加氣站核算員年終工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的加氣站核算員年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
加氣站核算員年終工作總結1
核算員是公司財政工作的根底,它既是公司財政工作的末梢神經,是公司領會各庫站經營環境的載體,也是財*理向出產經營過程的具體延長,在油站出產經營過程中闡揚著龐大的感化。然而跟著公司的成長,現行油站核算員核算本能機能的定位,以及核算員步隊扶植機制呈現了一些問題,如核算員工作量大、職責不分、收入偏低、成長空間有限,人才流掉率較高檔現象,應該引起我們的正視,有需要從頭對核算員的治理和定位進行思慮,充實闡揚這個崗亭人員的能動性,為企業成長貯備人才、留住人才,使企業能又快、又好地成長,以順應扶植一流發賣企業的時代要求。
一、今朝加油站核算員的工作近況
核算員是加油站的主要崗亭,不單要有較強的營業能力,并且還要有較高的道德素養。其首要工作有營業款的收存、發賣統計及各類報表及臺賬的填寫、治理和開具*、抄稅、報稅等涉稅工作。同時,介入油品、便當店、油站日常事務的治理,工作攻略涉及到油站經營過程的各個方面,然而今朝核算員治理卻遍及存在以下問題。
1、工作活動舉辦時間長,歇息、休假活動舉辦時間少
核算員日常工作,事務較多。今朝,核算員每日必填表格近x種以上,每月核算員按時或不按時要填寫表格近x余種,還有報稅等工作,所以使得核算員天天工作的活動舉辦時間較長,同時核算員的工作具有較強x性,沒有顛末培訓的人員,凡是環境是不克不及完成核算員的工作。油站屬于營業窗口,需要24小時營業,如許就造成核算員歇息時,相關報表不克不及實時填寫上報,所以今朝核算員歇息或休假較少。
2、職責不分、工作量大
一方面核算員日常要做的賬表較多,對那些x銷量大的油站說的核算員來說,白日的活動舉辦時間首要都用來xx,他們經常得*縱晚上的活動舉辦時間來填寫賬表,即核算員自己天天事務就較多。另一方面,從今朝油站治理定位來看,加油站所有人員都以加油現場為主,然而公司各部分天天的通知、數據統計等各類要求良多且工作量很大,因為其他人員都在加油現場,這些工作也就全都落在核算員的身上,加上其他治理(如x治理等)臺賬很多本由站司理填寫的資料,在大多環境也都是由核算員來填寫,造成核算員的工作愈加忙碌。工作忙碌造成核算員疲于應付,工作質量、工作積極性受到影響。
3、后備核算員的貯備難度較大
因為此刻油站的崗亭中沒有設立后備核算員(練習核算員)崗,各公司要培育后備核算員,就只能以加油員的名義選聘。然而,因各站人員定編有限,人員都不余裕,選拔的后備核算員到站后,因為天天要忙于倒班加油,沒有活動舉辦時間用于進修核算員的相關工作,他們只能*縱歇息活動舉辦時間來進修,但天天加油的工作量較大,使得后備核算員天天工作之后已沒有精神再具體進修核算員營業。而要將一名員工培育成為一名及格的核算員到少需要三個月以上的活動舉辦時間。是以,核算員的貯備是核算員治理工作的一個主要問題。
4、x收入較低,且巨細站區別不大
今朝的x軌制,核算員的x首要是與銷量掛鉤,然而銷量低,核算員的工作量紛歧定就小。或者同樣的發賣量,核算員的營業量也不同較大。如定點加油站客戶較多的油站,天天和客戶對賬、收款要用去核算員大量的工作活動舉辦時間,但在國道或省道的油站,或全數現金發賣的油站,核算員的工作量則相對較低,營業相對簡單一些。還有便當店核算員的工作也很大,但此刻的*軌制沒有表現這些區別。
5、核算員上升渠道單一
按加油站治理規范可以將油站分為達標站、星級站,設立了響應分歧星級的油站司理以及更高的油站司理職位(如治理師及高級治理師),同時,員工可以評為諸多能級員工,分歧星級的站司理和員工,對應分歧的能級*。這對站司理和員工自身提高、前進起著十分主要的激勵感化,對油站成長起到較好的促進感化。但對于核算員卻沒有這方面的激勵機制,從軌制上來看油站核算員除了可以經由過程競聘走上加油站司理崗亭外,在自己崗亭上沒有更多的晉升機遇。然而,公司對加油站司理的需要老是有限的。是以,核算員的上升渠道單一。這既晦氣于核算員的成長,也晦氣于企業的久遠成長。
二、對加油站核算員治理的幾點思慮
鑒于以上的近況,現對核算員的工作提一些設法:
1、公司對油站核算員的定位問題
核算員在油站的首要工作有做統計報表及臺賬等核算工作,然而這個崗亭卻更多地具有管帳的本能機能如開具x、抄稅、報稅,如介入油品、便當店、油站日常事務的治理,涉及的工作攻略較多,核算工作僅核算員工作的一個方面,所以這個崗亭可以定名為核算管帳崗,更能表現它的首要工作攻略和職責。同時公司可以付與這個崗亭更多的治理本能機能。如監視本能機能,監視油站落實公司各項軌制。總之它是公司財政向出產經營的延長,是出產一線的管帳人員。
2、搭建科學的成長平臺
公司應成立與油站規模相順應的核算員步隊,為核算員的成長供給更多的平臺。為有用劃分分歧能力的核算員,提高核算員的工作積極性,或者將這個崗亭分成幾個條理,初級崗定名為核算員,中級崗為助理管帳,高級崗為管帳;或參照油站司理及一般員工設立星級核算員,使之和油站級次分類的相對應,分歧星級的核算員發給分歧級次的崗亭*。星級站用星級核算員,萬噸站也有響應級次的核算員,在油站財政步隊中形成一種積極向上的空氣,使油站核算員有一個上升的平臺。也可以在這個根本上給更好的油站核算員成立起一個和分公司本部財政管帳崗亭交流的平臺,促進分公司財政管帳的工作。
3、成立后備核算員的貯備軌制
各公司按照油站的數目,按必然的比例(如x%—x%)設立后備核算員,作為核算員步隊的彌補,這些后備人員,日常平凡在大站、工作較為忙碌的油站協助核算員及站司理的工作(如:xx查對往來、收款等),可以有用減輕這些站核算員的工作強度;同時,公司也可將其派到有核算員休假的油站代崗,使該站司理能全身心地投入到發賣經營工作之中;別的,也可據此成立起核算員的優勝劣汰軌制,對于工作欠好的核算員,實施優勝劣汰時公司能有后備人員實時彌補。
加氣站核算員年終工作總結2
春去秋來,轉眼間一年的時間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年里我在公司、部門領導以及公司各兄弟部門的悉心關懷和大力支持、積極配合下,各方面都有了進一步的提高。
回顧過去的一年,雖然沒有什么大的成果,但也經歷了考驗的磨礪,為了總結經驗教訓,克服不足,現將20xx年度的工作作如下的回顧總結:
一、作為公司部門之一的核算部,是公司的核心和關鍵,也是公司不可缺少的部門之一。它掌握著公司成本核算和利潤收益的決定性一步。因此,工作的細致認真是關鍵的、無止境的,也是我們部門每個人無休止的追求。我個人認為:做事,就應該以細致、認真為首,只有端正自己的的思想、擺正位置,才能被社會、公司所接受。
二、進入工作的一年時間里,我主要是從事所有消防系統的算量、預算以及各月的進度款申報和一些雜項工作。半年來本人頂著各方面的壓力,孤身一人深入第一現場,花費了近三分之二的時間走遍現場的每個角落,幾次險些遇難,才將現場的'實際施工情況全部體現在白圖上,并繪制了電子版,為班組和甲方結算做好了準備。目前工程已接近尾聲各班組也已陸續到公司來結算,我會秉誠實事求事的原則,認真對待此次結算,切實維護好公司的利益。
三、我以前也做過施工,從20xx年的x月份才到公司轉為造價工作。但像這個工地的施工狀況,在我過去的施工期間可以說是從未經歷過也沒見過,我想凡是在這個工地上呆過的公司管理人員恐怕也有同樣的感觸吧!進入施工現場給人的第一感覺就是亂,材料隨處可見,浪費特別的嚴重。就拿我所管的地塊來說,現場施工情況和設計圖紙很多地方不相符,現場完成是施工方想怎么做就怎么做,可以任意的增減,有的甚至整個系統全部被改動,且不按規范要求執行。然而施工方的這種施工方案卻沒有一份甲方或設計院下發的變更通知或聯系單,由此造成材料的大量浪費。
在結算過程中班組不能提供任何現場施工的情況圖紙和依據,現場改動后的圖紙完全由公司來提供,這等同于睜眼把自己兜里的錢向外掏卻又無奈,公司所制定的結算流程完全就成了紙上談兵,毫無半點意義和價值,更嚴重的是在公司里還出現肇事事件,使公司員工人人自危。就工地來看,本人認為公司完全是在做慈善家,我們在工地上駐扎了半年多的時間得到的勞動結果完全是在為施工方服務,對公司的得與失我已多次向公司領導反映過這個問題。如果象這樣發展下去的話,將大大損害公司的聲譽及加大公司的損失,那公司的威信何在、利潤何在、發展前途何在!
四、我們公司從進入公司的x年時間里,是xx發展的三年。有大收獲也有大支出,許多事情總是出現互相推諉,陽奉陰違,執行力度不夠,對于各自應該承擔的責任和義務不能勇于承擔,這也是出現施工方滋事及做事難的一個原因之一。希望公司以后能加強管理,尤其是合同訂立方面及施工班組的選擇上深思熟慮,慎重訂立及選擇,不要再重蹈覆轍今年的事情。
今年,公司花巨資請來了名聲顯赫的管理公司,通過他們的各種制度改革,使公司的各項制度得到了實制性的改變,但還存在諸多問題需要完善。如:
(一)各項制度的訂立來說,新制度的訂立沒有做到統一性、公開性、強制性、完整性;
(二)我們公司是屬于施工企業而非銷售企業,注重的是實際行動,而不能只是高談闊論,紙上談兵,卻不付諸行動。作為公司來說,沒有制度也不行,但一味只注重制度的改變而不接合實際行動,那公司能發展和狀大嗎?那純粹是在拿公司開玩笑、做實驗,長此以往公司的前途堪憂也。試問?有誰聽說過一個企業只說而不做卻能發展狀大的,那豈不成為一大美談,一件奇事也。
五、本人在工作的半年來感到身心疲憊、力不從心,覺得此次工作已遠遠超出了我的能力范圍,為此曾向公司領導提交過辭職報告。在公司領導及同事的安慰和大力支持下,我堅持了下來。沒有你們的支持和幫助我不可能堅持到今天,是你們給了我堅持下來的信心和動力。在此我想對曾幫助、支持過我的同事和領導說聲“謝謝你們”。
目前,班組結算已接近尾聲,然公司與甲方的結算工作到現在仍是個大問號,如結算圖紙和簽證等還是個懸而未決的問題,還需領導與甲方對接,盡快理出個合理合情的可行性方案,為明年的結算工作做好前提準備。否則,明年與甲方的結算將遙遙無期。此事望領導予于重視為感。
六、就核算部門工作而言,其本身性質是枯燥無味的,整天面對的均是電腦、數據、圖紙等,大腦長期處于緊張狀態,加之本部門人員相對少的客觀事實上,加班加點的日子是常事。長時間的久坐,身心疲憊,對工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務以及公司的發展前景,在此,本人提出以下幾點意見和建議,供公司領導參考:
1、能否改善一下辦公用品,以便更好地開展工作,如:桌、椅,尤其椅子。
2、能否一個星期之內本部門根據工作情況自由調節安排每個員工休息一天,或在一個季度或半年內考慮輪休假的設置,讓員工在工作之余放松身心、蓄養精力,在緩解工作壓力的同時也能享受下片刻的天倫之樂,以豐沛的精力更好地投入到工作之中,只有精神好才能更好的做好工作,提高工作成效。且機器也有休息的時刻,何乎人也,當機器或人超負荷時將會出現的癥狀我想我們每個人都很清楚。
3、能否制定一個完善的管理制度,一切皆按制度行事,如工資的按時發放,以及各種獎懲制度,不能只有罰或只有獎,應該獎罰并進,讓每個員工心里有個踏實感、安慰感、心服感,才能讓員工更加安心、靜心、專心地為公司工作。公司和員工應該是相輔相成、風雨同舟的兩個不同體。
加氣站核算員年終工作總結3
在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,20xx年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作匯報如下:
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著x石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么x升油箱能加x升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止x月底共完成了成品油x噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮斗。
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