【熱門】銷售計劃書
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,是時候寫一份詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編精心整理的銷售計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售計劃書1
電子產品紛雜多樣,電腦也是這樣,面對國內存在的繁多的電腦品牌,聯想電腦怎樣生存?適逢春節長假,親身深入電子產品市場,對電腦的銷售狀況做一個調查,為中國品牌聯想電腦做一個市場調查。
1.聯想集團的介紹
1.1聯想集團的背景及發展史
1984年11月1日,由柳傳志、王樹和等11名中科院計算所科技人員在北京中關村電子一條街創辦了“中科院計算所公司”,開始了以發展中國民族電腦產業為目標的創業歷程。公司成立初始,以各種技術服務(主要是代客戶驗收、維修進口電腦、培訓技術人員)積累了第一個70萬元。20xx財年營業額達到202億港幣,目前擁有員工10000余人,于1994年在香港上市(股份編號992),是香港恒生指數成份股。20xx年,聯想電腦的市場份額達28.99%(數據來源:IDC),從1996年以來連續9年位居國內市場銷量第一,至20xx年3月底,聯想集團已連續16個季度獲得亞太市場(除日本外)第一(數據來源:IDC);20xx年,聯想臺式電腦銷量全球排名第五。穩坐中國市場老大的位子。
1.2對聯想電腦的介紹
聯想電腦的品種很多,電腦的分類很有針對性,按照目標消費者的不同,聯想建立了覆蓋個人、中小企業、大企業三類用戶的完整商用產品線,包括:針對高端商務個人的ThinkPad筆記本針對中小企業的V系列、揚天系列,以及針對大客戶的Think Centre、昭陽、啟天系列。每款電腦都有各自優勢,并佩戴相關軟件和贈品
1.3對目前保定市電腦市場的分析
聯想:在電腦市場上成長迅速,頻繁推出新品,在市場上獲得不錯的反響。受關注程度高,在國內的電腦銷售的比例高達62.3%,吸引了不少消費者。蘋果:銷售比例占11.7%,緊隨聯想電腦之后,在國內擁有一批忠實的客戶,口碑不錯,與其他電腦相比,有自己獨特的優勢,對聯想電腦的老大地位有沖擊作用。惠普和戴爾的銷售比例相差不多分別為6.6%和6.4%,兩者實力相當,也都是國際知名品牌,在消費者心里有一定的信任度。華碩、索尼、宏基等電腦所占比例相對較少,但是他們也不斷推出新品,電腦性能和軟件開發對消費者有很大的誘惑力。
1.4聯想電腦的目標市場
聯想電腦根據不同用戶設計出不同款式的電腦,聯想旭日系列是滿足學生、中小企業辦公人員等客戶對于產品性價比和品質服務需求的全新超值應用產。還有其他系列電腦,能滿足不同人群的需求。
1.5進行營銷策劃的目的
電子市場競爭日趨白熱化,電腦行業也是如此,雖然聯想電腦在國內還是老大的位置,但是國際上一些知名品牌的電腦在中國市場上的強勢攻擊,對聯想電腦的銷售造成了很大的沖擊,為了保住電腦行業的老大地位,同時向世界市場進軍,聯想電腦必須進行一系列的營銷策劃活動,來提高自己在國內的市場占有率,為自己向世界市場進軍,挑戰國際電腦巨頭,積攢力量。
2.對聯想電腦進行SWOT分析
2.1聯想電腦的優勢(S)
2.1.1價格優勢
相比國外的惠普戴爾等電腦,在同等系列的產品上,聯想電腦的價格比外國品牌的.電腦要低50-300元,在質量和性能同等的前提下,聯想的價格優勢也確保了聯想的老大地位。
2.1.2產品優勢
在以上所簡要描述的聯想電腦的系列產品中,我們不難想象:聯想電腦為了不同人群,開發不同系列的產品,滿足了不同客戶對電腦產品的需求,這也體現了聯想電腦的人性化發展。一切為了消費者著想。
2.2聯想電腦的劣勢(W)
相比國外的一些世界知名的電腦公司,聯想成立的時間較短,發展歷史不如他們,技術經驗也沒有那些國際大亨多,所以聯想在生產電腦時會在一定程度上依附于那些大公司。在同戴爾惠普等電腦公司進行競爭的時候,聯想在技術人才上的缺口日益成為聯想同這些跨國公司競爭的瓶頸。怎樣招攬高新技術人才,成為聯想集團迫在眉睫的一個大問題。
2.3聯想電腦的機會(O)
聯想電腦的發展是站在了中國這個大蛋糕的前提下,中國的發展也帶動了聯想的發展,聯想作為中國自主品牌電腦巨頭,是中國民族企業挑戰國際大公司的先鋒,以及中國人民為聯想的發展也為聯想的起步,發展注入了動力。隨著中國經濟的騰飛,人民生活水平的提高,電腦成為一種必須,聯想也的大跨步發展也成了一種必須。
2.4聯想電腦的威脅(T)
聯想電腦在中國這片土地上成長發展起來,隨著中國加入世貿,國門的打開,一些外國的電腦知名企業:惠普、戴爾、東芝等開始像潮水一樣涌入中國市場,聯想電腦的銷售市場一步步被這些國際巨頭吞噬,聯想的發展面臨危機。
2.5綜合評述聯想電腦
總而言之,聯想電腦是既面臨機遇,也同時面臨挑戰。不經歷風雨就不能見彩虹,聯想電腦只有經得住國際市場的經整改,才能屹立于世界之林,這也是聯想沖向國際知名品牌的必經之路。
3.營銷策略之聯想電腦
3.1產品策略
3.1.1對聯想電腦的定位
聯想電腦的定位可以根據價格及性能來確定不同人群,怎樣定價也是銷售環節的重要因素,什么樣的客戶能接受什么樣的價格,聯想電腦要根據不同的客戶定出不同的價格,
國際知名電腦的售價大都在4000以上,如果聯想電腦在保證質量和性能的前提下把價格控制在4000以內,那聯想的價格優勢就能顯現出來了。(當然除了一些配置很好,性能也很好的電腦外)
(1)開天系列。
聯想綠色電腦開天系列是立足商業大客戶的安全穩定應用需求,專為企業級客戶設計的節能、環保型商務辦公平臺,憑借節約能源、環境友善、保護健康三大頂尖特性,將綠色轉化為企業競爭力,助力客戶實現可持續發展。
(2)啟天系列。
聯想綠色電腦啟天系列,搭載節約能源、環境友善、保護健康三大頂尖特性,是國際化的新聯想針對國內大客戶量身定制的最新一代產品,新啟天具有更加富有質感及活力的外觀、更加貼近用戶需求的功能設計、更加穩定可靠的國際化品質。
(3)揚天系列。
揚天是聯想與IBM合并后推出的第一款商用PC,是專為熱衷于體驗最新技術,崇尚簡約、自由、個性,注重產品性能的商業用戶打造的一款領先易用的數字辦公平臺。無論從硬件還是從應用體驗都帶給用戶業界最創新的科技體驗;此外揚天的閃電恢復、領先的結構設計、創新的應用功能,無論從人性化使用的角度,還是從安全防護、高效管理的方面都為用戶周到設想。 (4)補天系列。
聯想綠色電腦補天系列,節約能源、環境友善、保護健康,是高性能專業型的商用電腦,適用于高端辦公應用、設計開發、數據運算、圖形圖像處理等功能需求.具有性能強大、穩定可靠、擴展能力強的特點。
(5)Think Center系列。
Think Center臺式機將雙核處理器的強大功能與藝術級的工藝水平至于企業用戶手中。Think Center具有各種尺寸:從塔式、臺式到小型及超小型設計,可滿足各種業務需求,同時最大程度地提高生產率,降低成本。
(6)旭日系列。
聯想旭日系列筆記本電腦是滿足學生、中小企業辦公人員等客戶對于產品性價比和品質服務需求的全新超值應用產品。
(7)天逸系列。
引領時尚的主流筆記本電腦,不單在外觀設計風格上突顯個性和時尚,還擁有完美的數碼影音效果和極強的功能應用特色。
(8)3000系列。
3000系列產品外觀優雅大方并呈現大理石般質感;無卡扣設計配合邊沿指示燈彰顯時尚魅力;高觸感鍵盤滿足更高的功能性體驗和人性化感受;“一鍵拯救”免去使用的后顧之憂;無鉛制造以及能源之星認證確保產品環保節能。 (9)Ideapad系列。
ideapad系列產品以時尚動感的Family ID設計、尖端科技的娛樂應用設計以及體貼入微的人性關懷設計,創造三維體驗設計的時尚娛樂精品,帶來全方位的娛樂應用體驗。
(10)昭陽系列,
針對行業客戶設計的高品質筆記本電腦。高端、高性能的同時具備多重可信賴的安全保護方案。昭陽系列針對行業客戶提供按需定制服務。
(11)加固筆記本系列。
高可靠筆記本電腦是聯想自有品牌筆記本電腦中最新開發的加固系列,產品定位為安全的寬環境計算機。
(12)ThinkPad
ThinkPad,中文名為“思考本”,在20xx年以前是IBMPC事業部旗下的便攜式計算機品牌,憑借堅固和可靠的特性在業界享有很高聲譽。在Lenovo收購IBMPC事業部之后,ThinkPad商標為Lenovo所有。ThinkPad自問世以來一直保持著黑色的經典外觀并對技術有著自己獨到的見解,如:TrackPoint(指點桿,俗稱小紅點)、ThinkLight鍵盤燈、全尺寸鍵盤和APS(Active Protection System,主動保護系統)。
ThinkPad筆記本電腦作為幫助用戶實踐思考的工具,劃定了筆記本行業的新標準;先進的處理器、強大的圖形顯卡到極致輕薄的設計與超長的電池壽命,總有一款ThinkPad機型能滿足您的商務需求。
聯想電腦的發展乃至最后走向國際大品牌,聯想的產品必須以高、精、尖立足,聯想要想在世界之林立足,產品策略就不能只盯在價格低廉的低端市場,而是要向高端技術的高端市場進軍,挑戰那些國際巨頭。
3.1.2聯想品牌
一說到電腦品牌,人們都不禁想到Lenovo,這就是品牌的感召力,品牌觀念對銷售起了很大的作用,也能表現出人們對一個品牌的認知度。聯想的目標就是要讓他的品牌深入每個中國人心中,深入世界每個人心中。
3.2渠道策略
電腦銷售的渠道,很大程度上是公司-配送中心-銷售商這種模式。建立這種模式可以很迅速的為銷售商提供貨物,而不用擔心斷貨。尤其在銷售旺季,更要保證銷售渠道的暢通。
3.3促銷策略
促銷策略,換言之就是通過降低銷售價格或者贈送商品或服務等來增加銷量的一種辦法,它能夠增加利潤,提高產品的知名度。
3.3.1利用經銷商進行促銷
這就是生產商和銷售商之間的一種密切合作,生產商通過給銷售商一些折扣之類的優惠,鼓勵銷售商通過各種途徑多銷售本品牌產品,同時也可以承諾銷售商先行拿貨,等銷售出去貨物后再行支付貨款來刺激吸引廣大的銷售商,代理商等。此舉也減輕了銷售商因進貨而占用大量資金導致資金周轉不靈的困惑。
3.3.2利用銷售人員進行促銷
對直接進行銷售的銷售人員進行鼓勵,讓他們多賣本品牌的電腦,承諾他們每賣出去一臺聯想電腦可以有相應的提成。這樣就激發了他們賣聯想電腦的熱情,在客戶選擇買電腦時,銷售人員會著重宣傳聯想電腦。
3.3.3現場對消費者促銷
現場對消費者的促銷時最直接的方法,聯想集團可以通過和一些大公司進行合作,在一些大公司年終時發放獎勵的時候,可以對有突出貢獻的人員發放聯想電腦一臺,這樣既能體現出大公司的優厚福利待遇,也能宣傳了聯想電腦,對雙方來說都是雙贏。 3.3.4廣告策略
實行廣告策略是讓中國乃至世界每個人認識聯想電腦的一個重要途徑,聯想集團通過廣告策略讓人們認識到聯想產品,認識到聯想電腦。并通過廣告刺激人們去嘗試使用聯想電腦,同時也通過廣告,把聯想電腦的性能,優勢表現出來。
3.4聯想電腦的售后服務
聯想電腦作為一種電子產品,免不了有質量和其他方面的問題,這個時候售后服務就提現了一個大企業,一個大公司的發展成熟程度了,好的公司也就代表著好的售后服務。聯想電腦公司可以設立一個免費的售后服務熱線為廣大用戶提供服務,同時應建立相應的售后服務網點,當客戶的電腦出現質量問題時,可以很方便的進行維修。這樣,聯想也能在消費者心中建立良好的企業形象。
4.策劃方案的各項預算及方案調整
每個產品的銷售都有自己的銷售方案以及相應帶來的各項銷售方案所需的經費。初期暫定的銷售預算:包括分銷預算、廣告預算、促銷活動預算、公關預算、售后服務等。隨著活動的進行,最初定制的預算方案根據活動的進展而相應的變化。但是最終目的都是要達到銷售方案所規定的目的。
附錄
調查目的:調查保定市聯想電腦的銷售狀況調查時間:20xx年2月10日到20日調查地點:保定市頤高電腦城,明華電腦城調查方法:問卷形式的抽樣調查問卷調查的樣本:
聯想集團聯想電腦的調查問卷
您好,我是河北金融學院的一名學生,在年后為開學的這段時間里為聯想電腦做一個市場調查,并根據您反映出來的問題,來對聯想電腦做出一定的改善。
謝謝您對本次活動的參與。
1、您使用過電腦嗎?
1)使用過2)沒有使用過
2、您聽說過哪些電腦品牌?
1)聯想2)惠普3)戴爾4)其他
3、您購買電腦看重的是什么
1)電腦的性能2)電腦的外形3)其他
4、您能接受一臺電腦的價格?
1)20xx-3000元2)3000-4000元3)4000-5000元
5、您是通過什么渠道了解聯想電腦的? 1)通過電視2)朋友介紹3)促銷員4)其他
6、您喜歡什么樣的促銷方式呢? 1)降價促銷2)抽獎促銷3)其他
7、您的月工資是多少?
1)1500-20xx 2)20xx-2500 3) 2500-3000 4)3000以上
您能最后給聯想電腦提一些意見和建議嗎?
銷售計劃書2
1、制定月/周拜訪行程計劃
(1)根據醫院級別的拜訪頻率為基本標準
(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間
(3)將大型學術會議、科內會納入計劃
2、按計劃實施
三、注重日常拜訪
1、拜訪計劃:按不同級別的'客戶設定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃
2、訪前準備
(1)回顧以往拜訪情況,對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關系進行初步分析
(2)制定明確的可實現可衡量的拜訪目的
(3)根據目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預約
3、拜訪目標醫院和目標醫生
(1)按計劃拜訪目標科室、目標醫生,了解本公司產品應用情況,向醫生陳述產品特點、利益、說服醫生處方產品
(2)熟練使用產品知識及相關醫學背景知識,熟練使用銷售技巧
(3)了解醫生對產品的疑義,及時正確解除疑義
(4)了解競爭產品信息
(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區藥房),以及醫院管理部門(院長、醫教科、社保科)相關人員
A、了解產品庫存和進貨情況
B、了解醫院政策管理動向
C、了解競爭產品信息
D、與以上所有提及人員保持良好客情關系
4、拜訪分析及總結
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標、銷量達成情況分析
(3)制定改進方案(SMART)和根據工作計劃
銷售計劃書3
一、關于市場進入的論述
市場進入是企業根據自己的市場擴張戰略而決定進入到一個本企業尚未開發和涉足的新區域或產業領域的行為與過程。這一定義可作如下界定:
其一,市場進入必須服從于企業自下而上和擴張的整體戰略。企業何時進入或退出市場應從企業的全局利益考慮,而不存在一個單獨的脫離于企業戰略的“為進入而進入"的問題,即市場進入從來就不是一種孤立的行動或過程。
其二,市場進入的對象必須是新的市場,包括區域的或產業的或二者兼之的。對于已經涉及市場領域的市場追加活動,應屬于市場擴張的范圍,那是市場進入后的過程。
其三,市場進入既是一種行為,又是一個過程。說它是一種行為,是因為市場進入是企業向陌生市場進發的一種活動,說它是一種過程,是因為市場進入不可能在一個時點上瞬間完成,它必須在一段時期內分階段完成。
其四,市場進入的主體必定是企業,市場進入的途徑也必定是市場活動,整個活動和過程必須在市場上完成。任何行政性活動都要通過企業活動才能最終實現。
市場進入作為一個過程,包括三個階段:啟動期、開業期、立足期。與之相應,這三種時期的進入活動可分別稱為試探性進入(包括策劃、調研和試銷等)、正式進入(包括正式成立分支機構或確立合作關系、針對當地的廣告宣傳和營銷策劃、各種準銷、許可證等手續的完成等)、初具規模進入(為達到企業的初期進入目標,而能連續穩定地向市場追加銷售,包括市場滲透和初期擴張)。以后,便轉入擴張期。
就市場進入的內容而言,可概括為“為什么進入?如何進入?進入后怎么辦?進入的后果如何"等問題。
市場進入還包括產業市場進入和區域市場進入兩大類。前者指一個企業進入到一個自己以前未涉及的生產或經營領域,從事生產開發和銷售,后者指將自己長期生產或新開發的產品與服務推廣到一個新的區域(國家或地區)市場去銷售。然而,一般情況下,這二者很難分開,并存在交叉關系,即一個企業進入市場時,既是進入一個新的產業市場,同時也是進入一個新的區域市場,既進入一個新區域的新產業市場。此外,市場進入還指將舊產品銷入一個新的區域市場,或指在一個舊的區域進入新的產業市場。
二、關于市場滲透、市場開拓、市場擴張、市場占領
1.市場滲透
市場滲透可以說是一種蠶食式的市場活動。可口可樂用8年時間、雀巢咖啡用7年時間逐步進入中國市場的活動即屬此類。因此,市場滲透一般是指企業或產品剛進入市場時,為了延伸市場進入的半徑和擴大進入的深度,而不斷向四周市場或關聯市場輻射的行為過程。市場滲透的重點在于謹慎小心地或有策略地打入原有市場的范圍,嘗試地搶奪原有競爭者的市場份額,同時,也是試驗本產品或本企業在市場上的進入能力、吸引力和生存力。
此外,市場滲透還是鞏固市場進入過程的一個有效途徑。如果不進行滲透,市場進入可能就只停留在表面,而難以融入到整個市場的體系中去,缺少根基,從而可能失去原來的努力。2.市場開拓
市場開拓可以說是大刀闊斧式的市場行為。像三株口服液的全國市場拓展,孔府家、孔府宴、秦池等的廣告轟炸帶動市場發展均屬此類。因此,市場開拓一般是指企業在現有市場開發水平的基礎上繼續努力,以取得更大的效果。當然,就市場開拓與市場進入論而言,二者既有區別,也有一定重合,即市場進入過程可以是企業市場開拓的一個方面,也就是說,開拓新市場自然少不了市場進入環節。但是,市場開拓也可以是市場擴張時期的活動,即使在成熟時期,市場開拓活動也少不了。因此,市場開拓的內涵比市場進入要寬泛。而市場開發與市場開拓相近,在定義上無須嚴格區分。
3.市場擴張
市場擴張屬于一種“錦上添花”型的活動,它是要在生存的基礎上繼續求得更大的發展。它可分為兩種情況:一是市場進入后的下一個演進過程的行為,即企業只有在市場進入并完全立足后,才轉入市場擴張期。因此,市場擴張必須建立在成功的市場進入的基礎上。如果當初的市場進入失敗了,則市場擴張就無從談起。當產品的第一輪廣告還沒有打完,企業的.生存就面臨問題,市場進入失敗,此后就不可能談擴張了。二是在市場份額達到并穩定在一定的水平后,為求得更大的份額而采取的行為。如長虹的市場擴張即屬于此種類型。
4.市場占領
市場占領是指企業進入市場以后,經過一段時期的生存競爭和擴張,已取得了相當的地位,為了進一步把握和控制市場的主動權,企業再進一步采取驅逐競爭者的行動,最后進入壟斷地位。“滲透”和“占領"的區別在于:市場滲透是為了生存,而市場占領則是為了市場霸權以及為了達到壟斷和高額利潤、減輕市場競爭壓力而采取的行動,其目的是為了遏制和驅趕競爭者。實際上,在很多情況下,“滲透"與“占領”并沒有準確劃一的分界線。不過從市場占有率的角度分析,“滲透”的市場占有率一般比較微弱,而“占領”的市場占有率當然要達到較大的份額。在分析“滲透”戰略時,基本上立足于主體企業討論戰略的醞釀和策劃;而研究“占領”戰略時,常把討論的重點放在市場競爭的敵我雙方進行戰略戰術的比較分析上。
但必須指出的是,在市場的活動中,方法的使用不一而足,有時可能是綜合使用的。如法國白蘭地通過給艾森豪威爾總統做壽,借勢生勢,集廣告、公關等手段于一體,將市場滲透、開拓、擴張并行,成功地進入并占有了相當份額的美國市場;紹酒1997年借為董建華做壽進入香港市場與法國白蘭地進入美國市場有異曲同工之妙,而且借助世界矚目的1997年香港回歸達到了向國際市場滲透的目的。
三、新產品經過試銷全面上市時,一般需采用無差別廣告策略
無差別廣告策略指一個問題的廣告策略,或被稱為獨具說辭的銷售點。無差別廣告策略,可以集中資金推廣“一種說法”,該說法使產品能較快被消費者認知。海珊口服液推出的“本質美容”概念,“太太口服液”推出的“消除黃褐斑由內做起”、阿婆燉品的阿婆形象,都是采用無差別廣告策略而取得成效的。廣告大師奧格威說,“許多好廣告,在失去廣告效力之前,便被打入冷宮。”“如果一個冰箱廣告的好主題,能夠把冰箱賣給去年結婚的夫婦,它一定也能賣給今年的夫婦。"所以尋找一個好的產品主題是很不容易的,請不要輕易換掉。
四、鋪貨渠道要多樣化、均勻化
以保證有購買沖動的消費者方便購買如果廣告打出之后,而與廣告相應的鋪貨面偏窄,就會造成銷售受阻、廣告費浪費。
但是不是鋪貨面越廣越好呢?也不是,應根據產品的檔次、性質來選擇合適的零售店。因此,鋪貨既要注重廣度、適度,更要注重選點,使之分布均勻,使消費者盡可能就近購貨。這需要3~6個月反復篩選,銷售網絡才能基本趨于穩定,從而對產品上市后爭取較高的銷售額產生至關重要的影響。
五、新產品上市行銷要制造“新聞"
新產品上市后,知名度、品牌忠實度、消費者認知度都極低,為了使產品迅速成名,除了硬性的廣告之外,需要制造一些“新聞效應”。例如臺灣某大酒店在人類首次登月成功后,馬上推出“登月套餐”,餐飲佳肴均用登月術語,經新聞媒體報道后,引得消費者爭相前往。
六、新產品上市行銷一定要注重理貨工作
“理貨”是整理貨架上的產品之簡稱,又稱“業務終端”。當廣告打出之后,理貨工作就顯得非常重要了。
理貨主要包括催促經銷商使產品上貨架、布置焦點廣告、營業員教育推廣、及時補貨到貨架、幫助營業員促銷、及時退換不合格產品。理貨工作做得是否扎實、完善,對銷售有很大的影響,特別是在廣告打出之后,消費者開始采取購買行動時,由于理貨工作不完善而造成消費者購買不方便,將會大大影響銷售額。很多企業注重經銷網絡的開拓,而忽視理貨工作,這實際是“狗熊掰玉米”的做法,理貨工作要經常進行,并要進行標準化作業才能行之有效。
七、新產品上市行銷一定要做好計劃
根據試銷情況制定出3個月的銷售計劃、廣告計劃、費用預算、鋪貨量預算、回款計劃、促銷計劃、公共活動計劃、市場拓展計劃等,然后根據目標管理的原則,設定項目管理計劃書,對每一計劃的實施、監督、評估進行嚴格科學的管理,以保證每一計劃項目的順利完成。
為新產品上市行銷實施計劃、項目管理,可以有效地控制產品銷售的盲目膨脹或散漫不經的做法,就如同小樹苗要精心護理一樣,新產品也要精心管理才能使產品早日完成導入期,順利進人茁壯生長期。因此,新產品上市計劃一定要規劃周密、妥當。要多根據市場反映進行修訂,直至計劃與實際動作大體相符。
目前的許多企業新產品上市就存在盲目膨脹的問題,產品一上市反響熱烈,馬上大面積推廣,無計劃地銷售,從而使好產品過早成熟,不久就在市場中消失了。
八、新產品上市行銷要建立一套別具特色的服務體系
任何新產品上市時難免會有這樣那樣的問題,導致消費者的種.種投訴,包裝問題、質量問題、價格問題等等。因此,建立一套行之有效的服務體系,是新產品上市行銷中不可缺少的一環。售后服務包括兩大塊:第一大塊是對經銷商的服務,包括送貨、補貨、幫助經銷商促銷,與經銷商及時溝通、親和;及時處理未上貨架的不合格產品等等。第二大塊是對消費者的服務。設立專人負責投訴的接受、處理工作,設立咨詢熱線。目前對保健品、化妝品的投訴較多,這類企業一定要設立專人探訪制度,以實際行動安慰、理解消費者,并根據投訴,改進、提高產品品質。售后服務是產品上市行銷公關活動中的重要組成部分,通過良好的售后服務,全面溝通了與經銷商、消費者的聯系,對樹立產品的形象、提升企業形象都起著重要的作用。
銷售計劃書4
旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現在實際情況,旅行社營銷通過前期的市場調研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基礎。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計劃如下幾點:
一、銷售代表招聘途徑:
通過與高校合作,錄用高校旅游專業學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市場、網絡進行招聘。
二、崗位概述:
負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。
三、工作內容:
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)
第二階段:
1、根據市場目標,細化并制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日志;
2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態;
第三階段:
1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;
3、負責了解所轄區域的市場信息,積極尋找和發現潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的.信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業務片區及輔助業務片區:
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經濟最發達的.省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業務片區在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。
五、人員招聘人數及安排:
第一階段(10人)
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名
(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(臺灣、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經理6人)
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名
(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(臺灣、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)2名
(6)、東北地區(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注:客戶經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調研內容
旅行社市場調研表調研內容旅行社名稱:聯系人及職務聯系電話(手機)規模主要客源主要產品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調研人:上級主管:日期:附二:拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段:以華東片區為主體,從揚州、鎮江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。
第三階段:重點業務片區市場炒熱后,對輔助業務片區(西南、西北及東北片區)進行拜訪,尋找合作契合點,形成合作!
附三:拜訪日志拜訪日志
客戶名稱:
拜訪時間:20xx年x月x日
(字數不限,請記錄拜訪時間,拜訪人,拜訪過程,拜訪中遇到的問題,客戶意見及建議)備注:每次拜訪完成后,及時上交拜訪日志。如無法及時上交,請按日期順序排列后,再上交!
部門培訓:
1、了解、熟悉、掌握企業經營知識,企業經營的主要產品;
2、了解、熟悉、掌握銷售架構;
3、市場調研培訓;(市場調研的定義及工作流程)
4、通過一些案例分析、講解,讓營銷人員掌握銷售方法及技巧,培養其堅持不懈的營銷精神;(案例:安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)
5、了解、熟悉、掌握旅行社產品、線路【旅行社的產品是將旅游六要素(食、住、行、游、購、娛)整合到一起,附加導游優質的服務,這就是旅行社的主要產品,熟悉旅行社常規線路(如:×××三日游、××二日游),從而在拜訪與旅行社客戶交流的時候有共同語言】;
6、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程,旅行社計調在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,找誰推薦露營地,有的放矢。(旅行社計調,在整個旅游線路中起十分重要的作用,主要體現在,旅游用車預定,旅游景區的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團隊結束后的客人意見調查等。)
銷售計劃書5
一、項目產品定位
1)產品定位策略
在“鬧市靜區環境”的指導思想下,為本項目確定一個強勢概念,以體現產品的獨特價值和差異化特征,從而確定不可替代的市場地位。
通過對“鬧市靜區環境、水岸棲居文化、中國房產品牌”這三個概念的整合、提煉,在“鬧市靜區環境”概念的統領下,融合三者精華,使其產生強大的產品魅力,為本項目“鬧市靜區環境”這一行銷主題,作出精彩的產品詮釋,塑造一個“人詩意地棲居”的美地。
本項目的產品定位策略可以歸納為:以鬧市靜區環境為主題和靈魂,以水岸棲居文化為載體,以中國房產品牌為支撐,以塑造業主“身心健康,詩意棲居”為核心利益點的武寧縣樣板生活社區。
2)產品定位闡述
(1)鬧市靜區環境的概念
一方面體現購物、休閑等方面的生活便捷,滿足縣城居民對城市生活的留念和向往;另一方面體現了產品定位逾越日前普遍意義的物質需求層面,上升到一個更廣闊、更豐富、層次更高的精神需求層面。
(2)水岸棲居文化概念
水是人類的生命之源、發展之本,它與人們的生活息息相關。祖先們選擇棲水而居,是因為水帶給他們生命的滋養與生活的'便利;而今崇尚棲水而居,則是渴望與自然的和諧共生以及文化的傳承和延續。在武寧縣本項目依靠天然水系資源,為開發濱水住宅提供了良好的基礎。
(3) 中國房產品牌概念
“中國房產”是作為集團公司在國家工商總局注冊的商標,在股票市場和很多大中城市廣為人知,從營造“名園”到營造“名牌”,將會產生名牌住宅的聯動效應。
二、項目的目標客戶定位
由市場調查結果可知,客戶對住宅的心理價位在10X14萬之間,則目標客戶群體主要為公務員、教師、專業技術、外出打工人員。購買門面的客戶群體主要集中在私營業主和外出打工人員。
三、項目的價格定位(詳見附價格表)
由于項目屬于高品質樓盤,臨湖畔,環境優越,且位于縣城中心位置,結合武寧縣房地產市場摸底,根據成本測算,建議本項目住宅平均價格在900元/平方米,正臨街底層門面在2200X4800元/平方米之間,二層門面在1000元/平方米左右。新寧巷門面在900X20xx元/平方米之間。
四、項目的功能定位
1)設電子可視防盜門
2)電話及idsl入戶
3)有線電視入戶
4)水、電一戶一表
5)老年健身器材、兒童娛樂設施
6)庭院燈
7)石凳、石桌
五、項目身份定位
1)典承文明、健康的傳世之家;
2)體現個性、人與自然和諧共生的詩意家園; 6、公司形象
1)政府中形象:敬業善戰,創房屋精品,為政府分憂解慮,為百姓謀富造利,為地方出彩貼金;
2)百姓中形象:中國房產,永遠品質保證; 7、銷售準備工作
1)法律文件和獲獎材料:
a.營業執照
b.資質證書
c.建筑規劃許可證
d.施工許可證
e.土地證
f.銷售許可證
g.榮譽證書
2)樓書:
a.開發商實力背景
b.建筑設計及總體規劃設計
c.樓盤地理位置及地段總體規劃資料
d.社區內環境小品介紹
e.物業管理及服務介紹
f.樓盤品質及交樓標準介紹
g.各種戶型介紹等
3)售樓文書:
a.客戶置業計劃
b.銷售合同
c.購房須知
d.價目表
e.付款方式
f.稅費一覽表
4)模型(整體模型1:75;分戶模型1:25)
8、銷售階段(取得銷售預售許可證)
a.初期:開盤前1~2個月銷售總額力爭達5%—10%(制作戶外固定廣告、電視廣告讓客戶了解項目,接受項目主題),預計廣告費用:3.5萬/年。
b.強銷期:開盤后1~2個月銷售總額力爭達40%—50%(進
一步強化項目主題,讓消費者實在感受到主題的存在),通過在節日懸掛紅燈籠,烘托熱鬧喜慶場面,預計活動費用:5000元左右。
c.持續銷售期:開盤后3~6個月銷售總額力爭達70%—80%(在當地《聲屏報》發布廣告、請腰鼓游街[休息日]進一步擴大項目影響。),預計廣告和活動費用:1.5萬元左右。d.末期:開盤后7~10個月銷售總額力爭達90%—95%(以形象工程做廣告,加上一些價格促銷手段來吸引客戶),預計1萬元
9、付款方式:
1)一次性付款優惠2%;
2)按揭優惠1%;
3)特殊關系和購買量大的客戶優惠3%;
10、廣告用語:
a、“走華夏路,看大中房”
b、“中房視質量為生命,以規模求效益”
c、“要買房,找中房;買好房,到中房”
d、“進中房住區,增值又安居”
e、“中房偉業,國之精品”
f、“中房品牌,百姓青睞”
11、交房日期:
銷售計劃書6
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好項目,時間緊張也沒有更好靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。
我項目是做服裝行業,開個女式服裝店。
在選定行業之前,我先衡量自己創業資金有多少,5萬元。因為,各行業總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有資金能夠做那些行業,再來做進一步規劃。
選擇開服裝店優勢是服裝行業較為成熟,項目需要成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。
二、營銷策略
1、開幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。
2、衣服陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款來銷售!產品陳列上要突出自己服裝特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除店鋪看上去整齊外也給有目性購買客戶挑選提供方便,如果只想買裙子,他只需在裙子類挑選,如果買裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多款可以用模特出樣,往往出樣衣服是賣得最快!櫥窗里出樣要經常更換,這不能偷懶!
3,長期發展營銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制
3、服務:訓練營業員基本利益,對顧客服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳美益度,也才會有回頭客。顧客要求在可能實現前提下盡可能滿足。
4、方法:
(1)初次來店驚喜
①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)
(2)增加其下次來店可能性
①傳達每周都有新貨上架信息
②利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300 那種為宜,給顧客物超所值感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以采用買一送一策略(送貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
銷售計劃書7
當代進口紅酒市場存在的背景:
進口紅酒在中國市場的現狀,行業內的人有兩個特別突出的感受,一是消費市場需求增長很快,二是市場的供應混雜,投資經營進口紅酒的企業來自于不同的行業,在過去一兩年內,只北京就有將近千家企業涉足紅酒市場。用通俗的話講“太亂”,“太浮躁”!在現時市場下,假冒偽劣紅酒市場的滋長嚴重影響了正牌紅酒的銷售渠道。因此要想把我們自身企業銷售的紅酒能有突破性的增長,必須擁有一套完整的銷售絡和明確的銷售方法。
一、進口紅酒的市場概況:
目前進口葡萄酒的市場區域以廣州、深圳、上海、北京等一類城市為中心輻射二類中心城市的市場軌跡,沿海一帶的`接受度要高于內地,經濟發達地區高于欠發達地區。然而深圳作為經濟特區,主要以第三產業服務行業為主,行業包括:酒店,夜總會,KTV,酒莊居多,因此對于進口紅酒的趨勢必然需求增長,然而在深圳地區:白領,金領,私企老板為數不少,這些群體擁有足夠的經濟條件,隨著經濟不斷的發展,本地區的生活水平也不斷提高,追求精神享受也層出不窮,而品紅酒在人們印象中屬于高層次的時尚健康的生活水平,所以對于紅酒在深圳地區擁有巨大的發展潛力。
二、進口紅酒的競爭對手:
我們公司是做進口紅酒的,而且剛起步發展,應該先想往銷售的方向發展,因此我想知道該如何了解一個地區紅酒的市場,從什么渠道去了解自己的競爭對手。從而做到,知己知彼,百戰不殆。以下是本人對本地區競品的一些看法:
國內紅酒:(運用4P戰略分析)
1、價格優勢:主要以張裕,長城,王朝為主,它們的優勢在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場占領很大份額,國產紅酒的銷售價位相對比較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費場合,幾乎是不用看酒的品質的,而且夜店會極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”。
2、地區優勢:國內紅酒一般產出量比較多,在運輸方面比較有優勢。進口紅酒受到國家政策、相關酒稅的影響,在稅費高的情況下,許多經銷商通過不同渠道拿貨,在質量和價格上進行不公平競爭,擾亂了市場秩序”。
三、本人對于銷售紅酒簡單的總結為以下幾點:
1、我們賣的是什么?(對自己企業紅酒的深度了解)
2、我們把它賣給誰?(我們企業對目標群體的分類)
3、怎么讓想買的人買的到?(營銷方法以及宣傳手段)
4、怎么讓人想買?(營銷技巧的熟練以及品牌的影響)
5、購買之后的看法?(業務員的回訪和服務)
6、怎么建立長久合作?(企業給予終端的服務和利益)
7、怎么樹立品牌?(業務員的誠信以及產品的質量)
8、如何回饋客戶?(產品的優惠與促銷手段結合)
四、本人對銷售進口紅酒的手段:
1、首先要選好自己的盈利模式,做好自己目標客戶的定位,還要了解自己產品的獨特賣點
2、其次以公司名義做個站,但這站必須具備營銷力,公信力,和傳播力(網絡銷售)
3、再次選擇招代理商。然而要對紅酒的推廣做一個詳細的預算,盡可能的成本最低化,同時給自己做好自己推廣的詳細計劃。然后通過家里的一些關系發展一個代理商,逐步把自己的點鋪好,每一步都得自己認真去對待。(店面專柜銷售)
4、選擇一個大本營,自己首先做好大本營周邊的滲透,首先調查自己周邊的高級酒店,高級餐館,大型超市等,自己還要在這個大本營周邊做好廣告推廣。(業務拓展)
5、定位自己的客戶,進行團購優惠,例如針對一些企業,銀行,逢年過節送禮。
6、做好整合營銷,尋找一些商場合作,推出購買果籃配送酒杯等活動。
綜上所述是本人對于銷售紅酒的一些手段,鑒于初步接觸這個行業需要更多的去學習和積累,計劃總會改變,但是我會隨著計劃的改變而完善我的營銷手段。
銷售計劃書8
根據貴公司20xx年度的銷售目標,按照對市場的預測,參考歷史銷售業績并綜合考慮多種可能的影響因素,為充分調動代理商、辦事處的銷售積極性,以確保公司年度銷售目標的實現,在平等、資源、協商一致的基礎上,特制定本銷售目標任務和相應的激勵政策,并明確公司與責任人的權利與責任。
一、 目標銷售責任人:________________(以下簡稱乙方)
責任公司:______________________(以下簡稱甲方)
二、 目標銷售任務
經公司研究決定,現授權銷售責任人全面負責公司生產的產品在_______銷售,品牌的宣傳、推廣等活動的權利。同時,完成以下年度目標銷售任務:
1、年度銷售基本任務(以_________為主):_____________萬元;
2、年度銷售基本任務(以_________為主):_____________萬元;
3、年度銷售基本任務(以_________為主):_____________萬元; (每月分解詳見附表:銷售計劃書)
三、 完成目標銷售任務期限:20xx年 月 日——20xx年 月 日
四、 銷售責任人的義務
1、責任人應在簽訂年度銷售目標責任
書后十日內向甲方提供具體的、可操作的、可衡量的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計劃書(電子版),在獲得公司認可后以此作為銷售目標責任人進行績效考評、市場開發活動監督和控制的依據;
2、銷售目標責任人必須定期或不定期地按甲方要求報送以下市場開發活動有關的.各項文字資料:
(1)提交周、閱讀、季度、年度各項工作計劃、銷售數據、市場調查的分析和總結報告,分析市場狀況,提供市場分析報告,為公司決策提高準確的市場依據;
(2)每月的工作計劃中包括銷售政策的實施情況、客戶跟蹤和維護的報告;
(3)公司要求提供的其他相關文字資料,如客戶信息,合同,工程資料等;
(4)考核當月未完成計劃銷售目標任務的,責任人須向直接上級說明未完成計劃任務的原因,并提出改進措施。
(5)每月對各類與之相關促銷活動、員工考核、獎勵評比按時上報數據,對于舉辦活動的前期準備計劃、流程,結束后需提交的客戶信息、活動分析及活動相關資料等;
3、根據公司業績考核要求,參與公司績效考核;(細則按各級考核表規定執行);
4、加強辦事處內部管理,不斷提高內部管理水平;
5、接受公司對市場開發活動的檢查、監督,并對公司市場開發管理、活動提出整改、完善意見進而有效貫徹和落實。
6、根據公司回款的相關規定,完成年度回款計劃的95%以上,享有公司給與的銷售提成及年度獎勵的權利;
五、目標責任人的權利
1、要求公司在責任人實施市場開發過程中須提供必要的資金、設備、后勤等人、財、物的支持和保障,根據責任人所提報的時間進行商洽后1-3日內給與回復;
六、考核辦法:
1、完成基本任務年終獎勵辦法:_______________________________
2、完成目標任務年終獎獎勵的辦法:__________________________
3、沒有完成基本任務年終處罰辦法:__________________________
七、附則
本責任書一式三份,總經理一份、區域總監一份、年度銷售目標責任人一份。
本責任書自簽訂之日起,公司和銷售目標責任應共同努力、攜手并進、互利共勉,以期順利完成目標責任。
總經理(簽字):
日期:
銷售責任人(簽字):
日期:
銷售計劃書9
從我個人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業務過程中出現的問題及時分析與調整,更可以監控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明 1:上半年的工作回顧與總結
1.1負責區域(農大/桃海商業步行街/師大和平路的夜店)
區域內夜店總數為:115家 雪花覆蓋:75家 黃河覆蓋:40家 青島覆蓋:1家 金威覆蓋:1家 燕京覆蓋:1家
區域內啤酒容量為:2300KL 雪花占有:1270KL 黃河占有:950KL青島占有:20KL 金威占有:35KKL 燕京占有:25KL
我們在公司的支持及經理的指導下1.嚴格執行公司渠道分片的經銷制度,提升現有一級渠道的服務能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實到終端,根據終端情況不同靈活執行,降低終端對政策的依賴,控制商品銷售價格。3分街道及重點區域進行布點,提高商品與消費者見面率,增加商品認知度。因此,區域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內,目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關,促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情,宣傳企業文化,提升銷量。
1.2.2 上點時間及模式的調整。原來促銷員上點大致固定或臨時調換,沒有計劃性,現在調整為每三店定員促銷一名,每月上一個店,三個月一輪回。充分調動促銷積極性,同時關注三點動向。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓,在禮儀及促酒過程上進行實戰的演習。
1.2.4 多次組織集體活動,豐富生活,凝聚團隊。
1.3精制酒銷售
1.3.1商品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理,根據安寧區域的消費水平不同,突出適合該區域消費力的精制酒商品,滿足消費者需求。
1.3.2商品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經理指導下我們在中小酒吧依據情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4 行政工作
1.4.1 在經理的指導下對銷售業務類文案的匯總分析,上報。以及銷售業務的跟進協調工作。
1.4.2 對銷售信息的收集,匯總,跟進,然后及時上報經理溝通分析。
2:存在的問題與不足之處
2.1個人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2 做銷售類文案工作很長時間了,但是對于數字還不是很敏感。
2.2 消費情感因素
2.2.1 區域為高校學生區,消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的商品是我們的又一障礙。
2.2.3 對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3 空白終端
雖然經常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施
3.1 區域市場
3.1.1原區域市場的雪花覆蓋率提升為:70% 占有率提升至:60%
將通過以下幾點達到提升:
3.1.1.1 空白終端:繼續加大終端回訪次數,做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。
3.1.1.2 現有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續發展。
3.1.2目前有一個主要的任務,協助新業務小孫適應公司銷售,盡早提升業務。我會耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,協助他早日適應公司銷售業務,突出業績。
3.2 繼續提升精制酒銷量及利潤
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上商品為銷售主打的區域終端通過商品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上商品做好,做強。
3.2.2 在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔商品,并使中檔啤酒做大,持續提升。
3.2.3 基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區域終端,通過業務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。
3.3業務素養的轉變
3.3.1 增強終端銷售信心
3.3.1.1 豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的.學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花商品給消費者。
3.3.1.2 與公司保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨公司,讓終端及消費
者看到一個有著良好文化的企業
3.3.2 改善執業能力
3.3.2.1 積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2 不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者商品
3.3.3 信守承諾
首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好。
銷售計劃書10
一、市場分析
隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現有市場,作為 汽車銷售公司銷售經理,我創業激情高漲,信心直倍,又深感責任重大
著眼公司當前,兼顧未來發展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司的步驟,在永州申湘公司的領導下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經營的品牌的現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售人員培養,銷售細節,強化優質服務,穩固和提升市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
二、銷量目標
以目前公司年月銷售輛汽車,銷售額萬元,盈利萬元; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標:臺。
其中:
三、資金使用
公司目前總投入資金萬及其:
公司籌建,服務站,廣告:萬
周轉資金:萬,公司展車與流動和保證金。
資金來源: %約萬元通過銀行房產抵押貸款, %約萬元自有資金, %。約萬朋友借款。
近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
四、公司團隊
總經理一名(兼銷售經理)XX,財務會記名,出納名,展廳經理一名 XX,銷售顧問名,服務站售后 經理名,售后客服接待名,維修部人,裝潢部名。
五、合理劃分市場,提升工作效率
增加了跑市場的力度,對一些老的客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的`把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時進行督促和控制。發現問題及時解決,工作效率也會有所提升。 銷售人員現局限于老的客戶的維護上,對新客戶的開發力度不足,20xx年除了穩定老的客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發,合理的利用出差時間。
六、明確管理層級、流程
高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。“扁平式”管理也只適合于小組織。
七、實施措施
1、首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。
2、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當的有三四種,競爭越來越激烈,已構成市場威脅,為穩定和開展市場,必須加強與老的客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關系,加強與客戶信息交流,增進感情。
3、月公司網站做好,通過網絡信息發布銷售信息。
4、公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
5、車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務要完善與跟蹤。
6、正確完成月度統計,財務對帳,客戶與車型信息。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習,增強公司整體的綜合業務能力,學習掌握產品技術知識,更好的應用于工作中。
銷售計劃書11
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于20xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1。財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2。市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2。產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3。價格價格稍高于同類傳統產品。
4。銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5。銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6。服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7。廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8。促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9。研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10。營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1。確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2。專職網絡營銷人員
職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3。在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的.好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1。制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
銷售計劃書12
首先,認真仔細負責地完成xx小組里自我的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自我的業務賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業務的同時,能夠發展自我的個人業務。在實習期,我也曾嘗試透過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發過無數封開發信,但回復者甚少。相信,透過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業。
第三,全面的了解公司和產品,培養自我的業務潛力。透過了解公司和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自我的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。
第四,至少擁有一個自我的業務,培養自我的業務技巧。沒有實戰的話,只能是紙上談兵。透過一個自我獨立操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自我的`業務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最后收款結束,一邊學習一邊實踐。然后,透過一次一次地總結經驗教訓,使自我的業務潛力逐漸趨于成熟。
第五,提升自我的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自我的職業要有熱情,有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業余時光多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自我名副其實的第二外語,以備不時之需。
銷售計劃書13
一、政策背景
改革開放以來,中國醫藥產業一直保持著較快的發展速度,全國近十年醫藥總產值年平均增長率超過20%,是GDP增長率的2倍左右。
據國家國家發改委發布信息,20xx年1-7月份,全國醫藥產業總產值同比增長29.6%。
《醫藥工業“十二五”發展規劃》信息,預計在20xx-20xx年,我國醫藥工業總產值年均增長20%。
由醫藥工業輻射出來的醫藥銷售貿易依然穩步增長。
在投資醫藥工業之外,投資醫藥銷售貿易亦為很好的選擇。
正所謂:黃金有價,藥無價。
“金湯貿易有限公司”(暫定)在此背景下,股東們為了追求共同利益為主要目的,而成立的一家主要從事藥品批發的企業。
二、公司簡介
金湯貿易有限公司成立于20xx年,主要從事藥品批發的企業,初期以金湯房產經紀有限公司為后盾,辦公、經營場所主要在貴陽市金陽新區金麥花園10組團1單元1號樓4-1。
公司成立2年內,銷售網絡將遍布貴州省7個地區,年銷售利潤預計200萬。
三、國內醫藥流通的現狀
在寫相關計劃之前,先簡單介紹國內目前主要的藥品批發渠道及操作模式。
目前國內醫藥流通的渠道主要有三種方式:
(一)生產廠家——藥批企業——二級藥批企業——零售商(藥房、醫院)——消費者(二)生產廠家——藥批企業——零售商(藥房、醫院)——消費者(三)生產廠家——零售連鎖——連鎖店——消費者
總的來說,國內藥品批發企業存在以下一些弊端以及如何規避它
(一)物流管理手段落后,信息系統不完善;使用傳統的方法和設備,成本高(在此與一些物流公司合作,減少運輸成本)
(二)缺乏效率,服務差,客戶響應時間長藥品批發商經營的品種有限,不能提供全面的產品服務(進入公司員工必須經過嚴格的培訓和考核,這樣才能更好的與相關醫院、診所等建立長效的供求合作關系)
(三)主要服務對象為醫院,經營結算方式落后,大量采用賒銷方式,存在大量呆帳、死帳(對此的公司的其他銷售渠道有診所,藥店等等,而對于賒賬的情形,公司將有一套比較完整而有效的措施,后文將會細說)
(四)被動經營,缺乏對零售終端的指導,無法與零售客戶形成利益共同體
(五)數量多,規模小;能夠形成規模,很少企業具備跨地區經營的能力(這個是公司成立初期不得不面對的問題,我們承認開始規模小,但是我們公司將立志做好、做大、做強為目標,一步步耕耘,相信會做到全省乃至全國有名的藥品批發公司,正所謂:梅花香自苦寒來)
四、尋找產品
好的.產品和廠家有著好的口碑和市場,批發這些藥品,將會有著好的收益。
(一)搜尋藥品在市場用量:各種藥品在各個醫院、藥店、診所的使用情況(公司成立初期,只需了解藥品大致的總體用量)。
從而收集藥品的品牌及其廠家。
(二)尋找搜集到的藥品品牌的廠家及其銷售負責人。
(三)洽談:公司將派專人和藥品生產廠家洽談價格及相關事宜。
(四)簽合同。
五、員工聘用
(一)面試。
(對于面試通過,并且具有相關管理經驗,可直接考核,對于表現優異者,公司成立初期,在相關主管部門職位空缺時候,可考慮直接晉其為相關部門主管) (二)培訓。
(這個不一定要那些具有實戰經驗的人員給新員工進行培訓,而是要那些具有很強說服力的人,通俗一點說就是把死的都給說活了)
(三)考核。
(四)錄用。
六、建立公司營銷網絡
(一)地區選定。
以貴陽市為例,目前貴陽市管轄范圍有11個區(縣、市),在這11個區(縣、市)中,確定主攻醫藥、藥店及一些診所。
(二)人員安排。
在選定區(縣、市)中,某一個人或兩個人負責哪幾個區(縣、市)的業務,并安排任務。
(三)在完成貴陽的營銷網絡之后,以此方法輻射,建立全省乃至全國的營銷網絡。
七、信息資源收集與整理
公司要想又好又快的發展,除了有優秀的管理人才之外,也要有優秀的員工,鑒于本公司的特殊性,業務員扮演至關重要的作用。
由于一般情況下,業務員跳槽率比較高,為了減少其跳槽后對公司信息資源的影響,就必須建立一個信息管理系統,將業務員收集整理的客戶資料分類整理,信息資源部和相應的業務員各存一份,以備將來不時之需。
八、公司的2年半的發展規劃
我公司的發展規劃:利用現有的資源,充分發揮體制和服務的優勢,爭取在20xx-20xx年將近3年的時間內,將公司發展為貴州地區規模較大的醫藥流通企業
(一)20xx年底前在貴陽地區建立自己的批發配送網絡(具體攻克順序可根據實際情況調整)20xx年銷售額度達到50萬,利潤達到20萬人民幣
1.金陽新區、白云區、烏當區、云巖區
2.南明區、花溪區、小河區
3.開陽縣、息烽縣、修文縣、清鎮市
以上形式,在20xx年全年,將我公司營銷網絡覆蓋貴陽市,以及貴州省其余8個地區,每個地區每月完成1.5萬元*12(月)=144萬元
僅僅貴陽市及各渠道完成56萬元,合計200萬元。
預計盈利80萬元。
九、企業定位及其基本運作
醫藥物流企業
1.以藥品經營為核心
2.以物流配送為平臺
(一)基本操作模式
1.建立具備宏觀管理和經營的總部
2.建立可獨立經營的辦事處系統
3.建立高效率的藥品物流配送系統
4.建立批發和零售網絡
(二)商業模式——實施藥品的一體化經營
1.以藥品批發為核心,以獨立藥房、小型連鎖藥房、獨立診所為目標客戶
2.以醫藥物流配送為服務保障
3.以直營店、電子商務等零售形式為補充,重點發展加盟店和協議客戶
4.與上游廠家形成供應鏈伙伴關系,并通過渠道的逐漸完善開展藥品的第三方物流服務
(三)經營策略
1.穩步經營和擴張,降低經營風險
2.量力而行,不主動進行惡性的市場競爭,保證盈利
3.以規模求效益,不追求過高的毛利指標。
十、發展戰略:分為三個階段
(一)第一階段,以半年的時間建立貴陽市營銷網絡,主要目標:
1.完善組織和管理,使之適應跨地區經營的需要發現和解決跨地區經營遇到的問題
2.鍛煉隊伍,培養一批經營管理人才
3.促進和改善物流運作手段,提高服務能力
(二)第二階段,為期1年,開設3-5個地區的分部,主要目標
1.以點帶面,初步形成經營網絡
2.提高經營的質量和效益
3.初步形成有自身特點的經營和管理方法
4.與部分生產廠家形成協作關系
(三)第三階段,在20xx年,利用1年時間
1.在貴州省形成最大的醫藥流通網絡,覆蓋貴州省所有地區
2.主要市場的市場占有率8%以上,一般市場的市場占有率超過5%
3.與10家左右重點廠家形成戰略合作關系,保證目標市場的絕對優勢。
4.在前面的基礎上,預計全年利潤突破100萬。
銷售計劃書14
一、銷售計劃的內容
簡明的銷售計劃的內容至少應包含以下幾點:
1商品計劃;
2渠道計劃;
3成本計劃;
4銷售單位組織計劃;
5銷售總額計劃;
6促銷計劃。
二、年度銷售總額計劃的編制
1參加過去年度自己本身和競爭對手的銷售成績
如本公司全年度自己本身和競爭對手的銷售成績比較,參考此類資料可列出銷售量及平均單價的計算。
2損益平衡點基準
明確寫出計算公式。
3事業發展計劃銷售總額
綜合許多政治、經濟、社會變遷資料擬出事業發展計劃的銷售總額。
4召開會議作出最后的檢查改進及最終決定
最終決定額是事業發展的基本銷售總額計劃,而各個營業部門的銷售額目標可酌情予以提高,成為給部門的內部目標計劃。
三、銷售額計劃的'編制
1收集過去3年之間的月別銷售實績。
將過去3年間銷售實績資料進行認真的比較分析,從中找出內在的規律。
2將過去3年間的銷售實績合計起來。
過去3年的月別銷售實績總計起來。
3得到過去3年間的月別銷售比重
以3年間每個月合計的銷售額為標準 ,計算出因季節因素的變動而影響該月的銷售額。此后,將過去3年間月別銷售額比重予以運用在最后決定的全公司銷售總額即可得到每個月的銷售額計劃。
四、商品別銷售額計劃的編制
1取得商品別銷售比重
首先,將去年同月的商品別銷售比重及過去3年左右同月的商品別銷售實績等找出,計算商品別銷售比重,了解銷售較好的商品群及利潤率較高的商品群。
2酌情商品銷售比重政策和調整銷售比重
下一步,參考商品銷售比重政策,利害關系人的意見及商品需求預測等項目來修正過去3年間及過去同月的商品群銷售比重。
3用修正過的商品銷售比重來設立商品別計劃
使用修正后的月別商品銷售比重和月別銷售總額計劃金額即可得商品別的計劃銷售金額。
五、部門別、別銷售額計劃的編制
1取得部門別及客戶別的商品銷售比重。
將全年同月的部門別及客戶別的銷售比重予以分析研究。
2部門別及客戶別商品銷售比重的修正。
將實際的部門別及客戶別商品銷售比重按下列3種觀點予以調整:
(1)部門別及客戶別的銷售方針;
(2)部門主管及客戶動向意見的參考;
(3)客戶的使用程度、信用狀況和競爭對手的競爭關系及新拓展客戶目標等。
編制用修正后的銷售比重獲得客戶別及部門別的銷售計劃額。
銷售計劃書15
河北旭榮混凝土有限公司將牢牢抓住定州市中心城市建設和基礎設施建設的契機, 20xx年公司預計生產混凝土50000方,實現銷售收入1200萬元。為實現20xx年工作目標,對各部門管理進行如下規劃:
一、 產品銷售部門管理
1、公司銷售部負責公司產品銷售。
2、銷售人員簽定合同前,必須經法定代表人審查后,方可簽定合同。
3、公司合同章由辦公室保管,每次使用后應有紀錄。
4、合同涉及特殊要求,必須由公司領導會同公司各部門負責人共同審核后方可簽定合同。
5、合同評審由銷售部負責組織,并負責紀錄。
6、銷售部作為公司產品銷售管理機構,負責傳遞施工資料,負責貨款回收符合合同要求。
7、合同簽定后,合同原件應及時交于公司辦公室,辦公室負責編號存檔,未經公司領導同意,任何人不得查閱合同。 8、公司其它部門和其它人員聯系業務,管理按本項執行。
二、 生產部門管理
1、當合同簽定后,銷售部應將合同供應要求書面通知生產部、實驗室、材料部。
2、生產部按計劃和規程對設備進行檢修、保養。
3、實驗室根據合同要求對原材料進行采樣進行試配。
4、材料部根據庫存進行原材料進場計劃和落實。
5、原材料進場后,由材料部通知實驗室采樣和目測進行檢驗是否合格。
6、實驗室應將原材料檢驗結果及時通知材料部。
7、未經實驗室主任同意的所有生產原材料,任何人不得同意進場驗收。
8、生產調度應組織現場值班人員和車隊人員到工地現場觀察情況,制定供應方案。
9、生產調度應向工地施工管理人員交換聯系方式。
10、銷售部應加強與工地的聯系,促使施工方提前24小時以書面、傳真形式將施工部位、供應數量、混凝土等級,供應要求等方面通知生產調度。
11、工地施工方如果以電話方式通知,必須是施工管理人員通知為準,銷售部和生產調度應加以核實。
12、當供應時間確定后,銷售部以生產委托單方式下發通知單。通知單一式四份,銷售部留存一份,其它分別遞交生產調度、生產控制室、實驗室,由部門負責人簽字各自留存。
13、實驗室根據通知單內容,作為施工資料。
14、實驗室根據天氣、運距、施工方式等確定最佳混凝土配合比。
15、實驗室將確定的'混凝土配合比交與生產控制室,并監督生產控制室將混凝土配合比輸入電腦中。
16、生產調度根據運距、供應數量、施工方式安排車輛,確定裝車順序,確定首車和收尾車。
三、 混凝土生產部管理
1、正式生產前,生產、實驗、車隊等部門當班人員應提前到崗,按規程對設備進行檢查。
2、實驗室將施工資料交于車隊首車司機,由首車司機帶到工地交于現場值班人員交于施工管理人員。
3、運輸車輛上磅過重,檢查車輛皮重有無超標,如有超標現象,磅房應立即通知生產調度和車隊隊長解決。
4、生產前,車隊首車進入裝車位置待裝,其它車輛按順序排隊裝車。
5、生產調度接到生產經理通知后,通知開始生產。
6、控制室接到生產調度開盤生產通知后,調出所需混凝土配合比,與實驗室當班人員核實后上料生產。
7、實驗室當班人員觀察下料情況,及時調整混凝土配合比參數,控制室人員應做好調整記錄。
8、裝好車后,實驗室當班人員應再次進行檢查混凝土塌落度是否符合要求,經司機簽字后方可行車。
9、重車上磅后,磅房人員應及時過磅,根據車型判別裝量是否符合規定,發現異常及時通知生產調度,重新打票。
10、當班司機下車拿到發貨單后,應仔細閱讀工地名稱,防止誤送工地。
11、司機應按預定路線行車,當遇到交通堵塞時,應及時改變行車路
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