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快遞服務項目計劃書
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的快遞服務項目計劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
快遞服務項目計劃書1
一、創業配景
我國經濟飛速成長的本日,市場日趨完美,商品日漸富厚,豈論是出產性企業,照舊貿易,只要掌握好了物流這一環節就便是把握了通向滿身的命根子。電子信息期間,信息發家,各地的市場的競爭就是時刻的競爭,是時刻要求我們以最快的速率完成我們客戶所必要的處事。
整個蘇北和魯南的經濟成長為物流的成長提供一個遼闊的`空間,我們正是抓住了新沂地域,新興的交通關節都市,精采的工農業基本為依賴,優惠的創頤魅政策為后援,使我們的創業有了以很好的平臺。
二、公司的創建
華夏物流公司致力于整合地域物流資源,公司設在新興交通關節都市---新沂,是面向周邊地域的地域性物流公司,首要營業:對產物運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。公司采納有限責任公司的組織情勢,公司的權益由投資商全部。
三、公司的成長籌劃
第一年,公司創立,成立倉儲、辦公場合,完成營業流程計劃,信息平臺的建樹,在新沂地域建成最初的營業相關收集,并試著向周邊地域成長。
第二年開始,將與周邊地域公司相助,共建地區性物流收集。慢慢與海表里的企業接洽營業,成為其在魯南蘇北地域的物流處事提供商。
恒久打算,將公司成長為華夏地域最具氣力的,營業包圍世界,涉及外洋營業,技能辦法齊全的物流公司。
四、公司的構成及打點
公司建設職員為本院的四名門生,別離是電子商務專業,財會專業。我們將禮聘周玉泉先生為公司物流技能參謀,原新沂鐵路貨運主任郭景民老師為營業成長參謀。
公司將雇用一些物流技強職員,有電子商務平臺開拓履歷的計較機職員和有相干事變履歷的職員,來組建最初的公司。
我們將以工錢本,本著“我為大家,人工錢我”的處事理念,締造人道化處事的物流企業,以進步員工素質,加強團隊理念為企業保留之基礎,締造一流的處事,一流的企業。
五、公司的處事理念
我們的處事宗旨是:更便捷,更安詳,更準時的物流處事。我們的方針是將公司建樹成為,以新沂市為中心周遭150公里范疇內較大物流公司。公司策劃范疇海表里物流中介,運輸處事、電子物流、打點處事、包裝物流的綜合性物流公司。
快遞服務項目計劃書2
隨著社會的發展,人們生活節奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們咸寧學院,快遞服務業卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業務為主,以RomanticMail(咸寧慢遞業務)為特色的速度“弟”工作室。
一、項目介紹及分析
(一)校園快遞業務
1、業務介紹
(1)在固定時間內(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業務員準時將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收,再按東西區、樓棟整理分類完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
(2)學校師生將需發送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環節以發件人電話預約,業務員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發件客戶自行到學校收發室辦理。收件客戶簽收環節,中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調查我們發現我校快遞市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學校快遞業務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環境分析:當前我校快遞公司派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產品及服務分析:我們立足于咸寧學院,提供優質的快遞派送和取件服務,保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時作為各快遞的咸寧學院辦事處,處理師生的快遞取件業務,可上門取件。
(3)行業競爭與狀況分析:據調查本行業暫無競爭對手,可以開拓市場。
(4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們,并支付一定報酬
(二)Romantic Mail(咸寧慢遞業務)
1、項目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術的方式,提醒人們在快速發展的現代社會去關注自己的當下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶我們相信這項“把今天寄給未來”的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬這樣的一種狀態必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注“時間”的意義。RomanticMail就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發,受武漢慢遞業務的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析
(1)宏觀環境分析
隨著現在大學生的物質生活質量的提高,在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度,RomanticMail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,Romanticmail就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業務,此外,送禮物已經是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學期間,又想給媽媽送一個禮物,Romanticmail可以幫助你,按時的送出這份禮物。
(2)產品及服務分析
我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為達到能中遠距離的遞送,我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯系,并與之合作。我們會定期舉行心理交流會,同時也舉辦類似于“把今天寄給未來”的公益活動(3)行業競爭與狀況分析精神產業無疑是低成本的,而且在精神產業這方面學校內絕對是無人問津,在學生好奇心的驅使下Romanticmail在學校內定能掀起一波熱潮,Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們為之提供服務。
(4)消費市場及購買力行為分析
Romanticmail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領階層能接受。
二、經營戰略
1、團隊精神:誠實敬業,團結,奮斗
2、經營理念:以最快的速度送快件
以最負責的態度郵遞慢件
以最誠信的心態構建共贏
3、戰略目標:用一個月時間與各快遞公司協商,進行免費配送和收件,在零誤差的.基礎上建立長久合作聯盟,實現雙贏,用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念,結合本校特點,探索適合自己的發展道路。用兩年的時間鞏固自己的店面基礎,制定出一條適合本地區經濟發展的戰略并住自己的特色,用三年的時間做成本地足有一定規模和一定競爭實力的速度“弟”服務俱樂部,打造成咸寧學院首家心理交流平臺
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優的原則。誠信經營,熱忱服務5、營銷策略a、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務b、通過bbs等立體媒體介紹我們的優質服務c、開展優惠活動
6、核心競爭力分析
a、我們團隊的成員都是網購發燒友,對快遞業務很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
三、初期運作
(1)工作室選址:西區宿舍樓下
(2)店面設計:裝修的沒有必要太追求豪華,簡約,簡單,大方,有自己的獨特風格,以暖色調為主,以心愿墻為特色
(3)工作準備:
a、與各快遞公司友好協商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營業執照和行業準入證
c、準備流動資金
d、團隊保持目標一致
四、財務預算
(1)資本結構:采用股份制合作方式
(2)銷售預算:開業兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業務為主,以RomanticMail(校園慢遞業務)為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
五、SWOT分析
(1)S(優勢)我們很好的契合了學校快遞公司與師生之間的中間點,提供輕松、安全、高效的快遞服務;同時,我們率先提出新的慢遞業務,集新穎、時尚、感情與一體
(2)W(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務業利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)O(機會)
學校的網購市場很大,快遞市場也隨之興起,故發展校園快遞服務業是必然趨勢;隨著武漢慢遞業試營成功,在咸寧打開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的
(4)T(成本)
除裝修的固定費用外,需要的成本不多
六、管理結構
1、核心成員如下:
2、組織形態及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理
副店長,負責校園快遞業務的執行與發展
負責宣傳及公關工作
負責滿慢遞業務的執行與拓展
張帥,負責財務管理
根據實際運營情況,由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員
七、風險管理
(一)風險分析:
1、校園快遞服務是新興得服務行業,必須建立在高度信任的基礎上才能成功運作,怎樣做大批量的快件收發業務的確值得思考,雖然咸寧學院這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能后來居上。
2、慢遞業務具體應該由哪個部門監管也是未知數。
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管,需要大量成本。
快遞服務項目計劃書3
一、項目簡介
背景:
我國近些年物流業發展迅速,形成了一些著名的有實力的物流公司,如中鐵快運,中遠集團,中外運集團和中儲集團等。著名生產性企業海爾開始介入物流行業。專業化的第三方物流公司發展迅速,物流配送社會化,專業化日益明顯。
據統計,全國有超過750萬戶小微物流公司,3000多萬在冊貨車司機,但是依據交通部運輸司數據顯示,車輛有效利用率不足50%,我國物流效率明顯低于其他國家。
沿海大城市群的區域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區都在勾畫區域性物流圈。深圳市規劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區。廣州市正在啟動建設四大物流中心。上海市把物流作為產業替代、結構升級的新興產業,正建設集國際、區域和市域三個層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業發展作為提升北京經濟輻射聚集能力的重點戰略。
前景:
我國政策正在大力扶持物流企業,畢竟物流企業能不斷提高我國的經濟發展水平。從近年來我國發布的一系列物流政策來看,對物流行業已經越來越關注:明確對物流企業實施幫扶,為其施行相關的政策,從布局、業務、運輸以及設施設備技術等方面加大支持。物流業在近年來受到了極大關注,整個行業將迎來春天。
二、公司簡介
公司成立將作為第三方物流公司,致力于整合地區的物流資源,使地方的有利條件充分發揮,形成局部完整的物流系統。
目前所選的地區為XXX市到全國。為城鎮間的物流配送,雇傭3-4名工人,一間倉庫。
三、服務形式
服務形式:主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
服務優勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。
四、市場定位
1、物流市場的宏觀分析
自改革開放以來,中國的經濟有了飛速的發展,直接推動了物流行業的崛起,而目前最受歡迎的物流方式還是汽運,由于其方便快捷,在物流的行業中占據了主流地位。
城市的發展最為迅速,城市間的物流行業發展規模大,經濟利益廣闊。
全國的交通的改善為物流行業提供了不可或缺的有利因素。
鄉鎮的發展較慢,目前物公司并無太多涉足,只有部分小型的公司在這個部分運作。可以說是前景廣闊。
五、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合,建立完善的部門,依靠項目經理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環境。
我們相信“我為人人”的服務理念,物流的服務從實質上將依然是為人服務。充分利用鄉鎮的人力資源優勢,利用較廉價的勞動力。物流的本質是需求,只要有人的地方就有需求,物流行業市場前景廣闊,不管是物流管理者還是貨運司機,抑或是搬運工等等,物流行業發展前景可大可小,可寬可窄,作為一名物流人,只要方向正確,只要有向前的`決心,就不愁無發展前景。
六、對于物流管理
整體來講,物流管理包括三個方面的內容:
(1)對物流活動諸要素的管理,包括運輸、儲存等環節的管理;
(2)對物流系統諸要素的管理,即對其中人、財、物、設備、方法和信息等六大要素的管理;
(3)對物流活動中具體職能的管理,主要包括物流計劃、質量、技術、經濟等職能的管理等。互聯網的沖擊給物流行業帶來了機遇也帶來了挑戰,智慧物流理念、“互聯網+物流”模式等等紛紛出現在物流視野中,其核心的觀念是整合、智能。
七、風險分析及對策
我們已經認識到,機遇與挑戰并存。我們將全面分析公司所面臨的風險,制定出行之有效的對策,使公司走上可持續發展的道路,
充分考慮市場準入及退出的細則,保證投資商得到應有的收益。
八、財務分析
(1)公司將享受XXX市特殊的三年免稅政策。
(2)公司總投資20萬,前三年平均資產回報率達到68%,四年內將收回全部投資。
(3)我們將根據市場的變化及周邊地區客戶的情況,及時調整財務指標,制定切合實際的預算方案。
(4)建立財務審核及監督體系,確保資產的不流失,實現財務系統電算化,完善基本財務制度。
快遞服務項目計劃書4
第一章:物流業發展概況和管理現狀
一、物流業發展概況和管理現狀
隨著經濟全球化和我國日益融入世界貿易組織(WTO)體系,被稱為“第三利潤”的物流業已經成為我國國民經濟的重要產業和新的經濟增長點,并將在未來國民經濟發展中發揮重要作用。那么,作為經濟發展的加速器,物流業在我國的發展是如何?
二、我國物流業和物流企業的發展概況
我國物流業發展概況:我國第三方物流在起步的幾年內,獲得了較快的發展,具體表現在以下3個方面:
1、穩步、快速發展
2、物流能力明顯增強
3、競爭程度加劇
三、我國物流企業的發展現狀
1、整體發展速度較快
2、現代物流觀念薄弱
3、競爭能力不足
4、信息化、標準化程度不高
四、我國物流企業管理存在的問題
1、管理水平較低
2、管理手段落后在先進信息技術的應用
3、專業化人才匱乏
五、長三角物流發展現狀:
目前,中遠、中海、中外運、中儲和中集等物流集團都已經在長三角建立了自己的根據地,聯合包裹(UPS)、馬士基、聯邦快遞(FedEx)、日本通用株式會社、佐川急便和荷蘭天地快運(TNT)等國際物流巨頭也先后進駐上海、南京、杭州、蘇州和寧波等城市,積極促進了該地區物流業的發展。
在長三角地區,已建成和在規劃中的物流園區有60多個,幾乎是珠三角園區規劃的2倍,占全國目前規劃建設中的物流園區的1/5。有數據顯示,該地區僅國務院批準的一類口岸就有35個,其中包括19個沿海港口、10個內河港口、5個航空港和1個國際臨時鐵路口岸。對于被全球稱之為“朝陽產業”的現代物流業來說,長江三角洲無疑將成為其發展壯大的沃土。而隨著梅山保稅港區的啟動建設,杭州灣跨海大橋和蘇通大橋的相繼通車,長三角物流發展更是迎來了新機遇。
第二章:公司概況
一、經營計劃商業模式
物流業成為我國經濟發展的一個新的經濟增長點,發展物流事業既符合國情又具有廣闊市場。物流作為一個產業在社會發展中起到重要作用,物流不僅包括實體操作方面的設施,而且也包括提供物流軟件,物流系統,物流方案,物流設備,第三方物流,供應鏈管理等,與此同時大家是在不同的層面上進行競爭。建立初期的經營模式主要是以倉庫租憑為主,按照公司目前設想,想以此基地打造真正的第三方綜合性物流服務知名企業。公司經營宗旨應建立物流與供應鏈管理的電子化商務管理平臺,網絡必須與業務同行。以此打造全國物流網絡,構織連接物流上下游交易平臺,在此基礎上努力打造和提供第四方物流服務。于是公司在原有的投資資金總額的基礎上進行增資,將增資資金分期實施,計劃一期增資額款:1500萬元,二期及后期將根據實際運營情況投入資金,總資本超過3500萬元。
1、增資資金投入的資金主要用于:
1)建立物流與供應鏈管理的電子化商務管理平臺;
2)建立全國物流網絡(隨著業務發展而定);
3)開展倉單抵押業務;
4)用于廣告宣傳的費用;
5)組織機構建設的費用;
2、服務經營范圍
1)港、澳、臺精品專線;
2)國際EMSUPSDHL專線;
3)國內特快專遞,門到門服務;
4)開展簽單返還特色服務;
5)省際鐵路、公路物流;
6)同城商務快遞,限時精品服務;
3、主要服務對象
1)生產型企業
2)批發型企業
3)零售型企業
4)貿易型企業
5)物流提供商
4、公司的產品和服務
公司以網上物流訂單生成為特色,這在目前的物流市場上是不多見的,公司發展計劃需首先進入高級客戶的銷售市場,形成品牌效益,同進加大宣傳力度,以品牌產品形式快速進入物流市場。將物流需求方及供應方組織起來造就物流與供應鏈管理的電子化商務管理,最終形成商品交易的支持性物流管理平臺。
5、市場定位(目標市場)
公司首先把市場定位在網上、媒體等物流銷售,形成物流訂單,隨著網絡交易的日益普及,客戶在網上尋找物流公司并想在其網上詢價交易已成為可能,他們所要求的運輸服務一定是要快速的、安全的、且有信譽保證的,其中零擔占很大部份,屬小批量,配貨工作量大并對配送的要求很高,我們以網上訂單生成,并快速反應來吸引客戶,為其進行信息管理、運輸、倉儲、配送、包裝加工等綜
合物流服務,快速滲透物流銷售市場、形成物流、咨詢、供應鏈管理解決方案綜合服務集成商。
6、市場競爭
目前雖然快遞市場競爭十分激烈,但是我們的思路是超前的,有嶄新的經營模式和選擇性的市場定位,借助我們的網絡信息管理系統,公司的服務應嚴格按照客戶需求、標準化、流程化管理體系進行運作,服務將會是一流的,這是公司的競爭優勢,同時公司的服務可以快速地進入快遞市場,并迅速地形成行業品牌,整合并占領社會速遞市場,公司的發展前景一定會廣闊。
7、經營管理
除現有股東外和現有的物流專業人才外,公司還需要進行融資和招聘一些專業的網上物流銷售人員,將整個物流操作的流程進行制度化管理,使每一環節都有章有循,每一步驟都可控可測,并且建成一支專業化很強的銷售管理團隊。
8、資金需求量、投向及返還方式
現在公司處于開創階段,為實施公司發展計劃,公司準備增資30萬元的資金支持,這筆資金用于下列目的:
1)建立網上物流訂單生成系統;
2)配送網點的建設、配送設備的購買;
3)市場宣傳和業務推廣費用;
4)省內發展或者自營網點方面的辦點費用;
5)由于新訂單的增長型涌入和我公司服務覆蓋面的擴大,需要改善客戶的支持與服務系統,以適應增長的需要;
6)為提高公司的競爭優勢,加大物流系統方面的投入;公司采用:利潤分紅、二次融資、出賣公司或者股權置換等方法,在二年之內償還公司增資款。
9、公司經營宗旨
為實現公司制定的發展戰略目標,物流與供應鏈管理的電子化商務管理平臺需要:
1)合法的經營執照;
2)必要的辦公場所、設備、運輸與配送車輛;
3)健全的組織機構;
4)資金支持;
5)市場宣傳;
6)物流與供應鏈管理的電子化商務管理平臺;
二、公司戰略
隨著經濟發展不斷增長及競爭的日益激烈,企業對物流高級化的需求也會越來越大,在大家都在注重以Internet媒體做宣傳的同時,也在想如何把它作為一種商業模式,目前以此做銷售的電子商務網站舉不勝數,但都是微利,這是因為他們在做實物商品,而忽視的物流成本,我們并不出售實物,是出售服務,不會產生大量的實物資金占壓問題。公司應預計在:6月時間內,投入:1000萬元進行綜合協同打造,以便快速形成行業內著名品牌。
公司目標客戶是:生產型企業、批發型企業、貿易企業、零售型企業及個人消費者等客群。
三、經營原則
1、費用低
2、速度快
3、安全準確
4、運營網絡化
5、示范效應
6、品牌效應
四、物流技術
公司需要擁有自已的物流系統及開發技術能力,憑此作為行業操作標準和對外服務承諾的依據。同時公司也需要對物流各流程整體控制的管理信息系統,憑此作為整合第三方物流市場的手段工具。
五、公司管理
1、籌建物流管理隊伍:在華中基地原有的基礎上,投資是一項經營人才的業務,我認為要以最快的速度組建一支在物流領域具有專業知識的人才隊伍,對于公司所需人才務必需要由從事過社會性物流,企業內部物流,物流的高級化操作,物流理論研究,物流的資本運作,有著豐富的實際經驗。
2、股份分配:投資方與經營者享有不同的比例分配,同時對公司每一名正式員工都應有按不同的職務分配相應的股份。
3、組織、協作及對外關系
4、聯合運營
在經營上公司并不是獨立運作,需要與各社會物流公司有著廣泛深入的聯系,將在“物流與供應鏈信息管理平臺”下由供應商進行運輸與配送。統一使用標識,相互促進,協調發展。
5、第三方協議
我認為同為數眾多的'物流供應商建立戰略伙伴關系,填補實體方面的空白,因為任何一個物流公司要想在物流領域完全自己操作是不太可能的,換句話說是在技術、組織與資金上是不經濟的,與他們簽定合作協議,并且向公司提供優惠的價格。
六、場地與設施
將操作地設在大型的貨物分散地和批發基地,銷售網點在和城區及經濟開發區,并隨業務發展程度不斷進行擴建,在初期準備以現有或者重新尋找場地做為貨物分散中心,隨著公司的業務發展持續物流銷售網點,貨物分散中心及銷售網點需要倉庫、裝卸及包裝設備,銷售網點需要市內配送車輛。(最重要的一個環節是物流網絡隨著業務發展而建設)。
1、辦公設備項目:電腦數量:10臺
2、場地設備:貨物配送中心:4個點
3、銷售網點:6個點
4、配送車輛:1.5噸車型3輛;3噸車2輛;5T車型4輛;集裝箱1輛;其它車輛5輛
5、工作人員:司機:15人
6、營業員:30人
7、管理人員5人
七、風險管理
公司的風險來自:管理團隊建設、物流網絡建設、系統平臺的開發及應用效果,現有的員工對此業務操作模式的熟練程度,客戶資源數量,以及市場的某些不確定因素,設備采購及人員招聘上的某些不確定因素等。
第三章:市場分析
一、市場優勢分析
1、物流產業的發展將成為中國經濟發展的一個重要的產業部門和新的經濟增長點
2、物流產業發展將促進國民經濟各產業部門的健康發展
二、市場劣勢分析
1、第三方物流市場需求不足,物流與供應鏈的服務水平有待提高
2、物流管理不統一,阻礙了全國性綜合物流體系的建立
3、物流研究相對落后和物流專業人才短缺
三、未來產品和服務規劃
公司未來的發展目標是該行業的標準,做到該行業標準制定的企業,特許聯盟的品牌單位,最終將逐步脫離實際物流操作,而是該行業標準的制定企業,將提供物流相關服務,如車輛采買、加油、在儲代銷、倉單質押性質的信貸等業務。
四、企業形象包裝
企業形象對客戶來說尤為重量,我們的企業形象要獨特,并在客戶的心目中建立理想的形象。初期公司的人員素質十分重要,因為公司的發展方向并不是實際的倉儲運輸,而是物流與供應鏈的系統整合,所以公司務必要建設企業獨特的品牌效應。
五、服務與支持
公司建立針對客戶的服務維護系統,向所有客戶提供系統服務,這個服務體系將保證公司銷售及運作的順利完成,并使客戶滿意,利用系統及時反饋和調節公司的服務策略,以快速解答客戶問題,采用電子方式進行服務與支持,這樣可以有效地節約時間,這些服務主要使用電子郵件和自動電子郵件確認服務等。
六、營運特點
1、關系契約化
通過合同等形式規范物流經營者與公司的業務關系,以契約或合同來管理提
供者的物流服務活動及其過程,以合同的形式來明確各物流聯盟參加者與我們之間權責利的相互關系。
2、服務個性化
不同的物流消費者存在不同的物流服務需求,根據不同物流消費者在企業形象、業務流程、產品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求提供針對性強的個性化物流服務和增值服務。
3、功能專業化
公司所提供的是專業的物流服務,從物流設計、物流操作過程、物流技術工具、物流設施到物流管理必須體現專門化和專業水平,這既是物流消費者的需要,也是公司自身發展的基本要求。
4、管理系統化
這是滿足運行和發展的基本要求,促進物流管理的科學化,提高物流效率和物流效益,公司要具備技術上的先進性和經濟上的節約性,現代物流服務的核心目標是在物流全過程中以最低的綜合成本滿足顧客需求;做為物流企業來講,其所追求的最高境界應該體現為物流企業對于其所面對的可控制資源與可利用資源最大限度上的合理化開發與利用。發展物流服務業務,可以不需要擁有多少設施和裝備,更多的是進行策劃、組織和管理。選擇具有一定規模的生產或加工企業(客戶),針對現有物流管理提出各種可選擇性方案,并說服客戶由本企業來進行全部或部分的物流管理工作,這就要求公司要有一個能夠具備整合力度的系統,這個系統一定要及時性,局域網肯定不行,公司要對員工要進行培訓和在相關設備、教育的投入。
5、建立物流電子信息系統
現在物流最大的阻礙是物流信息的管理,在物流服務的過程中,要實現了信息實時共享,如果一個物流企業自身解決不了物流信息的傳遞問題,那它始終達不到物流高級化,這也是物流作業企業要規模經營,網絡化運作,信息溝通的必要手段,通過信息傳遞的及時,減少物品在物流環節中不必要的停滯,加快物品流通速度。我們要辦成屬于物流行業,但又有別于純物流行業同時也不是信息咨詢業的企業。
七、市場運營計劃
公司應綜合考慮網絡直銷和建立銷售隊伍來促進銷售,與此同時,公司將致力于以建立華中局部網絡為主,覆蓋周邊城市其他的物流網絡。具體實施步驟下:
1、實行市場滲透,在充分調查各環節之后進入物流市場;
2、注意具體的銷售渠道,前期把大型商超和大型制造業、產業園作為公司的.重點開發對象;同時注意發展合作伙伴關系,尋找同行業其它企業合作的可能性;
3、實行定價策略
公司經營的是物流交易的電子化平臺,打造物流高級化操作模式。適應公司的消費群體無論是單位還是個人都是高檔次的消費者,物流的成本在電子行業中的
占的成本比重是很低的,他們最注重是應該是物流質量,對于非經營性的個人來說,他如果讓公司上門提送貨、要的是有一定市場知名度的放心公司。公司最終定價的原則是根據:供需情況、成本、毛利目標、市場價格形勢和公認價格等綜合得出。公司將按月、季度、年度來審查價格,以保證基本利潤不受損失。
4、市場推廣
利用自身的各種資源來發現不同的宣傳方式,使用各種各樣的方法來獲取免費廣告宣傳和促銷效果。為保證公司產品的成功出臺,需要擴大促銷力度,需要特別有能力的專業化程度高的顧問、廣告代理商或公共關系公司,計劃在主要貿易雜志上發布廣告性質的軟性文章,制定綜合性的廣告宣傳內容和推廣計劃。
5、社會認證
社會對我公司的評價是一種重要的銷售工具,它可增進我公司的社會認可度,縮短推廣周期,可找一些行業分析家、主要顧問、大學為我們的服務進行公開的支持性評論,或我公司進行國際化的質量標準認證。
快遞服務項目計劃書5
一、創業背景
我國經濟飛速發展的今天,市場日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產性企業,還是商業,只要把握好了物流這一環節就等于掌握了通向全身的命脈。物流競爭激烈,電子信息時代,信息發達,各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以先進的技術和最快的速度完成我們客戶所需要的服務。依靠先進的技術去獲取廣闊的市場。
整個長江沿岸經濟發展為物流的發展提供一個廣闊的空間,我們正是抓住了九江處于中心地區,交通樞紐城市,良好的交通業基礎和地理環境為依靠,優惠的創業政策為后盾,使我們的創業有了以很好的平臺。
二、公司的創立
利達物流公司致力于整合地區物流資源,公司設在交通樞紐城市-九江,是面向周邊地區的地區性物流公司,主要業務:包含物流的基本業務物流網絡技術服務,咨詢,公司物流策劃,并積極發展電子商務物流,并承擔運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送等業務。
三、公司的發展規劃
第一年,公司成立,物流技術網絡信息平臺的建設,辦公場所,完成業務流程設計,建立倉儲,在九江地區建成最初的業務關系網絡,并試著向周邊地區發展。
第二年開始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網絡。建成全國領先的的物流網絡管理技術,積極開發先進的促進物流發展的網絡技術,逐步與國內外的企業聯系業務,成為其在長江沿岸地區的物流服務提供商。
第三年的發展,我們將與各地的大型物流企業和廠商合作,進一步促進全國各地與地區的貿易物流。我們對于不同類的物流企業和廠商將根據顧客的要求設計不同的物流方案,以客戶為中心,切實為客戶提供最優質的物流服務。做到先進、高校、費低廉、合理,更大程度上實現物流全程的合理化。從而為客戶減少物流總成本。并積極發倉儲和配送業務當,發展到一定時期,我們可以利用設在各地的物流中心為當地企業、零售店提供配送、代加工、包裝等業務。我們的倉庫將用最經濟的辦法實現儲存的功能即儲存合理化。公司業務范圍將覆蓋長江沿岸地區。
長期計劃,將公司發展為長江沿岸地區最具實力的,業務覆蓋全國,涉及海外業務,技術先進,設施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創建人員學生,計算機技術人員,社會物流管理人員,我們將聘請佳吉物流的高級顧問李小林為公司物流網絡技術顧問,并且與從事物流多年的吉吉物流公司的CEO胡發云進行合作。
公司將招聘一些物流技術人員,有電子商務平臺開發經驗的`計算機人員和有相關工作經驗的人員,來組建最初的公司。
我們將以技術誠信為本,本著“發展靠技術,合作靠真誠”的服務理念,創造人性化服務的物流企業,以提高員工素質,增強團隊理念為企業生存之根本,創造一流的服務,一流的企業。
五、公司的服務理念
服務宗旨是:更實用,更高效,更完善,一流服務。我們的目標是將公司建設成為,以九江市為中心方圓1500公里范圍內綜合性大物流公司。公司經營范圍物流技術服務、物流質詢,電子商務物流,國內外物流中介,運輸服務、包裝物流的綜合性物流公司。
六、發展模式
發展模式我們在這些地區最先建立自己的工作室,主要以先進的物流網絡技術服務物流公司為主,等企業發展起來再進一步建設、租賃、收購、兼并等方式取得部分倉庫的經營權,通過增設新設施,改造原有設施等方式,使這些原始倉庫變成我們設施完善的配送中心,形成綜合性的物流公司。通過對客戶的企業的發展矛盾,與技術的瓶頸的了解,制定合理先進的優物流配送線路,提高物流配送效率,完善企業資源策劃,以滿足我們各類客戶的服務要求。
快遞服務項目計劃書6
一、項目描述
1、市場背景
今天的中國經濟快速發展,市場日趨完善,只要把握好了物流這一環節就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時代,信息發達,各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務。整個湖南省的經濟發展為物流的發展提供一個廣闊的空間,使我們的創業有了以很好的平臺。我們將目標選定在一個具有開發潛力市場——湖南地區,選擇一個具有良好的基礎設施的城市—岳陽,依靠當地優惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們自己的技術去發展該地區的物流產業,進而聯合國內市場,進軍國際市場。
2、公司介紹
名稱:信息物流有限責任公司
服務宗旨:更便捷,更安全,更準時的物流服務。
公司將是該地區的一家現代化綜合服務型的專業第三方物流公司。公司致力于整合地區的物流資源優勢,使地方的有利條件充分發揮,形成完備的物流系統,為地方的經濟建設提供可靠的保障以及有力的支持。公司將在一到三年內對湖南地區性的物力資源進行整合,形成以湖南省內各市(長沙、株洲、湘潭、衡陽、郴州、永州、懷化、常德、益陽、張家界等)交界處的服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區性的物流公司。
二、公司經營與管理
1、經營范圍:以湖南省各地區為主要經營地區。
2、核心服務:通過免費客服電話、網絡、傳真等快捷方式進行一站式、直
銷式的第三方物流服務。主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
3、服務優勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。
4、經營理念:以誠為本、以信為譽的.原則,業務處理快速、送貨及時、到達準確、服務熱情,從戰略的高度去規劃和經營物流,滿足客戶及市場的需要,引導市場潮流,用電子信息業去改造物流業。
5、經營模式:物流的成本已經不再是客戶選擇物流服務的唯一標準,我們更多的是注重物流服務的質量。
三、時間目標
短期目標
第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業務流程設計,信息平臺的建設,在岳陽地區建成最初的業務關系網絡,并試著向周邊地區發展。
中期目標
第二年開始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網絡。逐步與國內外的企業聯系業務,成為其在湖南省地區的物流服務提供商。長期目標
長期計劃,將公司發展為湖南地區最具實力的,業務覆蓋全國,涉及海外業務,技術設施齊備的物流公司。
四、財務計劃
(一)融資計劃
項目所需資金可分為兩個部分:項目初期的啟動資金和后期的擴展資金。
1、項目初期的啟動資金
進行融資分三種方式:合伙人入股、租賃融資、銀行貸款
1)合伙人入股
由項目的創立人共同出資,按照出資的`額度不同享有不同的權利和義務。這是最簡便的籌資方式,同時因企業最初的經營者由項目創立人構成,組織合伙公司可以最大限度的激發經營者的責任感和事業心。
2)租賃融資
公司所需的倉庫、集裝箱通過租賃的方式獲取,每年支付一定的租金。由于企業處于初創階段,公司的資金有限,可以通過租賃的方式能夠降低公司的成本。
3)銀行貸款
通過付出一定的利息獲得項目啟動所需的資金。
2、項目中期的擴展資金:
1)通過四年規范的經營和良好的業績公司進行上市,通過股票進行二次融資,為公司的規模擴張提供保障。
2)通過四年規范的經營和良好的業績吸引國際基金的投資。
五、風險控制
(一)財務風險
1、資金的不足
解決措施:加強對財務的管理,加強與合作伙伴的合作關系,爭取創業優惠政策,同時吸引更多的會員和投資者的加入。
2、盈利的不足
解決措施:建立風險儲蓄金,減少前期固定資產支出;轉變策略,在營銷方面,服務方面努力創新,在保證原有顧客群的基礎上爭取爭取的顧客,增加更多的選擇方案,爭取更多的市場。
(二)市場風險
1、顧客數量的不足,顧客流失
解決措施:加大宣傳力度,提高服務質量;穩定、增加核心顧客數量,并且推出相應的優惠措施。
2、宣傳效果不明顯
解決措施:做好前期市場調研,整合營銷傳播,利用網絡的優勢將宣傳的力度擴大。
(三)管理風險
1、市場經驗不足,有可能出現管理漏洞,造成資金流失
解決措施:聘請專家作為我們的營銷,管理顧問,提高管理和銷售人員的專業素養和市場經驗。
2、員工的素質能力不足,會出現很多的漏洞
解決措施:首先從培訓人員身上查找原因,提高培訓能力,加大培訓力度。其次,可以提出一些政策加強員工的積極性。
(四)法律風險
依法經營是本公司所有工作人員必須遵循的制度。咨詢法律顧問有關企業成立的相關法律事項,嚴格按照法律程序成立和經營。當公司經營到一定規模進行增資擴股時,交由法律顧問進行評估。
公司聘請法律顧問就經營方面所發現的法律問題,財務規章建設等進行咨詢。企業的組建包括文件的起草和法律手續的辦理及跨省開辦工商企業組織的條件,提供產權咨詢意見和代辦手續等;向金融機構借貸、發行債券籌措資金,不動產租賃、抵押等事項進行法律咨詢。企業嚴格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅,決不偷稅,漏稅,逃稅、騙稅。
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