公司營銷員工個人工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的公司營銷員工個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司營銷員工個人工作總結1
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從x月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領導的信任,擔任銷售部經。一職。銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始,我首先了解并。原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現場,然后是了解項目針對的客戶群體,我認為提高銷售業績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關心的方向。的。信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現,再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況的后,我把。個銷售團隊的人員。中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領導的支持,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優惠調。了兩次,四個月銷售xx套房源的成績。首先是大家的共同努力的結果。再者培養了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。
銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現在的五個人,雖然人數在減少,但工作任務每減少,工作業績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動蕩,作為銷售一線員工,對于本地房地產市場更應該了如指掌,對于競爭的樓盤,更應該知己知彼,是競爭的對手也是學習的榜樣,樹立自己獨有的特質。
回顧這幾個月的工作歷程,公司領導的支持是最重要的,我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領導能給我們創造更多的學習鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。
20xx年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的,每個家園人都在進步,我想在公司領導下在新的一年里,會有新的突破,新的氣象,創造更輝煌的明天。
公司營銷員工個人工作總結2
自我從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,完成了今年的銷售額,現將今年的銷售工作總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
三、區域工作設想
為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
四、銷售管理建議
應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
公司營銷員工個人工作總結3
人生的腳步總是從偶然走出;之后的路越必然,便越感慨當初偶然的發生。
從x月x日加入天手食品,整x個月零x天,作為一個新人,寫工作總結的時候,自然與別個不同;儲存柜中的原始票據和成形的報表已是厚厚一摞,小具規模,內心涌起一陣暖流,它們無聲無息,記載著兩個月的成果,像是成長的年輪,有跡可查,卻又無法道盡。
在xx年這兩個月時間,基本以收集匯總為主,其中包括財務報表、銷售分、總報表,銷售排名,原材料進出存報表,材料消耗考核、工資報表等。
當所有的報表中都清晰地在制表人后邊出現屬于自己的那個的文組合。那一刻起,自己變成了徹頭徹尾的新人,好奇而又欣欣然。因為又重新戰斗在鐘愛的財務領域而欣欣然;因為又回到“時時防備出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰戰兢兢。但,一切就這樣開始了。
一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人,恐懼陌生。陌生的環境似乎總是個未知數,在度過了那段熟悉陌生環境的日子之后,驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體,重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經而立,期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜,但對于這樣一個事實,依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。
作為營銷的一員,自然明白營銷的真正內涵就是滿足需求、創造價值,用飽滿的熱情善待每位員工和客人,讓自己成為一道風景展示天手人的風貌。領導的點拔是讓大家做到足夠優秀,獨擋一面。但我想,在這個快速流轉的'世界,沒有什么不能代替,越來越多的替代品的悄然出現便是明證。看看柜中留存的那些材料,我想它會越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代,而它所替代的,是生命。
又一年結束了,這是我初來乍到的一年,就像逝去的日子一樣,我的工作中有殘缺和不足,但,我都認真度過了。對得起每一天,就算對得起自己的生命了,因為它是生命的替代,我們一輩子也就只在做這一個事兒。
生命就是每一個偶然的軌跡,而后重疊成必然,就看是快樂多一些,還是悲傷多一些。我會在工作中讓自己變得快樂起來,把每一個快樂的成長瞬間帶給身邊每一個人。
新年的工作已經開始,我會虛心學習,謹慎工作,盡快加入到企業的大家庭中來。
公司營銷員工個人工作總結4
彈指之間,20xx年已接近尾聲,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面,在20xx年,更好地完成工作。機遇和挑戰是我們家居人在20xx年工作的主題,也是家居行業在嚴峻房產調控下的主題。在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作打下了良好的基礎。
一、首先在xx車間學習家具知識
1、產品知識方面:加強熟悉實木家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括原材料料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況。
2、公司知識方面:深入了解本公司背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3、客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4、市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。
5、專業知識方面:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,以便更好的合作。
二、自身銷售修養方面
1、在xx木業領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。是你們給了我機遇,給了我一個發展的平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,xx領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業心態的調整。每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。
3、簽單技巧的培養。“拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程。
4、自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富,業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
20xx年時間轉瞬已經過去了,在公司的領導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習家具知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項工作。20xx年是質量超越年,我將迎接挑戰;眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業!
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