醫藥工作年度工作總結(精選22篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的醫藥工作年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫藥工作年度工作總結 篇1
首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……
而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,希望就在。
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么?
比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,不妨大家都把他放在心理,下次去了就可以做。我舉個例子,像我在做業務的`時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。
前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說xx有一家買xx的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到xx去了一趟給你們帶了點xx的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從xx回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主打產品xx的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的,我會盡量盡快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。
醫藥工作年度工作總結 篇2
20xx年的二月份不知不覺在指尖慢慢逝去,三月份迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的二月份是我們陰涼庫區全體人員齊心協力,奮力開拓的一個月,更是每個倉管員接受挑戰,逐步成長的一個月。因為在這一個月里我們一下缺少了差不多四個人。但我們還是把所有的工作扛了下來,雖然在這個月里我們天天在加班,可以說是天天都在七點以后才下班,但我們心里還是有那么一點甜,原因是我們在這個月的工作中總結出了在工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,這為以后的工作做好更充分的計劃準備。下面就由我對這一個月我的工作做個簡單的工作總結:
一、工作回顧及感想:
本人于20xx年3月11號進入健之佳這個大家庭,一回頭即將是兩年的時光,內心不禁感慨萬千。在過去的這個月里我就只能用一個字來形容,那個字就是“累“。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因為人員缺乏,可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的,可我們好象看到了什么,我們看到什么?其實我們也說不清,因為模糊拉。在過去的這一個月里我們是一個人做兩個人的工作,可我們還是齊心協力的扛下來拉。這讓我看到了一個團隊的力量,我們的這個團隊在趙錦杰帶領下就散發這這樣的力量,所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團,那么不管它有多難它也將被迎刃而解。
二、工作當中的不足之處:
a、工作效力還沒達到自己的要求。
b、工作的質量也同樣沒有做到自己的要求。
c、在加班時間特別長的時候總會發脾氣。
d、在有些時候不明白領導的用心及苦心。
三、此月對自己的要求:
a、盡力把工作效力達到公司要求(四萬七),甚至更高。
b、盡量把工作質量提高,把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內,這樣才算是盡到我們倉管員應該盡到的責任——帳、物一致。
c、加強對自己責任區的管理,同時要多多幫助上個月來的四個新員工,讓他們早點熟悉,早點容入到我們這個大家庭里面。
d、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與周圍同事的溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步。
e、自己責任區所有貨架標識清晰,明確,同時發貨一定要做到按批號發貨(先進先出先產先發)。
f、注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一個月,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的`努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年的三月份是全新的月份,也是自我挑戰的月份,我們將努力改正過去工作中的不足,把這個月的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。
為此,請允許我在此感謝公司給了我這么一次發展的機會!感謝領導對我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵!
最后祝公司在新的三月里更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高!
醫藥工作年度工作總結 篇3
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、1月—8月工作總結
1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個月的工作,我總結了一下幾點:
1、負責庫房的衛生及安全工作;
2、對庫房的物品進行定期的數量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進先出的原則;
3、配合做好日常的訂貨和發貨;
4、送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴重的進行催款;
5、帶新來的同事熟悉產品及工作,并進行工作交接。
6、1至8月各醫院銷售試劑總量為元,現對各醫院銷售比例做總結分析:
二、9月—12月工作總結
9月到12月我被任命到銷售崗位,非常感謝領導對我的信任及肯定,20xx年一年,公司在產品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產品在行業內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產品的了解,對專業知識的.不斷學習,都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結了以下幾點:
1、拓寬市場領域
對區域內的客戶進行掃單式的拜訪,加大對公司及產品的宣傳,讓更多的客戶認識,了解,對還不是產品用戶的客戶進行意向排查,了解客戶的需求及現階段客戶的詳細情況。
2、維穩老客戶
對公司的老客戶進行定期的回訪維護,增強用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實,針對專業性問題,虛心向用戶請教。
3、學習培訓
今年公司兩度派我去上海培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態度,專業的職業精神,都讓我受益匪淺。專業的培訓讓我存在的專業性的問題得以解答。
4、客戶答謝及新產品推薦會
通過公司領導的統籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結束,通過這次會議,對我自身的商務修養方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結,以便在20xx年拿出更好的成績。
1、區域內的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。
有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。
2、太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業客戶。歸納公司現有開發成功的客戶,學習同事的成功案例,結合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區域內的客戶進行排查開發。
3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。
不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。
醫藥工作年度工作總結 篇4
我自20xx年5月到廣東省xx市xx醫藥代表以來,經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作總結如下:
一、市場前期的努力
我在20xx年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關系,通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在八大三甲醫院之間,從細微處著手,關心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮的作用。特別在20xx年春節回公司開會期間,根據自己所了解到的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產,送給不同層次的醫生,通過這些工作的開展,與醫生建立了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩步提高。
二、非典來臨 銷量下滑
當深圳市場銷量穩步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的.情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的臨床推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
xxx離職以后,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、復興之路
20xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門診是日門診量不足30人的衛生所,和平醫院是新開發的醫院,上述三家合計銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,而公司下達的全年任務卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時,在王洪剛經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫院為重點終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場的復興之路。
醫藥工作年度工作總結 篇5
春去秋來,寒暑更替。轉眼之間,20xx年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的20xx年,在集團公司董事會的指引下,我們xx藥業公司一班人在解玉武經理的正確帶領下,團結一致,發奮拼搏,開拓創新。克服了資金極度短缺和生產暫時陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成,我們在
困境中謀發展,在挑戰中尋機遇,在公司的重大項目建設上實現了歷史性的突破。面對取得的業績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的20xx年,是我們xx藥業公司發展史上具有開創性意義的一年。在過去的一年里,公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現代化工程建設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產企業實施的停產措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面,公司外部市場的成熟和發展,也對我們的藥品生產、質量保障和服務水平提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目建設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。
一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:
第一,在保運轉,保市場供應的思想指導下。一年來,我們及時向市場供應益心酮片771件,圓滿地保障了公司外部市場的發展。在此基礎上,我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。
第二,是在國家土地政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現址臨近振興街的2.9畝土地和公司原租用的38.2畝土地的征用手續,辦理了國有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金,使xx綜合樓破土動工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的xx花園建設進入實質性實施階段。
第四,是在公司中藥現代化工程建設陷入困境的情況下,解玉武經理臨危受命,采取積極的合作與協作方式,順利完成了工程主體車間封頂的年內工作目標。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發展空間。
第六,是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了xx省重大科技攻關項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目,爭取回15萬元的項目資金,并為公司的良性發展和當地農民脫貧致富創造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了xx省專利推廣資助項目,成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術開發項目。
值得說明的是,這些成績是在公司生產經營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們xx藥業一班人艱辛的心血汗水,是我們xx藥業公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。
為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:
一、全面加強內部管理,增強企業的核心競爭力。
企業的管理是無止境的,企業管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產處于基本停頓的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理,增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發揮監督檢查的作用,經常性地組織現場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,規范有參照。同時,我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施,對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規范意識,使員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制;通過強化質量意識,使員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規范;通過強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。通過實施績效管理,極大地調動了公司員工的工作熱情,促進了員工整體工作質量的提高,帶動了公司核心競爭力的提高。
二、實施經濟指標分解,推動目標責任落實。
年初,根據()集團公司的要求,我們對公司的各項經濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現,公司員工的工作熱情得到了充分發揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
三、提高服務水平,千方百計保障外部市場供應。
一年來,隨著公司生產的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻,非gmp認證企業的藥品不得進入;另一方面,國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理,有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司藥品質量相關的反饋信息,公司高度重視,及時安排進行相關的檢驗復查,并迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步由認可了公司的質量管理,為公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內安排發貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的發送工作,全力滿足了市場需求。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的正常生產經營。
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯系溝通,想方設法拓寬融資渠道。
年初,針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策,以解玉武經理為核心的公司一班人創造性地采取了漸進式的融資模式。一方面,我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設法通過中介機構進行動態融資;第三,是進一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過程中,解玉武經理能夠審時度勢,及時調整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現代化工程和xx花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動了公司重點工程的進展,保證了公司經營管理正常有序的進行。
五、創新項目申報思維,推動公司事業發展。
20xx年,經與市、縣科技局反復接觸,確定將公司實施的中藥現代化工程申報xx省星火計劃項目,并取得了成功。同時,在省科技廳的大力支持下,該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上,公司及時調整以往被動的項目申報思路,創造性地利用公司的網絡資源等優勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初,公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為契機,公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現代化項目,以擴大產品覆蓋范圍,增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒有條件創造條件也要上的項目申報指導思想。
三月份,公司從網絡上了解到,xx省科技廳準備實施xx省重大科技攻關項目“道地藥材gmp基地建設”。在一無技術資料,二無相關項目信息,三無項目申報渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關管理部門聯系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網絡優勢,積極查詢資料,多方調查研究,最終使公司的項目申報資料以充足的優勢獲得省科技廳專家組的認可,被省科技廳破格批準為xx省重大科技攻關項目絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該項目順利通過了省科技廳專家組的考察,獲得了較高的贊譽。
一年來,我們還將大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了xx省專利推廣資助項目,并被立項;絳縣道地藥材連翹gap基地項目申報運城市技術開發項目,并已被批準實施。
在項目申報的同時,我們還在延伸公司產品鏈條等方面做了許多工作。經與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯系,獲得了絳縣連翹種質資源的第一手材料,查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的3.6倍。在此基礎上,通過與朱教授反復協商與溝通,研制了適宜于我公司連翹生產所需的提取工藝,并試制了連翹烘干設備,使公司的連翹提取走出了實驗室,進入了工業化中試階段。
一年來,通過項目申報,我們不僅得到了公司事業發展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項目申報的`進行,公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高,為公司事業的發展創造了良好的外部環境。
一年來,我們還根據集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論,挖換公司用水管道管溝310米,以及公司辦公樓樓頂防水100平方米、收購山楂葉近10噸的工作任務。根據公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關工作。
新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現代化工程建設、通過gmp認證和xx花園建設等重點工作任務。我們肩上的責任更重,我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質,我們將要做好以下幾項工作:
首先,是要進一步按照現代企業制度的要求,結合gmp認證全面建立和完善公司的各項管理規章制度。要通過崗位責任制的有效實施,確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監督檢查和管理反饋力度,采取多種機動靈活的管理監督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,真正將公司的管理工作納入科學化、規范化、標準化的軌道上來。
其次,是要根據公司事業發展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在20xx年實施員工教育培訓的基礎上,充分利用各種有效的教育培訓方式,在員工隊伍中開展系統的規章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容,真正將公司的各項管理知識和各專業崗位的業務技能灌輸到員工的心目當中,變成員工自覺的行為規范和行為標準。為公司順利通過gmp認證奠定堅實的人員素質基礎。
第三,是要進一步強化服務市場的意識,提高市場保障工作的質量和效率,當好公司市場開拓的后勤。
第四,是要積極服從和服務于公司國家級高技術產業化示范項目工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協調,加大融資工作的力度,保障公司基本運營資金的需要。
第五,是要加快xx花園工程的建設,爭取使該項目早日竣工,發揮效益。
轉眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰和機遇并存,困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業穩步發展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署,腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業全面推向前進。全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天!
醫藥工作年度工作總結 篇6
通過基層中醫藥服務能力提升工程實施項目實施以來,在各級領導關心和支持下,通過全院干部職工的努力,按計劃完成了相應工作,現總結如下:
一、加強基礎設施及硬件建設
20xx計劃搬遷至新址,全院病房將全部實現中心供氧、床頭呼叫,為住院患者提供舒適快捷的優質護理,四間標準化層流手術室能有效降低手術感染率,并為與上級醫院手術合作提供有力保障。重癥監護室建設,將大大降低醫療風險,并有效降低重癥患者轉院率。康復科的成立,能充分發揮針灸、火罐、熏蒸等多種中醫療法的臨床應用,并填補我縣乃至我盟的康復診療空白,必將成為我縣醫療的一大亮點。
二、創國家二級中醫院,中醫發展躍上新臺階
我院在保持了中醫快速發展優勢的前提下,經過全體員工長期的共同努力,20xx年11月,我院順利通過了國家中管局組織的國家二級中醫院評審,使我院的中醫發展又躍上了一個新臺階。
三、加大中醫人才培養力度,積極實施中醫人才素質工程
1、實行中醫傳承“師帶徒”,促進中醫薪火相傳。我院積極配合國家開展院內中醫傳承“師帶徒”工作。20xx年度我院充分利用5名本院老中醫的人才資源,對遴選出的有培養前途的2名年輕中醫人才,舉行了隆重的中醫拜師儀式,進行中醫傳承“師帶徒”式重點培養,促進了中醫的`薪火相傳,促進了年輕中醫人才的早日成才。
2、舉辦“中醫大講堂”,學習中醫老專家臨床經驗我院中醫專家參與了縣衛生計生局舉辦的“中醫大講堂” 3次,中醫專家講授從醫幾十年的中醫臨床經驗、典型脈案、用藥心得,使800多人次中青年中醫人員收益匪淺。
四、積極開展中醫診療,提高中醫療效
1、積極響應國家農村基層中醫藥服務功能提升工程的號召,我院20xx年度積極響應國家農村基層中醫藥服務功能提升工程的號召,成立領導小組,針對我院實際情況,制定了實施方案,協助縣衛計委組織及實施中醫適宜技術培訓工作,為醫院的進一步發展奠定了基礎。
2、積極開展中醫非藥物治療,體現中醫特色。中醫非藥物治療是具有中醫特色的療法,如針灸、推拿、藥浴、熏洗、刮痧等等,簡便易行,療效顯著,深受歡迎。20xx年度我院中醫非藥物療法,對部分病區實行主動參與方式,得到了患者及其親屬的一致好評,此舉是我院中醫工作的亮點之一。
五、開展中醫“治未病”,送醫藥下鄉義診活動
自20xx年起至20xx年我院一共開展下鄉義診15次,思想匯報專題到基層義診,傳播中醫養生保健的知識,使越來越多的老百姓切身體驗到中醫藥在醫療保健中的獨特作用。
六、積極開展中醫文化建設,促進中醫發展
1、積極實施中醫醫療惠民工程,緩解群眾看病難、看病貴的問題。20xx年度我院圍繞解決群眾看病難、看病貴問題,嚴格執行國家中醫醫療收費價格標準,堅持合理檢查、合理用藥、合理收費的原則,全面落實價格公示制度;積極開展中醫醫療下鄉活動和支援農村中醫衛生工程,努力打造中醫的“誠信品牌”。
七、嚴格堅持辦院方向,積極發揮中醫特色,確保中醫藥的主導地位
1、加強中醫藥人才隊伍建設,我院合理配備各類衛生技術人員,提高中醫藥人員在醫務人員總數的比例,20xx年我院中醫類別醫師的中藥技術人員在同類人員的比例逐步提高。
2、科室建設。臨床科室設置要充分體現中醫特色,進一步加強中醫特色門診建設。20xx年我院已經有盟級重點專科建設單位1個,20xx年有自治區級重點學科1個,堅持中醫藥繼承創新,拓寬服務領域,使其成為各具特色和獨到之處的特色門診。以擴大品牌效應,提高規模效益。
3、充分發揮中醫藥縣、鄉、村一體化管理工作中的龍頭作用,真正成為農村中醫藥醫療、預防、保健中心。我院積極指導農村衛生院工作和培訓鄉村醫生,提高中醫藥的覆蓋率。積極配合盟、縣衛計委開展中醫適宜技術的應用。加強重點的綜合服務功能建設。大力發展中醫藥社區衛生服務,充分發揮中醫藥的特色優勢,在預防、保健、康復、健康教育和常見病、多發病的診療服務中發揮重要的作用。
八、全力打造中醫院品牌。
1、20xx年醫院投資30余萬元,對于一些院內環境進行中醫文化改造,營造中醫氛圍,進一步增強中醫院影響力。
2、20xx年成立中醫“治未病”科,3年來,開展中醫體質辨識,中醫體質評估、中醫干預指導、健康調養指導,中藥膏方、藥膳、中藥熏蒸等,就診患者達1100多人,廣受患者青睞。
九、制約中醫藥發展的瓶頸
1、中醫內涵不足,急待建設。
2、中醫教育體系不合理,加強師承教育。
3、中藥質量良莠不齊,嚴重影響臨床療效。
醫藥工作年度工作總結 篇7
為認真貫徹落實上級主管部門實施基層中醫藥服務能力提升工程意見的通知精神,進一步加強基層醫療機構中醫藥內涵建設,切實提高基層中醫藥服務能力。
今年3月16日,根據我縣人民政府給xx市人民政府簽訂的《基層中醫藥服務能力提升工程目標承諾書》,下發了《基層中醫藥服務能力提升工程xx年目標任務督查的通知》(江衛辦[xx]36號),為保證各項工作按時按要求完成,縣衛生計生局于3-5月對各單位中醫藥服務能力提升工程建設進度進行督查指導,要求單位對照年度目標認真梳理,加快各項指標建設進度。各項工作必須于xx年7月30日之前完成,否則,將對單位領導進行問責。
全縣共45個基層衛生院,全部能提供中醫藥服務,并全部建有中藥房、中醫科,能運用中藥飲片等10種以上中醫藥技術,開展常見病多發病基本醫療和預防保健服務。今年截止7月底,基層醫療機構的中醫藥服務量已達42.13﹪。
按基層中醫藥服務能力提升工程要求,今年41個鄉鎮衛生院要完成中醫藥集中診療區建設,現已經全部完成。
根據《四川省人民政府辦公廳轉發省中醫藥管理局等部門關于實施四川省基層中醫藥服務能力提升工程意見的通知》(川辦函[20xx]255號)精神,XX縣財政安排了資金10萬元用于基層醫療機構中醫特色集中診療區的打造,結合我縣實際,現已經將此筆資金撥付給集鳳中心衛生院和輯慶中心衛生院各5萬元。
加強了村衛生站的中醫藥服務能力提升,積極購置適宜的中醫診療設備,開展相關培訓與講座。中醫診療設備、能運用中藥飲片或中醫非藥物療法都能夠達標的村衛生站已經達到70﹪。
通過印制中醫藥文化宣傳資料、走社區、進村入戶派發宣傳單,不定期在社區、村委會舉行中醫藥知識講座,宣傳中醫藥文化,使全縣100﹪ 行政村、社區及91.4﹪的家庭了解并接受中醫藥文化及知識。
全國第四次中醫藥資源普查工作,是我縣xx年工作重點工作任務之一,此次普查工作旨在摸清我縣轄區中藥資源種類、分布、數量等情況,為國家掌握基本藥物所需中藥材資源提供可靠依據,為建立全國中藥材資源數據庫奠定基礎,同時也是對中藥資源的保護、開發、利用提供決策依據。為確保普查工作順利開展,去年12月,結合我縣實際,從縣衛計局、縣農林業局、縣中醫院等單位中抽調相關人員組成一個野外調查工作隊,所抽調人員為經驗豐富的專家和技術人員,為全面掌握我縣中藥材資源狀況,順利完成中藥資源普查試點工作任務提供了專業隊伍保障。
3月以來,共走訪25個鄉鎮,調查普通品種480個,重點品種5個,采集標本3360多份。截止目前,已晾曬種子近百份,采集藥材品種10余份。包括:海金子,散寒草,山萵苣,柿,八角楓,益母草,魚腥草等。在傳統知識持有人的配合下,目前,民間傳統知識專訪調查10人,市場調查1次,企業走訪調查1家。
下一步,普查工作重點將對調查比較薄弱的地區開展補充調查,并著重開始標本、樣品的整理與數據匯總統計工作,為20xx年按時圓滿完成普查工作、迎接國家驗收做好充分準備。
為深入持續扎實地推進城鄉環境綜合治理工作,根據《XX縣城鄉環境綜合治理辦公室關于印發XX縣xx年度城鄉環境綜合治理工作要點》(羅城環治辦發[xx]1號)文件精神,在去年城鄉環境綜合治理的基礎上,我們結合糧食系統的工作實際,認真開展了xx年城鄉環境綜合治理工作,經糧食系統廣大干部職工的共同努力,糧食系統環境衛生面貌有了新的明顯轉變,取得了較好的成績。現將一年來城鄉環境綜合治理工作情況總結如下:
一、切實加強組織領導
深入開展環境綜合整治工作,是改善人居環境、工作經營環境、提高生活質量的惠民工程,是創造發展優勢、提升品牌優勢、塑造企業品牌形象的有力抓手。為此,我局成立了以局長xx任組長,領導班子成員任副組長、股室負責人和直屬糧食企業負責人為成員的城鄉環境綜合治理工作領導小組,明確了分管領導和工作人員。年初按照縣城鄉環境衛生綜合治理領導小組安排,下發了關于xx年環境綜合治理工作的實施意見(羅糧發〔xx〕17號),把城鄉環境衛生綜合治理工作作為糧食系統中心工作之一,做到同安排、同檢查、同考核。在工作中注重活動開展和人們環衛意識的提升,確保了糧食系城鄉環境綜合治理各項工作任務的圓滿完成。
二、提高認識,強化宣傳報道
我局高度重視環境綜合整治工作,充分采用宣傳欄、簡報、會議、學習等形式,利用網絡、官方微博、羅江手機報等媒介,積極開展城鄉環境綜合治理知識的宣傳普及,曝光不文明行為,不斷提高區域內居民的知曉率和自覺參與的積極性。利用五一節、國慶節以及法律法規頒布日等重點時期,采取發放宣傳資料、懸掛宣傳標語等形式多樣的宣傳,繼續推進《四川省城鄉環境綜合治理條例》的宣傳活動;同時,開展多次聯系會,認真聽取機關和企業負責人意見,研究城鄉環境綜合治理工作中存在的問題,進而增添工作措施,確保工作力度,確保城鄉環境綜合治理各項工作富有成效開展。全年共發放宣傳資料100份,懸掛宣傳標語4 幅,張貼宣傳畫 10幅,制作展板 2 張,參與宣傳工作人員50人次,受益人群達1000余人。
三、完善措施,保障制度
結合糧食局機關和國有糧食企業的'實際情況,一是完善局確良機關環衛管理制度,堅持干部職工每天上下班對各自辦公和責任區域內進行打掃整理,養成良好的衛生習慣。二是國有糧食企業落實了每天定時清掃和保潔制度,確保整治活動不流于形式、不走過場。三是認真落實單位門前三包制度,做到單位門前無亂貼亂畫、無白色污染等現象發生。四是嚴格考核,定期或不定期對各股室和企業的環境衛生情況進行專項督促檢查,將檢查情況記錄在冊,作為年終考評的重要依據,并在全局上下開展了以城鄉環境綜合治理為主要內容的衛生股室和衛生企業評選活動。以此來確保城鄉環境綜合治理收到新成效。
四、突出重點,狠抓落實
(一)在節假日前認真開展集中大掃除活動。糧食局機關為三局合署辦公區,局下屬國有糧食企業處在縣城中心區,又是庫區與職工居住區相連,在集中大掃除活動中,做到領導親自帶頭,干部職工全員參與,對單位責任區域內的衛生死角、垃圾、墻面廣告等進行徹底清理。一年來我們結合元旦、春節、五一、中秋國慶等重大節日開展集中大掃除5次,清除積存、暴露垃圾,衛生死角,亂堆亂放,綠化帶及庫區雜草,牛皮癬等多處衛生。通過開展環境衛生大掃除活動,使縣糧食系統特別是直屬國有糧食購銷企業環境衛生面貌得到了較大改觀,糧庫區域內面貌喚然一新。
(二)開展好機關城鄉綜合環境治理。機關是政府的形象和窗口,也是城鄉綜合環境治理的重點。按照城鄉環境綜合整治的總體要求,把加快營造清潔、整齊、優美的工作和經營環境列入當前和今后的議事日程,切實抓出成效。采取多種形式切實開展環境綜合治理活動,改善人居環境、工作經營環境、提高生活質量。
(三)開展好企業城鄉綜合環境治理。從國有糧食企業的特點,著力抓住環境綜合治理的要害,重點放在大小春糧油收購時節、糧油購銷貿易期、糧庫庫區、辦公區域、庫區域綠化、防洪排水溝渠治理等,從建章立制著手,強化宣傳教育,扎實推進文明素質提升和長效機制建設等項工作;從明確責任區域著眼,強化保潔、門前三包落實,扎實推進活動開展和企容企貌整治等項工作;從活動形式著力,強化區域分工負責和集中大掃除相結合,扎實推進活動人人參與、區域全覆蓋,使基層糧食企業的環境衛生面貌喚然一新。
(四)加強督查,確保效果。為確保城鄉環境綜合治理工作落實到實處,我局成立了以局長滕華明任組長的環境治理工作領導小組,具體負責治理工作的指導、檢查、督促,考核等工作。每月對局機關和下屬各企業進行相關工作的檢查和督查,實行督查限期整改制度和責任追究制度,半年和年終考核制度。對環境綜合治理工作開展較好的單位進行通報表揚和獎勵,對重視不夠,整改措施不力,進行限期整改和通報批評,并取消年度綜合目標考評先進單位的評選資格,并按相關規定對責任人進行工作問責。全年進行督查共10次,責令整改垃圾亂堆放兩處。
一年來,糧食系統廣大干部職工全員參與廣泛深入持久地開展了城鄉環境綜合治理工作,現在糧食局機關和下屬企業庫區的環境衛生面貌,臟、亂、差狀況得到了有效改變,廣大干部職工的環衛意識得到了大大的提升,為推進生態文明建設,推進二次創業、再造一個羅江建設發展做了有力貢獻。
醫藥工作年度工作總結 篇8
回顧20xx年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫藥形勢
1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如xx省屬xx藥品中標,價格為:xx元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總體情況
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,xx報價xx元,xx報價xx元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在xx省的xx市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的xx地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。
5、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產品更加慬慎。
我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。
三、在此,提出對明年的銷售建議
1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發出去了,業務跟蹤了,但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發貨不及時的問題,通常先打款的.拖著,貨到付款的就緊著發。
3、價格并不統一,應該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式,畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現在的人越來越少),加上經濟危機,前景不太景氣,而且現在的人漸漸轉變了他們的想法,慢慢向網絡靠攏,因為網絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網上代理醫藥的話,只要客戶現正尋找某一類型的藥品,都能在網上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。現在是一個信息時代,網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。
醫藥工作年度工作總結 篇9
從入行到現在已經快一年了,下面介紹下這段時間的所得經驗供大家分享:
1月份:事在人為
有老代表帶了半天就開始自己去"掃街"了,經過了大半個月的跌摸爬滾,膽子大了,臉皮也厚了,但是心也開始急了。已經有2個同學成功跟公司簽了協議,可以作為員工留在公司工作了,而自己呢,似乎還沒有引起經理的一絲注意。就在那時候,正好遇上了公司開一個產品發布會,我被指派了兩個任務:
1、會前協助經理助理購買會議用品。
2、會時負責宴席酒水的供應,卻沒有機會面對客戶。但我并沒有抱怨,每件事都跟到了點子上,沒有出任何的差錯。會后第二天,經理把我單獨叫進了辦公室,讓我去體檢并愿意與我簽協議,原因是他認為我是有一個有責任心的人。
成績:成功"賣身"給公司
2月份:萬事開頭難
成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責100家終端和4家醫藥公司。之前負責這個市場的人由于做得太差了,已經離職了。那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當作產品了,呵呵):
s(優勢):無經驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場。由開始,因此存在著無限的可能。
w(劣勢):無工作經驗,專業是藥學,無市場營銷知識。
o(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰經驗,我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區域位于公司總部,只要做得好就會有發展。
t(威脅):這個區域的市場供貨渠道亂,價格不穩定,為終端工作帶來更大的`困難。
成績:開始計算任務指標的第一個月,鋪貨店數比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害。
3月份:干一行愛一行
經過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了,只剩下極少數的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店。為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產品的優勢。"皇天不負有心人",終于在后來的一次拜訪中發現其中一個"頑固分子"開始經營我們的品種了。回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,當時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經把工作和情感連在了一起。"
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三。由下月開始進行上量工作。
4月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了。
開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?
由于我們的產品在本地來說是該領域的No.1,但好賣的產品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了。只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:
1、我們的產品有兩個規格,我們做的是大的規格,而小的規格是消費者主動購買的產品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率。
2、我們的產品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯合使用。于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯合用藥。
醫藥工作年度工作總結 篇10
20xx年已經過去了,我將借用這次機會給個人過去一年的工作來做個總結,和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的`后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說(轉載自億庫網給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品的銷量同時來開(轉載自億庫網
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
謝謝大家!
醫藥工作年度工作總結 篇11
20xx年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品醫藥銷售工作
醫藥銷售工作是醫藥銷售部的首要任務工作。20xx年的醫藥銷售工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行醫藥銷售,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展醫藥銷售工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度醫藥銷售工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績的'同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品醫藥銷售工作的學習還不夠深入,在醫藥銷售的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品醫藥銷售想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品醫藥銷售工作方面本年加大了醫藥銷售工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品醫藥銷售方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、醫藥銷售工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品醫藥銷售的路子,為開創公司藥品醫藥銷售的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
醫藥工作年度工作總結 篇12
在全國上下喜迎新春佳節之際,在天藥公司創辦7周年的前夕,公司召開了一年一度的總結大會,在此我代表公司董事會,向一年來為天藥公司發展做出貢獻的管理人員、科研人員、銷售人員、生產一線的人員和行政后勤人員表示親切的問候和誠摯的謝意!向大家道一聲:你們辛苦了!
20xx年是天藥的制度建設年,20xx年是天藥的文化建設年,今年是天藥的效益起步年。
回顧過去的一年,天藥員工的精神面貌發生了巨大的變化,大家對公司的信心增強了,彼此之間的友情增進了,公司和諧的氛圍形成了,在愉悅的心情中圓滿地完成了各項工作任務。
一、xxxx年主要工作回顧
(一)科研工作開創新局面
xxxx年年是國家開展藥品專項整治行動力度最大,涉及面最廣的一年。針對全國藥品秩序混亂,危及人民用藥安全的情況,國家對新藥研發、報批和生產制定了更加嚴格的規范,這無疑增加了我們的科研難度和成本,面對如此嚴峻的形勢,現代公司和安評公司的管理層帶領兩個公司的全體員工,改善軟硬件環境,調動員工的積極性,使科研工作步入了發展的新階段。
1、現代公司通過新體制的成功運行,使研發工作開創了新局面。
首先,平臺建設取得重大進展。xxxx年現代公司重點加強了縱向科研課題的申請和公共研發平臺的建設工作。經多方協調努力,xxxx年以現代公司為牽頭單位,共獲得國家部委及省市各種平臺建設項目3個,即:吉林省中小企業發展局批準的《吉林省中小企業現代中藥產業公共技術服務平臺》,吉林省科技廳批準建設的《吉林省藥效學及安全評價創新中心》,吉林省發改委批準建設的《吉林省中藥研發工程研究中心》等。申報省、市各級課題和項目10多項,獲得資助7項,直接獲得各級政府資助累計達136萬元。
各種研發平臺和創新中心的確立,使現代公司在強手如林的競爭中脫穎而出,進一步確立了該公司在省內新藥研發行業的領先地位。
其次,在橫向課題較少,特別是中藥和化學藥市場不景氣的情況下,現代公司不斷拓寬視野,積極開創生物藥、食品和保健食品研發及服務新領域,經過公司上下的不懈努力,全年共簽定生物藥研發服務合同36.5萬元,食品和保健品研發合同25萬元。
第三,強化技術轉讓過程的服務意識,以對待產品售后服務的態度對待已轉讓項目的后期工作。針對今年開展的注冊藥品現場核查和已轉讓品種的`后續中試放大工作,現代公司投入了大量的人力、物力和財力,與申請注冊的企業一起認真準備,做了大量工作。一年中配合企業進行核查的品種有:《腦痛寧膠囊》、《心舒膠囊》、《珍菊降壓片》、《胃康靈膠囊》、《神香蘇合滴丸》、《潤腸膠囊》等項目,由課題負責人帶領有關科研人員,及時為注冊企業在規定時間內完成了核查所需要技術資料;《皂莢通絡膠囊》項目,圓滿完成中試放大試驗工作。科研人員克服了家庭負擔重、孩子小,出差地水土不服等諸多困難,放棄了春節、五一節、中秋節等假期,長時間出差到相關企業,加班加點圓滿完成了任務,他們以實際行動獲得了被服務單位的好評,為轉讓項目早日實現產業化做出了貢獻,更為今后公司研發項目轉讓打下了堅實的基礎。
全新的體制釋放出了巨大的能量,xxxx年度,在現代公司管理團隊和全體科研人員的共同努力下,共承擔課題63項,其中自立和縱向課題21項,外協課題42項;申請發明專利6項;在各級核心學術刊物發表論文5篇。培養和指導碩士研究生6名、接受省內高校實習生12名,各方面工作都開創了新局面。全年實現銷售收入216萬元,回款291萬元,實現利潤9.6萬元。
2、藥物安全評價工作在規范中發展。
盡管在xxxx年底,國家食品藥品監督管理局發布的“關于推進實施《藥物非臨床研究質量管理規范》的通知”中明確規定:自xxxx年1月1日起,新藥非臨床安全性評價研究必須在經過glp認證,符合glp要求的實驗室進行。否則,其藥品注冊申請將不予受理。“但藥物安全評價市場總體情況并不樂觀,由于國家藥監局對新藥研發的控制更加嚴格,xxxx年上半年省內藥物安全評價市場處于幾乎停滯狀態。面對如此嚴峻的形勢,安評公司管理團隊千方百計地在鞏固老客戶的基礎上,開拓新市場。xxxx年安評公司已成功開拓了湖北、廣東、江蘇、浙江以及深圳等國內市場和日本小林制藥等國際市場,全年共簽署合同13項,合同總金額362萬元,全年回款344.05萬元,實現利潤虧損61.7萬元。
為了迎接國家藥監局藥物glp現場復查,從xxxx年下半年開始,安評公司嚴格按照glp的有關要求,對各種技術檔案和操作規程進行規范化管理,新增sop18項,修改sop44項,廢棄的sop1項;對各種硬件設施進行規范和改造,增設了屏障系統內客觀記錄系統、開放系統4間犬室送排風系統、開放系統的客觀記錄系統、實驗室的冰箱報警系統、檔案室的報警系統、第二發電機系統等硬件,他們主動向國內一些知名專家請教,經常加班加點,做到在學習中規范,在規范中發展。由于準備工作充分,各種軟硬件規范齊備,安評公司成功通過了國家藥監局專家組的現場復查,為安評公司未來的發展奠定了堅實的基礎。
醫藥工作年度工作總結 篇13
一、回首去歲,成績少許亦可喜
xx年,武漢醫藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代:一方面,各路資本涌入醫藥零售市場,一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風口浪尖不平靜地開張營業;另一方面,隨著GSP認證工作在零售行業中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規模的連鎖藥店的穩中求進,又一大批的單體小藥店在一夜之間關門倒閉或轉向經營。
xx年,以新藥推廣為主要任務的終端部,在公司指導和悉心關懷下,同樣是歷經風雨,終見彩虹:
1、打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財務基礎的“堅冰”,理順了部門的財務管理;
2、回收了大量的具有安全隱患的應收賬款,壓縮了部門的.整體應收款;
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩定了員工的思想,增強了員工的營銷戰斗力;
4、新藥銷售回款xxxx,實現了部門盈利(毛利xxxx,純利xxx),扭轉了xx年度部門虧損xxx元的“負債局面”;
5、新開發普藥配送客戶xxx,為公司新增普藥回款xxx
二、業績成功源于基礎扎實
終端部之所以能扭虧為盈,這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則,在方方面面所打下的扎實基礎:
首先,注重部門的基礎管理工作,實行“每天每周每月”三級跳的管理模式,每天晨會、每天小結;每周例會、每周討論;每月總結、每月清算,及時發現、分析并解決業務問題,確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次,注重調整部門的人員結構及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規范了業務操作流程,實現了工作上的“計劃---執行---監管”回路閉合。
第三,注重精簡部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共xxx個,通過篩選、轉移,最后確定xxx品規為部門常規供貨品種,基本做到了“做一個,起效一個”,以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網絡。部門現有終端客戶戶頭xxxx,其中連鎖店xxx,單店xxx,門店累計xxx家,終端網絡擁有率達xxx以上。
第五,注重應收賬款的縮減,特別是降低了現款結算品種的應收款,沒有以高額應收款作為高額回款的代價。
第六,注重從“上品規”中尋找“上量”的突破口,把品規盡量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七,注重促銷手段和營銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業務員,不做簡單的送貨員。
第八,注重減少送貨數量增加送貨批次,努力提高產品的流通和周轉速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時完善業務考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營造“務實、扎實、老實;少說空話、多做實事”的辦事作風,杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來的不端正的心態。
醫藥工作年度工作總結 篇14
歲月如梭,光陰飛逝,我進入五田醫藥有限公司已經有六個月的時間了,在這時期間通過自己的了努力和同事幫助下,順利的完成了本職工作,以及領導交辦的各項倉庫任務,自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。
我將在工作中能夠嚴格要求自己,保證出庫的數據準確無誤。做好倉庫工作,盡可能保持倉庫整潔,根據情況整理庫房,并積極向公司的高效管理靠近。加強思想政治學習及專業知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素,積極遵守倉庫管理紀律,服從上級安排。
崗位職責:
1、產品品質的保證工作
即一定要保證所入庫的產品品質,入庫藥品按生產批號堆碼或按生產批號遠近分成堆碼存放,堆碼符合要求:整齊、牢固、“五距”適當、無倒置、無混垛,不得直接放在地上。
2、合理安排原藥在倉庫內的排放次序。
倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站:這就要求我們對進入倉庫的每一種藥品都很清楚其時在庫的擺放位置、數量、生產日期、顏色、規格、分區堆碼,不得混和亂堆,以便及時出貨。按產品種類、規格、分區堆碼,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
3、做好倉庫的整理工作
我們要嚴格的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有藥品按品種分類井井有序擺放,經常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔。保證出庫時,給客戶嶄新的產品。
困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發揚優點的同時,更應該學會改進不足,總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式而是靠不斷的努力。
20xx年即將到來,為了更好的做好新一年的倉庫保管員工作,在此,我在新的一年有如下計劃:
1、注重個人形象,多參加一些公司組織的活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、市場的`競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
3、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
4、加強對自己的學習,真正掌握物品進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合同事,對庫存物品的積壓進行整改,避免物品日期太長,促銷部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象。
5、努力提高倉庫管理水平,爭取每月的工作失誤次數≤1次。
6、物品現場所有標識清晰,明確,對庫存信息準確率達99.7%。
7、時時做好倉庫日常工作,保持環境整潔,所存放的藥品井然有序。
8、為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個月進行一次盤點,盤點過后,與電腦庫存對照。
總之,在即將迎來新的一年,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,為了企業發展得更加壯大,我將更加努力!獻上自己微薄的力量!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為五田的發展盡一份力。
醫藥工作年度工作總結 篇15
春去冬來,寒暑更替。轉眼之間,XX年已經悄然走到盡頭,我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的XX年,在公司領導的正確指引下,我們質量管理的全體人員,團結一致,發奮拼搏,克服了種種困難,確保了GSP的順利通過及后續經營質量管理工作的有效開展,一年來質量管理部在困境中謀發展,在挑戰中尋機遇,各項工作上實現了新的突破,現就一年來的工作總結如下:
一、XX年質量管理主要工作回顧
XX年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質量管
理面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年,在公司領導的正確帶領下,質量管理全體人員緊緊圍繞GSP認證和商品質量為中心,著力構建公司藥品質量監管體系,積極認真履行GSP賦予的職責,努力提高監管和技術服務能力,為公司GSP認證和經營質量管理制度建設發揮了不可替代的作用,藥品監管和服務各項工作取得了明顯成效。
1、積極推進GSP認證實施。
從1月份起公司啟動GSP認工作以來,質量管理部作為認證體系
的核心部門,圍繞認證大局,積極履行職責。公司于XX年1月18日重新調整公司質量管理領導小組,明確了質量管理職責,本人多次參加省、市藥監局組織的GSP條款培訓,多次實地參觀、考察XXX醫藥有限公司等企業的先進經驗,同時針對GSP重點內容對全體員工進行了相關的培訓和考試。
重點制訂了計算機系統設置方案,對計算機質量控制功能進行指導設定,并根據GSP要求和公司實際需要設置了計算機崗位人員,明確了操作權限,對質量管理基礎數據庫進行了更新和維護。制定出了計算機工作流程圖。
完成了質量管理體系內審、質量風險評估資料、質量信息、質量檔案、質量管理體系文件執行情況、質量查詢、質量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認處理、藥品不良反應報告等GSP認證檢查相關資料的準備、補充和完善。指導監督驗收、養護、儲存、銷售、退貨、運輸等環節質量管理工作,對購、銷、存各個環節發現的問題及時協調解決,著重強調GSP認證檢查當中容易出現差錯的問題,查漏補缺,盡力改善。
組織開展了四次GSP內審,對內審中發現的'問題及時進行了整改
落實。7月上成功提交認證資料后,在大家的共同努力下,8月底一次性順利通過了XXX省認證評審中心的驗收,取得了GSP認證證書。
2、加強藥品經營質量管理規范的指導監督。
根據《藥品經營質量管理規范》的要求和公司制度的規定,本人XX年共審批首營企業XXX家,首營品種XXX個品種,并對購貨企業的資質進行審核,對近效期資質及時督促質管部索取和更換,保證藥品的合法經營。
準確及時的收集了XX年度的國家食品藥品監督管理局、省局和市局的藥品質量公告、質量信息共計XXX條,并進行分析匯總,反饋
給相關部門。共傳遞質量信息XXX例,確保了質量信息的及時傳遞和有效的利用。對國家:“藥品質量公告”上的不合格藥品進行認真排查,我公司全年無國家:“藥品質量公告”和省市局“藥品質量公告”上的不合格品種。
加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作,負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷毀的監督,對不合格藥品進行控制性管理,減少不合格藥品的產生,全年不合格藥品共XXX個批次XXX個品種,主要原因為過期所致。
指導和監管藥品驗收、儲存、養護等環節的質量管理工作。經常參加商品質量驗收工作。并指導合理儲存,每月定期對商品養護工作檢查和指導。全年共驗收入庫批次,全部合格。
3、強化藥品經營過程監管。
GSP認證結束后,工作重心由GSP認證轉移至日常監管能力建設上來,對藥品采購活動、驗收、儲存及銷售等環節實行全程質量控制。
協助公司辦公室開展質量教育,培訓和其他工作。印制GSP手冊XXX本,并做員工培訓6次(新版GSP零售內容的培訓、新版GSP經驗介紹、重點崗位員工進行新的《醫療器械監督管理條例》培訓等);并出考試題4套(特藥管理試題、醫療器械管理試題、新版GSP試題等)。完成公司、批發部、XXXXX連鎖公司XX年度藥監局繼續教育培訓工作。(共計培訓XXX人,全部取得上崗證);參加省局、市局新版GSP認證、繼續教育培訓等會議共計10次。
醫藥工作年度工作總結 篇16
為進一步推進醫院管理的科學化、規范化和標準化建設,提高醫院管理水平,促進醫院更好地為人民群眾提供優質服務,構建和諧醫院,根據衛生部、國家中醫藥管理局今年在全國各級各類醫院開展“醫院管理年”活動的決定和各項工作要求,按照省衛生廳、市、縣衛生局的工作部署,從今年6月份開始,我院“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動全面啟動,現就主要工作情況匯報如下:
一、統一思想,提高認識
院領導班子高度重視“醫院管理年”活動,深刻理解“管理年”活動的主題內涵,多次在院辦公會、院務會、院周會上明確指出,開展“醫院管理年”活動必須以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面樹立和落實科學發展觀,“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”,加強醫院管理,改善服務態度,規范醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,著力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,以“管理年”活動為契機,全面推動醫院各項工作的進步。
二、健全機構,明確職責
為加強領導,保證“管理年”活動各項要求和任務的實現,我院成立了“管理年”活動領導小組和工作小組。領導小組組長由院長擔任,副組長由黨支部書記擔任,其它院領導任領導小組成員。領導小組下設辦公室和四個工作小組(醫德醫風組,醫、護、技質量安全組,宣傳、后勤保障組和財務審計組),分管院長兼任辦公室主任,各職能科室負責人任工作小組成員。
三、明確要求,重點突出
根據20xx年全國衛生工作會議和醫院管理年工作會議精神,及“群眾滿意醫院”創建活動考評細則,結合醫院實際情況,我院提出了“醫院管理年”活動的工作目標:
1、通過采取科學、嚴謹、務實的管理措施,進一步健全醫院的“質量、安全、服務、費用”等管理制度,不斷提高醫院的醫療服務水平;
2、通過增強服務意識,更新服務理念,優化服務流程,創建醫院服務品牌,樹立良好的醫德醫風,構建和諧醫患關系;
3、積極探索建立醫院科學管理的長效機制,推進醫院管理的科學化、規范化、標準化建設,不斷提高醫院的管理水平;
4、圍繞醫院發展戰略理念,通過“管理年”活動,為建立和完善醫院五大管理體系,即質量管理體系、經營管理體系、誠信服務體系、人才發展體系、科技創新體系奠定基礎。
同時圍繞“管理年”各項要求,結合醫院本年度工作計劃和醫院發展戰略目標,提出了“醫院管理年”活動的重點要求:
提出一個活動理念:患者至上,文明行醫,質量第一,服務第一;
貫徹一個管理主題:加強基礎質量管理,創建醫院服務品牌,構建和諧醫患關系;
推行一種服務模式:在全院推行“以病人為中心”的“無障礙、一站式”服務,切實增強“醫護人員圍著病人轉,醫技圍著臨床轉,行政后勤圍著一線轉”的服務意識。
四、建立規范,分步實施
為切實落實衛生部、國家中醫藥管理局關于“醫院管理年”活動的各項要求,真正做到加強管理,改善服務,規范行為,提高質量,確保安全,進一步探索醫院科學管理的長效機制,不斷提高醫療服務質量和水平,不斷滿足患者日益增長的醫療服務需求,同時進一步推進醫院各項工作的持續改進,圓滿完成20xx年工作計劃,逐步實現醫院戰略發展目標,我院根據衛生部、國家中醫藥管理局《關于開展“以病人為中心,以提高醫療服務為主題”的`醫院管理年活動方案》和衛生部《醫院管理評價指南(試行)》的要求,制訂了《xx縣人民醫院管理年活動方案》,制定了詳細、具體的措施,確定了實施的方法和步驟,使“管理年”活動有章可循。同時依據《xx省“群眾滿意醫院”建設活動考評細則》,圍繞“質量、安全、管理、服務、績效”,在去年創建“群眾滿意醫院”活動的基礎上,繼續引入風險管理辦法,制訂了《xx縣人民醫院“醫院管理年活動”考評辦法》,對活動中的各項工作進行考核,把全院性的工作與個人利益緊密結合,推進“醫院管理年”工作的全面達標。
醫藥工作年度工作總結 篇17
我自20XX年5月到廣東省xx市xx醫藥代表以來,經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作總結如下:
一、市場前期的努力
我在20XX年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關系,通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在八大三甲醫院之間,從細微處著手,關心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮的作用。特別在20XX年春節回公司開會期間,根據自己所了解到的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產,送給不同層次的醫生,通過這些工作的開展,與醫生建立了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩步提高。
二、非典來臨 銷量下滑
當深圳市場銷量穩步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的.臨床推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
xxx離職以后,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、復興之路
20XX年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門診是日門診量不足30人的衛生所,和平醫院是新開發的醫院,上述三家合計銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,而公司下達的全年任務卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時,在王洪剛經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫院為重點終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場的復興之路。
醫藥工作年度工作總結 篇18
時間過的真快,轉眼之間已經在國投曲靖煤炭度過了4個多月了,我是6月2日來到國投曲靖煤炭的,記得剛來的那天,一切都是那么陌生的我坐在大家面前,心中滿是忐忑。承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出校園的第一份工作,我也倍加珍惜。
來到公司的第三天我就來到了一礦礦區建設指揮部工作,在這6個月的工作中我參與并了解了一礦礦區指揮部的工作,六個月中(更多請你搜索:)一礦礦區指揮部經歷了臨時變電站的驗收工作,指揮部的翻新,迎接馮總裁以及總公司其他領導的到來,運煤公路的開工、征地點數砍樹以及三維地質勘探的打孔放炮。
在指揮部第一個接觸的就是測量,領導安排我去協助測量的同事張恩澤測量已經征地的樹木范圍以及攔沙壩溝底的地形圖和運煤公路的地形圖,通過這次測量,學到了很多東西對測量的認識更進了一步,更有面對困難的忍耐力;也學到了小組之間的團結、默契,更鍛煉了自己學習測繪的能力。首先,是熟悉了水準儀、經緯儀的用途,熟練了水準儀、經緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次,在對數據的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。了解了如何
避免測量結果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法。除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則,并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發現錯誤,更可以提高測量的效率。通過實踐,真正學到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練。通過學習很大程度上提高了動手和動腦的能力。這幾個月在一礦礦區指揮部我始終保持了積極、主動、嚴謹的'工作態度,遵守公司規章制度,虛心學習,也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助。伏案沉思這半年的工作,我做一下簡單的總結。歸納以下幾點:
1、一切從零開始,積極學習與工作專業知識
2、積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3、工作于實際相符合,做好相應的工作計劃;
4、在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的工作能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高和認識有了質的突破。
5、一切從小事做起,小事都做不好怎么做大事。
6、多做事少說話,事多做點肯定不會錯、話說多了就錯的多了。
在一礦礦區指揮部的工作中我認為最大的阻力在于村民之間意見不統一,對于村上的事沒有一個能說的上話的人。
通過在一礦礦區指揮部的學習生活中對妥托村的地形和富煤一礦的項目有了一定的認識和了解,也明白了一礦礦區建設指揮部的運作爭取也融入到了其中。
醫藥工作年度工作總結 篇19
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫藥公司一年了,回顧這段時間的工作,我作如下總結:
一、觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭,雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的各項手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的.任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析
xx在xx只有一個客戶在xx。x月份拿x件貨;x月份拿x件貨。xx注射液在xx、xx地區雖然經濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看xx市場較xx市場相比開發的較好。xx市場:xx咀嚼片有一個客戶在xx作,就x月份拿了x件貨。xx市場:xx咀嚼片xxxx有三個客戶在xx,xx注射液分別在xx、xx以及xx地區都有客戶xx作。其中,xx全年銷量累積達到x件,其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,xx基本上屬于空白市場。xx咀嚼片在xx也基本是空白。xx占據xx市場份額也不到三份之一。
從兩地的經濟上、市場規范情況來看,xx比xx要有優勢。從產品結構來看,xx咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)xx注射液,x滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、下年的區域工作設想
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
六、今年的工作計劃
1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
醫藥工作年度工作總結 篇20
剛剛才出來實習,對于外面的世界很憧。通過學校的參加學校的招聘會,我來到獅子坪萬和藥房實習。由于我是藥學專業,學校的要求就是我們選擇的實習公司必須要與醫藥有所關聯,于是我選擇到藥房做藥品銷售。回顧這半年來的實習生活,收獲頗多。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:
一、收獲與認識。
在店里店長與師傅的關懷與鼓勵下,我認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。藥房營業員是個綜合性很強的職業,非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優質服務,我非常自豪。
二、如何提高自己的專業知識。
專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。
三、對銷售技巧的認識。
我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的.地呢,我個人認為專業知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求。
四、對人際關系的理解。
大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現實。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了。人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。
五、存在的不足與努力方向。
近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。但這并不是阻礙,我會持之以恒,欲窮千里目,得更上一層樓嘛!
(一)、目前的醫藥月代表形勢:
1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如xx省屬xx藥品中標,價格為:xx元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的.供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫藥月代表經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥月代表知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
(二)、所負責相關省份的總體情況:
隨著中國醫藥月代表市場的大力整頓逐漸加強,醫藥月代表招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xxxx元,報價xxxx元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在xx省的xx市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。省內,我所負責的xxxx地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長。
醫藥工作年度工作總結 篇21
按照市局20xx年年初下達的中醫藥工作目標和鄉政府20xx年中醫藥工作計劃安排,經過我院全體中醫藥工作者的努力,圓滿完成了20xx年度中醫工作任務,現將本年度中醫工作總結如下:
一、切實加強了對創建工作的組織領導
今年,我院繼續把創建山東省農村中醫工作先進縣列入醫院工作目標,并納入我院社會事業發展遠期規劃目標和社會經濟發展規劃;在院長的帶領下,層層落實,切實加強了創建工作的領導。并設置中醫科,定編人員,配備專職干部,實施專人專管,從而加強組織建設,保障中醫藥工作順利進行。
二、合理配置和充分利用本地中醫藥資源
按照年初計劃,今年我們對中醫醫療資源進行了合理配置和充分利用。到20xx年底,經過合理配置,我鄉30個行政村,其2個村衛生站均已按照《標準》改造完畢。切實加強了農村中醫藥服務工作的力度。
三、中醫工作檔案實行規范化管理
20xx年,我院對中醫藥工作的各項檔案實行了規范化管理,中醫臺賬涉及的內容包括中醫藥人員花名冊、中醫藥人員基本情況匯總表、中醫科室登記表、中醫藥工作統計表、中醫藥業務收入統計表、中醫藥學術論文登記表等各項登記表,并且有專人進行統計和分析。
四、進一步落實中醫專項經費和創建經費
20xx年,鄉政府對中醫藥事業發展給予了政策保證和支持,按照創建標準,按轄區內人平不低于0.3元/人安排中醫專項事業經費,今年劃撥專項經費在去年的基礎上增長25%。用于中醫藥醫、教、研工作,確保了中醫事業后勁,促進中醫事業持續、健康發展。
五、加強基礎建設,健全和完善中醫藥三級網絡
今年,根據《山東省農村中醫工作先進縣建設標準》》要求,切實加強了中醫藥各項工作,抓好了鄉衛生院中藥房、中醫科和村衛生站的建設,加大基礎設施建設和必備設施的投入。同時,加強內涵建設,加大新項目、新技術的引進與利用,強化專科、專病建設,提高危重癥的救治能力。
六、加強中醫藥人員培訓
鄉衛生院的中醫藥人員培訓做到有計劃、有目標。20xx年,鄉、村兩級中醫藥人員通過各種形式的培訓學習,逐步提高了我鄉醫務人員的`中醫藥專業知識水平。并制定了對鄉村醫生的系統化培訓方案,使我鄉鄉村醫生能夠得到系統化、長期性的培訓。20xx年度,在培訓人員的基礎上,完成了突出中醫藥特色的研究、科研立項和成果應用,并用于對臨床中醫醫護工作的指導,促進了我鄉中醫、中藥雙發展,為創建省級農村中醫工作先進縣打下了堅實的基礎。
20xx年,我們將以創建省級農村中醫工作先進縣為契機,進一步加強我市中醫藥工作,全面推進中醫藥建設,開創全院中醫工作新局面。
醫藥工作年度工作總結 篇22
根據《xx西省基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣實施方案》精神,xx縣中醫院在縣衛生局的大力支持和幫助下,認真開展了全縣中醫藥適宜技術培訓推廣的各項工作,根據項目要求,完成了以下工作:
一、師資培訓
從今年年初開始,按照相關文件精神,認真制定了《xx縣中醫醫院基層常見病多發病中醫藥適宜技術培訓推廣實施方案》,從3月1日起至4月30日先后選派8名中醫藥技術骨干赴xx西中醫學院參加師資培訓,采取理論講授與實踐操作相結合的方式進行全脫產培訓,理論學習15天,實踐操作15天,并在xx西省中醫學院附屬醫院、xx市中醫醫院進行實踐操作培訓,全部取得優異成績,考核合格。
二、項目實施情況
我院按照《xx西省基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣實施方案》要求,認真制定了《xx縣中醫醫院基層常見病多發病中醫藥適宜技術培訓推廣實施方案》,圍繞“縣中醫院、鄉鎮衛生院、村衛生室中醫藥適宜技術推廣覆蓋率達100%”的目標,狠抓鄉鎮衛生院及村衛生室人員的中醫藥適宜技術推廣工作,從6月1日開始,對全縣10個鄉鎮衛生院和178個村衛生室的.182名中醫人員分六期共42天時間進行中醫藥適宜技術培訓推廣工作,培訓內容以《46個基層常見多發病種中醫藥適宜技術推廣目錄》和《25個基層常見病針灸推拿刮痧技術推廣目錄》為主要依據,結合我縣的實際情況,篩選部分項目,采取集中培訓形式,通過理論講授,觀看教學錄像資料,臨床實踐等方式,讓每位學員熟悉并掌握25個常見病的針灸、推拿、刮痧技術。西醫人員和以西醫為主的鄉村醫生,重點學習培訓《國家基本藥物臨床應用指南(中藥)》以及《鄉村醫生(西醫)中醫藥知識與技能基本要求》有關內容,使其通過培訓能夠為廣大群眾開展中醫藥服務。
通過該項目的實施,進一步提高了我縣中醫人員的中醫理論水平和用中醫中藥醫療疾病的技能,將進一步解決全縣廣大群眾的看病問題,進一步完善中醫藥服務體系,發揮中醫藥特色和優勢,滿足群眾對中醫藥服務的需求,讓廣大的群眾受益。
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