員工個人工作總結(匯編15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的員工個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個人工作總結1
本學期我擔任高三班主任,高三班主任工作是高中階段最累最重的,需要做好深入細致的思想工作,關心每一個學生的思想狀態、學習情景。過去的一學期里,我班在學校領導的統一組織、年級部的帶領、任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利得以開展,緊張的一個學期過去了,回首過去的工作,充滿了機遇與挑戰。一學期的辛苦,有的喜悅,也有不足與遺憾,為總結經驗教訓,利于今后工作,現總結如下:
一、重視常規管理,建立班級良好秩序。
建立良好的班級秩序,營造進取向上的氛圍,是保證高三學生高效學習的前提,所以我十分重視常規工作,首先,要做好各項工作的檢查督促,在管理上要嚴字當頭,依靠規章制度,力求科學化、規范化,程序化,不因為學生學習緊張而放松對遵守紀律、做好衛生等工作的要求。實踐證明,高三下學期抓好紀律、衛生、兩操工作,不僅僅不會影響高考復習,并且這種一如既往的要求,會使學生感到嚴肅緊張、進取向上的氣氛,防止產生懈怠情緒。其次,深入班級,及時發現問題,讓班規校規落到實處,本學期各項工作繁重,鎖碎,但我仍然堅持做好每日下班,力爭做到明白每個學生的狀態,了解每一天的情景,發現問題及時處理。經常表揚,做好激勵工作,堅持每周由班主任做班級情景小評,以表揚為主,對學習上刻苦、成績提高、遵守紀律好,勞動好,關心班團體,關心幫忙同學等好人好事充分表揚,樹立正氣,激勵學生進取。抓好班干部,班級個人值日制,使常規管理有人抓,充分發揮他們的主觀能動性,既減輕了班主任的負擔,又鍛煉了學生干部。
二、利用各種形式的活動鼓舞士氣,樹立信心。
信念是支撐我們前進的動力。那些自我肯定的內心傾向較穩定者,其成功率遠遠超過自我否定傾向較明顯的人。在高三班級管理中,要把激發和培養學生的自信心列為工作的首要問題。在這一學期里,我始終堅持對學生自信心的培養。其一,利用班會活動幫忙學生認識自我,樹立決心和信心,在剛進入高三的暑期,我班開展了《高三,你準備好了嗎》班會活動,讓學生對高三的生活有了必須的認識,讓其開始做好心理準備。這學期中我班的班會活動,有全班學生參與的月考分析會,有全體任課教師與全體學生的交流會、有學習方法交流會等等,在班會活動中總結了前段時間的學習情景,計劃了下階段的奮斗目標。其二,利用教室布置,激發學生的士氣,在教室里粘貼了班訓:態度決定一切,一切皆有可能!班級口號:千錘百煉,高三無悔,金榜提名,舍我其誰!還有全班同學簽名的班級誓詞等等,同時利用黑板報的空間對每次段考和月考的情景進行表揚和鼓勵。學生學習上的每一點提高或其他方面的一點成績,我都從有利于增強其信心的角度,或從橫的方面,或從縱的方面來給以表揚。其三,建立了班級五小組的競爭體制,建立了一對一的互助小組,在月考分析中進行表揚和獎勵。其四、進取參加了年級部開展的班級間競爭活動和跑操活動。
三、建立學生成績流動檔案。
為準確為高三學生把脈,從高三第一次月考開始建立學生考試成績流動檔案。流動檔案分兩部分:一是橫向流動檔案:即把班級中優秀學生的每次考試成績放在一齊,然后把全年級前三十名學生的成績放在本班學生成績前面,橫向找差距,并及時告知任課教師和學生本人;一是縱向流動檔案:即每個學生建立一份檔案,縱向紀錄學生每一次的成績,每次考試結束后,比較學生的前后幾次考試成績,分析他們的總體成績進退、單科成績進退、偏科成績進退、優勢科目成績進退,并及時告知任課教師和學生本人。出現大的波動時及時采取進行單獨談話、召開座談會、和任課可教師交流等措施。
四、培養學生良好的考試習慣,用好考試。
細節決定成敗,規范成就未來。指導學生考試做題規范化。注重細節,規范答卷,提高應試本事。從做題的正確率、速度、靈活性上提出要求,指導學生善于反思總結歸納。做題分會做、作對、做好三個境界,我結合自身學科的教學,異常是利用批閱試卷時發現的問題,強調細節的重要以及如何避免在細節處出錯。如理綜答題順序、考試心態準備、以及如何盡量多得分,答卷書寫不夠規范,理科尤其是數學做題步驟跨步太大等等。要培養學生好的考試習慣,學生在平時的學習中就應與高考接軌,如不使用修正液等,考試使用統一的稿紙等。
高三的模擬考試較多。組織一場考試也需要花費很多的人力物力。考試原本是為了幫忙學生查缺補漏,發現問題,強化心理承受本事,引領提高,但在高三的特殊時期,一旦在班主任的工作中對考試處理不妥,容易使學生出現考試疲勞,甚至越考越喪失信心,產生考試麻痹和考試焦慮。所以我們需要用好考試,指導學生如何支配考試時間,積累考試經驗,減緩考試壓力等等。比如要求學生以正確的態度對待考試,做到考試練習化,練習考試化。考試后指導學生做四方面的總結:知識、方法、態度、經驗。同時,根據學生的學習表現和考試成績,局部調整座位,給學生創設新的周邊環境,掀起新一輪的學習熱情,也不斷發揮同學之間的相互作用。千方百計使學生放松心態,經過班會課和考試之后與學生的交流談心,和學生一齊分析考試情景,對其成功之處給予充分的肯定,不足之處提出改善的措施,使學生越考心中越亮堂,一考一個階梯,由細小的點點滴滴的提高匯成最終的成功。正是經過這樣的努力,學生越考越有信心,才能在高考中到達甚至是超越自我的既定目標。
五、注重對學生的心態調整,關注學生心理健康。
事實證明,很多時候,阻礙學生成功的主要障礙,不是學生本事的大小,而是學生的心態問題。一次次的月考、模考,對學生構成強烈的心理沖擊,往往是一波未平一波又起。隨著高考的日益臨近,學生的學習越來越緊張,難度越來越大,綜合程度越來越強,聯想到自我的遠大目標,教師的諄諄教誨,父母的殷切期望……有形和無形的巨大壓力,極易使學生心態失衡。所以班主任要做一名明察秋毫的氣象專家并用心與學生溝通:應對學生表情的變化,心境的低落,行為的異常,一句問候的話,一個關切的眼神,一次溫馨的談話,對于這一時期的學生來說,就是是心靈的陽光,生命的雨露。當學生經歷失敗時,我們能夠在寬松的氣氛中回憶以前成功的經歷和完美的感受,使他們盡快從失利的陰影中解脫出來,并且強化其正向進取的體驗,激發他們的成功的潛意識。
六、加強與任課教師、家長的溝通合作。
對于班級的管理,只靠班主任是不行的,必須依靠任課教師的齊抓共管才能有效。我經常與任課教師交流學生的思想、學習狀況,尤其是經常召開班級月考研討分析會,分析學生的成績波動原因和弱科提高情景以及特殊學生的問題等,制定出下一階段的跟進措施。經過與任課教師的相互反饋,增強了工作的針對性,也增強了各科教學的目的性,提高了教學效率。教學效益化的法則是學科平衡發展。科學安排、進取協調應當是班主任的重要職責。高三的家長對待高考,很多時候比學生和教師還要緊張。而很多家長又不能很好的對子女的學習和心理供給科學合理的支持,成天在家絮絮叨叨。本意是關心子女,其實是在幫倒忙。即使是在學生考試成績不夢想的時候去安慰學生也要講究其中的藝術性,頻繁的安慰反而讓學生無所適從,更加緊張。所以,在本期中我召開了227班家長會,與家長共同分析學生的情景,并為家長供給了近幾年的高考信息和如何做好高三家長的學習渠道。
總之,在這一學期里,有樂有苦,但力求把所有的班級工作做細做精,真誠的為學生全心全意服務,用各種各樣的方法提升學生的成績和本事,期望班級每一個同學能在明年六月的蒼穹中展翅翱翔。
員工個人工作總結2
一 路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別,回首一年來的工作和生活,感悟良多。在領導的指導、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎. 平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結如下
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規范、積極開展創新。 本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了工作任務。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對工作的重要性的理解。工作運行的正常和各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。 我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。 俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務. 總之, 一年來,我在組織、領導和同事的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,工作方式不夠成熟。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己。 我會更加努力、認真負責的去對待工作,完善工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
員工個人工作總結3
20xx年10月1日,我有幸進入株洲市湘江建設集團新成立的子公司文化旅游公司工作,株洲市湘江文化旅游發展有限公司是一個充滿機遇和挑戰的公司,我覺得在這個優秀的平臺上,我能不斷積累工作經驗,提升自己的能力,并在將來干出一番事業。在試用期期間,我認真完成了自己的崗位職能,做好了自己的本職工作,基本完成了各項工作任務。在實習期間,我在工作過程中遇到了很多問題,在解決問題的過程中我鍛煉了自己、提升了自己隨機應變、解決問題、與人溝通的能力。回顧這三個月的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求了自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
一.學習和培訓方面
作為一名剛新入職的員工,剛進公司的時候對公司的基本構架和業務都不熟悉,能做的事情非常有限,開始的三個月的試用期主要是邊學習邊工作,積累業務經驗和專業知識,這是一個累積工作經驗的過程,在這里過程中我認識了很多新的同事和朋友,學到很多專業知識,增加了信息量,提升了工作能力。
公司的同事很好相處,待人熱情,樂于助人,在工作上
不留余地地指導和幫助我,私下也相處得十分愉快。我入職的時候工作安排的主要方向是規劃報建員,對外工作是在國土局、規劃局、房產局、交通局等相關業務部門跑動、辦理土地報建的前期手續。集團公司的幾位前輩在我工作起步階段耐心細心地對我進行指導,帶我熟悉了各個業務部門的位置,讓我了解了各個部門的職能,認識了部門的工作人員。
通過這段時間的工作,我汲取到了很多有用的信息,熟悉了公司的經營理念和組織結構;通過到相關部門進行跑動,我清楚了相關部門的職能和位置。
在工作的第四周,我在黨校參加了關于房屋征收和住房保障專題研討班,株洲市很多從事征地拆遷和住房保障的領導和前輩來黨校進行了講課,通過幾天的學習,我熟悉了征地拆遷的現狀和溝通方式,了解了解決征地拆遷問題的政策和模式,知道了一些解決爭端的方法和理念,學習了房屋征收的基本程序,通過幾天的學習我提升了自己的認知水平,有很大的收獲。在學習的過程中我認識到了自己還有很多不足,我主要應該從以下方面改善提高自己:
(1)自覺加強理論學習,提高個人素質。加強學習理論知識,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和工作能力。
(2)踏實肯干,努力完成好各項業務工作。克服心浮氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,
在點滴實踐中完善提高自己。
(3)發揮規劃報建員的職能,做好項目報批和溝通工作。
(4)配合辦公室做好各項文字寫作和信息報送工作。
(5)協助科室同事完成投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
二.工作項目方面
在工作方面,我工作態度端正,能嚴格考勤、按時上下班。我了解公司的基本規章制度并能按嚴格遵守。上級交代的任務能夠基本完成。
在辦公室內務方面,我協助完成了以下工作:
1.負責做好行政事務性工作,包括考勤、人事、財務、治安、保衛、消防、房管、衛生勞動、領取、購置、報修等管理工作;
2.負責做好處內外各種會議的記錄工作;
3.按照領導要求,做好會議記錄,協助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務;
4.負責做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作;
5.負責做好上情下達、下情上達的工作;
6.負責做好印章管理工作;
7.負責做好各種報告、文件的打印、復印工作;
8.負責做好來訪人員及對外聯絡的服務工作;
9.完成領導交辦的其它工作。
在對外的工作方面,我協助參與了以下工作:
1、協調房地產開發前期主管部門,完善各種具體手續,負責到發改委、規劃局、國土局、房產局等部門辦理地產開發項目立項及可研批復等手續,保證開發計劃順利實施。
2、協調與市政府有關部門的關系,配合土地前期談判,組織辦理土地征用手續,確保市政配套設施符合公司開發項目的需要。
3、組織辦理工程項目的開工任務手續和土地勘查手續等,辦理消防驗收、規劃驗收、檔案驗收、環保驗收的竣工驗收手續,完善房屋入住所需的各種手續,證件等。
4、參與各有關單位及部門經濟合同的談判,并及時整理已完成的合同。
5、處理公司交于的其它事宜。
參與了湘江流域株洲段旅游客運碼頭和重要島嶼開發策劃和城市設計的項目準備和前期工作。項目涉及湘江流域株洲段旅游客運碼頭,范圍為北至天元區馬家河鎮高塘村,南至株洲縣朱亭鎮,包括株洲市行政范圍內整個湘江流域總長約89.7公里。這次規劃還包括重要島嶼開發策劃與城市設計:古桑洲、矮洲島等江心島嶼及半島,總用地為97公頃。本次規劃前期召開了全體參與人員的項目預備會,預備會介紹了項目的基本情況,規劃的計劃安排及分工合作安排。
我們學習了相關案例研究、完成了相關規劃的收集。我們就項目規劃和規劃局達成了協議,株洲市地方海事局也參與進來,起到了第二甲方和監督協調的作用,海事局一如既往地支持和配合湘江集團的工作。株洲市湘江文化旅游發展有限公司和株洲規劃設計院達成協議,初步以105萬作為規劃設計的費用。持續工作還在跟進中,預計與明年4月初完成整個規劃設計工作。
三.工作中的不足
在工作中主動性不足,缺乏創新思維和想象力。在工作中,與新認識的的人交流溝通比較差,遇事考慮不周全、不細致。文字功底欠缺,不擅長公文寫作,部分辦公軟件的使用還不夠嫻熟,構思策劃能力不強。從進公司以來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我工作的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的進行提醒和指正。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好公司的每一項任務,同時主動為公司前輩分憂,這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發展十分迅速,有意在公司繼續發光發熱!
員工個人工作總結4
一、20xx年度個人主要工作內容介紹
1、20xx年度個人工作計劃完成情況:序號123456年度工作計劃具體工作內容計劃完成時間實際完成情況(實際進度及完成時間)原因分析(包括成功和失敗的分析)
2、20xx年度個人工作大事件(主要業績、突出表現等):序號123主要事件具體工作內容/行為交付品實際效果原因分析(取得成功的原因分析)填表說明:
1.個人工作計劃,參考年度工作計劃、季度績效考核表的主要工作內容;
2.工作大事件,主要記錄本年度個人較突出的工作表現、業績;
3.行為是指針對此項工作任務采取了什么行動,例如制定了方案、措施,參加了培訓等;
4.實際完成情況需詳細描述實際完成此項工作的時間,以及完成效果;
5.實際效果是描述通過主要行為,促使此項目標的實際完成情況;
6.原因分析是指導致此效果的主要原因,包括成功和失敗的原因分析;
7.表格可隨意增加行。
二、20xx年度的經驗教訓與改進之處
序號獲取的經驗及得到的教訓改進策略及方案12345
填表說明:主要針對20xx年尚有不足的地方進行經驗總結,并針對不足提出改進的方法。(表格可隨意增加行)
三、20xx年的工作計劃及相關方案
序號計劃達成的工作目標(請列舉不少于3項)初步的計劃方案協助完成人預計完成效果12345加行)
填表說明:請列舉不少于3項20xx年的工作目標,簡述針對此項工作目標的完成制訂的初步方案及落實此項計劃的部門或個人,并明確各項目標20xx年需要達成或者期望達成的效果。
員工個人工作總結5
20__年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年,在結束多年的求學生涯后,走出校園,進入社會,獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進入__工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業畢業的學生,進入__工作是我一向以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結:
一、崗前培訓
在校園時,半導體生產知識大多數來源于書本和老師的傳授;進入__工作,一套完整的半導體生產線呈此刻我的面前,進入芯片加工中心工作,使我有機會切身實際地接觸到半導體生產,有效地將理論與實際聯系起來。
7月中旬我入所報道,__十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結束后,我所對今年新入職的職工進行了系統的專業崗位培訓和職業規劃培訓,使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進入到科研工作者這個新的主角中來。
在為期一周的培訓后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在__學院我們二十一名新入職員工共同努力訓練,團結協作,共克難關完成了一項又一項艱難的任務,使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們日后工作中的協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們好處深遠。
結束軍事拓展訓練后,我所為新入所員工安排了輪崗實習,每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓相結合,使我對完整的半導體生產過程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
結束為期三周的輪崗實習,我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產的重中之重,在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序,跟隨馬洪江師傅學習腐蝕工序的生產工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關,在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來,我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質、金屬層去除,真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM—490干法刻蝕多晶,AME8310干法刻蝕介質層,AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導,在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在即將到來的20xx年,作為一位新人,我將繼續勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作,進一步將校園學習的微電子專業知識與實際生產結合起來,開拓進取,努力創新,實現我與部門的共同成長。
員工個人工作總結6
時間總是腳步匆匆,一年時間有多長?三百六十五個日出、三百六十五個日落而已,XX年就在日出日落的交替中過去了,回首這一年的工作和生活充實與茫然各占一半。
今年我仍然在北戴河療養院整體改造項目上負責電氣方面的工作。上半年主要是結構施工,電氣方面配合土建做管路預埋以及接地防雷工作,電氣項目的施工隊伍是秦皇島本地的建筑公司,施工質量與北京施工隊伍的質量相差不是一星半點的,當地質檢部門的要求也過于低,所以上半年我的另一個身份是專業質檢員,對他們嚴格要求的同時也給自己提供一個學習的機會,要想說服別人當然要有充分的理由,專業方面就應該有扎實的專業知識。
這個項目的情況有此特殊,緊臨海邊,地下是堅硬的巖石,由此遇到兩個情況,
一、海邊的腐蝕特別重,原設計中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管,一般情況下這兩種管算是最耐用的,但在海邊卻不適用,不管是鍍鋅管還是焊接鋼管祼露在空氣中不出半個月上面便是薄薄的一層銹蝕層,輕輕一碰便剝落了。刷過的防銹漆早已沒了作用。工程審圖時監理向我提這一點,一開始半信半疑。在設計同意的情況下只把強電地上部分改為pvc管,混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管,暑期停工一個半月后,現場預留的構造柱、鋼管表面全是厚厚的一層銹,我吃驚之余暗自竊喜:真個是不聽老人言吃虧在眼前,經驗之談真管用啊!
二、由于基礎下面全是巖石,防雷效果不好,原設計的防雷接地作法達不到規范要求的數值,在與其他建筑物基礎沒有連通的情況下只能補打接地極或是加降阻劑。
北戴河因暑期工程停工一個半月,也因工程裝修方案我們去了一趟上海。上海是個繁華的城市,涌動于城中的是最新的時尚,她的建筑也有其獨特的風格,在上海我們見到了素有“萬國建筑博覽”之稱的外灘建筑群,領略了昔日“遠東華爾街”的風彩。中國銀行、和平飯店、海關大樓、匯豐銀行……這些建筑雖不是出自同一位設計師之手,也并非建于同一時期,然而它們的建筑色調基本統一,整體輪廓線處理的驚人的協調,無論是極目遠眺還是徜徉其間都能感受到一種剛健雄渾、雍容華貴的氣勢。這次短暫的行程讓我意識到自己眼界的窄小、知識的潰乏、個人的渺小,金茂大廈、東方明珠難道真的遙不可及?
下半年我的工作主要是負責客房電氣管路敷設及供配電方案,電氣管路敷設應該很簡單,但因為方案不確定圖紙不完善,我的角色不停變換,活干得有些力不從心。不過還好算是對自己的一個考驗吧,多一些機會多一些成長。
原本以為供電方案會很好跑,事實再一次教給我一個教訓:輕敵必挨打。上海的設計方案跟本就不能用在北戴河地區,沒辦法一切從頭來吧,知識就是在一次次挫折中學習到的。
XX年工作、生活中接觸的越來越多的80或是80后,看到他們一個個在各自領域大展身手,雄心勃勃的樣子,內心恐慌情緒油然而生。
加油呀,時間不能再虛度了。
員工個人工作總結7
工作讓我的人生變得有意義,有價值,因為有了工作讓我生活有了歡樂同樣也有了色彩,我把工作當做我的全部,回憶起工作的點滴我感慨不已,因為我成長了也改變了。
工作給人的改變非常大,以前的我是一個比較懶惰的人,當我找到了這份工作之后為了適應工作的需要,我改變了我懶散的習慣,也改變了我粗心的毛病,我重新煥發起了新的神采,每天的工作都有了新的改變,對于這樣的改變我的家人我的朋友都發現我如同換了一個人,不在是哪個只知道睡懶覺,不愿意動的宅男,不在哪個與人交流就數不出話來的人,已經改變,我不但從精神面貌上有了新的改變,工作讓我為人處世發生了重大的改變,讓我感覺人生重新煥發起了神采,不在那個沉默的我,而是變成了現在的我。
在工作中交流是最基本的技能,開始我因為性格的問題,也因為公司的要求,我選擇里去接受,從開始的排斥到后來的接納,到后來的改變都已經出現了很多的變化,變化最大的就是我已經不再如同以前一樣只知道沉默,知道如何與客戶交流與同事交流,把工作的一些好習慣也融入到了日常生活中。
在工作中我獲得自信,嘗試突破增加自己的價值和力量,也同事在換新自己生的能量,我給自己定目標,一天完不成就分段完成,一次不行就多次,總會有結果的,總會有收獲的,每次的.努力總會有新的起點,我把比我強的人當做自己短暫的目標,超過他我就換一個人繼續努力知道超越他們,雖然現在我還在努力奮斗中但是我相信,重要我去做了就算沒有他們那么高的成就但是我的能力也會有更大的成長,在一年工作中我都在朝著這個方向努力之,朝著這個目標前進著,雖然有差距但是在縮小。
對待工作盡職盡責,是我的要求,在工作中我工作的方式是把工作做好,把任務完成,不管工作有多難,都要把自己的工作完成,不能有任何的差池,來到崗位上就要以工作為重,對于工作要把工作作為自己的重心,有傾向有目標的去前進,用為有公司給我施展能力的地方我就不能讓公司失望,我就必須要體現自己的價值。
對于公司的歸屬感我經過了這段時間的工作接受了公司的文化,與我的價值觀一致讓我更加堅定了與公司同進退,共發展的念頭,在一年工作中我選擇踏實工作,沒有毛毛躁躁,就算我想要盡快出成績,但是也要保證自己不犯錯,不添麻煩,做好自己的基礎工作。
在工作中的成長是巨大的,公司對我的幫助非常大,讓我能夠有這樣好的工作環境,同樣我也一直銘記于心牢記自己的使命,把公司的任務當做自己的責任去做好,完成目標。
員工個人工作總結8
20xx年上半年即將過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對上半年年的工作進行簡要的總結。
一、自我總結
我是去年x月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但對比優秀的成功的銷售經理,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,為各媒體廣告出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們公司的產品知名度在xxx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料xxx條,寄出公司宣傳資料xxx封,不畏嚴寒,在xxx各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年_月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有xxx個,加上沒有記錄的概括為xxx個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如xx的監管,xx省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,xx產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的xx市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造xx省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
員工個人工作總結9
歲月流轉,時光飛逝,轉眼間年已經過去,我于年月日加盟 有限公司以來,已經半年的時間了,這是我從學校畢業第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。
一、刻苦學習專業知識,全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求,我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合其他同事工作。半年以來,面對非專業的工作,工作起來有很大困難,但是我積極應對困難的挑戰,虛心學習向各位同事學習,努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領域涉及面極廣,我深知半年的學習需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去學習。
二、努力做好各項工作,順利完成各項任務
在助理崗位的不長的時間里,我主要協助鄧經理完成商務工作。我們的經理經驗豐富,在協助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務工作這所學要掌握的技能,使我對商務工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書工作,這對我來說是一個全新的領域,讓我體會到了什么是無從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我仍然需要繼續改進和完善、繼續努力并力求做得更好的地方還有很多。
具體有以下幾個方面:
第一,在日常工作中由于經驗不足,對本行業了解不深,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。
第二,要進一步加強本行業辦公技巧的掌握,擴展 及其相關的知識,提高自身解決問題的能力。
第三,在完成領導交給的任務的基礎上,還需要發揮自身優勢,繼續加強專業知識和新標準的學習,進一步提高專業技術能力,讓所學知識和具體實踐工作緊密掛鉤。
三、 工作計劃
年公司將有一個翻天覆地的變化,公司高層為下一年度的發展預設了從根本上改變公司現有不良狀態的可持續發展戰略。所以明年年公司將面對從人員結構到工作性質將會發生質的變化。所以,下一年度年我們將面臨重大的挑戰。這決定了,下一年度我要從以下幾個方面提高自己:
1、奴隸學習專業技術知識,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成所有本職工作。
2、堅決發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在復雜的工作中學習知識,磨練意志,增長能力。
3、發揚進取精神,加強學習。在學習的同時更要勇于實踐,注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做好,樹立良好個人的形象。
4、當好領導的助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的各項任務。
總之,半年來我完成了一定的工作,取得了一些成績,但離要求有很大很大的差距。我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對自己半年多來在公司工作的一個總結,請領各位導批評,我希望自己能迅速成長,爭取扎起明年給公司作出更大的貢獻!謝謝!
員工個人工作總結10
時光荏苒,20xx年上半年已經悄然離我們而去,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。半年來,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自我,按照公司及車間的要求,較好地完成了自我的本職工作,并且經過努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改善。現將20xx年上半年的工作情景總結如下:
一、主要完成的工作
1、班組的建設與管理得到加強。
沖壓車間成立的時間不長,因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加考核分,而對于表現較差的員工則堅決扣除必須的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理。
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的上半年里也發生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。所以,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3、保證產品質量。
隨著公司規模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對xx汽車的質量要求也越來越高,所以,公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產業的龍頭工藝,沖壓車間所肩負的職責也越來越大。我深知作為車間班組長,自我的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負職責,我在質量控制方面一向不敢有所松懈,進取與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產過程中出現的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4、進取參與車間改善活動。
沖壓車間就像一個大家庭,我每一天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和職責將她建設的更加完美和諧。所以,半年來,我進取參與車間的改善活動,并調動班組員工的進取性,利用團體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5、加強自身學習,提高業務水平。
由于感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,一向在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,進取提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。經過這半年的努力感覺自我還是有了必須的提高,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,具備較強的專業心,職責心。
二、工作中出現的問題及解決方法
半年來,我敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻以下幾點:
1、安全生產方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,所以在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視安全的現象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情景下進行操作的現象從而導致x月x月連續兩次發生劃傷事故。此刻想來這兩起事故的發生,我有著不可推卸的職責。
首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最終:在發生一次事故后沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。
為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改善相關培訓的形式并強化班組安全員的職責感,使班組每位員工都認識到安全生產的重要性,從而構成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好氛圍。
2、質量控制方面。
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,異常是在生產過程中的質量檢查能夠有效地避免發生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改善的地方。
要解決這些問題不是某一個班組努力就能夠做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
3、班組管理方面。
雖然在過去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業情景有待改善,員工的專業技術水平有待提高,員工的工作進取性還沒有被充分的調動起來等。
我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。所以,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業余時間,多安排一些有關標準化作業以及沖壓專業技術知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
三、今后努力方向
新的下半年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和車間發展,貢獻自我的力量。
我決心在接下來的下半年中努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業知識和相關管理知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組構成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;
4、全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的xxx班組。
最終,期望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛,因為我會一向努力!
員工個人工作總結11
結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力,終于圓了自己的夢我獲得了貴州電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的貴州電網公司,榮幸成為福泉供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了貴州電網公司在貴陽紅楓開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。蘇軾有話:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有堅忍不拔之志。軍訓使我們學會忍耐、堅持、服從,讓我們錘煉了作風,增強了體魄也提高了組織紀律性,同時使我們整個綜合素質得到提升,讓我們增強了團隊意識,建立了同事間的友誼和信任。抗冰搶險專題片的觀看,使我深深地被貴州電網公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標準、嚴要求、快節奏的工作作風不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態度在各級領導的和指導下進行搶修復電,他們僅用一個月時間就創造了被眾多專家認定為至少需要半年時間方可恢復的電力設備、線路等、奇跡。這是南網人強大的凝聚力和頑強的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發揚。在培訓期間,經過認真的學習,我對南網方略、企業文化、南網公司的戰略、南網用人理念與新員工職業生涯規劃、電力改革及電力市場現狀、企業人的職業訓練等都有了一定程度的認識。
紅楓十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20xx年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現在已經兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優秀的南網人!
員工個人工作總結12
“光陰似箭催人老,光陰如駿趕少年”,轉眼之間,我一年的實習期即將結束,歲月的年輪又將往前滾動了一齒,我不禁感嘆起時光,不禁感嘆起我在實習期度過的日子過的如此迅速。回顧過去一年,我以一名實習老師的身份在學校里完成了我兩個學期的教學任務,完成了我從一名大學生向社會人士的轉變,還完成了一段自我成長的歷練。展望未來的日子,還有很多未達成的成就和使命在等著我。因此我要在這里,為我過去一年的實習期做一個工作總結,以此來讓我更好的邁向我未來的日子。
20年月日,是我作為一名實習教師第一次邁進學校的日子,帶著些許的緊張,帶著滿心歡喜的期待,我走進了__學校語文教師的辦公室。在辦公室里,各位老師都熱情的跟我打招呼,熱心的跟我介紹辦公室里的環境,并且還安慰我不要緊張,也跟我交流了很多關于學校里面的情況,包括制度方面,包括班級年級排名,包括各班老師和班主任的信息,特別是我即將要接手的班級里的信息情況,他們都有跟我詳細的說到。我一直很感激在當時,語文辦公室的老師給我帶來的溫暖和鼓勵,時隔了一年,我也依然對當時的場面記憶深刻。
接下來就是我給班級上的第一堂課,在這堂課里,我對班級同學的第一印象就是十分的乖巧和聽話,他們聽著我的自我介紹和略帶緊張的教學過程,既不吵鬧也沒有出現違反紀律的情況,反而是相當的認真和配合。一堂課下來,反倒是我自己緊張出了一身汗。到了后來,慢慢的和__班級的同學熟悉了以后,也慢慢的適應了教學的工作之后,我才講課講的不那么緊張,只是到了有其他老師過來聽課的時候,我又會變得緊張起來。再后來,經過自我調整和多加模擬和練習之后,我才能夠表現的出完全放松的狀態。這也要感謝班級的班主任對我工作的支持和配合。
兩個學期下來,我和班級里的同學都相處的十分友好和與愉快。在我和他們的共同努力下,不僅他們的語文成績得到了穩步的上升和進步,我的教學能力和知識水平得到了提升和增長。感謝學校給我的這次實習機會,感謝班級的同學、老師和家長愿意信任我,我會心存感恩,帶著一份責任和愛在教學的職業道上一路走下去。
員工個人工作總結13
時光飛逝,日月如梭,Xx年年轉瞬即逝,一轉眼,我們又迎來了新的一年。在Xx年度里,我的工作崗位是在前臺營業,工作職責是接待客戶,為他們辦理業務,解答疑難。
做一名營業員容易,但要做一名合格的營業員就不容易了。以前我是做機線工作的,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,認真參加區公司的營業崗位培訓,網上掛課復習琢磨,理論聯系實際操作,功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,當成功的開展一個業務的時候,我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時,我感到由衷的高興。
有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業用戶至上,用心服務的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展,市場競爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地拆機,注銷業務。我看在眼里,急在心里,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們的品牌優勢、信譽優勢,積極地推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:用戶至上,用心服務,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,
還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關新業務方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司,做到真實了解客戶所需,提供客戶所求。
營業廳是我們電信行業重要的對外窗口,服務的好壞,直接影響到企業的形象。在這一年里,作為一名營業員,我飽含滿腔的工作熱情,扎實的業務基礎,努力做到眼快、腦快、嘴快,保持優質服務。牢記營業廳管理制度,在工作中,自覺遵守公司制定的各項規章制度,凡事符合公司利益,顧客利益。營業廳是展示我們中國電信企業形象,體現我們電信人精神面貌與綜合素質的窗口,我時時注意儀表,做展示這個窗口的手,裝扮這個窗口的花......
營業員,是企業最普通、最平凡的崗位。營業窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶盡力做到態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。作為企業的最前沿,代表著企業的形象,保持企業在市場競爭中的優勢,我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的營業員,是我的自我定位。>
員工個人工作總結14
時光荏苒,xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關系,正如史丹福研究中心所研究的結論:你賺的錢12·5%來自知識,87。5來自關系。
一、在工作上
圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產模式發展,以客為先,優質高效,持續改善為中心工作,按照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現如下:
1、提高自身綜合素質,通過虛心地向相關同事請教學習,已能基本運用autocad繪圖軟件,設計各種生產輔助夾具,以及通過上級領導的教導,基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實際生產工作中;
2、在負責生產一車間的相關生產事務中,能及時地完成各項生產工作任務,以及解決生產異常問題,保證生產的產品出貨期,從未發生過質量事故以及生產投訴事項,當然,生產上一些細節問題不滿情緒總是會有發生的;
3、積極配合xx組人員調動,在一車間xx人員的頻繁調動與流失中,自認為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應相關工作;
4、至于日常的工作態度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環境中,但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產品方式轉變為現時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產與品管投訴率有所降低(雖然xx人員只有2人),xx人員由過去3人削減為現時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節約輸出成本,沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向
1、這一大半年來,雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節工作中,不夠主動,生產產品的產能未能有效地在改善中得到質的提升,以及個別xx人員的紀律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領導的要求還有不少的差距;
2、不定時地對生產現場進行流程優化分析,以尋求工藝流程及生產效率的改善,以使產品效率得到有效的提升;由於上半年一車間xx人員頻繁調動與流失,一度處于動蕩之中,但隨著人員的穩定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產中的產品進行流程合理優化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續改善,提高生產效率。
4、對于工作心態及紀律,因一車間只有2個xx人員,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關工作報告。
三、結論:
隨著公司的erp、t—misc、cell production推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發展作出應有的貢獻。
員工個人工作總結15
作為一名公司的員工,時常對自己的工作做總結是一個好習慣。本人從進公司到現在,已經有兩年多時間了,在這兩年多的時間里,本人進步很快,成長很多,這多虧了自己時常對自己的工作做總結。今年的工作又過去許久了,本人現將工作繼續總結一下,讓自己未來的工作“有理有據”:
一、工作態度更加認真
或許是因為本人在公司已有兩年多的時間,與公司建立了良好的情感關系,所以越工作越能夠將心比心對待公司的所有工作。從態度上,我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真,但今年來的認真不是過去那樣的認真,今年的認真是想著要為公司創造更大價值的認真,并且是時時刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來的客戶,都感覺到了本人的這種認真,也就更不用說領導們對我認真的肯定了。當然,這樣對本人的肯定,不會讓我驕傲,我會帶著這份肯定繼續認真對待工作。
二、工作能力穩步提升
在公司也做了兩年多了,一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情,如今也都肯定有了、會了。在這一年里,本人因為工作態度的認真,因為自己時刻都在想著學習,想著提升自己,所以本人的工作能力也穩步上升著。過去本人還拿不下來的客戶,今年本人就學著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后,通過自己研究、報班培訓才學到的,這足以證明本人的工作能力穩步上升這事兒沒有一點兒水分,是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經到了可以做好自己的同時,也能夠幫助其他同事了,這對于本人來說是一個極大的好消息。
三、人際關系有所改善
在這一次的工作總結里,本人必須要提到的是本人在工作中的人際關系,有了前所未有的改善。由于個人性格的原因,本人一直以來都喜歡單獨行動,這一點不管是能力強還是能力弱,對于工作中的人際關系是沒有什么特別多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識到了這一點給自己帶來的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重改變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關系有了改善。
【員工個人工作總結(匯編15篇)】相關文章: