市場營銷計劃書

            時間:2024-08-02 15:04:21 計劃書 我要投稿

            市場營銷計劃書集錦15篇

              時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編整理的市場營銷計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

            市場營銷計劃書集錦15篇

            市場營銷計劃書1

              一、市場營銷戰略及其基本類型

              1、市場營銷戰略的概念

              ——是為了實現其經營目標,對于企業在較長時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。

              2、市場營銷戰略的主要內容

              l企業的宗旨、目標(經營方向)

              l企業的戰略業務組合(經營結構)

              l企業的增長途徑(增長點)

              3、營銷戰略的基本類型

              l成本領先戰略

              l差異化戰略

              l集中化戰略

              二、營銷戰略的制定

              1、確定企業宗旨

              ——應以市場為導向來確定。

              2、確定企業目標

              ——應遵循科學性與現實性、關鍵性與數量化、層次化、協調性、靈活性的原則。

              3、企業的戰略業務組合計劃

              l戰略業務單位的特征

              l對現有戰略業務單位的分析與評估

              波士頓矩陣、通用矩陣

              4、企業的增長戰略

              (1) 密集型發展戰略

              市場滲透、市場開發、產品開發

              (2) 一體化發展戰略

              后向一體化、前向一體化、水平一體化

              (3) 多元化發展戰略

              同心多元化、水平多元化、綜合多元化

              三、編制市場營銷計劃

              1、編制步驟與內容(索尼克臺式音響實例)

              計劃提要(對擬制定的計劃的概要說明)

              l營銷現狀(市場、產品、競爭、銷售及環境狀況)

              l機會與問題分析(機會、威脅、優勢、劣勢及問題)

              l確定營銷目標(銷售量、市場份額、利潤等)

              l確定營銷策略(實現目標擬采取的營銷手段、途徑)

              l制定行動方案(行動的內容、時間、費用、主體)

              l編制預算(預測計劃實施后的財務收益情況)

              l檢查與控制(說明如何監控計劃的實施)

              2、編制營銷計劃的方法

              l分派法(至上而下制定計劃)

              l累積法(由下至上制定計劃)

              四、市場營銷戰略計劃的'實施

              1、戰略計劃實施中存在的問題及原因

              l計劃脫離實際

              l長期目標與短期目標相矛盾

              l因循守舊的情況

              l缺乏明確具體的實施方案

              2、市場營銷戰略計劃的實施過程

              l制定行動方案(行動的內容、時間、費用、主體)

              l建立組織機構(明確職、責、權、利)

              l設計決策與報酬制度(激勵機制)

              l建立企業文化和管理風格(價值、理念)

              l協調實施系統內各要素間的關系

            市場營銷計劃書2

              一、xx市市場背景分析

              1、xx市市場基本概況

              xx市市位于廣東省中南部,現轄32個鎮區,戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,xx市始終堅持以經濟建設為中心,是中國綜合經濟實力30強城市之一,由于當地優惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業,因此,相對來講當地外來人口個性多,其商業環境也因此顯得個性繁榮,據不完全統計適合x產品銷售的終端在100家左右。

              2、各品牌市場銷售狀況

              目前xx市市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入xx市市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經銷商多年對市場的精耕細作,已經和商家建立起較深厚的客情關系,因此,該經銷商對xx市終端市場絕對擁有把控權。

              3、x品牌xx市市場現狀

              x在廣東地區原實行總代理制,xx年才將xx市地區的銷售獨立出來,x進入xx市市場即尋求與a產品代理商的合作,期望以此來整合該代理商的終端網絡資源,但后期由于該代理商在經營過程中出現一些問題,x業務也因此無法正常運作,因此,在xx市實際上出現市場真空狀態已近半年。

              二、x產品swot分析

              1、優勢

              ①x品牌自身優勢

              由于超多的外來人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經歷過x產品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

              ②x品牌整體發展趨勢

              復讀機行業整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發展勢頭還是比較強勁的。

              ③產品線及價格的優勢

              x經過近年的業務發展和對市場的調整,已經構成了“學習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。

              ④當地的終端市場容量

              據不完全統計,xx市地區適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。

              2、劣勢

              ①市場需重新進入成本高

              消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要思考投入產出。

              ②當地品牌宣傳相對不足

              早期xx市地區是廣州總代理經營,僅僅停留在學習機的批發年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區實行小區域經銷制,至今亦是曇花一現,品牌宣傳方面是十分不足的。

              ③部分利潤型產品款式少

              x品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統項目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業利潤越來赿薄,而x利潤型產品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構成有力的產品競爭組合。

              3、機會

              ①xx市消費特點市場容量

              xx市的終端市場異常活躍,每個鎮不少于2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當地的市場容量還是比較大的。

              ②前期市場出現真空狀態

              x在xx市雖然一向有銷售,但基本上是限于學習機的批發業務,去年將xx市市場獨立出來操作,由于各種原因x業務也是曇花一現。

              ③目前主力競爭對手不多

              目前xx市市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入并不是很大,因此,對x來說是十分有優勢的。

              4、威脅

              ①市場遺留問題影響經銷商信心

              小家電行業經銷商最擔心的一個是市場的不穩定性,另一個則是規劃的產品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售后服務是否完善,由于市場前期原因我相信xx市地區的經銷商信心是不夠的。

              ②原代理可能設置市場進入障礙

              由于原xx市代理商在合作過程當中出現一些問題,短時間內廠商雙方沒辦法處理好,此前各大商場跟該代理商已經簽過合同,而且每個商場會有少量產品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。

              ③競爭對手相對穩定的促銷隊伍

              競爭對手擁有一批具有專業素質的促銷隊伍,以及同各終端網點多年的合作關系,也是我們進入市場的一大威脅。

              三、xx市市場操作方案

              1、復讀機的市場特點

              xx市地區商業環境是比較成熟的',個性是當地的終端市場異常繁榮,基本上每個鎮都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對于復讀機行業來說確有其市場特點:

              ①xx市市場基本上以終端為主;

              ②終端市場被少數經銷商控制;

              ③市場競爭激勵程度十分殘酷;

              ④復讀機整體市場呈下滑趨勢。

              2、xx市終端網絡狀況

              xx市地區不同于內地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個經銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來看,適合x銷售的終端網絡有近100家:

              ①國際型大型連鎖商場(02家)

              ②地方性大型連鎖商場(25家)

              ③大中型單店終端商場(15家)

              ④中小型商場超市書城(50家)

              ⑤地方性專業電器商場(15家)

              3、總體市場推廣策略

              應對xx市地區復雜的復讀機市場現狀,加上經營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。

              總體策略:

              ①市場進入前期做好調查工作,充分掌握網絡基本狀況;

              ②持續低調進入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;

              ③尋求原代理商的友好合作,避免其強烈的設置市場障礙;

              ④樹立終端樣板市場,以點帶面穩步拓展市場;

              ⑤制定靈活的市場銷售政策,選取多樣式的招商渠道;

              ⑥售點的開發以產出利潤為中心,同時兼顧市場的戰略布局;

              4、樹立終端樣板市場約10家

              80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產出,合理的網絡布局異常重要,結合xx市市場的特點,選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方應對x品牌形象和企業實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。

              5、建立一批形象終端約25家

              樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準,對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上構成終端主推,此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。

              6、中小型商場的合作約50家

              此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當一部分是能夠合作的,主要是根據客戶的實際經營狀況,調整銷售政策最終達成交易。

              7、業務開拓時間推進

              ①xx市市場調查4月25日前基本完成

              ◎重點掌握終端網絡分布狀況;

              ◎了解各商場各品牌銷售狀況;

              ◎調查商場信用相關費用狀況;

              ◎洽談客戶合作意向及其意見。

              ②樣板市場樹立5月25日前約10-15家

              ◎參照樣板市場的標準選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統建立一批樣板市場;

              ◎樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的,但同時也是經銷商資金占用最大的一塊,因此,從市場的戰略好處出發,推薦此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。

              ③形象終端開拓6月25日前約25家

              ◎結合市場實際狀況此類終端一部分由經銷商直營約10家;

              ◎其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。

              ④零售終端業務7月15日前約40家

              此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網絡建設。

              四、管理團隊(此略)

              1、組織架構2、工資考核3、激勵機制4、業務培訓

              5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理

              五、資金需求

              結合xx市市場及電教行業銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。

              六、銷量評估

              vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。

              七、財務分析(此略)

              附:xx市市場銷售模式探討

              結合xx市市場自身的特點,及應對復雜的市場競爭環境,按一般的程序進入xx市市場肯定會受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進入xx市市場談談個人的一些想法:

              一、找經銷商合作很難達成企業預期目標

              1、上百個零售終端市場投入本身就很大,在市場初期經銷商或廠家信心可能比較大,如今已進入市場成熟期,作為廠家也好經銷商也好,我想首先要思考的就是市場的前景和投入產出狀況;

              2、xx市目前的市場狀況,行業內人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進入,但都一個結果市場銷售跟不上來,原因只有一個就是十分規的市場競爭結果。

              3、行業外人士可能會出于投資的目的,但我想對市場的不熟悉和非專業的市場操作方法,實質上也不可能比行業內人士經營的更好。

              二、企業經銷商及商家聯營是較好的模式

              1、目前狀況變得經銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好,僅簡單的廠商聯營還不能適應xx市市場的現狀;

              2、針對xx市這樣的市場,最好的辦法就是將市場分割,尋求最佳的網絡資源,加上廠家直接進入部分市場,則相對會減少來自競爭對手的壓力,同時,此銷售策略也有利于市場的滲透,以及所轄市場的專業操作和銷量的提升。

              三、廠家經銷商及商家三方聯營的可行性

              1、對市場的有效分割,三方均能優化各自的資金投入和使用狀況;

              2、由此能夠引入經銷商,內部員工,或者說個體戶參與進來經營;

              3、各自的市場占用僅有的市場資源,則市場操作必然專業和高效;

              4、用運一些十分規市場管理辦法完全能夠實現對市場有效的管理。

            市場營銷計劃書3

              平治車哥大作為十堰弘德爾科工貿有限公司橫向發展的產品,它的市場推廣不僅僅僅是我公司一個普通的產品市場推廣。平治車哥大是一款針對企事業中高端客戶群而設計的通訊產品。它的推廣成功,能為我公司的資金流通和企業壯大帶給良好的經濟支持,從而為我公司企業品牌的知名度和長遠發展打下堅實的基礎。且它的推廣過程也能帶動我公司辦公耗才以及整機的銷量上漲。

              “勝者舉杯相慶,敗者拼死相救”弘德爾科工貿公司有著一整支眾志成城的年輕隊伍,他們本著“年輕活力,無所畏懼”的企業底蘊牢牢的凝聚在一齊,而車哥大推廣部作為我公司成立伊始的一個部門,為了它的成功和壯大,需要我們更加強勁的團結在一齊注入策略和激情,從而搶占先機,贏得市場推廣的勝利。而贏得車哥大的市場推廣的勝利需要一套合理切實且又能循序推進的方案,這就要靠我們大家的共同努力去探索。以下是我帶給的策劃書:

              一營銷環境

              1廠家帶給的相關行業資料以及在某些區域已經取得成功的先例。

              2十堰作為車城,汽車的擁有量不在話下。加之二汽相關企事業多不甚數,為我們帶給了一個優與其他區域的營銷環境。

              3在本區已經登陸的電子產品諸如gps,已經成功搶占了市場,因此消費者對于電子產品不會抵制。

              4從我們已作的工作來看,大部分的消費者對此產品感興趣,只是懼于價格而采取觀望態度。這說明如果我們下一步工作做的正確的話必須能夠撕開市場的死角。(產品定位就顯得格外重要)

              5目前我們的市場銷售剛剛開始,只是停留在找分銷商的初始狀態。正在的銷售活動還沒有開始。

              6與企事業打交道能夠帶動我們整機和辦公耗才的銷量上漲。

              7《道路交通安全法實施條例》第九十四條駕駛機動車有下列行為之一的,處200元罰款:(一)撥打、接聽電話、觀看電視的;(二)下陡坡時熄火或者空擋滑行的;三)連續駕駛超過4個小時,未停車休息或者停車休息時間少于20分鐘的;(四)警車、消防車、救護車、工程救險車不按照規定使用警報器、標志燈具的;(五)違反規定在應急車道內行駛或者停車的。根據情節還可能扣分。

              二營銷問題

              1產品知名度不夠—仍屬新產品行列

              2產品定位不準確(客戶認為這僅僅是一款給汽車用的手機)

              3此刻的手機大都帶有此類功能,且同類產品價格懸殊太大

              4產品包裝不新穎,相應的資料不夠吸引人

              5選取做汽車美容店分銷,渠道不暢通(分銷商認為這只是其店面的有一款擺設的電子產品)

              6促銷方式局限化,渠道拓展不開

              7銷售隊伍完全跟不上

              三營銷方案

              1隊伍組建(周期費用)

              初期維持在3名銷售人員,加強專業銷售知識的培訓劃分各自的職責。并超多收集包括網絡在內的行業信息,打印成冊。建立客戶意向檔案及相關行業檔案。建立重點行業的時間規律表。(馬云在《贏在中國》中說過這樣的話“1務必證明你的產品有市場2你們大家都能賺到錢3最重要的你得有自己堅實可靠的團隊”)

              2產品定位(周期費用)

              給產品重新定位。透過網絡搜索相關資料和找到十堰已有的同類產品,彼此比較后差異化定位。如:“駕車。通訊。安全。車哥大。一個都不能少。”“駕車辦公是硬道理;安全通訊高于一切——————車哥大”“開車打電話你的品位夠嗎車哥大告訴你”“請問你的愛車有車載嗎車哥大告訴你”“開奔馳,駕寶馬。商務大哥大,開車車哥大。”“這是一個交通事故頻發的時代!‘車哥大’提示你——你的行車夠安全嗎”(此刻有一部分老板喜歡用以前大哥大款式的手機,對于諧音我們能夠想想做做工作。當然車哥大也能夠定位時尚或其他的,但是我個人覺得把它裝在與汽車內飾相差太多的車上不太時尚。

              3價格策略(周期費用)

              拉大零批發差價,調動批發商,中間商用心性。如一臺2580三臺2380

              給予數量折扣,鼓勵對購。如三臺以上每臺給予2個點的返利

              以成本為基礎,以同類產品價格為參考。適當調整價格,使車哥大更有競爭力和說服力

              4加深服務保障(周期費用)

              品牌驅動生活,服務決定價值。這是一個服務決定一切的時代,我們要更加強調服務。(米其林輪胎的廣告語個性吸引人:每一條米其林輪胎后面都有一整支專業的隊伍為你服務)

              5樹立車哥大品牌(周期費用)

              這條是建立在前面四條之上的,如果前期工作沒有做好,那么后期就會顯的空洞而吃力。因此再列一個條目:

              a信息收集并策劃推廣(對于商家來說信息具有不對稱性,我們掌握著比消費者和分銷商更多的產品本身信息。同時我們也缺乏消費者購買信息的獲取和分銷商對于直接消費者的信息掌握。那么我們就就應避開對我們不利的信息用我們自身有利的信息去集客和做分銷售。這需要我們大家甚至更多的人去挖掘信息突破點。也就是出點子,出“騷主意”):

              1從現有資源中整頓,從我們電腦以及耗才買出去的客戶群中篩選有此需要和支付潛力的客戶,采用登門免費維護檢測然后找機會宣傳推銷車哥大的手段。

              2從一切能想到的地方或一切有此需要人出沒的地方獲得相關信息(如汽車經銷商,車友俱樂部,保險公司———個性是人壽保險,能支付人壽保險的大多是惜命的有錢人),高爾夫俱樂部,野外驢友俱樂部,健身俱樂部,車管所,交警隊————哪個車的罰單比較多,然后篩選是不是經常開車辦公的人…………)

              3在信息累積后采用信息,電話,寄函(必須要手寫,必須要貼郵票),登門,駕駛安全交流會…。的方式推廣營銷。

              4關注十堰不定期的汽車行業信息。如什么時候有汽車展覽會,什么時候組建的有駕車活動;配備十堰xx年的行業黃頁。

              b廣告宣傳。(廣告宣傳的原則是服從公司整體營銷宣傳策略,提高產品知名度,樹立公司形象。它就應持續在必須的周期時間,當然越長越好,切就應持續周期內的資料的不變性——————如果經常變換主題資料客戶會很難理解,當然資料必須要策劃好。廣泛的配合其他形式的宣傳一齊進行,期間不定期的抓住時機推出促銷售活動。如重大節假日或者某某公司或者汽車銷售商有好處的日子。)

              1前期推出形象廣告,打出名氣。我們能夠嘗試電臺和如雅中廣告之類流動報刊廣告交叉進行宣傳。電臺廣告先行,給準分銷商以及客戶警示,車哥大已經樹立了自己的品牌,讓更多開車的人明白有這么一個產品對你的'駕駛有幫忙。中期做雅中廣告,主要發放個體戶,把車哥大做成續大哥大之后又一個茶余飯后閑談的口料。(適宜的夸大采用網上搜索的方式。)

              2開召商會,發展三級代理商。突破口打開的話立刻進入縣里進行宣傳招商。(在電臺廣告打出后有必須反映的同時再進行更好,)

              3重大節日推出促銷廣告。我們能夠在小區里做些小動作,對駕車人的家屬進行安全意識—————讓他們覺得開車肯定會出事,那么怎樣樣能不出事情呢

              4把握機會進行公關工作,接觸消費者。派我們的美女去意向比較重的行業一對一對企事業老總進行介紹,比如:批發和建材業。之前務必在信息收集的基礎上篩選有效的信息,然后電話預約,扣準時間(他在閑著沒事的時候)段進行拜訪。

              5進行事件行銷。利用新聞媒體,善于創造把握新聞,提高知名度。如某地發生交通事故,能夠去探取是不是因為開車打手機。(我們還能夠找人冒充消費者,詢問各汽車美容店有沒有電臺廣告里的車哥大,并強調自己需要此產品的狀況。)

              cdm宣傳彩頁的印制以及x展架或橫幅的印制(參考各個汽車美容店的分銷商該如何印制,他們比我們更能了解怎樣樣能吸引客戶眼球),有目的的發放。如大型停車場,汽車美容店,酒店房間…。。一切有錢人出沒的地方都能夠嘗試,甚至主題游戲網吧。

              d在汽車相關行業一個地方找一個兼職人員,提薪。這需要合理而人性化的安排,需要money。

              e直銷,一對一應對準客戶進行宣傳和銷售。這建立在前期信息的收集篩選之上。

              f在雨后放晴的時間或者天氣晴朗的周末聯系汽車美容店帶給桌椅,帶筆記本電腦放光盤或者flash短片進行宣傳。

              g組織產品說明會(針對個體準客戶和汽車美容店分銷商),贊助汽車行業單位召開答謝會員維護會—著重宣傳本產品。

              h聯系汽車銷售商布置汽車車哥大主題賣場,在展車上裝備一臺樣機,吸引客戶購車并推廣本產品。不定期聯系各個汽車美容店贊助在相關場所進行促銷(費用平攤),布置自己的主題促銷位置。

              i促銷品的選取或者印制。如購機送半年的電腦免費檢測維修把我公司已經做成熟的it行業與新產品結合在一齊。促銷活動的策劃。

            市場營銷計劃書4

              一、調研背景

              21世紀隨著經濟的迅速發展,以服務業等為主的“休閑經濟“成為經濟發展的支柱產業。隨著人們的生活品質不斷提高,消費觀念也急劇轉變。因此人們出行次數也逐漸的增多,方便快捷的住宿服務成了外出生活必不可少的一部分,從而酒店服務行業迅速崛起。

              為了更好地滿足人們的需求,碧源1諕快捷酒店在同行激烈的競爭中脫穎而出逐漸進入了人們的生活。秉承著“賓客如歸、服務至上”的經營理念。酒店高檔裝修、環境優雅、并具有獨立衛浴、全天熱水、液晶電視、10兆寬帶,為顧客提供安全、貼心、親切、舒適、時尚的全方位服務。

              現酒店距開業時間已近,需要更好的了解周邊市場環境、賓館經營狀況、房型房價、交通便利、市場狀況以及了解客戶對酒店提出具體的服務要求,以便獲得真實可靠的市場信息,使酒店在當天順利開業,同時為酒店的后期營銷工作展開提供參考資料。

              二、調研目的

              針對酒店市場的基本情況,本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則,對此項調查進行深入的研究。詳細了解大學生各方面住店情況,為該酒店在市場定位提供科學合理的依據。本次市場調查的目的包括:

              1.調查附近各大酒店的市場容量,明確未來的發展趨勢,為后期制定營銷措施提供依據。

              2.調查本酒店在目標市場中的知名度、酒店認知及接受程度,以便更好地加大宣傳。

              3.調查周邊酒店的營業狀況并與本酒店進行對比,明析自身的優勢和劣勢,明確后期發展方向。

              4.了解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為,以便后期制定相應的營銷策略。

              5.通過對附近院校學生及校外人群的調查來了解當前的市場狀況,為酒店更好地做一個市場的定位。

              三、調研主題

              酒店市場營銷環境調查

              四、調研時間

              20xx年9月10日至20xx年9月19日

              五、參與人員

              趙張揚張高偉張梅張婷張小利

              郄文倩周敏趙龍鄭林閔新佩

              六、調研內容

              市場調查的`內容要根據市場調查目的來確定,市場調查分為宏觀環境和微觀環境市場調查,其主要內容有:

              (一)、宏觀環境

              1.調查咸陽市的經濟發展狀況。

              2.調查政府對其酒店行業的扶持及管理狀況。

              3.調查咸陽市區的道路交通狀況以及人口分布。

              4.調查咸陽市人們的文化程度以及風俗習慣。

              5.調查消費者入住酒店的次數,以及期望價位。

              (二)、微觀環境

              (一)、行業市場環境調查

              1.調查周邊服務性行業的數量,及具體發展狀況。

              2.調查市場上酒店的數量以及發展的內在潛力。

              3.調查該行業在市場的競爭狀況。

              4.調查該行業在市場的地理位置以及交通狀況。

              5.調查該行業所在市場的基礎配套設施等。

              (二)、行業消費者調查

              1.調查消費者的每月經濟消費狀況。

              2.調查消費者的文化程度、年齡及所從事職業。

              3.調查消費者對酒店的環境、安全、便利、衛生以及服務的滿意要求。

              4.調查消費顧客的主要年齡段,以及消費群體。

              5.調查消費者入住酒店的次數,以及期望價位。

              (三)、行業競爭者調查

              1.調查競爭對手定制的市場價格,會員價格,以及大客戶的價格。

              2.調查競爭對手當前的客戶入住情況,以及主要客戶來源。

              3.調查競爭對手酒店的規模、服務及管理情況。

              4.調查競爭對手酒店房間的環境裝飾以及其他的配套設施。

              5.調查競爭對手對酒店的宣傳方式,推廣的力度營銷方式。

              七、調研對象及調研方法

              大學生是一群有著特殊消費心理的人群,在豐富的大學生活中他們注重舒適干凈的生活,所以此次調查針對大學生消費人群以及校外的消費人群。

              本次調查主要采用以下方法進調行查:

              (一)、問卷調查法

              安排在不同地點做問卷調查;

              1.一組人員負責在酒店附近對在校住宿大學生進行市場問卷調查,并且及時收回做市場統計。

              2.二組人員負責在酒店附近對過往路人進行市場問卷調查,并且及時收回做市場統計。

              3.三組人員負責在統一廣場、鳳凰廣場、人民廣場附近人流量多的地方發放調查問卷,同時記錄市場統計。

              (二)、觀察法

              安排人員在各大酒店進行探查:

              1.一組人員在統一廣場、鳳凰廣場、人民廣場、學校附近的酒店觀察酒店的規模大小、顧客的進入和入住情況并詳細統計,并進入酒店觀察其裝修格局、配套設施及服務人員的服務態度。

              2.二組人員在觀察入住酒店顧客的類型。并于記錄統計。

              3.三組人員在統一廣場、鳳凰廣場、人民廣場、學校周圍酒店觀察其他服務行業的環境條件、發展狀況以及所處地區的基礎設施。

              (三)、訪問法

              安排人員在統一廣場、鳳凰廣場、人民廣場、學校周圍酒店出入顧客進行訪問(針對酒店的服務態度、環境衛生、配套設施、舒適程度、安全保障以及酒店價格的接受范圍和顧客的期望價格。并統計顧客對其他服務的需要)。

              八、調查員的規定、培訓及安排

              (一)、規定

              (1)儀表端正、大方。

              (2)舉止談吐得體、態度親切、熱情。

              (3)具有認真負責、積極的工作精神及工作熱情。

              (4)調查員要把握好時機、并且專業素質好。

              (5)要有吃苦耐勞、積極向上的精神。

              (二)、培訓

              本次調查要針對有支付能力的消費者,其次針對本市區的各大院校學生。本次調查是針對后期正式開業所進行的一個市場反饋,以利于酒店更好的分析市場行情,順利開展后期工作。因此對人員進行培訓必須遵循以下原則:

              1.選擇的顧客必須具有廣泛的代表性,以求保證此次計劃的真實性。

              2.選擇的顧客要有針對性,以求計劃的實效性。

              3.選擇人群為在校大學生,以及社會工作、收入穩定者。經常性出入酒店顧客以及潛在客戶。

              4.調查人員到工作單位由專業人員進行培訓,使其具有強烈的責任心和熱情。

              (三)、安排

              根據本次調查方案需要:調查人員:8名

              統計人員:2名

              十、調研具體流程

              (一)、前期準備工作

              通過研究討論,確定研究項目,即“酒店市場營銷環境調查”并共同探討擬定研究計劃;確定市場調研方案;設計調查問卷。

              (二)、信息搜集與整理分析階段

              1、校外調查

              項目校外酒店市場調查

              時間20xx年10月9日——20xx年10月16日

              地點統一廣場、人民廣場、鳳凰廣場附近各大酒店

              內容準備600份調查問卷,將組員分成3組,各組分別指定相應的廣場,各組選出一名組長對活動進行具體安排,并實行工作,及時收回調查問卷,在教室各小組進行統計、分析并討論。

            市場營銷計劃書5

              市場分析

              年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,然后整合和優化資源配置,使其利用最大化,市場銷售工作計劃書。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

              營銷思路

              營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

              1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

              2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的.思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

              3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,然后形成強大的營銷合力。

              4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等,工作計劃《市場銷售工作計劃書》。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

              銷售目標

              銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,然后因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?

              1.根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

              2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,然后并細分到具體市場。

              3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

              營銷策略

              營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。然后李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:

              1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,然后要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

              2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

              3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

              4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

            市場營銷計劃書6

              上大學之前聽說大學很輕松,如今大一即將過去,回首這一年我發現自己滿足于安逸的生活,對夢想的那種執著與追求的熱情減少了。前幾天,高四的同學終于擺脫了噩夢般的高中生活,然而我看著他們卻很羨慕,“高考”對于他們來說不僅是一種背負,也是他們奮斗的目標。沒有目標的生活是沒有目的的航船,只有合理規劃好自己的生活才能到達理想的海港。

              一、自我分析

              1、性格方面

              我的性格比較隨和,會為別人著想,但是沒有自己的主見,容易否定自己,不自信。但是如果認定一個目標就會勇往直前,不服輸。和朋友關系比較好,喜歡交朋友,但是和別人溝通較少,喜歡一個人做事情,喜歡一個人擔當所有的事情與責任,團隊合作能力不強。尊重朋友,愿意為朋友付出。性格相對沉穩,不急躁,有耐心,可以較好的控制自己的情緒。不太適應聚會之類的集體活動。好靜不好動。自制能力不強,喜歡不受束縛。喜歡創新,不喜歡陳舊。

              2、能力方面

              學習能力比較強,但是自制能力不強,容易對于不好的東西上癮。不會很好的管理自己的時間。在社團與學生會的學習使我自己學到了很多東西,既有實用公文的寫作方法與一些計算機技術,還有怎樣與上司和同事相處,自信也得到了提高。但是不是十分適應于強勢的人合作,如果合作總是處于弱勢。

              3、興趣方面

              愛好上網,看書,喜歡下棋和漫畫,雖然都不是很精通,但是都在學習之中,也喜歡體育運動,羽毛球不錯,網球正在學習中。

              二、專業就業前景分析

              財務管理

              財務管理專業的畢業生一般做會計,但是由于對金融了解,有些畢業生也可以進入金融領域現在全球金融危機,中國正面臨機遇和挑戰,未來若干年內,金融市場一定需要大量人才。但是由于現在中國的企業體制不健全,企業內部并沒有建立起一整套的資金管理系統。隨著外企的進入以及國內企業的改革,財務管理專業的人才的需求將會越來越大的。

              市場營銷

              社會上的許多人認為市場營銷專業的畢業生以后只可以做銷售,這是不正確的。產品銷售的每一個環節生產、銷售、調差、廣告等等都可以有市場營銷專業的人員進入。但是中國的市場營銷專業引入較晚,專業理論體系不健全,另一方面企業又需要市場營銷專業的人才。隨著專業學科的發展,學生的知識體系會更加健全,終一定能夠適應市場的需要,成為就業率高的專業之一。

              三、未來三學年的行動計劃

              作為一個非金融證券專業的學生,以操盤手為目標,我這樣規劃我自己的大學未來三年

              大二:英語四級六級和計算機二級

              大三上學期:自學完所有的金融課程,要對證券市場有一個完整的了解,并且有初步的經驗,

              大三下學期:參加所有的'金融方面的校級和社會上的競賽,爭取獲得名次,

              大四:在著名的證券公司實習,取得會計從業資格證書和證券從業資格證書。

              四、結語

              通過這次寫論文和平時上的課,我對自己的未來的目標有了更加深刻而明確的了解,也明白了為了達到目標應該付出什么樣的努力。但是僅僅制定了計劃和目標是不夠的,重要的是要付出實際的努力。我相信,功夫不負有心人,付出一定會有收獲。今天,只要我付出了百分百的努力,明天一定會給我百分百的輝煌!

            市場營銷計劃書7

              一、調研背景

              走出國門,做世界的美的,美的集團穩扎穩打從未停下前進的步伐。

              **年10月11日,美的宣布收購埃及Miraco公司股權項目完成,使得美的的海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時還規劃在印度、巴西等國設立生產基地。

              **年8月份,美的與開利簽訂股權收購協議,雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。此舉被認為是美的提高海外盈利貢獻能力和搶占市場份額的重要一步,也是美的開始全球布局的'關鍵步驟。

              截至目前,美的集團旗下擁有4家上市公司、四大產業集團,14個國內生產基地,全球員工20萬人;現擁有中國最大最完整的空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈。擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。在全球設有60多個海外分支機構,產品遠銷200多個國家和地區。同時,已完成全球產業布局,并與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業達成合資和合作。作為中國家電行業的領導品牌,美的正在以其獨特與務實的方式,逐步落實國際化和全球化戰略。

              為了了解香港居民對于變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場調研來得出結果。

              二、調查目的

              本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:

              1、了解顧客能接受哪種價位的變頻空調。

              2、了解顧客在購買變頻空調時是否看重品牌,以及是哪些品牌。

              3、了解顧客看重變頻空調的哪些功能等。

              4、了解顧客購買變頻空調的地點。

              三、調查內容

              (一)消費者

              1、消費者對變頻空調的消費形態(消費觀念、消費習慣)。

              2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

              3、消費者對變頻空調功能的要求。

              (二)市場

              1、香港行業市場狀況。

              2、香港消費者的購買力。

              (三)企業自身

              1、美的變頻空調的產品特征。

              2、美的變頻空調進行的促銷活動。

              3、美的變頻空調售后服務狀況。

              四、調研方法

              調研對象:網絡上潛在的消費者。

              以問卷調查為主:在網上對消費者發布問卷。

              原因:

              1、調查時間和調查人員有限,在網上發布問卷不需要太多人員。

              2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查。

              3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠。

              4、問卷調查成本低。

              以網絡搜索為輔:通過互聯網搜索關于變頻空調的相關資料。

              調查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:

              消費者100位其中:收入高35% 中50% 低15%

              五、調研實施、流程與日程安排

              第一階段:初步市場調查 1天

              第二階段:制定計劃 1天

              審定計劃 半天

              確定修正計劃 半天

              第三階段:問卷設計 半天

              問卷修改確認 半天

              第四階段:實施計劃 2天

              第五階段:研究分析 2天

              調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。

            市場營銷計劃書8

              一、計劃概要

              1、年度銷售目標600萬元;

              2、經銷商網點50個;

              3、公司在自控產品市場有一定知名度;

              二、營銷狀況

              空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。XX地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年XX房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、XX納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的XX;5、XX大量興建工業園和開發區;6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在XX的發展潛力很大。

              營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

              從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入XX市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進XX市場。目前上海正一在XX空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。

              三、營銷目標

              1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。XX年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;

              2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

              3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

              4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

              5.致力于發展分銷市場,到XX年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

              6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

              四、營銷策略

              如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是目標集中的總體競爭戰略。隨著XX經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞目標集中總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

              戰略核心型市場---XX

              重點發展型市場----XX

              培育型市場-----XX

              等待開發型市場----XX

              總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

              1、目標市場:

              遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

              2、產品策略:

              用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

              3、價格策略:

              高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。

              4、渠道策略:

              (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。

              (2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D.草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的`二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

              (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

              5、人員策略:

              營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;

              (1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

              (2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

              (3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

              (4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

              五、營銷方案

              1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;

              2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;

              3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;

              4、建設一支好的營銷團隊;

              5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

              6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

              7、公司在XX宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;

              8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

              9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;

              10、XX的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前XX其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。

            市場營銷計劃書9

              一、調查目的

              一、是為了給華為公司技術申報提供科學、客觀數據。

              二、通過客觀深入的市場調查和分析,充分了解消費者一號通業務的需求和價格定義水平。

              三、了解潛在客戶規模及分布狀況。

              四、根據調查研究分析來確定產品的定位、市場前景,做出市場潛力測評。

              五、項目的研發、技術實現、市場推廣將面臨著市場風險。

              二、調查對象

              一、學校附近的人群(通過抽樣調查選出適合的調查對象,以個體為單位)

              二、上班人群

              三、調查內容

              一、產品自身情況調查

              二、需求市場調查

              消費者偏好

              購買決策

              購買行為

              ④價格支付能力

              ⑤購買人群

              三、競爭市場調查

              ①主要競爭對手

              ②各競爭對手優勢、劣勢

              四、一號通業務市場調查的重要性

              四、搜集信息

              一、消費者的購買意向

              二、不同領域消費者的需求

              三、了解各個類似業務的.競爭狀況

              四、消費者對產品的要求

              五、制定抽樣計劃

              一、實施分層抽樣

              a、以所屬領域特點為分層標準

              b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本

              二、樣本要求

              a、家庭成員中沒有人在通訊業務公司或經銷崗位工作

              b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查

              c、被調查者經常使用手機、固話等通訊工具

              六、設計問卷

              通過對“一號通業務”市場的了解,對消費者資料的調查,總結分析,進行問卷設計。

              七、調查進度

              第一階段:初步市場調查1天

              第二階段:制定計劃2天

              審定計劃半天

              確定修正計劃半天

              第三階段:問卷設計1天

              問卷修改確認半天

              第四階段:實施計劃2天

              第五階段:研究分析2天

              調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。

              八、信息整理分析

              一、通過對調查目的和搜集信息的整理,對問卷的設計并進行整理分析。

              二、根據問卷調查情況繪制數據表格

              九、調查預算(略)

            市場營銷計劃書10

              蜜奶茶店就是一個資金投入低,消費人群廣,回收成本快并且門面十分好找的創業項目,一般除了人工和日常開銷外,蜜奶茶店經營管理不用太多周轉金,十分適合小本自主創業。但對于我們這些剛接觸創業的學生來說。一份優秀的蜜奶茶店創業計劃書十分重要,對于以后的經營管理起著很大的影響。

              蜜奶茶,發展趨勢很好,但要注意以下幾點:

              1、我們的經營必須有特色,沒有特色的產品是沒有市場的。

              2、我們的品質要好,口感要堅持一致。

              3、小店也要專業管理,合理安排人員,分工和良好的服務態度。

              4、及時了解消費者的愛好,及時調整我們的產品和口味。

              一、市場分析:

              蜜奶茶店就是一個資金投入低,消費人群廣,回收成本快,并且門面十分好找的創業項目,一般除了人工和日常開銷外,蜜奶茶加盟店經營管理不用太多的周轉金,十分適合小本自主創業。一般一家蜜奶茶店都能在幾個月收回成本,最快的兩三個月收回成本,可是蜜奶茶店重要的還是靠的是口味,靠的是經營策略,靠的是獨特的蜜奶茶文化。

              近兩年,蜜奶茶在我國大江南北遍地開花,不論城市大小,不論男女老少,消費水平高低,蜜奶茶稱謂日常街頭的一個時常顯現的亮點,走在繁華的鬧市街頭,很容易尋找到。手里拿著一杯蜜奶茶,男女青年的身影,口感新鮮、味美。都是現做現賣,由多種可口的原料配成。隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對產品的質量越來越高。原材料價格一漲再漲。加上一些商家為保證利潤,不斷降低原料品質,導致此刻蜜奶茶市場一片混亂。蜜奶茶已經成為近一段時間來垃圾食品的代名詞,經過我們對消費者的調查了解,真正的原因還是在于蜜奶茶口味的問題。口味不斷推陳出新、變化多、構成眾多系列,消費者選擇廣。

              此刻我們最大的競爭對手就是學校外的蜜奶茶,我們要從價格上與他們競爭。

              二、蜜奶茶店的設備選購:

              由于我們不是加盟別人的店,所以一切東西都要自我親自采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源。具體使用過程中的注意事項:

              1、封口蓋必須與杯口直徑大小一致,并且購買時要檢查一下封口蓋,是否有十字花刀,這樣能夠給顧客帶來方便。我們會一大包的賣,這樣能夠節儉成本。

              2、杯子的價格相差不大,質量卻相差不少,并且杯子很重要,必須要多跑幾家,認真選購。

              3、吸管選購的時候要注意用料的厚薄。

              三、設備的.維護與優惠計劃

              1、衛生是第一的。你的東西能夠不好吃,可是必須要讓人放心。

              2、一些學生會問我們有關色素、原料、質量等等方面的為題,我們必須要想好怎樣回答。

              四、風險分析:

              創業中的挫折是難免的。生意好不免會引起同行的競爭。雖然在短期上,顧客會到他的店里消費,可是顧客是會比較的。他們終究會覺得我們的產品口感要更好些。我們要不斷進行創新。

              五、財務分析

              1、日常消耗開辦一家蜜奶茶店是避免不了其他的日常消耗的,如水電費等。在用上電,我們會采取購置技能電燈泡,這樣既環保又節儉。在用水方面,我們也做到了一水多用。水和電盡可能的做到回收利用。

              2、貨物進出所有工作人員必須用有效憑證來到出納處報銷,此外,由出納管理財務,會計每日一次對賬,店長一星期一次查賬。

              六、店面裝置:

              由于主要消費是學生,而此刻的學生又比較早熟,所以,店面風格能夠比較中性、溫馨和浪漫。至于店面內的設計,則選擇室內精美壁紙,營造出一種童趣、浪漫、休閑的環境,同樣以花草作為主要裝點工具。桌椅以紅色為主,能夠引起顧客的食欲。

            市場營銷計劃書11

              一、 市場分析

              (一)企業的目標和任務

              “Christina咖啡屋”將在位于歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段開業,它以濃郁的美國鄉村氣息作為主體格調,并匯以中國特色裝飾。盡管校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等,這會占據一定的市場份額,但本店以顧客需求為導向,進行中西結合的服務,滿足高校大學師生和周邊居民對高品質咖啡屋的需要,具有更強的吸引力。

              “Christina咖啡屋”將以最快的速度搶占市場份額,彌補需求空白,滿足顧客需求,贏得高額利潤。為達到預期目標,我們將在嚴密的市場調查后,展開實施營銷計劃。分段完成利潤額的階段目標。

              (二)市場現狀和策略

              1、市場現狀分析:

              一方面,現代大學生越來越追求高品質的生活,對咖啡的需求越來越大,喝咖啡也成了一種文化,一種情調和一種生活方式,咖啡廳已正在成為人與人溝通和自我享受的一個重要場所,咖啡不僅是一種飲料,而且是一種文化氛圍和生活追求。它的價值在于能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡市場的需求呈快速遞增趨勢,咖啡文化消費在校園市場大有可為。“Christina咖啡屋”,對市場調研的結果進行了詳盡透徹的分析,所設計的產品和室內布置等,一切以顧客的需求為基礎,很好地契合了大學生對咖啡的個性化高品質追求,市場發展前景廣闊。

              另一方面,歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段目前還沒有一家真正的咖啡廳,遠遠不能滿足學子對咖啡的巨大需求。校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等會和我們分享市場份額,成為我們的競爭對手。但我們以差異化的產品,滿足消費者的個性選擇,再輔之以很有競爭力的價格,定能在校園咖啡市場上獨樹一幟。

              2、策略:

              咖啡店經營態勢走發展型到穩定型的戰略步驟;經營領域從專業化到多元化發展。除此之外還要注意差異化戰略 、目標集中戰略 、最佳成本戰略 。

              (三) 主要競爭對手及其優劣勢

              1、主要競爭對手:西式快餐店中的西式快餐、冰淇淋店的休閑環境、街景奶茶店的奶茶、書吧的上網服務和安靜環境。

              2、優劣勢:

              (1)最主要的競爭對手校園書吧,雖然是以經營書刊為主,但是其兼營休閑飲品和收費上網。優點是具有優雅的環境,時尚的裝修。在那里既可以喝茶聚會,又可以看書買書,同時可以提供寬帶上網服務。他們的同心多元化戰略,擴大了產品經營種類和經營方式。缺點是位于某大學內部,雖然小有名氣,但是客源有限。區別于此,我們將致力于專營、深化咖啡飲品,以此作為我們的核心優勢,吸引更多的顧客。

              (2)其他飲品店 ,西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店是我們的同業競爭者,他們的優點是品種多樣,消費群體相對較廣。缺點是經營范圍單一,環境一般。對此我們將抓住顧客對咖啡喜好的特點,重視咖啡的專業化及店內的環境氛圍,加深消費者的視覺和感覺記憶,提高對本店的認可度。

              3、競爭戰略:差異化戰略,專業化戰略。

              (四) 營銷外部環境分析

              1.經濟

              世界經濟危機,國內就業形勢嚴峻,國家鼓勵大學生創業。

              2.法律法規

              價格:限價和水平市場分配、維持專賣價格、差別定價、掠奪性定價 分銷:產品組合要求或限制、地域地點或顧客限制、定價限制

              促銷:不正當行為或方式、欺騙行為或方式產品:專利商標和版權、擔保、產品責任、產品安全規則

              3.成本

              店面面積:70平方米

              店鋪租金:20000元每年

              裝修及設備:

              (1)咖啡機(雙頭)8000元

              (2)磨粉機:6000元

              (3)滴濾咖啡機:4800元不等

              (4)水處理設備(過濾掉水中的雜質和怪味,保證咖啡的味道):1200元

              (5)人員開支:員工3名,每人月工資800元左右。全年共計28800元。

              店內裝修裝飾及雜項21200元。

              貨款與流動資金:10000元。

              總投資:80000元。

              投資回報:咖啡利潤率為30%。每天大約30人次,人均消費30元左右。月銷售額

              為27000元,月利潤為8100元。

              4.競爭

              (1)、進入壁壘低,競爭性強。Christina咖啡屋一旦成功,容易導致同類產品競爭者的跟進。

              但是行業進入壁壘低不代表Christina咖啡屋經營層次低,Christina咖啡屋作為優秀的模式是不容易被復制的。我們也將堅持不懈的進行產品創新,經營創新,努力走在最前面,成為地區校園咖啡行業的領跑者。

              (2)同類產品競爭者的激烈競爭。大學區的競爭者的經營模式容易與Christina咖啡屋的相似,所以Christina咖啡屋對校內的競爭者的競爭側重點應放在明晰差異性和加強專業性。區域較外的其他競爭者的規模大,資金雄厚,但運營起來比較遲鈍,所以Christina咖啡屋對校外的競爭者的競爭側重點是揚長避短,發揮我們運營的靈活性和及時把握消費者需求敏感性的優勢。

              5.技術 :新技術的引進,加強了專業化。

              。用紙制滴液漏斗沖調咖啡

              。用純棉滴液漏斗沖調咖啡

              。用咖啡機沖調咖啡

              。用液濾裝置沖調咖啡

              。沖調冰咖啡

              。濃縮咖啡機的基礎知識

              。用專用濃縮咖啡機沖調咖啡

              。用家庭用濃縮咖啡機沖調咖啡

              。用咖啡爐沖調咖啡

              。噴霧牛奶和泡沫牛奶的制作方法

              。機器的保養

              。上百種咖啡種類

              6.社會因素

              (1).校園市場未被開發,潛力巨大。這是Christina咖啡屋經營填補的空白,滿足了廣大師生消費者的一個心愿。

              (2).大學生生活品味提高,個性化追求遞增。這與Christina咖啡屋發展個性化和時尚的發展理念是契合的,顯現出Christina咖啡屋廣闊的發展空間。

              (3) 大學校園內外國留學生和外籍教師需要一個適合他們休閑、方便他們消費的時尚個性咖啡屋。

              (五)內部環境分析

              1。 優勢

              及、為客人提供的人性化服務 :中英文餐單和服務,優雅個性的環境 ,舒適的沙發,無線網連接,包羅萬象的時尚雜志和圖書,人性化的客戶交流紀念照片 。這樣的產品組合充分考慮消費者的需求,滿足消費者的時尚品味。

              (2)、專營性。Christina咖啡屋專注經營各種時尚咖啡,始終堅持自身發展的主題。其他茶品和快餐僅為輔助,為客人提供方便。這樣的經營模式容易提升自身專業化經營水平,更能保證消費者對Christina咖啡屋的忠誠度。

              (3)、地域優勢明顯。Christina咖啡屋選址歐美學院和燕山大學間的繁華地段,地理上更加接近歐美學院和燕山大學消費者,充分節省顧客時間成本,方便消費者。且密集的人流量易于結隊消費,人群集中,易產生示范和模仿消費效應。

              (4)、格調的優勢。有些消費者本能的排斥商業氣息濃厚的咖啡廳,而Christina咖啡屋作為學生自己的咖啡屋,異國風情,格調優雅,情感上更容易為消費者接受。

              (5)、價格有競爭性。我們將咖啡的價格定在適當的價位,具有更強的價格競爭優勢。

              2。 劣勢

              (1)、缺乏規模效益。雖然Christina咖啡屋規模小導致規模效益的缺乏,但是可以充分利用校內資源,一定程度上降低成本,彌補不足。

              (2)。 大學生消費時間對我們的局限。這類群體特殊的消費時間相對過于集中,不利于Christina咖啡屋的有效循環經營,增加了管理成本和運營費用。

              (3)。缺乏經營管理的`經驗。Christina咖啡屋會在堅持自身經營理念的基礎上積極探索出屬于自己的特色經營管理的道路,使自己的管理經驗成熟。

              3。 預期變化

              首先,是原材料進口咖啡豆的貨源是否保證供應。我計劃和供應商簽訂供貨協議,支持我的經營不受影響,貨源優先供應。

              其次,是價格上漲的因素。我不會為了保持原先的零售價格而去改換低劣的咖啡豆。如果價格嚴重上漲,我或者會自己承擔其后果,或者將其轉嫁給顧客。當然,我要張貼告示來解釋咖啡價格上漲的原因。

              第三,不可抗拒的外界因素。我計劃通過“意外傷害保險”來彌補這方面的損失。

              第四,現在市面上出現一種韓國進口的全自動電腦管理咖啡機,它可以自動出售咖啡,自動調味,四季溫度調節,可同時出原豆咖啡,韓國茶,奶茶三種口味的飲品。

              針對它的潛在威脅,我們要在產品和服務方面下功夫,增加產品的種類,保證產品的質量,并保持其一貫性。服務要以人為本,誠信經營,照顧每一位顧客的口味,計劃開發茶飲品,畢竟有些人習慣喝

              (1)、產品新穎,特色服務。咖啡屋推出的具有異國情調的咖啡、茶品和西方快餐

              二.營銷策略

              (一)公司發展戰略——專業化戰略和多元化戰略

              專業化戰略是指企業把所有資源和能力集中從事某種核心業務,通過核心業務的發展,建立競爭優勢和市場地位的戰略。多元化就是豐富附加產品,更好的滿足顧客需求,提供方便。

              (二)公司競爭戰略——差異化戰略和集中化戰略

              產品差異化、服務差異化及目標客戶特定為高校師生并細分市場的集中化戰略。

              (三)公司層面和經營層面的戰略分析

              1、公司層面

              從專業化逐步實現多元化——在加強主營產品的質量和特色的同時,豐富附屬產品的種類,從而更好的滿足顧客需求。

              2、經營層面

              (1)、資源的發掘、利用與整合

              (2)、企業自身的定位

              (3)、核心競爭力和戰略競爭力

              (4)、經營模式規劃與設計

              三。行動計劃

              (一)戰略目標/預期效果

              我們制定了最初兩年的市場進入目標,根據實際調查,只要運營正常,我們有足夠的信心實現這一具有挑戰性的目標。

              第一個月的目標:初入市場,知名度低,盈利能力相對較低,計劃實現銷售額12000元,占市場份額的5%。

              前半年的目標:逐漸提高知名度,市場份額提高,達到20%,實現銷售額約180000元。 第一年的目標:經過一年的努力。顧客的忠實度提高,市場份額突破30%,實現銷售額402720元。同時也將虧損控制在36000元以下。

              第二年的目標:加強產品創新及業務拓展,力求市場份額達到40%以上。

              目標的實現要有準確的市場定位,結合實際的市場調查,制定正確的營銷策略,瞄準目標市場,積極樹立良好的品牌形象和口碑。我們將自始至終堅持理念“總有一種味道會在某個時刻打動您”,致力于滿足消費者的個性化、高品質需求。同時,對消費者心理和行為反應進行分析,調整產品結構。

              (二) 目標市場描述(識別特征 及獨特的需求、態度和行為 )

              校園咖啡市場的消費者主要為周邊高校的在讀大學生(包括留學生)、 大學老師(尤其是年輕老師和外教)和其他工作人員。按照對咖啡的不同需求,具體可細分為:普通在校大學生、外國留學生、普通在校教師、外籍教師、學校其他工作人員。

              (三)營銷組合描述

              1。 產品/服務

              如前所述,產品種類豐富,具有個性化突出的特色。中英文的餐單和中西結合的裝飾裝修更能吸引留學生和外教們的青睞,也是時尚達人的休閑好去處。飲品中既有百種主打咖啡、椰奶、檸檬茶,又有烏龍、杭州綠茶、酸梅湯;食品中既有匹薩、薯條、三明治,又有中式小甜點。異國情調中卻有家的感覺。在這個咖啡店里,你不盡可以品味咖啡,而且可以免費使用無線網,或是看看書和雜志,和店主聊聊天,和其他志趣相投的客人交個朋友。這里是安靜優雅的,也是時尚個性的小天地。在經營進入成熟期的過程中,逐漸樹自身的品牌效應。對咖啡杯,室內設計都在配合咖啡質感與風格的同時,根據季節等因素適時調整。

              2。 分銷

              由于這是我們的第一家校園咖啡店,所以近期沒有渠道計劃。不過隨著Christina咖啡屋的品牌的建立,我們以后會考慮在其他校園附近或內部建設連鎖咖啡店。

              3。 定價

              對不同咖啡價格不同,但總體價格與顧客的價格期望值相符,在市場上具有很強的競爭力。附屬產品完全采用代銷,而且品牌價值高,因而價格比市場價格略高。在經營的過程中,根據顧客反應和市場占有率適當進行價格調整。這樣的定價策略一方面可以吸引顧客的注意力,另有方面可增加營業額和提高市場份額。

              4。 促銷

              在進行Christina咖啡屋的營銷傳播時,我們將強化本店根據顧客喜好,種類繁多、品質優良的特點及中西雙語服務的特色,吸引我們的目標顧客。考慮到我們目標顧客比較集中——大學生群體,為了節省成本的同時,最大限度的擴大宣傳效果。在媒體選擇上,我們選擇大學生關注最多的校內網(秦皇島部分),進行網絡宣傳,這樣可以最大限度的讓每位在校大學生了解本店;在廣告方面,我們選擇在各公寓天氣提示欄冠名,突出本店多種類高品質的特色,這樣既可以將本店的一份溫暖帶給同學們,同時也宣傳了本店;在公共關系方面我們將贊助校學生團體,進一步推廣本店,拉進本店與同學的距離;此外我們將有間隔地在本店舉行三次主題活動,使本店的良好形象一步步深入到同學當中,形成良好的口碑;同時我們會注重本店品牌的建立與傳播。為了保證本店的顧客率,我們還會針對不同的顧客群實行特定促銷手段,以此吸引更多的顧客和留住老顧客。在本店品牌建立后,我們將會向其他校園進行加盟連鎖的方式進行擴張。

              5。 市場定位

              主營咖啡店,同時兼營簡單其他飲品和西式甜點。擁有臨近目標消費群體的地理位置,美國鄉村酒吧式裝修結合中國特色裝飾,采用先進的咖啡制作工藝,中英文雙語餐單及服務,免費提供圖書雜質閱覽和無限區域網使用。是個性、特色、優雅的中高檔咖啡屋。

              四. 行動計劃

              (一) 制定活動步驟

              1。 職能 : 市場推廣和宣傳

              2。 具體安排

              (1)、市場推廣(“Christina咖啡屋”將在10年第一個學期開學前一天正式開業) 由于“Christina咖啡屋”剛剛進入校園,同學們對其并不了解,所以我們制定了對它的校園推廣計劃:

              (a)假前宣傳。寒假前我們將會在校園內連續一周張貼海報、發放傳單(20xx份),同時我們將派發部分體驗券,以此把本店將在校園內開張的消息傳達到同學中,引起全校同學的注意,使感興趣的同學期待本店的開業。

            市場營銷計劃書12

              開奶茶店的計劃書,奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的店面項目。如果我們有了一份詳細開奶茶店的計劃書,經營起來肯定更事半功倍,離成功一定更近。開奶茶店的計劃書,下面我們為大家從三個方面,做出分析。

              開奶茶店的計劃書:奶茶店的開店流程

              很多的創業者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業的發展商機。因此,創業者都紛紛的對于這個項目產生了濃厚的興趣。但是,對于很多沒有創業經驗的新手來說,對于飲品行業的正確開店流程是怎樣的卻并不是很清楚。接下來,就針對于飲品行業的開店流程做出而來以下內容的詳細介紹。

              (1)到工商行政管理部門申請辦理營業執照。(2)到銀行開戶,是經營者將自有資金存進自己選定的銀行并丌沒銀行賬戶的過程:(3)辦理《組織機構代碼征》,經營者還需到當地技術嘛督部門或有關部門辦理《組織機構代碼證》。申領組織機構代碼證書時,飲品店須提交由工商部門頒發的營業執照,單位公章、法人代表(負責人)和經辦人的身份證、上一級主管部門的代碼證或復印件也需攜帶。(4)到稅務局辦理稅務登記。(5)到衛生防疫站辦理衛生許可證。(6)到物價部門辦理收費許可證。(7)申請開業登記。在申請開辦獲得批準后,即可申請開業登記,應在主管部門、審批機關的企業根據有關規定申請開業登記,登記主管機關進行審查后,登記主管機關(指國家和地方各級工商行政管理局)應當在受理申請后30日內,作出批準核查登記的決定。(8)營業執照的領取。營業執照是審批程序的最后一個環節,工商行政管理機關在審查核實的基礎上填寫《企業法人營業執照》或《營業執照》,經主管領導簽署意見和記錄在案,同時出具企業核準登記通知書,通知被核準的飲品店。飲品店接到通知后,法定代表人到登記主管機關領取執照,并行使簽字備案手續。

              本文主要是針對于創業新手在選擇了飲品行業創業以后要掌握這個行業的開店流程的內容分析,相信大家在通過以上幾個方面的詳細閱讀以后,對于這個方面的問題有了更詳細的了解吧!此外,對于飲品行業的創業者而言,在經營這個項目之前,創業者選擇一個合適的經營地址也是很關鍵的喲!

              開奶茶店的計劃書:奶茶店的選址技巧

              在特許連鎖加盟行業中,餐飲行業一直是熱門,但許多創業者在開奶茶飲品店時,經常會遇到各種問題。最先面臨的問題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以,開奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置,再根據具體的位置去確定經營的方針。對于選址這方面的問題,投資新手往往會感到困難,就來給新手們講解講解。

              開一家奶茶飲品店,在計算一個地區的人口密度,可以用每平方公里的人數或戶數來確定。一個地區人口密度越高,則選址奶茶飲品店的規模可相應擴大。家庭狀況是影響消費需求的基本因素。家庭特點包括:人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,會明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區家庭平均收入的提高,則會增加家庭對選購商品數量、質量和檔次的要求。

              開一家奶茶飲品店,對白天人口多的地區,應分析其消費需求的特性進行經營。家庭的大小也會對未來的奶茶飲品店銷售產生較大影響。比如一個兩口之家的年青人組成的家庭,

              購物追求時尚化、個性化、少量化。部分隨機流入的客流人數不在考察數之內。白天人口密度高的地區多為辦公區、學校文化區等地。

              想要給你的奶茶飲品店選個好的店址,除了要留意上述的方法以外,還要結合實際市場環境進行考察。對于床上用品連鎖店的創業者而言,在經營的時候,只要是選對了店址,那么在經營奶茶飲品店的時候,就不愁人流量了。任何的經營秘訣只是參考,最重要的還是要多加考慮,把消費者的需求作為重點。這樣開奶茶飲品店成功就離你不遠了。

              開奶茶店的計劃書:奶茶店的經營策略

              21世紀的今天,創業是大多數人最終選擇的,他們不甘于只為別人打工,那么,開奶茶店都需要注意哪些呢,現在就為大家介紹介紹。

              一、店址選擇

              商業運作過程中,第一關鍵要素就是店址選擇問題。對此,沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連鎖巨頭們用其多年的發展經驗無數次地證明它的正確性。商業是聚集人氣、交流信息、達成交易的活動總稱,而這樣一切活動的背后都是需要“人”作為推動者和執行者,如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業活動成功的前提條件。因此,對于“商業化”運作經驗缺乏的制造企業來說,店址的選址就更加的重要了。

              二、商品管理

              商品管理是店面運營的一項非常重要的工作,其目的在于保證商品在店面的每一個環節都做到科學性和完整性,以實現銷量最大化。

              三、價格管理

              制造企業在商業化過程中形成的專賣價格體系和原有經銷價格體系的協調管理將會是制造企業店面運營面臨的挑戰之一。二者之間既面臨重合性,又需要具有特殊性以突出專賣網絡的價值。

              四、物流配送

              高效、科學的物流配送體系是連鎖商業成功的基本保障,世界第一的商業帝國沃爾瑪連續多年來雄踞世界500強企業之首而不倒,其中的一個關鍵就在于其建立了一套先進的、強大的物流配送體系。對于初涉商業領域的制造企業來說,其物流配送體系并不要求具有如此強大的功能,但必須滿足兩個基本的目的.:其一、專賣商業網絡的正常供給;其二、與原有配送體系的協調。

              五、導購管理

              導購是企業和顧客之間的紐帶,是制造企業直接面對顧客的形象代表,他們通過詮釋顧客利益,解決顧客疑慮,成功引導銷售實現。一批高素質的導購員是店面運營實現持續盈利的關鍵,但導購學本身是一門很深奧的學問,一批高素質的導購員更是難求。為此,店面運

              營導購管理的關鍵在于兩個方面:一是做好導購人員的選拔、培養和科學使用;二是做到導購技巧的不斷更新和完善。

              六、促銷管理

              促銷是指制造企業通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關系等方式而進行的階段性造勢,并刺激銷量、塑造品牌的活動方式。而對這些活動方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企業層面和店面層面的促銷管理,本文在此主要是針對制造企業店面運營的促銷管理而言,它對單個店面運營有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場占有率的價值。

              七、店面管理

              店面管理涉及店面運營的所有工作,包括門店商品管理、價格管理、導購管理等環節,其重要性自是不言而喻。而筆者再次提及卻并非為了強調上文幾個店面管理內容,除此之外,店面管理還涉及太多細致而微不足道的工作和程序,包括店面安全管理、衛生管理、收銀管理、服務管理等,實際店面運作中我們容易將這些環節遺漏或者應付過關。

              開飲品店,要真正從思想認識到這些情況,正是這些細微工作和程序的長期堅持和積累才能鑄就制造企業專賣網絡強大的市場競爭力,才有可能形成與現代終端大賣場抗衡的新型渠道

              奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的創業項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經營管理不用太多周轉金,非常適合小本自主創業,但對于一些想開奶茶店創業的創業者來說,一份優秀的奶茶店創業計劃書十分重要,對以后的經營管理起著很大的影響。

              奶茶,發展趨勢很好的,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意幾點:

              1、您的經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。

              2、您的品質要好,口感是否保持一致。我接觸過眾多您同行,成功的在這方面做得比較好。

              3、小店也要專業管理。

              4、及時了解消費者消費愛好和同行產品,及時調整您的產品和口味。

              八、奶茶店設備的選購

              由于我們不是加盟別人的店,所以一切東西都要自己親自采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,而且采購不到好的設備,將不僅僅是浪費幾百塊錢的事,可能會讓我們因此失掉好多的長期顧客,千萬不可大意。具體使用過程中的注意事項,會在另外一篇中列出。

              1、封口機

              (賣炊具機械、封口設備的店里有賣)帶有計數器,你每封一下口,計數器都會記一下數,無論電源有沒有接通,是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點。封口機選購時要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得結實不結實,有沒有封得不結實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,而是拽斷的地方,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。

              2、封口膜

              (賣封口機的地方一般會附帶銷售)選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。

              3、杯子

              會賣封口膜、吸管等,賣封口機的店里也會附帶銷售)一般是2000個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實,關鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質量的同時,一定會懷疑奶茶的質量。

              4、吸管

              (賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。賣的店不是很多,要仔細找,畢竟是奶茶專用的,不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會因此丑態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經彎了,那就是太軟了。

              5、攪拌機

              西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點,價錢也不貴,這個沒啥多說的,最好到大商場里買,售后服務比較好。

              6、飲水機

              為了節約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,我自己動手做了一個另外的設備來解決。

              7、容器

              糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些,像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。

             者買點零食吃著也挺好。

            市場營銷計劃書13

              房地產行業 一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。

              一個好的房地產營銷 方案必須有一個好的計劃書 ,以在整體上把握整個營銷 活動。市場 營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司 要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。

              1.房地產營銷計劃的內容在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:

              1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽 2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的.背景資料。

              3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

              4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

              5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

              6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

              7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源:

              8.控制:講述計劃將如何監控。

              一、計劃概要

              計劃書 一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。

              二、市場營銷現狀

              計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

              1.市場情勢 應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

              2.產品情勢 應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

              3.競爭情勢 主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

              4.宏觀環境情勢 應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

              三、機會與問題分析

              應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

              經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

              只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮。

            市場營銷計劃書14

            致公司董事長楊總、公司總經理彭總:

              承蒙公司領導厚愛,本人于8月1日加入公司營銷部,擔任營銷總監職位,這兩天,我對我國模切機行業過去、現在與將來的走勢進行了一些調查,也對我公司的產品、競爭對手、目標客戶進行了一定的深入分析,對我公司的產品營銷中存在的哪些問題,如何著手解決這些問題,進行了反復論證。并就如何進一步提高公司產品的市場占有率,公司綜合實力如何更上一層樓,提出了自己的一些思路,希望公司領導能夠高度重視,能夠認真考慮并實施。現將有關情況反應如下。

              一、由于模切機行業門檻較低,競爭異常激烈。

              我國模切機生產企業主要分布在珠三角與長三角一帶,珠三角地區在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產企業,長三角在瑞安市也有為數不少生產廠家,近兩年,受原材料價格上漲給企業帶來的壓力非常大,模切行業中低端產品市場整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢,而且壓價競銷的情況非常普遍,有些企業甚至出現虧損情況,但隨著電子信息產業行業的需求旺盛,依然有越來越多的企業涌入模切行業。另一方面,由于門檻低,一些根本不具備生產能力、質量控制和檢測的企業也混跡于行業之中,成為粗制濫造、以次充好的產品源頭,并憑借壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序,加劇了行業內的無序競爭。一些規模小、技術落后的模切企業,由于缺乏規模效益和核心競爭力,最終將淘汰出市場。而具有一定規模和核心技術的模切企業,則通過生產高附加值產品、大規模生產以降低成本的方式,贏得更好的發展空間。

              近年,由于人力成本上升,逼迫電子信息制造行業轉型升級,過去依靠廉價勞動力優勢生存的企業,如今必須引進先進機器設備、提高自動化和智能化生產水平,降低企業對人工的依賴,將來市場上對數字化、智能化、自動化的模切機生產線需求將更加迫切。

              作為與電子信息制造行業唇齒相依的模切行業,20xx年的國際國內環境依然十分復雜。目前模切行業仍然處于蓬勃發展時期,競爭還不充分,但挑戰不容忽視。新技術、新市場、新材料不斷涌現,將要求模切行業更好更快地把握動向。畢竟,誰先搶得市場機遇,誰將存活得更好。

              二、威士達產品在行業內具有一定知名度與影響力,但產品市場占有率不高,跟競爭對手差距較大。

              威士達公司20xx年公司營業額為0.5億,珠三角的訂單占到7成,因為公司在東莞,占有一定地域優勢,客戶以珠三角為主,在長三角與福建地區也有少量客戶,長三角依然有很大的市場增長空間沒有去拓展,在電子制造行業高速增長的西南地區(四川、重慶)環勃海灣地區(北京、天津、塘沽)屬于未開發的地區。相比競爭對手飛新達公司在市場拓展這一塊,我司走在后面,差距很大。該企業在20xx年完成了全國重點地區銷售布局,在天津、長三角、福建、重慶等地區都設立了辦事機構,在國外有代理商代理國際市場的業務。

              威士達的產品在行業內具有一定知名度與影響力,跟競爭對手飛新達對比,仍然具有一定差距,該企業現年營業額約1億元,在珠三角地區的市場占有率達到6成-7成,該企業有幾款高附加值的產品,為產品的銷售額增加提供了一定的幫助。另外該企業建立了一套較完善健全的市場營銷體系。

              在長三角地區也有無錫市正先設備自動化設備有限公司與瑞安豐日機械公司實力雄厚,我司在長三角地區市場拓展中將是主要競爭對手。

              通過調查了解,發現我公司在市場營銷中存在于以下幾點問題。

              1.網絡推廣較單一,僅在百度做了推廣,跟競爭對手飛新達公司對比,該企業在20xx年就有專職的網絡推廣人員。

              2.公司網站體現不了公司實力,不是營銷性網站。跟飛新達對比,有較大差距,該企業在淘寶有網店。

              3.廣告投放量較少,僅在模切機66網上面有廣告投放,跟飛新達對比,該企業在不少行業網站與行業協會的平面雜志上刊登了不少廣告。

              4.宣傳畫冊展示不了公司品牌實力。

              5.銷售部員工市場拓展能力不強,部分員工工作積極性不高,新員工占的比例較大,沒有掌握如何有效進行市場拓展的思路與方法。在銷售部7月份工作總結與8月份工作計劃來看,部分業務員手中正在跟進的意向客戶數量并不多,抱怨公司產品價格過高,由于客戶跟進能力較差,訂單被競爭對手搶走或者導致客戶購置了二手設備,業務員談價能力較差,市場拓展領域較單一,大客戶訂單數量少等方面的問題。

              6.沒有建立完善的`市場調研與策劃體系

              三、做好威士達公司的產品營銷,須建立一套健全完善的市場營銷體系。

              通過對我司的產品、目標客戶、競爭對手分析,我公司年營業額0.5億元,在這樣的情況下,要再上一個臺階追上競爭對手,提高產品的市場占有率,也并非是不可能實現的事情,20xx年的時候,飛新達公司一年的營業額也就是0.6億左右,在產品方面只有個別高附加值的產品有一定優勢,產品其他方面跟威士達都差距不大,在20xx年時,飛新達公司市場營銷管理體系混亂,當時該企業開始組建市場部,專門負責市場調研、參展、網絡推廣、廣告投放等方面的工作,有7個人專職工作,20xx年飛新達公司市場推廣費用為120萬-150萬元。具體包括網絡推廣費用、廣告投放費用(模切機行業網站、產品目標客戶行業協會刊物)、參加展覽會費用,市場調研等方面的費用,市場推廣費用按當年0.6億的營業額計算,占全年年營業額的2﹪-2.5﹪,如果目前我公司也投入營業額的2.5﹪去做市場推廣,去健全完善我司的市場營銷體系,通過2年-3年的努力,在理論上也完全可以追上飛新達公司的產品銷售營業額與市場占有率。

            市場營銷計劃書15

              一、策劃目的與概述。

              企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

              二、分析當前的營銷環境狀況。

              (一)市場狀況分析及市場前景預測

              1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

              2.市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

              3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。

              如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

              ①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。

              ②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。

              ③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

              ④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

              (二)影響產品的不可控因素進行分析

              如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。

              三、SWOT分析。

              營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

              (一)優勢

              (二)劣勢

              一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:

              企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

              產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。

              產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

              產品價格定位不當。

              銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。

              促銷方式不務,消費者不了解企業產品。

              服務質量太差,令消費者不滿。

              售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

              從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

              (三)機會

              (四)威脅

              四、營銷目標

              營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。

              五、營銷戰略(具體行銷方案)

              (一)營銷宗旨

              一般企業能夠注重這樣幾方面:

              以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。

              以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

              建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

              (二)產品策略

              透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。

              1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

              2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

              3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。

              4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

              5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

              (三)價格策略

              那里只強調幾個普遍性原則:

              拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。

              給予適當數量折扣,鼓勵多購。

              以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

              (四)銷售渠道

              產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。

              (五)促銷策略

              (人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系)

              以廣告宣傳為例:

              1.原則:

              ①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

              ②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。

              ③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

              ④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。

              2.實施步驟可按以下方式進行:

              ①策劃期內前期推出產品形象廣告。

              ②銷后適時推出誠征代理商廣告。

              ③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

              ④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

              ⑤用心利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

              (六)具體行動方案

              根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

              六、策劃方案各項費用預算

              這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。

              七、方案(或方案調整)

              總結:(或方案調整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。)

              市場營銷計劃書2

              一、市場分析:

              在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在超多進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

              二、推銷對象分析:

              推銷對象:西北工業大學20xx級本科新生

              對象總人數:預計本科新生在3600人左右

              對象需求分析:

              (1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。

              (2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。

              (3)此刻英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

              三、推銷市場實地與人員:

              (1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。

              (2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有必須的男女比例,透過這些建立有利的地理優勢!

              (3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的`推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要5人。

              四、宣傳與推銷:

              宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

              推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

              前期準備:

              (1)人員招募:思考到前期推銷的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,個性是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選取潛力較強的人為隊長。

              (2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就就應有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握必須的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。

              五、推銷準備工作:

              (1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。

              (2)協調組織成員,鼓舞士氣!

              六、宣傳推銷階段:

              (1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。

              (2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

              (3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,借助推銷我們的報紙。

              七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。

              (1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是務必的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校狀況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志能夠為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣能夠受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。

              (2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。

              (3)如果能順利的推銷出一份雜志,必須要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題能夠向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來能夠留給新生回頭機會,二來能夠向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

              八、營銷進行階段

              (1)每一天從各隊長處收集整理最新征訂狀況。

              (2)每一天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。

              (3)每一天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!

              九、后期雜志的發送:

              (1)基于前應對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。

              (2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發送服務必須要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,透過這些來間接地監督和考核業務員的業績。

              (3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!

              十、售后調研

              對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改善和發展。

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