今年，與寧波電視臺合作渣土鏟泥點(diǎn)、槐樹路戶外廣告整治示范街、白沙拆違等。截至目前，通過寧波電視臺、江北電視臺等各檔欄目宣傳的報道16次。
2、深化微博宣傳渠道。去年年底，我區(qū)開通政府微博，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)問政以來，微博反映城市管理問題日趨增多，通過微博，聯(lián)系城管工作的媒體也越來越多。微博不僅成為了市民反映問題的平臺，微博也成為了大隊宣傳工作的有效渠道。今年，大隊積極利用微博這一宣傳渠道，邊受理邊宣傳，對反映的問題通過微博進(jìn)行正面引導(dǎo)，截至目前，網(wǎng)絡(luò)輿情及微博引導(dǎo)達(dá)：142篇。同時，通過微博聯(lián)系城管工作的電視臺、報紙等媒體，大隊積極應(yīng)對，通過變投訴為正面報道，通過電視臺展示投訴內(nèi)容的來龍去脈，城管部門的有力措施，使市民了解反映問題的全過程，理解和支持城管執(zhí)法工作。
城管工作總結(jié) 篇11
為貫徹落實(shí)縣安委會《關(guān)于印發(fā)<20xx年縣安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)>的通知》文件要求，更好的完成城管局全年安全生產(chǎn)工作各項目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)全縣安全生產(chǎn)工作的總體部署，結(jié)合城管局系統(tǒng)工作實(shí)際，現(xiàn)制定城管局20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)。
一、總體目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)縣政府、縣安委會關(guān)于安全生產(chǎn)工作會議精神，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革，強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”工作要求，全面啟動“安全生產(chǎn)治理年”活動和雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)。堅決做到明確責(zé)任、強(qiáng)化措施、嚴(yán)格管理，牢固樹立安全生產(chǎn)觀念和紅線意識。各單位、各企業(yè)要明確安全生產(chǎn)主體責(zé)任、強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域及特殊工作崗位的監(jiān)管，完成安全生產(chǎn)各項目標(biāo)任務(wù)，為促進(jìn)城管局系統(tǒng)安全工作提供堅實(shí)保障，確保全局全年安全生產(chǎn)工作形勢穩(wěn)定。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立城管局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
三、主要任務(wù)
1、完善制度、開展排查，加強(qiáng)“四防保衛(wèi)”。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行保衛(wèi)工作方針，完成安全生產(chǎn)工作責(zé)任目標(biāo)，局機(jī)關(guān)、基層單位和相關(guān)科室分別制定并落實(shí)本單位“四防”安全工作規(guī)章制度和安全工作責(zé)任制度。強(qiáng)化四防安全工作(防火、防盜、防特、防治安災(zāi)害)，提高機(jī)關(guān)工作人員的'防范意識，充分調(diào)動群防群治的積極性，達(dá)到綜合治理的目的。各單位要經(jīng)常開展安全檢查，及時消除不安定因素和安全隱患。加強(qiáng)重要部位的管理。
責(zé)任部門：局辦公室、各基層單位、各相關(guān)科室
2、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、落實(shí)主體責(zé)任。
針對熱力生產(chǎn)及供應(yīng)、物業(yè)服務(wù)、生活污水處理等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管，按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則，各司其職、各負(fù)其責(zé)。督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理制度和安全操作規(guī)程，保障安全投入改善安全生產(chǎn)條件和提升企業(yè)安全管理水平。強(qiáng)化監(jiān)管措施、嚴(yán)格監(jiān)督、治理隱患行為，著力解決企業(yè)安全生產(chǎn)中的突出問題，防范和遏制行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。監(jiān)督企業(yè)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和配備人員情況;監(jiān)督企業(yè)安全生產(chǎn)和職業(yè)健康教育、培訓(xùn)情況;監(jiān)督企業(yè)特種設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)和運(yùn)行管理情況;監(jiān)督企業(yè)特種作業(yè)及相關(guān)人員持證上崗、崗前培訓(xùn)情況;監(jiān)督企業(yè)從業(yè)人員配備安全防護(hù)用具和佩戴使用情況;監(jiān)督企業(yè)安全隱患自查和整改臺賬建立和歸檔情況;監(jiān)督企業(yè)制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案并組織安全生產(chǎn)應(yīng)急演練情況。
責(zé)任部門：供熱辦、物業(yè)辦、污水辦
3、實(shí)現(xiàn)安全常態(tài)化，建立聯(lián)動共享。
嚴(yán)格實(shí)施部門安全生產(chǎn)常態(tài)化工作植入機(jī)制，將城市執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)保潔、市政維護(hù)、園林綠化、公園管理、生活垃圾處理等工作納入安全生產(chǎn)管理常態(tài)化范圍。各單位成立組織機(jī)構(gòu)、逐級明確責(zé)任，細(xì)化人員和車輛的安全管理，制定落實(shí)并不斷完善安全管理規(guī)章制度及有效措施。主要負(fù)責(zé)人和分管安全負(fù)責(zé)人要做到清晰掌控本單位安全生產(chǎn)工作情況，包括隱患自查進(jìn)度、隱患問題登記、整改完成時限等。各單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任保險在施工現(xiàn)場、生產(chǎn)一線、臨時作業(yè)、流動作業(yè)等高危區(qū)域強(qiáng)制實(shí)施機(jī)制。各單位要建立并完善區(qū)域應(yīng)急處置評估和應(yīng)急物資儲備制度，建立部門溝通聯(lián)絡(luò)和應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)區(qū)域應(yīng)急救援信息和應(yīng)急救援資源共享。
責(zé)任部門：城管大隊、環(huán)衛(wèi)處、園林處、市政維護(hù)處、公園管理處、垃圾場
四、相關(guān)要求
1、各基層單位、相關(guān)科室要認(rèn)真落實(shí)完成安全生產(chǎn)各項目標(biāo)工作任務(wù)，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。全面實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。將安全生產(chǎn)工作納入單位內(nèi)部綜合績效考核，考核結(jié)果作為評先評優(yōu)重要內(nèi)容。
2、城管局安全監(jiān)督科將定期對各基層單位、各相關(guān)科室安全生產(chǎn)工作中存在的問題進(jìn)行督查，定期對督查結(jié)果匯總上報局黨組，并對安全生產(chǎn)工作和隱患整改落實(shí)不到位的單位進(jìn)行通報。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《縣安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”規(guī)定》，落實(shí)事故責(zé)任追究制度，查處和追究事故第一責(zé)任人及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對安全生產(chǎn)工作不力導(dǎo)致發(fā)生安全事故的，根據(jù)情節(jié)輕重，依法依規(guī)追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。
城管工作總結(jié) 篇12
20xx年8月，我局在工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以迎接全國文明城市復(fù)評檢查為契機(jī)，圍繞打造全國最干凈城市目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)市容環(huán)境管理，扎實(shí)推進(jìn)實(shí)事重點(diǎn)工程，強(qiáng)化執(zhí)法隊伍建設(shè)，全面提升城市管理水平。
一、全力做好文明城市復(fù)評迎檢工作。
對照文明城市測評要求，積極發(fā)揮城管部門文明城市創(chuàng)建中的主力軍作用。一是加強(qiáng)路面巡查。局領(lǐng)導(dǎo)堅持深入一線，靠前指揮，相關(guān)處室和執(zhí)法隊伍強(qiáng)化職責(zé)，采取實(shí)行路段責(zé)任責(zé)任制形式，加強(qiáng)督查檢查，重點(diǎn)查處主干道、公共場所占道經(jīng)營、亂停車、亂設(shè)廣告、亂擺放等違規(guī)行為，8月份查處各類案件458起，教育勸導(dǎo)7393起。二是加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)整改。認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)文明城市測評通報問題的整改，迎檢期間，通報的`136個問題全部在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢。三是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔。增加保潔力量，延長保潔時間，對主要道路實(shí)施全面清洗，強(qiáng)化路面清掃，并加強(qiáng)公廁、中轉(zhuǎn)站的日常管理和消殺，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。四是加強(qiáng)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)。對檢查中發(fā)現(xiàn)破損的路面、人行道板、側(cè)石等進(jìn)行及時修復(fù)，本月維修人行道板314平方米，更換側(cè)石66米，銑刨攤鋪慢車道瀝青1150平方米，補(bǔ)缺、整修交通隔離設(shè)施42.5米，更換路燈桿6套，保證了市政設(shè)施的完好。五是加強(qiáng)戶外廣告宣傳。按照市、區(qū)文明委要求，在區(qū)內(nèi)主要道路、主要路口、重點(diǎn)地區(qū)設(shè)置公益戶外廣告累計14000平方米，營造了良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。
二、認(rèn)真實(shí)施實(shí)事重點(diǎn)工程。
3個老住宅小區(qū)和5個動遷小區(qū)綜合整治順利推進(jìn)，全面進(jìn)入施工階段，小區(qū)道路、電力設(shè)施、綠化景觀改造以及居民樓立面粉刷等工作正在加緊施工。本月，區(qū)管委會陳明副主任召集相關(guān)部門主持召開現(xiàn)場辦公會，協(xié)調(diào)處理實(shí)施過程中有關(guān)問題。獅山新苑結(jié)合新學(xué)期開學(xué)，為緩解學(xué)校周邊停車?yán)щy問題，充分挖掘資源，增加了30個左右停車位，方便家長接送學(xué)生；楓津小區(qū)已完成立面粉刷85%，整個改造工程計劃11月完工。太湖大道一期綜合提升工程， 除部分電力通道建設(shè)外，路面大修、污水管網(wǎng)建設(shè)、綠化工程等全部結(jié)束，整治效果明顯。中心區(qū)雨污水管道疏通和道路平整工程，其中路面平整工程已于上月完工，分別對獅山路、長江路計21000平方米道路進(jìn)行了平整； 雨污水管道疏通完成招投標(biāo)，9月舉行施工。
三、加強(qiáng)揚(yáng)塵污染防治管理。
認(rèn)真貫徹市、區(qū)關(guān)于揚(yáng)塵污染防治管理工作的指示精神，重點(diǎn)抓好建設(shè)工地源頭—渣土運(yùn)輸—垃圾歸集點(diǎn)建設(shè)—管理四個環(huán)節(jié)，制訂了《高新區(qū)揚(yáng)塵污染防治管理工作實(shí)施方案》，明確職責(zé)分工。 在源頭管理上，嚴(yán)格落實(shí)《建設(shè)工地市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，督查建設(shè)工地文明施工、規(guī)范施工。在渣土運(yùn)輸管理上，加強(qiáng)渣土運(yùn)輸過程管理，對從事渣土運(yùn)輸車輛實(shí)行市容環(huán)境衛(wèi)生保證金制度，發(fā)放運(yùn)輸線路牌，規(guī)定運(yùn)輸時間和運(yùn)輸線路，聯(lián)合公安、交巡警部門開展聯(lián)合整治。大力推進(jìn)消納場所的選址和籌建工作，按照屬地管理和就近消納的原則，擬籌建6個建筑垃圾臨時歸集點(diǎn)。同時加強(qiáng)道路保潔管理，中心區(qū)主要道路做到一般情況下每天灑水、沖洗4次，高溫氣候下每天6次。
四、啟動“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”專題教育活動。
為加強(qiáng)全區(qū)城管隊伍的作風(fēng)效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，根據(jù)上級統(tǒng)一安排，在全區(qū)城管系統(tǒng)啟動了“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”全員專題教育活動。月初，召開了專題教育活動動員大會，會上，局長唐才興對主題教育活動的開展進(jìn)行動員部署，并提出要求。局機(jī)關(guān)、區(qū)執(zhí)法大隊和各基層中隊450余人參加了會議。動員會后，按照活動計劃，本月還組織了兩次集中授課。
城管工作總結(jié) 篇13
在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁各位戰(zhàn)友的熱心幫助下，本年取得了巨大的成績，雖不能光耀千古，也是具有人生不通韻味的一段歷史。這段歷史可謂聞?wù)邆�，聽者流淚，驚天動地，石破天驚。
基本情況：
本人于20xx年4月到達(dá)我們所熟知的城管部隊，領(lǐng)導(dǎo)說是為了加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練，增加社會閱歷，豐富與各種人周旋的科學(xué)文化知識，最終達(dá)到成熟，從而為進(jìn)一步的工作打下基礎(chǔ)。在為期將近十個月的時間里，我學(xué)到的本領(lǐng)可謂不勝枚舉，舉不勝舉，遇到的人也是三教九流，形形色色，可謂賺足了眼球，提升了魅力。在城管部隊中，我沒有流過血，沒有掉過淚，更沒有和群眾有過激的沖突，最終我拿了二等獎，原因便是以上三條。盡管如此，我理論知識還是很豐富的，有成功的經(jīng)驗，也有沒有解決的問題，經(jīng)過再三的思考，我總結(jié)如下。
存在問題：
一、部隊沒有網(wǎng)絡(luò)傳說的那么暴力
曾經(jīng)有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊，這支部隊和平時期專門負(fù)責(zé)偵查，反偵察，間諜，反間方面的練習(xí)，其實(shí)這是不正確的，沒說出它的基本功能，那就是維護(hù)四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶，和諧的殺手锏。其實(shí)單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，一般也就口頭教育，有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強(qiáng)悍的“人們?nèi)罕姟贝嬖诼浠亩拥默F(xiàn)象。
二、在城管部隊中戰(zhàn)術(shù)單一
城管部隊的戰(zhàn)術(shù)太過單一，漸漸的不能適應(yīng)社會的發(fā)展和我黨始終堅持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對于過于強(qiáng)大的“人民群眾”實(shí)行的是強(qiáng)硬的`一收了之，而對于有關(guān)系有背景的人則是睜只眼閉只，得過且過，這樣是不允許的。
三、單兵自我認(rèn)同感低
每個城管都有不想干城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說他執(zhí)法簡單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護(hù)國家的暴力機(jī)關(guān)-------哲學(xué)上記得說過吧。哪里排的上城管？所以城管兄弟心里有苦說不出，就像不像當(dāng)英雄的人突然被所有人記住了，然后膜拜，作為圣人！受寵若驚！自己哪里有網(wǎng)上說的那么好，都能夠維護(hù)好國家安全了。
四、面對的人民群眾太過單純
面對的群眾太過單純直接導(dǎo)致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結(jié)。他們要生活，基本是處于社會的最底層，個別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤，因為被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一處沒弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個月！我們承認(rèn)，時時有矛盾，事事有矛盾，但當(dāng)一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候，有的，只是一種悲哀。
針對以上的情況，計劃給城管部隊的建議是這樣的，一是不斷宣傳城管部隊的正面形象，改善群眾對城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹，也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，轉(zhuǎn)變以前單兵作戰(zhàn)的方式，提高自我的防護(hù)能力，但在關(guān)鍵時刻要舍得流血，要舍得表現(xiàn)，這樣人民記不住你不要緊，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)記住了。三是提高自我的認(rèn)知能力，不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊，當(dāng)城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。通過城管的工作，口語越來越多樣化，越來越通俗話，越來越原始話，這便是城管部隊的智慧結(jié)晶，只有通過城管部隊的訓(xùn)練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無我有，人有我“優(yōu)”的特殊本領(lǐng)。四是不斷暗示自己，誰都是為了生存，生存就是一個弱肉強(qiáng)食的過程，勝者為王，敗者為寇！學(xué)會感恩，受人點(diǎn)滴之恩，當(dāng)涌泉相報！但始終要是一個恩怨分明的人。強(qiáng)化他們的復(fù)雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡單的考慮自身的生活，還要考慮到上級領(lǐng)導(dǎo)對城市的看法，對和諧社會構(gòu)建的考核。
總之，城管部隊的多樣性和多面性不是一般人能了解的，不去城管，你會后悔一輩子，因為你會為你的道聽途所汗顏，去了城管部隊你會一輩子后悔，因為你會看見有些事事那樣的無奈
城管工作總結(jié) 篇14
今年以來，我局按照區(qū)委、區(qū)政府提出的城市管理“全市最優(yōu)、全省最潔、全國有影響”的目標(biāo)，落實(shí)“三提三創(chuàng)”、“三解三促”要求，全局上下規(guī)范管理促長效，嚴(yán)格核查重整改，文明執(zhí)法譜和諧，真抓實(shí)干創(chuàng)新績，基本完成了年度工作目標(biāo)。
今年，全局上下嚴(yán)格對照城市長效綜合管理考評新標(biāo)準(zhǔn)和年度工作目標(biāo)，做到日常管理與規(guī)范執(zhí)法相結(jié)合、聯(lián)合巡查與問題核查相結(jié)合、網(wǎng)格巡查與樣本點(diǎn)考評相結(jié)合，將城市管理各項工作落到實(shí)處，取得了較好成績：一是截止10月份，全區(qū)城市長效管理考評成績在全市領(lǐng)先。二是環(huán)衛(wèi)運(yùn)營服務(wù)中心按期竣工并已投入使用；龍江路垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站也正按計劃順利推進(jìn)，有望年內(nèi)投入使用。三是行政執(zhí)法出新招，事前介入、重心前移管理執(zhí)法模式顯成效。四是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了餐廚廢棄物集中收運(yùn)試運(yùn)行工作；順利完成了懷中、運(yùn)河路、勤業(yè)、中吳大道四個標(biāo)段的發(fā)包交接工作。五是提升改造了西二村轉(zhuǎn)運(yùn)站和橫興弄轉(zhuǎn)運(yùn)站；正加緊推進(jìn)會館浜轉(zhuǎn)運(yùn)站的改造提升工程。六是局機(jī)關(guān)、執(zhí)法大隊分別獲省、區(qū)先進(jìn)基層黨組織稱號。
（一）立足基礎(chǔ)，加強(qiáng)巡查，提升轄區(qū)城市管理常態(tài)化水平。
打鐵還需自身硬，城市管理作為一項動態(tài)性的工作，需及時查漏補(bǔ)缺，做好城市管理的基礎(chǔ)性工作，體現(xiàn)全區(qū)城市管理的常態(tài)化高效水平。一是加強(qiáng)網(wǎng)格巡查。網(wǎng)格是全區(qū)城市管理的細(xì)胞單元，是城市管理的基礎(chǔ)性工作，它們的好壞直接決定著全區(qū)城管水平的高低。增加巡查人員，加大網(wǎng)格考核力度，通過拉網(wǎng)式、地毯式的網(wǎng)格巡查，進(jìn)一步提高自身發(fā)現(xiàn)問題的能力，及時把問題解決在萌芽狀態(tài)，維持網(wǎng)格的高效管理水平。二是強(qiáng)化屬地中隊的巡查。開展以屬地中隊為主的市容市貌巡查管理，各中隊在重點(diǎn)部位實(shí)行隊員的定人定崗定責(zé)管理的同時，又強(qiáng)化隊員定點(diǎn)、徒步巡邏和機(jī)動巡查相結(jié)合的管理模式，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)、線、面及細(xì)節(jié)的常態(tài)化高效管理。三是開展聯(lián)合巡查。針對市考評方式的調(diào)整，及時整合市容科、考評中心、執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)處及街道、條線部門力量，展開跨部門、跨行業(yè)、多項目、全方位的聯(lián)合巡查活動，及時發(fā)現(xiàn)和消除管理盲區(qū)，提升基層城管部門的應(yīng)急反應(yīng)能力、現(xiàn)場處置能力和長效管理能力。四是試點(diǎn)“屬地居民找差”活動�！皩俚鼐用裾也睢被顒右浴俺B(tài)找差、注重整改”為原則，邀請小區(qū)居民隨時查找身邊城市管理中存在的突出問題，嘗試建立市民與城市管理“找差”的常態(tài)工作機(jī)制，通過建立全民“找差”的舉措，對我區(qū)城市管理中存在的突出問題進(jìn)行全面查找，并落實(shí)整改。五是積極爭創(chuàng)示范路、達(dá)標(biāo)路。今年申報的市級示范路和市級達(dá)標(biāo)路都已通過了驗收專家組的驗收，公園路、南大街獲得了市級市容示范路的稱號，廣化街、健身路、長江路獲得了市級達(dá)標(biāo)路的稱號；省級市容管理示范路（懷德北路）已對照創(chuàng)建要求做好了各項創(chuàng)建工作，省級專家組將于11月下旬組織驗收，現(xiàn)各項迎檢工作已全部準(zhǔn)備就緒。
（二）完善機(jī)制，緊扣整改，積極應(yīng)對城市長效管理考評新模式。新的長效管理考評辦法體現(xiàn)了考評范圍更廣、考評內(nèi)容更細(xì)、考評標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)的三大特點(diǎn)，針對考評辦法的調(diào)整，及時調(diào)整城市長效管理的工作方式。一是建立問題整改核查新機(jī)制。根據(jù)市考評標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，將市、區(qū)兩級派遣問題整改效果作為考核指標(biāo)，每天將信息巡查員發(fā)現(xiàn)的、市級平臺下派的、群眾舉報投訴的、媒體及網(wǎng)絡(luò)曝光的四類問題轉(zhuǎn)發(fā)到各成員單位，限定整改時限。為督促問題的解決和長效舉措的落實(shí)情況，推出了四個不同時段的問題核查百分比，即對問題整改當(dāng)月隨機(jī)抽查本月的30%，當(dāng)季抽查本季度的20%，半年度抽查10%，全年抽查5%，對核查、復(fù)查、抽查的問題如有一列未整改到位或出現(xiàn)回潮，則直接在當(dāng)月總分中扣除0.2分，截止10月份共核查問題11346個，有104個未整改到位，這些問題已列入數(shù)據(jù)庫，將被反復(fù)抽查，這一機(jī)制的推行大大提高了問題整改的效果。二是高效處置各類問題。我區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)和視頻監(jiān)控兩大系統(tǒng)運(yùn)行良好，運(yùn)轉(zhuǎn)高效，截止到10月底共受理市“12319”平臺轉(zhuǎn)派案件10413起，直接接受市民投訴電話74起，受理區(qū)監(jiān)督考評員上報問題8369個，對市考評扣分問題派出整改通知單246份，處理市城管監(jiān)督指揮中心轉(zhuǎn)派信訪件20份，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，辦結(jié)率與辦理數(shù)量均位列全市前列。三是試點(diǎn)推進(jìn)四級平臺建設(shè)。為適應(yīng)問題及早發(fā)現(xiàn)、快速整改的要求，將西林街道馬家村委作為試點(diǎn)，在全區(qū)創(chuàng)建了首個城管四級平臺，作為村委一級的城市管理指揮平臺，起著承上啟下，組織協(xié)調(diào)、核查反饋的作用，有效促進(jìn)村委長效管理工作的開展。四是規(guī)范案卷的處置程序。為進(jìn)一步規(guī)范不滿意案卷的辦理流程，減少回退率，制定了不滿意案卷辦理工作單，以標(biāo)準(zhǔn)化的辦理程序處理此類案卷；對于復(fù)雜疑難案卷，建立疑難案卷會審制度，在案卷辦理中掌握主動權(quán)，從而在源頭上減少不滿意案卷回退率，今年以來未有因主觀原因?qū)е抡陌妇聿粷M意而失分的現(xiàn)象。五是繼續(xù)下移點(diǎn)評重心。為充分發(fā)揮街道、社區(qū)在城市管理中的基礎(chǔ)性作用，將點(diǎn)評會深入基層一線召開，1月、4月、5月、7月、8月和10月的分別在永紅街道為民村委、西林街道馬家村委、南大街街道金色新城、開發(fā)區(qū)星港花苑社區(qū)、荷花池西三村社區(qū)和五星街道洪莊村委召開了點(diǎn)評會，直接對最基層城管工作進(jìn)行剖析點(diǎn)評，既點(diǎn)明了基層城管工作的重點(diǎn)，又促進(jìn)了基層人員的工作積極性。
�。ㄈ┦虑肮芾�，規(guī)范執(zhí)法，有效提升城管行政執(zhí)法能力。
今年以來，積極探索文明和諧執(zhí)法新思路，注重源頭管理，盡量減少違章的.發(fā)生。一是開展屬地中隊目標(biāo)考核和流動攤販重心前移工作。通過對各屬地中隊的隊伍建設(shè)、工作創(chuàng)新、工作成效等方面量化考核，充分發(fā)揮派駐中隊在城市長效管理中的屬地作用，以此調(diào)動全體隊員的工作積極性和主觀能動性；在流動攤販管理中進(jìn)一步強(qiáng)化“事前介入”的管理理念，將管理重心前移，通過屬地排查和日常巡查的方式，獲取當(dāng)事人的相關(guān)信息，及時登門發(fā)放溫馨告知書、進(jìn)行法律法規(guī)宣傳。對家庭確有困難的，在能力范圍內(nèi)做些扶貧幫困工作，力爭從根本上解決流動攤販這一管理難題。二是大力查處各類市容違章事件。圍繞城市管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)，有計劃地開展各項整治行動。截止10月中旬，共查處各類違章1.9萬余起，其中教育整改1.6萬余起，發(fā)出《核查通知書》1146份，《限期提供合法手續(xù)通知書》202份，《責(zé)令改正通知書》1514份，申請法院強(qiáng)制執(zhí)行24起，一般程序處罰641起。三是加大違章建設(shè)查處力度。始終保持高壓態(tài)勢，截止10月份，共查處違章建筑306起，拆除各類違法建筑總面積14314平方米。為積極推動違章建設(shè)查處的規(guī)范化，4月27日專門召開了違章建設(shè)整治會議，將5月定為違章建設(shè)整治月，要求各中隊做好違章建設(shè)舉報受理、臺賬資料和查處過程中的取證工作，實(shí)行違章建設(shè)周報、月報制度，有效控制了轄區(qū)內(nèi)違章建設(shè)數(shù)量。四是開展重點(diǎn)部位集中整治活動。與媒體、公安等部門緊密配合，積極發(fā)揮輿論作用，集中對西林實(shí)驗學(xué)校、新閘新冶路、八角井市場、花園菜場周邊等地區(qū)局部時段流動攤販現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，整治采用“說服教育、事先張貼公告、媒體介入正面宣傳、實(shí)施整治解決難點(diǎn)”的“四部曲”模式，避免了執(zhí)法的盲目性和隨機(jī)性，降低了整治過程中各類暴力抗法事件的發(fā)生，贏得了周邊群眾的支持和理解。
�。ㄋ模┒喙荦R下，狠抓落實(shí)，著力提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)保潔水平。
“一凈遮百丑”，環(huán)衛(wèi)保潔水平的提升在城市長效管理考評中起著至關(guān)重要的作用。一是繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考核制度。對照新的考評細(xì)則要求，進(jìn)一步細(xì)化考核內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，制定了高頻率、高密度、全方位、全時段考核機(jī)制，建立科室管理人員分段負(fù)責(zé)制，確定了責(zé)任部門、責(zé)任人；對清掃、清運(yùn)、公廁管理存在的問題以及處理結(jié)果建立臺帳資料，做到有據(jù)可查；增加早中晚時段和雙休日檢查考核次數(shù)，實(shí)行上下聯(lián)動、明查暗訪結(jié)合的督查機(jī)制，增強(qiáng)基層人員工作責(zé)任心。二是增強(qiáng)機(jī)械化和快速巡回保潔力量�，F(xiàn)轄區(qū)44條道路324萬M2實(shí)行了機(jī)械化清掃，新購進(jìn)120輛自行車和8輛電動車充實(shí)到各公司巡回保潔中，配強(qiáng)巡回保潔隊伍，即時清除道路隨機(jī)廢棄物，并在全區(qū)市場化作業(yè)公司、班組、各街道主要道路清掃保潔班組中開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，以此提升全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。三是開展餐廚廢棄物收運(yùn)試點(diǎn)。完成餐廚廢棄物收運(yùn)前期調(diào)查摸底工作，與45家大中型餐飲企業(yè)簽訂了餐廚廢棄物收運(yùn)合同，已對其中31家單位開始集中收運(yùn)。共發(fā)放收集桶493只，食物殘余日均收運(yùn)量約11噸，廢棄油脂月均收運(yùn)量約10噸。四是開展垃圾運(yùn)輸車輛等專項整治。改裝密閉垃圾清運(yùn)車78輛，避免了拋灑滴漏和兩次污染現(xiàn)象發(fā)生；提高公廁保潔質(zhì)量要求，新增公廁保潔人員五人，專人看管公廁做到一次一沖洗，水沖式公廁要求每小時巡回保潔一次；清理無主建筑垃圾520余噸、裝潢垃圾300余噸、清理油污350余處。五是維修更新環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。提升改造西新橋二村轉(zhuǎn)運(yùn)站，使用新型智能移動式垃圾壓縮設(shè)備；完成橫興弄中轉(zhuǎn)站改造提升，會館浜中轉(zhuǎn)站正在改造中，預(yù)計年底投入使用；完成部分公廁和垃圾房的整修；全面檢查整修各中轉(zhuǎn)站，保證各類設(shè)施完好；新購300只果殼箱已逐步安裝到位。
（五）強(qiáng)化效能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提升城管隊伍新形象。
按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，深入開展“下基層、進(jìn)農(nóng)戶、結(jié)對子”和“三解三促”等活動，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，著力打造城管新形象。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)。今年已組織多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，使我區(qū)各條塊部門及時、有效地掌握考評辦法，同時深入兄弟區(qū)域現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流，借鑒其好的經(jīng)驗和做法。二是簡化程序，高效服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范做好戶外廣告審批工作，今年已受理戶外廣告申請93件，均在第一時間辦結(jié)；對全區(qū)56個便民服務(wù)車和臨時疏導(dǎo)點(diǎn)統(tǒng)一辦理了占道許可手續(xù)；對位于區(qū)清潭路的“院街”商業(yè)街開展了廣告審批“提前介入”試點(diǎn)活動，即幫助物業(yè)公司達(dá)到了對入駐商家統(tǒng)一管理、對商業(yè)綜合體廣告整體規(guī)劃的目的，又滿足了廣告審批的市容市貌要求，在市民中起到了良好的宣傳作用。三是深入基層，現(xiàn)場調(diào)研。建立局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系屬地中隊制度，定期走訪座談；并走進(jìn)村委、社區(qū)實(shí)地察看，傾聽基層一線城管人員對城管工作的想法和意見。這種走進(jìn)基層，結(jié)對調(diào)研等方式，能及時掌握第一手的資料信息，從而有針對性地指導(dǎo)屬地中隊、村委和社區(qū)開展城市管理工作。四是拓寬渠道，加大宣傳。通過電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)、報刊等新聞媒體及時報道工作動態(tài)和典型案例，今年被省市級媒體報道187篇，其中省級媒體14篇次，并與區(qū)文教局聯(lián)合開展區(qū)“城管小衛(wèi)士在行動”活動，積極開展城管“走進(jìn)街道、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)企業(yè)”四走進(jìn)活動，通過正面的輿論導(dǎo)向、豐富多彩的活動，展示城管的良好形象。五是辦理信訪提案，為民解憂。今年辦理的7件建議、提案，于5月底全部辦結(jié)，做到辦結(jié)率、書面答復(fù)、見面溝通率、代表委員滿意率均100%；處理各類人民來信、來電、來訪200余件，基本做到件件有答復(fù)，事事有落實(shí)。
城管工作總結(jié) 篇15
在鎮(zhèn)黨委、政府正確的`領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我科室1-9月份工作如下：
一、質(zhì)監(jiān)局方面工作
對轄區(qū)無證照生產(chǎn)加工小作坊進(jìn)行排查、摸底上報。共檢查出小作坊25家，取締18家，責(zé)令停業(yè)7家。
制定《桃園鎮(zhèn)七類產(chǎn)品專項整治行動方案》，排查出生產(chǎn)廠家4家，已上報至區(qū)質(zhì)監(jiān)局。
二、工商局方面工作
1、打擊傳銷工作。
2、督促轄區(qū)無證經(jīng)營者辦理相關(guān)證照。
3、打擊假冒偽劣、以次充好產(chǎn)品，協(xié)助工商部門搗毀3家地溝油提煉戶。
三、環(huán)保局方面工作
主要是三秋、三夏禁燒工作。制定禁燒方案，簽訂禁燒責(zé)任書，巡查轄區(qū)禁燒工作。
四、商務(wù)局方面工作
1、打擊私屠亂宰工作，取締了柳辛莊一戶豬肉私屠亂宰戶。
2、規(guī)范市場經(jīng)營秩序，打擊注水肉現(xiàn)象。菜市場建設(shè)，我鎮(zhèn)共建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化菜市場3家（柳林鋪環(huán)城菜市場、肖家營普金利菜市場；陳章菜市場）。
3、搞活夜經(jīng)濟(jì)，延時企業(yè)5家。檢查延時開門率，統(tǒng)計上報、發(fā)放電費(fèi)補(bǔ)貼。
五、住房保障局方面工作
1、主要是對轄區(qū)供暖方面工作進(jìn)行統(tǒng)計、上報、協(xié)調(diào)供暖方面出現(xiàn)的問題。
2、制定《20xx年度危舊房屋大檢查的通知》和《房屋安全應(yīng)急處理預(yù)案》。
六、土地、規(guī)劃、私搭亂建方面工作
對我轄區(qū)違法占地、未經(jīng)審批建設(shè)、私搭亂建進(jìn)行檢查。檢查出違法建設(shè)5家，私搭亂建29家，下發(fā)拆除、停工通知單34份。目前拆除亂搭亂建8家。
以上是我辦公室1-9月份所干部分工作，今后要加強(qiáng)違法建設(shè)檢查力度，克服人員不足（辦公室現(xiàn)有人員三名，一名正式，兩名臨時），交通工具不便（因科室大部分工作都需要下基層統(tǒng)計、檢查）因素，進(jìn)最大努力完成好工作。
城管工作總結(jié) 篇16
一、重視城管做好保障
區(qū)委、區(qū)政府高度重視，關(guān)心支持城管工作。
強(qiáng)化決策部署。區(qū)委、區(qū)政府多次召開會議研究城市管理工作，提出以城管工作為重點(diǎn)，推動“兩爭一迎”工作，動員城管系統(tǒng)廣大干部職工高標(biāo)準(zhǔn)打贏城市管理攻堅戰(zhàn)。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為主任的臥龍區(qū)城市管理委員會，城管委下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在城管局，負(fù)責(zé)城市管理日常工作，相繼出臺了臥龍區(qū)城市管理的一系列工作方案。
強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。區(qū)委、區(qū)政府將各單位承擔(dān)的“城管”任務(wù)納入目標(biāo)考核體系，制定了責(zé)任追究及獎懲辦法。區(qū)委書記、區(qū)長多次帶隊觀摩指導(dǎo)市容市貌提升、光亮工程建設(shè)和城市環(huán)境綜合整治等工作。
強(qiáng)化資金保障。采取財政資金投入、爭取專項資金、吸納社會資金等方式，多方籌措資金，保證各項建設(shè)進(jìn)度。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作勇于擔(dān)當(dāng)
區(qū)城管局班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)重干。
發(fā)揮表率作用。“火車跑得快，全憑車頭帶”。區(qū)城管局局長帶領(lǐng)班子成員，充分發(fā)揮模范帶頭作用，深入一線，跟班作業(yè)，起早貪黑，整治馬路市場，拆除違章建筑，強(qiáng)力清除積存垃圾，以實(shí)際行動帶動了全系統(tǒng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的工作積極性和主動性，確保了各項整治任務(wù)的圓滿完成。
勇于擔(dān)當(dāng)重任。城市管理工作點(diǎn)多、線長、面廣，具有長期性、反復(fù)性、艱巨性的特點(diǎn)。區(qū)城管局班子正視自身職能，不推不拖，勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)了前所未有的管理重任，充分發(fā)揮了城管部門的主力軍作用，保障了“兩爭一迎”的深入開展。班子同心戮力。城管局領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)拼搏，注重集思廣益，民主決策，充分發(fā)揮班子成員的集體智慧作用，不斷創(chuàng)新有效的工作方式方法，心往一處想，勁往一處使，齊抓共管，合力攻堅，確保各項整治活動順利進(jìn)行，確保日常管理常抓不懈。
三、愛崗敬業(yè)強(qiáng)化責(zé)任
城管隊伍敬業(yè)奉獻(xiàn)，能征善戰(zhàn)。經(jīng)過近年來的錘煉，區(qū)城管系統(tǒng)已成長為勇于擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、能征善戰(zhàn)的一個戰(zhàn)斗集體，城管系統(tǒng)“老實(shí)做人，踏實(shí)干事，敬業(yè)工作，講團(tuán)結(jié)，做奉獻(xiàn)，比貢獻(xiàn)”的氛圍初步形成。
強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律教育。城管局聘請上級主管部門和專業(yè)律師，對中層骨干人員進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律教育，不斷加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，提高城管系統(tǒng)干部職工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)城管部門的'依法行政意識，規(guī)范執(zhí)法行為，展示良好執(zhí)法形象。培養(yǎng)干事創(chuàng)業(yè)自覺性。城管干部職工長期工作在一線，盡職盡責(zé)，用實(shí)際行動踐行“５＋２”、“白＋黑”工作法，從凌晨道路清掃作業(yè)，到白天常態(tài)化管理，再到夜市規(guī)范，天天重復(fù)著同樣的工作。自“爭迎”工作開展以來，從領(lǐng)導(dǎo)到職工，辛勤勞作，使城市更加整潔有序。
增強(qiáng)工作責(zé)任心。城管工作反復(fù)性強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)高任務(wù)重，需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，城管戰(zhàn)線的干部職工抱著對黨對事業(yè)對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，無私奉獻(xiàn)，敬業(yè)工作，踐行著管好城市為人民的諾言。
提高工作執(zhí)行力。城管工作任務(wù)重，臨時交辦工作多，系統(tǒng)上下不講條件、不計代價，全力以赴，堅持快辦辦好，形成了令行禁止、快捷高效的工作作風(fēng)。在迎農(nóng)運(yùn)會的關(guān)鍵時刻，區(qū)城管局接到了水上運(yùn)動中心、孔明路、信臣路等突擊整治任務(wù)，大家勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅克難，出色完成了工作任務(wù)，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、甘于奉獻(xiàn)務(wù)實(shí)重干
日復(fù)一日、年復(fù)一年，艱巨繁重的城管工作，歷練出一大批先進(jìn)模范人物，涌現(xiàn)出一系列感人事跡。
局長堅持以身作則，抓班子，帶隊伍，關(guān)心同志，以情感人。在梅溪路、中心市場集中整治中身先士卒，現(xiàn)場指揮；在環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，創(chuàng)新理念，拉高標(biāo)桿，堅持打造“一廁一景、一站一景”；在光亮工程建設(shè)工作中，連續(xù)奮戰(zhàn)，身患重感冒，高燒３９℃仍然堅持巡查到深夜，督促保障施工安全和亮化效果。張勇的“拼命三郎”精神，激發(fā)了全局干部職工干事創(chuàng)業(yè)的激情。
城管局副局長、環(huán)衛(wèi)站站長XXX部意外受傷后，不顧腰部打著鋼釘，每天忍著病痛奔波在環(huán)衛(wèi)一線，全程跟蹤，跟班作業(yè)，從早上六點(diǎn)一直忙到晚上十一二點(diǎn)，為農(nóng)運(yùn)會的成功舉辦提供了強(qiáng)有力保障。
負(fù)責(zé)清掃保潔工作的環(huán)衛(wèi)站副站長馬青陽，長期工作在一線，又患有嚴(yán)重的痛風(fēng)病，但他仍然帶病堅持工作。城管大隊梅溪中隊中隊長XX有一個女兒，妻子又在外地工作，自己既當(dāng)?shù)之?dāng)媽，但是仍然堅持每天從早上６點(diǎn)半清理早市，到晚上監(jiān)控夜市到１１點(diǎn)。有天晚上他拖著疲憊的身體回到家里，眼前的一幕讓他動容：電視開著，女兒卻趴在沙發(fā)上睡著了，手里拿著一塊沒有啃完的方便面……此情此景，XX忍不住潸然淚下。
城管隊員XX負(fù)責(zé)梅溪路的管理，他每天早上７點(diǎn)到崗，清理中心市場口的早市。上午堅持巡查到１２點(diǎn)半，發(fā)現(xiàn)流動攤點(diǎn)立即清理，晚上又堅守到１０點(diǎn)。在他的努力下，現(xiàn)在的梅溪路整潔、有序、通暢。史慶偉就是那些默默無聞、敬業(yè)實(shí)干的廣大城管隊員的一個縮影。
還有很多諸如袁X、李X、劉X、鐵X、王X、趙X等一大批先進(jìn)人物，顧不了家庭、顧不了老人、顧不了兒女，只顧工作、只為城管、只為盛會，“５＋２”、“白＋黑”的工作狀態(tài)是他們的真實(shí)寫照。
城管工作總結(jié) 篇17
20xx年柳葉湖城管分局總結(jié)完善了在日常執(zhí)法中積累的好機(jī)制、好經(jīng)驗、好做法，積極推進(jìn)城管執(zhí)法長效機(jī)制建設(shè)，努力防止城市市容管理難題頑癥回潮，維護(hù)全區(qū)良好的市容環(huán)境和管理秩序。主要措施有：
一、加大對占道出店經(jīng)營整治力度
今年以來，城管分局以臨街建筑物墻面為基準(zhǔn)對門店出店占道經(jīng)營實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。印發(fā)《給市民的一封信》等宣傳資料20xx多份，逐家逐戶上門送發(fā)到各門店業(yè)主及各種違章經(jīng)營者手中。加大對占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、流動攤擔(dān)、占道燒烤、早市夜市等違章行為的整治力度，每天城管隊員規(guī)勸和動手糾正違章行為30多起。按照區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，還完成了對S306線五岔段兩側(cè)市容市貌的重點(diǎn)整治任務(wù)。
二、積極開展車輛亂停亂靠人行道集中整治。
重點(diǎn)打擊了非機(jī)動車輛在人行道上的停靠行為。加大了人行道自行車、摩托車停放管理，規(guī)范“兩車”�？恐刃�，在人行道上合理規(guī)劃設(shè)置“兩車”停放欄，三輪車、自行車、摩托車等入欄歸位�？�，全年共制作、安放“兩車”停放欄163米，有效的規(guī)范了我區(qū)的“兩車”停放秩序。
三、開展對柳葉湖景區(qū)環(huán)境的整治。
對景區(qū)加大了巡查力度、進(jìn)一步規(guī)范了區(qū)內(nèi)車輛停放秩序，加強(qiáng)了對流動攤販、占道經(jīng)營的整治力度,積極配合區(qū)三產(chǎn)中心開展景區(qū)水上娛樂設(shè)施集中整治、景區(qū)經(jīng)營秩序整治等大型整治行動12次，使景區(qū)的市容秩序進(jìn)一步的到了提升。
四、開展重大節(jié)慶活動的市容整治。
今年中日韓圍棋爭霸賽、常德桃花源旅游節(jié)、愛國歌曲大家唱、兩岸學(xué)子交流會等一系列重大活動在我區(qū)舉辦，城管分局精心謀劃，組織人員開展重大活動的市容保障和整治行動，高標(biāo)準(zhǔn)的做好了市容秩序保障工作，確保了各項活動會場周邊和沿線市容整潔、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然，為各項活動的順利舉行做出了貢獻(xiàn)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的充分肯定。
五、集中力量對區(qū)內(nèi)的'五岔農(nóng)貿(mào)市場、七里橋農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境進(jìn)行反復(fù)整治，解決了大批出店占道經(jīng)營、流動攤擔(dān)問題。
五月份，困擾我區(qū)數(shù)年之久的七里橋馬路市場已成功取締，馬路變寬了，群眾也滿意；五岔農(nóng)貿(mào)市場通過組織工作人員的連續(xù)蹲點(diǎn)值守，經(jīng)營環(huán)境也進(jìn)一步有所改善，占道經(jīng)營的現(xiàn)象已基本解決。
通過這些舉措，規(guī)范了我區(qū)城區(qū)的市容秩序，解決了環(huán)境衛(wèi)生管理中的突出問題，使我區(qū)市容管理長效化、精細(xì)化水平明顯提高，市容環(huán)境和秩序達(dá)到歷史最好水平。
城管工作總結(jié) 篇18
在街黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城管戰(zhàn)線的全體同志緊緊圍繞全年城管各項目標(biāo)，努力工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)。
一、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、齊抓共管，確保全街“雙創(chuàng)”成績在全市累計排名81分的目標(biāo)。
為完成10年區(qū)下達(dá)街辦的“雙創(chuàng)”的目標(biāo)任務(wù)，城管科加大協(xié)調(diào)力度。一方面與上級雙創(chuàng)辦、協(xié)調(diào)辦聯(lián)系，解決轄區(qū)的市容環(huán)境存在的難點(diǎn)、重點(diǎn)，另一方面與執(zhí)法中隊和環(huán)衛(wèi)所以及單位與社區(qū)協(xié)調(diào)，解決居民群眾反映或投訴的占道經(jīng)營、“三亂”、垃圾箱漫溢等環(huán)境問題。加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)度。把臟、亂、差環(huán)境問題，調(diào)度在市專班檢查之前，最大限度使群眾滿意，給群眾創(chuàng)造一個良好舒適的工作生活環(huán)境。積極開展“門前三包”管理工作�！伴T前三包”工作發(fā)揮了清掃、保潔人員，執(zhí)法隊員、協(xié)管員的“四位”一體的優(yōu)勢。主動配合“門前三包”工作。加強(qiáng)臨街門點(diǎn)單位落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。達(dá)到了市容環(huán)境衛(wèi)生整潔，做好了人行道和立面衛(wèi)生的保潔維護(hù)工作，在珈智、東湖村社區(qū)新建公眾信息欄，有效遏制了亂張貼、亂涂寫、亂刻畫現(xiàn)象。達(dá)到綠化美觀和非機(jī)動車輛停放管理、門前車輛擺放有序。社區(qū)“三亂”整治實(shí)行獎懲兌現(xiàn)。極大調(diào)度社區(qū)群干的積極性，并聘請專人對珞湖、茶港兩個社區(qū)的“三亂”進(jìn)行清理，社區(qū)“三亂”大有改觀。通過全街領(lǐng)導(dǎo)的重視，各科室的'支持，社區(qū)的落實(shí)，城管全體同志的努力，實(shí)現(xiàn)了雙創(chuàng)目標(biāo)81以上的好成績。
二、積極開展街巷整潔工程，力爭實(shí)現(xiàn)全街社區(qū)道路達(dá)到干凈整潔標(biāo)準(zhǔn)。
“街巷整潔工程”以風(fēng)光村社區(qū)為重點(diǎn)，開展整治，該社區(qū)，通過整治，社區(qū)面貌煥然一新。風(fēng)光村內(nèi)1000余米的主干道已全部鋪上地磚，實(shí)現(xiàn)硬化。對風(fēng)光村內(nèi)各道路路燈的安裝，沿街門面的立面整治等工作還在進(jìn)行中。
三、控制和查處違法建設(shè)。
街成立了查處違建專班，由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，全面控制轄區(qū)新增違建和存量拆除目標(biāo)任務(wù)。社區(qū)指派了查控專人負(fù)責(zé)，每天巡查，并做日志。城管執(zhí)法接到投訴，第一時間到現(xiàn)場處置。城管每月寫出書面材料向區(qū)查違專班匯報當(dāng)月違建拆除情況。并接受區(qū)專班檢查。由于加大控管巡查，加強(qiáng)責(zé)任制的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了存量違建拆除超過500平方米的目標(biāo)任務(wù)。
四、積極做好園林綠化工作，實(shí)現(xiàn)綠化目標(biāo)的完成。
今年，區(qū)綠委下達(dá)我街綠化目標(biāo)：收繳綠化費(fèi)1萬元，園林式社區(qū)2個，陽臺綠化50戶，樓頂綠化1個。按照綠化目標(biāo)任務(wù)正在有序進(jìn)行。收繳綠化費(fèi)任務(wù)在劉主任的協(xié)調(diào)下，曾多次與武大溝通，武大上繳于街1萬元，今年共收繳綠化費(fèi)1.8萬元，超額完成了今年的綠化費(fèi)收繳任務(wù)（1萬）。并向社區(qū)發(fā)放區(qū)綠委下發(fā)的鮮花千余盆，大大的美化了社區(qū)環(huán)境，提升了社區(qū)品位。
五、開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，積極創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)街道。
積極開展愛衛(wèi)、紅會、獻(xiàn)血工作，實(shí)現(xiàn)突破。今年是二十二個愛國衛(wèi)生月，湖北省衛(wèi)生城市復(fù)查年，全街借此契機(jī)，召開轄區(qū)負(fù)責(zé)人會議，布置了全年愛衛(wèi)工作，積極開展社區(qū)義務(wù)勞動，春季滅蚊、秋季滅鼠工作，推進(jìn)創(chuàng)建省、市、區(qū)級衛(wèi)生先進(jìn)單位活動。街道還配合轄區(qū)各單位做好省級衛(wèi)生城市復(fù)查迎檢的本底工作，目前復(fù)查工作正在進(jìn)行中。
紅十字會工作蓬蓬勃勃開展。各社區(qū)建立了紅十字會組織，繳納了會費(fèi)，并且有的社區(qū)開展了募捐活動。
獻(xiàn)血工作實(shí)現(xiàn)多年來“零”的突破。但由于我街轄區(qū)內(nèi)的武漢大學(xué)是區(qū)獻(xiàn)血辦的協(xié)議單位，導(dǎo)致我街獻(xiàn)血工作難以開展，多年來都為零。今年街城管的高度重視此項工作，分管領(lǐng)導(dǎo)與城管科長多次上單位做宣傳，在轄區(qū)地質(zhì)醫(yī)院和武大人文學(xué)院的支持下，140人參加義務(wù)獻(xiàn)血，共獻(xiàn)血28000毫升，超額完成62人的目標(biāo)任務(wù)，受到區(qū)獻(xiàn)血辦的好評。
六、做好食品安全工作
食品安全工作關(guān)系到人民群眾的生命安全，為此街道要求各社區(qū)食品安全信息員將全區(qū)小餐飲、小作坊等“五小”進(jìn)行摸底調(diào)查，逐步推進(jìn)無證經(jīng)營戶的轉(zhuǎn)項工作。并大力推進(jìn)放心早餐工程。
七、其他的目標(biāo)任務(wù)正在按時間有序進(jìn)行，如茶港社區(qū)創(chuàng)建綠色社區(qū)，一個園林式社區(qū)的創(chuàng)建，創(chuàng)建省、市、區(qū)衛(wèi)生先進(jìn)單位等。
20xx年工作計劃：
1、確保20xx全年雙創(chuàng)工作達(dá)標(biāo)；
2、完成剩余3個社區(qū)的背街小巷整治工作；
3、完成區(qū)愛衛(wèi)辦下達(dá)的各項任務(wù)；
4、完成區(qū)環(huán)保局下達(dá)的各項任務(wù)；
5、完成區(qū)其他職能部門下達(dá)的各項任務(wù)。
城管工作總結(jié) 篇19
今年四月份，我調(diào)到紅山城管中隊工作，后分管月苑社區(qū)城市管理工作。轄區(qū)包括月苑一村、二村、三村、四村、五村，雯錦雅苑、紫蘿苑、紫藤苑、月苑南路、經(jīng)五路等路段，片區(qū)共有一名城管執(zhí)法隊員，六名執(zhí)法協(xié)管員。其中，經(jīng)五路為“嚴(yán)管路”，月苑小區(qū)為老舊小區(qū)，是管理中的重難點(diǎn)。
我分管月苑社區(qū)的城市管理工作后，主要做了以下幾方面的工作：
一、以“三項整治”和創(chuàng)建“文明城市”為契機(jī)，強(qiáng)化“五位一體”模式，全力開展小區(qū)出新工作
今年以來，全市開展了聲勢浩大的“三項整治”工作，并且創(chuàng)建“全國文明城市”獲得成功。這兩項成績的取得，也凝聚著月苑社區(qū)城管隊員和協(xié)管員的心血。我?guī)ьI(lǐng)協(xié)管員，按照中隊、街道、大隊以及市局的各項要求，加班加點(diǎn)，犧牲了無數(shù)休息時間，為“三項整治”及創(chuàng)建工作付出了極大的努力。
社區(qū)城管工作具有一定復(fù)雜性，需要各部門的支持、配合。我在日常工作中積極貫徹區(qū)執(zhí)法局關(guān)于“五位一體”的工作要求，緊密聯(lián)系社區(qū)，一面積極參加社區(qū)開展的各項活動，一面利用社區(qū)熟悉基層情況的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同開展城管工作；加強(qiáng)對協(xié)管員的管理，以身作則，嚴(yán)格要求，絕不護(hù)短，絕不推卸責(zé)任，互相監(jiān)督，調(diào)動協(xié)管員的工作積極性，更好地履行“協(xié)管”職能；此外，經(jīng)常與片警、物業(yè)公司進(jìn)行溝通，及時解決群眾反映的問題，起到了一定的成效。
月苑小區(qū)今年進(jìn)行了出新工作。我們充分利用小區(qū)出新的機(jī)遇，對小區(qū)環(huán)境進(jìn)行了綜合整治。這項工作由街道王昌榮主任牽頭，中隊領(lǐng)導(dǎo)全力幫助解決具體的難點(diǎn)問題（如拆違），整個小區(qū)的面貌現(xiàn)在煥然一新。因此，實(shí)事求是地講，月苑小區(qū)發(fā)生這么大的變化，不僅是社區(qū)城管隊員付出了努力，也有小區(qū)出新工作的功勞，還與各級領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門同志的支持和幫助分不開。我要向大家表示感謝，也要感謝小區(qū)居民的'理解！
二、為社區(qū)環(huán)境的改善做了一些實(shí)事。
今年全市三項整治工作任務(wù)緊、要求高，我在工作中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)居民對生活環(huán)境的要求更高、更迫切。由于月苑小區(qū)是老舊小區(qū)，物業(yè)管理還不夠完善，小區(qū)內(nèi)存在的問題較為嚴(yán)重。
接到社區(qū)和居民的投訴反映后，我查處了小區(qū)種菜、飼養(yǎng)家禽等違法行為。雖然遭到部分居民的謾罵和阻撓，種菜、養(yǎng)雞等違法行為仍然不時出現(xiàn)，但是只要有投訴，我們就積極處理，忍辱負(fù)重，從不推諉。
針對社區(qū)存在大量垃圾來不及清理的問題，在中隊領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們采取了兩個辦法：一是主動為物業(yè)公司聯(lián)系車輛清理垃圾；二是直接帶領(lǐng)協(xié)管員幫助清運(yùn)垃圾。我們不僅是執(zhí)法員，也是管理員，還是保潔員，為社區(qū)做了大量工作。
三、嚴(yán)格執(zhí)法、堵疏結(jié)合，積極探索執(zhí)法新路
社區(qū)城管需要同時做好執(zhí)法與管理工作，既要執(zhí)法有力，也要管理到位。
針對轄區(qū)內(nèi)的一些違章行為，我進(jìn)行了大量調(diào)查走訪，開展宣傳教育，對不服從管理拒不改正的，不論誰來說清，不論有何背景，想方設(shè)法堅決進(jìn)行查處。比如對長期在小區(qū)占道經(jīng)營的菜販，教育無效后，逐步加大了處罰力度；對占道洗車的，安排人員定崗監(jiān)督，保證工作時間不出現(xiàn)違章行為；對店家張貼牛皮癬，及時要求自行清除，對樓道牛皮癬，還曾在城管警察的配合下查處了一批，拘留兩人。
而對生活確有困難的群眾，我訪貧問苦，把走訪了解到的情況上報中隊和街道城管科。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在小區(qū)辟出一塊空地供困難人群擺攤經(jīng)營，幫助他們解決生活難題。城管工作要取得群眾的理解和支持，更要做好群眾工作。我用了大量時間在小區(qū)和群眾現(xiàn)場交流，真誠關(guān)心群眾疾苦，熱情傾聽群眾訴求，廣泛宣傳城管法規(guī)，耐心解釋城管工作，始終打不還手、罵不還口，始終面帶笑容以理服人。以群眾和社區(qū)需求為第一要務(wù)，能夠解決的問題盡快解決，難以解決的問題上報中隊或反饋到相關(guān)部門。我的經(jīng)驗是“多說老百姓愛聽的話”。什么是老百姓愛聽的話？老百姓最愛聽的是真話、實(shí)話。城管隊員要將心比心，換位思考，把自己也當(dāng)成社區(qū)居民，了解他們的需求。因為貼近群眾，一切為了群眾，實(shí)事求是不搞形式主義，向群眾說真話辦實(shí)事，改變了很多群眾對城管的不良印象。
四、發(fā)揮自身優(yōu)勢，做好城管宣教工作
紅山中隊與月苑小學(xué)是共建單位，我們十分重視向小學(xué)生宣傳城管知識。今年，我們在月苑小學(xué)開設(shè)了城管課堂，并且通過派發(fā)《致家長的一封信》及“校際通”短信形式，向?qū)W生家長通報城管工作動態(tài)，爭取他們的支持。
我在社區(qū)工作中發(fā)現(xiàn)，老百姓對城管工作仍然存在許多意見，但大多認(rèn)為“投訴無用”，或懶得投訴（起訴），還有相當(dāng)多的人不知如何投訴。因此，我在社區(qū)不僅主動公示自己的職責(zé)、聯(lián)系方式，還把各種投訴電話自費(fèi)印成名片散發(fā)，自覺接受群眾監(jiān)督，方便群眾投訴。
此外，在工作中積極思考，不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極宣傳和探索城管工作。
五、不足之處
1、突擊性工作過多，影響了日常工作的開展。
今年的重大活動多，檢查評比多，專項任務(wù)多，標(biāo)準(zhǔn)高，要求急，社區(qū)的城管工作往往靠突擊才能完成。突擊性工作越多，就越是反映出長效化管理的不到位，對日常的“精細(xì)化”管理影響越大。精細(xì)化管理區(qū)別于粗放化管理的最大不同之處在于，精細(xì)化管理需要耐心和充裕的時間，不可能一蹴而就。群眾對此意見較大。
2、非執(zhí)法工作影響了執(zhí)法工作的開展
執(zhí)法工作是城管部門的根本職能。但是，在社區(qū)工作中，城管隊員從事了大量的非執(zhí)法工作，影響了執(zhí)法工作的開展。例如，小區(qū)種菜問題，法律法規(guī)沒有明確規(guī)定應(yīng)由城管部門查處，不屬于城管執(zhí)法范圍。我專門向大隊長請示，也得到相同的答復(fù)。但是為了完成考核，我們?nèi)匀怀蔀殓P菜的主力軍，引發(fā)了激烈的矛盾。
今天，我在這里述職，我認(rèn)為這是一項很好的制度。但是我同時認(rèn)為，一個地區(qū)的市容環(huán)境水平取決于多方面因素，比如當(dāng)?shù)氐某枪荏w制、各項投入、地理位置、基礎(chǔ)設(shè)施、人口素質(zhì)等等�？梢赃@么說，以上這些因素對當(dāng)?shù)氐氖腥莪h(huán)境水平具有決定性的影響。那么，如何評價考核城管隊員呢？希望社區(qū)的同志們、居民們不僅要點(diǎn)評我做出的一點(diǎn)成績，更要多提意見，指出問題，尤其是具體的問題，以便于我們共同分析研究產(chǎn)生問題的根源和解決辦法。
今后，我將繼續(xù)緊密聯(lián)系社區(qū)、深化“五位一體”工作模式，研究探索新的城管工作方法，協(xié)調(diào)各方力量開展社區(qū)城管工作，服務(wù)社區(qū)居民。力爭在小區(qū)出新后，繼續(xù)保持良好的社區(qū)環(huán)境，并逐步解決復(fù)雜的歷史遺留問題。
城管工作總結(jié) 篇20
20xx年，xxx社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項工作，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊伍素質(zhì)
社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來抓，堅持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國文明城市的順利實(shí)施，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由社區(qū)黨工委書記擔(dān)任，副組長由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實(shí)有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識的同時，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。上半年，結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量
首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門經(jīng)營進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的.拉運(yùn)和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次;對影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理;切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強(qiáng)愛國衛(wèi)生活動，推進(jìn)除四害工作
完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛國衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數(shù)達(dá)500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛國衛(wèi)生月活動推向了高潮。今年來，社區(qū)開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達(dá)到預(yù)期的效果。
四、加強(qiáng)違章建筑管理，實(shí)施“門前四包”責(zé)任制
違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了100%。同時，社區(qū)對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實(shí)。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
以上是我社區(qū)城市管理工作一年來的工作小結(jié)，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺階。
城管工作總結(jié) 篇21
20xx年上半年以來，天心城管公安大隊在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級指示精神，積極進(jìn)取，緊緊圍繞協(xié)助城管執(zhí)法、城鄉(xiāng)結(jié)合部綜合整治和鞏固文明創(chuàng)建成果等中心工作，認(rèn)真履職，扎實(shí)推進(jìn)，成果顯著。
一、主要工作數(shù)據(jù)：
20xx年以來，大隊努力服務(wù)于區(qū)委區(qū)政府各項工作，積極參與城鄉(xiāng)結(jié)合部整治、拆違、綜治維穩(wěn)、整治街面亂源等各項工作，共出動警力3247人次，開展拆違行動15次，各類整治行動271次，整治流動攤擔(dān)3587余戶，整治戶外廣告18處，調(diào)解糾紛13起，傳喚教育違章人員38名，有力保障了城管執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。在市局開展春季攻勢工作中，大隊今年共抓獲各類違法犯罪嫌疑人27人，其中新疆扒竊犯罪嫌疑人11名，網(wǎng)上殺人逃犯1名，摧毀一個5人盜竊團(tuán)伙，破獲刑事案件13起，查處行政案件3起。經(jīng)依法處理，逮捕11人，刑事拘留12人，勞動教養(yǎng)1人，社區(qū)戒毒3人，行政拘留16人，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失近萬元，全面完成預(yù)定工作目標(biāo)。
二、大隊的主要工作：
(一)、隊伍建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展
今年以來，大隊緊密圍繞在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委周圍，堅持以“情理并重，從嚴(yán)治警”的為主題，積極推動隊伍正規(guī)化建設(shè)，確保隊伍不發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象，始終保持隊伍健康積極向上的精神風(fēng)貌和強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。一是全面抓管理。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，以日常督查為抓手，不斷完善隊伍各項管理措施，確保隊伍不發(fā)生違法違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。二是深入抓學(xué)習(xí)。不斷抓好警示教育，提高隊伍自律水平。三是積極抓宣傳。今年以來，大隊一方面積極向各類報刊、電視臺和外網(wǎng)上發(fā)表對外宣傳稿件10多篇，樹立了大隊民警的良好形象;另一方面及時給優(yōu)秀民警申報立功嘉獎，向上推薦了以中隊長羅某某為代表的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，從而弘揚(yáng)隊伍的正氣，調(diào)動民警的工作積極性。四是認(rèn)真抓考核。五是溫情抓待警。在嚴(yán)格管理隊伍的同時，大隊始終堅持“以人為本”的理念，“知警情”、“懂警心”，上半年共走訪慰問民警及家屬12戶，組織民警積極參加區(qū)政府、市城管局組織的各類文體活動，凝聚了警心，為大隊的各項業(yè)務(wù)工作的開展奠定了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。
(二)、保障執(zhí)法全面應(yīng)對
今年是城鄉(xiāng)結(jié)合部整治的開局年，又是鞏固文明創(chuàng)建成果的第一年，為了全力做好協(xié)助城管執(zhí)法工作，大隊積極應(yīng)對，科學(xué)謀劃，統(tǒng)籌安排，主動和區(qū)其他職能部門聯(lián)系，充分發(fā)揮了城管公安攻堅克難的作風(fēng)，始終堅持服務(wù)于區(qū)委區(qū)政府，較好的完成了各項工作任務(wù)，工作成績也得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1、積極創(chuàng)新，全力開展城鄉(xiāng)結(jié)合部整治工作。今年以來，大隊將城鄉(xiāng)結(jié)合部整治工作當(dāng)做今年工作的重頭戲，為了全力以赴做好此項工作，大隊結(jié)合實(shí)際，積極創(chuàng)新，專門成立了兩個行動小組，每個小組由一名中隊領(lǐng)導(dǎo)帶隊，專門負(fù)責(zé)配合協(xié)助對大托、桂花坪、青園、新開鋪、金盆嶺五個城鄉(xiāng)結(jié)合部開展的`各項專項整治行動。今年以來，在陸續(xù)開展的裕南街街道石子村社區(qū)、城南路街道晏家塘社區(qū)、金盆嶺街道獅子山社區(qū)、青園社區(qū)、大托鎮(zhèn)先鋒村的一系列整治、拆違等大型工作中，大隊民警積極主動，盡職盡責(zé)，全力配合，確保了各類整治和拆違行動的順利進(jìn)行。
2、認(rèn)真履職，加強(qiáng)對街面亂源的整治。為了鞏固文明創(chuàng)建成果，將文明創(chuàng)建常態(tài)化、日�；�，大隊結(jié)合實(shí)際，主動作為，成立了一個日常整治小組，由副大隊長張四平帶隊，專門負(fù)責(zé)配合協(xié)作城管日常整治的開展和路面的日常巡邏防控，每日保持重點(diǎn)路段、街面的查處力度，有力的凈化了轄區(qū)環(huán)境，維護(hù)了街面秩序。上半年以來，大隊民警針對轄區(qū)書院路、步行街、王府井周邊、芙蓉南路建工集團(tuán)、鐵道學(xué)院等重點(diǎn)路段，開展巡邏清查，整治各類街面亂源，共驅(qū)散發(fā)卡人員18名，訓(xùn)誡違法辦證或刻章人員12名，教育街面發(fā)廣告卡片人員8名，收繳違法廣告10000余張，非法刻章模板20余個。
3、全力保障，積極協(xié)助城管綜合執(zhí)法工作。面對今年城管工作中出現(xiàn)的新的熱點(diǎn)問題，大隊積極應(yīng)對，科學(xué)布置，主動聯(lián)系，發(fā)揮了重要的參謀助手作用。在公安業(yè)務(wù)十分繁重的前提下，大隊做到了警力下沉、及時跟進(jìn)、全力配合。在今年的城南路晏家塘、大托鎮(zhèn)先鋒村等拆違行動中，大隊民警積極穩(wěn)妥的處置了現(xiàn)場各類突發(fā)事件，有力的維護(hù)了社會穩(wěn)定，保障了執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。在中博會召開期間，大隊積極配合城管大隊開展了一系列對非法占道的夜宵、茶室等攤點(diǎn)的集中整治行動，連續(xù)多日在南門口、天心閣、碧湘街口重點(diǎn)地段進(jìn)行專項整治，共協(xié)助整治違章攤檔200余戶，收繳違章經(jīng)營工具60余車，有力地優(yōu)化了社會環(huán)境，為中博會的順利召開做出了貢獻(xiàn)。同時，在多次配合區(qū)食安辦開展的整治小作坊、配合區(qū)文體局開展的治理噪音等多個專項行動中，大隊民警都是全力以赴，用實(shí)際行動確保了每一次行動的圓滿完成。
三、下半年工作計劃：
一是要努力提高創(chuàng)新社會管理的工作水平，繼續(xù)加大執(zhí)法配合力度，抓細(xì)節(jié)、抓信息，及時掌握城管工作動態(tài)，特別是針對敏感信息，及時上報，減少工作被動。
二是要敢擔(dān)當(dāng)，要結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)為“大城管”服好務(wù)。
三是建立配合開展城管工作的長效機(jī)制，把整治街面亂源、維護(hù)市容秩序等常態(tài)化;同時加大打擊破壞城市公用設(shè)施、暴力抗法等各類違法犯罪工作。
四是要進(jìn)一步提高從優(yōu)待警工作。今年以來，公安大隊在工作經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，主動作為，認(rèn)真落實(shí)多項工作，廣大民警付出了艱辛努力。同時，也期盼區(qū)領(lǐng)導(dǎo)能在工作經(jīng)費(fèi)、裝備建設(shè)上給予更多的關(guān)注。
城管工作總結(jié) 篇22
為提高城市管理水平，發(fā)現(xiàn)良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊領(lǐng)導(dǎo)重視，意識到位，全體民警踴躍加入，大力發(fā)展了城市管理工作，認(rèn)真落實(shí)市容環(huán)境集中整治各項工作職責(zé)，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達(dá)到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進(jìn)站，人歸點(diǎn)的目標(biāo)，責(zé)任路段xx大橋至向陽路口整齊有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、進(jìn)步意識，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為抓好城市管理工作，我大隊結(jié)合自身交通管理職能，成破了以教導(dǎo)員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機(jī)關(guān)科室跟象湖中隊負(fù)責(zé)人為成員的城市治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)引導(dǎo)，負(fù)責(zé)對城市管理工作的組織履行跟監(jiān)督檢查，并清楚了任務(wù)，層層落實(shí)到位，確保了城市管理工作的順利發(fā)展。
二、完善亮化工程，實(shí)行門前三包
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責(zé)任感當(dāng)真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標(biāo)志霓虹燈，按劃定開啟，并經(jīng)常測驗保護(hù)。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責(zé)任狀，實(shí)施門前三包，并安排專人按期督促檢討，確保了責(zé)任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，丑化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
三、分段包干，落實(shí)責(zé)任
我大隊采取定人、定崗、定責(zé)任的.三定工作責(zé)任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責(zé)任人，分管大隊領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明白工作責(zé)任和職責(zé)，重點(diǎn)查糾了機(jī)動車亂停亂放、非機(jī)動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點(diǎn)停放、7：00―18：30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點(diǎn)、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違背人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不按照交通信號和交通警察指揮、客運(yùn)車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的靈活車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等氣象和其余交通守法舉動。
執(zhí)勤時間從早上7：45至晚上18：00，對不準(zhǔn)時上、下崗和責(zé)任路段浮現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責(zé)任民警進(jìn)行通報批評，并扣除當(dāng)月崗位津貼，大隊領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊每天不間斷地進(jìn)行巡邏檢查，確保了工作措施落到實(shí)處，嚴(yán)糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通遵法行動，并積極配合上級局部的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營983余處，其余各類違章347余起，維護(hù)了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
四、抓實(shí)義務(wù)路段的整治工作
根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負(fù)責(zé)瑞金大橋至朝陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期招集成員單位召開整治工作會議，并實(shí)行“周五市容環(huán)境整治運(yùn)動”，每周的星期五組織人員深入責(zé)任路段進(jìn)行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清算戶外廣告和掃除路面等工作義務(wù)。我大隊負(fù)責(zé)參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了責(zé)任路段良好的市容環(huán)境秩序。
XX年，我大隊的城市管理工作誠然獲得了一定的成就，并踴躍向省暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與古代化城市的懇求還有很大的差距。新的一年，新的開始，XX年，我大隊將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力維護(hù)xx的道路交通秩序，始終提高城市管理程度，為xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建設(shè)xx東部中心城市，xx邊際區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心，xx公民全面建設(shè)小康社會發(fā)明保險、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
城管工作總結(jié) 篇23
一、工程項目建設(shè)
1、循環(huán)經(jīng)濟(jì)環(huán)�？萍际痉秷@建設(shè)：繼續(xù)推進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電廠配套設(shè)施建設(shè)。
2、公廁建設(shè)與改造：完成新建及改造公廁的預(yù)算編制工作。
3、焚燒發(fā)電廠備用庫區(qū)：做好項目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。
二、城市管理行政執(zhí)法
1、市容秩序管理與整治：
�。�1）圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作；
�。�2）進(jìn)一步加強(qiáng)了對城區(qū)主次干道兩側(cè)占道經(jīng)營，亂貼廣告、流動攤販等現(xiàn)象的整治，確保市容市貌整潔；
�。�3）繼續(xù)加強(qiáng)對城區(qū)內(nèi)已清除的臨時占道水果攤點(diǎn)的長效化管理，確保無反彈；
�。�4）完成第二屆“板橋故里、江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作；
�。�5）全面啟動了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)管工作。
2、違法建設(shè)防治：
（1）積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除；
（2）協(xié)助屬地鎮(zhèn)街（開發(fā)區(qū)）遏制新生違建的發(fā)生，對新生違建做到“露頭就打”，確�！傲氵`建”落到實(shí)處，本月共配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起，共出動60余人次。
3、防違數(shù)據(jù)：4月份，共計查處違建14處，拆除面積435㎡。其中拆除存量違法建設(shè)1處，面積11.6㎡；拆除新生違法建設(shè)13處，423.4㎡；在控違建161處，面積18500㎡，違建防治工作取得實(shí)效。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理
1、保潔與清運(yùn)：
�。�1）高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作；
�。�2）完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算；
�。�3）建筑垃圾資源化利用項目，完成項目預(yù)算編制，完成項目可行性報告；
（4）召開鎮(zhèn)村垃圾分類推進(jìn)會，確定了鎮(zhèn)村垃圾分類行動方案；
（5）完成垃圾分類宣傳欄及30個分類亭招標(biāo)，確定安裝位置；
�。�6）細(xì)化城區(qū)垃圾分類小區(qū)實(shí)施方案，已上報市政府審批。
2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化：戴南新建中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備及配套車輛招標(biāo)采購已上網(wǎng)公示。
四、數(shù)字化城管
1、積極配合局垃圾清零行動突擊隊工作，有機(jī)整合數(shù)管中心信息采集員與清零行動突擊隊之間工作；
2、繼續(xù)加大對大廳受理員、路面信息采集員的.工作考核，召開了信息采集員月份工作例會，總結(jié)了當(dāng)月工作、部署了下月工作任務(wù)；
3、對照市編辦機(jī)構(gòu)改革三定方案，對指揮手冊涉及的二級平臺單位發(fā)函進(jìn)行了確認(rèn)；
4、對第一季度的考核數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，提升了數(shù)字城管運(yùn)行質(zhì)態(tài)；
5、依據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動生成的考核數(shù)據(jù)，按照得分高低排名了月及季度通報，報送了市“四套班子”，抄送了相關(guān)部門（單位）。
五、城市河道管理
1、認(rèn)真落實(shí)河道、河岸及綠化帶的保潔工作，全月共清理河道垃圾近2885立方；清理整治防洪堤（墻）河岸、綠化帶、橋梁邊角雜物垃圾共180噸；
2、加強(qiáng)農(nóng)雜船長效管理工作，全月共清理各類船只34，驅(qū)離31條；
3、組織人員裝備力量在一號水路上游沿線投入保潔，確保在源頭控制和減少水生植物向一號水路下游漫延；
4、完成20xx年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo)，新標(biāo)段開始管理保潔；
5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的安全隱患，進(jìn)行了整改修復(fù)，充電插線板更換。
六、招商引資工作
完成垃圾焚燒發(fā)電廠竣工考核材料申報。
城管工作總結(jié) 篇24
我是20xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：城管個人年終總結(jié)：
一、自覺增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效運(yùn)用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費(fèi)工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實(shí)行徹底看護(hù)，維護(hù)市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對交易車輛實(shí)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場買賣，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn)。同時，對賣苞米稈子的車輛實(shí)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)實(shí)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實(shí)行清障專項整治。
我們運(yùn)用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實(shí)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的'奶牛實(shí)行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實(shí)行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實(shí)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點(diǎn)就開始入戶，實(shí)行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實(shí)做到了公平、公開、公正。
5、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實(shí)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我實(shí)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，學(xué)習(xí)各項政策，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進(jìn)入一個新水平。
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