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醫(yī)藥行業(yè)年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的醫(yī)藥行業(yè)年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)藥行業(yè)年終工作總結(jié)1
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了文員和銷售的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。短短的一個(gè)月讓我對(duì)工作了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。我的一言一行都代表著公司,與客戶交流要有進(jìn)攻性,要隨和,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)??點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是醫(yī)藥所有工作者的精髓,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)的和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),客戶說(shuō)的很多藥品我都不了解,單靠我現(xiàn)在掌握的'知識(shí)和對(duì)公司的了解在與客戶溝通起來(lái)還是很有阻礙的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,努力熟悉和改善自己,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。 當(dāng)然通過(guò)一個(gè)月和客戶的交流我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問(wèn)題,主要有以下幾點(diǎn):
1、與客戶交流時(shí)缺乏進(jìn)攻性。
2、應(yīng)變能力還不夠。
3、對(duì)藥品的熟悉度還要大大加強(qiáng)。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要解決問(wèn)題,在剩下的一個(gè)月的試用期里我會(huì)努力改善自己,每天繼續(xù)熟悉藥品,加強(qiáng)和客戶交流,每次交流完都自我檢討一下。然后期待著正式加入興沈。
我想興沈需要的是全能的人才,所以在未來(lái)的日子里我會(huì)努力學(xué)習(xí)更多的東西,磨練自己,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,做到即使老板不在也能獨(dú)立解決自己遇到的問(wèn)題,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
當(dāng)然說(shuō)得再漂亮也沒(méi)用,行動(dòng)和效果才是最有說(shuō)服力的,我會(huì)努力!
醫(yī)藥行業(yè)年終工作總結(jié)2
作為一名醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:液在xx也只有高原地區(qū),雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來(lái)看xx
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);市場(chǎng)較xx市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。
2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;xx市場(chǎng):xx有一個(gè)客戶在合作,就x月份拿了二件貨。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);xx市場(chǎng):xx咀嚼片,xx有三個(gè)客戶在合作,xx注射液分別在xx、xx、xx、
4、主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);以及遵義地區(qū)都有客戶合作。其中,xx全年銷量累積到達(dá)14件,其它地區(qū)的銷量也并不抱負(fù)。從以上的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,xx根本上屬于空白市場(chǎng)。xx咀嚼片在xx也根本是空白。xx占據(jù)xx市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)狀況來(lái)看,xx比xx要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品構(gòu)造來(lái)看,xx咀嚼片走終端。
x注射液,xx滴眼液只能做務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格依據(jù)臨床。〔臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)〕。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,在了解產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的的。
同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后,主動(dòng)著手,在確保工作質(zhì)量的前提力求保質(zhì)保量按時(shí)完成工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務(wù)時(shí),一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的`期限內(nèi)提前完成,另一方面在營(yíng)銷的
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶。
模式上要主動(dòng)思考并補(bǔ)充完善。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開(kāi)頭工作的時(shí)候,我布滿了信念,
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和信任自己確定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)展,我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的客戶是始終的。暴露出來(lái),雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝來(lái),大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我特殊感謝熱心謝主任和同事們!通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我很多東西!
6、對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,比方說(shuō):我在第一次拜見(jiàn)醫(yī)生的時(shí)候,一進(jìn)門(mén)就會(huì)說(shuō):“老師,您好,我是為公司樹(shù)立更好的形象。利可君的小李,這是我的名片。〞然后雙手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會(huì)說(shuō):“我
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理確定要盡全力關(guān)懷他們解決。要先做人再以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你!〞我說(shuō):“我是新來(lái)的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請(qǐng)您多做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。多照看!〞有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品學(xué)問(wèn),其中由于緊急說(shuō)的比較差!就這樣
8、自信是特殊重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁反復(fù)的拜見(jiàn)醫(yī)生,不斷的訂正錯(cuò)誤,我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里,我覺(jué)有安康樂(lè)觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出演練拜見(jiàn)醫(yī)生,
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能然后講解其中不合理的地方,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品學(xué)問(wèn)演講,每不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。次我都能從中得到新的啟發(fā),對(duì)一些不生疏的地方,加強(qiáng)了記憶!
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司通過(guò)這段時(shí)間的工作,我覺(jué)得做我們這一行,自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的制造更多利潤(rùn)。銷售閱歷,主要還是說(shuō)與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很
以上就是我這一年的工作打算,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)潔的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說(shuō)做人很重要,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要請(qǐng)示,向同事探討,共同努力抑制。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。
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