公司年度計劃書(精選21篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編精心整理的公司年度計劃書,歡迎閱讀與收藏。
公司年度計劃書 篇1
20xx年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門
20xx年工作計劃如下:
一、完善制度,規范公司管理。解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善自我管理、自我約束、自我激勵的質量管理體系。
二、加強培訓,提高職業技能。對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質和專業能力,打造知識型員工隊伍。
三、以人為本,抓好安全生產。堅持安全第一,預防為主的方針,抓好安全生產建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產細化標準。
四、增強服務意識,提高員工滿意度 綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---服務,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;是團結協作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。舉辦積極、健康、向上的'業余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限 在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監督。
七、做好公司各部門的榜樣進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態度,提高服務質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。
八、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
九、要積極推行目標管理進一步規范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
十、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩開展。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著低調做人、高調做事的原則,團結一心、全心全意以公司發展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創xxxxx有限公司美好的明天!
公司年度計劃書 篇2
在日趨擴大、成熟與競爭充分的物業管理市場中,既有高端的品牌物業公司,也有勉力維持在行業邊緣的弱勢企業,當然,更多的物業企業正處于快速發展階段,內部管理日趨規范,拓展經營初嘗勝果。在新的市場和行業發展形勢下,各類物業企業為持續、提升自身在本地區同行業中的市場地位,迎接物業管理市場化時代的到來,務必明確制訂本公司的中長期發展目標規劃,以指明公司在今后較長一段時期內的經營目標和發展方向。
簡言之,規劃即是決定如何達成所訂目標的過程。根據規劃執行,我們即可主動地利用計劃,使資源能在控制之中,而不只是被動的反應。有效的規劃具備下列正面的結果:
1、有效地利用資源;
2、預測問題;
3、將組織的目的傳達給外部;
4、評估目標的可行性;
5、評估實現目標的各種方法;
6、建立事情的優先順序;
7、有效減少應急需要。
(注:中期指三年至五年,長期指五年以上)。
物業公司中長期發展規劃實施綱要:
步驟一:明確進行企業中長期發展規劃的目的.,在公司管理層統一思想認識。
成立企業中長期發展規劃課題小組,確定總體負責人,確定參與人員的范圍及分工,制定課題研究的工作計劃和完成時間、整個課題可分為課題工作計劃制定、確定課題子項及其負責人、基礎材料收集與分類分析、目標提煉與確定、策略及途徑研究、分析支持性規劃、匯總統稿等幾個工作階段和步驟。
實施重點:制訂企業戰略規劃務必充分發揮領導作用,強調全員參與。
步驟二:討論確定中長期發展目標的核心目標組成。
實施重點:核心目標主要圍繞兩個方向:
1、市場發展目標;
2、管理服務潛力。將企業盈利潛力和管理潛力二項主指標作為公司核心競爭力的體現。
目標的時間軸可分為中期目標(五年)和長期(十年)發展愿景。
步驟三:著手進行企業診斷與分析、市場分析與預測、行業發展趨勢預測。
1、企業診斷與分析主要包括以下方面:
a、物業公司swot分析(分析企業的優勢與劣勢、機會與威脅);
b、企業資源分析(包括技術資源、人力資源、社會資源以及條件資源的轉變等);
c、企業經營現狀分析(收入規模、收入結構、盈利潛力、管理體系潛力、顧客滿意度現狀以及企業各項潛力的量度指標、量度工具、量度方法等)。
2、市場、行業分析與預測主要包括以下方面:
a、中期和長期發展中的市場結構研究與預測(從供應方、消費方、競爭對手、市場新加入力量、替代產品等五個方面入手),市場細分研究;
b、市場或行業的最新動態及發展方向。市場整體環境的現狀及趨勢(總體環境、產業環境、技術環境)等。
實施重點:
1、在具體分析時,需要對各單項分析維度進行合理分解并細化評估。
2、各類管理分析工具及分析方式有很多種,作為管理層人員或研究分析人員在做具體個案分析時,要重點關注針對分析對象所分解的各個明細維度有否有實用價值,是否客觀真實,尤其要避免邏輯錯誤的出現。
步驟四:分析當前的組織、激勵和人力資源狀況,提出企業中長期人力資源需求,根據業務戰略制訂人力資源規劃、組織結構的設計和調整計劃、激勵機制的設計。
分析表達方式:柱狀圖、曲線、餅圖、表格、文字:明確中長期發展以樹立企業的七項競爭優勢(成本優勢、品質優勢、品牌優勢、效率優勢、規模優勢、技術優勢、人力資源優勢)為目標,根據以上研究分析,確定以下4個方面的定性目標和量化目標:
1、公司中長期期望的企業類型和業務結構;
2、中長期達成的企業規模(管理規模、收入規模、利潤規模);3、公司中長期發展的目標市場、主次結構;4、中長期管理潛力目標(顧客滿意度、成本控制目標、管理技術等)
實施重點:
1、通過前三項步驟,在明晰本企業現有資源和市場競爭情形后,對本企業已擁有或準備獲取的七項競爭優勢進行定性和量化,使之真正具有目標導向作用。
2、在對競爭優勢進行工作目標量化的過程中,務必反復檢驗目標的確認與實現過程是否滿足smart特征
步驟五:確定長期發展目標(愿景性)
實施重點:管理模式是物業企業在設定中長期發展目標時需要思考和調整的一個重要問題,在不一樣的管理項目和收費標準上分化出不一樣的管理檔次,真正反映出管理服務與管理費用之間由市場因素及價值杠桿來調節的對應關系。同時,隨著企業業務結構的不斷變化,對管理架構應有相適應的科學性研究及動態性、合理化的調整,以支持公司的發展。
步驟六:根據企業中長期總體目標,研究實現戰略目標所需要采取的戰術形式、拓展策略、所需要的支持因素、資源條件、從而擬定主干性的分項發展規劃,包括:
1、企業文化、物業服務理念的再造計劃;
2、人力資源發展計劃;
3、財務管理方針;
4、品質提升的中長期實施目標;
5、多種經營業務發展計劃;
6、各業務部門的經營目標計劃;
7、相關體系建立與發展計劃等。
實施重點:物業公司各項從屬性的發展計劃都需要圍繞本企業的核心目標來制定,保證企業總體目標的同一性。
步驟七:中長期目標分解,確定每年度要實現的年度目標。
步驟八:物業公司中長期發展規劃課題完成后需進一步組織制定第一個目標年度的工作計劃。
實施重點:規劃務必落實為每一個公司成員的行動。行動計劃務必翔實,行動計劃的完成狀況務必經過驗證,從制度方面確保物業企業的整體績效得以持續改善。
歸根結底,物業企業的中長期發展規劃的制訂是建立在對公司未來的預估的基礎上的,企業經營管理目標的修正能夠應對環境的變化而做出合理的彈性修正。在環境有利于公司發展時,目標調高;在環境不利于公司發展,雖經員工最大努力也不能順利實現時,目標適度下調;在環境正相預計的那樣,目標值就理應實現。
公司年度計劃書 篇3
隨著企業規模不斷擴大,人才需求日益增加,本著發揚企業文化,提高企業員工素質的目的,以獲取企業發展所需人才,為企業發展提供強大的人力支持為宗旨,結合公司20xx年度發展戰略及相關計劃安排,特制定公司20xx年度招聘計劃。
一、20xx年度崗位需求狀況分析
經反復統計與核算,20xx年崗位需求涵蓋各部門現有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面,具體分析如下:
1.1根據各部門人員缺口及預估計流失率,經初步分析20xx年度招聘崗位信息如下(紅色代表目前緊缺的):
1.1.1公司高管,包括:銷售總監等;
1.1.2公司中層干部,包括:工程部經理、運作部經理等;
1.1.3工程技術類人員,包括:安裝工程師等;
1.1.4后勤人員,包括:展廳助理、人事行政專員等;
1.1.5銷售人員,包括:銷售經理、銷售代表等;
1.1.6本年計劃招聘總人數:25人左右(含銷售人員)。
1.2招聘原則:員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優錄用為原則,從學識、品德、形象、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業選聘充分的人力資源。
1.3各部門也可根據個崗位職務不同按內部選聘辦法與程序:
(1)自愿報名;
(2)部門推薦;
(3)考核;
(4)統一決定。
二、20xx年度招聘需求
根據公司20xx年年度經營計劃及戰略發展目標,各部門需提報年度人員需求計劃,見下表:
20xx年度招聘需求(人員需求)表
三、人員招聘政策
3.1選人原則
3.1.1培訓和職責的壓力可培養大量的人才;
3.1.2目前公司迫切需要的人才。
3.2招聘方式
3.2.1以網絡招聘為主,兼顧獵頭、內部推薦等。網絡招聘主要以前程無憂人才網、智聯招聘等(具體視情況另定);
3.2.2獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定;
3.2.3校園招聘:青島大學、理工大學等;
3.2.4現場招聘:青島海爾路人才市場;
3.2.5補充招聘途徑:社會上組織的一些免費招聘會、內部員工推薦、人才中介。
四、招聘費用預算
五、招聘的實施
5.1.第一階段:
3月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現場招聘會為主,高度重視網絡招聘,具體方案如下:
5.1.1積極參加現場招聘會,保持每周1場的`現場招聘會參會;
5.1.2積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會;
5.1.3堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系,每周集中候選人進行集體面試。
5.2第二階段:
4月中旬至7月,此階段現場招聘會逐漸冷淡,新增應聘人員較少,同時各高校在陸續開學后將積極籌備校園招聘會,以保證學生就業,因此,這段時間以網絡招聘和校園招聘為主,具體方案如下:
5.2.1堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系,確保人員面試質量;
5.2.2積極參與部分院校的大型招聘會,每場招聘會將有現場公司介紹、現場初試;
5.3第三階段:7月底至10月底,此階段整體求職人員數量較少且分散,故此段時間,以網絡招聘為主,減少或不參加收費型現場招聘會,具體如下:
5.3.1堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系;
5.3.2每周堅持2次以上,網絡人才主動搜尋聯系,補充少數崗位的空缺及離職補缺
5.3.3組織部門架構的了解分析、在崗人員的了解分析;
5.3.4對當年新入職人員的關注、溝通、培訓、統計分析;準備申報下半年的校園招聘會。
5.4第四階段:
11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:
5.4.1積極參加各校園綜合招聘會;
5.4.2網絡招聘平臺及論壇等信息正常刷新關注。
5.5第五階段:
12月底至20xx年1月,此階段,整體招聘環境不理想,主要聯系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規劃、總結報告,及統計分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點做招聘工作,具體如下:
5.5.1公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協助公司戰略分析與討論;
5.5.2編制年度人力資源規劃;
5.5.3部門工作總結、討論、分析,溝通確定新年個人工作計劃及目標制定;
5.5.4建立、編制公司人才培養體系,建立人才成長計劃;
5.5.5建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
六、錄用決策
企業根據面試的綜合結果,將會在最后一輪面試結束當天或3天內告知應聘者結果,并告知錄用者辦理手續信息。
七、入職培訓
7.1新人入職當天,人事行政部應告知基本日常管理規定
7.2辦理好入職手續后,即安排相關培訓行程(通常由部門培訓),培訓計劃要求應由各部門提出并與人事行政部討論確定
7.3轉正時,人事行政部應嚴格按培訓計劃進行審核把關,對培訓效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉正(或者pass掉)。
八、招聘效果統計分析
8.1人事行政部應及時更新員工花名冊,每半年做一次全面的招聘效果統計分析;
8.2根據效果分析的結果,調整改進工作
8.3定期對新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應的管理措施和方法。
九、招聘原則及注意事項
9.1對應聘者的心態要很好的把握,要求應聘者具備敬業精神。
9.2招聘人員應從培養企業長期人才考慮(明確考慮異地工作),力求受聘人員的穩定性。同等條件下,可塑性強者優先。
9.3要注重受聘者在職業方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
9.4在面試前要作好充分的準備工作(有關面試問答、筆試等方面),并要求注意個人著裝等整體形象。
9.5接待前來應聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴禁與應聘人員發生爭執。
公司年度計劃書 篇4
一、20xx年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(SWOT)的基礎上,公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規模增實力,加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、20xx年的經營目標
(一)核心經營目標
20xx年,公司的核心經營目標是:年度銷售實現營業額1.1億,沖刺目標1.21億,增長率36%,保底銷售收入1.1億,年度稅后利潤2200萬元,增長率33.8%,稅后利潤率12%,資產回年率8%,保底利潤1650萬元。在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表(計算單位:萬元/人民幣)
上述銷售目標的分解,按《20xx年度銷售目標分解表》執行(附件)。
三、主要經營策略
(一)市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入資金開拓市場和專賣店,發展客戶爭取訂單,對此應將采取措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵公司管理人員參與營銷工作。
2.國內和國外銷售部必須整合各項資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是美國和歐盟、日本則是主要的家具進口國以及北美洲和俄羅斯市場進口量占世界總量的57%,并以“發展中東客戶,繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略,集中力量發展渠道經銷商(計劃30家,力爭50家),應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。
(二)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計開發、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單張座椅產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.國際銷售應調整主打產品,從專業鴻基座椅產品向現代產品過渡,以做現代禮堂、影院及公共場所座椅為主。
2.國內市場的產品策略按產品系列推進:
1)針對現代禮堂、影院及公共場所座椅產品,應“加強開發、推陳出新、完善細節”,為滿足二、三級市場,適度擴充HJ排椅系列。
2)針對課桌椅、等候椅產品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業中等價位推廣產品。
3.生產部應根據上述策略和業務實際需求,制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發結構和生產結構的調整到位。 (三)品牌與招商策略
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
經過近十八年的經營,“鴻基座椅”已經成為行業的優勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區分目標客戶群,綜合運用網絡、專賣店、直銷、展會等通路,集中力量向海外市場和中國區市場推廣“鴻基座椅”品牌。為此,相應措施如下:
1.國際銷售部應以“鴻基座椅”為主打品牌,以展會、網絡等通路為手段,以海外采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。 2.國內銷售部應在中國區市場主推“鴻基座椅”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向家具業、影院業、體育場館、會堂、禮堂和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.公司新增投資100萬元,增加生產設備,擴大生產場地或(參股、收購、外發),確保產品生產年度銷售實現營業額1.1億,沖刺目標1.21億元和各項營銷策略的實現。
2.生產部作為二線部門,理應成為國際銷售部和國內銷售部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求,組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產部各級主管的關鍵所在,必須列入各部門主管的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,使主營業務的座椅材料成本控制在45%以內。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源部20xx年的`三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20xx年5月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統的培訓,提升員工和合作伙伴的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由常務副總經理牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年2月1日起,總經理對公司經營團隊實施考核;至遲于20xx年4月1日起,各部門對中層干部(部門)和基層干部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現,客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由常務副總經理主導,集合內外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
20xx年,公司將為一線部門提供優勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務部必須從下列四個方面加大監測和監控力度:
1.逐步下放費用審批:在20xx年已經下放部分權限的基礎上,財務部按“編制責任人”的思路,將各類費用的初審權下放給各業務部門副總(經理),以便形成權責對等機制;財務部在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個專賣店資源:由財務部主導,對樂從專賣店、博覽專賣店、鄭州專賣店、蘇州專賣店等資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監測體系:財務部必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任部門的目標、責任和相應的權利。 2.由各責任部門副總(經理)負責,20xx年2月15日前,對各項目標進行層層分解,并與各級主管簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源部,實施歸口管理。
3.由財務經理負責,20xx年2月15日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由常務副總經理負責,20xx年2月15日前,以董事長(總經理)為授權方,與各責任部門副總(經理)簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷副總經理負責,組織每月/季 “經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:20xx年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創新管理
公司認為,要達成20xx年的經營目標,首先要更新觀念,各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面,創新經營思維、創新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動
行動,是一切計劃得以實現的首要;執行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作,特別是經營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價值在于行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業績優先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有鴻基從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效鴻基,實現業績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發展作出更大的貢獻! 下列文件是本計劃書的相關文件或附件:
12、崗位職責;
34、 20xx年計劃:
①20xx年財務預算計劃:財務部
②20xx年度人工成本預算計劃:財務部
③年度稅后利潤分配計劃:人力資源部
④20xx年目標經營責任書(經營團隊):營銷中心
⑤20xx年度銷售目標分解表:銷售部
⑥20xx年度績效考核管理辦法:銷售部、人力資源部。
公司年度計劃書 篇5
今年以來,公司經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“憶江南”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將進行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務,力保銷售再創佳績
1、實行置業任務分解,確保策劃代理合同兌現
20xx年公司的總銷售任務是100萬元,經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度采購合同。為完成年度營銷任務,我們建議:銷售部經理彭霞代理公司可實行置業任務分解,到人到片。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務。例如在營銷形式上,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用旅游資源,提高品牌知名度以擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,已有了一定的品牌知名度。為了進一步提高品牌的知名度,在營銷策劃方面,“憶江南”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
公司銷售部的銷售人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。首先會抓好銷售人員基本知識培訓工作,使銷售人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎 海程貿易公司的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了“憶江南”品牌的打造,因此,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“兩個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做
好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的`公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于服裝行業的人才,以滿足公司各崗位的需要。
三、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守 紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業永遠充滿活力
公司年度計劃書 篇6
一、每天固定工作以及時間安排
8:10到辦公室
8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦
8:20開始監督績效考勤表的登記
8:30準備開會
18:30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位
二、每月固定工作以及時間安排
1、月末25號到下月10號主要財務登帳,記賬,編制報表報稅
2、8號發完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字
3、9號報稅
三、每天具體情況具體應對
1、各類辦公用品、器具與設備的采購和保管
(1)辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了
(2)設備:
2、內部資料的`分類保管存檔工作
(1)金源電話本(紅色)以及電話登記表
(2)金源給客戶發放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓班資料
(3)財務資料
3、與總部溝通
(1)賬號的申請
(2)下訂單
(3)及時關注流動資金量小于5000,就得及時與高老師溝通
(4)每月及時對賬,確保資金到賬
(5)顧客的退貨協商
4、協助總經理做好公司內外文件的發放、登記、歸檔、保存工作。
5、協助總經理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執行情況。
6、做好公司重要會議記錄。
7、做好董事長和總經理交辦的其他事務。
公司年度計劃書 篇7
一、方針目標:
為貫徹公司“圍繞市場、解放思想、適度調整、穩妥求進、高質低耗、創收增效”的精神,使公司內部競爭機制與市場競爭機結合。根據公司目前實際狀況,必須制定先進合理科學的管理制度,向程度化、正規化的發展,實行全員全過程的指標考核與將扣,使公司員工人人有責任,個個有指標,嚴格考核與獎懲及全生產過程的協接監督,達到上道工序為下道工序負責的目的;嚴格執行崗位定員,以崗定資,實行高額浮動工資的制度,迫使公司干部員工在危機感和責任感中勇挑重擔,爭完指標,為全面完成xx年各項經濟指標而共同奮斗。
二、工資分配原則:
以噸絲工資為基礎,公司員工一律接受指標考核,執行以崗定資,以質計件,以產計酬,多勞多得的原則。
三、獎金分配與掛鉤:
1、公司全員獎金一律與一、二車間的三大指標掛鉤,(滿負荷生產情況下)取一、二車間定崗人員平均獎金的平均值去計算。產量低于2、8噸(25天),非繅絲人員一律不與三大指標掛鉤,超產獎僅繅絲工享受(超產獎基本工資不浮動)。
2、整理車間的獎金除按內部指標掛鉤外,與一車間定崗人員的平均獎金去計算;廠絲復整組的工資、獎金除按內部指標掛鉤外,與二車間的產量、消耗掛鉤,并按二車間定崗人員的'平均值去計算。
3、鍋爐車間設安全獎,人均(除軟化工)20元。
4、各車間主任、副主任的獎金按車間人均獎金200、150%去計算。
5、學徒期改為兩個月,生活費補助標準仍執行原規定。繅絲一、二車間、整理車間新增學徒工,根據個人繅作技術,提前上崗者,可套入計件工資計算,徒工工資由公司負擔;鍋爐、綜合、煮繭、打包新增人員,實習期為半月,徒工工資由車間負擔;非生產性新增人員,實習期為半月,工資由公司負擔。
四、協接與監督原則:
實行全員全過程的質量監督考核,并履行簽字手續,上道工序為下道工序負責,下道工序有權對上道工序流入下道工序的半成品進行按標準驗收與反饋,對于不符合標準的半成品有權拒收,并按程序報請職能部門(生產科、檢驗室)進行仲裁,按標準實施獎懲。
五、爭先發展的原則:
世紀之初,公司董事會立足現狀,從可持續發展的解度,充分醞釀、決定。
1、繼續發揮龍頭作用,保持夏秋兩季蠶繭的收購,保證蠶桑基地的穩定發展。
2、有步驟地完成雙宮絲自動繅絲生產線的改造工作,做到有計劃、有落實。
3、進一步做好財務工作,加快資金周轉率、利用率,做到所有帳目清晰,日清月結。
公司年度計劃書 篇8
在20xx年的工作中,我們將對員工加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學習業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升員工整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規范的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。
一、主要經營指標
1、主營業務收入全年凈增xxx萬元,其中每月均增加xxx萬元;其它業務收入全年凈增xxx萬元,每月均增加xxx萬元。
2、客戶流失率為總客戶的xxx%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的xxx%。
3、全年完成業務總收入xxx萬元,占應收款xxx%。
4、實現凈利潤xxx萬元。
5、委托銀行扣款成功率達xxx%。
二、工作措施
1、捕捉信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨占熬頭。
2、抓好基礎工作,實行規范管理,全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成
3、加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4、適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續服務工作。
5、努力加大中間業務和新業務開拓力度,實現跨越式發展、企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業務在較短時間內有較快發展,走在同業前面,占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6、嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規范標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。
7、強化員工培訓工作計劃。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面:一是繼續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,通過業務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養一批營銷骨干打好基礎。
8、完善企業內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業內部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
三是根據企業的生產經營特點和管理的客觀要要求,嚴格執行企業內部財務管理和會計監督。落實企業內部責任。建立內部責任會計制度,對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對于調動各部門的積極性,努力做好做足生意,節約費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制,在內部制度中明確規定各部門的權力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監督。會計監督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業經營活動的全過程,從企業的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現,一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經營成果,維持投資者權益,強化會計監督職能,保證制度的落實和有效執行。
(2)進一步提高企業的執行力。
企業的'執行力決定企業競爭力,執行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業,則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。提高執行力的具體措施:
首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,找到合適的人,并發揮其潛能:執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,并反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:企業做大之后,只能通過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障。“pdca循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關系。
其四,倡導“真誠?溝通”的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
其五,關注細節,跟進、再跟進:制定戰略時,我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢,而在具體的執行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業管理=人事管理,而人事管理=績效管理。
最后,要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:
其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行;
其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;
其三,責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;
其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;
其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;
其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;
最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
公司年度計劃書 篇9
根據公司領導對培訓工作的要求以及指導思想,曲江大華物業公司近期將對培訓工作落實到位。對即將到崗的物業人員進行突擊性培訓,內容將以業務部門為主體,以專業化、系統化為培訓思路,進而達到提升管理技能、服務技能和專業技能的目的,更好完成和保障大華1935項目的物業管理服務工作。
培訓工作的主要原則
1、瞻前性的原則:著眼于物業公司的長遠發展,著眼于物業公司目前即將引進才梯隊建設和人才儲備,對物業公司不同層次、不同專業人才的需求,為物業公司的可持續發展有計劃、有目的'的開展培訓工作。
2、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,培訓內容適當向業務發展方向和管理技能和專業技能培訓以及強化執行力和企業文化建設等重點傾斜;另一方面,培訓對象在物業公司層面以中級管理人員為主,以中層以下及專業技術員工為主,同時加大重點業務知識的培訓力度。
3、實效的原則:增強培訓工作的針對性和實效性,注重培訓工作質量。做好培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作,在培訓結束后的培訓考核。使每一次的培訓工作都能對實際工作起到實質性的指導作用。
4、三結合原則:培訓與交流相結合,培訓與使用相結合,培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門和員工間的交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯系起來,堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則。
培訓方式:內部培訓+外部培訓
根據物業公司培訓工作指導思想,同時為了加強培訓工作的針對性,物業公司培訓將采用物業公司各部門+人事行政部的內部培訓和聘請培訓公司的外部培訓兩部分完成。
1、內部培訓
(1)物業公司各部門是物業公司內部培訓工作的主體,各部門員工的工作技能、專業技術水平、部門工作流程等內容,均由各部門于人事行政部共同完成完成培訓工作。
(2)人力資源部主要是集團以及公司企業文化、公司的架構、營運模式以及各項管理制度的培訓工作,加強員工的約束力。
2、外部培訓
(1)聘請具有專業性較強的培訓結構,結合物業公司的目前現有的人才結構以及物業項目,具有針對性的進行授課培訓。
(2)培訓對象主要是中層以上管理人員以及大華內部招聘人員。培訓目的主要是統一思想、轉變觀念、深化認識。
公司年度計劃書 篇10
物業公司要想在激烈的市場經濟競爭中立于不敗之地,并創出自己的品牌形象,就必須做到“以人為本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到獎懲分明,激勵斗志,使員工各得其所,各盡所能,根據以上管理思想,特制定20xx。
一、管理目標
1、在本年度內引入ISO9001國際質量體系管理模式進行管理。
2、把物業公司的合格資質升到三級資質證書,可以通過招投標的形式對外拓展業務,使物業公司不斷發展壯大,創造出更好的經濟效益。
3、把現管的兩個管理點中的一處達到小區辦的達標升級要求。
4、經濟指標達到:收入xx萬元;利潤x萬元。
二、管理
1、建立健全物業公司的'管理制度,包括組織架構,,運作制度,并結合物業公司現有的管理點的設備設施的實際條件,運用現代管理科學和先進技術對物業進行管理
2、針對物業公司員工普遍存在素質低,服務意識薄弱,技術水平單一的現狀,開展多種形式的在職培訓,使每一位員工都意識到自己崗位的重要性,做到一職多能。在物業公司內部開展“苦練內功,外樹形象”的活動,提高員工的責任心和服務意識。
3、引進ISO9001質量認證體系,對各項制度的實施進行監控,保證管理與服務的專業化、規范化和有效性。
4、積極參與房屋管理局和小區辦組織的招投標工作,開辟物業新市場
三、物業管理與服務內容
1、收集、整理和編制各管理點產權資料,房屋管理質量、設備、設施資料,財務資料,物業管理運作等各類檔案資料,并統一歸檔。
2、嚴格按照ISO9001國際質量體系標準要求,并結合小區辦優秀小區評分標準,負責制定《質量保證手冊》,《程序文件》,《工作規程》及其他。
3、每年編制《年度物業管理工作計劃》,并按計劃開展工作。
4、根據政策、法規負責與有關政府部門和相關單位的協調工作,保證管理工作具有良好的外部環境。
5、制定《年度房屋和設備設施的保養計劃》,配備專業工程技術人員負責房屋建筑和各類設施設備的維修保養,房屋完好率達100%,并24小時接用戶報修,提供各類工程設備日常維修服務。
6、做好公共部位的清潔和綠化養護工作,確保環境整潔優美。
7、配備保安人員負責場區24小時安全保衛工作,確保治安和消防事故發生率在0.1‰以內,負責車輛管理,確保車輛有序停放和行駛。
四、服務
1、房屋完好率達100%,要求沒有破壞的立面,沒有改變使用功能,沒有亂建現象。
2、房屋設備維修合格率達100%,要求水、電設施隨報隨修。
3、衛生清潔率達98%以上,要求日產日清,不過夜,無衛生死角,無蚊蠅,無滋生地,無亂丟亂倒垃圾現象。
4、客戶滿意率達98%以上,要求各項管理與服務及時準確到位。
5、管理點無重大火災,刑事和交通事故,治安事故發生率在1%以下。
總之,物業公司要想在激烈的市場經濟競爭中立于不敗之地并創出自己的品牌,就必須走向制度化、正規化、科學化的管理之路。
公司年度計劃書 篇11
1 上年度工作簡要回顧在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。
2 工作目標
1) 實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。
2) 進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的營銷人才。
3) 進 一步加強部門的文件管理工作及質量工作。
4) 進一步提高售后服務管理工作,提高顧客滿意度。
3 重點工作
1) 加強市場調研和研究工作。
2) 加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。
3) 加大力度走訪船舶設計院所及船廠,了解船舶需求信息。
4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。
5) 加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。
6) 進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(l+v20/27)的基礎上,爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。
7) 加大增壓器市場開發力度,拓展15r、20r的整機市場,擴大增壓器整機及備件的'市場占有率。
8) 進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。
9) 做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收集和理交付產品的質量信息;建立售后服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。
4 主要工作內容及措施
4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄) 完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:
1) 對公司柴油機產品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。
2) 對柴油機市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。
3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
4) 負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通,及時掌握客戶生產進度,確保溝通信息的有效性。
4.2 增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:
1) 對公司增壓器產品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。
2) 對增壓器市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。
3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
4) 負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通,及時解決客戶的相關問題。
4.3 工業性協作及備件銷售(袁飛) 完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:
1) 收集工業性協作及備件銷售信息,不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道。
2) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
3) 做好產品發運工作,保管好發運及提貨書面記錄憑證。
4) 做好顧客財產的接收保管工作,負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯系工作。
4.4 售后服務管理(徐銘眾)
1) 負責擬定公司交付產品售后上船服務計劃,編制月報表及年度報表。
2) 負責產品保修期內的維修服務管理,協調解決售后服務過程中出現的相關問題。
3) 配合做好產品交付后發生質量問題的分析工作及相關資料收集工作,協助做好客戶溝通工作,及時反饋公司有關部門。
4) 負責顧客滿意度調查和分析評估,提出具體改進建議。
5) 負責組織對用戶產品操作
使用、維護保養等方面的培訓工作。
6) 負責及時申請售服工作令并下發。
公司年度計劃書 篇12
一、計劃概要
本計劃主要內容為xx公司20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地促進公司經營戰略目標的實現。
二、計劃依據
20xx年度公司發展戰略、職能定位、培訓需求調查以及建立專業高效團隊的精神。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓活動具有明確的行動方向,特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有某某特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司戰略實施的推進力。
3、培訓的六個要求
鎖定戰略與未來發展需求
鎖定企業文化建設
鎖定中層以及后備隊伍能力發展?鎖定學習型組織建設?
鎖定內部自我培訓技能提高
鎖定內部培訓指導系統的建立和提高
四、培訓工作目標
建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業務流程,確保培訓工作高效率的正常運作;
傳遞和發展——“凝聚力量,合創未來”這一企業文化,建立員工(尤其是新員工)對企業的歸屬感和認同感;
使所有在崗員工年內至少平均享有30小時的業務和技能培訓;
重點推進財務部員工的技能培訓進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性;
建立并有效管理內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。
五、培訓體系建設
略
六、20xx年課程編排計劃
新員工入職培訓
新員工入職培訓是每個新員工必須參加的培訓項目。入職培訓分為兩部分:
一是在新員工來公司報到之日,進行的簡單的`入職培訓;
二是每隔一段時間,統一舉行一次新員工培訓,詳細講述公司的文化、理念、歷史、產品、規章制度等。
培訓項目/內容應符合公司本原業務或員工專業技能提高需要?一般應提前半個月申請(培訓申請表)?需要費用沒有超出預算(單次及累計)?同一主題內容一年原則只能批準一次
七、重點培訓項目
1、項目管理
培訓目標:
解決項目管理中出現的溝通管理、計劃管理、授權管理、預算管理等具體問題,有效提高項目經理的項目管理能力;
培訓對象:
副部長及相關部門人員。
培訓預算:
1萬培訓時間:
5月份
培訓意義:
為了保證實現公司遠大的戰略目標,重點項目的進度和質量十分重要,為了保證各個項目都能保質保量的完成,實施項目管理的培訓便顯的比較迫切。
2、公共關系
培訓目標:
公共關系是指某一組織為改善與社會公眾的關系,促進公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進行相關培訓也非常重要。
培訓預算:
1萬培訓時間:
9月
培訓意義:
當公司或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關系狀態時,就是在從事公共關系活動,是公司長期發展戰略組合的一部分。
3、財務人員培訓
培訓目標:
使財務部工作人員熟悉和掌握一定的財會專業知識和相關知識,熟知企業財務操作技能,以及國家有關財務會計工作法規政策,作為自己開展工作的依據。
培訓預算:
無
公司內部人員主講培訓時間:
全年
兩周一次培訓意義:
提高員工專業素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象,增強企業資金安全和盈利能力。
八、財務預算
1.公司內部組織的培訓費用,內部講師授課費用元/小時(重工標準),總課時為76小時,合計授課費元。
2.外請專家和外派的費用,培訓師費用為40000元,與此相關的資料費,招待費計12000元,合計52000元。
3.讀書活動,購書經費約10000元
4.計劃外培訓的費用估算,總計10000元
合計:
九、培訓效果評估
一般情況下,培訓效果評估共有四個層次:
反應、學習、行為、成果,培訓結束時及時做現場反應和學習效果評估,并完成《課程培訓評估表》。培訓結束3個月后,公司相關部門會同部門主管對培訓有效性進行評估,并完成《培訓有效性評估表》。
每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。公司相關部門匯集培訓有效性評估表,作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續改進的依據之一。
公司年度計劃書 篇13
第一章
基本目標
本公司xx年度銷售目標如下:
一、銷售額目標:
(一)部門全體:xx萬美元以上;
(二)每一員工/每月:xx美元以上;
(三)每一營業部人員/每月:xx美元以上。
二、利益目標(含稅):xx萬美元以上。
三、新產品的銷售目標:xx萬美元以上。
第二章
基本方針:本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。
六、xx股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力于達成預算目標。
七、為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司具有主導代理店、零售店的權利。
八、將出擊目標放在零售店上,并致力于培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
第三章
業務機構計劃
一、內部機構
(一)xx服務中心將升格為營業處,借以促進銷售活動。
(二)于xx營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。
(三)解散食品部門,其所屬人員則轉配到xx營業處,致力于推廣銷售活動。
(四)以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
(五)在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
二、外部機構
交易機構及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
第四章
零售商的促銷計劃
一、新產品銷售方式體制
(一)將全球有實力的xx家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。
(二)新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
(三)上述的xx家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的2倍。
(五)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
二、新產品協作會的設立與活動
(一)為使以新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區另設立新產品協作會。
(二)新產品協作會的主要內容大致包括下列10項:
1、分發、寄送相關雜志;
2、贈送本公司產品的負責人員領帶夾;
3、安裝各地區協作店的招牌;
4、分發商標給市內各協作店;
5、協作商店之間的銷售競爭;
6、分發廣告宣傳單;
7、積極支援經銷商;
8、舉行講習會、研討會;
9、增設年輕人專柜;
10、介紹新產品。
(三)協作會的存在方式是屬于非正式性的。
三、提高零售店店員的責任意識
為加強零售店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
(一)獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產品即獲銷售卡一張,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。
(二)人員的輔導
1、負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售店店員的銷售技術以及對產品的知識。
2、銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進行技術說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導。
第五章
擴大顧客需求計劃
一、確實的廣告計劃
(一)在新產品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(二)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
(三)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術做充分的'研究。
二、活用購買調查卡
(一)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(二)利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。
第六章
營業實績的管理及統計
一、顧客調查卡的管理體制
利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。
(一)依據營業處、區域處別,統計xx家商店的銷售額;
(二)依據營業處別統計xx家商店以外的銷售額;
(三)另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位制作。
二、根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。
第七章
營業預算的確立及控制
一、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。
二、預算方面的各種基準、要領等須加以完善,成為示范本,本部與各事業部門則需交換合同。
三、針對各事業部門所做的預算、統計、比較及分析等來確定對策。
四、事業部門的經理應分年、期、月,分別制定部門的營業方針及計劃,并提交給本部門,修正后定案。
公司年度計劃書 篇14
第一部分公司概況
公司為國內著名鋼材制造商之一,以生產建筑用鋼材為主,已有38年的生產歷史,歷年平均鋼材產量最高為40萬噸,最低為35萬噸,公司員工總數為470名。
第二部分年度工作計劃形成步驟
1.準備階段。
20xx年12月2日,以這一年的生產實際與預測為基礎,對下一年做出展望,由各部門經理向總經理提出報告。
2.立案階段。
20xx年12月4日,由各部門負責人召集部門內員工協助制定部門“年度工作計劃”,并由總經理助理進行總體整理。
3.審議及調整階段。
20xx年12月11日由總經理召開會議,主管級以上人員參加。
4.決定及公布階段。
經過半個月的充分研究后,于20xx年12月15日召集全公司管理人員會議并公布計劃,參加人員為各部門負責人(經理),并由經理將計劃內容告知員工。
第三部分年度工作計劃內容
1.20xx年度展望。
(1)營銷管理方面:國內對建筑鋼材需求較旺,建筑鋼材銷售市場較廣。公共建設屬于買方市場,政府議價能力高,邊際利潤可能會受影響,但總收益可能增加。
(2)公司財務狀況方面:資金充足,財務健全,能充分發揮靈活運轉功能。
(3)生產設備方面:由于生產設備逐漸陳舊,在20xx年度設備操作故障及磨損率可能比以前高。
(4)人力資潺投入:20xx年度公司推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產需求;現場主管雖具備實地作業的能力,但有些主管的管理水平仍需要通過在職訓練予以加強。
(5)生產所需原料供應:因東部礦源已接近枯竭,西部采礦區的開發應加緊進行。
(6)其他影響生產活動的外在因素:環保問題、夏季的限電問題等都會導致生產成本上升。
2.20xx年度工作方針及目標。
(1)積極推行目標管理,提高總體生產效率,以年產鋼材60萬噸為目標。
(2)降低生產成本2.5%,提高產品質量,增強市場競爭能力。
(3)秉承“誠信負責”的廠訓,創建“創造生產”、“生產創造”及“以廠為家”的企業文化。(以下為各部門工作計劃)
3.營銷部工作計劃。
(1)采購鐵礦石,并運送至廠區總計1600萬噸。
(2)煤炭用量較前五年平均減少8.5%以上,以降低成本。
(3)嘗試新法供熱煉鐵,節省人工費用。
(4)控制運煤礦車運轉時數,節省燃料油量。
4.制造部門工作計劃。
(1)軋碎量、供熱煤應用量、鋼材的生產量及鋼材包裝發貨量如下表所示(略)。
(2)充分運用人力資源并發揮其機能,冷季減少臨時工40名.員工加班須妥善控制,以減少加班費l2%。
(3)生產用燃煤、電力和燃料油節省4%。
5.品質部工作計劃。
(1)開設質量管理培訓班。
(2)檢驗采購儀器。
(3)專題研究影響鋼材質量的主要因素。
6.財務部工作計劃。
(1)由財務部門擬訂“成本中心”制度,用以評核各部門工作效率,強化“降低成本”目標,并將其結果引導“利益中心”施行。
(2)加強物料管理,減少庫存物料,以免積壓資金。
(3)改進采購,以合理價格購進適合質量要求的物料。
7.行政部工作計劃。
(1)確立設備預防保養制度,制作預防保養卡片。
(2)制定各月份設備整修計劃。
(3)研究原有配件的修理并盡可能利用廢料,以節省費用。
(4)盡可能縮短處理設備臨時故障的時間。
8.人事制度革新計劃。
(1)于年初推行人事制度合理化,并綜合管理員工的.福利措施事項以及處理員工申訴問題。此外,加強與工會的聯系與溝通。
(2)以點數法施行員工“工作評價”制度,確立合理薪金制度。
(3)建立合理的員工獎懲制度,每月選拔優秀的員工4名,公開表揚其先進事跡,作為其他員工的榜樣。
(4)退休人員分批辦理退休手續,其職位通過招聘由青年新秀擔任。
9.培訓工作計劃。
(1)運用在職培訓基金,設立培訓教室舉辦下列培訓:領班培訓30人三班次電工24人四班次操作工120人四班次
(2)培訓內容:
①公司文化教育;
②專業知識:
③預防保養;
④標準操作法。
(3)利用各種聚會對各部門經理進行教育。
(4)選舉經理接班人參加各種培訓班,學習新技能,使其返廠后能擔任廠內訓練班講師。
第四部分計劃的施行與檢查
本公司為加強計劃可行性,將于執行前再對計劃加以檢查及修正,每月20日例行會議將檢查當月計劃并修正下月預算。此外,規定各部門召集領班人員于周六開檢查會,擬訂下周工作方向,訂出原料預定需求,由此而推進細分化日程計劃。各種生產報表的填寫,務求詳細,以供管理者決策參考。
第五部分激勵措施及計劃成果獎勵
1.設“生產獎金”,以每日生產鋼材2000噸為準,超過l500噸獎金1500元,獎金累積總額于次月初平均分給線上工人。
2.每日生產數量,累積生產獎金與預定生產量的差距等資料公布于大門口處布告欄,明示員工。
3.在大門進口處樹立“發揮團隊精神”的石碑以及“向60萬噸鋼材挑戰”的標語數聯,以激勵員工。
4.配合7月份“工作評價”制度的施行,調整員工待遇l2%。視工作實績而定。
5.為提高員工工作熱情,分批舉辦國內外旅游活動。
公司年度計劃書 篇15
一、背景分析與關鍵問題分析
xxx百貨是一個高速發展的百貨企業。在將要結束的xx年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發展速度最快的一年。2xxx年,xxx將繼續在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!
近幾年,百貨業發展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發中心制定2xxx年人才培養開發計劃,重點培養公司急需的人才。
二、培訓需求調查結果分析
xx,人力資源開發中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內開展了一次培訓需求調查,共發出665份調查問卷,收回645份有效問卷。本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態和現狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。
總部、分店、分公司基層員工認為:
1.需要進行管理知識培訓的51;
2.愿意休息時間參加培訓的45.2;
3.內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50;
4.個人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;
5.認為培訓能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;
6.可以接受簽訂協議的占32.7,不可以接受的占43.2。
分析以上數據,說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數員工認為《百貨業崗位技能》、《百貨業營運知識》是必須的培訓課程。
總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:
1.個人可以承擔部分培訓費用的占35.8;
2.培訓能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;
3.可以接受簽訂協議的占37.3,不可以接受的占49.3;
4.愿意利用休息時間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;
5.認為內部培訓師對公司發展作用較以上的占52.3。
從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認為:
1.可以承擔部分培訓費用的占62.5,
2.培訓能夠提升工作績效的占100,
3.可以接受簽訂協議的占87.5,
4.愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5,
5.認為內部培訓師對公司發展的作用很的占62.5,較的占37.5;
6.現場評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。
公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。
從問卷反映的其他數據還可以看 出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業素質和管理技能。
三、培訓目標
xxx百貨迅速發展的xx年,人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持,力求達成以下培訓目標:
1.完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;
2.執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者;
3.提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5.進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;
6.積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。
四、培訓體系運作計劃
在既有的《xxx培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。
培訓師資的培養是2xxx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,2004年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。總部需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的'培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開發課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。
xx年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。
xx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。
五、人才培訓開發計劃
近期人才培訓開發計劃主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經理、樓層主任、防損經理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養現有的中高層干部,提升其職業素質,提高其工作效率。通過培訓開發,培養xxx自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發展的需要。
較長遠的人才培訓開發計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養完全融入xxx企業文化、獨擋一面的人才。
人才培訓開發計劃的采取以下步驟執行:
第一步:確定人才需求
人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業計劃。根據開業計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開發中心統計整個公司所需要的人才。
第二步:確定人才的來源
人才的來源有兩種方式,一種是內部競聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求,可激發員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。
第三步:培養的方式
人才的培養采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進行實習,通過此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業素質模型對其進行培訓,提高其職業素質,管理技能。
六、評價方法
培訓體系運行計劃評價指標有以下三項:
1.培訓課程開發數量;
2.內部培訓師數量與技能;
3.培訓制度及人員體系完善狀況。
人才開發計劃執行評價指標為人才培養數量與公司人才需求滿足程度。
培訓課程實施計劃執行的評價指標有以下四項:
1.培訓課程實施的數量;
2.員工素質及技能提高的程度;
3.員工滿意度及士氣;
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
公司年度計劃書 篇16
根據公司近期人才發展和培養戰略及20xx年公司“優化管理,提升效能,鍛練內功,聚能蓄勢”,的工作方針,制定本培訓計劃。
一、指導思想:
20xx年員工培訓工作的指導思想是:圍繞公司本年度的戰略目標,實施積極有效的員工發展、培訓計劃,以公司的發展促進員工的發展,以員工的發展提升和加快公司的發展,公司與員工共同、同步發展。在具體操作上,以內訓為主,外訓為輔;自愿為主,指派為輔;分散自學為主,集中培訓為輔;在培訓內容的選擇上注重實用性和有效性;在培訓方式上突出生動性和趣味性;在培訓時間安排上注意固定性和靈活性。
二、組織領導:
20xx年公司實施員工培訓的組織領導為:
組長:
副組長:
成員:
三、培訓范圍:
20xx年員工培訓的范圍根據培訓的內容而定,鷹計劃培訓和內部管理制度培訓為全員性培訓;公司組織實施的精英培訓為選擇性重點培訓;公司指派和個人自主參加的各類專題(專業)、技能性及崗位繼續教育培訓為個別培訓。
四、培訓內容:
公司20xx年員工培訓的內容有:西點總裁培訓;鷹計劃培訓;績效管理考核培訓;精英計劃培訓;企業感恩文化培訓;崗位繼續教育培訓;中層管理干部管理理論與實踐培訓;各級各類專題(專業)、技能培訓等。
五、培訓形式:
根據培訓的內容、時間、地點和參加培訓的人數的不同,培訓的形式為:授課式培訓;講座式培訓;以會代訓式培訓;現場演示培訓;觀看影像培訓。
六、培訓時間:
本年度各類培訓的時間大致安排如下:
1、20xx年2月,實施鷹計劃培訓、企業感恩文化培訓、中層干部執行力培訓。
2、20xx年4月至12月,啟動實施“精英計劃”培訓和績效管理考核培訓(以會代訓)以及中層干部管理理論與實踐培訓。
3、西點總裁培訓、崗位繼續教育培訓、各級各類專題(專業)、技能培訓根據有關培訓機構安排的具體時間實施。
七、經費安排:
公司根據各級各類培訓所需的經費,納入財務支出預算,設立專項支出賬務,保證培訓所需費用。
八、具體措施及主要工作:
1、公司各項目部和各部門高度重視員工素質和業務技能的培訓工作,把員工個人的發展作為公司發展的前提和基礎來看待,以積極的態度,務實的作風,對公司負責的精神和有效的工作來抓好員工的培訓。要鼓勵、支持員工參加各級各類學習培訓,正確處理好培訓學習與崗位工作的關系,保證員工的培訓學習時間,讓參加培訓學習的員工能安心學習,學有所獲。
2、把員工是否參加學習培訓和學習培訓情況,納入員工的考核與獎懲。人力資源部將對員工參加的各級各類學習培訓的時間、內容及成果做好記載;并抽查員工學習培訓的學習筆記,了解其學習的態度和收獲;對于公司出資指派員工參加的學習培訓,參訓者學習結束后,要把學習筆記上交公司人力資源部查驗,并寫出書面的學習收獲或心得體會交公司人力資源部;對于公司組織的內部學習培訓,要進行嚴格的考勤,必要時根據學習的內容組織進行考試。
3、引導和組織員工學習《員工手冊》。全面了解公司內部運行的規則,管理的.制度和流程;了解員工的責任、權利與義務。重點學習《董事長致辭》和《特別提示》理解、接受并融入公司所倡導的文化。
4、印制并認真組織和引導員工學習《崗位職責》,必要時組織進行《崗位職責》的學習檢查,讓員工對自己的崗位職責要求有全面準確的了解,進而為自覺履行崗位職責奠定基礎。
5、認真組織實施好公司的“精英訓練計劃”。“精英訓練計劃”是今年公司員工培訓的“重頭戲”,也是公司探索員工內部培訓提高路子的有益嘗試。因而,必須落實好以下工作,確保收到預期的效果:
(1)、選拔好參訓人員。“精英訓練計劃”參訓人員的確定以自愿報名和公司指定相結合的方式產生,體現“精英”的特點。
(2)、落實好培訓教師。“精英訓練計劃”能否達到預期效果,師資是關鍵,因而,落實好培訓教師至關重要。教師的選擇除公司內部有關能勝任人員外,還應考慮對外聘請一些有經驗的師資。
(3)、確定好培訓內容。實施“精英訓練計劃”應根據培養目標和參訓人員確定好相應的學習內容,內容的選擇上要有針對性、實用性和有效性。
(4)、準備好學習教材。培訓用的教材和資料原則上由公司提供。
(5)、安排好課程計劃。課程計劃及時間安排由工程部和人力資源部根據本年度各項目的工作特點,結合公司有關工作安排來制定。
(6)、制定好考核辦法。沒有檢查考核就沒有學習的壓力和動力,就難以達到預期的效果。因而,工程部和人力資源部要根據培訓目標和培訓內容制定出有效的考核獎懲辦法,并嚴格按考核辦法進行考核,確保參訓人員以一種積極、主動、自覺的狀態投入到培訓學習中,學有所獲。
6、繼續開展公司專職駕駛員的職業修養和禮儀學習活動,選擇適當的時機,組織公司專職駕駛員進行職業修養和職業禮儀方面的考試,促使駕駛員不斷提升自身的素養。
7、在全公司員工中積極倡導學無止境,崇尚學習的企業文化,逐步把員工的部分業余時間引導到讀書學習上來,形成濃郁的學習氛圍,通過不斷的學習讓員工的素質得以提高,從而實現公司綜合實力的提高。
公司年度計劃書 篇17
一服務介紹
如果你是一位沒有從商經歷的創業者,你必須想在創業前,找有經驗的專業機構來幫忙你開闊思路; 總之,只要你想創業,總會遇到各種各樣的問題。假如開一家能解決創業者超多難題的“創業咨詢公司”,是不是一個不錯的選取呢?
創業咨詢公司帶給的服務包括:創業信息,創業指南,創業經驗,創業推薦,創業案例,項目推薦,產品代理,加盟連鎖等咨詢項目;并在創業者創業期間,進行創業策劃指導,市場調查等服務。創業者只要交納必須的咨詢費用,便可明白成功創業的所有資料。
二目標客戶與市場分析
創業者的煩惱——苦于沒有經驗,苦于找不到好項目,苦于資金`短缺等。創業者的煩惱造就了一個絕好的商業機會,開一個專門小本創業者帶給一站式服務的“創業咨詢公司”,為創業者帶給實用的創業信息,幫忙他們簡單做個小老板。在幫忙別人成功創業的同時,自我也創業成功,對于正在尋找有商業價值項目的您來說,這樣算不算一個兩全其美的選取呢?
三企業概況
公司法定型態是合伙有限職責公司,工商注冊類別是咨詢類,公司全稱是:“南寧市某某企業管理咨詢有限公司”;公司經營范圍:企業管理咨詢,企業投資貿易信息咨詢,企業營銷咨詢,財務管理咨詢,人力資源信息咨詢,商務咨詢,企業形象策劃,企業營銷策劃,市場調查等,其他以工商局核準為準。公司組織結構由項目投資人任總經理(法人代表),公司下設財務部,行政部,業務部等部門。
四多元化聯合投資
“近水樓臺先得月”,公司看好的項目或產品,公司能夠先做代理,在以公司為平臺,聯合學生創業者進行共同投資,經營,獲利。例,南寧市區及25個鄉鎮商業區域,共有1000名學生創業者與公司共同出資5000萬元,同時對以下行業公司進行聯合投資:百貨,運輸,建材,五金,餐飲,機電,農業,服裝,美容,網絡,家具,數碼,圖書,地產,藥業,影視,駕駛,旅游,人力資源等創業目標。南寧市六個城區有25個鄉鎮,每個鄉鎮有40名學生創業者,全市25個鄉鎮共有1000名學生創業者,每人出資5萬元,合計5000萬元,與公司共同投資多元化項目。首先,公司要與每個鄉鎮的40名學生創業者開辦一家管理本鄉鎮產業的商貿公司;鄉鎮商貿公司注冊資金依照市場環境而定,80%股權由40名學生創業者各占2%,公司占20%股權,鄉鎮商貿公司專門代理多元化行業公司產品在鄉鎮區域的銷售。行業公司注冊資金依照市場環境而定,75%股權由25個鄉鎮商貿公司各占3%,25%股權由公司主創人員各占一部分。主城區市場由行業公司進行開發業務,鄉鎮市場由各鄉鎮商貿公司代理開發。
五風險分析
在市場經濟條件下,各行業的競爭都十分激烈,創業咨詢公司也不例外。如何能在同行業的競爭中脫穎而出呢?在看準商機趁著其他同行尚未覺察之際行動,比別人快,公司就能領先一步,便能夠占領新的市場份額;若不能比別人快,那就只能永遠與別人吃一塊蛋糕,自然沒有可觀的利潤。其次是要以熱情,高效率的服務來吸引顧客,在顧客中構成一種好的口碑。公司的立足之本是創業信息的.量大而全且新,服務人員專業經驗豐富;所以公司要通過及時增加新項目,來贏得顧客的增長。總之,只要公司全體員工努力去完成解決創業者遇到的困難,創業咨詢公司還是有很大市場的。
六企業遠景與規劃
公司創始人員都是初涉咨詢行業,在未來兩年內做好企業管理咨詢服務外,通過加強員工的行業知識及業務潛力,使公司真正走上正軌,并全力配合多元化項目的發展。
短期目標——5年內占領廣西市場,擴大多元化項目在廣西的市場份額。
中期目標——10年內占領全國市場,擴大多元化項目在全國的市場份額。
長期目標——15年內占領全球主要國家市場,擴大多元化項目在這些國家的市場份額。
公司年度計劃書 篇18
(一)水泥廠概況
xxxx水泥廠為xx水泥制造廠家之一,建廠生產已屆19年,歷年平均水泥產量為336400噸,最低為318000噸,工廠職工總數442名,該廠的組織系
(二)年度工作計劃形成步驟
1、準備階段:xxxx年10月中旬,以這一年的生產實際與預測為基礎,而對下一年做出展望,由各部門主任向廠長提出報告。
2、主案階段:xxxx年10月下旬,由各部門主任召集科長、副科長、科專員及領班人員協助做成部門“年度工作計劃”,并由助理做總體整理。
3、審議及調整階段:xxxx年11月下旬由廠長召開會議,由科長級以上人員參加。
4、決定及發表階段:經過一個月充分研究后,于xxxx年12月1日召集全廠干部會議公布計劃,參加人員為各部門科長、副科長、科專員及領班人員,并由領班將計劃內容告知職工。
(三)年度工作計劃內容
1、xxxx年度展望:
(1)市場銷售經營方面:xx業界對水泥需求甚旺,銷售方面無絲毫阻力。但是公共建設屬于買方市場,部門議價能力高,邊際利潤可能會有影響,但總收益可能增加。
(2)公司財務狀況方面:資金充沛,財務健全,應能充分發揮靈活運轉功能。
(3)xx生產設備方面:由于建廠多年,機械設備逐漸陳舊,在xxxx年度機械操作故障及磨損率可能較以前略高。
(4)人力資源投入方面:由于xxxx年度本廠推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,職32212作士氣旺盛,且人力素質亦極能配合生產需求,惟部分現場主管雖具備實地作業的能力,管理水平仍需以在職訓練方面加強。另外,勞動安全亦是重點之一,空氣中尚懸浮充足微塵粒子,長期下來可能會傷害現場職工健康,而部分兼職職工休假問題亦一并討論。
(5)生產所需原料、半成品等供應。因西部礦源已竭,東部采礦區的`積極開發應加緊進行。
(6)其他影響生產活動的外在因素,如環保問題,夏季的限電問題等皆會導致生產成本趨升。
2、xxxx年度工作方針及目標:
(1)積極推行目標管理,發揮總體生產效率,以生產水泥50萬噸為目標;
(2)降低生產成本3%,提高產品質量,加強市場競爭能力;
(3)秉持“誠信負責”之廠訓,發揮“創造生產”、“生產創造”及“以廠為家”的公司文化。
(以下為各部門工作計劃)
3、采運部門工作計劃:
(1)開采礦石并運送至廠區總計50萬噸;
(2)炸藥用量較前5年平均需減少8%以上,以減低成本負擔;
(3)嘗試新式階段開采法開采礦石,節省人工費用;
(4)控制運石礦車運轉時數,節省燃料油量。
4、制造部門工作計劃:
(1)石灰石軋碎量,調和土干燥量,主料、熟料、水泥的生產量及水泥包裝發貨量如表11—2所列示。熟料的詳細月生產量如表11—3所示。
(2)充分運用人力及發揮組織機能,雨季減少契約工刃名,職工加班妥善控制,以減少加班費10%。
(3)生產用燃煤、電力和燃料油節省3%。
(4)控制旋窯燃料及減少停窯次數。
(5)改善配料使易于燒成。
5、質量管理化驗部門工作計劃:
(1)開質量管理訓練班2班,計40名;
(2)檢驗儀器采購,計分析儀10臺;
(3)成立QCC三班;
(4)專題研究:熟料燒成度對質量影響。
6、總務部門工作計劃:
(1)由會計部門擬訂“成本中心”制度,用以評核各部門工作效率,強化“減低成本”目標。并由其成果引導“利益中心”施行。
(2)加強物料管理,減少庫存物料以免積壓資金。
(3)改進采購,以合理價格購進適合質量要求物料。
7、工務部門工作計劃:
(1)確立機械預防保養制度。
(2)制訂各月份機械整修計劃。
(3)研究舊有配件的修理井盡可能利用可用廢料,以節省費用。
(4)盡可能縮短修理機械臨時故障的時間。
8、人事制度革新計劃:
(1)于年初,即行成立人事部門,推行人事制度合理化并綜合管理職工福利措施事項,以及處理職工申訴問題,此外與工會聯系亦為工作要目;
(2)以點數法施行職工“工作評價”制度,確立合理薪金制度,此項辦法預計7月1日實施;
(3)建立合理的職工獎懲制度,每月選拔優秀職工3名公開表揚其工作優異事跡,作為其他職工楷模;
(4)已屆退休人員分批辦理退休手續,其職位招考青年新季擔任(合于退休60歲規定者共32名)。
9、職工訓練工作計劃:
(1)運用在職訓練基金,設立職訓教室舉辦下列訓練:
①領班訓練m人:二班次。
②電工20人:四班次。
③操作工100人:四班次。
(2)訓練內容定為:
①公司文化教育;
②專業知識;
③預防保養;
④標準操作法。
(3)對各單位主管利用各種聚會施以教育。
(4)遘選科長接班人參加各種職訓班次,學習新科技技能,使其返廠后學以致用及擔任廠內訓練班講師。
(四)計劃的施行與檢查
xxxx水泥廠為加強計劃可行性,將于執行前再加以檢查及修正,每月25日廠務會議將檢查當月計劃并修正次月預算,此外規定各部門召集領班級人員于周六開檢查會,擬訂下周工作方向,訂出原料預定需求,由此而推進細分化日程計劃。各種生產報表填寫務求詳細,以作為管理者決策參考。
(五)激勵措施及計劃成果獎勵
(1)均分“生產獎金”:以每日生產水泥1200噸為準,超過1噸獎金1000元,獎金累積總額于次月初平均分給線上職工。
(2)每日生產數量,累積生產獎金,與預定生產量的差距等資料公布于大門進口處布告欄,明示職工。
(3)于大門進口處樹立“發揮團隊精神”之立碑,以及“向1加萬水泥挑戰”之標語數聯,以激勵職工士氣。
(4)配合7月“工作評價”制度的施行及公教人員物價調薪方案,調整職工待遇10%,視工作實績再予加碼或減碼之用。
(5)為調劑職工身心,分批舉辦旅游活動。
公司年度計劃書 篇19
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作得到了全面推廣,xx品牌得到了社會的初步贊同。 總的來說,成績令人高興。 為了為公司的各項工作創造新的階梯,在新的年度里,公司要確保一個中心,搞好兩項建設,做好三項調整,做好四項充實,著力推進五項工作。 本公司的年度工作計劃如下所示
一、切實完成全年營銷任務,保證工程進度不協調
1 .實施職業任務分解,確保企劃代理合同的履行
20xx年公司各類樓宇銷售任務1.5億元,其中一季度1500萬元,二季度4500萬元,三季度4500萬元,四季度4500萬元。 根據xx簽署的協議書,這項任務的載體是企劃代理公司。 經雙方協商,元月應簽訂新的年度任務承包合同。 為了完成本年度的市場營銷任務,企劃代理公司建議實行職業任務的分解,交給人。 不僅僅是招商廳和中心活動。 采用更靈活的銷售方式,可以全面完成年銷售任務,從根本上保證工程價格的跟進。 營銷形式要完善聯購、中心活動介紹、訪問介紹等方案,創造營銷新模式,努力形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,形成品牌拓展營銷
新的一年,公司除了20xx年,還將進一步擴大廣告投入。 其目的之一是創造xx品牌,二是擴大大樓市場營銷。 在廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告種類、數據統計、效果評價、周期規劃、設計創新、布局創意、色彩處理等方面下功夫,避免出現布局相同、無效重復、設計不靈活、創意缺乏等現象。
3 .努力培養營銷團隊,逐步完善激勵機制
企劃代理公司的職業顧問和公司營銷部的營銷員工是有機合作組。 在新的一年里,公司將充分利用這一部分的資源。 企劃代理公司首先要抓好市場營銷人員的基本知識培訓工作,使市場營銷人員辛苦工作,成為有技術、能夠推薦的團隊。 其次,逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷激勵方法,具體激勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商進程,注重效果開展工作
1 .結合醫藥市場現狀,制定可行的招商政策
根據公司與企劃代理公司簽訂的合同規定,xx去年應發布《招商計劃書》和《招商手冊》,但目前這項工作落后。 公司要求上述兩本書在第一季度由策劃代理公司編寫。 為了綜合醫藥市場的狀況,招商部計劃另行負責起草“招商方法”,招商部將在元月發出初稿。
2 .組成招商隊伍,良性循環運營
近一年來招商引資工作得失分析顯示,重要原因之一是招商引資隊伍不足、人員不足。 新的`一年,招商引資隊伍在引進競爭機制的同時,還將配備符合素質要求、敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商引資工作進入良性循環。
3 .明確招商任務,打好運營基礎
xx項目第一期工程預計于今年年底完成,明年元月開始運營。 因此,廠家、總經銷商、總代理商的進廠是運營的基礎。 我們不能等吃米,軍馬不來,糧草應該先行。 今年吸引外資的生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務有300家。 由企劃代理公司和招商部共同承擔。
4 .做好物流運營準備,合理有效地及時投入
醫藥物流與傳統醫藥商業不同,醫藥物流企業在醫藥交易平臺的建立、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置方面與傳統醫藥不同,主要要求信息功能的交換及時、迅速地完全實施電子化管理。 為此,新年度公司將與市物流研究所合作,簽訂合作協議,按合同協議履行職責。 為了市場化公司運營,公司擬設立物流部,制定xx醫藥物流系統運營方案,確定設施、設備組成部分、運營流程、管理機制等。 這項工作是在董事會的同意下進行的。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
xx的企業精神要產生萬物,以人為本的和合求實,科學求真要決定xx品牌的構建,xx集團的構建,充實基礎工作,充實各種人才,充實企業文化,完善綜合素質。 新的一年,公司將穩步開展四個充實的工作。
1 .充實基礎工作,改善經營環境
公司完善基本工作,主要是為了能做好各部門各單位的工作,做細致的工作,達到工作標準。 瑣事細膩,瑣事常做。 不要求現實和虛假,工作真的不夸張。 規范的行為很細致。 做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。 該工作的主要標準要求辦公室制定的公司《工作手冊》確定,對照員工嚴格執行。 為了有效監督各部門基礎工作的利弊得失,公司將在新的年度在辦公室創建《xx工作動態》,每半個月創建一期。
2 .充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,畢竟是人才的競爭。 我們必須充分認識到現在員工的職場適合率和現代基準相比有一定的距離。 20xx年,公司根據企業的實際需求,制定各類人員的錄用條件,設立錄用流程,吸收目的地想服務xx的各類人才,為滿足xx集團公司各崗位的需求,設立xx專業人才池。
公司年度計劃書 篇20
一、指導思想
20xx年安全管理的指導思想是:牢固樹立“科學發展,關愛生命,本質安全”的安全發展理念,堅決貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針;建立健全完全管理網絡,不斷完善安全管理規章制度,狠抓制度落實;加強組織領導,全面落實安全生產責任制;加大宣傳教育力度,提高全員安全意識;強化安全檢查,查糾各類安全違章違紀行為;加大隱患整治力度,完善安全設施;進一步加強各級人員培訓,努力提高全員安全技能;積極抓好班組建設,推進安全質量標準化達標,最大限度地預防和減少安全事故發生,為公司各項工作穩步發展提供安全保障。
二、20xx年安全生產目標
1、死亡、重傷0
2、職業性疾病0
3、千人負傷率≤2‰
4、隱患整改率100%(包括計劃和實施)
5、從業人員安全培訓率達100%
6、特種作業人員持證上崗率100%
三、重點工作
(一)健全安全管理的組織考核體系,完善安全管理網絡,夯實基礎工作。
1、各部門要成立以一把手為組長,主管副職為副組長,各班組長為成員的安全管理領導小組,全面負責本部門的安全管理工作,直接輻射到個人。
2、建立下級對上級負責的安全機制,上級抓下級的安全管理體系,形成一級抓一級,一級為一級負責的有效運行機制。
3、建立安全管理工作制度,明確分工,責任到人。
一是公司每季度召開一次安委會工作會議,由安委會主要領導向安委會匯報本季度安全管理工作,研究部署下一季度的安全管理工作任務;二是每月由主要領導主持召開安全例會,各部門及相關單位主管參加會議,對生產工作中存在的主要問題及原因,采取的具體措施等情況,研究解決存在的問題,安排下月工作;每旬由安全部(科)召開各級安全管理人員參加的匯報會。
4、不斷加大安全經費投入,提高本質化安全水平。完善安全基礎設施建設,對安全消防設施、煤氣管道、安全通道、轉動部位安全防護、廠內道路、安全警示等重點部位進行完善。進一步完善監控檢測安全報警系統,確保公司重點部位實施有效監控。
5、強化考核,落實責任。公司繼續重申,對安全管理工作實行一票否決,發生工亡和沒有完成工作目標的責任單位的領導班子,當年內不得評先受獎,不得提職提薪,要經過次年度的工作考驗合格后,方可晉升受獎。
(二)積極做好員工安全知識和技能培訓工作,提高員工整體安全素質
1、加強對新入公司員工的安全知識培訓,從源頭把好安全教育關。一是嚴格執行公司安全培訓管理制度;二是公司培訓要理論與案例相結合,邀請員工家長參加案例講座,學習與考試相結合,安全基本知識考試不及格者不予錄用;三是公司、車間、班組的培訓,要結合崗位實際和事故案例,做到有講義、有筆記、有考試、成績達標。切忌走過場,公司安全部(科)對車間、班組培訓要跟蹤培訓效果。
2、抓好在崗員工的專業安全技能培訓。
一是分層次、分對象,有的放矢搞培訓,形成制度,常抓不懈,班組長及操作人員,每月培訓一次,結合崗位和工種,培訓相關知識,使其達到對安全操作規程等相關知識應知盡知,應會必會,讓班組長了解安全標準化的相關知識和標準,懂得管什么,怎么管;二是各部門管理人員,每季度培訓一次,重要的是明確責任,提高安全管理能力;三是中層以上管理人員每半年培訓一次,結合行業特點和國家相關規定,增加管理知識,提高管理水平;四是特殊工種員工要結合取證、復審等時機,搞好相關知識培訓。整個教育要突出針對性,強調實效性,把握連續性,切忌走過場,安全部(科)要跟蹤指導,監督檢查。
3、利用典型事故案例教育員工,提高大家的安全防范意識和安全操作技能。
在處理安全事故時,要按照“四不放過”的原則。公司各部門應做到:
一、由各部門主管及時組織召開班組長以上管理人員參加事故現場分析會,在分析原因的同時,認清事故危險,制定防范措施,落實隱患整改;
二、要及時上報和傳達事故經過,利用交接班時間和生產調度時間及時通報,并舉一反三,引以為戒,避免類似事件的發生;
三、事故責任單位要查找自身的主觀原因,彌補管理漏洞,主動開展專項安全檢查,整改安全隱患;
四、事故的處理通報,各部門要復印下發到班組,針對事故的原因、責任、防范措施等;
五、別人亡羊,我們補牢,及時捕捉周邊企業和同行的安全事故信息,針對他們的事故案例,使自己受到教育,有針對性的搞檢查,抓整改。
(三)加強危險源管理和崗位危險因素控制,形成公司、車間、班組三級動態管理控制體系。
1、完善危險源事故應急預案,定期組織演練,確保危險源實施有效監控。
一是針對重點系統和區域,公司按國家最新標準完善事故應急救援預案。
二是結合崗位特點,利用檢修,復產等時機,組織員工對預案進行培訓。按照車間每月組織一次,公司每季度組織一次的演練要求,組織員工在不同環境、不同班次中開展預案演練活動。演練過程要貼近實戰,提高質量、保證實效。對演練拍攝的照片、錄像等全部資料妥善保存,以備檢查。公司級演練資料報公司安全部(科)備案。
三是強力推進危險因素辨識工作,對各崗位作業和主要設備進行風險分析。組織崗位員工對風險分析結果進行學習,使員工了解本崗位作業和主要設備的危險因素。
(四)立足生產現場,加強隱患排查,加大整改督辦力度。
1、明確檢查的重點部位。
一是查全公司各級危險源及區域的規范管理,責任落實,按規操作,排查隱患,及時整改等情況;二是查車間、工段領導在設備檢修和突發的生產、設備事故搶修項目中現場組織指揮情況,查安全監護是否到位,組織、技術、安全措施是否制定落實,查基層班組安全自保、互保落實情況;三是查施工場地與生產區域的圍欄、蓋板、梯臺、輪罩等安全防護設施是否齊全完好,保護是否靈活有效;四是查交付使用的生產設施,按照“三同時”,全面驗收;五是查“三違”現象,主要設備和重點區域的安全防護設施,警示標志是否齊全,嚴禁崗外人員停留和通行;六是針對季節變化,查冬季“四防”(防寒、防凍、防滑、防火)和夏季“四防”(防中暑、防雷電、防雨、防風);七是查特種設備的證件審驗,特殊工種的持證上崗。
2、明確檢查的主要內容
針對形成安全事故的四大因素。一是查人的不安全行為,以“三違”為代表的'違章現象;二是查物的不安全狀態,以防護設施殘缺,設備帶病作業為主的硬件缺失;三是查制度缺陷,以操作規程不完善,工序點檢確認制度不健全,考核制度不落實為主的制度落實不到位;四查作業環境不良,現場雜亂無章;五查安全操作規程及各項安全管理制度考核辦法是否健全,落實到位;六查遵章守紀、按章操作、杜絕“三違”;七查防護設施齊全完好狀態,運行設備處于安全狀態,備用設備處于完好狀態,檢修設備處于計劃狀態;八查作業環境是否定置管理,物放有序,人行有道,工作有場;九查及時整改,落實責任,簽字齊全。
3、明確檢查的方法
一是各部門自查。每月由部門主管對本部門各個崗位進行拉網式檢查,主要檢查各項管理制度的落實和管理方法,以及生產現場存在的各種問題。將檢查的情況綜合匯總后及時召開專題安全管理工作會議,分析存在問題的原因,制定整改措施,落實整改責任,公司派人參加指導檢查和專題會議,并將情況及時書面報公司安全部(科),此項規定已納入公司的考核細則,屬必查項目;二是公司組織各專業人員對全公司員工和生產區域進行專業安全檢查,確保檢查的質量和督辦整改到位;三是公司安全部(科)現場檢查人員,按照責任分工,定點專人管理的原則,每天深入各生產廠,針對現場各類管網、主要設備等事故易發、頻發部位,以及危險源管理情況、危險因素標識表填寫情況等進行監督檢查,發現問題及時督辦整改。
(五)強力推進安全標準化達標,夯實基礎管理工作,提升安全管理水平。
1、貫徹上級安監部門的安全標準化項目、內容及驗收標準,確保上級安監部門全面驗收達標。
一是將安全標準化的內容、項目及驗收標準,結合自身實際,分解落實;二是專業安全管理機構加強監督檢查,指導標準化工作有序開展;三是請安監部門的有關專家進廠授課,咨詢指導,最終實現由要我安全向我要安全,教我安全向我會安全的兩大根本轉變。達到群防群治,群策群力,進而最大限度的解決安全管理的“倒三角”現象。
2、樹立樣板,典型引路,抓兩頭,帶中間,全力推進。一是組織拉練觀摩示范班組的成功經驗,讓大家學以致用;二是及時總結新經驗、推廣新典型,組織公司、車間級領導參觀、交流,達到取長補短,共同達標的目的。
(六)充分發揮專業安全保障機制的重要作用,確保本質安全。
1、總結公司現有的專業安全檢查經驗,大膽管理,在提高檢查質量和管理水平上下功夫。一是認真檢查,不走過場;二是經常捕捉其他同行業的先進管理辦法,結合自身實際,培訓、推廣。
2、發揮各專業檢查的作用,學習專業知識、提高專業水平。一是進一步完善安全操作規程和安全管理制度;二是對查出的問題要督促整改;三是結合設備的檢修、維護、保養,搞好檢修質量的驗收和開機前的確認,落實設備的安全管理責任。
3、認真負責,落實考核
一是各專業檢查人員要對各專業系統的安全管理認真負責,對整改不落實單位和項目要采取考核,上報反饋;二是抓住典型問題,普遍性問題,公開曝光;三是針對發生的安全事故區別性質,分析原因,連帶考核各專業檢查人員的相關責任。通過上述措施確保本質安全。
(七)抓好現場定置管理工作,做到清潔、文明、安全生產。
一是進一步完善現場定置管理標準和現場平面布置圖,做到物放有序,人行有道,工作有場,實現定置管理標準化、規范化和秩序化,保證現場安全通道暢通。二是制定定置管理考核辦法,使定置管理工作檢查有方法、考核有標準、獎罰有依據,能長期有效地堅持下去。三是培養員工良好的文明生產和文明操作的習慣,杜絕事故發生。
(八)加強對相關方的安全管理,確保施工安全
1、加強對外部施工單位的安全管理。
一是進廠審查資質合格后,首先簽訂安全協議,交納安全風險抵押金;二是認真堅持針對有資質的外部施工單位發包工程;三是建立切合外部施工單位實際的各項安全管理規章制度,為雙方合作提供制度保障。
2、堅持職能部門管理與屬地管理相結合。
一是以公司與施工項目歸屬的生產廠要密切配合,共同監督管理;二是按規定,開據動火證、作業票等相關手續,安全部(科)要加強監管;三是生產組織中,風、水、電、煤氣等動力介質的開停、放散等涉及外部施工單位的要提前溝通協調;四是對與生產作業場地交叉的施工現場,施工單位要派施工管理人員現場安全監護。
3、加大對外部施工項目的監督檢查力度,確保施工安全。
一是查各種施工手續是否齊全,杜絕擅自施工;二是查遵章守紀,按規施工,禁止“三違”現象發生;三是查組織、技術、安全措施是否落實,安全監護是否到位,對違章行為要嚴厲查處,對不服從安全管理的要責令停工整改以保障安全施工。
(九)搞好新技改項目的安全“三同時”驗收和特種設備使用許可證的審驗。
1、對起重、壓力容器、場內機動車等特種設備堅持按期審驗,確保新上設備安全手續齊全,特種設備憑有效證件使用。
2、對特殊工種員工的操作證及時協調有關部門辦證、復審,確保特殊工種人員持有效證件上崗。
3、對新建、擴建和技改項目,按照“三同時”的要求,嚴格檢查驗收,對存在的問題,列清單,責成專人負責,限期整改,確保安全投產。
(十)積極做好職業健康安全管理,促進職工隊伍的穩定。
1、建立健全作業場所職業危害檔案,為人力資源的合理配置提供參考依據。一是按照安監部門的要求建立噪聲、粉塵、有毒有害氣體等危害崗位的臺賬并及時上報;二是摸清作業場所職業危害性質及操作人員等有關情況,通過有效的技改工作改善環境,消除職業危害因素;三是建立職業危害健康檔案,為人力資源的合理配置提供參考依據。
2、及時組織對接害崗位員工的健康檢查,促進職工隊伍的穩定。一是按規定及時協調疾控中心對進廠、離廠的員工進行身體檢查,為職工的康檢提供方便;按照國家標準配置并落實接害崗位職工的勞保福利待遇;二是加強監督檢查,落實預防為主,防治結合的工作方針,做到不漏檢、不漏報。
3、加強職業衛生安全知識培訓,提高員工的自我防范意識。
一是定期下發職業衛生安全相關常識的實用學習資料;二是按培訓工作計劃組織接害崗位員工進行職業健康安全知識培訓;三是定期組織考試、考核、應急演練,在提高防控意識和技能上下功夫。
(十一)積極組織6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”活動結合6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”的主題和公司實際情況,對公司的安全設施和消防設施進行全面的檢查及維護保養工作。對檢查中安全設施和消防設施不符合規定要求的要及時整改,并列入公司隱患整改計劃中。
認真開展6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”主題學習活動。充分利用的安全宣傳專欄、張貼安全宣傳標語、開展安全知識講座等多種宣傳方式,進一步強化6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”的主題安全教育,形成良好的宣傳氛圍。
四、總體要求
各部門(科室)認真學習《20xx年度安全工作計劃》中的工作安排,結合本部門實際制訂出部門的年度安全工作計劃,于12月31日前交予安全科。
公司年度計劃書 篇21
一 、市場分析
1、市場總量將繼續保持穩步增長
目前,建筑業已經成為我國的消費熱點和經濟增長點,國內需求將逐步增加,北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會、西部大開發、振興東北、各地城市改造及新城建設的拉動下,鋁門窗市場總量將繼續保持增長的態勢。
2、鋁合金門窗產品結構將有較大改變
鋁合金仍以明框、隱框為主,鋁合金門窗在建筑門窗市場的占有率將保持在55%以上,產品結構有較大變化。國家建筑負責人表示:“受國家建筑節能政策和能源危機的影響,節能環保型的鋁合金門窗、幕墻的使用比例將有較大提高。
3、形成以大型企業為主導,中小企業為輔助的市場結構
目前,門窗行業已經形成了大型企業為主體,以骨干企業為代表的技術創新體系。這批大型骨干企業完成的工業產值約占全行業工業總產值的50%左右,在國家重點工程、大中城市形象工程、城市標志性建筑、外資工程以及國外工程建設中,為全行業樹立了良好的市場形象,成為全行業技術創新、品牌創優、市場開拓的主力軍。
4、環保、節能將成發展主題
隨著小康生活的到來,消費者對自己的居住環境的要求越來越高。綠色消費成為主導建筑消費市場的主導觀念,綠色消費帶來了巨大的綠色商機。雅之軒門窗負責人分析道:“因此,滿足綠色消費需求,發展高性能、高技術生態門窗,不僅要從建筑外觀效果、門窗自身的基本物理性能以及造價等方面去思考,也要把幕墻及門窗的整體設計與生態環境掛上鉤,針對建造后的門窗能具有良好的性能,減少對環境的污染,給人們營造舒適的環境。
5、鋁門窗產品差異性小,競爭更加激烈
鋁門窗市場競爭更加激烈。由于門窗行業已進入初步成熟期階段,競爭程度激烈,導致目前各企業利潤降低。建筑門窗市場產品日漸豐富,形成了以鋁、塑、木、鋼四大材料為主的多元化市場結構,新材料、新技術的應用將出現更多新產品,鋁門窗產品與其他行業比,產品差異性小,競爭更加激烈。沒有競爭力的小企業將很有可能被淘汰出局。
二、總體市場構成
科牛集團市場部目標20xx年完成50家科牛專賣店,我們將首先開拓 廣東省;深圳市、東莞市、惠州市本地市場。接著;珠海市、汕頭市、韶關市、湛江市、茂名市、梅州市、汕尾市、河源市、陽江市 清遠市、潮州市、揭陽市。海南省;海口市 三亞市 文昌市 瓊海市 萬寧市。福建省;福州市 廈門市 莆田市 泉州市 漳州市 龍巖市。廣西壯族自治區;南寧市 柳州市 桂林市 北海市 防城港市 欽州市 貴港市 百色市。江西省;南昌市 贛州市 吉安市 上饒市。山東省;濟南市 青島市 東營市 威海市 濟寧市 濱州市 菏澤市。湖南省;長沙市 株洲市 湘潭市 衡陽市 邵陽市 岳陽市 張家界市 郴州市 懷化市 婁底市。 在上述城市范圍內,首先開拓本地市場及外省省會市場,然后向周邊地級市擴張,預計在四個月時間內建立好本地市場及外省省會市場,并且加強對其它地級市的市場調查,以及開發前的市場營銷計劃,人力資源準備工作。
三、市場劃分
各市場實行片區市場內部區域劃分制,將各片區市場劃分為若干區域、區域數量以及區域大小,根據各片區地理位置和地理環境,以及區域市場特點而定,市場分為;
本地市場
1、東莞、
2、深圳、
3、惠州:
外地市場;
1、月西、
2、月東
3、月北、片區劃分可根據市場運作,以及人力資源隨時做出調整。
在每一個所轄片區內將任務明確劃分,制作相應的業務區域路線圖;并對所有區域以及區域內城市、實行明確化、精細化管理。每一個片區以及片區內的區域,都含有一定銷售渠道,這些銷售渠道是我們的銷售陣地,對于銷售渠道的明確劃分有助于我們對市場的全面開發,以及全面管理。
四、銷售渠道
1、專賣店賣場面積100-200平米
2、市級代理商賣場面積100-200平米
以上兩點銷售渠道為我公司現有產品的主要銷售渠道,銷售渠道的選擇應根據我們產品的特點,以及總體市場規劃而定。
五 、市場開發
1、 業務員招聘培訓工作
根據市場部業務需求,向公司“人力資源部門”申請招聘12-15人全部實習一周時間,然后在這12-15人當中選出5-8人。人員最終確定后,開始對業務員進行全方面的培訓,包括:產品知識、推銷技巧、市場構成、如何開發市場、維護市場,以及業務人員的日常工作,如建立客戶檔案、如何逐步擴展市場等等內容。一切工作準備就緒后正式開發市場
2、開發客戶
①了解客戶需求③了解客戶經營品牌及經營模式④陳述本公司政策及運作概況⑤了解終端客戶的市場情況⑥綜合分析客戶意向⑦爭取確定合作產品需求
六、市場維護
老客戶拜訪,詢問銷售情況、產品陳列查看、新產品推介、新政策宣傳、客戶建議或意見信息收集及處理、競爭產品收集并做記錄向業務經理匯報、禮貌的再見。
市場維護工作與市場開發工作同樣重要。因為我們在做市場的過程中,只有不斷的開發新客戶,牢牢的抓住老客戶這樣才能最終占領市場。市場維護不是單方面的維持現狀,而是在原有產品銷售的基礎上提高產品銷售,以及提升產品的知名度。
七 、促銷宣傳
對有必要時間進行促進銷量宣傳。促銷維護的.形式較為單一,一般只針對終端市場。市場宣傳的形式是多方面的,這些形式各自起的的目的是一樣的,宣傳的力度以及宣傳的面
度是不一樣的,這些形式包括:網絡、媒體廣告宣傳、人力宣傳、畫報宣傳、商場宣傳等多種宣傳形式。根據公司的情況而定。
八、市場人員管理分配
市場人員是我公司整個市場營銷計劃的執行者,市場人員對營銷計劃的執行情況關系到市場營銷工作的全局,所以對市場人員的管理,將是公司整個市場工作的重心。
市場人員的組成從上涉及到公司業務經理,從下涉及到市場經理、主管、區域經理和業務員。這里面涉及到的所有人員,我們雖然崗位不一樣但我們的目標是一致的,那就是為公司的整個市場營銷計劃的落實而努力奮斗,市場人員的組成和工作分配做一介紹。
首先,公司業務經理、市場經理、主管、負責一切市場營銷計劃,以及所有市場工作的管理。區域經理,主要分配到,東莞、深圳、惠州、月西、月東、月北,以及業務人員、區域經理以下涉及到片區內各區域業務員,主要工作是做好區域市場開發、市場維護工作。
九、市場人員工作管理
1、區域經理工作制度
區域經理的主要工作是對市場工作進行相應的部署,對業務員進行全面管理,并親自開發一些較大的市場,將市場銷售期間主要工作隨時向總部做匯報,每月回公司進行工作述職,每周向總部提交工作總結及下周工作安排。
2、業務人員工作制度
業務人員每日早上到公司后,對當天的工作做詳細的安排,并向區域經理匯報。然后到各自區域開展業務工作。業務工作開展期間,隨時記錄客戶檔案和一切客戶反饋信息,對片區內我產品所涉及到的賣場進行逐一開發和市場維護。如有訂貨,業務員應做好記錄,當天必須跟接單部做好客戶資料交接。對每日片區經理安排的工作任務要認真完成,每日晚報到時向市場主管做出當日的工作總結。
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