年度白酒銷售工作總結
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,為此要做好工作總結。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?以下是小編整理的年度白酒銷售工作總結,希望對大家有所幫助。
年度白酒銷售工作總結1
時間依然遵循其亙古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。 xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨:
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)業績回顧
1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉為核心運作XX市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護————)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、XX市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
七、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的xx年,站在xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
年度白酒銷售工作總結2
金融危機已經影響到了所有的實體經濟,尤其是在歐美國家繼續向縱深發展,目前還看不到底限,歐美市場呈現出前所未有的蕭條,加上各國貿易保護政策,令我們的市場受到了極大的沖激。同時國內廠家的無序競爭,價格混亂,令我們失去了部分客戶。在這種情況下,我們只有尋找新的出路,才能創出我們自己的發展道路。
自去年以來,集團公司就針對金融危機采取了一系列措施,今年在穩固原有措施的基礎上,注重練好內功,積極自救。努力提升管理模式,開源節流、增收減支,降低成本;重新審視并合理調整費用預算,削減不必要開支,維持充足的現金,確保資金周轉順暢;在企業創新管理上,學習感恩,進行組織流程再造,調整組織機構;不斷完善規章制度,加大考核力度,使之更貼近生產與市場實際;積極采取合理的激勵機制,重新篩選客戶,維護好老客戶,拓展新客戶,利用這次金融危機積累優質客戶。同時,我們的廣大干部職工團結一致,立足本職,不斷創新,齊心協力與企業共渡難關。避免了集團公司經濟的大起大落,保障了企業經濟的正常運行,極大降低了經濟危機的影響。
一、抓好市場開發,銷售工作有序開展
白酒方面,今年公司加大了對業務員的監督考核力度,優勝劣汰,逐步培養起了業務人員溝通、協調、團結、奮進的良好工作習慣,促使業務人員的集體觀念、團隊意識、愛崗敬業等整體素質得到了不斷提高,對外不斷締造廠商合作新模式,調整產品結構,打造強勢品牌,鞏固核心市場,拓展新市場緊跟市場消費需求的腳步,圍繞市場求發展。在危機影響逐步顯現時,我們緊緊把握市場需求的脈搏,主動搶占市場優勢,積極開發適銷對路、價格適中的新產品,迎合廣大消費者的消費需求。
生化產品銷售方面,兩酸產品受金融危機影響比較大,特別是葡萄糖酸鈉,今年的競爭異常激烈,越來越多的生產企業來搶奪這塊市場,令市場價格處于混亂無序的雜亂狀態,無疑為我們的銷售工作雪上加霜。我們提前主動與客戶溝通協商,一方面提高產品銷售價格,依靠集團公司的良好信譽、一流的產品質量、穩定的供貨能力,與幾個大的國際客戶建立了長期穩定的合作關系,簽訂了長期合作協議;另一方面,我們加大了新客戶、新領域的開發力度,主動出擊,聯系一切可以利用的力量,完善市場銷售渠道,爭取更大的市場份額,將對衣康酸和葡萄糖酸鈉的銷售影響降到了最低。上半年實現了公司新產品汽車尾汽凈化液的出口,保障了利潤空間。
二、突出抓好產品質量,以過硬的產品質量占領市場
產品質量永遠是我們瑯琊臺品牌最有力的營銷武器。無論是白酒,還是生化產品以及其他產品,我們始終把產品質量擺在工作的首要位置,堅實瑯琊臺品牌的發展基矗人品決定酒品,酒品代表人品。白酒方面,我們從提高大曲質量、加強窖池保養、改善酒的口感與風味、改進包裝質量等多個方面,不斷提高瑯琊臺酒的質量,努力做到風格突出、質量上乘、樣式新穎,從產品質量上提高瑯琊臺品牌的市場競爭力。同時,我們結合市場變化加強新產品的開發力度,開發價格適中、適合不同消費群體、不同消費需求的新產品,滿足廣大消費者的需求。另外,上半年各級質監部門、衛生部門多次對公司產品進行抽檢,合格率保持100%,產品出廠后沒有發生大的質量問題和較嚴重的客戶投訴,這對我們的產品質量也是一種肯定。
面對嚴峻的經濟形勢,生化產品更要樹立牢固的產品質量觀。科一、科二公司通過改進優化兩酸的生產工藝、篩選優良菌株、提高產酸率與提純率,降低生產成本,提高產品質量。用過硬的產品質量來贏得客戶的信賴,用誠信來穩固與客戶的合作關系、開拓新市場瑞民公司上半年已經逐步展開肥料產品的推廣以及后續新產品的開發工作,今后瑞民公司要使生物肥料系列化、細致化,產量不斷擴大,力爭把全部有機酸下腳料處理掉,加大銷售力度,使生物肥成為集團經濟發展的`一個新增長點。
年度白酒銷售工作總結3
白酒一直傳承久遠,逢年過節,還是日常生活都離不開酒,就也成為了重要的生活用品,對于我們來說我們公司打的是送禮的酒,高檔次高規格符合客戶送禮要求的酒。同樣行業內競爭也非常激烈,想要闖出一席之地,就要有自己的體色,讓更多的客戶了解和熟知,這才是我們的目的。
為了廣開銷路,擴展渠道,鋪開市場,迎合新時代的需要,我們公司也成立了線上店鋪,線上銷售,線下的實體酒店同樣也是必不可少的,很多人對于就很認可,但是也擔心我們的酒的品質,就會留意我們的白酒具體效果,線下的酒店,就成為了客戶參觀和體驗的一個實體店鋪,讓客戶可以真實的感受到酒的醇香,感受到酒的真是,讓我們美酒傳播更廣。
由于線下的酒店商鋪輻射的范圍有限,最多也就只能輻射到周邊地區,雖然酒是必須品但是同樣也會飽和,我以前是在線下銷售,線下購買的人雖然會分季節分時間段買,但想要做的更大就還需要我們打開更大的局面,做出更好的就,我自從負責線上銷售之后,明顯我們酒業銷售額逐年提升,認識到我們的人月月來越多,承認我們的人也越來越多我們也有了耕讀的客戶,更多的認可。
在銷售的時候我們公司力求七天無理由退貨,這是對客戶的一個認同,當然這也讓我們線上店鋪銷售而受到了很大的打擊,應為在這過程中因為客戶的不了解不清楚讓我們損失很多,但之后我們調整了方針政策,做好了新的規劃,在銷售的時候把酒的所有信息都明確做好明確擺正,誠實的對待客戶從而也得到了客戶的真誠,不夸大我們酒的效果,經得起檢驗也可以承受的住大家的考驗這也讓我們有了更多的渠道和銷售,從而讓我們收獲更多,接受更多。
銷售不能不了解酒,銷售不能不懂酒,作為一個合格的銷售人員對就的基本信息都清楚,明白,當客戶詢問的時候才能夠讓客戶知道我們并不是一個不懂酒的人,因為懂得所以才能夠得到尊重,因為做到才能夠令人信服。這是銷售的學問,同樣需要經過多年的工作熏陶,經過多年的工作考驗才能讓我們有更好的工作環境,有更好的銷售額。
所以在銷售的時候對客戶多一分敬畏,多一分真誠,這才能得到客戶的認可,才能得到客戶的青睞,既然有了好酒就要把這些就給需要的人,就要讓客戶信賴我們,從而承認我們,線上店鋪通過大家一致的努力有了現在的規模有了現在的客戶數量,一個靠酒品質好,一個靠銷售靠譜,在今后工作中我一定會把更多的酒買個更多的人。
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