有關季度工作總結模板(通用15篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家整理的季度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
季度工作總結 篇1
做化妝品銷售3年多了,學習別人經驗精華的同時,自己也在不停總結經驗,改進缺點。我覺得只要努力的做好了每天的工作,我們的銷售量就不會上不去。對與每天的工作我總結了以下幾點:
一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔的感覺,每一個小細節都做到完美。從顧客從前面路過就想要停下來看一看;具體的做法是:開門的第一件事是自己站在店鋪的外面仔細觀察一下店鋪整體的感覺和衛生,包括門兩側和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
二、店鋪內部的衛生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客無論從哪個角度看展示品都會感到和舒適。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三、產品的擺放要美觀,這樣不僅提高了產品的檔次,還會讓顧客一目了然。每天根據每天的主打產品的顏色大小調整位置品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。
尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。每個店員在上班之前必須化精致的妝,相互檢查儀表和妝容。
五、我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的.熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業,相信有一天她還再來。把所有人都當作是潛在的客戶,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,對新顧客都要仔細記錄聯系電話,年齡膚質和工作行業等詳細信息。在以后的活動時能夠準確通知,保證回頭客。每天都堅持回訪老顧客。約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們以后工作改進的方向,并且也會讓顧客對我們品牌更有好感。
八、盡量每天多銷售些。具體的工作是、向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九、每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是、清點賬目上一天的銷售量以及存貨,及時的補上存量很少的產品,以方便第二天的銷售工作正常順利。
這就是我日常的工作,我每天都這樣做,一個季度下來我覺得我成長的非常快,學習到了很多知識。對銷售行業有了更多的認識。
季度工作總結 篇2
光陰似箭,轉眼間進入xx這個大家庭已經x個月了!在這x個月里我感覺收獲頗多,做為內勤辦公室的一份子,首先感謝領導在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業知識以及業務能力的欠缺,現將自己第一季度的工作總結如下:
一、提高自身素質,履行崗位職責
20xx年x月份我加入到xx公司xx本部這個團隊,從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業的畢業生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰。為了能盡快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質,惡補保險方面的專業知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的`耐心,記得第一次拿著文件給領導看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態度決定一切,在今后工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、認真做好領導交辦的任務
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高工作效率。
三、在工作中存在的問題
在這短短的一個季度中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領導批評指正,我將虛心學習。
總而言之,要保持一顆積極學習,虛心采納、思考探索的工作心態去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
季度工作總結 篇3
一季度,辦公室充分發揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協調綜合職能,主要做好幾項工作:
1、抓好各類總結、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據各股室、犁市分局上報的總結,撰寫《20xx年xx國稅工作總結》;并根據市局和區局工作部署,制定《20xx年xx國稅工作要點》,完成全局工作總結、區局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。
2、抓好信息調研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議,強調信息調研工作的重要性,緊扣工作熱點,在信息調研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點,在信息調研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條,上報市局15條,被市局《xx國稅動態》采用5條。
3、 提高辦文辦會的能力,為領導當好參謀,承辦、協辦好20xx年國稅工作會議、黨風廉政建設會議、辦公室工作會議等各類會議,積極提倡開短會、講短話、少發文。同時認真把好公文的政策關、協調關、程序關、文字關,確保文件的質效,辦理各股室發文約20件。
4、 增強財務管理的能力。強化預算編制和執行管理,狠抓預算執行,做好20xx年財務決算和基建工程決算,做好20xx年財務預算編制,確保資金按預算確定的具體項目、進度落實。同時做好舊區局固定資產的清理和移交,加強固定資產管理。
5、 提高后勤保障的能力。繼續開展節能減排活動,定期組織安全、衛生檢查,確保環境優美整潔。嚴格公務用車管理,做到科學調度、定點停放、專業維修、公車公用、保障有力。
6、做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據市局工作部署,辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關工作,以“稅收促進發展,發展為了民生”為核心內容,集思廣益,為創新稅宣活動出點子;同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動,制定稅宣月活動具體實施方案,有的放矢地籌備稅宣活動。
7、抓好青年文明號活動的創建工作。做好2021-2022年度青年文明號的創建總結工作,收集相關圖片、影像資料,編輯成冊,接受市局和市團委的'相關檢查。
下一階段,辦公室將積極主動開展服務,扎扎實實抓好各項工作,特別是要在幾項工作上抓落實:
一是深入開展第十九個稅法宣傳月活動。繼續加大稅法宣傳力度,圍繞“稅收〃發展〃民生”宣傳主題,充分發揮稅收宣傳月集中宣傳的優勢,通過開展“稅法宣傳進園區”、“稅收宣傳網絡行”,“稅宣DV攝影賽”、“ 創建星級納稅服務廳”等活動,努力營造依法治稅的良好社會環境,樹立xx國稅的良好社會形象。
二是做好各類信息調研收集上報工作,提高全體干部職工撰寫調研的積極性,提高信息調研質量。
三是繼續抓好政務公開工作。結合稅收宣傳月,全面規范公開事項,完善辦稅服務廳、稅法公告欄、地方政府信息網等信息公開平臺,著力解決信息量少、實用性不強的問題,把推行政務公開與定崗定責、目標管理相結合,強化公開責任。
上半年,分局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與分局領導和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達,后勤服務,思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級科室布置的工作和分局領導分配的任務,有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發揚成績,充分發揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
下半年,,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮自身職能作用,積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進分局國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一、積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點工作部署的落實開展政務調研,形成有情況、有分析、有建議的調研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強了工作的預見性、創造性。
二、認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題,加強動態性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數量和質量有所突破。
三、加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,努力提高干部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權”監督制約,促進政風行風建設。
四、加強機關管理。進一步健全和完善各項制度,推進內部行政管理精細化,加強固定資產管理,落實財務公開和政務公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉協調。
(四)提升政務管理水平。進一步健全和完善各項制度,推進內部行政管理精細化,加強固定資產管理,落實財務公開和政務公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉協調。做好后勤保障。認真抓好會務籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴格落實規章制度,加強日常檢查,隨時注意各個環節可能出現的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態,為大家工作、學習和生活創造一個安全和諧的環境。
季度工作總結 篇4
XXXX年學年是我們中小學教研教學,電教工作充滿機遇、希望和挑戰的一年。本學年教學教研和電教工作的總體要求是:以德育為首,全面推進素質教育,堅持鞏固、提高、深化、發展的方針,繼續貫徹執行教育局抓管理、保穩定,德育為首;抓素質、保質量,教學為主的二十字方針,以課程改革為中心,以科研為先導,進一步加強教學工作的管理與指導,把工作重點轉移到抓管理、抓教學、抓質量上來,積極開展教學改革研究,促進現代教育技術進課堂,大力提高教師實施素質教育的能力,全面提高基礎教育的教學水平和質量。
大興學習研究之風,創建學習型、研究型學校,努力提高教師為基礎教育改革與發展服務的能力。
加強教師隊伍的思想、文化建設,注重教學人員的學習、培訓、提高工作,營造教學科研的良好環境。學校領導要著力提高教師的管理,研究和指導教學的水平,辦家長、師生滿意,總校信賴的學校教育事業。
校長要以身作則,深入教學第一線,走進教室、走進課堂,和教師一起學習、一起研究、一起探討課堂教學的改革與發展、教學質量的鞏固與提高。
要加強新課改理論的學習,教師每年寫學習筆記不少于1萬字。要改變只學教材,不鉆課標的學習風氣;改變只鉆教法不研究學生的備課方式;改變只重教學不重研究甚至教而不研的局面。要使每個教師學會學習,學會備課,學會發現問題,學會研究,學會合作交流,學會寫作。
繼續加強素質教育理論的學習,堅持德育為首、以德治教的方針,堅持育人為本,開展新形勢下的德育研究,特別加強中小學思想品德、品德與生活(社會)、綜合實踐活動課的開設及教學研究,充分發揮課堂主陣地的作用,深刻挖掘教材的`思想內涵,在備課中寫明德育滲透點,以達到素質教育的要求。
以新理念、新課程、新技術為辦學宗旨,繼續全面深入推進中小學課程改革。
繼續采取不同形式開展對教師的全員培訓,重在校本培訓,要加強校本培訓制度的落實。各校要擬訂培訓計劃、明確培訓任務、規定培訓內容、開發培訓資源。培訓應由原來的通積培訓和學科培訓轉變為在線培訓,即六步培訓法理論指導教學,發現突出問題,分析具體原因,改變課堂策略,實踐檢驗理論,解決具體問題。要做好教學策略的培訓、聽說講評寫的培訓、校本教研的培訓、培訓者的培訓。
切實加強對課改的調研與指導。各校要根據實際,采取分類要求,分類指導,校長要經常深入課堂,對課改實行全程跟蹤研究指導和管理,總結和反思,及時解決課改中出現的新情況、新問題、新困惑,把理論研討向課堂實踐轉變,進一步提升課改實驗水平。
以課堂教學為主陣地,強化教學方式的變革。目前我們課改實驗的最大難題就在于課堂教學方式的改革,這也是制約各校教學質量提高的重要因素,我們必須認真加以研究和解決,積極探索研究新課程背景下課堂教學方式的改革,教學程序的編制,即提倡大膽創新,又注重科學理性;既摒棄陳舊的教學模式,又反對形式主義的花架子,使課堂教學回歸到樸實、真實、扎實的軌道上來。
大力加強校本教研制度的建設和落實。認真貫徹落實總校《關于大力開展校本教研的指導意見》把校本教研作為今年工作的大事來抓,一是要落實校長是第一責任人的校本教研制度;二是要求各校制訂合理可行的校本教研工作計劃,做到時間、內容、活動方式、參與教師等全部落實,必要時,按學期可設計校本教研活動安排表或一覽表,活動時間、內容、主持人、討論焦點、參加人數等情況要一目了然;三是精心組織,加強指導,注重實效,不流于形式;四是以課例為載體,針對小現象、真問題開展切合本校本學科實際的校本教研活動;五是繼續開展和推廣集體備課形式,倡導中心校的同課異構,課要常備常新,促進各學校在集體備課方面出成績、出方法、出經驗;六是繼續開展校本課程的研究與開發,落實校本教材的課堂教學;七是要采取走出去,請進來的內引外聯方式,以促進聯校聯片教研和相互交流;八是要廣泛開展豐富多彩的課堂教學競賽活動,以促進三新(新理念、新課程、新技術)在課堂教學中的重點落實;九是要大力倡導反思,反思教學、反思學生,寫好教學隨筆;十是要克服惰性,確保校本教研堅持不懈地開展下去,具有長久的生命力。
積極研究和探索教育教學評價、學生綜合素質評價和考試評價制度改革。認真貫徹實施總校擬訂的《課改評價實施意見》,促進學校師生健康發展。
季度工作總結 篇5
4月1日下午,我局在三樓會議室召開了一季度工作講評會,全體中層正職參加了會議,黨組成員、副局長馬小海主持了會議。
會上,各分局局長對一季度的組織收入情況進行了詳細匯報,分析查找了促收過程中的不足之處,制定了4月份的促收措施。各科室對一季度工作進行了詳細的分析,安排了近期的工作,制定了下一步的`工作計劃。黨組成員、副局長馬小海對一季度的工作進行了簡單點評,肯定了全體干部職工在一季度促收工作中的努力,明確了下一步的工作計劃。黨組成員、紀檢組長李勝利宣讀了廉政教育月的活動安排,強調要加強黨風廉政建設,完善內控機制建設,開展執法監察。黨組成員、副局長柴智霞傳達了鄭州市局征收管理會議精神。
最后,黨組書記、局長曹永禎充分肯定了一季度的成績,并制定了下一步的工作目標:
一是緊抓收入,確保突出成效。對組織收入情況進行按月通報,對比進度,認真分析預測,加大征管促收措施,突出成效,保證風險派單的進度和成效,在征收管理方面,汲取往年的經驗教訓,加強溝通對納稅人的基礎信息進行及時更新,把握征管的進度,保證監控的質量。
二是加強廉政,做到警鐘長鳴。四月是稅收宣傳月和廉潔興稅月,要加大稅收宣傳力度,做好行風評議,在抓好組織收入工作和征管工作的同時,加強黨風廉政建設,常抓不懈,嚴格自律,做到警鐘長鳴。
三是提升服務,確保服務質量。以納稅人滿意為宗旨,堅持“聚財為國、執法為民”,做好納稅服務工作,進一步提升納稅服務質量,提高納稅人的遵從度和滿意度。
四是認真排查,保障日常安全。在全系統內做好安全穩定工作,對安全隱患進行詳細排查,提前進行防火防盜,為日常工作提供堅固的保障。
季度工作總結 篇6
今年第三季度,我辦在縣文明委的領導下,緊緊圍繞中心工作,突出重點工作,創新舉措,落實責任,工作進展順利,工作成效顯著。
一、主要工作措施及成效
1、強化領導重機制,順利推進各項主要工作。
根據縣委常委會精神,及時成立、調整了*縣創建省級文明縣城領導小組和未成年人思想道德建設領導小組成員,充實了工作人員,進一步健全了工作聯系會議制度等工作機制,從組織機構上保證了工作的順利開展。
2、強化宣傳重動員,強勢推進省級文明縣城創建工作。
3、強化管理重實效,穩步推進群眾性精神文明創建工作。
進一步明確申報精神文明創建工作的程序、辦法及標準,努力提高文明單位的覆蓋率。進一步規范對文明單位的管理,逐步提高文明單位審核復查的要求,切實發揮其模范帶頭作用,取得實效。我縣農業發展銀行、地方稅務局、雙溪水庫管理處3家省級文明單位被市委、市政府授予“紅旗文明單位”稱號。*縣農業銀行金碧支行、*縣地方稅務局服務大廳被命名為“自貢市文明服務示范窗口”。截至目前,全縣已建成國家、省、市級文明單位(村、社區、窗口、景區)75個。
4、強化創新重發展,扎實推進農村精神文明建設工作。
緊緊圍繞 “培育新農民、建設新環境、樹立新風尚、發展新文化、促進新發展”的“五新”目標,在鞏固、延伸、提高、輻射上下功夫,在做深、做細、做實、做好上花力氣,進一步提高思想認識,動員各方面力量齊抓共管,結合我縣實際,認真實施好“思想道德教育強素質,特色創建助農奔小康,三通、四改、五化變村容,先進文化傳播新風尚,文化陣地網絡筑平臺”五大新舉措,扎實推進農村精神文明創建活動,大力進行農民文明素質教育,切實加強農村文化基礎設施建設,努力改善農民生活環境,不斷提高農民文明素質和農村文明程度。推薦評選出市、縣級文明鄉鎮4個,創建文明鄉鎮先進工作鄉鎮7個,文明村63個以及一批創建文明村工作先進村和星級文明戶。
5、強化機制重長效,有力推進未成年人思想道德建設工作。
按照中央、省、市的要求,對照中央文明辦今年8月新頒布的《全國未成年人思想道德建設測評體系》,縣文明委召開專題會議,分解目標任務,與42個責任部門和單位簽訂了《*縣進一步加強和改進未成年人思想道德建設目標任務責任書》,以確保未成年人思想道德建設工作規范化、制度化。積極探索未成年人思想道德建設長效機制,有針對性地加強和改進了農村及特殊群體未成年人思想道德建設工作,積極開展“愛心行動”、“關愛留守學生”等系列幫扶和關愛活動,學校、家庭、社會三位一體的教育體系不斷完善,網吧、網絡治理力度不斷加大,青少年教育陣地和教育平臺不斷拓展,青少年健康精神食糧日益豐富,青少年健康生活環境逐漸形成。
6、強化典型重引領,深入推進公民思想道德建設工作。
為推動全社會形成講文明、樹新風、促和諧的良好風尚,今年3月以來,組織開展了首屆道德模范評選活動。經基層推薦和個人自薦,共產生敬業奉獻、助人為樂、誠實守信、見義勇為、孝老愛親五個類別114名推薦人選,經審核公示、評委評選和群眾投票評選等程序,梅家慧等10名同志榮獲“*縣首屆十佳道德模范”,楊文斌等10名同志榮獲“*縣首屆道德模范提名獎”。為在全社會形成追求先進、崇尚先進、學習先進的良好風尚,我縣把宣傳貫穿評選表彰活動的始終,大力宣傳各類道德模范的先進思想和感人事跡,積極樹立起本地、本行業的學習榜樣,運用典型力量,抓好推廣實踐,引導廣大群眾見賢思齊、擇善而從,努力用健康向上的道德風尚來引領時代前進,用道德楷模的力量來推動公民道德建設,引領文明新風尚,推動社會發展。
二、存在的.問題和困難
1、個別部門、單位領導對精神文明建設工作重視不夠,措施不得力,存在“會上吼高腔,會下放空槍”等應付了事現象。
2、個別部門、單位對創建省級文明縣城工作的認識不夠,認為只是一個面子工程、應景工程。須進一步提高認識,統一思想,明確進度,找準重點,突破難點。
3、未成年人思想道德建設工作的長效機制有待進一步探索,網吧治理、文化市場管理有待進一步加強。
第四季度工作計劃
1、抓好創建省級文明縣城工作。繼續做好創建省級文明縣城宣傳動員、綜合協調工作,進一步明確階段工作目標、工作進度、工作任務,并采取“走出去,請進來”的方式,學習、借鑒外來先進模式與辦法,推動我縣文明創建的整體進程。
2、抓好未成年人思想道德建設工作。努力探索未成年人思想道德建設工作的長效機制,創新工作思路,大膽實踐新舉措。舉行20xx-2009年*縣未成年人思想道德建設總結表彰會,表彰一批先進集體、先進工作者、文明家庭、文明市民、文明學生等;編印《*縣未成年人思想道德建設工作手冊》;做好未成年人思想道德建設迎檢工作等。
3、繼續抓好群眾性精神文明創建和農村精神文明建設工作。做好20xx年度縣級文明單位的申報命名和復查工作,開展好文明村、星級文明戶的評選表彰工作。
季度工作總結 篇7
三季度以來,辦公室工作在局領導的高度重視、各業務科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮參謀助手、協調服務、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務、參與政務、搞好服務方面取得了一定的成績。主要工作體現在以下幾個方面:
一、內部管理規范有序,日常工作正常運轉
一是認真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達并督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。
二是進一步做好宣傳報道工作。辦公室對社會救助工作中的新動態、新政策以及有價值的新聞線索,尤其是涉及民生的重點工作及時進行報道,本著實事求是的原則,編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網、湖北省最低生活保障辦公室網等部門報送。三季度共報信息7條,其中被各級新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網》首頁采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時報》采用2次。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態和重要新聞,進一步提升了社會救助工作的影響力。
三是認真做好財產登記。對本單位所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理,大宗物資采購有審批。
四是加強后勤保障。進一步做好公務接待和食堂管理。我們秉著熱情、節約、做到的原則,進一步規范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
二、高標準、嚴要求,做好信訪維穩、社會治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作
這三項工作事關我局的發展與穩定,處于全局工作的重中之重的地位。
按照《信訪工作條例》,認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作,在辦理的過程中,首先由科室提出書面答復意見,再由分管領導或主要領導審簽后給予答復,做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復了黃石市政協進萬家以及市“三萬”活動領導小組信訪回復2個,其他信訪 個,接待來訪 余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。
通過全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎工作有明顯提高,營造了防范措施健全、治安管理規范、案件發生全無,治安秩序良好的治安環境,為我市社會穩定作出了應有的貢獻。
同時我局認真落實計劃生育措施和查環查孕工作。根據市計生局要求,育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環查孕工作,無違反計劃生育現象,三查四術率達到了100%。
三、思想作風紀律整頓活動成效顯著
根據市民政局《關于在全市民政系統干部職工中集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統紀律作風整頓動員會議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間,認真組織機關干部扎實開展了低保局機關干部思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》和安排表,并按照安排表要求,組織我局干部職工采取集體學習和個人自學相結合的方式,先后學習了思想政治方面的內容。并組織全局干部職工撰寫學習筆記、學習心得、整改措施等學習材料。同時組織開展了意見征求活動和召開民主生活會,通過開展批評與自我批評,對局領導班子和科室負責人存在的問題進行分析自查,形成了自查報告。通過開展思想作風紀律整頓活動,使全體干部職工的素質得到明顯提高,工作熱情分外高漲,紀律觀念進一步加強,工作效率進一步提高,服務意識更加強烈,進一步樹立了社會救助工作者的良好形象,為20xx年目標考核任務的順利完成打下了堅實的思想基礎。
四、社會救助宣傳月成效顯著
我局于9月份開展社會救助宣傳月活動,結合我局工作實際,辦公室對宣傳月進行了認真部署和安排,制定切實可行的宣傳方案,同時積極做好協調、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協助大冶電視臺開展好電視宣傳。我辦公室成員認真培訓記者做好電視視頻采集和相關文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答,宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規。三是網絡宣傳。辦公室積極籌備和建設社會救助網,并如期開通大冶社會救助網,通過網站長期宣傳我市社會救助工作動態、各項政策法規、救助指南等。四是協助東岳、開發區民政辦開展站臺宣傳,對全市廣大人民群眾進行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳,使社會救助工作政策、法規家喻戶曉、深入人心。
五、協助低保科認真做好城市低收入家庭認定工作 低保科由于工作繁重、業務多、人手手不足。
辦公室在認真做好自己本職工作的基礎上,協助低保科開展低收入家庭認定工作。嚴格按照冶政規[20xx]8號文件的要求開展低收入家庭認定工作,在我局和房產部門已做好低收入家庭的入戶核查、認定工作的基礎上,對申報上來的表格,我們進行
嚴格的審核,對低保家庭的.人口進行查詢,對低收入家庭的家庭收入進行嚴格把關,在認真審核的基礎上進行低收入家庭認定。對經認定符合條件的城市低收入家庭,建立詳實、準確的家庭檔案,并發放大冶市低收入家庭認定證明。三季度共有80戶、271名低保對象申請廉租房;1016戶,3508名對象申請住房補貼,其中低保對象533戶、1742名;低收入家庭對象483戶、1766名。
另外,通過組織我局干部職工參加行政執法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動,豐富了干部職工的業余生活、提高了全局干部職工的活動,增強了工作人員的凝聚力和向心力。
六、工作中的反思及努力方向
(一)進一步加強自身素質建設,不斷提高公文稿件質量;增強辦公室成員的責任感,加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無差錯。
(二)牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
(三)進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優質服務。
辦公室將繼續在局領導的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我局的發展做出更好更大的貢獻。
季度工作總結 篇8
醫療質量是醫院工作的重中之重,只有加大臨床、醫技“三基三嚴”理論和操作的培訓考核力度,規范醫療操作程序,才能保證醫療質量,保證醫療安全。近幾年我院發展迅猛,各科室從病人數目到病人質量也在逐年提高。根據醫務部各部門數據統計,發現危重病人搶救存在知識及技能方面的問題。為進一步提高醫務人員基礎醫療技術水平, 提升基礎醫療質量, 保障醫療安全,減少醫療差錯。根據醫院“20xx年 三基三嚴培訓 計劃”,一季度為三基三嚴理論知識培訓,二季度為三基三嚴技能操作骨干醫師培訓。現將一、二季度三基三嚴培訓情況作如下:
本年度培訓全院采取分批分層次進行培訓,先由醫務部組織各個臨床、醫技科室的骨干醫師(至少2名)進行院級培訓 ;院級培訓結束后,醫務部將培訓資料下發給各臨床、醫技科室,要求其在一定的`時間內組織完成科室住院醫師及其以下專業技術職稱人員的培訓,并及時將科室培訓的資料上報醫務部。醫務部再對培訓效果進行評價,嚴格按照要求進行考核,并對考核不及時的人員進行一定處罰。全院臨床主治醫師及以下人員、年齡小于等于50歲人員必須參加培訓及考核;醫技科室的醫師及技師可參加部分項目(檢驗、放射、磁共;辰、超聲、病理科、輸血、體檢中心及營養科) ; 藥械部人員參加培訓但可不參加考核; 下鄉及進修人員不參加培訓及考核。
一、理論知識培訓及考核情況
1、理論知識培訓
3月20日醫院組織各科室骨干醫師進行理論培訓,培訓結束后,立即將培訓相關資料下發到各科室,要求各科室骨干于3月27日前完成本科室醫師進行培訓,并將培訓相關資料及時反饋到醫務部。
2、考核
完成全院全員培訓后,4月8日醫務部組織主治醫師及以下人員、年齡小于等于50歲醫師進行考核,共計419人。4月13日醫務部統計出未參加考試人員名單及考核不及格人員,請示領導,要求安排補考。4月17日安排不及格人員和因其他事務未能參加考試17人進行補考。
二、技能操作培訓及考核
1、師資培訓及考核
按照“三基三嚴”師資培訓及考核要求,4月25日為7名師資人員培訓及考核。
2、按照醫院各科室醫師的人數,從各臨床、醫技科室抽取86名科室骨干,并將其分為六個大組。5月11日開始,每天安排2組科室骨干醫師進行培訓。5月14 日到5月22日白天為科室骨干自行練習,晚上6:30-8:30由7位教師輪流對科室骨干練習進行指導。5月27日,28日對骨干醫師進行考核。6月3日上午安排未參加培訓7名醫師二次培訓及考核,下午為未能參加考試和考核不及格22名醫師進行補考。
通過行之有效的“三基三嚴”訓練與考核,衛技人員的“三基三嚴”水平和臨床工作能力有了明顯的提升,全院衛技人員“三基三嚴”培訓合格率達到96%,醫療質量和醫療安全的核心制度得到有效落實,服務作風更加扎實、嚴謹,病案書寫質量有了明顯的進步,危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高,患者滿意度不斷提升,醫療投訴明顯減少,進一步夯實了醫院的基礎醫療質量。
季度工作總結 篇9
2021年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結:
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分,使安全責任和衛生區的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》,《食品衛生中毒預案》,建立了食品衛生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規程更加規范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;
改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節約用電,小心地滑”;
對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生,發現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的'電教課,參加人數:118人次。
從第三季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的"工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變為事前主動,從專人管理轉變為全員管理,今后除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結 篇10
20xx年以來,在縣委、縣的堅強領導下,在上級業務部門的大力支持和相關部門的密切配合下,立足新常態、運用新思維、謀求新突破、實現新跨越。以提高統計數據質量為核心,以優化統計服務為目標,進一步增強統計工作公信力,奮力推進全縣統計工作再上新臺階,較好的完成了前三季度各項工作,現將有關情況總結如下:
一、前三季度主要經濟指標情況
20xx年前三季度,各項指標完成情況如下:生產總值累計完成56、2億元,同比增長4、3%;規模工業總產值累計完成15、9億元,同比增長20、0%;規模工業增加值累計完成5、5億元,同比增長7、8%;全社會固定資產投資累計完成5、84億元,同比增長24、1%;社會消費品零售總額累計完成3、2億元,同比增長0、7%,其中限額以上單位消費品零售額累計完成0、062億元,同比下降67、8%;農村居民人均可支配收入7058元,同比增長8、9%。
二、前三季度統計工作開展情況
(一)完成了全國第三次農業普查工作,開展全國第四次經濟普查清查摸底、編碼、數據審核等一系列工作。在第三次農業普查工作中,完成了10。4萬戶農戶、544戶規模戶、353戶農業單位的錄入、審核,改錯及上報工作。在第四次經濟普查工作開展前期,我局認真貫徹落實《關于開展第四次全國經濟普查的通知》(國發〔20xx〕53號)、《陜西省關于做好第四次全國經濟普查工作的通知》(陜政發〔20xx〕7號)以及《咸陽市關于做好第四次全國經濟普查工作的通知》(咸政發〔20xx〕12號)文件精神,以名義印發了《XX縣關于認真做好第四次全國經濟普查工作的通知》(涇政發〔20xx〕9號),明確了普查的目的和意義、對象和范圍以及內容和時間。提請縣組織召開了XX縣第九次常務會,明確了縣級各部門以及各鎮在第四次經濟普查工作中的工作職責以及工作要求。向縣財政局提交了《關于申請XX縣第四次全國經濟普查工作經費的報告》(涇政統發〔20xx〕40號),做好普查經費保障。成立了XX縣第四次全國經濟普查領導小組,并以正式文件形式下發普查領導小組辦公室人員分工及工作職責,確保第四次經濟普查工作順利開展。同時,我局多次召開會議,組織鎮村兩級培訓,截止目前,我局完成了全國第四次經濟普查2409戶法人和產業活動單位、500戶個體戶的清查摸底及行業編碼工作,正在進行數據審核及糾錯工作。
(二)全力做好營商環境監測工作。完成了20xx年前三季度營商環境監測評價工作。多次組織各相關單位召開營商環境工作協調會、推進會,營商環境樣本框抽取工作會議,明確各部門在營商環境監測工作中需要提供的資料,確定37戶樣本企業,積極開展調查及樣本表收集、填寫、錄入工作,對其進行整理、匯總、審核及上報,并形成縣域營商環境監測分析報告和典型案例報告。
(三)加強信息、分析工作,提升統計服務水平
我局緊緊圍繞經濟工作的新形勢、新情況和社會各界普遍關心的“熱點”、“焦點”問題,積極開展統計調查研究。一是努力提高統計分析水平,不斷豐富統計產品,及時編印《統計月報》、《統計手冊》、《統計法律法規匯編》《統計年鑒》等統計產品,為各級領導及服務對象提供全方位、多角度服務,客觀及時反映全縣經濟社會發展情況;前三季度累計完成統計信息93條,縣網以上采用59條。二是不斷增強服務職能,通過信息公開、黨務信息公開網站等形式,及時對外發布統計信息資料,以滿足部門和社會各界對統計數據的需要。三是加強統計分析監測,加強對工業、投資、貿易、農業、建筑業、服務業等主要經濟指標數據的監測分析,形成觀點,強化分析預警,為縣委、領導科學決策提供參考依據。
(四)全面完成各項統計業務工作。一是認真完成統計年報和定報工作。收集和編制各種統計報表是xx的本職工作,為了高質量地完成年報和定報,各級統計人員充分發揚吃苦耐勞的精神,及時、準確、全面地完成了年報和定報任務。二是按時開展各種專項調查工作。
(五)納新工作穩步推進。圍繞目標責任制考核和縣域經濟監測考評等工作,我們主動出擊,積極為我縣縣域經濟發展尋找新支撐,前三季度納入8戶固定資產投資規上項目,增加規下項目5個。一是抓招商,增強發展后勁。西咸新區的劃轉,不論是對工業、貿易、投資的影響都是巨大的,因此在XX縣剩余的空間里加大招商力度,全力引進新項目,打造經濟發展“新引擎”,增強發展后勁,迫在眉睫;二是抓納新,積極培育新的`增長點。西咸新區劃轉后,XX縣剩余企業屈指可數,且規模比較小,下一步,必須積極培育、挖掘新企業,為經濟發展注入新活力,從而保障經濟指標穩步發展;三是抓項目,主動服務企業。積極幫助企業解決生產中的實際問題,洽談企業促落地,在建企業促進度,建成企業促效益。督促企業如實上報,提高網報質量。
(六)提高隊伍整體素質。人的思想素質如何決定著創建工作的成敗。我局著眼于提高干部職工的思想素質和統計業務水平,狠抓學習型機關建設,建立了理論學習制度和干部業務培訓制度,努力提高全體領導干部的整體素質,打造一支高素質的統計隊伍。我們堅持把加強理論學習作為機關黨建的首要任務來抓,學習內容上注重“針對性”,著重圍繞理論、職業道德、統計業務、廉潔勤政等開展學習教育;形式上注重“多樣性”,采取“走出去、請進來、坐下來”等形式,針對統計業務和工作中所涉及到的熱點、難點問題,認真開展調查研究,在局內形成研究問題、思考問題、解決問題的良好氛圍。
(七)圓滿完成縣委、縣交辦的各項中心工作,并落實“脫貧攻堅”活動各階段任務。按照縣上關于扶貧的統一安排,我局牽頭幫扶安吳鎮徐巖村,我們多次帶隊進村入戶,噓寒問暖,深入了解所有貧困戶的致貧原因。派駐1名駐村第一書記和1名駐村工作隊員進駐安吳鎮徐巖村專項開展脫貧攻堅工作,另外再安排2名骨干協助村干部整理貧困戶信息,因地制宜制定具體的幫扶措施,根據貧困戶意愿和實際情況制定幫扶計劃。截止目前,我局共幫扶徐巖村貧困戶16戶,其中僅有3戶未脫貧,另外13戶均為鞏固提高戶,我們將繼續對貧困戶負責,確保貧困戶能早日脫貧。
(八)除以上工作之外,我局前三季度還完成了20xx年縣域經濟考核工作、綠色發展監測工作以及國家xx執法檢查后續整改工作。
三、存在的主要問題
回顧前三季度的工作,雖然取得一定的成績,但我們的工作中還存在一些不可忽視的問題和薄弱環節。一是思想觀念還不夠解放,不能很好的適應新形勢、新任務的要求;二是統計分析研究精品不多,水平還有待進一步提高;三是社會統計的內容還不夠全面,統計數據質量還不盡如人意。對存在的問題,我們將采取有效措施認真加以解決;四是經濟普查數據質量不夠高,現已制定方案并組織鎮普查員進行再次摸底、再次統計。
四、第四季度工作安排
(一)統籌兼顧,強化協調,扎實做好各項常規統計工作。高質量、高標準、嚴要求完成月報、季報、定報工作任務;完成省、市、縣交辦的各項統計調查工作任務。
(二)圍繞中心,服務大局,著力提高統計服務水平。一是做好為縣委、縣的決策服務,對全縣經濟社會發展熱點、難點問題進行分析研究,全面提升市考指標分析和預判水平,提出宏觀調控咨詢建議,推出一批分析透、建議好的統計產品。二是做好縣域營商環境監測、經濟監測、綠色發展監測等工作,圍繞縣委、縣發展目標,集中力量做好各項工作,確保實現縣委、縣既定目標。
(三)加大培訓,提高統計人員業務素質。一是組織專業骨干定期參加省、市培訓,加強與省市的交流和溝通;二是不定期邀請省局、市局各專業對我局業務人員進行培訓,對涉及各專業的評估要點進行精心講授。
(四)繼續開展并做好第四次全國經濟普查的培訓、清查、摸底、編碼、數據審核、糾錯等工作,同時完成全國第四次經濟普查正式填表登記,并做好各項指標的填寫匯總工作。
(五)繼續做好聯網直報等日常統計業務上報工作以及基本單位名錄庫更新維護工作。
(六)繼續抓好脫貧攻堅工作。積極響應國家各項政策號召,制定適合徐巖村貧困戶的幫扶計劃,并逐步落實,確保貧困戶早日脫貧,鞏固戶越過越好。
季度工作總結 篇11
三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結協助,較好地完成了各項工作任務。現將這幾個月來的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想政治素質和業務水平。
鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務必有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。透過學習,想政治素質和業務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領導分配的各項工作任務。
20XX年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發放、選舉之后計票與統計等各個環節我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2、精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料,第一季度以來,我鄉精神禮貌建設主要開展了以下幾項活動:用心組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模范評選活動;用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,精神禮貌建設和“315”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備建立自治區級精神禮貌機關的各項工作,完成精神禮貌職責體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3、團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4、辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務性工作,既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯系經辦人;收集整理材料時,全面準確的.了解各方面工作的開展狀況,及時總結匯總,向領導匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
季度工作總結 篇12
今年三季度以來,在領導的正確指揮下,我行各項業務發展迅速,取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自我的部門職責,在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業務的發展。現簡要總結如下:
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一,人力資源項目關系到能否理順激勵約束機制,推動全行業務發展,一向以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期,是整個方案實施前的最終準備期,直接關系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感職責重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業務主管、柜員、總行業務部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和提議并進行整理。應當說,人力資源部做了很多工作,目的是確保績效考核方案能夠順利實施。
二、招聘工作
為滿足我行業務發展需要,人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發布信息、現場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但經過前幾次招聘工作,我部門積累了必須的經驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協作下較好地完成了任務,保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優秀人才。
同時,我行薪酬績效改革對吸引行業內優秀人才起到了進取地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有必須的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應當看到,我部門的招聘大多是聘請專業人力資源公司進行協助,自身的招聘水平還不夠專業,沒有自我的一套科學的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為進取促進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才,人力資源部先后組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。經過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業務的發展。經過這種對外招聘和對內競聘機制,結合我行薪酬改革和專業序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑本事辦事。
四、培訓工作
銀行業作為服務性行業對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也一向十分重視培訓工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情景來看,無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的'針對性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。但我行目前處于業務發展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何經過建立科學的培訓體系,來提高員工的素質和技能,滿足我行業務發展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題,我部門進取推動培訓制度建設,包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案,并已經開展了相應的培訓需求調查,力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《xx銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進員工業績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內控合規管理,防范案件風險,在監管部門要求和行領導高度重視下,人力資源部協同其它部門經過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了必須效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發生。
七、支行開業材料申報
經過前期的精心準備,xx支行順利開業。我部門也順利完成了xx支行高管任職資格申請材料及開業申請材料的申報工作。
本次材料申報過程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開業申請的經驗;一方面得益于與監管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監事長材料申報及其他材料申報工作也必須能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部進取完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。
總的來說,三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作,較好地履行了部門職責。下階段,人力資源部將繼續推進全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動畢業生學校招聘等工作。
季度工作總結 篇13
時間飛逝,在我們感嘆時間都去哪了的時候,時間已在不知不覺中過去了3個月,一年的四分之一已經過去了,對于這段時間市場部的工作需要進行一下梳理及小結。
(一)客戶方面
1、市場部業務現狀,今年一季度的市場部總計報價產品111款,與去年同期相比下降31%;訂單數量213張,與去年同期相比下降37%;銷售額為409、96萬元,與去年同期相比上升了5%;出貨率為60%,與去年同期相比下降36個百分點;出貨及時率為30%(詳見出貨及時率見出貨及時率統計表);20xx年一季度收到客戶投訴3件,與去年相比下降25%。
其中產品報價呈現增長趨勢的客戶有兩家:102及402;銷售訂單數量呈現增長趨勢的客戶為102、111、402;銷售金額呈現增長趨勢的客戶為402、102;出貨率呈現增長趨勢的客戶為346;出貨及時率為100%的客戶共計兩家為206、217。
20xx年第一季度業務量下滑明顯的客戶有103、343、346、411、413。
2、市場部業務方面存在的問題
(1)采購工程師更換造成業務量下降;
(2)交貨率及交貨及時率較低,及時交貨意識較為淡薄;
(3)由于生產能力及生產效率等原因,價格與同行業相比偏高;
(4)單一客戶銷售額占總體銷售額比重較大,規避風險能力弱。
3、根據市場部現狀所采取的措施
(1)針對工程師更換的客戶可以采取定期上門拜訪及私下情感溝通雙重舉措,爭取將丟失的業務量挽救回來;
(2)針對出貨率及出貨及時率較低的現狀可采取通過視頻培訓、案例列舉等方式講解出貨率的重要性,增強及時交貨意識;
(3)利用生產班組建設及精益生產培訓相關內容,對現有生產中存在的問題加以改善,在保證生產質量的同時提高生產效率,降低生產成本。
(4)針對單一客戶銷售額所占比重較大的問題可以在確保滿足該客戶需求的前提下積極開拓其他客戶,同時公司加工的產品要有自己的'特點及在行業某個方面較為突出的技能,在同行業中有自己的特點及口碑,通過建立自己的“商業標簽”的同時提高知名度。
(二)推廣方面
1、推廣現狀(詳見百度、谷歌賬戶信息表)
百度推廣一季度展現量319170次,較去年同期增長—70。88%;點擊量1435次,較去年同期增長38、92%;消費3896、95元,較去年同期增長48、09%;點擊率0、4%,與去年同期相比下降0、3%;平均點擊價格2、68,較去年同期增長9、84%。推廣點擊量位居前三位的地區為河北、北京、廣東(20xx年x月x日上線)。
谷歌推廣自20xx年x月x日上線推廣以來展現量為105537次,點擊次數為1038次,點擊率為1、02%,平均點擊價格為5、43元,總費用為4128、63,平均排名為2、83。
2、推廣中存在的問題
(1)公司網站建設不完善
(2)谷歌關鍵詞及推廣地區的選擇需進一步調整
3、根據推廣現狀采取的措施
(1)對公司網站進行優化
根據宣傳單頁中的產品圖片及介紹對公司完整的產品介紹板塊進行調整,做到宣傳單頁與中英文網站的一一對應。
(2)推廣關鍵詞及時調整
百度推廣方面已將網盟推廣停止,日消費額度上調至80元每天,根據調整后的推廣效果及時跟進,對整體的賬戶推廣及時調整,確保達到推廣目的。
谷歌推廣方面關鍵詞及推廣地區進行了新的調整,對于流量較大關鍵詞及地區進行適當的控制。谷歌客服建議將美國及印度兩個國家的推廣日消費額進行控制。
季度工作總結 篇14
在第四季度,xx車間始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高企業對安全生產重要性的認識,加大對安全生產工作的監管力度,積極開展安全生產大檢查和安全生產專項治理行動,采取了切實有效的措施,為車間的社會穩定和經濟穩步發展提供了一個良好的安全生產環境,具體工作總結如下:
一、強化輿論宣傳
車間把安全生產宣傳工作放在首位,以“科學發展、安全發展”為主題,通過網站、標語、展板、印發宣傳資料等多種形式,在車間廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高員工的安全生產意識,在車間形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。
二、狠抓工作落實
1、組織開展了車間安全隱患排查治理專項行動。對車間的危險化學品、建筑施工、消防、人員密集場所等行業領域進行了深入排查,對發現的安全隱患及時指出,限期整改,重大安生隱患逐一登記,并下達了相應的整改通知書,確保了安全生產責任制的落實。
2、集中開展了車間安全生產領域“打非治違”專項行動。嚴厲打擊車間安全生產領域的非法違法生產經營行為,規范安全生產經營秩序,突出抓好燃氣、消防、建筑施工等重點行業和領域的生產經營行為,堅決嚴厲打擊或查處的`行為:無證或證照不全或過期從事生產、經營、建設的;關閉取締后又擅自生產、經營、建設的;違反建設項目安全設施“三同時”規定,違法違規進行項目建設的,存在重大火災危險的建設項目,未經消防設計審查和竣工驗收的項目。
三、積極做好車間職業危害防治工作
組織車間參加職業危害申報工作會議和職業安全健康培訓班,并陪同安監局的同志到各個企業,手把手地指導各個企業進行職業危害申報工作,車間的領導親自帶隊對車間職業危害情況進行摸底調查和職業衛生工作大檢查,這些活動極大地提高了車間管理人員和廣大員工對職業危害的認識水平。
季度工作總結 篇15
伴隨著酷冬的嚴寒,20xx年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現將第一季度的工作總結如下:
在第一季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
一、全力做好技術服務工作。
配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業施工的正常運行,保證了施工優質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析,為對作業井次的分析帶給了有力的支持。
二、按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。
1.20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。
2.透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的`提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
三、保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。
節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井采油協助生產井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。
工作中的不足之處:
生產中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重復作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油桿產生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質量問題;寶1411井由于地層結垢,采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為11年伊始便發生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。
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