(優選)說話態度不好檢討書14篇
在某件事出現失誤后，為了避免再次出現相同情況，就需要寫一份自我檢討書好好進行自我反省，在寫檢討書時要表明改錯的決心。寫檢討書需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的說話態度不好檢討書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
說話態度不好檢討書1
尊敬的領導：
您好！
我是xxx，工作是自己事情，工作好了也是跟公司的利益相關，態度不正確是惡劣的行為，其實這都是一個道理，這些我卻沒有一個高的意識，我對自己的行為感到羞恥，今天我的工作態度在大家面前做了一個不好的表率，畢竟工作是自己事情，不是想要怎么樣就怎么樣，這讓我感到很自責，現在想一想我的態度是很不好的，我在公司已經不短了，對這里很多都比較熟悉了，我知道公司要的就是一個好的態度，我也知道您希望我們在個中能夠保持好的態度，就是發工作做不太好也餓是其次，保持一個好的態度，認真的學習，態度才是第一，我這次的`工作態度讓您失望了，我也沒有想到自己在工作中會是這般。
中午的時候我因為沒有休息好，這是一個重點可是這也是我的自己造成的，是我自己沒喲休息好，我深深地感到自責，其實在工作的時候最忌諱的就是沒有休息好，因為這就會出現意料之外的問題，我一直都覺得工作是需要認真的，在工作中打不起精神就是不好的行為，中午的時間有休息好，這么一來事情就發生了，下午工作是不能夠有絲毫的大意，今天您交給我的工作強調了很久一定不能出錯，可是中午沒有好好休息，我絲毫的沒有意識到我會在下午時候這么困。
拖著困倦的身軀我在工作，這很危險，而且當時我就好隨意的在工作，這態度極其不好，沒有好的態度是可怕的，現在的我更加是明白這一點了，我很相信自己能夠完成這么一件工作，但是下午的時間卻一直不在狀態，這么一來我就出錯了，主要還是我的工作態度不好，下午的時間沒有那么認真了，失去了工作積極態度，于是在工作的時候就很隨意，很大意，本來需要十分鐘事情，我就趕時間，想著自己能夠快點的完成，這是非常惡劣的行為，這么一件事情您讓我來完成都是處于對我的信任，我還是不出意外的失誤了。
這次是我的態度不端正，我的責任是很大的，第一我就沒有合理的安排時間休息，工作，第二點我沒有好的工作態度，因為自己在工作的時候不在狀態，于是就趕時間，讓事情變得容易出錯，而且時候我還不檢查一下，我辜負的您的信任，再一個也耽誤了您的時間，本來在下班之前應該弄好，出錯了就很麻煩，這讓我很自責也看到了工作態度不好的后果，我在也不會帶著這種態度工作了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
說話態度不好檢討書2
尊敬的領導：
您好：
作為一名服務工作者應當認識到掌控住自己的情緒是多么重要的事情，實際上沉著冷靜才是能夠做好手頭工作最為關鍵的因素，如果我能夠早一點認識到這個道理的話就不會發生對顧客的服務態度不好的事情了，至少在這樣的事情發生以后即便事后進行道歉都很難挽回自己在對方心目中的形象了，因此我打算寫一份關于對顧客的服務態度不好的檢討書進行反省。
雖然說早在入職之前我便明白顧客是上帝這個道理，但是在真正的工作中很難將這樣的道理與實際相聯系起來，或許正是這樣的原因才會導致自己對顧客的服務態度不好的吧，盡管說當時的確也存在著一部分因為個人私事而情緒不好的原因，但是追根究底我都不應該將這樣不好的情緒帶到工作中來，否則的話將很難保證自己會以公平公正的眼光來對待所有的顧客，實際上當時如果自己能夠好好審視自己的行為并及時進行道歉的話也不會發生這樣的'事情，但正是因為自己在事后選擇了沉默才會在那一瞬間喪失了最好的補救時機。
自己在這件事情中除了給當時在場的顧客留下了一個不好的印象以外，從某種程度上還讓我們公司的品牌形象因為自己而被抹黑，即便這件事情主要是由于自己造成的也不可避免地讓顧客連帶著公司一起記恨上了，或許在這件事情上還存在著自己工作資歷尚淺的原因才會導致我觸犯這樣的禁忌，當時如果自己能夠稍微冷靜一些都可以想到這件事情造成的后果不是我能夠承擔的。
在經歷了這樣一個教訓以后不免有些心灰意冷的自己也該好好反思一下了，如果今后的自己還想在這份工作中深入發展下去的話就應該盡快改正自己的這個壞毛病，不然的話即便是在其他的工作崗位上也很有可能因為這個問題而吃虧，所以不管從哪方面來看都應該要懂得知錯并認錯才能夠有著挽回的余地，至少在對顧客的服務態度不好這件事情上自己的確為能夠盡到相應的職責，如果可以的話自己還是應該學習如何去掌控這種情緒從而避免將來因此而吃虧。
目前已經知道錯了的自己還是應該要在這種事情上面留個心眼才行，回顧以往的工作就能夠發現我因為眼前這個問題而吃過很多的虧，所以對我來說這次對顧客的服務態度不好的事情也到了不得不做出改變的時候了，我應當懂得利用眼前這個教訓來不斷糾正自己在工作中做得不夠好的地方，這樣的話即便到了將來工作的時候也能夠因為這次的教訓而避免同類型錯誤的發生。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
說話態度不好檢討書3
尊敬的領導：
您好！
我今天上班的狀態很不好，完全沒有一個正式員工的樣子，我現在也對我今天的所作所為進行了深刻的反思，才知道自己今天的行為是多么的錯誤，我敬請希望您能原諒我這次，我一定會迅速調整自己的狀態，絕對不會再發生今天這樣的事了。
首先真的很感謝您給我這份工作，這是我從大學畢業的第一份工作，本來我在實習期的表現還算不錯，我也順利的被公司提升為正式員工，可是我卻沒有對得起您對我的信任，我一成為正式員工，明顯可以看出來我現在的工作狀態遠沒有之前實習期那么的認真負責專注，上班期間經常玩手機，打瞌睡，完全就是拿出了我在大學上課期間的那個精神氣，我也不知道自己為什么達到目的之后就變成這樣了，可能是沒有新的目標了，一切就變得毫無動力。
今天上午我按照往常一樣，懶散的在自己的崗位上完成總監給我派發的任務，是一個跟我們合作已久的甲方要我們設計一個服裝的logo，一件簡單的log甲方居然有數十條要求，其中一條簡直讓我無語，“要求整體的顏色能是彩色的黑”，我看到的第一眼便覺得這是甲方在無理取鬧，我就很隨意的做了一個logo，但僅僅一個這樣簡單的工作任務我也花了一個上午才完成，因為我做著做著就跟朋友在網上聊天去了，工作極度的不認真。我把做好的東西提交給總監審核之后，就在自己的位子上看起電視劇來，沒過一會，總監來到我的座位前對我說：“這就是你花了一上午做出來的垃圾？沒有一點是符合甲方的`要求的，你是吃干飯的嗎？你還有臉在這玩，還不快給我繼續改。”一下子把方案甩到我身上，把我手機弄掉了，我也不知我當時怎么想的，站起來就對著總監說：“你行你來啊，彩色的黑是什么色調？這不很明顯是甲方搞我們嘛，這樣的單你也接手，真不知道你是怎么想的”。是的，我今天頂撞了我的上司，我現在都不知道我當時怎么想的，居然做出這樣的事，后來有同事告訴我，“彩色的黑？我們總監以前做過啊，現在他的作品還在我們公司的展示欄擺著呢。”我過去一看，果然，總監不愧是總監，能有這樣另辟蹊徑的審題方式，根本就不是一般人的思維，我還要學習的東西太多了。
希望領導您能原諒我，我已經認識到我今天的錯誤了，我不想被開除，請您再給我一次機會吧，我在日后一定在工作中打起十二萬分的精神，絕不偷懶，敷衍行事，我也會主動去跟總監道歉的，他現在在我心目中就是老師一般的存在，我會在日后的工作中多向他學習請教的，希望他能原諒我今天對他的態度，是我沖動了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
說話態度不好檢討書4
尊敬的領導
您好！
我作為xx公司的一名員工，遵守工作準則，保持良好的工作態度是我應該做到的，可在最近，我因為個人情況導致我在公司的工作態度十分不好，給同事和領導造成了不必要的影響，我對此感到深深的后悔，在此我作出檢討。
在近日，因為我家中出了不少的麻煩事，因為最近的天氣變化的很快，一下熱一下冷，這讓我的妻子和孩子都先后感冒了，而且還比較嚴重。作為家中頂梁柱的我，我必須要先照看好我的家庭，由于我的妻子病的比較嚴重，這兩天都一直躺著床上不方便出門，所以我不僅要陪著我的妻子和孩子在診所看病吊水，還得負責家中的飲食，更是得送我的孩子上下學。這幾天家里的奔波，讓我感到十分勞累，使我在工作上受到了影響。
下雨時，總會讓人感到一種莫名的煩躁，我在來公司時，也被這下雨天弄得急躁了許多，因為雨水的.原因，路上更堵了，而且雨水滴打在身上時，讓我感到不爽。在進入公司后，我坐到了我的位置上，我的心情在最近十分的不好，所以都沒有和任何人打招呼了，只埋頭干我的工作。當我的同事有事情需要詢問我時，我都是不耐煩的心態，一旦同事問多了，我就直接不回答了或者口氣很不好，這讓我的同事都感覺很奇怪，因為在平時里，我根本沒發過火。同事們看出不對勁后，也沒有再過多詢問我了，應該都是察覺到我心情不好了。
當我在忙于我的工作時，領導來到了我的身邊，詢問我一些關于工作上的問題，可我居然頭都不抬，還是一副不耐煩的態度，這直接引起了領導的不滿，領導直接拍了拍我的肩膀，并讓我去辦公室一趟。當我抬起頭看到剛才問我的人是領導時，我才清醒了過來，我今天犯了很嚴重的錯誤，那就是把生活中的不滿帶到了工作上。
進入辦公室后，領導詢問了我工作態度為什么這么差的原因，我也如實說出了這幾天的情況，領導表示了理解，讓我在以后的工作中好好加油，只不過不要把不好的情緒帶到了工作上，這樣會給其他同事帶來消極影響。
現在，我也知曉了我的錯誤，我不該有這么差的工作態度，這辜負了平時對我那么好的同事和領導。從今往后，我絕對在工作時保持一個良好的態度，請領導和同事一起對我進行監督！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
說話態度不好檢討書5
尊敬的領導：
您好！
作為酒店的一個服務員，很多時候我們去服務客戶，是需要好的一個服務態度的，特別是我們在培訓的時候，也是重點的講了這個事情，可是我這次的服務確實是沒有做好，態度很不友好，雖然說客戶的確有些挑三揀四的，而且脾氣也是大，但是既然作為服務員，那么做好服務是我們的一個態度，也是我們的一個職業要求，我這次態度不好，也是要去跟客戶道歉，同時對于這次的事情也是要好好的檢討。
之前其實我也是知道，必須要做好服務的，并不是我沒有這個意識，我在平時的一個工作之中也是認真的去為客戶服務了，但是這次我也是被客戶氣到了，我知道客戶并不是針對我個人，也是我心里對待遇到這種事情沒有一個好的策略，之前也是工作太過于順利了，導致發生這種情況，我的脾氣也是一下子就失控了，還和客戶吵了起來，到時全沒有了一個服務的態度，我也是知道不應該，但是我就是特別的難控制自己，我也是想到了自己如果能控制自己的話，那么服務也是可以做好的。
客戶每個人的情況都是不一樣的，有的客戶好說話，有的客戶的確是比較的挑剔，或者甚至可能遇到無理取鬧的'情況，但是作為服務員，我也是必須要在服務上自己做好，而不是還和客戶去折騰，這樣客戶也是會覺得我們酒店的服務不好，會造成很不好的影響，這次事情發生，還好領導及時的處理了，客戶的情緒也是穩定了，而我的道歉也是得到了客戶的體諒，但是我知道我犯的這個錯誤是很不應該，也是需要自己去在今后的一個工作之中去改正的。作為服務員，必須要有好的服務態度。
這次的錯誤，讓我明白，在工作之中是會遇到不同的客戶，而且情況也是不同的，我必須要給自己打好一個預防針，讓自己知道，要控制自己的脾氣，無論什么情況，都是需要把服務做好的，實在是解決不了的就向上級去尋求幫助都是可以的，不能自己把服務的態度不做好，同時自己也是需要認真的去反省，以后一定不能再犯這種錯誤了，一定要把客服給去服務好。領導我而今也是知道錯誤，也是吸取了這次的教訓，讓我更加的清醒意識到做好一名酒店的服務員并不是那么的容易，需要我繼續的提升自己的一個服務水平，提高自己的心態，把工作給做好。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
說話態度不好檢討書6
尊敬的班主任老師：
您好！
向您遞交這份深刻的對老師說話態度不好的檢討書，以反省我上課頂撞老師的錯誤行為。
此刻，我對自己的頂撞老師的錯誤言行感到非常的愧疚。
回顧這次頂撞老師的錯誤行為，自己主觀錯誤在于無視課堂紀律。
首先要知道，身為一名學生，課堂是萬分莊重與嚴肅的地方。
課前我須及時完成老師所布置的任務，而我恰恰沒有做到，反而頂撞老師，一錯再錯。
對于我頂撞老師的言行，則是由于我年少任性，長期以來一直沒有認識并反省自我導致了我對于老師的不尊重。
在此，我為自己給老師帶來的麻煩說一聲：“非常抱歉，請原諒我的任性”。
此次反省，我意識到上課不認真聽講是很嚴重的錯誤，它不僅影響自己的學習，更會導致自己聽不到老師強調的事情，為以后的`學習帶來不便。
老師給我指正錯誤而自己卻不服從，由于自己的一時沖動而忘記了老師的辛苦教誨，我為此感到十分后悔，再次懇請老師的原諒。
我保證：在以后的學習生活中，我會盡自己最大的努力改正我的錯誤，上課遵守課堂紀律，尊重老師，改掉自己任性的壞毛病，端正學習態度，端正對老師的態度，最后，我為自己給老師帶來的不便說聲抱歉。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
說話態度不好檢討書7
尊敬的領導：
您好！
在最近，我由于個人的問題導致自己在工作上變得不太認真，而且工作態度也比較差，這不僅影響了自己的工作效率和質量，也給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩，在經過領導的一番指正后，我也意識到了自己的錯誤，并及時地改正了回來，但是犯下的錯誤就好比留在樹木上的一道疤痕，哪怕你想去挽回錯誤，可痕跡卻已經消除不掉了。為了自己能謹記這次教訓，我還是給您寫下了這封檢討書。
我之所以在近期的工作中不太認真，主要是因為家庭和其它的事情分散了我的注意力。首先，因為我的一位家長在近期覺得身體有點不適，在去醫院進行了檢查之后，發現已經患上了一種比較麻煩的疾病了，生命遭受到了不小的威脅，當我們這些晚輩得到消息后，除了擔心就是著急了，因為患病的親人在平日里十分的和藹，而且年齡也不算大，實在是有點讓人感到惋惜。除了家里的事情外，我覺得自己最近做許多事情都不算順利，例如在上班的路上經常發生堵車，導致我上班遲到的.頻率越來越大了，其次就是在工作中沒做出成績，這讓我感到十分的無奈和急躁。
這一切來得太集中了，讓我整個人短時間內變得憔悴了不少，甚至在晚上都睡不好覺，這更加影響了工作時的狀態，所以在白天上班時，我難以集中精力到工作之中，這導致了原本比較簡單的工作卻頻頻出現了錯誤，而且工作的效率也變得低下了不少，這種反常的行為引起了同事們的注意，可我卻拒絕了大家的好意，用著不耐煩的態度隨便回答著同事們的詢問。由于近期來的工作績效的確太差了，領導也來詢問我關于工作的事情，我也意識到了自己的狀態確實出現了大問題，于是我向大家坦白了自己的心事，也贏得了大家的理解和支持，這時候我的心里那可叫一個感動啊，此時的我也明白了心里有事的話要及時說出來，不然一直憋在心中只會讓自己變得越來越沉悶，進而影響到自己的生活和工作。現在，我已經把自己的狀態調整回來了，相信以后的我再遇到這一類的問題時，會有著更好地辦法去處理，不會再讓大家為我操心了，在這里得感謝同事們對我的幫助，我不會辜負大家對我的信任，我一定會把自己的工作做的更好更到位！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
說話態度不好檢討書8
尊敬的領導：
您好！
對不起，由于我最近態度不好，給各位帶來了困擾，真是抱歉，我知道自己錯了。希望大家能夠原諒我。
首先對不起國家，國家這么好的教育制度培養我，我卻找不到對口工作，都是我的錯，辜負祖國設置了生態學這么有前途的專業。
然后對不起家人，我總是沉默不語，讓你們無法了解我的想法，我也總是不能讓你們滿意，我不知道怎么在籠子外面的天空飛翔，這都是我的不對。
我對不起同事，我什么都不懂什么都不會，目前掙的都是你們的勞苦錢，我真的愧疚，我爭取快點學東西。成為一個好員工。
我也對不起顧客，這一次我也很是失禮，并且也很過分。
首先，我對此次事件，表示抱歉，因為我對顧客失禮，給超市造成了不良影響，導致損害超市的`利益和美譽，向各位領導表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬分的愧疚，事情已經發生，道歉已于事無補，但在此，我還是要真誠的對超市，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發生。
發生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多么的不仔細。我作為服務行業中的一員，應深知對顧客的服務態度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態度如何在很大程度上影響著本超市在客戶心中的形象，如果我這里出現了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。
這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉折點。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。
下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會虛心向領導同事請教，積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴于規己、認真工作，避免這種情況再次發生。
最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴于律己，謹于工作，承擔起自己的職責，做一名優秀的員工，為超市發展貢獻自己的一份力量。
檢討人：xx
x月x日
說話態度不好檢討書9
尊敬的領導：
您好！
當自己在酒店工作的時候就應該要樹立顧客至上的態度才行，畢竟有些時候顧客的差評對于酒店的發展來說是一件非常難以處理的事情，正因為這樣才需要我們這些工作人員在基本的服務方面做到讓顧客滿意才行，但是前段時間自己在酒店工作的時候表現出來的態度可以說是非常不好，無論是出于對內心的自責還是愧疚都促使我寫下了這份工作態度不好檢討書。
還記得自己在以往的酒店培訓中都聽領導說過工作態度方面的問題，畢竟有些時候自身工作能力差導致難以完成任務也是可以被大家所原諒的事情，但是工作態度出了問題則是足以動搖酒店根基的錯誤做法，我相信不管是誰都不會在態度不好的酒店之中辦理任何業務，因為在競爭如此激烈的現在需要比拼的正是酒店之中的服務是否更能吸引顧客的注意力，而工作態度不好的行為可以說將會導致自己店中的顧客將會因此而感到厭惡，不得不說工作態度不好的行為對于酒店長期的發展將是毀滅性的打擊。
此刻自知理虧的'自己總會在腦海中想起那天工作態度不好的場景，因為我知道有些時候光靠逃避絕對無法解決工作態度不好造成的損失，因此我必須要好好反省一下自己工作態度不好的事實并找出彌補的方法，否則的話若是這般不負責任又怎么對得起酒店領導對我們這些員工的支持和信任呢？當前可以肯定的是工作態度不好絕對難以完成酒店交付給自己的任務，至少我覺得當前自己在酒店任務完成的質量方面絕對不會讓人感到滿意。
當自己明白工作態度不好產生的根源以后便能夠逐步逆轉局面了，畢竟出了這樣眼中的事情又怎么能夠心安理得地裝作若無其事的樣子呢？只不過我相信在今后的工作中絕對可以吸取教訓從而改變相應的態度，因為經歷過工作態度不好帶來的損失以后絕對不會希望看到同樣的狀況再次發生在自己身上，只不過對自己來說酒店領導以及顧客的信任想要再次找回來可就沒那么容易了，一旦想到眼前酒店的損失都是自己造成的以后只能夠將其全部承擔下來。
在未來的職場道路中或許還有著許多的挑戰等待著身為酒店員工的自己去面對，但是我不希望自己會因為工作態度不好而導致難以完成身上的職責，因為這種完全可以避免的事情若是再次降臨在自己的身上可就太讓人感到憋屈了，面對酒店中的工作只有保持認真負責的態度才能夠贏得同事以及顧客的尊重。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
說話態度不好檢討書10
尊敬的領導：
您好！
作為酒店服務員卻存在著服務態度不好的問題無疑會帶來聲譽方面的損失，無論是客戶的不滿還是自身不好的態度都容易導致矛盾的產生，關鍵是我沒能履行好作為酒店服務員的職責以至于在這類問題中與客戶發生了沖突，但凡能夠理智些都應該能夠加強自控力并在酒店領導的批評中認識到問題所在，因此我在檢討自己服務態度不好的過失以外也希望能夠獲得酒店領導的原諒。
其實早在進入酒店進行培訓的時候就讓我意識到做好服務工作的重要性，盡管這需要漫長時間的積累卻依舊不應該出現這類基礎性的錯誤，更何況不稱職的工作狀態很容易導致在犯錯過后因為些許的偏見導致更大的錯誤產生，若是坐視這樣的結果產生又如何對得起以往服務員生涯中酒店領導的栽培。道理淺顯卻也要在實際的服務員工作得以運用詞能夠成為被領導認可的服務員，否則的話總是將領導指派的事情辦砸以至于表現出服務態度不好的問題無疑是不值當的。
另外一點則是這次服務態度不好的事情無疑給同事們造成了極壞的影響，本應鄭重對待卻未能合理控制自身情緒以至于令客戶產生不好的印象，盡管自己的出發點是好的卻也不應采取這樣的方式從而在服務員中樹立了這么壞的典型，無論是引起他人的效仿還是酒店聲譽受損都是自己不樂于見到的.事情，更何況自己的內心本就感到十分懺悔又怎能在這這樣的心情繼續糾結下去，所以當務之急是應該清醒過來并意識到服務態度不好的錯誤之處以便于想辦法改正。
也許未能享受到合理服務的客戶不會在這件事情中輕易原諒自己卻也要做出改變才行，無論是收斂這種較差的工作態度還是致力于維護酒店的形象都意味著自己的進步，畢竟當自己處理服務工作時能夠估算到相應的后果自然就會保持小心謹慎的作風，畢竟服務態度不好的狀況再次出現在自己身上無疑是難以挽回的損失，而且經過反復斟酌再來細心對待服務工作無疑會令自己的效率獲得提升，關鍵是工作的質量要得到客戶的認同才能夠令酒店的利益不會受到損失。
這份教訓對于身為酒店服務員的我來說無疑是有些難以承受的，正因為如此才要及時吸取教訓以免服務態度不好的狀況再次發生在自己的身上，既然因此而吃過虧就應該在平時的服務工作中認真對待并克服自身的不足。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
說話態度不好檢討書11
尊敬的領導：
您好！
很抱歉領導，我這次犯下了這樣的錯誤，這對于我一個服務員來說基本上是屬于原則上的錯誤。現在我也認識到了自己的錯誤，我作為一個服務員我應該做到的是能夠讓每位來到我們餐廳的顧客感受到最好的服務和最貼心的照顧。而我連最基本的這一條都沒有做到，我根本不算是一個合格的服務員，我為此感到久久的`內疚和自責。但現在我已經醒悟了，在以后的日子里我一定會改變自己的問題，讓自己回到剛剛來到餐廳的那個狀態，能夠周到的想到每件事情，照顧好每一位顧客，在我們餐廳享受到極致的用餐體驗。
在我剛剛來到餐廳的時候領導您就給我們講過一些注意事項，我作為一名服務員應該做什么，不應該做什么。在剛剛開始的時候我一直把您的話銘記在心里，時刻提醒自己作為一名服務員的要領。然而這才過了多久我都沒有堅持下來，慢慢的讓自己的服務水平下降了，導致了這件事情發生。甚至都可以說不算是水平下降，而是心態上的問題，從一開始期待著每天的上班，遇到的人，到后面開始有些討厭上班，從剛剛來到餐廳上班就掐著時間算自己還有多久下班。而這也導致我開始覺得上班無聊，沒有激情，也就沒有了去好好服務每位顧客的心思，開始每天混日子。
而現在我也認識到了自己的錯誤，作為服務員我連自己的本職工作都做不好，別的事又怎么可能做的好。我想我作為服務員不管發生了什么事情，首先都要把自己最基本的事情做好了。而我的心態也是需要改變的，每種工作的本質都是無聊的，而我們工作的人需要做的就是在工作中發掘自己的樂趣，讓自己做的工作有意思起來，而不應該是抗拒。我想這樣才是正確的。在未來的日子里的，我會改變掉自己的這種心態，不在那么消極的度過每一天，而是讓自己愛上這種生活，在生活中發現樂趣。消極的態度不管是對于誰來說都是很不好的，生活還是需要正能量需要積極的，這樣才能讓大家過的更好，更快樂。希望領導您這次能夠原諒我的錯誤，給我一次機會，我一定會把握住這次機會讓自己不再犯下以前那樣的錯誤，周到的照顧好每一位來到店里的顧客，希望您能夠原諒我，謝謝。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
說話態度不好檢討書12
尊敬的領導：
您好！
我是商場三樓xx童裝店的導購員，對不起，我今天犯錯了，我沒有控制好自己的情緒，差點跟顧客吵了起來，結果她就投訴到您這來了，很抱歉，我給我們商場丟人了，我很慚愧，我現在也是十分的后悔自己今天的言行舉止，我也是一時沒忍住自己的脾氣，沒有盡到一個導購員的職責，我承認都是我的錯，我愿意接受商場的處罰，勞煩您發發善心別開除我，我保證以后再也不會出現這樣的情況了。
可能您還不知道整件事情的始末，您一定也很好奇是什么原因導致我跟顧客吵了起來，我現在就把細節一一的跟您說一下吧。今天上午，一個中年婦女帶著自己的兒子來我們店購買衣服，她一進來就說：“服務員，把你們店里最好看的衣服都拿過來給我兒子試一試。”我們把店里目前銷量最好的幾款衣服，都拿在手上，等她兒子一件一件的試，試了個把小時，她都說差點意思，她兒子也是一點家教都沒有，換完的衣服就直接甩我們身上，接不接得到看我們自己了，對，您沒聽錯，他不是遞給我們，而是扔的`。后來他媽媽又自己挑選了十多件衣服給她兒子試穿，一會說太大了，一會說太小了，我們就只能馬上去找她想要的碼子唄，我們當時整個服裝店的導購員都被她指揮的暈頭轉向的，當時整個服裝店是個什么情況，衣架上全是零零散散的衣服，都是經過她兒子試穿的，我們還沒來得及去掛好，就要去干其他的事了，當時還嚇跑好幾個想要來買衣服的顧客，十分嚴重的影響到了我們的正常工作，最關鍵的是，后來她偷偷跟她兒子說了一句悄悄話，然后她兒子就大聲的說：“媽媽，這里的衣服我都不喜歡，我們走吧。”我一聽到這我就來氣了，我們忙活這么久，你給我來一句不買，我當是就小聲的說了一句：“真是可悲，買不起衣服，也只能來這靠試穿過過癮了”。然后就被她聽到了吧，我們就懟了起來，要不是店長關鍵時候出來和解了，估計當時就打起來了，然后她就直接找到您投訴我，說我服務態度不好，對不起，我沒有做到身為一個導購員“顧客就是上帝”的自我要求，但是是個人都能看出來她就是故意來玩的，根本沒有想買衣服的想法，我只是覺得自己忙活這么久，都白費了，我就發了一句鬧騷。
我真的十分需要這份工作，有了這次的教訓，我以后在工作中一定恪盡職守，做好自己的本分工作，絕對不再給您添麻煩，求您千萬別有開除我的想法，我一定會改的，您就再給我一次機會吧。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
說話態度不好檢討書13
尊敬的xx領導：
您好！
在此，十分抱歉地向你遞交我這份工作服務態度惡劣的檢討書，今天上午，由于我自己家中受了些許的委屈所以在窗口工作時略有些心煩意躁，于是在與客戶進行交談時顯得有些不耐煩。特別時在與一位客人講解金融產品時更是沒有耐心，竟說說出了“我實在跟您說不通”這樣的話語，是的客人對我的工作態度做出了投訴。現在才反應過來的我，已經什么都晚了。因為這一次工作的`失誤遭到了您的指責，這本是我的失誤，我應該虛心接受您的批評。然而我因為今天心情低沉，加上日常脾氣就很暴躁，一時沖動對你做了頂撞。現如今，當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚，我經過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一，我身為一名銀行窗口的工作人員，工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態面對的。
第二，在工作期間，遇到錯誤遭受上司指責，也是無可厚非，自己就應該虛心接受。
第三，在工作期間并沒有將自己的工作態度擺端正，應該將工作與生活完全的區分開來。
綜上三點，可見我犯下了多么嚴重的錯誤，我的錯誤，無疑是大大辜負了單位領導對我的殷切期望、關懷，也給單位領導造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證：
第一，我保證今后工作期間以極其負責的態度對待工作，要認真工作，避免出現工作錯誤。
第二，我今后一定痛改前非，徹底修養自身，遇到問題遭受指責虛心接受，尤其是要對領導有尊敬態度。
現在的我感到非常抱歉！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
說話態度不好檢討書14
尊敬的領導：
您好！
在近幾天工作中，業務單總是出問題，深刻反思自己是因為一點事情擾亂了工作思緒沒有認真投入工作當中，致使出現許多不應該出現的錯誤，我為自己的行為感到了深深地愧疚，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下：
這樣的事情我已經發生了好多次了，都是也是長期以來對自己的放松造成的，經過幾天的反思，我對自己工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作；從而放松了對自己的要求，認為自己已經做得很好了，便犯了許多不應該出現的錯誤。
在這件事中，認識到自己在工作責任心上仍有欠缺。眾所周知，服務行業一定要有規范的'行為準則，工作時間我卻不認真下單，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，從而不能將自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎么能及時把工作落實好。做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種無組織無紀律觀念，不良風氣不文明表現，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是極其嚴重，影響極為惡劣。
我知道無論怎樣都不足以彌補自己這次犯下的過錯，但能夠做到亡羊補牢，知錯就改就是一個好員工，虛心接受領導的教導與批評，讓自己在今后工作當中能夠認識自己工作的重要性，同時，我希望領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我！
也希望大家不要犯我同樣的錯誤，讓大家共同創造xx的美好明天，認真工作，共同進步！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
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