關于經理年終工作總結6篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此要我們寫一份總結。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的經理年終工作總結6篇,歡迎大家分享。
經理年終工作總結 篇1
時間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中,新年也過完了。只放了7天假,太短太短,還沒有休息夠。年度總結都還沒有開始寫,新年就過完了。好了下面言歸正傳,總結一下20xx年,這一年我都做了些什么。
一、做了什么
20xx年11月加入新公司,同時也嘗試著做全新的崗位:軟件項目經理(純管理型)。我以前主要從事技術管理工作,現在轉而從事項目經理工作。20xx年底進入公司后,公司給了我一個小項目A(用Java開發的MIS系統),讓我先適應,這個項目是一個內部項目,業務比較簡單,也沒用什么新技術,領導對我的指示就是讓我放手用敏捷開發的方法去管理項目,就當是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了,公司新開發了一條產品線,是云計算方面的。領導找我談話,讓我結束手上所有的案子,以后全心投入云計算產品線中來。該產品線下面有許多的項目,目前正在運行的.有四個項目,其中三個由我來負責,另外一個由我的一個同事負責。說是我的“噩夢”,其實也是對我的一個挑戰,因為云計算的項目很偏技術,業務層面相對較少。所以對于我這個技術的門外漢來說是一個很大的挑戰。其次,云計算的技術也比較前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,在開發的過程當中會碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個項目,現在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰。但是我也很高興能有這樣的一個機會,接受挑戰,沒有挑戰就不會有進步。
二、收獲
1、完成了我人生中一次大的轉型,從偏技術崗位成功轉型到偏管理崗位上來了。
2、參加了PMP的考試,并一次通過,取得了PMP證書。(復習真的很辛苦)。
3、學習了公司規范的項目管理流程,結合PMP的學習,對同事們也混熟了,結交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
三、不足
項目雖然都跌跌闖闖的完成了,結案了。但是總覺得有很多的不足,需要改進的地方。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。
經理年終工作總結 篇2
轉眼即將結束,新的一年即將開始,根據公司的要求和個人對于工作崗位負責的態度,本人對過去一年的工作情況和思想認真做了一個全面的總結和匯報:
保安部在公司各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,完成了公司各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作取得了一定的成績。
保安部的管理工作,一月份保安部因在隊員管理工作上的失職出現了一次比較嚴重的工作事故,給商戶造成了不小的損失,也給公司的經營發展造成極大影響,總結這次教訓我們部門認真分析,強調各崗位的規章制度和工作職責,尋找各崗位的死角及重點部位,隊內進行嚴格的內部整頓。使保安員端正自己的工作態度,不論是夜班還是白班,從儀容儀表到崗上執勤都要嚴格要求自己,每個保安員在工作崗位上都提高了警惕性和責任心,把保安部工作做到細致化、規范化。2月份二分隊隊長※※※在夜間巡邏時發現※※手機店鋪有盜賊進入,※※※迅速用門鎖把門鎖住控制住盜賊通知隊員支援并報警,使※※手機店鋪商戶未受任何經濟損失,之后佳和手機店鋪商戶送來警旗表示感謝。11月份一分隊隊員※※※在夜間巡邏時發現※※眼鏡店有盜賊,※※※及時通知一分隊隊長※※※等前來支援,倆盜賊倉皇而逃,※※商戶也未受任何損失。這兩次事件我保安部員工都及時的維護了商戶的財產安全,得到商戶的一致認可。在八月份降雨
高峰期,我保安部夜間巡邏疏忽未及時發現負一漏水,但是及時組織隊員清理積水,使商戶損失降到最低。保安部強調了夜間巡邏制度,對死角不放過對雨季多發期,對漏水點處多檢查、多巡邏,把隱患處理在萌芽狀態,保安員他們成長迅速,針對商場出現突發的安全事件均能采取合理的處理方式應對我相信他們能做到更好發揮自己的長處。
在隊伍建設上,3月份要求隊員每天早晨開始出操訓練,提高隊員身體素質,加強對保安宿舍的管理,重新粉刷了墻面,嚴格規范了保安員宿舍的管理規定,組織隊員集體購買新的統一床上用品,實行了“軍事化管理”,并且每周二、周六組織隊員重新學習公司及保安部的各項規章制度,提高了隊員的“歸屬感”和“集體感”。為了使公司保安人員素質更上新臺階,樹立公司文明形象,提高保安人員政治文化水平,更好的為廣大商戶和顧客服務,8月份對保安員進行封閉式管理,每天早起晨練,下午培訓,做到人人心中有目標,個個心中有責任,真正把保安工作落實到實處。通過1個月封閉式管理和學習,極大的改變了保安員的精神風貌和工作心態。10月中旬在領導的號召下組織全體隊員學習《浪費的都是利潤》一書,在學習過程中大家積極討論發言,并總結學習的心得。決心做一名勤儉節約,杜絕浪費的優秀員工。
在12月份我部門對今年“非營業時間表、會議記錄、職能部門、公司下發的文件、等”進行了整理和分門別類的歸檔、以方便今后的使用和查閱。
在人際關系上,一年里按時對各職能部門表示慰問感謝,與各職能部門建立了良好的關系,維護了公司在新華區內的良好形象,與公司各部門也保持了良好的溝通和合作。
是※※迅速成長,發展壯大的一年,在今年3、4月份的3層和6層升級改造過程中,由保安部經理和骨干親自帶頭盯現場、值夜班,保安員發揚一不怕苦,二不怕累的工作做風,加強對施工現場的管理,發現問題及時解決、及時改正,經過一個多月齊心協力的奮戰,確保了施工期間的安全和改造的順利進行,在8月份的※※※改造以及接下來的外擴工程和負二層改造過程當中,更是發揚人員少,任務重,領導、骨干起主導作用帶頭先鋒的方法,把大家擰成一股繩,確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。
對消防工作來說也是意義重大的一年,今年除了打造“消防安全四個能力”以外,消防部門還在全國展開了“消防跨區綜合大檢查”,“清剿火患戰役”等一系列的綜合檢查,公司領導也對此高度重視,指示“嚴格按照有關文件的精神把消防工作落實到實處,確保打一場勝利的消防戰役”,全體保安部人員迅速行動起來,逐一認真清查火災隱患,及時與領導匯報、溝通,對發現的問題,及時提出整改方案,及時解決處理,在檢查過程中共發現火災隱患35處,并在限期內進行了整改,沒收和清剿“熱得快”等大功率電器13個,將火災隱患消滅在了萌芽狀態,保衛了公司和商戶的財產安全。
為了更好的做好消防工作,我部消控室人員還利用消防系統和監控系統相結合的方式加強監控系統的巡視工作,及時發現存在的.消防隱患和違
規操作行為,為商場的消防工作增添了新的保障。消控室在人員緊張的情況下發揚不怕苦、不怕累的工作作風,定期對監控鏡頭進行擦拭和保潔,發現問題及時上報和維修,保障了監控主機的正常運行和錄制,為犯罪分子留下了堅實的證據,震撼了不法行為和犯罪分子。為抓好監控中心內部管理工作,進一步落實“責任到人、責任到位”,制定了定期與不定期查崗制度。主管領導與監控室負責人輪流對值班人員進行查崗,對查崗中發現的違紀現象及時處理與整頓
為抓好監控中心視頻監控設備平臺操作及維護,消控室人員不斷改進工作方法,提高工作效率,讓監控設備、設施真正發揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監控有效、指揮有力、處理有果的部室。
為了使消防工作落實到實處,我部還利用周日倒班的時間多次由消防主管人員對保安員進行消防規章制度、消防設施的使用方法和各項應急預案的培訓和學習,通過培訓和學習,不但使保安員學習到了消防知識,更加明確了職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態,為大廈的消防安全保駕護航。(全體保安起立敬禮)
在,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結的工作有以下幾點不足:
1、部門工作離公司領導的要求還有一定距離,需要進一步努力。
2、部門管理水平需要提高,以適應公司的發展趨勢。
3、隊員形象素質需要進一步提高,以適應公司的發展趨勢。
4、消防工作需要加大力度。
5、加強對員工的關心愛護,多溝通,找出切入口,更加了解他們,鼓勵他們,激勵他們,打造一支鐵的隊伍。
6、、搞好各部門的協調與配合,樹立整體觀念,互相配合,通力合作。
對于這些已經出現的缺點和不足之處我們高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在吳總的堅強領導指導下,在部門全體人員的努力下,在下一年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
在過去的一年成績已成為過去,不足我部門每一個人都會銘記在心。在即將到來的,我部一定總結經驗,彌補不足,用最大的工作熱情迎接新的一年!
經理年終工作總結 篇3
熟悉銀行大堂經理的工作流程以后讓我逐漸適應了這個崗位帶來的壓力,雖然在領導的信任下讓自己擔任這個職位卻從未在工作中有任何松懈,畢竟因為偶爾的松懈導致領導失望的話無疑是對不起這份工作所代表的意義,因此我在平時的銀行工作中恪守職責并希望通過自身的努力獲得相應的成就,即便到了年終之際也讓我對今年完成的銀行大堂經理工作進行了總結。
學習了銀行主流業務的辦理流程并通過自己的方式為客戶進行講解,由于銀行大堂經理主要是為客戶進行引導的緣故需要對業務十分熟悉才行,因此自己經常利用工作之余的時間學習銀行業務的相關知識,無論是主流業務還是新型業務都應該為客戶進行詳細的講解以便于對方有著清晰的認識,也得益于此讓我能夠盡快熟悉銀行大堂經理的工作流程并通過時間的積累獲得了成長,畢竟嚴格意義上來說從年初到現在為止自己擔任銀行大堂經理不過一年的時間罷了,可即便如此自己也能夠通過以往的積累盡快掌握業務的相關知識并因此獲得客戶的良好評價。
辦理好客戶所需的.銀行業務并根據對方的要求展開相應的部署,由于今年自己接觸較多的是儲蓄卡與借記卡的辦理導致過程十分順利,無論是初次開卡還是掛失都是自己比較熟悉的領域導致這方面的工作能夠得到較好的處理,因此自己在為客戶講解儲蓄卡的辦理流程的情況下確保對方了解到其中的注意事項。相對于前者的繁瑣而言后者則主要是與各大高校合作進行集中辦理,實際上借記卡的辦理也讓我安排了專門的時間以防出現任何的差錯。
開展了銀行業務的宣傳活動并以此來吸引更多的客戶進行辦理,由于銀行宣傳活動往往是全員參與的狀況導致自己對這方面的工作格外上心,尤其是小禮品的設置要合乎客戶的心理需求才能夠讓對方感受到銀行的誠意,所以在今年的宣傳活動中自己所準備的都是客戶所需的物品并以此吸引了他們的目光,再加上宣傳渠道的先進性導致今年的活動開展狀況還是十分不錯的,因此在今后的銀行活動中可以吸取這方面的經驗以求開展得更好一些。
今年銀行大堂經理工作中的積累讓我意識到自身還存在著許多不足,因此我會想辦法提升管理方面的水平并爭取獲得更多銀行同事的認可,即便以后難以在銀行大堂經理工作中取得成就也要確保不出現任何的差錯才行。
經理年終工作總結 篇4
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的`工作相對還比較順利。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一、控制會
結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二、少開會
開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三、開短會
每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四、開實會
開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
經理年終工作總結 篇5
自從來到XX,依靠XX的飛速發展,我也成了一個新上海人。由于房產行業的升溫和發展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經理相比,還存在許多的問題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
第一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距
陽城的財務工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
第二、會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三、管理工作的`形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
第四、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、 在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2、力求會計核算工作的規范化、制度化。按照財政部《會計工作基礎規范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3、做深、做細日常財務管理工作。在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。
經理年終工作總結 篇6
一年的工作已經結束了,時間過得真的是很快了,自己在這一年的工作中也有了很多的收獲,感覺自己進步了很多,這對于我來說是一件很值得高興的事情。雖然我知道我現在也還沒有把自己的工作完成得很好,也還有進步的空間,所以我之后也是會繼續的努力的。今年在工作上也有了一點成就,這要感謝我的領導給了我機會讓我能夠去發揮出自己的能力,也很感謝經理給了我很多工作上的指導與幫助。在明年的工作開始之前,為自己這一年的工作做一個總結,爭取明年能夠有更大的進步。
作為經理的助理,我的主要的工作就是協助經理做好工作,處理好日常的一些事務。經理分配給我的工作我都能夠很好的去完成,也能夠在經理規定的時間之內完成,在工作上也沒有出現過什么錯誤。我知道我的工作就是幫助經理做好他的一些工作,我是不想因為自己的一些原因給經理增加工作負擔的。每一次開會的時候我也能夠做好會議記錄,在出差的時候安排好一切的事情,讓經理不要因為這些瑣碎的事情而分心。
我認為自己的工作是完成得比較的不錯的,至少這一年跟去年相比被經理批評的次數是大大的減少了,反而還經常被經理夸贊,這也說明了我今年的工作是有了很大的進步的'。我對自己的要求是越來越嚴格的了,我必須要跟上經理的腳步,才能夠幫助他處理一些日常的工作。有時經理臨時分配給我的任務我也能夠按時的完成,雖然會有一點手忙腳亂的,但好在沒有出現過什么差錯。我知道我若是犯錯了不僅我自己會受到批評,經理也是會被我連累受到批評的。
這一年我每個月都是滿勤,經理都沒有休息我又怎么能夠去休息呢?雖然是會有些累也非常的忙碌,但我覺得自己是成長了很多了,也過得非常的充實。這一年我嚴格遵守公司的紀律,沒有做過違反公司的規章制度的事情。當然這一年也有很多做的不好的地方,在之后的工作中是要加以改進的。我覺得自己對自己這一年的工作表現是比較的滿意的,雖然還沒有做到最好,但至少是有很大的進步的。
我也學到了很多讓自己的工作能夠完成得更好的辦法,我覺得我還是要有一個計劃的,按照計劃去安排好自己的工作,合理的分配好自己的工作時間。我希望我在下一年的工作中能夠取得更大的進步,學到更多的東西,所以我也會繼續的努力的,保持自己現在的工作狀態。
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